企業(yè)安全文化建設(shè)之我見-1

企業(yè)安全文化建設(shè)之我見美國鋼鐵公司董事長凱里從長期接連不斷的事故中吸取教訓，把公司的經(jīng)營方針由原先的“質(zhì)量第一，產(chǎn)量其次”改為了“平安第一，質(zhì)量其次，產(chǎn)量第三”。這一方針的轉(zhuǎn)變不但保證了雇員的平安，更給凱里帶來了質(zhì)量和產(chǎn)量的雙豐收。“平安第一”的提法也由此誕生了。目前，越來越多的企業(yè)也在自身的生產(chǎn)實踐中意識到平安的重要性，逐步形成了“以人為本，平安第一”的企業(yè)經(jīng)營理念，并使之升華為企業(yè)文化的一個重要部分，企業(yè)平安文化建設(shè)便成了企業(yè)文化建設(shè)的重中之重被提上了議程。什么是企業(yè)平安文化？我給企業(yè)的平安文化作如下定義∶平安文化是指企業(yè)組織在長期生產(chǎn)實踐中用事故教訓形成的，并被普遍認同的價值觀念、基本信念和行為準則。簡而言之，就是前車之鑒。自古，不懂吸取前人閱歷教訓的人，到頭來往往命運不濟，可見企業(yè)平安文化建設(shè)對企業(yè)生存的意義多么巨大。企業(yè)平安文化建設(shè)意義何在？我們說企業(yè)興亡，成在平安，敗在事故。企業(yè)只有平安生產(chǎn)，才有經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)平安文化建設(shè)正是要通過指導每一位員工正確處理平安與效益、平安與進展的關(guān)系，來確定“平安就是效益”的科學價值觀。設(shè)想一下，假如一個企業(yè)一味追求速度和數(shù)量，而有意淡化平安意識的培育，那么，這種以犧牲平安為代價換來的所謂經(jīng)濟效益又能維持多久呢，那不正如沙堆上的堡壘，看似結(jié)實卻不堪一擊嗎！因此，一個企業(yè)若想在生產(chǎn)經(jīng)營的道路上走得更遠、走得更踏實，就必需切實熟悉到“平安是天”的道理，確立目標，把企業(yè)平安文化建設(shè)的工作做實做深。我們給企業(yè)平安文化建設(shè)定下了怎樣的目標？做任何事情，首先要明確目標。沒有目標就沒有方向、沒有動力，毫無目的、隨波逐流、盲目行事，終究不會有什么作為。談到企業(yè)平安文化建設(shè)的目標，不同的企業(yè)應(yīng)當有各自不同的詳細目標，但總體的目標應(yīng)當是全都的，那便是堅固樹立和落實科學的平安進展觀；堅固樹立和落實先進的平安管理觀；堅固樹立和落實長遠的平安市場觀；堅固樹立和落實全新的平安文化觀。這簡潔明白的四個“堅固樹立和落實”使企業(yè)平安文化建設(shè)找到了方向，更給企業(yè)平安文化建設(shè)的工作壓上了不輕的重量。四個“堅固樹立和落實”讀起來朗朗上口，可行起來唯恐舉步為堅。企業(yè)平安文化是企業(yè)文化的新內(nèi)容，平安兩個字雖然大家都不生疏，但把平安上升為一種企業(yè)的文化理念加以建設(shè)，在好多人看來好像有些興師動眾，正是這種思想觀念上的不以為然預示著我們的企業(yè)平安文化建設(shè)并非一片坦途。企業(yè)平安文化建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？假如說我們?nèi)狈槠髽I(yè)平安文化建設(shè)保駕護航的完善的法律法規(guī)，可以請那些在生產(chǎn)實踐和理論討論走在我們前面的專家學者加以補充、修訂；假如說我們?nèi)狈τ行У钠桨脖O(jiān)督機制，可以加大獎罰力度，聘請專人加強督導；如故說我們的平安宣揚方式收效甚微，可以在日常的宣揚教育工作中發(fā)揮想象力和制造力，豐富宣揚手段，注意情感投入，做到以理服人、以情動人。而這一切的一切都是為使企業(yè)員工樹立正確的平安意識而服務(wù)的，它們并不能被稱之為企業(yè)平安文化建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)。恰恰是這“平安意識的樹立”給企業(yè)平安文化建設(shè)出了個難題。我們說心態(tài)平安文化是平安文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)平安，才會行為平安，有了行為平安年，才能保證平安制度落到實處。然而，觀念的轉(zhuǎn)變可是要花上一大把功夫的。過去多年形成的淡薄的平安意識好像有些根深蒂固，一些企業(yè)的“三違”現(xiàn)象屢禁不止。比如說，一些管理人員在行政行為指向上迫使或誘發(fā)本單位職工拼設(shè)備、拼體力、違章冒險蠻干；又比如，上級組織平安大檢查是關(guān)心下級查隱患、防事故，可下級往往百般應(yīng)付，唯恐查出什么問題，查出問題便想方設(shè)法大事化小，小事化了；再比如，“我要平安”原來應(yīng)是職工本能的內(nèi)在需求，可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者必需完成的一項硬性指標……這些現(xiàn)象的存在，說明在一些企業(yè)中，從上到下、從管理者到被管理者的平安意識普遍比較淡薄。于是，如何將擔心全心態(tài)“斬草除根”，重新樹立正確的平安意識，便成了企業(yè)平安文化建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)。