保潔公司管理制度

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保潔公司管理制度

公司的原則是：一般不聘用人浮于事的上層管理人員，只聘用詳細辦事的中下層管理人員。被聘者每次應與公司簽訂一年的工作合同，不簽者不得錄用。業(yè)務人員一般為兼職；即使專職也無保底工資，只發(fā)效益工資，詳細協(xié)商后在“效益工資合同”中體現(xiàn)。各類人員一旦被聘用時，必需預交身份證復印件一份、一寸免冠照片六張，外地工另須具備：暫住證、做工證和上崗培訓結業(yè)證，[如需公司代辦，費用一律自理]。與公司簽訂勞動合同后方可開頭工作；關于風險抵押金：領班每月交50元，管理人員每月交100元，員工每月交20元，合同期滿退出本公司時，無問題時方可退還，但對公司造成的損失，必需從中扣除，合同期的一年內(nèi)離隊者一律不退，將公司保潔業(yè)務帶走者，扣除全部押金外，另追究法律責任！依據(jù)甲方要求需交納的費用，各類人員一律自己擔當。全部拒交風險金的人員，堅決停止使用！

職責

一、管理人員職責：在管理中必需嚴以律己、以身作則、盡其職責：1、在總經(jīng)理領導下，分工做好本職工作，帶頭落實各項規(guī)章制度；2、定期組織下屬人員仔細學習規(guī)章制度，并周密組織、嚴格檢查、仔細落實；3、上通下達，常常征求甲方領導和下屬的意見，準時解決各種問題，圓滿處理好甲乙雙方的合作關系；廣泛開展業(yè)務關系；有困難盡量自己解決，的確解決不了時，準時向總經(jīng)理匯報請示；4每月制定工作方案和小結，上報總經(jīng)理處備查并切實按方案開展工作；5、在工作中要做到：手勤、眼勤、腦勤、腿勤。想盡一切方法提高工作質量和工作標準，爭取做到六無：無平安責任事故、無甲方罰款、無空白效益月、無丟失保潔點、無領班流失、無違法亂紀。違反六無中任何一條，當月無獎金，連續(xù)三個月無獎金時，予以解聘辭退。6、幫助總經(jīng)理定期召開領班會總結工作，每月以書面形式向總經(jīng)理辦公會匯報工作；7要有以公司為家的精神，勤懇工作，圓滿完成公司下達的各項任務，并嚴格執(zhí)行與公司簽訂的聘用合同。

二、領班員職責：領班員由公司領導集體選拔，經(jīng)總經(jīng)理考核審查后產(chǎn)生。為使甲方有一個良好的購物和辦公環(huán)境，領班員必需嚴以律己、以身作則、盡其職責：1、參照規(guī)章制度，負責所屬人員的召集和使用，如：選用和辭退、合同的簽訂、工作服和胸卡及工具的發(fā)放和使用及管理等；2、準時組織員工學習規(guī)章制度；負責員工的業(yè)務培訓和工作中的技術指導及平常的思想訓練；3、負責本點員工工資表的制作并于每月規(guī)定時間與考勤表一起上報公司；4、每月預算出本點的用料數(shù)量上報公司，經(jīng)審核后領??；5、嫻熟把握本點的保潔范圍、保潔方案、保潔標準，參照制度中保潔七條標準，抓好本點保潔工作；6、常常和甲方保持聯(lián)系，隨時請甲方主管監(jiān)督本點衛(wèi)生質量，并請甲方簽署意見后上報公司；7、嚴格檢查員工工作服的穿戴及胸卡的佩帶狀況，并準時予以訂正；8、聽從公司的臨時調(diào)動（各領班員在同一保潔點任職不得超過十三個月），圓滿完成領導交給的其他工作。

