城管大隊工作總結(jié)

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2022年城市管理工作總結(jié)

2022年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論宏大旗臶，堅持科學(xué)進(jìn)展、協(xié)調(diào)進(jìn)展、和諧進(jìn)展理念，統(tǒng)籌支配，細(xì)心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化進(jìn)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將2022年城市管理工作總結(jié)如下：

一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深化開展城市管理綜合整治行動

（一）樂觀開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改；清理破損布標(biāo)廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題準(zhǔn)時處理,處理不了的準(zhǔn)時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。

仔細(xì)做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸；組織中學(xué)校生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消退環(huán)境衛(wèi)生死角，常常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均根據(jù)職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的沖突。

（三）堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,樂觀穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為轉(zhuǎn)變城區(qū)面貌，保障城區(qū)進(jìn)展建設(shè)，依據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行討論，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報，準(zhǔn)時討論解決存在的問題。拆除各類違章建筑８２余戶（棟），拆除面積達(dá)５．１多萬平米。在工作中，堅持訓(xùn)練和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，樂觀關(guān)心當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于預(yù)備充分，支配周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的

群體性大事發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，制造了和諧進(jìn)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必需進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限（夜間10：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必需到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在四周居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。仔細(xì)落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食消遣業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史緣由在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈扮裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅四周的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是連續(xù)推動城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是樂觀開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

（五）加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對嬉戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)覺設(shè)臵賭博機(jī)的3家嬉戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政懲罰。

（六）深化開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。

1.近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣揚(yáng)力度，準(zhǔn)時查處違法違章養(yǎng)犬行為，樂觀引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和掌握狂犬病，保障轄區(qū)廣闊群眾的健康及人身平安。對于消失無證豢養(yǎng)狗咬傷學(xué)校生和流浪狗嚴(yán)峻擾民大事，有關(guān)執(zhí)法部門均準(zhǔn)時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開頭，堅持每年8

月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民大事的發(fā)生。

2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們樂觀與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理方法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。

（七）加大宣揚(yáng)，不斷提高市民參加城市管理的意識。

堅持訓(xùn)練優(yōu)先，細(xì)心組織城管主題宣揚(yáng)訓(xùn)練活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣揚(yáng)”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣揚(yáng)車、宣揚(yáng)欄等多種形式，深化宣揚(yáng)城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參加城市管理監(jiān)督，增加市民參加城市管理、維護(hù)城市形象的樂觀性和主動性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣揚(yáng)活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，樂觀與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。

（八）數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

2022年底，我區(qū)啟動了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。2022年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，準(zhǔn)時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電詢問2041起，業(yè)務(wù)案件624起，準(zhǔn)時解決了一批群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

（九）實行錯時工作制，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力氣根據(jù)執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，依據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力氣放在早、中、晚時段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、嬉戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

2022年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

2022年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了肯定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速進(jìn)展，我區(qū)城市管理工作依舊存在很多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)