社區(qū)基礎(chǔ)知識考試大綱

沈陽市2014年公開招考社區(qū)工作者筆試考試大綱考試目的和要求本次考試全市統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。筆試主要測查與社區(qū)工作者職業(yè)密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識、考查考生的基本素質(zhì)和綜合能力。具體內(nèi)容包括：社區(qū)建設(shè)與管理、社區(qū)工作者素質(zhì)與能力、社區(qū)工作實(shí)務(wù)與技巧、社區(qū)工作政策與法規(guī)?？荚噧?nèi)容《社區(qū)建設(shè)與管理》一、社區(qū)概述（一）社區(qū)的內(nèi)涵與特征（二）社區(qū)的類型功能二、我國社區(qū)的發(fā)展與沿革（一）改革開放前后社區(qū)的發(fā)展（二）當(dāng)前國內(nèi)社區(qū)建設(shè)的模式（三）社區(qū)建設(shè)的歷史之重（四）社區(qū)建設(shè)的未來走向三、國外城市社區(qū)典型模式借鑒（一）國外城市社區(qū)的演變（二）國外主要城市社區(qū)模式（三）國外城市社區(qū)發(fā)展的模式比較與啟示四、社區(qū)建設(shè)（一）社區(qū)建設(shè)的涵義及特征（二）社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則（三）社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和主要內(nèi)容五、社區(qū)管理（一）社區(qū)管理的涵義和特征（二）社區(qū)管理的重大意義（三）社區(qū)管理體制六、社區(qū)組織建設(shè)(一)社區(qū)組織概述(二)社區(qū)黨組織建設(shè)(三)社區(qū)民間自治組織建設(shè)（四）社區(qū)社會組織建設(shè)（五）社區(qū)物業(yè)管理組織建設(shè)七、社區(qū)民主法制建設(shè)（一）社區(qū)民主建設(shè)（二）城市社區(qū)法制建設(shè)（三）農(nóng)村社區(qū)法制建設(shè)八、我國社區(qū)建設(shè)與管理的實(shí)踐模式（一）沈陽模式的有益探索（二）北京模式的成功范例（三）上海模式的實(shí)踐操作（四）廣州模式的建構(gòu)成效（五）香港模式的實(shí)施運(yùn)作《社區(qū)工作者素質(zhì)與能力》一、社區(qū)工作者職業(yè)界定（一）社區(qū)工作者的含義（二）社區(qū)工作者的角色二、社區(qū)工作者的政治思想素質(zhì)與能力（一）社區(qū)工作者的政治素質(zhì)（二）社區(qū)工作者的政治能力三、社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)與能力（四）沈陽市六0六所安全社區(qū)建設(shè)實(shí)例七、健康型社區(qū)建設(shè)（一）健康型社區(qū)的內(nèi)涵和意義（二）健康型社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容和指標(biāo)體系（三）建設(shè)健康型社區(qū)的措施八、綠色生態(tài)型社區(qū)建設(shè)（一）綠色生態(tài)型社區(qū)的涵義與特征（二）綠色生態(tài)型社區(qū)建設(shè)（三）綠色生態(tài)型社區(qū)典型案例九、智能型社區(qū)建設(shè)（一）智能型社區(qū)概述（二）智能型社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容（三）智能型社區(qū)建設(shè)的基本措施（四）智能型社區(qū)建設(shè)實(shí)例《社區(qū)工作政策與法規(guī)》一、中央和遼寧省相關(guān)文件（一）中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見（中辦發(fā)〔2010〕27號）（二）衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)》的通知（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕240號）（三）衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的通知（衛(wèi)婦社發(fā)〔2006〕239號）（四）中共遼寧省委辦公廳遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的意見（遼委辦發(fā)[2010]26號）（五）中共遼寧省委辦公廳遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見（遼委辦發(fā)[2012]31號）二、沈陽市相關(guān)文件（一）中共沈陽市委沈陽市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的若干意見（2013年（二）中共沈陽市委沈陽市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的若干意見（沈委辦發(fā)[2007]3號）（三）市委辦公廳市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《沈陽市開展創(chuàng)建和諧社區(qū)示范活動方案》的通知（沈委辦發(fā)[2005]37號）（四）市委辦公廳市政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的意見（沈委辦發(fā)[2011]35號）（五）市委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)工作的意見》的通知（沈委辦發(fā)[2000]28號）（六）沈陽市人民代表大會常務(wù)委員會公告：沈陽市物業(yè)管理?xiàng)l例（第16號）（七）沈陽市人民政府令：沈陽市社區(qū)工作暫行辦法（第14號）（八）沈陽市市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市公安局《沈陽市流動人口管理辦法》的通知(沈政辦發(fā)[2011]75號)（九）沈陽市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)公共用房建設(shè)和管理工作的意見（沈政辦發(fā)[2010]92號）（十）沈陽市社區(qū)建設(shè)工作委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)工作準(zhǔn)入制度實(shí)施方案》的通知（沈社委辦[2013]1號）（十一）沈陽市社區(qū)建設(shè)工作委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《沈陽市星級和諧社區(qū)創(chuàng)建活動實(shí)施