三、職工守則：遵守制度、聽從指揮、服裝干凈、禮貌待人、堅守崗位、勤懇工作、團結協(xié)作、樂觀主動、仔細負責、一絲不茍、完成任務、一流保潔。

制度

一、行管制度：1、上班簽到、下班檢查早退狀況，公司各工作點要設專人清點登記；違者員工每次扣發(fā)獎金十元，領班以上管理人員每次扣發(fā)獎金二十元；2、上班前要做好各種預備：服裝干凈、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必需保證每周洗滌一次；上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛(wèi)生；保潔點員工上崗期間，男同志不得留長發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶飾物，不得穿短褲和裙子；每一款違章一次扣獎金二十元；3、嚴格落實各項規(guī)章制度，堅決聽從各級領導的支配和指揮，按要求高質量的完成領導安排的各項工作；全部工作在領導支配后必需馬上行動；有事要逐級請示匯報；違反本條者馬上開除，只發(fā)基本工資，永不錄用！4、堅守崗位、遵守工作紀律，工作時間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開除；不準干私活兒，不接待與共作無關人員，工作餐中不許喝酒，嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴禁購物，違者罰款五十元；未經(jīng)許可，不得動用甲方器材，違者依據(jù)甲方要求懲罰；在狹窄處與他人相遇時，應主動禮讓，工作中有客人經(jīng)過時，應馬上停止作業(yè)讓其通過，違者罰款二十元，造成后果責任自負；無論任何緣由，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭吵，有問題應通過領導協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開除；工作中撿拾物品財物要準時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門處理，責任一律自負！5、工作時不許將有損地面的工具和物品推來拖去，必需將其拿離地面移動，違章一次罰款二十元；6、愛惜甲方一切財物，做好防火防盜等平安工作，工作時嚴禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領取工具時，必需以舊換新，丟失損壞公共財產(chǎn)要自覺賠償，違反者扣除全部獎金，賠償損失后馬上開除；7、工作時間不許擅自離開崗位，有事要向領導請假，請假時間不足半天算半天、不足一天算一天，未請假者按礦工處理；8、上班時間嚴禁打私人電話；發(fā)覺一次，視時間長短罰款十至五十元；9、公司保潔點嚴禁轉手個人承包，提出此項要求的任何個人，公司將予以開除，永不錄用！

二、考勤制度：1、各工作點上班時間依據(jù)實際狀況確定；星期天節(jié)假日依據(jù)工作任務狀況支配是否休息；特別狀況由領班請示公司后可臨時支配；2建立考勤登記表，有專人負責落實，每月送公司作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù)；考勤表不得復寫、謄抄、及別人帶寫，不得涂改、作假，違者除追回損失外，撤銷領班員職務、按員工基本工資發(fā)放后予以開除！3、全體人員要按規(guī)定時間上下班，無故遲到或早退一次視情罰款十至二十元，當月累計三次即行開除；4、請假必需寫清假條，說明天數(shù)和緣由，事假每月不得超過三天，否則當月無獎金，超過五天的予以辭退；當月的請假條必需和考勤表一起上報，否則算事假；5、無故礦工一天扣三十元，曠工兩天即行開除！6、請病假應持醫(yī)院證明，否則按事假處理；7、遇有特別狀況，管理人員有權支配加班，無故拒絕一次，扣發(fā)當月獎金，拒絕兩次者予以辭退！

三、獎懲制度：1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者，發(fā)獎金二十到三十元；完成任務標準如下：工作服潔凈并佩帶胸卡；地面潔凈：無水跡、無污跡、無垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；全部垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品德走；廁所內(nèi)的糞便不得留超五分鐘，小便池內(nèi)不得由尿銹；無違章紀錄。以上七條標準，公司領導和領班員必需嚴格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù)，如有虛報，扣除領班全部獎金后撤職！2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的嘉獎；3、夜間加班每小時補助二元，超過零點后補助餐費五元；4、五一勞動節(jié)一天、國慶節(jié)一天、元旦一天、春節(jié)三天

的日工資為每天三十元，如倒休，仍按正常計算；5、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補助餐費五元；高空作業(yè)人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪公平的水平；6、在本公司工作滿一年后，給探親假二十天（無工資），補助車費五十元；滿兩年補助一百元；滿三年實報實銷（只限火車票和氣車票）；7、領班員以上的管理人員要仔細聽取各方建議或問題反映并準時予以答復解決，發(fā)覺拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)覺兩次扣發(fā)全部獎金解除職務；8、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元；9、不聽從領導而無理取鬧者只發(fā)基本工資馬上開除！10、所負責衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標準中任一項，每次扣獎金十元；只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面對公司領導提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實，當事責任人當月無獎金，并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十；本點警告兩次，領班員和主管均無獎金；警告三次，撤換領班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金；同一責任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當月無工資并開除！11、工作中弄虛作假哄騙領導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退！12、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者，發(fā)覺一次罰款一百元，發(fā)覺兩次予以開除；13、工作時間舉止不雅、工作中偷懶?；瑳]發(fā)覺一次罰款二十元；14、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒、直系親屬不得在同一保潔點工作，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當月只發(fā)基本工資，是領班的撤銷其領班職務；15、公司全部人員如辭職，必需提前一個月書面申請，否則當月只發(fā)基本工資；合同到期前一個月，應提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對待；當月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數(shù)的基本工資；16、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資，領班也只發(fā)員工的基本工資，押金一律不退！17、工作服只收成本費后歸個人，胸卡不收押金，但丟失后，由當事人賠償五十元；18、注明：凡是違章被辭及合同內(nèi)自辭者，只發(fā)基本工資、押金一律不退！

四、平安生產(chǎn)職責

1、作業(yè)現(xiàn)場負責人平安生產(chǎn)職責

（1）作業(yè)現(xiàn)場負責人是平安生產(chǎn)的第一責任人，對現(xiàn)場的勞動愛護和平安生產(chǎn)負全面領導責任。

（2）堅決執(zhí)行國家“平安第一、預防為主”的平安生產(chǎn)方針和各項平安生產(chǎn)法律、法規(guī)，接受物業(yè)公司監(jiān)督和行業(yè)管理。

