智慧社區(qū)區(qū)APP開(kāi)發(fā)建議書

智慧小區(qū)APP開(kāi)發(fā)工程目錄1.工程背景41.1.實(shí)施背景41.2.目標(biāo)和期望41.3.主要需求51.3.1.板塊規(guī)劃51.3.2.具體模塊81.4.局部社區(qū)效勞APP分析101.4.1.社區(qū)001101.4.2.實(shí)惠121.4.3.小區(qū)管家131.4.4.小區(qū)無(wú)憂141.4.5.愛(ài)達(dá)161.4.6.U家園171.4.7.湘江世紀(jì)城APP171.4.8.萬(wàn)科“住這兒”功能模塊分析182.需求分析212.1.功能需求分析212.1.1.鄰里212.1.2.房屋242.1.3.商家312.1.4.我的342.1.5.后臺(tái)運(yùn)營(yíng)372.2.性能需求分析382.3.平安需求分析392.4.運(yùn)行環(huán)境分析〔軟件〕392.4.1.終端系統(tǒng)及分辨率支持392.4.2.操作系統(tǒng)、中間件及數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境支持412.5.運(yùn)行環(huán)境分析〔硬件〕412.5.1.效勞器422.5.2.硬件防火墻432.5.3.互聯(lián)網(wǎng)接入效勞432.5.4.入侵檢測(cè)設(shè)備442.6.重難點(diǎn)分析442.6.1.用戶體驗(yàn)〔UI〕442.6.2.流程設(shè)計(jì)442.6.3.運(yùn)營(yíng)支撐443.實(shí)施方案463.1.公司優(yōu)勢(shì)463.2.后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)路線463.2.1.應(yīng)用開(kāi)發(fā)架構(gòu)模型463.2.2.面向SOA的業(yè)務(wù)單元框架設(shè)計(jì)463.2.3.系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)463.3.APP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)路線463.4.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境〔硬件〕493.5.進(jìn)度方案494.建議524.1.整體運(yùn)營(yíng)思路524.2.廣告位銷售524.3.廣告置換534.4.認(rèn)證排名534.5.欄目運(yùn)營(yíng)534.6.推廣安裝方式方法545.報(bào)價(jià)555.1.匯總報(bào)價(jià)555.2.開(kāi)發(fā)估算報(bào)價(jià)585.2.1.后臺(tái)管理系統(tǒng)585.2.2.APP開(kāi)發(fā)605.2.3.UI設(shè)計(jì)645.2.4.總計(jì)655.3.運(yùn)行環(huán)境報(bào)價(jià)655.3.1.采用云架構(gòu)655.3.2.采用自購(gòu)效勞器搭建665.4.系統(tǒng)維護(hù)報(bào)價(jià)675.5.集成及部署實(shí)施報(bào)價(jià)695.6.培訓(xùn)報(bào)價(jià)695.7.全產(chǎn)品生命周期維護(hù)報(bào)價(jià)705.8.優(yōu)惠條件70工程背景實(shí)施背景XXX公司在XXXX片區(qū)經(jīng)十多年開(kāi)發(fā)，打造出12000畝高端住宅群和商業(yè)步行街。XX社區(qū)由XXX園、XXX都、XXX府等小區(qū)組成，共計(jì)建筑面積500萬(wàn)平米，沿XXX路延伸至XXX大道延長(zhǎng)線。小區(qū)共計(jì)26000多戶，8萬(wàn)多方臨街商鋪以及正在建設(shè)中的5萬(wàn)方商業(yè)綜合體?；赬XX社區(qū)居民生活便利需求，公司方案開(kāi)發(fā)一款社區(qū)效勞類型app。針對(duì)已建成的臨街商鋪和正在建設(shè)的商業(yè)綜合體，整合旺鋪業(yè)態(tài)為周邊居民提供更加便利快捷的24小時(shí)上門效勞，將26000多戶社區(qū)居民和一公里范圍內(nèi)的商業(yè)緊密聯(lián)系在一起。結(jié)合自身物業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造出屬于片區(qū)居民自己的社區(qū)中心。目標(biāo)和期望1、社區(qū)app幫助公司建立有效的企業(yè)形象宣傳。2、通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物、點(diǎn)評(píng)增加實(shí)體店?duì)I業(yè)額，從而提高商鋪?zhàn)饨鹗找妗?、為居民提供社區(qū)朋友圈平臺(tái)，通過(guò)組織活動(dòng)增進(jìn)鄰里關(guān)系。為XX廣場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。4、提高物業(yè)收費(fèi)率和效勞反應(yīng)率，實(shí)現(xiàn)報(bào)修、繳費(fèi)、投訴。5、搭建社區(qū)快遞中心，為社區(qū)居民提供一公里內(nèi)店鋪送貨效勞。主要需求板塊規(guī)劃〔1〕工程一期app板塊分為四大類：“鄰里”，“房屋”，“商家”，“我的”四大模塊?！班徖铩蹦K需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：類似于微信，QQ等社交娛樂(lè)APP，需要實(shí)現(xiàn)文本，圖片，語(yǔ)音簡(jiǎn)單根本的聊天功能；可以發(fā)布圖文形式的個(gè)人動(dòng)態(tài)和社區(qū)分享，實(shí)現(xiàn)評(píng)論，點(diǎn)贊功能；社區(qū)新聞，實(shí)現(xiàn)根本的新聞瀏覽功能，社區(qū)新聞每周更新幫幫助，興趣部落，二手市場(chǎng)，需要以圖文的形式發(fā)布上傳，實(shí)現(xiàn)留言功能“房屋”模塊需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：物業(yè)繳費(fèi)，包括物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)，登錄用戶可直接查看到自己所有的繳費(fèi)情況和欠費(fèi)情況，選擇繳費(fèi)內(nèi)容和預(yù)交季度即可一鍵繳費(fèi)便民維修，物業(yè)維修。維修拍照、語(yǔ)音描述維修信息直接上傳發(fā)布，物業(yè)端口及時(shí)回復(fù)物業(yè)公告，物業(yè)公告。歷史公告在這里可以瀏覽查詢，最新公告在首頁(yè)顯示權(quán)證代辦，房屋權(quán)證代辦信息展示代收包裹，物業(yè)代收包裹和待寄包裹。收到的每一個(gè)包裹會(huì)形成相應(yīng)的領(lǐng)取驗(yàn)證碼和短信，業(yè)主需要憑驗(yàn)證碼到物業(yè)管理處領(lǐng)取。代寄包裹信息顯示物流單號(hào)等信息?！吧碳摇蹦K需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：eq\o\ac(○,1)商家信息，含商家介紹、人均消費(fèi)、商家圖片，可以供業(yè)主進(jìn)行點(diǎn)贊和差評(píng)評(píng)價(jià)〔備注：不需要實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)置等功能〕“我的”模塊需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：登陸注冊(cè)個(gè)人中心，編輯維護(hù)個(gè)人根本信息，包括圖片，昵稱等我的發(fā)起，發(fā)起：幫幫助、二手市場(chǎng)、興趣部落、房屋租售我的訂單，跟蹤流程：便民維修、房屋租售、代收包裹等發(fā)起后的流程跟蹤工程一期開(kāi)發(fā)主要針對(duì)朋友圈的信息公告、社區(qū)平臺(tái)留言、每個(gè)用戶的賬戶建立和門牌號(hào)關(guān)聯(lián)等。