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關(guān)于如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情一 如何挖掘人的潛力第2頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
如何挖掘人的潛力,最大限度的發(fā)揮其積極性與主觀能動(dòng)性,這是每個(gè)管理者苦苦思索與追求的。在實(shí)行這一目標(biāo)時(shí),大家談的最多的話題,就是激勵(lì)手段。在實(shí)施激勵(lì)的過(guò)程中,大家采取較為普遍的方式與手段是根據(jù)績(jī)效,給員工以相應(yīng)的獎(jiǎng)金、高工資、晉升、培訓(xùn)深造、福利等,以此來(lái)喚起人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。的確,高工資、高獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利,是一副有效激發(fā)員工奮發(fā)向上的興奮劑。但還有在執(zhí)行高工資、高獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)、福利機(jī)制過(guò)程中,因操作不當(dāng),導(dǎo)致分配不均、相互攀比,所引起的消極怠工等副作用時(shí),又如何評(píng)價(jià)這些手段和處理這些關(guān)系呢?高工資、高獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利是激勵(lì)的唯一手段嗎?是否還有別的激勵(lì)途徑與手段更完美呢?有,那就是包容與信任!其實(shí),最簡(jiǎn)單、最持久、最“廉價(jià)”、最深刻的激勵(lì)就來(lái)自于包容與信任。第3頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天二 激勵(lì)的目的第4頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天激勵(lì)的目的是追求利潤(rùn)的最大化和建立一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)吸引并留下優(yōu)秀的人才。但作為包容與信任這么一個(gè)并不深刻的激勵(lì)手段,為什么往往被大家所忽視?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對(duì)人性的曲解,美其名曰人是貪婪的、自私的。因此,更多的人往往不愿往更深處去開(kāi)采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來(lái)獲取彼此利益的平衡與共享。其實(shí),高工資、高獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期,最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價(jià)值、最寶貴的忠誠(chéng)與創(chuàng)新還是包容與信任,這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵(lì)。第5頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天三 個(gè)人價(jià)值的激勵(lì)第6頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
人的激勵(lì)機(jī)制粗淺的可分為三個(gè)層次:人的激勵(lì)機(jī)制榮譽(yù)激勵(lì)個(gè)人價(jià)值激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)第7頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
個(gè)人價(jià)值的激勵(lì)則是人的最高追求,也是最成熟的境界。這種激勵(lì)就是信任。
信任,通俗的講,就是是否把人當(dāng)人看。包容即是體諒、理解和喚醒人內(nèi)心良知的工具及過(guò)程。宋代民族英雄岳飛對(duì)多次與己為敵并設(shè)法殺害自己的王佐的包容,最后喚起王佐的良知,以致王佐砍斷臂膀、施苦肉計(jì)、深入虎穴這個(gè)流傳千古的美談,就是最好的例證。人,最重要的不是他是什么,而是你把他當(dāng)作什么。你給他信任多少,他就會(huì)給你回報(bào)多少。關(guān)鍵是你對(duì)他的導(dǎo)向。第8頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天四 給予信任第9頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
有一副諷刺調(diào)侃人事制度的對(duì)聯(lián)是這樣寫的:“說(shuō)你行,你就行,不行也行;說(shuō)不行,就不行,行也不行”,如果把它看成一副哲理性的對(duì)聯(lián)又何嘗不是呢?“說(shuō)你行,你就行”,這就給了你信任,有了信任,你自然也就有了信心。工作過(guò)程中,即使有了錯(cuò)誤,也會(huì)理解,失敗是成功之母嘛?!罢f(shuō)不行,就不行”,這就人為的給人下了一個(gè)定論,把人給封殺了?,F(xiàn)實(shí)生活中這種成就人與遏制人的例子彼彼該是。其實(shí)人的潛力,不要說(shuō)別人難以知道,就連自己也是不清楚的。誰(shuí)也不能給誰(shuí)下一個(gè)絕對(duì)的好與壞、能與不能的定論。當(dāng)然,信任不是獨(dú)立的。信任必須與包容形影相隨。否則,信任就缺乏根基。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?一有過(guò)失,就倍加防范,就悲觀的認(rèn)為這是人的本質(zhì),這是不公正的。用以積極的心態(tài)看待“半杯水”的理論來(lái)面對(duì)人的弱點(diǎn),那豈不是對(duì)人最好、最高的獎(jiǎng)賞與鼓勵(lì)?世界上還有什么比被人理解、得到人的寬容和尊重,更能喚起人的熱情,喚起人的自尊,更加讓人難忘呢。第10頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
