2019年10月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案含解析

現(xiàn)代管理學(xué)年月真題

00107201910

1、【單選題】泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為，要實現(xiàn)科學(xué)管理就必須開展一場

“技術(shù)革命”

“心理革命”

A:

“工業(yè)革命”

B:

“政治革命”

C:

答D:案：B

解析：科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容:（1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)效率。（2）

為了提高勞動生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人。（3）為了提高勞動生產(chǎn)效率必須

實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。（4）在制定標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)上實行差別計件工資制。（5）設(shè)置計劃層、

實行職能制。（6）對組織機構(gòu)的管理控制實行例外原則。（7）為實現(xiàn)科學(xué)管理應(yīng)開展

一場“心理革命”。

2、【單選題】霍桑實驗的結(jié)論認(rèn)為，企業(yè)職工都是

“社會人”

“復(fù)雜人”

A:

“經(jīng)濟人”

B:

“政治人”

C:

答D:案：A

解析：梅奧等人通過霍桑實驗創(chuàng)立了“社會人”假說，即人不是孤立存在的，而是屬于某

一集體并受這一集體影響制約的社會人。他們不單是追求金錢收入,更重要的是他們有社

會和心理方面的需求，期望得到滿足。

3、【單選題】老子是中國古代思想家，其管理思想的核心是

法

術(shù)

A:

道

B:

勢

C:

答D:案：C

解析：“道”是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指人類生活的準(zhǔn)則，是客觀存在的

宇宙本源，是萬事萬物產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律，也是治理國家的規(guī)律和準(zhǔn)則。

4、【單選題】提出以君權(quán)為中心，法、術(shù)、勢相結(jié)合治國思想的我國古代思想家是

韓非子

老子

A:

孔子

B:

申不害

C:

答D:案：A

解析：韓非子是我國古代法家思想的集大成者，他提出以君權(quán)為中心，法、術(shù)、勢相結(jié)合

治國思想。戰(zhàn)國時期韓非子與思想家商鞅還主張“集富于國,以農(nóng)為本”的經(jīng)濟管理思

想。

5、【單選題】漸進(jìn)決策理論認(rèn)為

決策必須依循最優(yōu)決策準(zhǔn)則

決策是一個按部就班的過程

A:

決策必須掌握全部詳細(xì)的信息

B:

決策方案是各集團(tuán)相互妥協(xié)的結(jié)果

C:

答D:案：B

解析：漸進(jìn)決策模式的主要內(nèi)容有：(1)決策過程是一個按部就班的過程。漸進(jìn)決策模式

認(rèn)為，決策過程是一個非常復(fù)雜的活動，涉及一個領(lǐng)域與多個領(lǐng)域的關(guān)系，受到多種因素

的影響，面對如此龐雜的決策內(nèi)容和復(fù)雜的客觀環(huán)境，決策很難一步到位或一蹴而就。決

策必須按照既定的程序，一步接著一步地逐步進(jìn)行。(2)決策方案是在原有決策的基礎(chǔ)上

所做的修改。漸進(jìn)決策模式認(rèn)為，任何決策方案的制定都依賴于一定的客觀環(huán)境，原有的

決策、慣例、傳統(tǒng)、社會文化等都是現(xiàn)行決策方案制定的約束因子，決策者在決策時必須

考慮原有決策方案的影響，在原有決策方案的基礎(chǔ)上做些修改，注意保持決策的連續(xù)性。

同時，在多元的政治體系中，各種社會政治權(quán)力主體相互影響和制衡也從根本上排除了決

策的“巨變”。

6、【單選題】在決策過程中，確保決策結(jié)果達(dá)到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則是

全體一致規(guī)則

簡單多數(shù)規(guī)則

A:

絕對多數(shù)規(guī)則

B:

相對多數(shù)規(guī)則

C:

答D:案：A

解析：全體一致規(guī)則也稱為“一票否決制”，即所有擁有投票權(quán)的決策者都對決策方案投

贊成票，或者沒有一票反對，在這種情況下，決策方案才能夠被通過，并轉(zhuǎn)化為公共政

策。全體一致規(guī)則具有以下特征：決策成員在形式上享有平等的決策權(quán)；個體選擇對集體

的決策結(jié)果具有決定性的影響；決策結(jié)果達(dá)到“帕累托最優(yōu)”。

7、【單選題】在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中，來源于領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的權(quán)力是

法定性權(quán)力

獎賞性權(quán)力

A:

感召性權(quán)力

B:

懲罰性權(quán)力

C:

答D:案：C

解析：非強制性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者自身某些特殊條件而產(chǎn)生的影響力，這種影響力能讓組

