運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷（第2版） 教案 模塊四 單元二 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷控制

授課教案綱要與流程設(shè)計(jì)（教案）教師姓名系部物流管理系課程名稱運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷使用教材《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷》出版社：電子工業(yè)出版社授課時(shí)間授課對(duì)象計(jì)劃學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)教學(xué)地點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容模塊四運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理二運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織（二）運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織的任務(wù)（三）設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷組織的一般原則（四）現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷部門組織模式（五）選擇營(yíng)銷組織模式應(yīng)考慮的因素三運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷控制教學(xué)目標(biāo)【知識(shí)目標(biāo)】理解并掌握制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的原則、計(jì)劃的類型、制定計(jì)劃的工作步驟及內(nèi)容、執(zhí)行等。【能力目標(biāo)】能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)對(duì)流通、運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力課程思政重點(diǎn)難點(diǎn)及解決方法【重點(diǎn)難點(diǎn)】現(xiàn)代營(yíng)銷組織的結(jié)構(gòu)類型【解決方法】技能訓(xùn)練教法學(xué)法多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、講授法、項(xiàng)目教學(xué)教學(xué)資源教材、教學(xué)案例、習(xí)題教學(xué)流程教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)課前任務(wù)布置搜集各物流企業(yè)的營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)搜集資料課中課程導(dǎo)入復(fù)習(xí)上節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容、本節(jié)課的學(xué)習(xí)學(xué)生需要具備哪些能力講授聽講知識(shí)儲(chǔ)備營(yíng)銷控制的重要性發(fā)布資源自學(xué)并總結(jié)知識(shí)講授模塊四運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理二運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織（二）運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織的任務(wù)（三）設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷組織的一般原則（四）現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷部門組織模式（五）選擇營(yíng)銷組織模式應(yīng)考慮的因素三運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷控制總結(jié)歸納聽講技能訓(xùn)練辨析各個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖的類型講解辨析課堂小結(jié)總結(jié)本次課內(nèi)容講授聽講課后課后拓展繪制組織模式結(jié)構(gòu)圖歸納總結(jié)教學(xué)反思備注：1.課中教學(xué)步驟一般包括：課程導(dǎo)入、知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)講授、技能訓(xùn)練、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、考教案第2頁P(yáng)AGE模塊四運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理二運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織（一）運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織的含義運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織是指運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)銷部門的行政組織機(jī)構(gòu)，它規(guī)定了運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)范圍、權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，是達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的手段，是計(jì)劃和控制各種營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。（二）運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織的任務(wù)1．運(yùn)輸市場(chǎng)研究運(yùn)輸市場(chǎng)研究就是通過系統(tǒng)地收集、分析有關(guān)運(yùn)輸市場(chǎng)的信息,幫助運(yùn)輸企業(yè)高層管理人員進(jìn)行決策。2．運(yùn)輸產(chǎn)品管理運(yùn)輸產(chǎn)品管理的主要任務(wù)是研究和開發(fā)滿足旅客、貨主需要的新產(chǎn)品和服務(wù)。新產(chǎn)品管理遍常是營(yíng)銷部門、研究開發(fā)部門、生產(chǎn)部門共同的責(zé)任。3．廣告活動(dòng)4．分銷渠道管理5．價(jià)格管理6．形象識(shí)別（三）設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷組織的一般原則1.整體協(xié)調(diào)性的原則2.靈活性原則3.精簡(jiǎn)原則4.有效性原則（四）現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷部門組織模式1.職能型組織模式2.產(chǎn)品管理型組織模式3.區(qū)域型組織模式4.市場(chǎng)管理型組織模式5.事業(yè)部型組織模式采用這種組織模式，總公司應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有效控制程度上予以權(quán)宜。其成功主要取決于以下因素：（1）最高決策者的管理水平；（2）最高決策層使用市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向作為經(jīng)營(yíng)思想的程度；（3）總公司市場(chǎng)營(yíng)銷參與部門的人員組成及其綜合水平等。（五）選擇營(yíng)銷組織模式應(yīng)考慮的因素1.企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)營(yíng)銷組織模式選擇的影響影響企業(yè)營(yíng)銷組織模式、形式選擇的內(nèi)部因素很多。包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)條件、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度等。2.企業(yè)外部因素對(duì)營(yíng)銷組織模式選擇的影響(1)用戶狀況用戶狀況直接影響著企業(yè)營(yíng)銷組織模式的選擇。具體來說,用戶的購(gòu)買批量、批次、用戶采購(gòu)方式等直接影響企業(yè)營(yíng)銷組織模式選擇。(2)市場(chǎng)狀況在現(xiàn)在買方市場(chǎng)情況下，營(yíng)銷組織就必須從事大量的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品狀況、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷重點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)銷組織模式都直接影響著企業(yè)營(yíng)銷組織模式的選擇。(4)地理位置地理位置直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)布局，同時(shí)，距離遠(yuǎn)、運(yùn)費(fèi)高，與用戶相互溝通不便