計算機專業(yè)調(diào)查報告

計算機專業(yè)調(diào)查報告這份報告旨在深入了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，以及崗位設置情況和變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求。通過明確就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，進一步確定專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。IT行業(yè)的背景與發(fā)展趨勢計算機專業(yè)是教育部首批選定的83個中等職業(yè)教育重點專業(yè)之一。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構的升級和調(diào)整，以及我國“入世”后遵循世界經(jīng)濟運行規(guī)律，IT產(chǎn)業(yè)逐步融入全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展軌道。IT產(chǎn)業(yè)需要適應全球經(jīng)濟發(fā)展的需求，以專業(yè)現(xiàn)代化為核心，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和初中級專門人才。隨著IT信息化建設的深入推進，IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初服務于工廠企業(yè)發(fā)展到滲透各行各業(yè)，帶來了整個社會的巨大變化。在IT服務方面，IT咨詢服務梳理大型企業(yè)的未來規(guī)劃，從低端IT服務應用逐步向高端IT服務應用過渡，如IT管理外包服務和管理咨詢。離岸開發(fā)市場也將持續(xù)高速增長。在IT應用方面，中小企業(yè)IT應用市場持續(xù)看好，零售分銷物流行業(yè)的IT應用市場空間巨大。至于IT人才薪酬，IT及通訊業(yè)高管年薪高達170萬，電子公司經(jīng)理人平均年薪為八千美元。由于IT行業(yè)的細分，不同細分行業(yè)中IT人員的薪資水平也有很大差異。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：-月薪在15000以上的行業(yè)包括通信設備和手機制造占10%，計算機硬件行業(yè)占16.7%，計算機軟件行業(yè)占40%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.3%。-月薪在10000-15000之間的行業(yè)包括通信設備和手機制造占16.2%，計算機硬件行業(yè)占21.6%，計算機軟件行業(yè)占35.1%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。-月薪在8000-10000之間的行業(yè)包括通信設備和手機制造占30.2%，計算機硬件行業(yè)占0.09%，計算機軟件行業(yè)占41.9%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占18.6%。月薪范圍在5000-8000之間：通信設備以及手機制造占14.3%;計算機硬件行業(yè)占11.25%;計算機軟件行業(yè)占48.75%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25.6%。月薪范圍在3000-5000之間：通信設備以及手機制造占9.7%;計算機硬件行業(yè)占16.8%;計算機軟件行業(yè)占46.5%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。月薪范圍在3000以下之間：通信設備以及手機制造占4.7%;計算機硬件行業(yè)占26.7%;計算機軟件行業(yè)占35.3%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.2%。三、IT產(chǎn)業(yè)人才需求預測二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事IT技術創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。根據(jù)中國計算機報的報道教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數(shù)字，我國每年的計算機人才需求量增加100萬!針對目前IT行業(yè)發(fā)展趨勢及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預計未來5年吉林市需求7萬5千余IT人才。從人才需求方面來看，IT企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細化和專業(yè)化的特點。網(wǎng)絡設計、網(wǎng)絡維護、客戶服務等都分別由相關工程師完成。目前，招聘企業(yè)對入行者的要求并不高，大專以上學歷、電子信息類等相關專業(yè)同等受教育背景的學生均可，最重要的是要有相關的工作經(jīng)驗。企業(yè)認為對于客戶服務工程師來說，其與客戶溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(一)、軟件方面。隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結(jié)構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結(jié)構呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。而對于我們中等職業(yè)學校計算機專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎性軟件開發(fā)人員的基地。因此我們在計算機及應用專業(yè)的課程設置上始終進行著基礎的軟件開發(fā)語言的學習和培養(yǎng)。(二)、網(wǎng)絡技術方面。計算機網(wǎng)絡技術集通訊技術和計算機技術于一體，廣泛應用于國民經(jīng)濟和人類活動的各個領域，具有很強的專業(yè)性、技術互融性和應用普遍性。要求本專業(yè)的學生具有較寬的知識面，思路開闊，有創(chuàng)新意識。根據(jù)國家人力資源部門對2005年的廣東人才市場分析，需求量最大的是計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30%，其中網(wǎng)絡方面的技術人才又占到40%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析在今后幾年該比例還將增加。網(wǎng)絡技術方面需要的人員所涉及到有計算機應用系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，計算機應用系統(tǒng)的管理與維護，軟件測試與維護，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網(wǎng)絡工程施工與管理，網(wǎng)絡的管理與維護，網(wǎng)絡安全，網(wǎng)站建設等。(三)、硬件技術方面。隨著我國信息高速公路的普及，居民手提電腦、數(shù)碼相機、數(shù)字攝象機等數(shù)碼設備越來越多，越來越普及，就會產(chǎn)生大量設備維修服務需要，產(chǎn)生極大創(chuàng)業(yè)機會和就業(yè)機會。目前在北京僅修復一個硬盤的數(shù)據(jù)，收費就高達2000多元，由此可見硬件行業(yè)的利潤之豐厚。而從事計算機硬件技術調(diào)試、集成、維護和管理的工程技術人員，和從事計算機系統(tǒng)軟件和應用軟件測試、集成、維護和管理的工程技術人員在我校又叫做“灰領”。對于他們不需要太高的學歷，更多需要的是實際的動手能力和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們所從事的工作主要是測試、集成、維護和管理。具體說就是1、電腦硬件維修人員2、品牌電腦售后服務3、硬件銷售人員4、電子產(chǎn)品開發(fā)人員5、電腦硬件銷售工程師。計算機專業(yè)調(diào)查報告二一、調(diào)研分析的目的和方式調(diào)研分析的目的是：通過調(diào)研和收集計算機類專業(yè)學生的社會人才需求狀況的信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對計算機類專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，為我校計算機類專業(yè)的招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程大綱的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助。調(diào)研分析的時間：2008年10月至2009年2月。調(diào)研分析的對象及方式：調(diào)研的對象為供電企業(yè)、昆明市網(wǎng)通、移動公司、商場、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位的領導、人事管理部門和生產(chǎn)技術人員，以及往屆畢業(yè)生。調(diào)研的方式有電話訪談，走訪供電、各企業(yè)等并與相關企業(yè)管理和技術人員座談，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，收集網(wǎng)絡、媒體以及有關我國信息的發(fā)展、西部大開發(fā)以及電力事業(yè)發(fā)展對計算機網(wǎng)絡技術人才需求的信息，另外計算機專業(yè)教師還組織學生，由專業(yè)教師帶頭負責，學生積極參與，走訪了供電公司、電腦公司等。我校針對計算機類專業(yè)人才需求情況及專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的合理性進行了調(diào)研、分析，根據(jù)社會需求來指導我校的人才培養(yǎng)，從而制定出一套切實可行的人才培養(yǎng)計劃。特別是對近幾年計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況的統(tǒng)計，和2007年畢業(yè)生用人單位需求意向統(tǒng)計及預測等。二、對計算機類專業(yè)人才的需求電子信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，對各種層次專業(yè)人才的需求不斷增加，特別是電子、集成電路、計算機通信、電氣工程、自動控制、信息服務等專業(yè)更需要大量的生產(chǎn)、管理、銷售、服務第一線實用型技術人才?！叭瞬攀亲罡哔F的資源”，電子信息產(chǎn)業(yè)是以人的智力勞動為主的高技術產(chǎn)業(yè)，人才是最重要的資本。這些年來，依托高校、科研院所和企業(yè)培養(yǎng)了一批計算機類的專業(yè)人才，但是這與我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相比，仍有很大缺口。