讀心術(shù)在HR的應(yīng)用一小時課件

《“讀心術(shù)”在HR中的應(yīng)用》

2024/4/161

唐惠玲老師

“讀心術(shù)”應(yīng)用人才管理第一人

人力資源研究25年

15年心理學(xué)研究、人才測評經(jīng)驗中山大學(xué)、南開大學(xué)特聘講師

國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師中國工商管理學(xué)院特聘講師北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理他是完全自然的、我們每天在做的事只是我們沒有意識到罷了即：通過觀察他人的身體反應(yīng)和特征來了解和掌握他人的心理活動2024/4/163

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理

通過思維跟身體的相互影響理解讀心術(shù)

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/165

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理經(jīng)典條件反射-實驗過程2024/4/166

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理差異化管理對HR工作有重大的意義2024/4/167

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理【差異化管理要點】

語言：語速、語調(diào)、音量

肢體接觸：是否適合、輕重

手勢：高低、多少、變化多少跟進(jìn)：下達(dá)（交流）任務(wù)后多、少跟進(jìn)

笑容：多少

數(shù)據(jù)：交流時多說、少說同理心：適合用嗎、多用少有用

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1692024/4/169

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/16102024/4/1610

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/16112024/4/1611

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/16122024/4/1612

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/16132024/4/1613

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理需要反復(fù)強調(diào)正面信息

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理微語言、微表情識別

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理21年人力資源、8年心理學(xué)、11年人才測評功底--唐惠玲眼神往左上方看是什么思維方式

*記憶圖像眼神往右上方看是什么思維方式*創(chuàng)建圖像眼神往左下方看是什么思維方式

*自言自語、中立的態(tài)度2024/4/1616

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理21年人力資源、8年心理學(xué)、11年人才測評功底--唐惠玲眼神往右下方看是什么思維方式

*感覺與觸覺、動覺眼神往左側(cè)看是什么思維方式

*記憶聲音眼神往右側(cè)看是什么思維方式

*創(chuàng)建聲音2024/4/1617讀心術(shù)優(yōu)化HR管理1、【羅夏墨跡測評】最著名的投射法測驗

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1627

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/16292024/4/16302、【畫圖測驗】2024/4/1631

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1632

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1633左右腦訓(xùn)練：2024/4/1634

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1635

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理2024/4/1636

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理“天黑了，下令人厭煩的小雨。在一個公共汽車站上有兩個姑娘在一把雨傘下面，她們在悄悄地談著話，突然……。”

（請把故事編完，5分鐘）2024/4/1637

讀心術(shù)優(yōu)化HR管理

換位思考、多角度、更全面的看問題

只有在了解的基礎(chǔ)上才能理解學(xué)會多角度的看世界避免以自我為中心

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讀心術(shù)優(yōu)化HR管理從圖形引發(fā)思考2024/4/16392024/4/16402024/4/16412024/4/1642唐惠玲老師主講課：

讀心術(shù)強化領(lǐng)導(dǎo)力、讀心術(shù)促進(jìn)服務(wù)營銷讀心術(shù)優(yōu)化HR管理

《人力資源創(chuàng)新管理》《非人》《TTT》