織成員發(fā)自內(nèi)心的、長時期得敬重與服從領(lǐng)導(dǎo)者（個人魅力），領(lǐng)導(dǎo)者感召性權(quán)力、專長

性權(quán)力會產(chǎn)生非強制性影響力。領(lǐng)導(dǎo)者的法定性權(quán)力、獎賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力都屬于強

制性影響力。

8、【單選題】在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論中，將領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力定位于職工個人手中的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

是

專制式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

目標(biāo)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

A:

放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

B:

任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

C:

答D:案：C

解析：勒溫提出來的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論是以權(quán)力定位為基本變量，將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)劃分為

三種類型，即：（1）專制式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力高度集中到自己手中，在管理中決

定所有的政策和活動，使群體成員完全被動的進(jìn)行工作。；民主式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)

力定位于整個群體。顧及下級的需求和愿望，組織群體決策，使群體成員有機會自己決定

自己的工作進(jìn)程與方法。；放任自流式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：將領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力定位于職工個人手

中，在管理中以冷漠、旁觀的姿態(tài)出現(xiàn)，使群體成員處于無政府狀態(tài)之中，完全獨立地工

作。

9、【單選題】按照領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論，以工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是

低組織低關(guān)心

低組織高關(guān)心

A:

高組織低關(guān)心

B:

高組織高關(guān)心

C:

答D:案：C

解析：領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論是由斯托格弟和沙特爾提出的一種領(lǐng)導(dǎo)方式理論，他們根據(jù)兩類行

為的不同綜合，構(gòu)成了四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。(1)低組織低關(guān)心：一般來說，這是一種效

果最差的領(lǐng)導(dǎo)方式，因為這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者既不重視組織，也不關(guān)心人。(2)低組織高關(guān)

心：這是一種以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者對人十分關(guān)心，但對組織效率卻缺乏關(guān)心。

(3)高組織低關(guān)心：這是一種以工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者非常重視組織的效

率、工作任務(wù)和目標(biāo)的完成，但忽視了人的需要和感情。(4)高組織高關(guān)心：這是一種理

想的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者對人和組織效率同等重視，在保證完成任務(wù)的同時.又能滿足人的

需要。

10、【單選題】根據(jù)雙因素理論的觀點，下列屬于保健因素的是

管理政策

職業(yè)得到發(fā)展

A:

工作富有成就感

B:

工作具有挑戰(zhàn)性

C:

答D:案：A

解析：工作環(huán)境因素即工作本身之外的環(huán)境條件屬于不滿意因素，稱之為保健因素，具體

內(nèi)容包括：管理政策、管理方式、監(jiān)督方式、工資收入、人際關(guān)系、安全狀況、生活條件

等。選項BCD屬于激勵因素。

11、【單選題】某員工不遵守公司的規(guī)章制度，受到公司處分，最近表現(xiàn)良好，處分隨之撤

銷。這種做法屬于

積極強化

消極強化

A:

懲罰

B:

消退

C:

答D:案：B

解析：強化可以劃分為積極強化、消極強化、懲罰和消退四種。（1）積極強化，也稱正

強化，是指對某種行為給予鼓勵、肯定和獎賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強化。（2）

消極強化，也稱負(fù)強化，是指通過撤銷、解除消極行為后果以鼓勵積極性行為的方法，比

如撤銷處分、撤銷懲罰等。（3）懲罰是指對某種消極行為采取具有警戒性的強制措施，

降低這種行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方法，如警告、罰款等。（4）消退是指撤銷

對某種所謂的“積極“行為的強化，降低或消除該行為的方法，如視而不見、不予理睬

等。

12、【單選題】唯一具有主觀能動性的組織要素是

信息

A:

目標(biāo)

人員

B:

物財

C:

答D:案：C

解析：組織的基本構(gòu)成要素包括目標(biāo)、人員、物財、信息、機構(gòu)、職位、權(quán)責(zé)、程序、規(guī)

制等。其中，目標(biāo)是組織的第一要素，對組織的機構(gòu)設(shè)置、人員配備、權(quán)責(zé)劃分具有決定

性作用；人員是組織是主體，是唯一具有主觀能動性的組織要素?。

13、【單選題】科層制組織理論的代表人物是

赫伯特·西蒙

泰勒

A:

馬克斯·韋伯

B:

梅奧

C:

