污水管網(wǎng)及配套設(shè)施項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)監(jiān)理組織

第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及必要說(shuō)明 1第二節(jié)駐地監(jiān)理班子的組織結(jié)構(gòu) 3第三節(jié)項(xiàng)目各層次管理人員崗位及職責(zé) 4第四節(jié)監(jiān)理工作制度 10第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及必要說(shuō)明按合同規(guī)定的工作范圍并依據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)際，我司將在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立工程監(jiān)理部，實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)形式為直線式。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)框圖如下

第二節(jié)駐地監(jiān)理班子的組織結(jié)構(gòu)我公司根據(jù)本工程監(jiān)理工作內(nèi)容和監(jiān)理任務(wù)、監(jiān)理工作目標(biāo)等具體情況組建該工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理工作設(shè)計(jì)為施工全過(guò)程監(jiān)理的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)，文明、安全施工、環(huán)境保護(hù)、技術(shù)報(bào)告及竣工文件的編制和歸檔，因此，我們根據(jù)多年類(lèi)似工程的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、區(qū)域、目標(biāo)（投資、工期、質(zhì)量、安全）控制要求及監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容，按以下原則組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)：1、目的明確：圍繞項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)及監(jiān)理工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2、管理跨度適中：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置中有較好的管理層次實(shí)施管理，必須有一定的管理層次，沒(méi)有層次的管理是混亂的、無(wú)序的。3、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合：設(shè)置相應(yīng)的管理層次，賦予相應(yīng)層次上人員一定的權(quán)利，處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。4、職責(zé)與權(quán)利相對(duì)應(yīng)：有授權(quán)、就要有職責(zé)，職責(zé)與權(quán)利必須相對(duì)，否則就是失職。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，必須做到運(yùn)轉(zhuǎn)有序，高效精干，充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)，各部門(mén)監(jiān)理人員的主觀能動(dòng)性，分工明確，職責(zé)清楚，責(zé)任到崗，責(zé)任到人，處理好各部門(mén)，各專(zhuān)業(yè)的接口，做到事事有人管，人人有事做，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊張有序地工作。本項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)采用“直線制”組織形式，這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)清楚，目標(biāo)專(zhuān)業(yè)化。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是監(jiān)理工作任務(wù)的直接承擔(dān)者。根據(jù)本工程的特點(diǎn)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類(lèi)別及規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度，組成項(xiàng)目監(jiān)理班子，選派業(yè)務(wù)水平高、施工管理經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)的綜合管理和組織協(xié)調(diào)能力，具有良好職業(yè)道德的資深監(jiān)理工程師擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)。項(xiàng)目總監(jiān)是我公司委派到項(xiàng)目的全權(quán)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目監(jiān)理部的全部工作。項(xiàng)目監(jiān)理班子對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并實(shí)施駐站監(jiān)理。根據(jù)工程實(shí)際工期和具體施工情況，監(jiān)理班子人員配置采用“全期駐站”、“階段駐站”、“巡視跟蹤”、“短期支援”等多種方式優(yōu)化組合，保證施工監(jiān)理需要。第三節(jié)項(xiàng)目各層次管理人員崗位及職責(zé)我公司一貫堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，針對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的具體情況和要求，派出適合甚至更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)配套監(jiān)理人員出任項(xiàng)目監(jiān)理工作、設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)本工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用一級(jí)監(jiān)理直線式模式與職能式模式相結(jié)合的方法設(shè)置本監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)，監(jiān)理部監(jiān)理人員組織分為三個(gè)層次，即總監(jiān)層、技術(shù)負(fù)責(zé)層與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員層。這種組織機(jī)構(gòu)模式，充分利用了監(jiān)理組織的有用性、能動(dòng)性、相關(guān)性和調(diào)控性原理，考慮到“人盡其才，物盡其用”，各監(jiān)理崗位之間的關(guān)聯(lián)和配合，施工合同段的劃分情況，工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容的側(cè)重以及如何發(fā)揮各監(jiān)理人員的能動(dòng)作用等方面的因素，并考慮到各個(gè)年齡階段相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。