商務英語專業(yè)校企合作“工作室”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式

商務英語專業(yè)校企合作“工作室”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標要求商務英語本科專業(yè)必須進行相應的教學改革，以提高商務英語應用型人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。依托校企合作的深入開展，結合專業(yè)特色創(chuàng)建工作室來培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效方式之一。在校企合作“工作室”，商務英語專業(yè)學生可以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論知識學以致用，豐富創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗。標簽：校企合作；工作室模式；商務英語；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育1引言近年來大學畢業(yè)生“求職難”問題日見報端。在“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的擴大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導下，大學生自主創(chuàng)業(yè)已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要。全國高等院校擔負起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的重任，深化學生的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)技能，并為在校大學生提供自主創(chuàng)業(yè)的便利條件和實踐平臺，以此響應國家教育部大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的號召。2商務英語本科專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育困境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全面展開讓人們對其有了一定的認識，但對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵的狹隘解讀并不罕見。“創(chuàng)業(yè)教育實踐中存在兩種層次的目標價值取向——以培養(yǎng)企業(yè)主為目標的低層次功利性創(chuàng)業(yè)教育、以提升創(chuàng)業(yè)者意識和素質(zhì)的高層次非功利性創(chuàng)業(yè)教育?！憋@然后者才是創(chuàng)業(yè)教育的實質(zhì)體現(xiàn)?！皠?chuàng)業(yè)教育不同于社會上以解決生存問題為目的的就業(yè)培訓，更不是一種“企業(yè)家速成教育”。高校作為培育人才的基地，應該清楚當今大學生創(chuàng)業(yè)成功率低的真正影響因素，應該弄清楚創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)。高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并不等于鼓勵大學生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，甚至休學創(chuàng)業(yè)，而是培育他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，為學生的長遠發(fā)展培養(yǎng)一種素質(zhì)?！眲?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是在專業(yè)教育的基礎上，把大學生所學知識升華為創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，是對創(chuàng)業(yè)知識、技能的具體應用和實踐創(chuàng)新，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識與技能要注重他們的持續(xù)教育，而非急功近利的短期培訓。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的蓬勃發(fā)展也凸顯出諸多問題，比如：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程大多停留在理論教育層面上，尚缺乏大學生自主創(chuàng)業(yè)的整體氛圍。雖然大部分高校開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，但這些課程彼此孤立，并且與學科和專業(yè)教育關系不緊密，因此很多學生只是將其視為就業(yè)指導的一部分，未引起足夠的興趣和重視。在創(chuàng)業(yè)實踐教育方面，我國高校的創(chuàng)業(yè)實踐教育局限性較大，高校與企業(yè)的合作基本流于形式化，難以滿足學生的創(chuàng)業(yè)實踐需求。相較于理工科專業(yè)，文科類專業(yè)如何體現(xiàn)其應用性和職業(yè)性開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育面臨著更大的困難和挑戰(zhàn)。商務英語本科專業(yè)是一門新興的應用型學科，橫跨商務和英語兩個范疇，具有明顯的文科類特征，很難像工科專業(yè)那樣做到“工學結合”。根據(jù)本校及其他一些高校商務英語本科畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，商務英語畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)意識欠缺，創(chuàng)業(yè)意愿淡薄，絕大部分選擇到公司或其他單位就業(yè)，大都在外貿(mào)企業(yè)做國際貿(mào)易業(yè)務員跑單，在涉外酒店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作；而利用專業(yè)優(yōu)勢自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生比例極低。實際上在國際貿(mào)易日趨小額化和跨境電子商務配套服務日趨成熟的大環(huán)境下，商務英語本科畢業(yè)生具有專業(yè)的英語語言應用能力和相應的國際商務知識和操作技能，借助“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策扶持東風，利用自己的專業(yè)特長尋求到商機，創(chuàng)辦翻譯工作室、利用網(wǎng)絡平臺開跨境電商網(wǎng)店等是可能實現(xiàn)的。商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)意識缺失說明了目前商務英語的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的種種問題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須融入商務英語的專業(yè)教育，使學生能夠以自身的語言知識和商務技能為基礎，加強創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)實踐能力，成為能夠自主創(chuàng)業(yè)的應用型商務英語人才。如何結合本專業(yè)特色，推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為商務英語本科專業(yè)學科建設的一大當務之急。3校企合作“工作室”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的優(yōu)勢創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須要有科學的人才培養(yǎng)目標定位，才能為難題的解決找到突破口。