市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)選擇題

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)選擇題以下關(guān)于信息的哪一項(xiàng)特征能使信息資源發(fā)揮最大效用，使得信息資源生生不息？（）存儲(chǔ)性共享性（正確答案）時(shí)效性傳遞性答案解析：信息可共享的特點(diǎn)使信息資源發(fā)揮最大效用，同時(shí)使得信息資源生生不息。描述性調(diào)查主要解決的問(wèn)題是（）A?“是什么”（正確答案）“可以做什么”“為什么”“將來(lái)會(huì)怎樣”答案解析：描述性調(diào)查目的在于精準(zhǔn)地描述企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題中的各變量及其相互關(guān)系，如市場(chǎng)潛在的調(diào)查分析、市場(chǎng)占有率的調(diào)查分析、產(chǎn)品使用情況調(diào)查分析、態(tài)度調(diào)查分析、媒體研究、價(jià)格研究等，主要回答“是什么”的問(wèn)題。收集第二手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是（）觀察調(diào)查法文案調(diào)查法（正確答案）實(shí)驗(yàn)調(diào)查法詢(xún)問(wèn)調(diào)查法答案解析：二手資料的收集法又稱(chēng)桌面調(diào)研或文案調(diào)查法。按調(diào)查對(duì)象的范圍大小，市場(chǎng)調(diào)查可以分為（）連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查全面調(diào)查和抽樣調(diào)查（正確答案）探測(cè)性調(diào)查和描述性調(diào)查因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測(cè)性調(diào)查答案解析：選項(xiàng)A是按調(diào)查時(shí)間劃分；選項(xiàng)C、D按調(diào)查的目的要求劃分。市場(chǎng)印象調(diào)查屬于（）產(chǎn)品調(diào)查價(jià)格調(diào)查促銷(xiāo)調(diào)查（正確答案）渠道調(diào)查答案解析：促銷(xiāo)調(diào)查的主要內(nèi)容是：市場(chǎng)印象、信息設(shè)計(jì)、傳播方式、媒體選擇與組合、實(shí)施效果。以下不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是（）人口因素社會(huì)文化因素科學(xué)技術(shù)因素競(jìng)爭(zhēng)者因素（正確答案）答案解析：企業(yè)宏觀環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、科學(xué)技術(shù)因素、政治因素和生態(tài)因素。選項(xiàng)D是運(yùn)作環(huán)境調(diào)查內(nèi)容。故事完成法屬于（）網(wǎng)上訪問(wèn)法小組座談法投射技術(shù)法（正確答案）深度訪問(wèn)法答案解析：投射技術(shù)法的基本類(lèi)型有詞語(yǔ)聯(lián)想法、句子完成法、故事完成法、漫畫(huà)測(cè)試法、角色扮演法和第三者法等。選項(xiàng)A、B、D屬于訪問(wèn)調(diào)查法。企業(yè)想知道哪種包裝更受歡迎，最合適的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是（）簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)（正確答案）簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì)對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)答案解析：簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)是一種預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，指對(duì)自變量處理之后，測(cè)量自變量的變動(dòng)對(duì)因變量的影響。企業(yè)想知道哪個(gè)廣告效果更好、廣告播出后哪些人對(duì)這條廣告反應(yīng)更強(qiáng)烈、哪些人更喜歡某一類(lèi)產(chǎn)品，為什么、產(chǎn)品定價(jià)在哪個(gè)檔次能創(chuàng)造更多利潤(rùn)、哪種包裝更受歡迎時(shí)會(huì)使用簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)。9?對(duì)0?3歲兒童適合采用的觀察調(diào)查法是（）神秘顧客調(diào)查法痕跡觀察法單向鏡觀察法（正確答案）購(gòu)買(mǎi)模式觀察法答案解析：觀察小孩子使用單向鏡觀察法。在態(tài)度測(cè)量中，如果測(cè)量的結(jié)果可靠但無(wú)效，則表明（）系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差大系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差?。