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：1、人才總量嚴重不足根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關于計算機市場構成的報告，截至2008年底，全國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)482.8萬人，其中工人約占60%，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對于即將進入國內(nèi)市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類類的人才將會是他們在國內(nèi)發(fā)展的首要選擇。2、人才層次結(jié)構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少;技術等級低的多，高的少;中專學歷的人只要經(jīng)過專業(yè)職業(yè)培訓，完全可以勝任。3、電力行業(yè)的發(fā)展對人才需求量的提升。電力行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，相關的生產(chǎn)、檢修、建設、設計等單位對應用型技術人才需求不斷增長。社會對電力行業(yè)提出了更高的要求，這些都要求職工的素質(zhì)不斷提高，以適應電力企業(yè)改革。電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是隨著電網(wǎng)的發(fā)展、城市電網(wǎng)的改造，對計算機類方面的人才需求也越來越多，也為計算機類專業(yè)學生提供了廣泛的就業(yè)需求。三、社會需求預測分析1、國家政策的推動對計算機類人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機人才的需求產(chǎn)生重要的影響。信息化水平是衡量一個國家和地區(qū)綜合國力和競爭力的重要標志。《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃信息化重點專項規(guī)劃》指出，大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設全局的戰(zhàn)略舉措。而信息化的發(fā)展離不開計算機技術的發(fā)展和應用，隨著我國信息化程度的進一步加深和推廣，對計算機技術人才的需求也會持續(xù)增長。因此,從中職學校的辦學特點出發(fā)，培養(yǎng)一批具有計算機方向的應用性人才是非常適合當前發(fā)展的。2、社會發(fā)展對計算機網(wǎng)絡技術人才的需求在《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃：信息化發(fā)展重點專項規(guī)劃》中指出,信息化是先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，正在引發(fā)全球性的產(chǎn)業(yè)革命。以微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?！笆濉逼陂g，國民經(jīng)濟和社會信息化水平要邁上新臺階。目標是要使網(wǎng)絡規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網(wǎng)絡基礎設施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。四、近幾年學生就業(yè)情況及就業(yè)形勢分析2、09屆學生就業(yè)情況及10，11屆學生就業(yè)預測09屆我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)除46人擬參加對口升學考試外，僅有5人未找到相應的就業(yè)單位。據(jù)調(diào)研，由于計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)能夠在電力公司、供電局、電廠、工程公司、電腦公司等從事電力系統(tǒng)通信、遠動、電網(wǎng)綜合自動化的相關工作、網(wǎng)絡綜合布線、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡安全與維護等;在社會各行業(yè)、企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)頁設計、通信設備及產(chǎn)品的營銷、售后服務、應用軟件開發(fā)、測試與維護等工作，預測10、11年兩屆畢業(yè)生的就業(yè)不會有太大的問題。五、我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的人才培養(yǎng)措施及需求分析根據(jù)我國計算機就業(yè)市場的需求量和電力行業(yè)、特別是電網(wǎng)發(fā)展的需求，結(jié)合近幾年學生的就業(yè)情況，通過調(diào)研和畢業(yè)生意見反饋，未來幾年我校計算機類專業(yè)在人才培養(yǎng)，教學計劃修訂及教改方面的措施和建議如下：根據(jù)國家對軟件產(chǎn)業(yè)的政策、以及西安軟件產(chǎn)業(yè)園和國家國際化軟件人才培養(yǎng)基地—西安基地的發(fā)展需求和新的機遇，因此《計算機網(wǎng)絡技術技術》專業(yè)的人才需求還是有要求的，故十一〃五期間應恢復計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的招生，并能夠最低維持一個班的招生規(guī)模較為合適，這樣不僅為區(qū)域、為行業(yè)培養(yǎng)了應用性的人才，同時還加強了師資力量，提高了教師的業(yè)務水平，為今后的教學、培訓、科研打下堅實的基礎。