其中總監(jiān)及各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師都是具有豐富的工程施工及監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的工程師。為了實(shí)現(xiàn)監(jiān)理部的系統(tǒng)目標(biāo)，采用了定員定崗，職責(zé)分明，并制定了相應(yīng)的監(jiān)理制度。本公司擬投入本工程監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)搭配合理。這些人員業(yè)務(wù)水平高、職業(yè)道德好、經(jīng)驗(yàn)豐富，具有多年設(shè)計(jì)、施工、工程管理和監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，參與了很多工程的實(shí)踐，對(duì)從事的專(zhuān)業(yè)和國(guó)家的有關(guān)法令、法規(guī)及合同條款均有較深刻的理解，具有很高的應(yīng)用水平。一、監(jiān)理人員分工情況總監(jiān)全面主持監(jiān)理部工作，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、投資控制和對(duì)外協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)制定規(guī)章制度等，把好施工技術(shù)和質(zhì)量關(guān)；分項(xiàng)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制和對(duì)外協(xié)調(diào)，把好施工技術(shù)和質(zhì)量關(guān)；專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)方面的質(zhì)量控制；安全監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)工程的安全管理工作；監(jiān)理員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)旁站工作；監(jiān)理部任何成員（不含輔助人員）都必須遵守監(jiān)理部的監(jiān)理人員守則和各自的崗位責(zé)任?？紤]到各自崗位工作量的大小，必要時(shí)，造價(jià)、測(cè)量專(zhuān)監(jiān)必須配合和協(xié)助監(jiān)理組長(zhǎng)的監(jiān)理工作。二、總監(jiān)理工程師職責(zé)1、代表監(jiān)理單位全面履行《工程建設(shè)監(jiān)理合同》規(guī)定的監(jiān)理職責(zé)，確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、工期計(jì)劃；7、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、交付證書(shū)和竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10、負(fù)責(zé)檢查督促本工程安全文明施工；11、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；12、組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；13、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；14、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料；15、貫徹執(zhí)行公司制度，以身作則，以精品服務(wù)達(dá)到業(yè)主滿意為原則。三、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)1、在總監(jiān)理工程師的授權(quán)下，對(duì)外與建設(shè)單位（建設(shè)單位）、設(shè)計(jì)單位、承包單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。對(duì)內(nèi)協(xié)助總監(jiān)理工程師，團(tuán)結(jié)監(jiān)理工程師完成所負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任；2、審核單位工程開(kāi)工報(bào)告，并報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)；3、在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，主持監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則的編制；4、組織經(jīng)常性的工地監(jiān)理例會(huì)，主持專(zhuān)業(yè)性監(jiān)理會(huì)議，定期組織監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議；5、協(xié)助總監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)，簽署施工方案，審查各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師技術(shù)洽商的簽認(rèn)。審核工程分包資質(zhì)；6、組織監(jiān)理月報(bào)的編制，并送總監(jiān)理工程師簽發(fā)；7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)助、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師的工作，在總監(jiān)理工程師授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理內(nèi)外的監(jiān)理業(yè)務(wù)及行政管理、教育工作等；8、組織整理工程監(jiān)理資料，竣工后在公司歸檔；9、組織施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工、安全生產(chǎn)及防火防盜工作的檢查，參與工程現(xiàn)場(chǎng)綜合考評(píng)工作；10、組織單位工程初驗(yàn)，寫(xiě)出初驗(yàn)評(píng)估報(bào)告，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后報(bào)建設(shè)單位審核。協(xié)助建設(shè)單位組織四方（建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理）進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收，并向質(zhì)檢站申報(bào)竣工備案；11、負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理部年度工作總結(jié)或工程竣工總結(jié)報(bào)告；12、組織項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高監(jiān)理工作水平。