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課程論文題目:西寧瑞博文裝飾公司的產(chǎn)品組合現(xiàn)狀及營(yíng)銷對(duì)策研究學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):指導(dǎo)教師:專業(yè)年級(jí):2008級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷本科班所在學(xué)院和系:財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理管控管控系完成日期:2011年07月20日編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第頁(yè)西寧瑞博文裝飾公司的產(chǎn)品組合現(xiàn)狀及營(yíng)銷對(duì)策研究摘要隨著西寧市房地產(chǎn)的逐漸壯大,裝修的需求增加了,所以裝修這個(gè)行業(yè)成了一項(xiàng)熱門行業(yè),目前,西寧市場(chǎng)裝修市場(chǎng)的密集度來(lái)看,暫時(shí)處于供小于求的狀態(tài),即這個(gè)行業(yè)正在逐漸壯大著,逐漸發(fā)展著。由于發(fā)展不夠正規(guī)化,所以導(dǎo)致現(xiàn)在市場(chǎng)的比較混亂。對(duì)于一個(gè)如此有好的發(fā)展前景的行業(yè)現(xiàn)在卻發(fā)展扭曲,是由于現(xiàn)在各個(gè)裝飾公司普遍存在同一性,無(wú)論規(guī)模大小,公司沒有自己獨(dú)特的風(fēng)格,甚至每家公司的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目都一模一樣,所有的公司都有著大同小異的套餐和價(jià)格,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須以自己的資源條件為基礎(chǔ),根據(jù)市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化,適時(shí)增減產(chǎn)品線或產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,始終保持產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)期總利潤(rùn)最大。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品組合營(yíng)銷對(duì)策瑞博文裝飾公司1緒論1.1研究背景與研究意義1.1.1研究背景隨著西寧市房地產(chǎn)的逐漸壯大,裝修的需求增加了,所以裝修這個(gè)行業(yè)成了一項(xiàng)熱門行業(yè),目前,西寧市場(chǎng)裝修市場(chǎng)的密集度來(lái)看,暫時(shí)處于供小于求的狀態(tài),即這個(gè)行業(yè)正在逐漸壯大著,逐漸發(fā)展著。裝飾公司是集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計(jì)公司。裝飾公司是為相關(guān)業(yè)主提供裝修裝飾方面的技術(shù)支持,包括提供設(shè)計(jì)師和裝修工人,從專業(yè)的設(shè)計(jì)和可實(shí)現(xiàn)性的角度上,為客戶營(yíng)造更溫馨和舒適的家園而成立的企業(yè)機(jī)構(gòu),這種企業(yè)機(jī)構(gòu)一般帶有盈利性。現(xiàn)在的裝飾公司一般是設(shè)計(jì)與裝修相結(jié)合的模式經(jīng)營(yíng)。裝飾公司是集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計(jì)公司。裝飾公司是為相關(guān)業(yè)主提供裝修裝飾方面的技術(shù)支持,包括提供設(shè)計(jì)師和裝修工人,從專業(yè)的設(shè)計(jì)和可實(shí)現(xiàn)性的角度上,為客戶營(yíng)造更溫馨和舒適的家園而成立的企業(yè)機(jī)構(gòu),這種企業(yè)機(jī)構(gòu)一般帶有盈利性。現(xiàn)在的裝飾公司一般是設(shè)計(jì)與裝修相結(jié)合的模式經(jīng)營(yíng)。1.1.2研究意義由于發(fā)展不夠正規(guī)化,所以導(dǎo)致現(xiàn)在市場(chǎng)的比較混亂。對(duì)于一個(gè)如此有好的發(fā)展前景的行業(yè)現(xiàn)在卻發(fā)展扭曲,是由于現(xiàn)在各個(gè)裝飾公司普遍存在同一性,無(wú)論規(guī)模大小,公司沒有自己獨(dú)特的風(fēng)格,甚至每家公司的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目都一模一樣,所有的公司都有著大同小異的套餐和價(jià)格,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須以自己的資源條件為基礎(chǔ),根據(jù)市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化,適時(shí)增減產(chǎn)品線或產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,始終保持產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)期總利潤(rùn)最大。