建設(shè)工作道路坎坷，但只要持之以恒，方法得當，前途必定是光明的。如何有效進行企業(yè)平安文化建設(shè)？從企業(yè)的角度講應(yīng)當對平安文化建設(shè)工作賜予足夠的重視∶設(shè)置特地的機構(gòu)，組織特地的人員，特地從事企業(yè)平安文化建設(shè)工作，為企業(yè)員工供應(yīng)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導服務(wù)。以往的平安生產(chǎn)教育多以“我說你聽，我打你通”、夸夸其談擺大道理、家長式的訓斥為主；對“三違”的管理更多依靠于批判加懲罰。然而，事實證明，這樣的方式雖然動身點是好的，但結(jié)果卻是事與愿違，不但很難使被管理者提高平安意識，有時甚至會使其產(chǎn)生逆反心理而變本加厲。不能否認這樣的老式工作方法曾經(jīng)極具震懾力，但在這個日新月異的年月，人們的觀念變了，沒有點與時俱進的精神唯恐是要遭淘汰的。這也正是我們把企業(yè)特地機構(gòu)的平安文化建設(shè)工作稱之為服務(wù)的緣由，就是要提示有關(guān)的工作人員，若要革除陳舊而淡薄的平安心態(tài)，真正關(guān)心企業(yè)員工樹立正確的平安意識，就要先轉(zhuǎn)變自身的觀念，轉(zhuǎn)換自身的角色，由原來的家長、執(zhí)法者逐步蛻變?yōu)楦挥杏H和力的服務(wù)者，切實做到以理服人、以情動人，爭取事半功倍的效果。角色轉(zhuǎn)變了，實際的工作方式也應(yīng)當相應(yīng)加以調(diào)整。首先，作為服務(wù)者有義務(wù)確保自己的服務(wù)對象能夠獲得最全面、精確?????并具有時效性的平安文化信息，這就要求相關(guān)工作人員切實做到與時俱進，緊跟時代脈搏，即時把握國家最新出臺的平安生產(chǎn)法規(guī)、與企業(yè)相關(guān)的行業(yè)平安法規(guī)以及平安操作規(guī)程等；精確?????把握國家對企業(yè)平安文化建設(shè)的導向；仔細學習企業(yè)平安文化建設(shè)過程中總結(jié)出的先進閱歷。其次，服務(wù)者應(yīng)在工作中發(fā)揮想象力與制造性，將原本抽象枯燥的平安信息以最能被接受的方式傳達給服務(wù)對象，敏捷、多樣的宣揚方式（例如：:案例分析，播放錄像，方法演示等）勢必會關(guān)心企業(yè)員工更好地理解平安信息，從而自覺樹立正確的平安意識。再次，關(guān)心服務(wù)對象樹立正確的平安意識是基礎(chǔ)工作，教授必要的平安生產(chǎn)技能才是實質(zhì)工作。只有讓企業(yè)員工們在生產(chǎn)意識中要平安，在生產(chǎn)工作中懂平安，才能確保他們在生產(chǎn)過程中會平安。更重要的是保障了小平安，便有了大平安。最終，服務(wù)者在熱忱服務(wù)的基礎(chǔ)上，也要做到“嚴格執(zhí)法”。所謂“嚴格執(zhí)法”就是要嚴密監(jiān)督，即時發(fā)覺平安隱患，即時訂正違規(guī)操作，按章辦事，獎罰分明。企業(yè)所做的工作和努力，對于平安文化建設(shè)的進展來說只能算得上是外因，而真正起打算作用的內(nèi)因便是每一位企業(yè)員工。只有我們每一位員工樂觀發(fā)揮自身的主觀能動性，使內(nèi)外因相輔相成，才能保證企業(yè)平安文化建設(shè)的順當進展。說到發(fā)揮個人的主觀能動性，我認為“榜樣”與“核心”的作用是至關(guān)重要的。我所講的“榜樣”與“核心”并不是指“以某某人為榜樣”“視某某人為核心”，而是說“我就是榜樣”“我就是核心”。管理者是企業(yè)的靈魂人物，他們的一舉一動都被職工群眾們看在眼里、記在心上，因此可以說特別的身份地位給予了他們與身俱來的榜樣與核心地位。由于長期處在決策者的位置，管理者們的眼界更廣，思路更寬，接受新觀念新事物的欲望更強，也更具學習力量，因此，應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)加強平安文化學習，培育平安生產(chǎn)意識，把握平安生產(chǎn)技能，在日常的生產(chǎn)實踐中以身作則，嚴格根據(jù)平安規(guī)程操作，做全員的表率，更應(yīng)當很好地利用自身的號召力，動員全員上下投入到企業(yè)平安文化建設(shè)中去，使得企業(yè)的平安文化氛圍更加深厚。對于一般的職工群眾來說更應(yīng)當樹立“我為他人作榜樣”的信念。管理者的榜樣作用是有限的，但假如全員上下人人爭做好榜樣的話，那榜樣的力氣便是無窮的。每個員工都把自己看作他人的榜樣，明白自己在工作中的每一步操作都是他人學習甚至是仿照的對象，自己的一次違規(guī)操作很可能就給他人留下了事故隱患，甚至危及他人生命，這樣的事情是誰都不愿看到的，這樣的責任也不是誰能擔當?shù)闷鸬?。正是“榜樣”的角色使每個員工心中都多了一份責任感，更樹立了想方設(shè)法確保平安的意識。除此之外，每一位員工還要樹立“我是核心”的信念∶我是家庭的核心，我是企業(yè)的核心，家庭沒有我會不幸，企業(yè)沒有我難以富強，我不能違規(guī)操作，我肯定要平安！這種對自己負責、對同事負責、對家庭負責、對領(lǐng)導負責，對企業(yè)負責、進而對