朋友圈板塊對(duì)所有用戶開(kāi)放，包括未身份認(rèn)證的用戶〔XX社區(qū)周邊的小區(qū)居民〕。工程初期將選取20-30家優(yōu)質(zhì)且有意向的XXXX社區(qū)沿街商鋪?zhàn)鳛槌跗诤献鲗?duì)象。app線上商店只做點(diǎn)評(píng)為商家積累人氣，暫不開(kāi)啟線上支付功能。物業(yè)板塊僅對(duì)已通過(guò)物業(yè)認(rèn)證用戶開(kāi)放，非XXXX社區(qū)內(nèi)居民看不到此內(nèi)容。工程一期在設(shè)計(jì)上要考慮以下幾點(diǎn)：因?yàn)楹竺婵赡軙?huì)涉及到二期進(jìn)一步深化的功能開(kāi)發(fā)，所以在一期設(shè)計(jì)中，要考慮到二期中需要實(shí)現(xiàn)的功能，給這些功能預(yù)留可擴(kuò)展空間；該APP在后期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，復(fù)制到其他地方，如客戶在長(zhǎng)沙的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程，所以在一期開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分考慮工程的可移植性；該APP在一期所面向的用戶雖熱只是XX大社區(qū)，但是根據(jù)客戶的長(zhǎng)期規(guī)劃，將來(lái)APP的用戶會(huì)延伸到所有社區(qū)，所以在后臺(tái)功能設(shè)計(jì)，尤其是并發(fā)量上要進(jìn)行詳細(xì)考慮；〔2〕工程二期二期開(kāi)啟時(shí)間規(guī)劃在XXXX廣場(chǎng)開(kāi)始招商階段?；赼pp一期已攢的商家人氣，開(kāi)啟線上購(gòu)物功能。XXXX廣場(chǎng)招商優(yōu)勢(shì)將表達(dá)在店鋪尚未開(kāi)業(yè)就已有穩(wěn)定的客戶資源，app可按期推廣局部?jī)?yōu)質(zhì)商家信息為其做線上推廣。根據(jù)市場(chǎng)需求成立社區(qū)快遞中心，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)一公里內(nèi)送貨上門的便捷效勞。具體需要實(shí)現(xiàn)的功能有以下幾個(gè)：在一期“房屋”模塊下增加“房屋租售”功能，即小區(qū)認(rèn)證用戶可以發(fā)布、管理房屋租售信息；查看小區(qū)房屋租售信息；在一期“商家”模塊下增加“商家搜索”功能，即輸入商家名稱可以直接查詢到商家信息，支持模糊搜索。設(shè)置“附近”功能，可以根據(jù)GPS定位到附近商家；增加“商家地圖”“在線支付”；在一期“我的”模塊下增加“我的賬戶”，“我的積分”；具體模塊一、朋友圈1、目標(biāo)和期望〔1〕引進(jìn)XXXX新聞，每期更新屬于社區(qū)自己的新聞?！?〕分享居民在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情和心情?！?〕通過(guò)下班后的活動(dòng)增加鄰里間的熟悉度。2、板塊設(shè)計(jì)〔1〕第一層公告類：系統(tǒng)發(fā)布公眾消息。例如：物業(yè)發(fā)布今日某棟樓停水、天氣霧霾指數(shù)和社區(qū)活動(dòng)通知?！?〕第二層用戶社交類：用戶自己發(fā)布社交活動(dòng)消息。例如：周五下班后有人去踢球嗎？XXX體育中心7人制球場(chǎng)，5缺2?！?〕XXXX地產(chǎn)公司不定時(shí)發(fā)布營(yíng)銷推廣活動(dòng)信息，培養(yǎng)用戶到XXXX廣場(chǎng)消費(fèi)的習(xí)慣?！?〕建立每個(gè)用戶的個(gè)人信息板塊，可添加昵稱頭像等根本信息。用戶個(gè)人信息可不要求是真實(shí)內(nèi)容。此版塊對(duì)周邊非XXXX社區(qū)居民用戶開(kāi)放。二、物業(yè)1、目標(biāo)和期望〔1〕提高小區(qū)物業(yè)效勞回復(fù)效率?！?〕增加居民對(duì)物業(yè)效勞的依賴性?！?〕實(shí)現(xiàn)拍照?qǐng)?bào)修、維修進(jìn)度查詢、完成情況提示的快捷操作?！?〕此局部?jī)H對(duì)小區(qū)居民用戶開(kāi)放，非注冊(cè)用戶或尚未完成驗(yàn)證的用戶不能體驗(yàn)。2、板塊設(shè)計(jì)〔1〕報(bào)修類：業(yè)主發(fā)起維修或需要物業(yè)幫助的對(duì)話框，并插入照片。物業(yè)收到信息后聯(lián)系相關(guān)工作人員處理該事項(xiàng)，并對(duì)事情開(kāi)展情況做跟蹤直至完成。該板塊會(huì)加大物業(yè)接收維修需求和相關(guān)效勞的可能性，且對(duì)事件完成情況和時(shí)間點(diǎn)都有較高的實(shí)時(shí)跟蹤要求。物業(yè)報(bào)修可主要分為兩個(gè)局部，公共局部維護(hù)和私人局部維修。公共局部維護(hù)將不收取費(fèi)用，私人局部維修可收取合理維修費(fèi)。物業(yè)維修人員可掛靠小區(qū)周邊長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)的維修店鋪。鑒于XXXX社區(qū)局部房屋已過(guò)保修期，在回復(fù)已過(guò)保修期的故障時(shí)需采用合理合法的方式方法?！?〕收繳物業(yè)費(fèi)：物業(yè)收費(fèi)將采取線上交易方式，費(fèi)用直接打到物業(yè)公司賬戶以減少物業(yè)管理處業(yè)務(wù)工作量。業(yè)主缺繳和多繳費(fèi)用局部將用時(shí)間軸的圖案顯示在app上?！?〕二手房交易：針對(duì)現(xiàn)有房屋物業(yè)可為業(yè)主登記需要出租出售的房間號(hào)，以便游客或其他業(yè)主查詢。三、商業(yè)體XXXX社區(qū)沿街商鋪共計(jì)233家，業(yè)態(tài)以生活效勞類為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)：餐飲28家、副食超市22家、醫(yī)療保健23家、洗一洗車31家、服裝26家等。XXapp目標(biāo)上線商家共20-30家，首選產(chǎn)品質(zhì)量好，有意向商鋪洽談。周邊臨街商鋪以餐廳、洗衣和服裝居多。App工程一期將以商家店鋪點(diǎn)評(píng)方式對(duì)所有用戶開(kāi)放，暫不開(kāi)啟線上支付。節(jié)約開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)本錢，為成熟商鋪積累人氣。APP二期工程方案建立XXXX社區(qū)快遞中心，滿足居民在家就能享受沿街商鋪帶來(lái)的生活便利。經(jīng)數(shù)次市場(chǎng)抽樣調(diào)查，XXXX社區(qū)居民愿意提供適當(dāng)?shù)目爝f費(fèi)用。app商業(yè)體板塊方案作為第二期開(kāi)發(fā)局部。首先開(kāi)放優(yōu)質(zhì)商鋪點(diǎn)評(píng)功能，等軟件用戶量增加到一定數(shù)量再開(kāi)放線上支付功能。微商板塊的研發(fā)為XXXX廣場(chǎng)招商做準(zhǔn)備，促進(jìn)商業(yè)氣氛。根據(jù)用戶評(píng)價(jià)和XXXX廣場(chǎng)的招商業(yè)態(tài)，篩選最終的優(yōu)質(zhì)商家參加線上支付功能。成立社區(qū)物流中心為XXXX社區(qū)居民提供不出門即可享受一公里內(nèi)的商業(yè)配套效勞?！