方案》的通知（沈社委辦[2013]2號）（十二）中共沈陽市委組織部沈陽市精神文明建設(shè)辦公室沈陽市民政局沈陽市發(fā)展和改革委員會沈陽市公安局沈陽市財政局沈陽市人力資源和社會保障局沈陽市規(guī)劃和國土資源局沈陽市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會沈陽市房產(chǎn)局關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)公共用法建設(shè)與管理規(guī)范》的通知（2013年（十三）中共沈陽市紀(jì)律檢查委員會中共沈陽市委組織部中共沈陽市委宣傳部中共沈陽市委沈陽市人民政府信訪局沈陽市民政局沈陽市公安局沈陽市監(jiān)察局沈陽市財政局沈陽市司法局沈陽市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)《沈陽市第八屆社區(qū)居民委員會換屆選舉工作方案》的通知（沈民辦發(fā)[2011]17號）（十四）沈陽市民政局沈陽市財政局沈陽市人力資源和社會保障局沈陽市住房公積金管理中心關(guān)于建立健全社區(qū)工作者社會保險和住房公積金制度的通知（沈民[2011]51號）（十五）中共沈陽市委組織部沈陽市民政局沈陽市人社局沈陽市財政局關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)工作者管理辦法》的通知（2013年（十六）沈陽市民政局沈陽市財政局關(guān)于進(jìn)一步提高社區(qū)工作者生活補(bǔ)貼的通知（沈民[2011]77號）（十七）關(guān)于印發(fā)《沈陽市城市社區(qū)居民委員會換屆選舉工作實(shí)施細(xì)則》的通知（沈民[2011]17號）（十八）沈陽市民政局中共沈陽市委組織部中共沈陽市委宣傳部沈陽市人力資源和社會保障局沈陽市人口和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)社區(qū)公共用房建設(shè)規(guī)范的通知（沈民[2012]45號）（十九）中共沈陽市委組織部沈陽市文明辦沈陽市民政局共青團(tuán)沈陽市委沈陽市婦女聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)義工服務(wù)管理辦法（試行）》的通知（沈民[2008]11號）（二十）沈陽市民政局關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)目標(biāo)管理暫行方案》的通知（沈民[2007]38號）（二十一）沈陽市民政局關(guān)于沈陽市社區(qū)事務(wù)聽證制度暫行辦法（沈民[2006]79號）（二十二）沈陽市民政局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)民間組織培育發(fā)展與登記管理工作的意見（沈民[2006]25號）（二十三）沈陽市民政局沈陽市勞動和社會保障局沈陽市財政局關(guān)于印發(fā)《沈陽市社區(qū)工作者基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險補(bǔ)助暫行辦法》的通知（沈民[2004]43號）（二十四）沈陽市財政局沈陽市民政局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)管理的通知（沈財社[2007]265號）（二十五）沈陽市檔案局沈陽市民政局關(guān)于沈陽市家庭建檔志愿者行動實(shí)施意見(沈檔發(fā)[2009]7號)(二十六)沈陽市檔案局沈陽市民政局關(guān)于印發(fā)《沈陽市和諧社區(qū)檔案管理考評細(xì)則》的通知(沈檔發(fā)[2008]8號)（二十七）沈陽市公安局關(guān)于全面推進(jìn)“平安社區(qū)（村屯）”建設(shè)的實(shí)施意見(沈公發(fā)〔2010〕86號)（二十八）沈陽市環(huán)保局關(guān)于印發(fā)《沈陽市創(chuàng)建低碳社區(qū)實(shí)施方案》的通知（沈環(huán)保〔2010〕41號)（二十九）沈陽市環(huán)保局關(guān)于印發(fā)《2008年沈陽市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》的通知（沈環(huán)?！?008〕91號)（三十）沈陽市勞動和社會保障局沈陽市民政局關(guān)于落實(shí)社區(qū)工作者參加失業(yè)保險有關(guān)問題的意見（沈勞社發(fā)〔2007〕22號)（三十一）沈陽市婦女聯(lián)合會關(guān)于《婦女聯(lián)合會城市街道、社區(qū)基層組織工作條例》（三十二）沈陽市婦女聯(lián)合會關(guān)于創(chuàng)建沈陽市“婦女之家”的意見考試樣題試題類型包括選擇、判斷、實(shí)踐應(yīng)用?？荚嚇宇}僅供參考。一、單項(xiàng)選擇題答題要求：每題的備選項(xiàng)中，只有一個最符合題意。示例：（）是一種不使罪犯與社會隔離并利用社區(qū)資源改造罪犯的方法，是所有在社區(qū)環(huán)境中管理教育罪犯方式的總稱。A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)管理D.社區(qū)服務(wù)答案：B二、多項(xiàng)選擇題答題要求:每題的選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項(xiàng)。錯選本題不得分，少選得部分分。示例：申請與接案階段是社區(qū)工作者與服務(wù)對象初次進(jìn)行接觸的階段，一般來說，影響社區(qū)工作者接案成功的因素有（）。A.社區(qū)工作者與服務(wù)對象的期待是否一致B.社區(qū)工作者的能力是否足以提供幫助C.社區(qū)工作者是否對服務(wù)對象有偏見D.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況E.服務(wù)對象是否愿意接受幫助答案：ABCE三、判斷題全市星級和諧社區(qū)創(chuàng)建的評定標(biāo)準(zhǔn)分為五星級社區(qū)、四星級社區(qū)、三星級社區(qū)3個檔次?？偡诌_(dá)到490分（含）以上的社區(qū)評定為“五星級社區(qū)?！贝鸢福海ā蹋┧摹?shí)踐應(yīng)用題答題要求:應(yīng)試人員需對提供的背景材料進(jìn)行全面深入的分析，并按要求做答。示例：社區(qū)內(nèi)下崗職工王娟，因?yàn)樯鐓^(qū)沒有為其送信到家而與社區(qū)張干事發(fā)生口角，請結(jié)合中辦發(fā)〔2010〕27號文件談?wù)剰埜墒聭?yīng)如何化解二人的矛盾。答題要點(diǎn)：1、應(yīng)首先說明送信入戶不是社區(qū)工作的職責(zé)范圍；2、明確告訴王娟社區(qū)工作主要職責(zé)為：①依法組織居民開展自治活動②依法協(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)開展工作③依法