四、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師受總監(jiān)委托，行使合同中規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)合同管理和工程監(jiān)督。監(jiān)理工程師的職責(zé)權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格遵守業(yè)主和監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理服務(wù)合同所授予的職權(quán)范圍以及業(yè)主和承包人簽訂的合同文件明確規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)內(nèi)容。1、對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，根據(jù)合同文件負(fù)責(zé)合同執(zhí)行和管理，并負(fù)責(zé)對(duì)其所屬監(jiān)理人員的工作進(jìn)行管理、檢查和協(xié)調(diào)。2、在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理任務(wù)，在授權(quán)范圍內(nèi)簽批承包人施工記錄和施工自檢報(bào)告。3、全面熟悉合同條件、技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙，報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位澄清和糾正設(shè)計(jì)圖紙中明顯的錯(cuò)誤，對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決，并報(bào)監(jiān)理部。執(zhí)行合同條款，技術(shù)規(guī)范，有關(guān)監(jiān)理程序，監(jiān)理辦法和規(guī)定，學(xué)習(xí)和遵守監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作、學(xué)習(xí)、會(huì)議、生活、紀(jì)律制度。4、向承包人提供技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙和測(cè)量資料，負(fù)責(zé)審批承包人的總體施工布置、施工組織設(shè)計(jì)，單項(xiàng)工程的施工計(jì)劃、方案，隨時(shí)掌握施工進(jìn)度。5、按合同和規(guī)范的要求核實(shí)工程數(shù)量，審批各專(zhuān)項(xiàng)施工方案，向承包人簽發(fā)工地指示。6、接受上級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作檢查和考核。7、審查核實(shí)承包人的支付月報(bào)和月臨時(shí)支付證書(shū)，報(bào)總監(jiān)。定期向總監(jiān)匯報(bào)工作和工程進(jìn)展情況，及時(shí)反映工程質(zhì)量、施工安全、設(shè)計(jì)文件、承包人與地方關(guān)系等方面重大問(wèn)題。8、認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量檢查等監(jiān)理表格，按要求上報(bào)，認(rèn)真記錄監(jiān)理日志。9、盡可能的防止索賠，要采取必要的措施預(yù)防可能發(fā)生的索賠。五、安全監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1、編制安全監(jiān)理細(xì)則，負(fù)責(zé)具體實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目的安全監(jiān)理工作；2、協(xié)助業(yè)主考察工程投標(biāo)單位的安全資質(zhì)，并提出意見(jiàn)；協(xié)助簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)并監(jiān)督實(shí)施；3、協(xié)助總監(jiān)理工程師審查分單位資質(zhì)，并提出意見(jiàn)；核查特種施工行業(yè)人員的資質(zhì)證件；4、督促施工單位建立、健全施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)組織體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制；5、審查施工承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)的安全技術(shù)措施及專(zhuān)項(xiàng)施工方案，向總監(jiān)理提出報(bào)告，并監(jiān)督施工承包單位實(shí)施；6、督促施工承包單位做好分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，包括對(duì)分包單位的安全技術(shù)交底；7、核查施工安全設(shè)施和施工機(jī)械的驗(yàn)收工作，簽署核查意見(jiàn)；8、定期評(píng)估施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，并向總監(jiān)理提交報(bào)告；9、指導(dǎo)安全監(jiān)理員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查等日常安全監(jiān)理工作；10、負(fù)責(zé)安全監(jiān)理資料的收集、匯總及整理。六、造價(jià)工程師崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)計(jì)量支付、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核，檢查承包人的質(zhì)量附件資料及施工記錄。2、全面熟悉合同文件和工程量清單，了解技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙，緊密配合專(zhuān)業(yè)工程師嚴(yán)格按照合同文件和監(jiān)理程序及時(shí)準(zhǔn)確的作好計(jì)量支付和月進(jìn)度報(bào)表的編制工作。緊密配合各現(xiàn)場(chǎng)工程師嚴(yán)格按照合同文件要求和計(jì)量支付程序、辦法，及時(shí)準(zhǔn)確作好計(jì)量支付和月進(jìn)度報(bào)表的審查匯總及上報(bào)工作。3、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)和工程進(jìn)度狀況，負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的檢查分析和動(dòng)態(tài)管理，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠，計(jì)算準(zhǔn)確。4、審核承包人申報(bào)的支付報(bào)表，做到每項(xiàng)工程數(shù)量均有簽認(rèn)的檢驗(yàn)單和工程數(shù)量計(jì)算表。計(jì)日工、變更、價(jià)格調(diào)整、材料墊付款、索賠等均應(yīng)有簽認(rèn)的憑證，票據(jù)。5、負(fù)責(zé)督促承包人及時(shí)準(zhǔn)確的呈報(bào)工作進(jìn)度報(bào)表，并保證在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成審核和簽認(rèn)工作。6、負(fù)責(zé)合同管理工作。嚴(yán)格審查承包人設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)與索賠報(bào)告。