哺嗌碳液笈_(tái)運(yùn)營(yíng)模式詳見(jiàn)附件一〕XXXX廣場(chǎng)售樓部開(kāi)業(yè)前將選定社區(qū)電瓶車路線規(guī)劃圖，效勞居民同時(shí)為XXXX廣場(chǎng)銷售帶來(lái)人流量。電瓶車線路及發(fā)車時(shí)間將在app上顯示。電瓶車車費(fèi)可采用微信支付模式或現(xiàn)金。局部社區(qū)效勞APP分析社區(qū)001社區(qū)001是由北京家捷送電子商務(wù)，成立于2012年3月，是利用電子商務(wù)管理系統(tǒng)建立“社區(qū)物業(yè)+社區(qū)住戶+周邊商家”之間的商務(wù)模式，并與多家大型超市聯(lián)合，打造成“中國(guó)社區(qū)電子化運(yùn)營(yíng)商”。目前，社區(qū)001已在北京、深圳、上海、廣州、沈陽(yáng)、杭州等城市開(kāi)設(shè)新公司，并已投入運(yùn)營(yíng)。社區(qū)001是從網(wǎng)站開(kāi)始推廣運(yùn)營(yíng)，在網(wǎng)站上積累了大量的用戶后才跨越到APP上來(lái)，并且今年成功了與麥德龍合作來(lái)升級(jí)自己的電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全面嫁接了麥德龍的產(chǎn)品及效勞。而從產(chǎn)品功能上來(lái)看，社區(qū)001暫時(shí)還只定位于一個(gè)購(gòu)物的平臺(tái)，是以每個(gè)行政區(qū)或者商圈的形式進(jìn)行用戶的接入，沒(méi)有深入到小區(qū)這個(gè)細(xì)胞中，從整個(gè)平臺(tái)的一級(jí)二級(jí)頁(yè)面的開(kāi)發(fā)狀態(tài)來(lái)看，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其有向社區(qū)便民效勞等整合性效勞產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的趨勢(shì)。實(shí)惠實(shí)惠是易居中國(guó)聯(lián)合新浪網(wǎng)、新浪微博、分眾傳媒、申通快遞共同推出的定位于寫字樓(社區(qū))的移動(dòng)生活O2O效勞平臺(tái)。實(shí)惠是近期風(fēng)聲比擬大的一款社區(qū)APP軟件，此軟件的最大的亮點(diǎn)就是前期公司投入的大量的資金進(jìn)行用戶“搶福利”活動(dòng)，號(hào)稱瞬間把軟件的下載注冊(cè)量提升到了100萬(wàn)。但是通過(guò)使用實(shí)惠的軟件發(fā)現(xiàn)，雖然軟件功能比擬強(qiáng)大，但是不能定位于一個(gè)真正意義上的O2O平臺(tái)軟件，包括實(shí)惠通過(guò)大量召集“惠媽”引入的商家來(lái)看，全部都只是在平臺(tái)上做了簡(jiǎn)單的介紹和號(hào)碼的公示，用戶通過(guò)進(jìn)入頁(yè)面領(lǐng)取優(yōu)惠劵然后再到店進(jìn)行消費(fèi)，才能完成整個(gè)體驗(yàn)。著說(shuō)明實(shí)惠是把自己定位于一個(gè)真正意義效勞平臺(tái)，通過(guò)自己平臺(tái)的大量的線下宣傳來(lái)提升平臺(tái)上接入商家的人氣，可以簡(jiǎn)單的把實(shí)惠理解為“一個(gè)大型商城”，幫商家來(lái)引流獲得自己的效益。小區(qū)管家小區(qū)管家是齊家科技的主要產(chǎn)品，是面向全國(guó)基于上的開(kāi)放式智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)，包括物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè)賬單及繳費(fèi)系統(tǒng)、短信效勞系統(tǒng)、客戶滿意度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、商家管理系統(tǒng)、客戶端及推送系統(tǒng)、微信公眾效勞號(hào)應(yīng)用系統(tǒng)等整體解決方案。整體來(lái)看小區(qū)管家是一款真正意義上針對(duì)物業(yè)和業(yè)主，解決其一站式需求的軟件，功能眾多，但是仔細(xì)體驗(yàn)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，大局部的功能軟件是通過(guò)接入其他網(wǎng)站或者平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，就連最根本的外賣效勞也是接入易淘食這個(gè)外賣軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其他效勞比方：水果生鮮、餐廳等也只是作為一個(gè)公示的渠道來(lái)展示，平臺(tái)沒(méi)有支付功能，所以到最后整個(gè)平臺(tái)推廣出來(lái)讓人覺(jué)得它只是一個(gè)信息的整合渠道，除了信息查詢之外沒(méi)有其他的功能，平臺(tái)每天會(huì)拿出幾個(gè)東西出來(lái)做拍賣，拍賣的方式是靠平臺(tái)積分來(lái)進(jìn)行銷售的，積分是靠在平臺(tái)上曬圖等活潑信息來(lái)獲得，而且東西也比擬普通價(jià)值也比擬低，人氣也不高。使得其沒(méi)有真正意義上的價(jià)值導(dǎo)致軟件很難留在用戶的上。小區(qū)無(wú)憂小區(qū)無(wú)憂是指弋〔上?！尘W(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)的第一款基于移動(dòng)O2O的小區(qū)生活信息效勞平臺(tái)。現(xiàn)已覆蓋全國(guó)56個(gè)城市、20萬(wàn)個(gè)小區(qū)，用戶數(shù)達(dá)100萬(wàn)，支持包括外賣、生鮮蔬菜、超市、水果等居家宅配，標(biāo)準(zhǔn)家政、開(kāi)鎖、維修、疏通、搬家等生活效勞，提供快遞、洗衣、教育、寵物等小區(qū)周邊生活信息。小區(qū)無(wú)憂和小區(qū)管家是同一類型的軟件平臺(tái)，根本功能的需求和用戶體驗(yàn)的感覺(jué)都是大同小異的，雙方之間最大的區(qū)別就是小區(qū)無(wú)憂更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司出品的軟件，整個(gè)軟件的用戶體驗(yàn)比擬好。該軟件在局部地區(qū)可以直接實(shí)現(xiàn)線上下訂單，但是不能實(shí)現(xiàn)線上體驗(yàn)及支付功能。愛(ài)達(dá)愛(ài)達(dá)社區(qū)效勞平臺(tái)是重慶時(shí)報(bào)2012年末開(kāi)始重點(diǎn)打造的平臺(tái)，它結(jié)合社區(qū)網(wǎng)、社區(qū)APP，以滿足用戶需求，提升用戶滿意度為宗旨，是一個(gè)社區(qū)綜合效勞平臺(tái)，欄目包括時(shí)報(bào)社區(qū)、便民效勞、社區(qū)互動(dòng)、快遞托管、綜合繳費(fèi)、自助效勞、便民商品、拓展活動(dòng)和再生資源回收等多項(xiàng)效勞。愛(ài)達(dá)社區(qū)效勞平臺(tái)的整個(gè)界面與60購(gòu)的界面比擬相似，體驗(yàn)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)平臺(tái)就是愛(ài)達(dá)社區(qū)效勞店的延伸平臺(tái)，整個(gè)平臺(tái)都要通過(guò)線下的社區(qū)店和業(yè)主來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的對(duì)接，線上愛(ài)達(dá)APP定位的是一個(gè)團(tuán)體購(gòu)物平臺(tái)，針對(duì)于所有覆蓋的小區(qū)，而線下的社區(qū)店定義為一個(gè)社區(qū)便利店和倉(cāng)儲(chǔ)中心，愛(ài)達(dá)做的效勞比擬專一，只做快遞，倉(cāng)儲(chǔ)，購(gòu)物，是一個(gè)購(gòu)物性質(zhì)的平臺(tái)。