1.2研究對(duì)象與研究方法1.2.1研究對(duì)象北京瑞博文裝飾公司1.2.2研究方法SWOT分析法,問(wèn)卷調(diào)查法1.3本文的特色與難點(diǎn)1.3.1本文的特色針對(duì)家裝行業(yè)以瑞博文公司為例而進(jìn)行產(chǎn)品組合的分析及營(yíng)銷策略。1.3.2本文的難點(diǎn)由于西寧市裝飾公司數(shù)量很多,難以很準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)現(xiàn)狀。2理論綜述2.1產(chǎn)品組合的含義產(chǎn)品組合作為一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),其必然會(huì)隨著外部環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件的變化而變化。企業(yè)是追求長(zhǎng)期總利潤(rùn)最大還追求短期高額利潤(rùn),是追求專業(yè)化還是熱衷于多元化,將直接影響其產(chǎn)品組合的寬度和長(zhǎng)度。同時(shí),一個(gè)企業(yè)所擁有的資源總是有限的,而且企業(yè)總有自己的薄弱環(huán)節(jié),企業(yè)增加或削減產(chǎn)品線或產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)必須以自己的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。
因此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)必須做到,認(rèn)真分析現(xiàn)有產(chǎn)品組合中各種產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率,把握資源條件、市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化,及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適時(shí)增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品,以始終保持產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)期總利潤(rùn)最大。2.2產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合也叫產(chǎn)品線,也叫產(chǎn)品大類或產(chǎn)品系列,是由一組密切相關(guān)的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目構(gòu)成的。這些產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān),具有相同使用功能,售給同類顧客,渠道相似,售價(jià)在一定幅度內(nèi)變動(dòng)。產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目是產(chǎn)品線的具體組成部分,是產(chǎn)品品種或品牌之下的一個(gè)個(gè)不同規(guī)格、型號(hào)、尺碼、花色、配方、口味等的具體產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的寬度(廣度):是指一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目的多少,產(chǎn)品線越多,產(chǎn)品組合就越寬,反之就越窄。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度:是指同一產(chǎn)品線上產(chǎn)品品種或品牌數(shù)目的多少,即亞產(chǎn)品線數(shù)目的多少。品種或品牌數(shù)目越多,產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合就越長(zhǎng),反之就越短。產(chǎn)品組合的深度:是指同一品種或品牌(亞產(chǎn)品線)之下的不同規(guī)格、型號(hào)、尺碼、花色、配方、口味等具體產(chǎn)品數(shù)目的多少。其數(shù)目越多,產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合就越深,反之就越淺。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度(密度):是指產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線之間相互關(guān)聯(lián)的程度。產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在生產(chǎn)條件、最終用途、技術(shù)要領(lǐng)、分銷渠道等方面越接近,互相聯(lián)系越緊密,則該產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度就越大,反之就越小。2.2.1產(chǎn)品組合的類型全線全面型。全線全面型是指盡可能多地向市場(chǎng)提供所需要的各種產(chǎn)品,包括兩種情況,或者是盡可能增加產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度和深度,不考慮關(guān)聯(lián)度;或者是考慮產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)所有種類的產(chǎn)品。許多大型的制造商和零售商就屬于這種類型。