答D:案：C

解析：科層組織理論的代表人物馬克斯?韋伯，先后撰寫了《新教徒倫理》《經(jīng)濟史》

《社會組織與經(jīng)濟組織理論》等書，對組織理論做出了重大貢獻(xiàn)。在管理思想史上，韋伯

被譽為是“組織理論之父”。

14、【單選題】巴納德是組織平衡理論的代表人物，他于1938年出版了

《第五項修煉》

《企業(yè)再造》

A:

《經(jīng)理人員的職能》

B:

《競爭戰(zhàn)略》

C:

答D:案：C

解析：組織平衡理論組織平衡理論的代表人物切斯特，巴納德，是美國髙級經(jīng)理人和管理

學(xué)家，是社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，代表著作是1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》，被譽

為是“現(xiàn)代管理理論之父”。

15、【單選題】對下級管理機構(gòu)和職能管理機構(gòu)均實行垂直領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)模式是

直線制

職能制

A:

直線職能制

B:

事業(yè)部制

C:

答D:案：C

解析：（1）直線制是指在組織結(jié)構(gòu)中，組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，各級主管

人員對所屬下級擁有直接控制權(quán)，組織中每一個人只能向一個直接上級報告。（2）職能

制就是在組織內(nèi)部除設(shè)置層級管理機構(gòu)外，還按管理職能設(shè)若于職能機構(gòu)。（3）直線職

能制將直線制和職能制融為一體，其特點是行政主管對下級管理機構(gòu)和職能機構(gòu)均實行直

線式的垂直領(lǐng)導(dǎo)。（4）事業(yè)部制是國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織結(jié)構(gòu)模式。其主要

特點是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立事業(yè)部，實行企業(yè)集中決策、事業(yè)

部獨立經(jīng)營的管理方式。

16、【單選題】在組織權(quán)威類型中，因?qū)︻I(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特

征的尊崇而形成的權(quán)威是

傳統(tǒng)權(quán)威

超凡權(quán)威

A:

合理-合法權(quán)威

B:

現(xiàn)代權(quán)威

C:

答D:案：B

解析：科層組織理論對組織權(quán)威類型的劃分：（1）傳統(tǒng)權(quán)威：對社會習(xí)慣、社會傳統(tǒng)的

尊崇為基礎(chǔ)形成的。（2）超凡權(quán)威：對領(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格

特征的尊崇而形成的。（3）合理—合法權(quán)威：對法律確立的職位權(quán)力的服從為基礎(chǔ)形成

的。

17、【單選題】20世紀(jì)后半葉提出目標(biāo)管理的是

彼得·圣吉

彼得·德魯克

A:

邁克·哈默

B:

戴維·麥克利蘭

C:

答D:案：B

解析：目標(biāo)管理是20世紀(jì)后半葉由管理學(xué)大師彼得·德魯克在其著作《管理的實踐》中

提出來的一種企業(yè)管理制度。

18、【單選題】在績效考核中，因考核對象的某一特征或行為表現(xiàn)特別突出，從而淡化甚至

掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，導(dǎo)致考核結(jié)果不客觀的偏差是

刻板印象偏差

近因效應(yīng)偏差

A:

暗示效應(yīng)偏差

B:

暈輪效應(yīng)偏差

C:

D:

答案：D

解析：人事考評中常見的偏差有：(1)主觀好惡偏差;(2)暈輪效應(yīng)偏差。(3)近因效應(yīng)偏差

(4)刻板印象偏差.(5)暗示效應(yīng)偏差。(6)集中趨勢偏差。其中，暈輪效應(yīng)偏差是指人事考

評中，因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其

他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀。

19、【單選題】管理者深入到具體的管理活動中，進(jìn)行直接指導(dǎo)與監(jiān)督，這屬于

前饋控制

現(xiàn)場控制

A:

反饋控制

B:

間接控制

C:

答D:案：B

解析：（1）前饋控制是一種在計劃實施之前，為了保證將來的實際成果能達(dá)成計劃的要

求，盡量較少偏差，如預(yù)測分析等。（2）現(xiàn)場控制是一種發(fā)生在計劃執(zhí)行過程中的控

制，是直接對計劃執(zhí)行情況的現(xiàn)場檢查，并糾正偏差，如管理者到具體活動中的直接指導(dǎo)

和監(jiān)督。（3）反饋控制是一種針對結(jié)果的控制，是由管理者通過分析以前計劃執(zhí)行的結(jié)

果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差以及造成的原因，擬定糾正措施并防止偏差發(fā)展的

控制活動。

20、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者僅憑直覺判斷做出決策的方法是

確定型分析方法

隨機型決策方法

A:

理性化決策方法

B:

超理性分析方法

C:

答D:案：D

解析：2018年版教材P217-218。超理性因素是指使人腦不經(jīng)過邏輯思維作用就直接產(chǎn)生

行為和決策的各種因素，如判斷、直覺、創(chuàng)造力、洞察力、隱含知識、信仰、領(lǐng)袖魅力、

忠誠、意志、超感交流，以及人對客觀事物所產(chǎn)生的心理體驗。超理性方法就是在此基礎(chǔ)

之上作出決策的方法。

21、【單選題】繪制網(wǎng)絡(luò)圖時通常使用注有編號的圓圈來表示

工程

工序

A:

事項

B:

線路

C:

D:

答案：C

解析：網(wǎng)絡(luò)圖是用一系列箭線和圓圈來表明一項任務(wù)或工程中所有工作的先后順序和相互

關(guān)系的圖解模型。在網(wǎng)絡(luò)圖中，用實箭線表示工序的活動過程，用注有編號的圓圈來表示

事項，也就是兩個或兩個以上箭線的交接點。

22、【單選題】朱蘭認(rèn)為，構(gòu)建質(zhì)量管理戰(zhàn)略的第一步是

建立QC小組

建立綜合質(zhì)量管理部門

A:

建立質(zhì)量管理委員會

B:

建立職工工會

C:

答D:案：C

解析：全面質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)在及時應(yīng)用中較為成功的有：質(zhì)量管理委員會、綜合質(zhì)量管

理部門和QC小組。其中建立高規(guī)格的質(zhì)量管理委員會已經(jīng)成為各種大型組織采取的首要

措施，管理學(xué)大師朱蘭認(rèn)為，構(gòu)建質(zhì)量管理戰(zhàn)略的第一步就是建立質(zhì)量管理委員會。

23、【單選題】社會調(diào)查研究中，反映社會進(jìn)步或社會發(fā)展的指標(biāo)是

否定性指標(biāo)

問題指標(biāo)

A:

正指標(biāo)

B:

逆指標(biāo)

C:

答D:案：C

解析：肯定性指標(biāo)又稱正指標(biāo)，是反映社會進(jìn)步或社會發(fā)展的指標(biāo)；否定性指標(biāo)，又稱逆

指標(biāo)或問題性指標(biāo)，是反映阻礙社會進(jìn)步或社會發(fā)展的社會現(xiàn)象指標(biāo)，如物價上漲、失業(yè)

率、每萬人犯罪率等；中性指標(biāo)，是指反映與社會進(jìn)步、社會發(fā)展沒有直接聯(lián)系的社會現(xiàn)

象的指標(biāo)，如國土面積、人口總數(shù)等。

24、【單選題】社會調(diào)查研究中，如果認(rèn)為調(diào)查資料是基本可靠的，則信度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到

0.01以上

0.08以上

A:

0.1以上

B:

0.8以上

C:

答D:案：D

解析：信度即資料的可靠性、真實性，通常用信度系數(shù)表示。若信度系數(shù)在0.8以上，

則可認(rèn)為調(diào)查資料基本可靠。因此，本題選D。

25、【單選題】能夠?qū)τ^察環(huán)境及有關(guān)因素進(jìn)行控制的觀察方法是

無結(jié)構(gòu)觀察

隱蔽性觀察

A:

實驗性觀察

B:

非實驗性觀察

C:

答D:案：C

解析：實驗性觀察和非實驗性觀察的區(qū)別就在于：實驗性觀察是在人為設(shè)置的環(huán)境中進(jìn)行

的觀察?；羯嶒灳蛯儆趯嶒炐杂^察。非實驗性觀察是在自然環(huán)境下進(jìn)行的觀察，如觀察

城市道路來往車輛和人流情況，掌握城市道路擁擠狀況。

26、【多選題】系統(tǒng)管理學(xué)派側(cè)重以系統(tǒng)的觀點考察組織結(jié)構(gòu)及管理基本職能。其代表人物

有

孔茨

卡斯特

A:

伍德沃德

B:

德魯克

C:

羅森茨韋克

D:

答E:案：BE

解析：系統(tǒng)管理學(xué)派側(cè)重以系統(tǒng)的觀點考察組織結(jié)構(gòu)及管理基本職能，其代表人物是美國

的卡斯特和羅森茨韋克，《系統(tǒng)理論和管理》和《組織與管理：系統(tǒng)與權(quán)變的方法》是他

們的代表著作。系統(tǒng)管理學(xué)派繼承了貝塔朗菲對事物進(jìn)行系統(tǒng)分析的思想及研究成果，并

把它引入管理領(lǐng)域。

27、【多選題】墨家的管理思想是中國古代管理思想的重要組成部分，其主要內(nèi)容包括

兼愛思想

尚賢思想

A:

尚同思想

B:

法治思想

C:

節(jié)用思想

D:

答E:案：ABCE

解析：2018年版教材P97-100。墨家的管理思想是中國古代管理思想的重要組成部分，其

著作經(jīng)典是《墨子》，墨家學(xué)派是當(dāng)時與儒家并立、對社會產(chǎn)生重大影響的學(xué)派，其學(xué)派

的主要思想內(nèi)容有兼愛思想、尚賢思想、尚同思想、節(jié)用思想。

28、【多選題】決策理論學(xué)派闡述的決策過程包括

情報活動階段

設(shè)計活動階段

A:

抉擇活動階段

B:

執(zhí)行活動階段

C:

審查活動階段

D:

答E:案：ABCE

解析：決策理論學(xué)派的代表人物是美國著名的管理學(xué)家和社會科學(xué)家赫伯特?西蒙和詹姆

士?馬奇，決策理論學(xué)派認(rèn)為，決策過程包括四個階段，分別是情報活動階段、設(shè)計活動

階段、抉擇活動階段和審查活動階段。

29、【多選題】沙因認(rèn)為，自我實現(xiàn)人假設(shè)來源于

科層制理論

需求層次理論

A:

不成熟-成熟理論

B:

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

C:

領(lǐng)導(dǎo)行為理論

D:

答E:案：BC

解析：自我實現(xiàn)人假設(shè)是建立在馬斯洛“需求層次理論”和阿吉里斯的“不成熟成熟理

論”基礎(chǔ)之上的。其基本內(nèi)容是：(1)人的需要有低級到高級的區(qū)別，其目的是為達(dá)到自

我實現(xiàn)的需要.尋求工作上的意義。(2)人們力求在工作上有所成就.發(fā)展自己的能力和技

術(shù).“以便富自彈性，更好地適應(yīng)環(huán)境。(3)人們能夠自我激勵和自我控制，外來的激勵和

控制會對人產(chǎn)生一種威脅，造成不良后果。(4)個人的自我實現(xiàn)同組織目標(biāo)的實現(xiàn)是一致

的。

30、【多選題】麥克利蘭把人的社會性需要劃分為

成就需要

生存需要

A:

權(quán)力需要

B:

社交需要

C:

安全需要

D:

答E:案：ACD

解析：麥克利蘭的成就需要理論的主要內(nèi)容：（一）人的社會性需要不是與生俱來的

（二）人的社會性需要的主要內(nèi)容有：1)成就需要2)權(quán)力需要3)社交需要（三）有效

管理者的需要結(jié)構(gòu)是：4)高度的權(quán)力需要5)適度的成就需要6)低度的社交需要

31、【判斷題】私人管理的宗旨是謀取和增進(jìn)公共利益。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：私人管理以私人事務(wù)為對象，以盈利為目的，以利潤為導(dǎo)向。

32、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入到成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)

采取參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入到成熟階段，應(yīng)采取說服式領(lǐng)

導(dǎo)方式。

33、【判斷題】公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于所獲報酬的絕對

量。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲報酬的絕對

量，而且還取決于他們所獲報酬的相對量。

34、【判斷題】管理過程中，控制和計劃相互聯(lián)系、相互影響。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：計劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)，控制是完成計劃的手段。所以，控制和計劃相互聯(lián)系、相互影

響。

35、【判斷題】管理決策過程中，系統(tǒng)分析方法適合于所有的決策問題。

正確

錯誤

A:

B:

答案：B

解析：系統(tǒng)分析也有其局限性，并不是所有的問題都適合用來做系統(tǒng)分析。

36、【簡答題】簡述現(xiàn)代管理學(xué)的特點。

答案：（1）變革性；（2）開放性；（3）嚴(yán)密性：（4）實用性。

37、【簡答題】簡述內(nèi)部招聘的局限性。

答案：（1）造成“近親繁殖”現(xiàn)象；（2）因操作不公或心理原因造成內(nèi)部矛盾：

（3）人員選擇的有限性。

38、【簡答題】簡述決策咨詢系統(tǒng)的任務(wù)。

答案：（1）發(fā)現(xiàn)決策問題：（2）參與決策方案的設(shè)計、評估和論證；（3）提供決

策預(yù)測研究。

39、【簡答題】簡述馬斯洛需求層次理論對激勵理論的貢獻(xiàn)。

答案：（1）為研究人的行為提供了一個較為科學(xué)的理論框架；（2）將人類的需求歸納

為5個層次，揭示了人的需求與行為之間的內(nèi)在邏輯；