U家園“優(yōu)家園”APP是中航物業(yè)為業(yè)主們打造的一個(gè)社區(qū)效勞平臺(tái)，除根底的物業(yè)管理效勞之外，還直接社區(qū)及家庭提供增值效勞，增強(qiáng)品質(zhì)生活體驗(yàn)。整個(gè)平臺(tái)功不能說(shuō)強(qiáng)大，欄目比擬多，但是進(jìn)入局部欄目,如：資訊、效勞、賬單等，需要邀請(qǐng)碼〔初步分析這個(gè)邀請(qǐng)碼應(yīng)該是要找物業(yè)去申請(qǐng)〕，這樣肯定會(huì)喪失廣闊的用戶，其他不需要邀請(qǐng)碼的效勞〔活動(dòng)、閑置、拼車等需要用戶自行發(fā)布消息的效勞〕進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)每個(gè)欄目根本上是空的，但是不排除其重點(diǎn)在做線下活動(dòng)的可能。湘江世紀(jì)城APP這是湘江世紀(jì)城自行開(kāi)發(fā)的一款社區(qū)軟件，其打造了業(yè)主們的聚集地,小區(qū)生活指南。包括：城內(nèi)新聞、生活助手、商家信息、業(yè)主圈子、社區(qū)公告等。湘江世紀(jì)城APP是基于湘江世紀(jì)城工程量身打造的一款A(yù)PP軟件，軟件更多的是實(shí)現(xiàn)業(yè)主之間在線上的交流、業(yè)主與周邊商家線上的交流、業(yè)主線上創(chuàng)業(yè)、招聘、找工作、相親等功能，平臺(tái)的交流功能稀釋了他的其他方面的實(shí)用價(jià)值，此平臺(tái)比擬適合于自帶大型商業(yè)屬性的工程。萬(wàn)科“住這兒”功能模塊分析一級(jí)模塊二級(jí)模塊三級(jí)模塊引導(dǎo)啟動(dòng)頁(yè)登陸注冊(cè)忘記密碼首頁(yè)最新公告公告詳情活動(dòng)召集令活動(dòng)列表發(fā)起活動(dòng)熱點(diǎn)議事廳正式議題預(yù)備議題發(fā)起議事幫幫助社區(qū)分享跳蚤市場(chǎng)投訴好人好事房屋訪客通行證生成訪客碼報(bào)修房屋交易廳房屋買賣信息列表房屋出租信息列表我要出租/求租投訴物業(yè)表?yè)P(yáng)物業(yè)物業(yè)賬單全部賬單未交賬單繳費(fèi)記錄繳納物業(yè)費(fèi)一卡通賬單多房管理房屋列表添加房屋隨手拍良商樂(lè)商戶列表商戶排行關(guān)系消息中心帖子通知熱點(diǎn)通知房下賬號(hào)郵包收件狀態(tài)發(fā)件狀態(tài)系統(tǒng)設(shè)置推送通知開(kāi)關(guān)歡送頁(yè)用后感邀請(qǐng)家人關(guān)于軟件檢查更新需求分析功能需求分析根據(jù)貴公司提供的資料，我們理解工程的需求分為四大局部：鄰里你好XXXX提供XXXX社區(qū)信息，同時(shí)可以發(fā)布社區(qū)新聞、電瓶車線路及發(fā)車時(shí)間和公益信息，比方社區(qū)號(hào)碼通、好人好事、社區(qū)動(dòng)向、公益活動(dòng)等信息公告，效勞社區(qū)居民。往來(lái)用戶可以使用語(yǔ)音、文字及時(shí)通訊，系統(tǒng)需要強(qiáng)化社交功能，可以根據(jù)條件進(jìn)行搜索。悅分享類朋友圈形式。個(gè)人動(dòng)態(tài)有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開(kāi)放。幫幫助鄰里相互幫助。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開(kāi)放。興趣部落組織或發(fā)起活動(dòng)。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開(kāi)放。二手市場(chǎng)鄰里間置換閑置物品。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開(kāi)放。房屋物業(yè)繳費(fèi)內(nèi)含物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)繳交功能。登錄用戶可直接查看到自己所有的繳費(fèi)情況和欠費(fèi)情況，選擇繳費(fèi)內(nèi)容和預(yù)交季度即可一鍵繳費(fèi)。系統(tǒng)流程：1、選定繳費(fèi)房間2、選擇繳費(fèi)種類3、查看費(fèi)用清單4、選取繳費(fèi)區(qū)間進(jìn)行繳費(fèi)系統(tǒng)特色：可以繳納多種費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)輕松搞定，繳費(fèi)記錄隨時(shí)可查，實(shí)時(shí)到賬；減少排隊(duì)等候時(shí)間。有多少套房繳多少費(fèi)，一次性輕松搞定。支持繳費(fèi)推送提醒和繳費(fèi)查詢，以及對(duì)提前預(yù)付行為優(yōu)惠進(jìn)行支持。便民維修業(yè)主可以通過(guò)在線的投訴報(bào)修外，還可以通過(guò)拍照的方式把要投訴的內(nèi)容實(shí)時(shí)上傳到物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心，通知物業(yè)會(huì)及時(shí)處理。同時(shí)業(yè)主也可以對(duì)物業(yè)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。線上與線下相結(jié)合，業(yè)主可以指定上門時(shí)間和效勞人員；可以通過(guò)照片推送現(xiàn)場(chǎng)圖文資料，便于工程管理第一時(shí)間了解實(shí)際情況，準(zhǔn)備工具材料快速響應(yīng)；做到投訴報(bào)修可查、對(duì)投訴報(bào)修結(jié)果、及時(shí)性、有效性等影響滿意度的隨時(shí)進(jìn)行反應(yīng)，同時(shí)便于追蹤。業(yè)務(wù)流程：1、業(yè)主報(bào)修：2、客服中心后臺(tái)受理并分配到相應(yīng)小區(qū)的物業(yè)公司：3、物業(yè)公司受理并進(jìn)行維修：4、業(yè)主驗(yàn)收并給予評(píng)價(jià):5、物業(yè)公司關(guān)閉維修工單。物業(yè)公告可以發(fā)布物業(yè)公共類信息，比方霧霾情況、停電檢修、停水檢修等信息公告，提供便民效勞。權(quán)證代辦房屋權(quán)證代辦信息展示。房屋租售〔二期〕發(fā)布、管理房屋租售信息、查看小區(qū)房屋租售信息、同時(shí)可以通過(guò)APP租售自有房屋。代收包裹〔后期〕物業(yè)代收包裹和待寄包裹。收到的每一個(gè)包裹會(huì)形成相應(yīng)的領(lǐng)取驗(yàn)證碼和短信，業(yè)主需要憑驗(yàn)證碼到物業(yè)管理處領(lǐng)取。代寄包裹信息顯示物流單號(hào)等信息。流程1、快遞上門投遞2、快遞柜寄件3、收到取件碼4、下班憑碼取件商家商家搜索〔二期〕輸入商家名稱可以直接查詢到商家信息，支持模糊搜索。設(shè)置“附近”功能，可以根據(jù)GPS定位到附近商家。商家地圖〔三期〕對(duì)應(yīng)商家衛(wèi)星地圖信息，具體顯示業(yè)主所在位置和商家位置。在線購(gòu)置〔三期〕對(duì)商家商品實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)置。商家信息含商家介紹、人均消費(fèi)、商家圖片，可以供業(yè)主進(jìn)行點(diǎn)贊和差評(píng)評(píng)價(jià)。我的登錄賬號(hào)登陸。注冊(cè)通過(guò)提交業(yè)主信息，完成賬號(hào)的申請(qǐng)。個(gè)人中心編輯維護(hù)個(gè)人根本信息。