同時隨著人才市場競爭的加劇，對畢業(yè)生的就業(yè)觀念和認識需求提高，要建立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的觀念，要教育學生到條件較差的地區(qū)或企業(yè)、地方，鼓勵學生自己創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)人生價值。計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)在人才培養(yǎng)方面，應更加注重操作能力的培養(yǎng)，理論和實踐教學體系應以網(wǎng)絡設計知識、素質(zhì)為要求，原有的專業(yè)課程需要改進。隨著軟件國際化的推進，加大專業(yè)英語的課時和管理信息系統(tǒng)的課時;在專業(yè)實踐中，應打破傳統(tǒng)的以學校內(nèi)常見的業(yè)務為對象，應面向電力系統(tǒng)應用作為實踐課題。六、基本結(jié)論和建議本次抽查感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價。在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學歷的人才主要集中從事生產(chǎn)、銷售和技術服務方面的工作，而在生產(chǎn)、銷售和技術服務崗位上，企業(yè)對人才的要求主要是具備相應的操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。特別是在銷售崗位上，企業(yè)對員工要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導課的力度。在專業(yè)建設上，很多單位提出少而精的問題，很多學校開始的課程很多，而學生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同的專業(yè)方向，加大核心課程的教學力度，確保學生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標。并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復合型的，能夠了解多方面的知識。譬如計算機平面設計專業(yè)不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識，否則只能是一個操作工，并不能成為一個美術設計師。作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工?？傊ㄟ^抽查，提出以下幾個方面的建議：1.與用工單位加強溝通，暢通就業(yè)渠道這幾年，用工單位來我校招工踴躍。企業(yè)是中職生的"用戶"，是得以生存，順利成才的土壤，是展現(xiàn)技能和創(chuàng)新能力的天地。因此，我們咬定青山不放松，一是走出去選準目標，到與專業(yè)相近的單位考察了解，親密接觸，掌握生產(chǎn)經(jīng)營的真實情況，如崗位及擇員條件、工資及保險待遇等重要信息。然后，擇優(yōu)選擇，加強聯(lián)系，經(jīng)常溝通，夯實感情基礎，情誼相融;二是請進來，即邀請用工單位到校為學生講企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)最喜歡什么樣的員工;三是安排學生在假期實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習期間，到企業(yè)頂崗操作，創(chuàng)造機會，盡可能增加學生與用人單位接觸，增進了解，加深感情。這樣，使學生為用而學，訓練應崗技能，增強適應能力，也體驗當員工的艱辛，使企業(yè)熟悉學生，發(fā)現(xiàn)可用之人，鎖定選擇目標。共同的目標，相同的思路，使學校與用人單位建立牢固的就業(yè)渠道。在這次拜訪中，宏圖三胞就表示這種意向，愿意與我校合作，進行訂單式人才培養(yǎng)。2.強化技能訓練，增強競爭實力影響教育質(zhì)量最關鍵的因素是師資水平和實訓條件?！耙月殬I(yè)性為主兼顧學科性”。中職生要成功實現(xiàn)就業(yè)，必須具有過硬的技能。專業(yè)技能是做好本職工作、服務企業(yè)、奉獻社會的必要手段。為增強學生就業(yè)的競爭實力，學校多方籌措資金，更新、增添各專業(yè)的實驗實習設施設備，以各專業(yè)對應的職業(yè)崗位群的職業(yè)能力標準作為訓練目標，保證反復訓練的時間，堅持經(jīng)?；柧毰c定期技能比賽相結(jié)合，應崗技能考核與專業(yè)技術等級鑒定相結(jié)合，從嚴要求，系統(tǒng)培訓學生的專業(yè)技能和崗位能力。此外，還應積極利用企業(yè)的實訓條件，通過定單式培養(yǎng)，與企業(yè)共建實訓基地，把實訓與生產(chǎn)相結(jié)合等方式，加強專業(yè)實踐訓練，切實提高學生的職業(yè)能力。對師資要求上，要培養(yǎng)一批穩(wěn)定的“雙師素質(zhì)”型隊伍，特別是專業(yè)課和專業(yè)基礎課教師不僅要求有一定的學術水平，更要求有較強的職業(yè)能力。7部委文件中，對“雙師型”教師隊伍建設提出了許多可操作性的政策措施，提出了“要制定