市場(chǎng)專業(yè)型。市場(chǎng)專業(yè)型是指向某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)提供所需要的各種產(chǎn)品,其產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度和深度都較大,關(guān)聯(lián)度很小,核心是盡可能地滿足該專業(yè)市場(chǎng)的需要。
產(chǎn)品線專業(yè)型。產(chǎn)品線專業(yè)型是指企業(yè)根據(jù)自己的專長(zhǎng),集中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某一類或幾類產(chǎn)品,其產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度和深度都較小,但關(guān)聯(lián)度較大,核心是把自己最擅長(zhǎng)的做好。
產(chǎn)品市場(chǎng)專業(yè)型。產(chǎn)品市場(chǎng)專業(yè)型是指企業(yè)根據(jù)自己的專長(zhǎng),只向特定市場(chǎng)提供一個(gè)或幾個(gè)特殊的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,如小工藝品、寵物食品、大型機(jī)械產(chǎn)品等。建立這種產(chǎn)品線,一般來(lái)說(shuō)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較穩(wěn)定,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)威脅較小,專業(yè)化程度最高,企業(yè)可以因此獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)。2.3產(chǎn)品組合的策略2.3.1擴(kuò)大產(chǎn)品組合就是擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度,加強(qiáng)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度。即一個(gè)企業(yè)在原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,再增加一條或幾條產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)?;蛘呤窃谠挟a(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需要。擴(kuò)大產(chǎn)品組合的常見方式是產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填補(bǔ)。產(chǎn)品線延伸是指全部或部分改變?cè)挟a(chǎn)品的市場(chǎng)定位,使原有產(chǎn)品線得到加長(zhǎng),具體包括向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實(shí)現(xiàn)方式。向下延伸是指在經(jīng)營(yíng)成熟的中、高檔產(chǎn)品線上增加低檔產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,以吸引更多顧客,增加銷售收入,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。向上延伸則是在原有的低檔產(chǎn)品線中增加中、高檔產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,以提升企業(yè)形象,獲得高額利潤(rùn)。雙向延伸是指原來(lái)一直生產(chǎn)中檔產(chǎn)品的企業(yè),在掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后,同時(shí)生產(chǎn)高檔和低檔產(chǎn)品,以完善企業(yè)的產(chǎn)品線,取得更快的發(fā)發(fā)展。產(chǎn)品線填補(bǔ)表現(xiàn)為無(wú)明顯的向上向下特征,只是在現(xiàn)有的產(chǎn)品線內(nèi)增加一個(gè)或幾個(gè)新的產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,以堵塞市場(chǎng)漏洞,取得超額利潤(rùn)。2.3.2縮減產(chǎn)品組合就是降低產(chǎn)品組合的寬度,削減產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度。即在原有的產(chǎn)品組合中取消若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,集中力量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一個(gè)系列的產(chǎn)品或少數(shù)產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,提高專業(yè)化水平,力圖從生產(chǎn)較少的產(chǎn)品中獲得較多的利潤(rùn)。