給人以信任,不是無(wú)原則的不管,信任不是放任,有問(wèn)題不能視而不見(jiàn),以及盲目的理解與認(rèn)可。這也就是目前最時(shí)髦的講法,授權(quán)不等于放權(quán),放權(quán)不等于棄權(quán),對(duì)問(wèn)題必須敏銳的去發(fā)現(xiàn)、去防范、而且要去尋找問(wèn)題,再把問(wèn)題處理在萌芽階段。千萬(wàn)別被人看成是好欺騙,好糊弄的“慈善組織”。這樣的“包容”不是包容,是縱容、是無(wú)能,也是滋生腐敗與個(gè)人邪念的溫床??词裁炊际菃?wèn)題,好象什么人都值得懷疑,不行;看不到問(wèn)題,什么都隨他去,更不行。要敢于看到問(wèn)題,并準(zhǔn)確判斷其本質(zhì),然后,不要大驚小怪,恰到好處的予以扭轉(zhuǎn)和斧正,多一些理解,再多一些理解,才能取得好的效果。第11頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天五 信任他人第12頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
信任他人,不僅能有效的激勵(lì)人,更重要的是能塑造人,在人與人之間相互信任的氛圍中,彼此無(wú)憂無(wú)慮,無(wú)牽無(wú)掛,思維空前的放松與活躍,盡情發(fā)揮自己的聰明才智,在這樣的境界里,人性的本能驅(qū)使自己要維護(hù)這方相互信任的凈土,讓每一個(gè)不光明的念頭的出現(xiàn)時(shí),都會(huì)讓人覺(jué)得格格不入、自慚形穢。使其成為一種文化。這種境界是物資激勵(lì)無(wú)法達(dá)到的。要承認(rèn),物資收入是重要的,但不是最重要的。人有被尊重的需求與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。什么叫尊重?被人肯定,被人信任,受人愛(ài)戴;什么是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),難道僅是高額的工資?金錢是可量化的財(cái)富,受人愛(ài)戴是無(wú)法用錢購(gòu)買的,也是無(wú)價(jià)的。物資能換取人的工作干勁,但換取不到人的忠心與真誠(chéng)。第13頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天激發(fā)員工激情的因素第14頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天激勵(lì),這么一個(gè)讓很多人苦惱的話題,其實(shí),很容易用自己的博大和睿智來(lái)詮釋。第15頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天一、領(lǐng)導(dǎo)者的激情和人格魅力第16頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
一個(gè)沒(méi)有激情可言的領(lǐng)導(dǎo)者不可能帶來(lái)富有激情的員工,這是不言而喻的。這里要特別強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。管理更多是依靠物化的資源(如人、財(cái)、物、信息以及組織所賦予的獎(jiǎng)懲權(quán)等),領(lǐng)導(dǎo)則主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的資源(我們暫且統(tǒng)稱為人格魅力)。在管理之下,員工更多的是服從意識(shí),必須保證最低限度完成任務(wù)才能獲得基本的保障、才能免除可能的懲罰;在領(lǐng)導(dǎo)之下,員工是出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信服、敬佩、熱愛(ài)等而自覺(jué)自愿的追隨,渴望最大限度地達(dá)成目標(biāo),所謂士為知己者死應(yīng)該是其中一種極端的表現(xiàn)。第17頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天二、富有激情的企業(yè)文化第18頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工有強(qiáng)烈的影響力和感召力,能提高員工的幸福指數(shù)、釋放員工的情感、提升員工的情操,能增強(qiáng)員工的職業(yè)責(zé)任感和自豪感。因此,要用企業(yè)奮斗可及的共同愿景、科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制、充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)和公平合理的機(jī)會(huì)激發(fā)員工的工作激情和旺盛斗志。第19頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天三、富有激情的群體(團(tuán)隊(duì))第20頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天
一個(gè)充滿激情的工作群體(團(tuán)隊(duì))能夠影響和感染群體(團(tuán)隊(duì))中的每個(gè)成員(尤其是新進(jìn)員工)。第21頁(yè),共24頁(yè),2024年2月25日,星期天四、清晰的、奮斗可及的事業(yè)前景第22頁(yè),共24頁(yè),
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