ㄕ_答案）系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差大系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差小答案解析：選項(xiàng)A說(shuō)明測(cè)量結(jié)果即無(wú)效又不可靠；選項(xiàng)B說(shuō)明測(cè)量結(jié)果可靠但無(wú)效；選項(xiàng)C說(shuō)明測(cè)量結(jié)果有效但不可靠；選項(xiàng)D說(shuō)明測(cè)量結(jié)果有效且可靠。要求被調(diào)查者對(duì)一系列陳述語(yǔ)句及程度回答同意或不同意，來(lái)表達(dá)他們對(duì)于某事物特性的態(tài)度的量表是（）瑟斯頓量表配對(duì)比較量表語(yǔ)意差別量表李克特量表（正確答案）答案解析：瑟斯頓量表通過(guò)被調(diào)查者在與其態(tài)度相關(guān)的題項(xiàng)中選擇是否同意的方式，獲得被調(diào)查者對(duì)要測(cè)量事物看法。配對(duì)比較量表通過(guò)對(duì)比某些標(biāo)準(zhǔn)，獲得數(shù)據(jù)具有定序性質(zhì)。語(yǔ)意差別量表是通過(guò)被調(diào)查者在每個(gè)子量表上都選擇一個(gè)答案，匯總后判斷被調(diào)查者的態(tài)度和意見(jiàn)。李克特量表要求被調(diào)查者對(duì)一系列陳述語(yǔ)句及程度回答同意或不同意，來(lái)表達(dá)他們對(duì)于某事物特性的態(tài)度。以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于總體的基本要素？（）抽樣單位抽樣時(shí)間抽樣人員（正確答案）抽樣范圍答案解析：總體的要素包括抽樣元素、抽樣單位、抽樣范圍和抽樣時(shí)間。以下屬于隨機(jī)抽樣的抽樣方法是（）任意抽樣判斷抽樣系統(tǒng)抽樣（正確答案）配額抽樣答案解析：常用的隨機(jī)抽樣有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣和分群抽樣。調(diào)查數(shù)據(jù)分類(lèi)、編碼工作的基礎(chǔ)是（）問(wèn)卷錄入制表計(jì)算統(tǒng)計(jì)值校編（正確答案）答案解析：?jiǎn)柧碣Y料整理通常包括：校編、數(shù)據(jù)分類(lèi)、問(wèn)卷編碼、問(wèn)卷錄入、制表、計(jì)算統(tǒng)計(jì)值。隨機(jī)抽取某公司11名銷(xiāo)售人員，他們?cè)?015年4月的銷(xiāo)售額（單位：萬(wàn)元）分別為18、20、15、13、19、19、18、21、23、22、24，該樣本中銷(xiāo)售額的中位數(shù)是（）19（正確答案）TOC\o"1-5"\h\z19.52020.5答案解析：中位數(shù)是指將總體或樣本數(shù)據(jù)按由小到大或由大到小順序排列起來(lái)，形成一個(gè)數(shù)列，居于數(shù)列中間位置的那個(gè)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)的奇數(shù)，則中位數(shù)的中間位置的數(shù)；如果數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)是偶數(shù)，則是中間兩個(gè)數(shù)的平均值。本題一共11個(gè)數(shù)據(jù)，排序后順序是13、15、18、18、19、19、20、21、22、23、24，所以中位數(shù)是19。方差分析也可被稱(chēng)為（）t檢驗(yàn)F檢驗(yàn)（正確答案）Z檢驗(yàn)卡方檢驗(yàn)答案解析：方差分析又稱(chēng)F檢驗(yàn)，主要用于兩個(gè)及兩個(gè)以與上樣本在某一變量均值上差別的顯著性檢驗(yàn)。具有匿名性特點(diǎn)的定性預(yù)測(cè)方法是（）德?tīng)柗品ǎㄕ_答案）專(zhuān)家會(huì)議法集體經(jīng)驗(yàn)判斷法個(gè)人直觀判斷法答案解析：德?tīng)柗品ǖ牡谝粋€(gè)特征就是匿名性。專(zhuān)家會(huì)議法需要邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家并將他們集中起來(lái)，通過(guò)討論的形式交流意見(jiàn)，不存在匿名。C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)。以下不屬于定性預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)的是（）差異性大預(yù)測(cè)范圍有限預(yù)測(cè)精度有限預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)（正確答案）答案解析：定性預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)有差異性大、預(yù)測(cè)范圍有限、預(yù)測(cè)的精度有局限性。市場(chǎng)占有率和覆蓋率預(yù)測(cè)屬于（）市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)（正確答案）市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)答案解析：產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是利用市場(chǎng)調(diào)杏的咨料和歷中咨料．對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，市場(chǎng)占有率和覆蓋率、銷(xiāo)售渠道變動(dòng)、銷(xiāo)售費(fèi)用和銷(xiāo)售利潤(rùn)變化等做出預(yù)測(cè)和推測(cè)。