并將初審意見(jiàn)報(bào)總監(jiān)，以供決策。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行全組圖表上墻制度，做到”數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、操作方便、圖形直觀、色彩分明、布局協(xié)調(diào)、全局美觀”的原則，嚴(yán)格把握監(jiān)理辦的外觀形象。8、負(fù)責(zé)組內(nèi)的檔案管理、辦公設(shè)施及生活設(shè)施的登記管理、財(cái)務(wù)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)理服務(wù)人員的管理與教育。9、負(fù)責(zé)來(lái)往文件保管，做好歸檔工作。所有計(jì)量支付統(tǒng)計(jì)表。各種報(bào)告、工程日志均應(yīng)妥善保管，隨時(shí)提供有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料備查閱。負(fù)責(zé)收集匯總并按時(shí)報(bào)送應(yīng)報(bào)的記錄、紀(jì)要和各種報(bào)告，報(bào)總監(jiān)理工程師。10、參與竣工資料與決算資料的審核，整理監(jiān)理技術(shù)檔案資料以備移交業(yè)主。11、參與單價(jià)變更審查工作。配合有關(guān)監(jiān)理工程師對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行審查。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙作補(bǔ)充和修改，對(duì)重大的設(shè)計(jì)變更提出處理意見(jiàn)并按規(guī)定上報(bào)審批；審核承包人提出的修改設(shè)計(jì)方案，并及時(shí)提出處理意見(jiàn)。12、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理日志與月報(bào)制度，定期或不定期向總監(jiān)匯報(bào)監(jiān)理工作情況。13、學(xué)習(xí)和執(zhí)行合同條款、技術(shù)規(guī)范、有關(guān)監(jiān)理程序、辦法和規(guī)定；學(xué)習(xí)和遵守組內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律制度。14、辦理總監(jiān)安排的其它職責(zé)。七、監(jiān)理員崗位職責(zé)1、在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3、負(fù)責(zé)檢查本專(zhuān)業(yè)安全文明措施的落實(shí)情況；4、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；5、按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；6、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；7、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；8、熟悉并掌握本工程試驗(yàn)中有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和試驗(yàn)方法，進(jìn)行試驗(yàn)操作。9、在進(jìn)場(chǎng)材料使用之前，檢查承包人的進(jìn)場(chǎng)材料合格資料、試驗(yàn)報(bào)告是否符合技術(shù)規(guī)范要求，并以此為據(jù)決定是否用于工程。第四節(jié)監(jiān)理工作制度為確保做好本項(xiàng)目工程，規(guī)范、細(xì)化日常監(jiān)理工作，結(jié)合實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及公司有關(guān)規(guī)定，我公司項(xiàng)目監(jiān)理部將認(rèn)真執(zhí)行以下監(jiān)理工作制度。一、項(xiàng)目管理工作制度1、公司根據(jù)監(jiān)理工程師項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)，任命項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，由其對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目向公司負(fù)全面責(zé)任。2、監(jiān)理項(xiàng)目由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和技術(shù)人員組成監(jiān)理項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的人員由公司全面統(tǒng)籌安排確定。3、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員要相互配合，密切合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽(tīng)從項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮，保證監(jiān)理工作的順利開(kāi)展。4、為了有利發(fā)揮公司的總體技術(shù)水平，保障各項(xiàng)目監(jiān)理工作順利地開(kāi)展，由公司管理技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目組的監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、參考重大技術(shù)問(wèn)題的研究討論，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行審核。5、除特殊情況外，項(xiàng)目組每周召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，有建設(shè)單位代表，施工單位項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人，參加監(jiān)理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，必要時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員參加。主要研究解決施工中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和施工安全問(wèn)題，會(huì)議記錄由各方代表簽字后存檔作為施工和結(jié)算的依據(jù)。6、現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)上研究解決的問(wèn)題，盡量在會(huì)議上達(dá)成一致意見(jiàn)，需經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人決定的，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的書(shū)面形式向各單位負(fù)責(zé)人發(fā)函，并在一周內(nèi)達(dá)成協(xié)議。7、每月召開(kāi)公司內(nèi)部工程例會(huì)，由公司總工程師主持，公司負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總監(jiān)理工程師參加。