3企業(yè)現(xiàn)狀3.1瑞博文基本狀況北京瑞博文裝飾設(shè)計(jì)有限公司是一家具備國(guó)家設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)的專業(yè)裝飾名牌企業(yè)。公司成立于1998年,經(jīng)過(guò)十年的風(fēng)雨歷程,瑞博文已經(jīng)成為以家裝為主,涉足工裝,家具家飾等產(chǎn)業(yè)的裝飾品牌企業(yè)?,F(xiàn)擁有北京、天津、石家莊、西安等直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)35家,在職員工6000余人。被評(píng)為北京裝飾協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員、“中國(guó)裝飾行業(yè)十大影響力品牌”、“京城百姓信賴的十大品牌家裝公司”、百家服務(wù)信得過(guò)企業(yè)、綠色環(huán)保受檢單位等諸多榮譽(yù)。
瑞博文裝飾始終遵循“以質(zhì)求勝,誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念、“高品位、低價(jià)格、更環(huán)保”的經(jīng)營(yíng)宗旨竭力服務(wù)于社會(huì)。為保證消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯,公司特加入北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)200萬(wàn)元先行賠付保證體系,并有所在建材市場(chǎng)第三方認(rèn)證和雙重客服部,全程跟蹤服務(wù)。多年來(lái)公司培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高效率、穩(wěn)固的施工隊(duì)伍,在總工程師的技術(shù)指導(dǎo)下,以精湛的專業(yè)技能取得客戶的一致好評(píng)。嚴(yán)格的管理管控管控運(yùn)營(yíng)模式,受到了廣大客戶的高度認(rèn)可,肯定了行業(yè)的特殊地位。套餐包括:26900元100平米時(shí)尚套餐36900元100平米精品套餐56900元100平米豪華套餐(如下圖1-1所示)它是以家裝服務(wù)為主要產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目,即公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),廣告是以光頭李進(jìn)做的代言人“什么都可以裝唯獨(dú)您的家要好好裝瑞博文裝飾公司瑞博文裝飾公司主營(yíng)辦公裝修商業(yè)裝修家庭裝修辦公裝修商業(yè)裝修家庭裝修家裝套餐家裝套餐56900元100M豪華裝修36900元100M精品裝裝56900元100M豪華裝修36900元100M精品裝裝26900元100M簡(jiǎn)單裝裝圖(1-1)3.2裝飾公司裝修裝飾公司的主要目的是通過(guò)專業(yè)的眼光和技術(shù)手段,讓客戶享受美的視覺和精神感受,讓客戶的生活更加豐富。3.3裝飾公司業(yè)務(wù)流程總經(jīng)理行政部工程部總經(jīng)理行政部工程部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部會(huì)會(huì)計(jì)出出納公聯(lián)絡(luò)業(yè)洽談泥漆工木電工人事勞資文檔監(jiān)管工程設(shè)計(jì)廣告設(shè)計(jì)3.4家裝工程家裝工程是針對(duì)對(duì)家庭居住環(huán)境進(jìn)行的裝飾和裝修工程,它是在滿足居住功能的前提下,實(shí)現(xiàn)家居環(huán)境、家居氛圍與家居藝術(shù)品的和諧統(tǒng)一。具體地說(shuō),包括以下合適的合適的內(nèi)容:1、客廳、餐廳、起居室、書房、臥室、兒童房、陽(yáng)臺(tái)、衣帽間、廚房、浴室等居室基本分區(qū)功能的實(shí)現(xiàn);2、照明、恒溫、安全、衛(wèi)生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各種基本使用功能的實(shí)現(xiàn)。3、綠化、安全、舒適、溫馨等家居環(huán)境的實(shí)現(xiàn)。4、根據(jù)用戶的需要,實(shí)現(xiàn)一定的藝術(shù)風(fēng)格,包括古希臘風(fēng)格、古羅馬風(fēng)格、文藝復(fù)興風(fēng)格、和式風(fēng)格、傳統(tǒng)中式風(fēng)格、新古典風(fēng)格、現(xiàn)代中式風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、前衛(wèi)風(fēng)格等多種。5、部分室外裝飾工程,主要指別墅的外墻、屋頂?shù)难b飾及花園的設(shè)計(jì)和其它綠化工程等。3.5公裝工程公裝工程指對(duì)公共場(chǎng)所和人們的工作場(chǎng)所進(jìn)行裝飾和裝修的工程。在解決其特有功能要求的同時(shí),在更高的層次上呈現(xiàn)出特定的藝術(shù)內(nèi)涵和風(fēng)格特色,使人們能夠更好地進(jìn)行休息、娛樂、工作和其它活動(dòng)。