以下市場(chǎng)研究報(bào)告的標(biāo)題中不屬于直敘式標(biāo)題的是（）《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》《2015年中國(guó)鋼材市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》《X市住房需求狀況調(diào)查報(bào)告》《太陽(yáng)牌鍋巴在X市場(chǎng)暢銷(xiāo)》（正確答案）答案解析：直敘式標(biāo)題特點(diǎn)是簡(jiǎn)明、客觀。選項(xiàng)D屬于表明觀點(diǎn)式標(biāo)題。下列關(guān)于信息的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）信息的功能在于降低決策的不確定性信息不同于一般物質(zhì)的屬性是它的時(shí)效性（正確答案）信息必須與決策相聯(lián)系決策問(wèn)題不同，信息的取舍不同答案解析：信息可共享的特點(diǎn)使信息資源發(fā)揮最大效用，同時(shí)使得信息資源生生不息,也是不同于一般物質(zhì)的屬性。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是一種（）描述性研究探索性研究推斷性研究（正確答案）相關(guān)性研究答案解析：預(yù)測(cè)是針對(duì)某一目前未還不明確的事物，根據(jù)其過(guò)去、現(xiàn)在已知的情況，估計(jì)和推斷未來(lái)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)?？梢杂脕?lái)測(cè)量人的行為、人口統(tǒng)計(jì)特性、知識(shí)水平以及態(tài)度和意見(jiàn)的測(cè)量工具是（）問(wèn)卷（正確答案）態(tài)度量表深度詢(xún)問(wèn)投影技巧答案解析：?jiǎn)柧硎菑膽?yīng)答者那里收集資料或數(shù)據(jù)的一套系統(tǒng)的間額表。它是市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)用最廣泛的一種測(cè)量工具，可以用來(lái)測(cè)量人的行為、人口統(tǒng)計(jì)特性知識(shí)水平以及態(tài)度和意見(jiàn)。下列屬于非正式調(diào)查的是（）描述性調(diào)查探測(cè)性調(diào)查（正確答案）因果關(guān)系調(diào)查預(yù)測(cè)性調(diào)查答案解析：明確了調(diào)查問(wèn)題之后、進(jìn)行正式調(diào)查之前，應(yīng)該先進(jìn)行一項(xiàng)非正式調(diào)查，即探測(cè)性調(diào)查。下列不屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是（）企業(yè)使命（正確答案）人口因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)文化因素答案解析：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、人口、社會(huì)文化、競(jìng)爭(zhēng)、科技和自然以及其他企業(yè)不能控制的因素。選項(xiàng)A屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。收集原始資料最常用的方法是（）文案調(diào)查法訪問(wèn)調(diào)查法（正確答案）觀察調(diào)查法實(shí)驗(yàn)調(diào)查法答案解析：訪問(wèn)調(diào)查法是收集原始資料最常用的方法。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法。下列屬于預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是（）簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)（正確答案）對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)時(shí)間序列設(shè)計(jì)答案解析：簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì)屬于預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)和對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)屬于真實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；時(shí)間序列設(shè)計(jì)屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。下列哪一種量表，其測(cè)量結(jié)果可以進(jìn)行分類(lèi)、排序、加、減、乘、除等運(yùn)算？（）順序量表類(lèi)別量表等差量表等比量表（正確答案）答案解析：加減乘除的就是等比。適合使用代填式問(wèn)卷的調(diào)查方法是（）郵寄調(diào)查電話調(diào)查（正確答案）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查留置調(diào)查答案解析：選項(xiàng)A是郵寄給被訪問(wèn)者，被訪問(wèn)者填寫(xiě)后郵寄回來(lái)的調(diào)查方法；選項(xiàng)C是通過(guò)主動(dòng)或被動(dòng)的方式讓被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷；選項(xiàng)D是實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)好被調(diào)查者，留下問(wèn)卷由被訪問(wèn)者填寫(xiě)的調(diào)查方式。