主要聽(tīng)取各項(xiàng)目總監(jiān)理工程師對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)理情況匯報(bào)，包括質(zhì)量進(jìn)度及監(jiān)理工作中存在的主要問(wèn)題等。二、技術(shù)監(jiān)控巡視制度1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總工程師對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)每月巡視一次。2、每巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理人員認(rèn)真記錄巡視情況，將公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“三大控制”和施工安全等方面提出的問(wèn)題和具體要求形式正式成文后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)給監(jiān)理項(xiàng)目施工單位。3、項(xiàng)目監(jiān)理部必須在兩天內(nèi)就巡視記錄中提出的問(wèn)題督促施工單位整改，直至達(dá)到要求。對(duì)于較重大的問(wèn)題，需通知設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)站共同參與處理，并將處理結(jié)果通報(bào)建設(shè)單位。4、公司管理技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)監(jiān)控，應(yīng)隨時(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查情況向公司總經(jīng)理、總工程師匯報(bào)，對(duì)施工過(guò)程中的一般性問(wèn)題應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一起確定處理意見(jiàn)，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師發(fā)出監(jiān)理指令。三、工程動(dòng)工審批制度1、工程動(dòng)工前的檢查工作；（1）施工現(xiàn)場(chǎng)“四通一平”情況；（2）施工設(shè)備、機(jī)（器）具、工程設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)情況；（3）材料堆放，材料加工場(chǎng)地準(zhǔn)備情況；（4）施工技術(shù)、管理人員及上崗工人進(jìn)場(chǎng)情況；（5）工程放線測(cè)量記錄中的坐標(biāo)、標(biāo)高、高程及有關(guān)尺寸的檢查、復(fù)核工作情況。2、工程項(xiàng)目開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，提出審查意見(jiàn)，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。3、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對(duì)施工單位報(bào)送的測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查是否符合要求，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位報(bào)送的施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表予以簽認(rèn)。（1）檢查施工單位專(zhuān)職測(cè)量人員的崗位證明，及測(cè)量設(shè)備檢定證書(shū)。（2）復(fù)核控制樁的校核結(jié)果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)，高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果。4、組織有關(guān)單位參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，簽發(fā)經(jīng)有關(guān)單位簽名蓋章的“圖紙會(huì)審記錄”和“技術(shù)交底記錄”。5、審核工程材料、設(shè)備等報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)，到現(xiàn)場(chǎng)檢查工程材料、設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)證明，以及隨機(jī)技術(shù)文件、備品、備件等，檢查審核結(jié)果報(bào)告項(xiàng)目總監(jiān)理工程師。6、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審批并簽發(fā)工程開(kāi)工報(bào)告，并送建設(shè)單位。四、設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度1、工程項(xiàng)目必須在開(kāi)工前及時(shí)進(jìn)行圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底會(huì)，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員必須參加。2、項(xiàng)目監(jiān)理部接到施工圖之后，立即組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)意圖和施工圖紙內(nèi)容，并認(rèn)真做好記錄。3、經(jīng)與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商確定圖紙會(huì)審時(shí)間后，書(shū)面通知設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)部門(mén)參加。4、監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄圖紙會(huì)審內(nèi)容。對(duì)有關(guān)單位提出的疑問(wèn)和要求，應(yīng)得到設(shè)計(jì)單位的明確答復(fù)，不能明確答復(fù)的要確定答復(fù)時(shí)間，在答復(fù)期限內(nèi)設(shè)計(jì)單位應(yīng)提交正式答復(fù)文件。5、圖紙會(huì)審七天內(nèi)，監(jiān)理人員應(yīng)將圖紙會(huì)審紀(jì)要以書(shū)面形式正式發(fā)至各有關(guān)單位。五、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查制度1、施工組織設(shè)計(jì)審查程序（1）施工單位必須完成組織設(shè)計(jì)的編制及自審工作，并填寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部；（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查，提出審查意見(jiàn)后，由總監(jiān)理工程師審定批準(zhǔn)。需要施工單位修改時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書(shū)面意見(jiàn)，退回施工單位修改后再報(bào)審，總監(jiān)理工程師應(yīng)重新審定；（3）已審定的施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送建設(shè)單位；（4）施工單位應(yīng)按審定的施工組織設(shè)計(jì)文件組織施工。