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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁企業(yè)職工歸屬感
怎樣讓你的員工有歸屬感
十多年前“管理者”口里就常喊:“我們每個人都要有仆人翁意識”。并要求員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,把企業(yè)當(dāng)成家,事實(shí)上如何呢?口號、空話、大話、標(biāo)語漫天飛的企業(yè)大多都曇花一現(xiàn),甚至很快就被市場經(jīng)濟(jì)的大浪所吞噬。造成這種結(jié)局的緣由有許多,從企業(yè)主體來講,人是最根本的因素。
如何讓員工有歸屬感并成為企業(yè)的仆人?
消遣行業(yè)缺人是行業(yè)面臨的共同難題,缺人造成的結(jié)果是:基本工作不盡人意、服務(wù)質(zhì)量無法保障、制度無法貫徹——員工違紀(jì)不敢懲罰,一罰就跑!人工成本被人為提高。消遣行業(yè)變成了培訓(xùn)聘請行業(yè)?。ㄔ略掠腥俗撸苤軄硇氯?。)消遣行業(yè)如何留住員工,如何培育員工歸屬感?已是我們?nèi)柯殬I(yè)經(jīng)理人和消遣業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必需仔細(xì)考慮的頭等大事?
解決員工歸屬感,培育員工忠誠度,本人以為要從以下幾方面入手:
一、從事業(yè)上入手。
為員工描述美妙的,卻又能達(dá)到的愿景,并且要能讓員工理解憧憬,多一些實(shí)際的可量化的東西;當(dāng)然,企業(yè)的靈魂-老板和高管層都要為企業(yè)的共同愿景而布滿激情,并帶領(lǐng)員工共同努力。
處于青少年時期的大多數(shù)員工,都對自己的將來有一個美妙的向往,這就需要我們?nèi)ソo他們一些必要的指導(dǎo),甚至有必要潑一點(diǎn)涼水,讓他們那狂熱的心準(zhǔn)時冷靜下來,明白自己的特長和不足,避開因好高騖遠(yuǎn)而對工作和企業(yè)失去信念。不少員工頻繁跳槽,就有一部分緣由在此。
當(dāng)我們給員工做好人生遠(yuǎn)景規(guī)劃之后,要適時的賜予關(guān)注,讓他們保持上進(jìn)的激情,有利于工作也有利于他們自身的進(jìn)展,領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字就是“指導(dǎo)、引導(dǎo)、教育”,必要時“督導(dǎo)”之意。
二、從福利待遇上入手。
物質(zhì)需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個基礎(chǔ)之上的。福利待遇對內(nèi)要有激勵性,對外要有競爭性,假如這一點(diǎn)做不到,其它都是空談。
三、從制度環(huán)境上入手。
擬定制度就是要讓每位員工都明白自己的權(quán)力和義務(wù),知道自己在問題消失后可能擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,處理員工日常行為以體系中的制度為準(zhǔn)繩,就事論事,不因?yàn)橐稽c(diǎn)臟而污全身、因一錯而否整體。我們欣賞集體嘉獎而反對連坐!以免讓間或違紀(jì)員工受排斥,脫離團(tuán)體,不能安心工作!
建立團(tuán)隊的和諧與共榮,消退影響安定團(tuán)結(jié)的各種因素,是時代給予各級領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù),否則,累死也干不出多大成果!因?yàn)榻?yōu)秀團(tuán)隊已成為21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的基本任務(wù)!也是為企業(yè)所作的應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在一個團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境中工作生活,是每一個人的追求。在一個勾心斗角、人情淡薄的團(tuán)隊,誰能有歸屬感?
四、從感情上入手。
現(xiàn)在員工是八零年月末、九零年月出的年輕人,是在暖和的環(huán)境中走過來的,沒有吃苦的思想預(yù)備,一旦離開家鄉(xiāng)到了企業(yè)以后,我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣做?平常的關(guān)懷(準(zhǔn)時問候),關(guān)鍵時候的專心(解決其最關(guān)懷的問題),必要時的操勞(領(lǐng)導(dǎo)親自過問),都是必需的。只有這樣的企業(yè)員工才會有歸屬感。
五、要誠信、公正、博大、合理。
作為一個經(jīng)理的個人素養(yǎng)以及做事風(fēng)格特別重要,待人疑神疑鬼的、處事毫無原則的、晉升任人唯親的、為人不講誠信的、授人于重責(zé)而自己大權(quán)獨(dú)攬的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè),能夠讓員工有歸屬感嗎?
六、做好員工離職管理。
做好離職面談,別讓他們成為企業(yè)的敵人,應(yīng)當(dāng)努力讓他們成為企業(yè)的宣揚(yáng)者、客戶,這些人假如回流,將更加增加員工的歸屬感。
有的企業(yè)在員工離職時損之無不用其極,扣之無不令其慘,離職者痛恨,在職者心寒!老板和經(jīng)理呢?其喜洋洋者矣!這樣的企業(yè),你干嗎?你能歸屬嗎?唯恐不少人都在暗地里找工作了吧?
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