我的發(fā)起對(duì)我所發(fā)起的幫幫助、二手市場(chǎng)、興趣部落、房屋租售等欄目中的活動(dòng)或信息進(jìn)行跟蹤。我的訂單跟蹤流程：便民維修、房屋租售、代收包裹等發(fā)起后的流程跟蹤。我的賬戶〔三期〕為個(gè)人賬號(hào)充值，可以用于在線購(gòu)物、繳費(fèi)等。我的積分〔三期〕將系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)的積分兌換為獎(jiǎng)品，用于推廣營(yíng)銷。后臺(tái)運(yùn)營(yíng)用戶管理系統(tǒng)管理員及操作員的根底信息管理，例如姓名、頭像、號(hào)、性別、年齡、單位、崗位、權(quán)限、電子郵箱、使用終端類型、MAC地址等。欄目管理對(duì)欄目進(jìn)行管理，可以新增欄目，修改欄目名、修改欄目顯示位置、修改欄目顯示信息條數(shù)等。工單管理〔物業(yè)維修管理〕對(duì)業(yè)主提交的物業(yè)維修工單進(jìn)行派發(fā)，并記錄維修工單的下單時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、處理人員、花費(fèi)工時(shí)、處理評(píng)價(jià)和費(fèi)用情況等信息。商戶管理〔商業(yè)交易效勞管理〕1、對(duì)業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)用和其他物業(yè)代收的費(fèi)用進(jìn)行匯總記錄，并提供催收設(shè)置功能；2、對(duì)注冊(cè)用戶的消費(fèi)評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總的分析，同時(shí)對(duì)于注冊(cè)商戶給予相應(yīng)的等級(jí)調(diào)整；3、對(duì)注冊(cè)的商戶提供促銷管理功能，支持團(tuán)購(gòu)、競(jìng)價(jià)、折扣等促銷策略設(shè)置；4、對(duì)所有通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行的交易進(jìn)行記錄，同時(shí)提供統(tǒng)計(jì)查詢功能，便于數(shù)據(jù)追溯。行為分析〔大數(shù)據(jù)挖掘〕采集注冊(cè)業(yè)主的根底信息，例如姓名、頭像、房號(hào)、號(hào)、性別、年齡、愛(ài)好、職業(yè)、收入、電子郵箱、使用終端類型、MAC地址等。同時(shí)根據(jù)業(yè)主在使用APP過(guò)程中的瀏覽歷史、發(fā)帖歷史、消費(fèi)歷史、關(guān)注歷史等，收集用戶的需求和喜好。性能需求分析通過(guò)對(duì)客戶需求的分析，我們可以得出平臺(tái)的并發(fā)訪問(wèn)量三年內(nèi)的峰值在10000左右，同時(shí)在線人數(shù)在30000左右，考慮到工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，XXX公司此次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)支持10000用戶并發(fā)訪問(wèn)，同時(shí)在線人數(shù)保證30000以上，并且系統(tǒng)能夠穩(wěn)定可靠的運(yùn)行，同時(shí)考慮到用戶的效勞感受，在網(wǎng)絡(luò)帶寬合理的情況下，系統(tǒng)客戶端訪問(wèn)各頁(yè)面的速度不超過(guò)5秒，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢操作的時(shí)間不超過(guò)10秒。平安需求分析涉及到變量數(shù)據(jù)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)要防止sql注入；使用相對(duì)地址；針對(duì)緊急故障〔被黑客入侵、修改、破壞等〕可自動(dòng)或遠(yuǎn)程恢復(fù)；所有數(shù)據(jù)庫(kù)需要進(jìn)行加密。運(yùn)行環(huán)境分析〔軟件〕終端系統(tǒng)及分辨率支持通過(guò)友盟指數(shù)〔://umindex/#android_device〕，對(duì)安卓和IOS的用戶進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)如下：根據(jù)分析結(jié)果，我們對(duì)Android和IOS的版本兼容和分辨率兼容作如下設(shè)定：1、Android系統(tǒng)Android系統(tǒng)版本兼容4.0+；Android分辨率兼容1280x720；800x480；854x480；1920x1080；960x540；2、IOS系統(tǒng)IOS系統(tǒng)版本兼容7.0+；IOS分辨率兼容1136x640；960x640；2048x1536；1334x750；2208x1242；操作系統(tǒng)、中間件及數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境支持考慮到系統(tǒng)穩(wěn)定性、采購(gòu)本錢及平安性等問(wèn)題，考慮到工程為運(yùn)營(yíng)類的工程，我們擬采用Linux+Apache+Tomcat+mysql的架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。運(yùn)行環(huán)境分析〔硬件〕工程總體的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)如下：效勞器考慮到XXXX置業(yè)的投資保護(hù)問(wèn)題，我們建議在工程的建設(shè)初期，采購(gòu)兩臺(tái)效勞器〔數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器和WEB效勞器各一臺(tái)，互為備份〕：根據(jù)計(jì)算公式：Tpmc=TPS峰值×M2/〔1－M1〕TPS峰值:假設(shè)系統(tǒng)信息客戶端約500個(gè)，在峰值情況下的一分鐘之內(nèi)全部對(duì)效勞器發(fā)起連接請(qǐng)求，即可得到系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理請(qǐng)求的峰值約為每分鐘10000個(gè)連接〔以最大峰值進(jìn)行估計(jì)〕?？紤]到系統(tǒng)以后的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，按照50%的比例增長(zhǎng)，這樣得出聯(lián)機(jī)事務(wù)處理請(qǐng)求為10000×〔1＋50%〕個(gè)連接。只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)傳輸工作,那么可得到聯(lián)機(jī)事務(wù)處理峰值為10000×〔1＋50%〕×1＝15000次/分。M2:一般來(lái)說(shuō)每一筆M2〔聯(lián)機(jī)事務(wù)處理所對(duì)應(yīng)的TPC值〕的值都根據(jù)具體的業(yè)務(wù)處理情況不同，一般來(lái)說(shuō)系統(tǒng)的M2的值應(yīng)該在5～15范圍內(nèi)。根據(jù)我方在銀行和電力的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，本系統(tǒng)事務(wù)處理做一個(gè)值估算。因此總體來(lái)看，按照M2＝8來(lái)進(jìn)行估算是一個(gè)比擬合理的數(shù)值M1:一般來(lái)說(shuō)我們需要保證40％(M1)的主機(jī)CPU處理余量，用于系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件軟件、工具軟件、監(jiān)控軟件或其它應(yīng)用系統(tǒng)的使用。