（3）審定、頒發(fā)本現(xiàn)場各項平安生產(chǎn)責任制和平安生產(chǎn)管理制度，提出本現(xiàn)場平安生產(chǎn)目標，并組織實施。

（4）貫徹系統(tǒng)管理思想，在方案、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)經(jīng)營的同時方案、布置、檢查、總結、評比平安工作，確?！捌桨驳谝弧必瀼赜诠窘?jīng)營服務工作的全過程。

（5）負責現(xiàn)場平安生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時難于解決的，要組織制定相應的強化管理方法，并實行有效措施，確保過渡期的平安，并向上級部門提出書面報告。

（6）審批平安技術措施方案，負責平安技術措施經(jīng)費的落實。

（7）仔細貫徹執(zhí)行平安主任制度，按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素養(yǎng)、責任心強的平安主任，授予行使平安督導權利，并支持其對本現(xiàn)場平安生產(chǎn)進行有效管理。

（8）主持召開平安生產(chǎn)例會，仔細聽取意見和建議，接受群眾（業(yè)主、用戶和員工）監(jiān)督。

2、公司主管生產(chǎn)經(jīng)營的領導平安生產(chǎn)職責

（1）公司主管生產(chǎn)、經(jīng)營的領導是平安生產(chǎn)直接責任人，對平安生產(chǎn)負有直接的領導責任。

（2）幫助公司平安生產(chǎn)第一責任人，貫徹國家勞動平安法規(guī)、法令和行業(yè)規(guī)章、規(guī)范及技術標準，在布置生產(chǎn)經(jīng)營的同時，布置平安生產(chǎn)工作，準時討論分析解決在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的平安問題，確保公司生產(chǎn)平安。

（3）確保公司生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)符合國家、行業(yè)平安規(guī)程和平安技術標準的要求，監(jiān)督檢查其貫徹執(zhí)行狀況并負責組織落實。

（4）了解、把握公司危急點、危急源以及危急設備的平安狀況及變化狀況，加強對有毒、有害、易燃、易爆等危急物品和特種設備的管理，確保公司所使用設施符合國家的平安標準規(guī)范。

（5）依據(jù)公司的平安特點，指導制定事故的應急程序和應變措施；定期組織平安檢查，對發(fā)覺的事故隱患，要仔細落實整改；對重大平安隱患要準時、逐級以書面形式上報。一旦發(fā)生事故準時組織搶險，并按規(guī)定馬上上報，同時應仔細組織調(diào)查處理工作。

（6）負責組織開展平安生產(chǎn)的宣揚和培訓訓練，確保公司全部員工經(jīng)平安生產(chǎn)學問訓練、特種作業(yè)人員經(jīng)平安技術的培訓考核持證上崗。

3、平安主任職責

（1）平安主任作為公司平安生產(chǎn)第一責任人的助手，在直接責任人的領導下，對公司平安生產(chǎn)的規(guī)章制度執(zhí)行狀況實行常常性的監(jiān)督檢查，對公司各崗位、設備的平安操作和平安運行進行監(jiān)督。

（2）向公司平安生產(chǎn)第一責任人和直接責任人提交平安生產(chǎn)書面工作意見，主要包括：針對本公司的平安狀況提出防范措施、隱患整改方案、平安技術措施和經(jīng)費開支方案。

（3）參加制定防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及公司危急崗位、危急設備的平安操作規(guī)程，并負責督促實施。

（4）常常進行現(xiàn)場平安檢查，準時發(fā)覺、處理事故隱患，重大問題，應以書面形式準時逐級上報；一旦發(fā)生事故，負責組織挽救現(xiàn)場，參加傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。

（5）幫助有關部門對員工進行平安生產(chǎn)的宣揚、培訓、訓練工作。

（6）就本公司平安狀況，安隸屬關系向當?shù)氐膭趧悠桨脖O(jiān)察部門作出書面匯報。

4、班、組長（主管、領班）平安生產(chǎn)職責

（1）仔細執(zhí)行本公司和所在部門的各項平安規(guī)章、規(guī)定、制度，對本班組員工在生產(chǎn)工作中的平安健康負責。

（2）常常訓練、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具，原材料、平安防護裝置、個人防護用品等，消退危急隱患。

（3）督促本班組員工搞好文明生產(chǎn)，保持工作地點的衛(wèi)生干凈。

（4）對本班組員工進行平安操作方法的指導和檢查，隨時訂正違章作業(yè)。

（5）如遇傷亡事故應馬上報告，并愛護現(xiàn)場，參與調(diào)查，分析緣由，提出改進措施和處理意見。

5、員工平安生產(chǎn)職責

（1）遵守勞動紀律，執(zhí)行平安規(guī)章和平安操作規(guī)程，聽從指揮，杜絕、自覺抵制一切違章操作現(xiàn)象。

（2）保證本崗位工作地點和設備、設施、工具的平安干凈，不任憑拆除平安防護裝置，