如需對(duì)其內(nèi)容做較大變更，應(yīng)在實(shí)施前將變更內(nèi)容書(shū)面報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部重新審定；2、監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位提前十五天提交施工組織設(shè)計(jì)或施工方案；3、項(xiàng)目監(jiān)理工程師接到施工組織設(shè)計(jì)之日起三天內(nèi)，組織各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真審核，就其可行性、合理性及經(jīng)濟(jì)性提出具體意見(jiàn)后報(bào)總監(jiān)理工程師審批。4、經(jīng)總監(jiān)理工程師復(fù)審后，以書(shū)面形式正式答復(fù)，并簽發(fā)給施工單位。5、施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)詳細(xì)、全面、技術(shù)可行，對(duì)質(zhì)量、工期、安全等有明確的保護(hù)措施，各分部、分項(xiàng)工程的施工方案應(yīng)詳細(xì)、具體。對(duì)于特殊施工工藝或施工方法應(yīng)有單獨(dú)的施工方案，且充分論證后方可予以實(shí)施。6、對(duì)于施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)，若存在不足之處，應(yīng)在審核答復(fù)中明確要求施工單位限期補(bǔ)充完善。六、施工進(jìn)度計(jì)劃審批制度1、根據(jù)施工單位編制的，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審批的單位工程施工組織設(shè)計(jì)中的工程總進(jìn)度計(jì)劃的要求和計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖表，來(lái)審批年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)理人員對(duì)計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施情況檢查分析。2、當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求施工單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)書(shū)面通知施工單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。3、監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖紙及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報(bào)送建設(shè)單位。4、監(jiān)理人員檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。5、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師要認(rèn)真地審核年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)施工單位完成計(jì)劃所具備的人力、物力、財(cái)力充分了解和掌握，以保證經(jīng)審批后施工進(jìn)度計(jì)劃具有合理性、可行性。督促施工單位詳細(xì)制定完成施工進(jìn)度計(jì)劃各項(xiàng)有力措施，并指令監(jiān)理人員經(jīng)常驗(yàn)查施工進(jìn)度情況，隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的矛盾，并指令施工單位采取各種針對(duì)性的措施，以保證施工進(jìn)度計(jì)劃的完成。6、因不可抗拒或不是施工單位自身的原因，造成年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃不能完成時(shí)，總監(jiān)理工程師要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況指令施工單位重新編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整報(bào)建設(shè)單位審批。七、分包單位資料審查制度1、工程項(xiàng)目開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程施工質(zhì)量時(shí)予以確認(rèn)。對(duì)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系應(yīng)審核以下內(nèi)容：（1）質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；(2)質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；2、如在施工合同中未指明分包單位，項(xiàng)目監(jiān)理部必須對(duì)該分包單位的資格進(jìn)行審查。3、分包工程開(kāi)工前，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表和分包單位有關(guān)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。4、對(duì)分包單位資格應(yīng)審核以下內(nèi)容：（1）分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明，特殊行業(yè)施工許可證；（2）分包單位的業(yè)績(jī)；（3）擬定分包工程的內(nèi)容和范圍；（4）專(zhuān)職管理人員和特殊作業(yè)人員的資格證、上崗證。八、監(jiān)理例會(huì)制度1、參加監(jiān)理例會(huì)人員：建設(shè)單位代表、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師及所有監(jiān)理人員、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)安負(fù)責(zé)人。（必要時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位代表、質(zhì)安監(jiān)站分管該項(xiàng)目的質(zhì)安監(jiān)員，施工單位主抓生產(chǎn)的副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)安部門(mén)負(fù)責(zé)人參加）。2、監(jiān)理部應(yīng)提前通知有關(guān)參加監(jiān)理例會(huì)的人員，告知開(kāi)會(huì)時(shí)間、會(huì)議內(nèi)容、與會(huì)人員準(zhǔn)備的資料和有關(guān)事項(xiàng)。3、與會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，有特殊情況不能參加者必須要派代表到會(huì)，原則上不允許請(qǐng)假。4、例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，并做好會(huì)議記錄。