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文檔簡介

電梯遇到突發(fā)問題應急預案目的本應急預案旨在指導電梯突發(fā)事件的應急處理，確保電梯乘客的安全和財產不受損失。適用范圍本應急預案適用于所有配備電梯的建筑物、結構和場所。責任管理部門制定、修訂和實施應急預案定期檢查和維護電梯設備培訓員工和租戶有關電梯安全程序與消防、警察和醫(yī)療緊急服務部門協(xié)調電梯維護人員響應電梯故障報警診斷和修復電梯故障協(xié)助疏散被困乘客確保電梯符合安全規(guī)范建筑物管理人員聯(lián)絡管理部門和電梯維護人員協(xié)助疏散被困乘客通知乘客電梯狀態(tài)和預計修理時間在電梯故障期間協(xié)助管理建筑物流量乘客保持冷靜，避免慌亂按照應急說明進行操作聯(lián)系電梯維護人員或建筑物管理人員尋求幫助在電梯故障期間不要試圖自行逃生步驟1.故障發(fā)生乘客發(fā)現(xiàn)電梯故障，立即按下警報按鈕。建筑物管理人員收到警報并聯(lián)系電梯維護人員。2.評估情況電梯維護人員到達現(xiàn)場并評估情況。確定電梯的故障類型和嚴重程度。告知乘客故障狀況和預計修理時間。3.疏散乘客電梯輕微故障（如門故障）：電梯可以正常運行，乘客可以自行離開。電梯中等故障（如卡住不動）：電梯維護人員使用操作鑰匙打開電梯門，引導乘客安全離開。電梯嚴重故障（如斷電）：電梯維護人員與消防部門協(xié)調，使用應急梯或其他方法營救被困乘客。4.確保乘客安全疏散乘客時，電梯維護人員或建筑物管理人員應保持冷靜和專業(yè)精神。引導乘客有序撤離，避免擁擠或推搡。如果乘客受傷或感到不適，則提供緊急醫(yī)療救助。5.維修和檢查電梯維護人員診斷并修復電梯故障。一旦故障修復，電梯將進行徹底檢查，以確保其安全運行。在電梯重新開放之前，通知管理部門和乘客。6.事后報告電梯維護人員提交故障報告，包括故障類型、修理過程和采取的預防措施。管理部門審查報告并根據(jù)需要制定改進措施。溝通建筑物管理人員應及時告知乘客電梯狀態(tài)和預計修理時間。電梯維護人員應向乘客提供有關故障和疏散程序的清晰說明。管理部門應與消防、警察和醫(yī)療緊急服務部門建立明確的溝通渠道。培訓所有電梯維護人員和建筑物管理人員應定期接受電梯安全和應急程序方面的培訓。新員工和租戶應接受有關電梯安全的入職培訓。演習定期進行應急演習，以測試預案的有效性和人員的反應。演習應模擬各種故障場景，包括營救被困乘客。記錄保存管理部門應保存所有電梯故障報告和應急演習記錄。這些記錄應定期審查，以改進電梯安

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