具體地,包括如下合適的合適的內(nèi)容:1、陳列、櫥窗、餐廳、門面、舞廳、卡拉OK廳房、桑拿浴、酒店、賓館、辦公室和其它特殊場(chǎng)所如醫(yī)院等的裝飾和裝修;2、集會(huì)、展示、娛樂、休閑、會(huì)議、工作等一種或多種功能的實(shí)現(xiàn);3、古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格與后現(xiàn)代風(fēng)格等裝飾風(fēng)格的實(shí)現(xiàn),包括古希臘風(fēng)格、古羅馬風(fēng)格、文藝復(fù)興風(fēng)格、和式風(fēng)格、傳統(tǒng)中式風(fēng)格、新古典風(fēng)4西寧市場(chǎng)上的裝飾公司4.1存在的問(wèn)題發(fā)展有待趨于正規(guī)化,市場(chǎng)整體大同小異,品目繁多,精品質(zhì)量不多,甚至產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目都一模一樣,所有的公司都有著大同小異的套餐和價(jià)格。套餐價(jià)格機(jī)制建立不完善,裝修涵蓋的合適的合適的內(nèi)容并不能讓顧客進(jìn)行深入了解,在裝修公司實(shí)際給顧客提供的服務(wù)合適的合適的內(nèi)容中,并沒有做到顧客利益的最大化。裝修品質(zhì)并不能與顧客預(yù)期要求,并且存在代工裝修現(xiàn)象,并沒有統(tǒng)一規(guī)范的裝修人員。還有,售后服務(wù)不完善,對(duì)待客戶不夠熱情,員工專業(yè)水品不夠等不足。4.2SWOT分析優(yōu)勢(shì):比同類其他裝修工程對(duì)隊(duì)相比比較專業(yè)化和正規(guī)化。劣勢(shì):在價(jià)格方面顧客更傾向于選擇裝修小隊(duì)機(jī)遇;隨著西寧房地產(chǎn)的逐步擴(kuò)大,裝飾公司越來(lái)越有發(fā)展前景。威脅:同類公司的競(jìng)爭(zhēng),以及裝修小隊(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)4.3問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果1、近90%的24歲以下受訪者由于收入條件限制沒有進(jìn)行過(guò)房屋裝修,所以對(duì)裝修公司的品牌及合適的合適的內(nèi)容不了解。2、90%以上的25-40歲的受訪者,大部分為在職在崗人員,收入水平相對(duì)較穩(wěn)定,有一定的資金會(huì)進(jìn)行房屋裝修。其中80%的受訪者會(huì)選擇正規(guī)裝飾公司對(duì)裝修公司的品牌了解比較多。由于該年齡段的受訪者正處于事業(yè)穩(wěn)定期,大部分會(huì)選擇簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格。3、41-54歲的受訪者60%為離退休人員收入相對(duì)較高,裝修經(jīng)驗(yàn)豐富,所以大部分選擇找朋友介紹的裝修公司,而且更加傾向于本土化的品牌公司。4、55歲以上的受訪者90%為退休人員以及下崗人員大部分本身沒有裝修意向,主要按照子女的意見進(jìn)行房屋裝修,因此不會(huì)注重裝修風(fēng)格。5、90%以上的受訪者在房屋裝修過(guò)程中基本沒有出現(xiàn)過(guò)糾紛,如果出現(xiàn)會(huì)選擇與裝修公司協(xié)商來(lái)解決糾紛。而且這些受訪者會(huì)選擇在裝修房屋前了解合同合約合約的合適的合適的內(nèi)容,了解裝修合同合約合約中的權(quán)力和義務(wù),在價(jià)格合理的情況下簽訂合同合約合約。6、60%的受訪者在裝修費(fèi)用上選擇20000-30000元的價(jià)格范圍,其他的收入較高的受訪者認(rèn)為30000-50000元的價(jià)格范圍比較合理。7、60%的受訪者認(rèn)為西寧市裝修公司的整體水平一般,表明西寧市裝修公司內(nèi)的裝修實(shí)力還有待增強(qiáng)。5建議1、培養(yǎng)員工提高員工專業(yè)水準(zhǔn),加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。2、與品牌材料商建立良好的合作關(guān)系,以便于長(zhǎng)期發(fā)展合作。3、運(yùn)用STP策略來(lái)準(zhǔn)確的測(cè)量市場(chǎng)以及根據(jù)自身狀況選定合適的市場(chǎng)。簡(jiǎn)裝精裝豪華裝修其他家裝選定選定選定選定商業(yè)裝修選定選定辦公裝修選定4、打造屬于自己的特色產(chǎn)品,與其他公司區(qū)別開來(lái)。5、建立好屬于自己的品牌形象,達(dá)到“三品合一”(即企業(yè)家品牌,企業(yè)品牌,企業(yè)產(chǎn)品品牌)的效應(yīng)。6結(jié)束語(yǔ)本文通過(guò)對(duì)瑞博文裝飾公司的產(chǎn)品組合進(jìn)行了分析,并對(duì)一些西寧消費(fèi)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,了解了西寧市消費(fèi)者對(duì)裝飾方面的了解狀況,提出了一些瑞博文裝修公司在產(chǎn)品組合方面的問(wèn)題并提出了一些相應(yīng)的對(duì)策。目錄1緒論 21.1研究背景與研究意義 21.1.1研究背景 21.1.2研究意義 21.2研究對(duì)象與研究方法 21.2.1研究對(duì)象 21.2.2研究方法 21.3本文的特色與難點(diǎn) 31.3.1本文的特
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