主持人要敢于堅(jiān)持原則，講真話，把握住工程建設(shè)的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)、獨(dú)立地處理好施工中發(fā)現(xiàn)和社會(huì)上反映的問(wèn)題，一些重要決定，在會(huì)后及時(shí)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。5、會(huì)上監(jiān)理人員實(shí)事求是提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不能避實(shí)求虛，避重就輕，真正讓監(jiān)理例會(huì)在管理中充分發(fā)揮其積極作用。6、要做好會(huì)后的落實(shí)和整改工作，不使會(huì)議走過(guò)場(chǎng)。7、例會(huì)內(nèi)容：溝通情況，總結(jié)工作、指出存在的問(wèn)題、商討解決辦法、布置監(jiān)理工作計(jì)劃、努力提高監(jiān)理水平。九、隱蔽工程檢查制度1、施工單位完成隱蔽工程作業(yè)并自檢合格后，應(yīng)填寫(xiě)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。經(jīng)檢驗(yàn)合格后，監(jiān)理人員應(yīng)簽認(rèn)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工。2、監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)施工單位報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求予以簽認(rèn)。未對(duì)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要求施工單位嚴(yán)禁下一道工序施工。3、對(duì)隱蔽工程的隱蔽過(guò)程，下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站、監(jiān)督。4、隱蔽工程施工未隱蔽前，施工單位必須通知建設(shè)、監(jiān)理設(shè)計(jì)單位派人檢查質(zhì)量及施工工藝等是否符合施工圖或規(guī)范要求。5、隱蔽工程按相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查評(píng)定，必須達(dá)到合格。6、未經(jīng)檢查驗(yàn)收，施工單位擅自隱蔽的工程，由此產(chǎn)生的一切后果由施工單位負(fù)責(zé)；施工單位在隱蔽和中間驗(yàn)收前48小時(shí)以書(shū)面形式通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收，通知包括隱蔽和中間驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。施工單位準(zhǔn)備驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收合格，監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后，施工單位方可進(jìn)行隱蔽和繼續(xù)施工，驗(yàn)收不合格，施工單位在監(jiān)理工程師限定的時(shí)間內(nèi)整改和重新驗(yàn)收。工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙等的要求，驗(yàn)收24小時(shí)后，監(jiān)理工程師不在驗(yàn)收記錄上簽字，視為監(jiān)理工程師已批準(zhǔn)、施工單位可進(jìn)行隱蔽或繼續(xù)施工。十、旁站制度1、在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的施工過(guò)程中，監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)須進(jìn)行旁站監(jiān)督檢查，并做好見(jiàn)證取樣工作。2、旁站監(jiān)理要檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度。復(fù)測(cè)和檢測(cè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，核實(shí)現(xiàn)有工程材料采購(gòu)供應(yīng)情況，檢查進(jìn)場(chǎng)材料是否符合要求，檢查承包方是否按設(shè)計(jì)圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計(jì)劃施工，檢查承包人人力、材料、設(shè)備、機(jī)械投入和運(yùn)行情況，并做好記錄，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題隨時(shí)予以糾正。3、旁站監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)記入監(jiān)理日志，通知承包商，指明質(zhì)量部位、問(wèn)題及整改意見(jiàn)，限期糾正，且進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。4、在旁站監(jiān)理中，對(duì)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題，應(yīng)填寫(xiě)“不合格工程項(xiàng)目通知單”通知承包商，同時(shí)抄報(bào)業(yè)主，承包商應(yīng)按要求及時(shí)進(jìn)行整改，監(jiān)理人員要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。5、旁站監(jiān)理中如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題已構(gòu)成工程事故時(shí)應(yīng)按規(guī)定程序辦理。6、旁站監(jiān)理中，如發(fā)現(xiàn)所檢查的結(jié)果不合格或檢查證實(shí)所填內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理人員不予以簽證，并將意見(jiàn)記入監(jiān)理日志，并發(fā)出監(jiān)理通知要求改正，待改正并重新驗(yàn)收合格后才能簽證，方可進(jìn)行下道工序施工。7、在旁站監(jiān)理中，如發(fā)現(xiàn)承辦人的施工質(zhì)量、施工工藝有嚴(yán)重問(wèn)題，或工程質(zhì)量不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，除口頭通知施工單位之外，還要使用“監(jiān)理通知書(shū)”催促承包人執(zhí)行。如承包人不及時(shí)糾正，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)理人員可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程暫停令》指令部分工程、單項(xiàng)工程、或全部工程暫停施工。待承包人改正后，監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后由總監(jiān)發(fā)出復(fù)工指令。8、在旁站監(jiān)理中，要監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照審批后的施工組織計(jì)劃（施工方案）和進(jìn)度計(jì)劃組織施工，掌握情況后，每月以月報(bào)的形式向業(yè)主報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比形象情況。