下列屬于基礎(chǔ)性量表的是（）配對(duì)比較量表語(yǔ)意差別量表李克特量表評(píng)比量表（正確答案）答案解析：李克特量表是一個(gè)在市場(chǎng)調(diào)查中、尤其在進(jìn)行理論研究的調(diào)查中被廣泛使用的態(tài)度量量表。評(píng)比量表是市場(chǎng)調(diào)查中廣泛應(yīng)用的量表之一，是一種基礎(chǔ)性量表。下列屬于非等概率抽樣的是（）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣分層比例抽樣等距隨機(jī)抽樣分層最佳抽樣（正確答案）答案解析：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指按照隨機(jī)原則，從總體不加任何分組、劃類(lèi)、排序等先行工作，直接的抽取調(diào)查樣術(shù)的抽樣方法。分層比例抽樣法，即按照各層單位數(shù)量占總體單位數(shù)量的比例抽取樣本單位的方法。等距隨機(jī)抽樣，又稱(chēng)機(jī)械抽樣或系統(tǒng)抽樣，即先在總體中按照一定的標(biāo)志將抽樣單位順序排列，并根據(jù)一定的抽樣距離抽取樣本。分層最佳抽樣據(jù)各層單位數(shù)量占總體單位數(shù)量的比例和各層樣本標(biāo)準(zhǔn)差的大小，抽取樣本單位的方法。既要考慮比重又要考慮標(biāo)準(zhǔn)差差異程度。下列哪一種抽樣方法，多用在非正式的市場(chǎng)調(diào)查中？（）任意抽樣（正確答案）配額抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣分群隨機(jī)抽樣答案解析：任意抽樣是非隨機(jī)機(jī)抽樣中最簡(jiǎn)便、最節(jié)省費(fèi)用的一種方法。但是，它的抽樣偏差大，不具有代表性，用調(diào)查結(jié)果推斷總體情況的可信程度低。一般而言，在比較正式的市場(chǎng)調(diào)查中，較少采用任意抽樣法，它多用在非正式的市場(chǎng)調(diào)查中。下列關(guān)于眾數(shù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）可以用來(lái)描述樣本數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)眾數(shù)具有唯一性（正確答案）不受樣本數(shù)據(jù)中極端值的影響是在總體或樣本中出現(xiàn)頻率最高的數(shù)值答案解析：眾數(shù)不唯一，可能有兩個(gè)、三個(gè)或者多個(gè)數(shù)。常用于描述類(lèi)別變量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是（）極差方差頻率（正確答案）變異系數(shù)答案解析：方差是利用所有數(shù)據(jù)對(duì)變異程度進(jìn)行的度量。極差是指樣本數(shù)據(jù)的最大值和最小值之間的絕對(duì)差。簡(jiǎn)單相關(guān)分析中，相關(guān)系數(shù)r的取值范圍是（）TWrWI（正確答案）-1<r<1TWrWOOWrWI答案解析：簡(jiǎn)單相關(guān)分析r的取值范圍是TWrW1,|r|越大，意味變量之間相關(guān)程度越高。用于評(píng)估不同屬性對(duì)消費(fèi)者的相對(duì)重要性，以及不同屬性水平給消費(fèi)者帶來(lái)的效用的統(tǒng)計(jì)分析方法是（）方差分析聯(lián)合分析（正確答案）聚類(lèi)分析因子分析答案解析：聯(lián)合分析是用于評(píng)估不同屬性對(duì)消費(fèi)者的相對(duì)重要性，以及不同屬性水平給消費(fèi)者帶來(lái)的效用的統(tǒng)計(jì)分析方法。對(duì)五年以上市場(chǎng)發(fā)展變化的預(yù)測(cè)屬于（）近期預(yù)測(cè)短期預(yù)測(cè)中期預(yù)測(cè)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)（正確答案）答案解析：短期預(yù)測(cè)又稱(chēng)近期預(yù)測(cè)，是指對(duì)一年以?xún)?nèi)市場(chǎng)發(fā)展變化的預(yù)測(cè)；中期預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)一至五年以?xún)?nèi)的市場(chǎng)發(fā)展前景；長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是指在五年以上的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，是市場(chǎng)預(yù)測(cè)中時(shí)間最長(zhǎng)的一類(lèi)。按照預(yù)測(cè)范圍的不同，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為（）短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)（正確答案）定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)