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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和傳統(tǒng)貿(mào)易的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷從傳統(tǒng)營銷來,又與傳統(tǒng)營銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡(luò)市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)市場,對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。但傳統(tǒng)營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營銷逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們,正確選擇營銷信息的傳播方式,才能使企業(yè)發(fā)展得更快,帶來更多的經(jīng)濟效益。
(網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和特點)
一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播方式的特點
1.傳統(tǒng)營銷信息傳播的特點
(1)傳播模式相分離
電視臺主要傳播的是視頻信息;電臺主要傳播的是音頻信息;報紙、雜志、期刊等主要傳播的是文字信息。
(2)信息傳播具有不對稱性
傳統(tǒng)營銷活動中賣方擁有較完全的信息,而買方擁有不完全的信息,信息商品的非物質(zhì)性,以及經(jīng)驗性,使得用戶難以判斷信息商品的真正價值,體現(xiàn)出明顯的差異性。
(3)溝通方式單向性
傳統(tǒng)的營銷活動中營銷者主要依賴各種各樣的傳播媒介,如廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費者提供單向的信息傳送,再以各種各樣的調(diào)查研究方法來了解顧客的需求,這種過程在大多數(shù)情況下都是分離的、異動的、“時滯”的,不易實現(xiàn)同步營銷。
(4)具有強迫性
傳統(tǒng)營銷信息傳播方式中的電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播都具有一定的強迫性,作為消費者,無論你是否需要了解還是購買,各類廣告仍然會迎面而來。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的特點
(1)具有開放
對于企業(yè)而言,無論其規(guī)模、性質(zhì)、實力如何,只要在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站,就能向網(wǎng)絡(luò)大眾宣傳企業(yè)精神,與客戶進行“一對一”的交流,并向他們提供特色的商品和服務(wù)。
(2)一對一交互的方式
網(wǎng)絡(luò)的互動拉近了信息商品生產(chǎn)者與消費者之間的距離,使信息消費者參與整個信息營銷過程成為可能。雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,增強了他們的信任感,也使企業(yè)的營銷活動能有的放矢,提高消費者的滿意度,實現(xiàn)同步營銷。
(3)具有虛擬性
由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的空間觀念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間和虛擬社會,使虛擬市場、虛擬企業(yè)、虛擬商店孕育而生。
(4)具有全球性
網(wǎng)絡(luò)自身的快速發(fā)展,使其觸角延伸到世界各地,信息營銷變?yōu)槿蛐缘幕顒?。只要你上了因特網(wǎng),你的信息互動范圍就是全球性的,任何一個網(wǎng)民都可能是你的潛在消費者。
(5)具有永恒發(fā)展性
網(wǎng)絡(luò)范圍不斷延伸,技術(shù)逐漸成熟,網(wǎng)民數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。網(wǎng)絡(luò)的每次發(fā)展,都使其自身變得更有價值,信息市場會隨著網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展而無限拓展。
(6)可以傳輸多媒體信息
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像、動畫等,網(wǎng)絡(luò)營銷使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在,并可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的主要方式
1.傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式
(1)利用各種新聞媒體
新聞客觀性所帶來的社會經(jīng)濟效益往往高于單純的產(chǎn)品廣告,因而經(jīng)營者、企業(yè)家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑,努力使自己企業(yè)的活動引起社會公眾的關(guān)注。
(2)利用廣告手段促銷
在商品經(jīng)濟發(fā)達的條件下,廣告的作用與日俱增,它不僅可以使商品銷售量增加,促進商品大量生產(chǎn)和大量分配,降低成本,還可以刺激生產(chǎn),增加花色品種,提高質(zhì)量,使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外,廣告還可以指導(dǎo)消費、增加消費者的商品知識等等。
(3)利用口頭和行為舉止傳播
人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業(yè)形象的建立,不僅可以溝通大眾傳播媒介,而且還可以廣結(jié)良緣,進而樹立企業(yè)信譽。
(4)利用其他形式的傳播
信函傳播、展覽會,展銷會、組織形象材料散發(fā),都可以傳遞信
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