Tpmc=TPS峰值×M2/〔1－M1〕＝15000×8×〔1+0.4〕=168000tpmc根據(jù)這個(gè)計(jì)算結(jié)果，我們建議效勞器主要配置如下：英特爾至強(qiáng)處理器E5-2620〔2.0GHz，15M緩存，QPI，7.2GT/s，6C，95W〕2顆，內(nèi)存16G1333MHz，硬盤600G*2SAS15K硬盤，雙千兆四口網(wǎng)卡，可以采用DELLR720效勞器。硬件防火墻根據(jù)系統(tǒng)要求，我們建議在工程的三期啟動(dòng)后，可以采購(gòu)1-2臺(tái)硬件防火墻進(jìn)行系統(tǒng)的平安保護(hù)。建議采購(gòu)JUNIPERSSG320M，設(shè)備主要參數(shù)如下：并發(fā)連接數(shù)64000、網(wǎng)絡(luò)吞吐量450Mbps、平安過(guò)濾帶寬175Mbps、網(wǎng)絡(luò)端口4*10/100/1000，3個(gè)物理接口模塊(PIM)擴(kuò)展插槽、VPN支持支持。互聯(lián)網(wǎng)接入效勞采用電信骨干機(jī)房50M獨(dú)享接入確保訪問(wèn)暢通。入侵檢測(cè)設(shè)備根據(jù)系統(tǒng)要求，我們建議在工程的三期啟動(dòng)后，建議采用華為NIP2100D，對(duì)效勞器CPU、內(nèi)存、流量進(jìn)行監(jiān)管；對(duì)站點(diǎn)的流量、連接數(shù)、站點(diǎn)CPU、進(jìn)程池CPU進(jìn)行監(jiān)管；防盜鏈、防SQL注入、防網(wǎng)頁(yè)木馬、文件限制、網(wǎng)頁(yè)篡改等系統(tǒng)平安管理。設(shè)備主要參數(shù)：4個(gè)GE端口，4個(gè)Combo端口，1個(gè)GE專用管理接口。重難點(diǎn)分析用戶體驗(yàn)〔UI〕一個(gè)好的APP應(yīng)用的核心是用戶體驗(yàn)，我們認(rèn)為好的用戶體驗(yàn)是由人性化的UI設(shè)計(jì)、快速無(wú)拖曳卡頓的性能設(shè)計(jì)和貼近需求的功能設(shè)計(jì)三局部組成的，XXXX置業(yè)社區(qū)APP應(yīng)用工程的能否成功落地的關(guān)鍵就是用戶體驗(yàn)，在工程實(shí)施前期和工程實(shí)施過(guò)程中，工程組成員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行討論、設(shè)計(jì)、修改。流程設(shè)計(jì)一個(gè)好的APP應(yīng)用的核心是簡(jiǎn)單易用，目前工程在需求中對(duì)于業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)比擬薄弱，我們需要在工程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)中進(jìn)行細(xì)化，在工程上線試運(yùn)行和正式運(yùn)行過(guò)程中都需要進(jìn)行不停地優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)支撐有了好的設(shè)計(jì)，吸引了用戶，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要多方面的支持，需要在功能設(shè)計(jì)上去考慮營(yíng)銷支撐，這局部的內(nèi)容參見(jiàn)“5.盈利模式”章節(jié)。實(shí)施方案公司優(yōu)勢(shì)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)路線應(yīng)用開(kāi)發(fā)架構(gòu)模型面向SOA的業(yè)務(wù)單元框架設(shè)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)APP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)路線在高端智能系統(tǒng)中有兩種應(yīng)用程序：一種是基于本地〔操作系統(tǒng)〕運(yùn)行的APP；一種是基于高端機(jī)的瀏覽器運(yùn)行的WebApp。WebApp:是基于高端機(jī)的瀏覽器運(yùn)行的App,即是webapp。WebApp是指基于Web的系統(tǒng)和應(yīng)用，其作用是向廣闊的最終用戶發(fā)布一組復(fù)雜的內(nèi)容和功能。移動(dòng)端WebApp和WAP有什么不同？最直接的區(qū)別就是功能層面。WAP更側(cè)重使用網(wǎng)頁(yè)技術(shù)在移動(dòng)端做展示，包括文字、媒體文件等。而WebApp更側(cè)重“功能”，是使用網(wǎng)頁(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的App?？偟膩?lái)說(shuō)，WebApp就是運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器上，基于網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)特定功能的應(yīng)用。特性：第一、使用W3C標(biāo)準(zhǔn)的HTML語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，能夠輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者不再需要考慮復(fù)雜的底層適配和跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的問(wèn)題。與此同時(shí)，使用HTML來(lái)開(kāi)發(fā)的WebApp在投入上會(huì)大大的低于傳統(tǒng)的NativeApp。第二、基于當(dāng)下開(kāi)始普及流行的HTML5，WebApp可以實(shí)現(xiàn)很多原本NativeApp才可以實(shí)現(xiàn)的功能，比方LBS的功能、本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)、音視頻播放的功能，甚至還有調(diào)用照相機(jī)和結(jié)合GPU的硬件加速功能。第三、移動(dòng)應(yīng)用的迭代周期平均不到1個(gè)月，用戶不需要頻繁的重新下載與升級(jí)。而WebApp那么無(wú)需用戶下載，并且和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣可以動(dòng)態(tài)升級(jí)。第四、WebApp有App的特性，更有Web的特性。每一個(gè)NativeApp在當(dāng)前的用戶使用場(chǎng)景下是相對(duì)孤立的，而WebApp那么可以像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)那樣相互鏈接，從一個(gè)WebApp直接跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)WebApp。這無(wú)論是從用戶的使用體驗(yàn)層面還是從應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)傳輸來(lái)看都是非常不錯(cuò)的選擇。NativeApp:NativeApp因?yàn)槲挥谄脚_(tái)層上方，向下訪問(wèn)和兼容的能力會(huì)比擬好一些，可以支持在線或離線，消息推送或本地資源訪問(wèn)，攝像撥號(hào)功能的調(diào)取。但是由于設(shè)備碎片化，App的開(kāi)發(fā)本錢要高很多，維持多個(gè)版本的更新升級(jí)比擬麻煩，用戶的安裝門檻也比擬高。