9、在旁站監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)承包人不安全、不文明施工，工程質(zhì)量不符合施工規(guī)范或施工圖要求的，應(yīng)發(fā)出“監(jiān)理工程師通知書(shū)”,責(zé)令承包方簽署整改結(jié)果后返回一份交檔案管理員存檔，并交一份給建設(shè)單位。十一、原材料、試件送檢制度為了確保工程檢測(cè)質(zhì)量，確保工程中設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料取樣送檢的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，特制定以下原材料、試件送檢制度。1、凡設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)安全的主要建材（包括水泥、沙、石、砼及沙漿配合比所使用的各種材料、鋼材及接頭、磚等）和施工現(xiàn)場(chǎng)制作的砼、砂漿，硫磺膠泥等試件的取樣送檢，適合于本制度。2、見(jiàn)證取樣送檢時(shí)承包人委派的送檢員在建設(shè)單位或監(jiān)理范圍授權(quán)的“見(jiàn)證人”見(jiàn)證的情況下，按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定），從檢驗(yàn)、檢測(cè)對(duì)象中抽取試驗(yàn)樣品，共同送到質(zhì)監(jiān)站（或法定檢測(cè)單位），送檢人和見(jiàn)證人對(duì)試件的代表性和取樣送檢的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3、取樣送檢見(jiàn)證人，須由業(yè)主或監(jiān)理單位書(shū)面授權(quán)的人員擔(dān)任，并應(yīng)保持見(jiàn)證人的相對(duì)穩(wěn)定，見(jiàn)證人應(yīng)熟悉掌握各類(lèi)建材和砼、砂漿等試樣的取樣送檢方法。4、見(jiàn)證人見(jiàn)證送檢時(shí)，須出示見(jiàn)證人員證，并辦理有關(guān)見(jiàn)證手續(xù)。5、凡受監(jiān)督的工程，應(yīng)見(jiàn)證取樣，送檢而無(wú)見(jiàn)證的取樣，其檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告不能作為有效的工程竣工資料。6、監(jiān)理、施工的有關(guān)人員，不以任何形式弄虛作假或玩忽職守，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。十二、文件收發(fā)登記制度1、項(xiàng)目監(jiān)理部均必須遵循嚴(yán)格的文件收發(fā)制度，收到或發(fā)出文件必須要有經(jīng)手簽字。2、有關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件要及時(shí)簽收登記，并迅速送達(dá)相關(guān)單位或人員傳閱，傳閱后由檔案員歸檔保存。3、監(jiān)理部對(duì)外發(fā)出的指令或通知書(shū)，必須有總監(jiān)理工程師簽名，送至接受方后須有接受人員簽收。4、所有文件要進(jìn)行歸檔、存檔，歸檔原則要便于隨時(shí)查閱。5、文件收發(fā)制度由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。十三、項(xiàng)目監(jiān)理部檔案管理制度1、工程技術(shù)資料是工程竣工、使用、維修、改造、擴(kuò)建的依據(jù)，做好技術(shù)資料的收集整理工作，是保證工程質(zhì)量、保證工程順利交工驗(yàn)收的重要條件，也是監(jiān)理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。2、項(xiàng)目監(jiān)理部要及時(shí)準(zhǔn)確地收集、整理、編制完整的工程技術(shù)資料檔案。屬于施工單位整理的資料，監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求督促其按時(shí)、按質(zhì)地做好資料整理工作，并將完整的竣工資料送交建設(shè)單位。3、工程竣工資料應(yīng)能客觀地反映施工的真實(shí)情況，督促施工單位必須要在施工過(guò)程中結(jié)合工程進(jìn)度，及時(shí)地按施工階段做出有關(guān)竣工資料和竣工圖，使圖物相符，保證其具有完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性，并由監(jiān)理員和有關(guān)技術(shù)人員簽證，簽署意見(jiàn)時(shí)必須使用黑色墨水。4、編制竣工圖等資料必須使用純黑繪圖墨水，重要文件必須按統(tǒng)一格式打??；一般性文字材料書(shū)寫(xiě)時(shí)必須采用碳素墨水。5、技術(shù)變更通知單必須采用正規(guī)的書(shū)寫(xiě)格式，有關(guān)人員簽證后方可生效，不得采用便條書(shū)寫(xiě)。6、工程檔案資料由項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)專(zhuān)人保管，建立檔案登記卡。7、項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)做好各自所負(fù)責(zé)的工程資料整理工作，并及時(shí)向檔案管理員提交一份存檔。十四、現(xiàn)場(chǎng)變更登記審核制度1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按下列程序處理工程變更：（1）設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件；建設(shè)單位或施工單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。（2）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)了解實(shí)際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。（3）總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同的條款，在指定專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期作出評(píng)估：①確定工程變更項(xiàng)目與原工程項(xiàng)目之間的類(lèi)似程度和難易程度；②確定工變更項(xiàng)目的工程量；③確定工程變更的單價(jià)或總價(jià)。（4）總監(jiān)理工程師應(yīng)就工程變更費(fèi)用及工期的評(píng)估情況與施工單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。（5）總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。（6）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)工程變更單監(jiān)督施工單位實(shí)施。2、項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更應(yīng)符合下列要求：（1）項(xiàng)目監(jiān)理部在質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面的工程變更取得建設(shè)單位授權(quán)后，應(yīng)按施工合同規(guī)定與施工單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向