但是比擬樂(lè)觀的是，Appstore培養(yǎng)了一種比擬好的用戶付費(fèi)模式，所以在Apple的生態(tài)圈里，開(kāi)發(fā)者的盈利模式是一種明朗狀態(tài)，其他market也在往這條路上靠攏。優(yōu)勢(shì)1、提供最正確的用戶體驗(yàn)，最優(yōu)質(zhì)的用戶界面，最華美的交互2、針對(duì)不同平臺(tái)提供不同體驗(yàn)3、可節(jié)省帶寬本錢4、可訪問(wèn)本地資源5、盈利模式明朗劣勢(shì)1、移植到不同平臺(tái)上比擬麻煩2、維持多個(gè)版本的本錢比擬高3、需要通過(guò)store或market確實(shí)認(rèn)4、盈利需要與第三方分成HybridApp:HybridApp同時(shí)使用網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言與程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，通過(guò)應(yīng)用商店區(qū)分移動(dòng)操作系統(tǒng)分發(fā)，用戶需要安裝使用的移動(dòng)應(yīng)用”?？傮w特性更接近NativeApp但是和WebApp區(qū)別較大。只是因?yàn)橥瑫r(shí)使用了網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言編碼，所以開(kāi)發(fā)本錢和難度比NativeApp要小很多。因此說(shuō)，HybridApp兼具了NativeApp的所有優(yōu)勢(shì)，也兼具了WebApp使用HTML5跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)低本錢的優(yōu)勢(shì)。HybridApp混合模式下的移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)：1、Phonegap2、Appcan根據(jù)本工程實(shí)際情況，我們方案采用NativeApp〔AndroidStudio，XCode〕進(jìn)行開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境〔硬件〕考慮到貴司的實(shí)際情況，我們建議在一期建設(shè)階段，不購(gòu)置防火墻及入侵檢測(cè)等設(shè)備，系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境采用租用云主機(jī)的模式：和傳統(tǒng)的自購(gòu)效勞器托管的費(fèi)用比照方下：費(fèi)用工程傳統(tǒng)模式云主機(jī)模式效勞器購(gòu)置2臺(tái)合計(jì)5萬(wàn)，存在折舊及維修本錢，配置參考DellR720；2個(gè)獨(dú)立云主機(jī)3萬(wàn)/年，合計(jì)6萬(wàn)；系統(tǒng)維護(hù)2人一年，工資獎(jiǎng)金合計(jì)10萬(wàn)〔數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及系統(tǒng)維護(hù)〕；外包7萬(wàn)/年；效勞器托管2個(gè)機(jī)位〔存在平安隱患〕，獨(dú)享50M，合計(jì)4.5萬(wàn)；包含在云主機(jī)內(nèi)；交換機(jī)至少1臺(tái)，3000左右；包含在云主機(jī)內(nèi)；進(jìn)度方案我們主要使用甘特圖和關(guān)鍵路徑進(jìn)行工程的進(jìn)度管理。進(jìn)度方案記錄每一活動(dòng)的方案和實(shí)際的開(kāi)始日期、完成日期和周期。同時(shí)還要考慮每一活動(dòng)在不影響工程的完工時(shí)間的情況下，其開(kāi)始時(shí)間是否可以浮動(dòng)。在方案階段將整個(gè)工程分解成假設(shè)干個(gè)活動(dòng)，確定各項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間、人力、物力，明確各項(xiàng)活動(dòng)之間的先后邏輯關(guān)系，列出活動(dòng)表或作業(yè)表，建立整個(gè)工程的網(wǎng)絡(luò)圖以表示各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系。在進(jìn)度安排階段編制時(shí)間進(jìn)度表，說(shuō)明每項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始和完成時(shí)間的時(shí)間。進(jìn)度表上應(yīng)重點(diǎn)明確為了保證整個(gè)工程按時(shí)完成必須重點(diǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)。對(duì)于非關(guān)鍵活動(dòng)應(yīng)提出其時(shí)差(富裕時(shí)間)，以便在資源限定的條件下進(jìn)行資源的處理分配和平衡。在控制階段，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖和實(shí)踐進(jìn)度表，定期對(duì)實(shí)際進(jìn)展情況做出報(bào)告和分析，必要時(shí)可修改和更新網(wǎng)絡(luò)圖，決定新的措施和行動(dòng)方案。考慮到該系統(tǒng)各個(gè)模塊工作的相互獨(dú)立性，同時(shí)滿足用戶的進(jìn)度需求，我公司將在與客戶的實(shí)際溝通后提交詳細(xì)的PROJECT進(jìn)度方案，初步的進(jìn)度方案安排如下：階段任務(wù)時(shí)間(以工作日為單位)備注需求分析5和XXXX置業(yè)書面確認(rèn)需求概要設(shè)計(jì)2詳細(xì)設(shè)計(jì)3程序編碼60UI60和程序編碼并行集成測(cè)試8試運(yùn)行與培訓(xùn)12合計(jì)90工作日另根據(jù)需求中提出的需要在蘋果IOS市場(chǎng)和在安卓市場(chǎng)進(jìn)行上架，根據(jù)我們公司的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)公司通過(guò)IOS市場(chǎng)認(rèn)證具備上傳軟件的資格，審核期約需2個(gè)月，軟件上傳并通過(guò)IOS的市場(chǎng)審核，約需要1個(gè)月的周期，安卓市場(chǎng)的認(rèn)證周期比擬短，約為1周左右。建議整體運(yùn)營(yíng)思路以優(yōu)化完善物業(yè)公司物業(yè)效勞為切入點(diǎn)，圍繞業(yè)主物業(yè)效勞及生活需求，借助APP移動(dòng)終端載體，從而形成一個(gè)集物業(yè)效勞、信息發(fā)布、便民信息查詢、鄰里交流互動(dòng)、優(yōu)惠信息、社區(qū)電商購(gòu)物為一體的高粘性、全方位的社區(qū)生活效勞媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)有效的社區(qū)營(yíng)銷，推送最有價(jià)值的廣告，從而形成持續(xù)穩(wěn)定的廣告收益。同時(shí)，物業(yè)通過(guò)提供有償效勞，給有需求的業(yè)主提供更高品質(zhì)的物業(yè)效勞。這些有償效勞包括快遞代收、家電維修、長(zhǎng)者效勞、在線學(xué)習(xí)、線下活動(dòng)、投資理財(cái)、裝修效勞、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車洗修等。廣告位銷售圖文硬廣〔首頁(yè)置頂橫幅廣告、各版塊圖文廣告〕推送信息廣告〔后臺(tái)消息精準(zhǔn)推送〕冠名廣告〔首頁(yè)天氣預(yù)報(bào)冠名、各版塊冠名、物業(yè)活動(dòng)冠名〕競(jìng)價(jià)排名〔各專業(yè)板塊排名、商城排名〕社區(qū)商城〔商家入駐月效勞費(fèi)〕其他軟性廣告形式廣告置換在媒體內(nèi)容同質(zhì)化日益嚴(yán)重的廣告背景下，廣告置換可以給廣告主分流資金壓力，一方面可以有效滿足廣告主廣而告之的需求，另一方面，媒體主可以利用置換來(lái)的商品做打折促銷或安裝APP即免費(fèi)贈(zèng)送的方式，以增加收入及用戶安裝量的提升。認(rèn)證排名在同質(zhì)化商家中，商家可以購(gòu)置信息置頂?shù)男谑棺约旱男谖挥谕愋谇傲?，同時(shí)商家也可以注冊(cè)成為認(rèn)證商家的方式來(lái)獲得更多業(yè)主的關(guān)注。欄目運(yùn)營(yíng)欄目運(yùn)營(yíng)可以簡(jiǎn)單理解為軟文廣告的一種形式，是相對(duì)于硬性廣告而言的。軟文廣告是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，到達(dá)產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購(gòu)置的廣告。軟文廣告是以文章為載體，具有很好的傳播性。物業(yè)APP欄目運(yùn)營(yíng)存在著潛在著巨大的廣告價(jià)值，內(nèi)容與業(yè)主衣食住行緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)，讓業(yè)主更方便快捷的了解到自己所需要的信息，增強(qiáng)業(yè)主粘性，媒體主通過(guò)欄目運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利，廣告主增加宣傳效果的同時(shí)挖掘了更多的潛在客戶。推廣安裝方式方法下載注冊(cè)送禮品〔可來(lái)源于商家資源置換〕；官方物業(yè)效勞平臺(tái)名義推廣；運(yùn)營(yíng)商合作〔業(yè)主注冊(cè)送話費(fèi)〕；商家聯(lián)盟推廣〔周邊商家資源置換聯(lián)盟推廣〕；活動(dòng)推廣〔以物業(yè)社區(qū)公益活動(dòng)拉動(dòng)注冊(cè)，例如物業(yè)某活動(dòng)報(bào)名唯一途徑，變相推動(dòng)注冊(cè)〕；物業(yè)公司群發(fā)短信告知業(yè)主下載安裝；根據(jù)社區(qū)情況的其他推廣方式；物業(yè)效勞人員上門推廣安裝。報(bào)價(jià)匯總報(bào)價(jià)序號(hào)產(chǎn)品號(hào)/名稱產(chǎn)品說(shuō)明單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注一應(yīng)用軟件1.1后臺(tái)管理系統(tǒng)基于PC端運(yùn)行的后臺(tái)管理系統(tǒng)13160011316001.2Android客戶端基于Android客戶端運(yùn)行的APP軟件15890011589001.3IOS客戶端基于IOS客戶端運(yùn)行的APP軟件25424012542401.4界面設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)及UI設(shè)計(jì)78900178900小計(jì)623640二硬件及系統(tǒng)環(huán)境〔云主機(jī)〕2.1云主機(jī)包含2個(gè)虛擬效勞器〔按照配置要求提供〕及50M獨(dú)享帶寬；60000160000每年計(jì)費(fèi)，也可采用獨(dú)立效勞器2.2軟件環(huán)境Linux+Apache+Tomcat+Mysql010使用運(yùn)營(yíng)類工程環(huán)境小計(jì)60000三硬件及系統(tǒng)環(huán)境〔獨(dú)立效勞器〕3.1效勞器DELLR720，英特爾?至強(qiáng)?處理器E5-2620(2.0GHz,15M緩存,QPI,7.2GT/s,6C,95W))*2/內(nèi)存4G*41333MHz〔最高可配768GB〕/600G*2SAS15K硬盤〔最多8個(gè)3.5英寸SAS或SSD)/H310RAID支持0、1、5/DVD光驅(qū)/集成雙千兆四口網(wǎng)卡/雙電源/2U機(jī)架式；246002492003.2機(jī)房托管電信骨干機(jī)房機(jī)柜2個(gè)機(jī)位，獨(dú)享50M；45000145000每年計(jì)費(fèi)3.3核心交換機(jī)華為華為5700S-28P-LI，24個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口，2個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口；240012400小計(jì)96600四系統(tǒng)運(yùn)維〔可選項(xiàng)〕4.1系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)平安維護(hù)70000170000小計(jì)70000五軟件實(shí)施〔可選項(xiàng)〕5.1軟件實(shí)施系統(tǒng)根底數(shù)據(jù)整理、審核校對(duì)、導(dǎo)入。70000131240小計(jì)31240六培訓(xùn)6.1人員培訓(xùn)系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)運(yùn)維人員培訓(xùn)。31240131240免費(fèi)小計(jì)0七系統(tǒng)維護(hù)及UI維護(hù)〔可選項(xiàng)〕7.1UI維護(hù)一年系統(tǒng)及UI維護(hù)，約為10%；31240131240小計(jì)31240八費(fèi)用合計(jì)683640含第一、二項(xiàng)開(kāi)發(fā)估算報(bào)價(jià)后臺(tái)管理系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)模塊名稱功能費(fèi)用估算角色管理新增、修改、啟用/禁用、查詢5400角色權(quán)限管理新增、修改、啟用/禁用、查詢5400用戶管理注冊(cè)登陸，信息修改7200物業(yè)報(bào)修管理報(bào)修匯總，審核，派遣28000物業(yè)繳費(fèi)管理在線繳納物業(yè)費(fèi)28000商戶管理商戶信息發(fā)布及評(píng)價(jià)審核管理5400活動(dòng)管理活動(dòng)匯總，審核，增刪改查3600公告管理社區(qū)公揭發(fā)布，增刪改查5400新聞管理社區(qū)新聞發(fā)布，增刪改查5400貼子管理貼子分類匯總，審核，增刪改查9000投訴管理投訴匯總分析，處理，增刪改查9000消息管理投訴消息，報(bào)修消息，站內(nèi)短信12600版本更新版本更新3600用戶反應(yīng)用戶對(duì)app建議反應(yīng)3600合計(jì)131600APP開(kāi)發(fā)Android模塊名稱功能費(fèi)用估算引導(dǎo)，啟動(dòng)功能指引，特色介紹8000我的注冊(cè)〔驗(yàn)證〕8000登陸3600個(gè)人信息查看修改3600我的發(fā)起10000我的訂單10000我的消息〔物業(yè)，貼子回復(fù)等〕6000我的收藏〔商鋪，貼子等〕6000我的繳費(fèi)記錄10000鄰里你好XXXX3000往來(lái)10000悅分享5000幫幫助5000興趣部落5000二手置換5000房屋物業(yè)繳費(fèi)20000便民維修20000物業(yè)公告3000權(quán)證代辦1500商家商戶列表3600商戶收藏，評(píng)論，點(diǎn)贊5400設(shè)置關(guān)于APP的介紹1800用戶反應(yīng)1800版本更新3600合計(jì)158900備注：含安卓市場(chǎng)的適配費(fèi)用。IOS模塊名稱功能費(fèi)用估算引導(dǎo)，啟動(dòng)功能指引，特色介紹12800我的注冊(cè)〔驗(yàn)證〕12800登陸5760個(gè)人信息查看修改5760我的發(fā)起16000我的訂單160