商務英語本科專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應讓學生在商務英語專業(yè)知識學習的過程中培養(yǎng)并不斷深化創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，引導學生結合商務英語的專業(yè)特色，根據(jù)國際貿(mào)易市場前景和社會需求確定個人發(fā)展目標和創(chuàng)業(yè)目標，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)做好充分準備。校企合作“工作室”模式無疑是商務英語專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑?！肮ぷ魇摇蹦Ｊ狡鹪从?0世紀初德國包豪斯學院創(chuàng)設的“作坊制”，強調(diào)理論聯(lián)系實際，最初用于培養(yǎng)藝術設計人才，現(xiàn)在已廣泛借鑒到各個專業(yè)。這一模式依托校企合作的深度開展，分析企業(yè)與學校的具體情況，共建學做一體的實訓創(chuàng)業(yè)工作室，充分利用雙方資源、優(yōu)勢互補，把工作實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機結合起來，以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力為導向，用企業(yè)化標準培養(yǎng)學生，采取企業(yè)化的方式管理，實現(xiàn)教學模式企業(yè)化。建設商務英語專業(yè)校企合作“工作室”的優(yōu)勢在于：一方面，企業(yè)非常清楚他們需要什么樣的人才，校企合作“工作室制”人才培養(yǎng)模式會貼近企業(yè)需求和崗位實際要求，讓學生接觸并掌握到公司經(jīng)營管理、客戶資源、經(jīng)營渠道等全套的外貿(mào)業(yè)務，強化專業(yè)技能的實踐教學。學生在提升職業(yè)能力的同時加深了對創(chuàng)業(yè)工作的實際認知，積累寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，增強學生的企業(yè)管理能力，從而為畢業(yè)生的順利就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎，使之能很好地適應市場的變化。同時，校企合作“工作室”的項目運作主要是以團隊形式來完成，強調(diào)團隊協(xié)作，能夠有效地鍛煉學生的交流溝通、組織協(xié)調(diào)等交際能力和團隊精神。對于教師而言，合作企業(yè)提供了第一手的創(chuàng)業(yè)實踐資料，教師有機會直接了解企業(yè)的運營機制，在工作室的項目運作過程中，與企業(yè)專家的共同指導有利于教師提高自身的創(chuàng)業(yè)實踐教學技能，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)實踐教育師資力量，促進高等學校創(chuàng)業(yè)教育與服務的深入。另一方面，校企合作“工作室制”培疊模式符合企業(yè)人才開發(fā)培養(yǎng)的目標。合作企業(yè)能夠從接受項目訓練的在校大學生中吸納優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)型人才為企業(yè)服務。這部分學生一畢業(yè)就可以上崗工作成為企業(yè)的正式員工，不但降低了企業(yè)對新員工的培訓成本和培訓周期，也能夠在一定程度上緩解企業(yè)的用人需求，為企業(yè)的競爭發(fā)展提供低成本的知識人才儲備。工作室的項目成果也能為企業(yè)所用以獲取經(jīng)濟效益。而企業(yè)參與大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，可以加深學生對企業(yè)的認同感，無形中對企業(yè)品牌與企業(yè)文化進行了宣傳，不失為壓縮生產(chǎn)經(jīng)營成本，增強企業(yè)競爭力的有效方法。更重要的是，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)是整個社會的發(fā)展戰(zhàn)略需求?！皬臍W美等發(fā)達國家創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展來看，創(chuàng)業(yè)教育絕不僅僅是大學的事情，更大的責任在于社會系統(tǒng)本身，一個完善的創(chuàng)業(yè)教育支撐體系至關重要。”企業(yè)與高校合作開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，折射出企業(yè)的社會責任感，這有助于企業(yè)樹立積極正面的社會形象和口碑。4校企合作“工作室”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的構建校企合作背景下的“工作室”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式依據(jù)商務英語本科的就業(yè)特點，以應用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)為目標，在完成課堂專業(yè)知識的學習任務之余，加強學生職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，并為學生創(chuàng)業(yè)實踐提供各類平臺。校企合作“工作室”模式與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合契合了商務英語本科專業(yè)復合應用型人才培養(yǎng)的發(fā)展要求。理論教育環(huán)節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須要有扎實的理論基礎，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識。為商務英語本科專業(yè)開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論課程應該要考慮到商務英語學生的專業(yè)知識需求，體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育雙融合。JeanPierreBertrand提出，“創(chuàng)業(yè)課程應與相關基礎課、專業(yè)課相結合，實現(xiàn)完整的創(chuàng)業(yè)知識課程體系與學科知識的交叉滲透”。《普通本科學校創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求（試行）》也提出“結合專業(yè)，建立健全創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育緊密結合的多樣化教學體系，在專業(yè)教學中更加自覺培養(yǎng)學生勇于創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會、敢于進行創(chuàng)業(yè)實踐的能力”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應納入商務英語本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案，列入專業(yè)教學計劃與課程框架內(nèi)。學生掌握一些創(chuàng)業(yè)基礎知識之后，可以邀請來自校企合作“工作室”的行業(yè)兼職老師經(jīng)由商務策劃、企業(yè)家講壇等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，為學生傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗并解惑答疑，更好地喚起學生的創(chuàng)業(yè)興趣。針對商務英語專業(yè)的專設創(chuàng)業(yè)課程有清晰的專業(yè)傾向，將專業(yè)知識直接與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系。在我校，這些創(chuàng)業(yè)類課程由外文系依據(jù)學科特點自主安排，比如：專門為2014級商務英語專業(yè)跨境電子商務方向的學生開設了“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目策劃”課程，占16學時，屬于專業(yè)核心能力選修課。此類創(chuàng)業(yè)教育選修課程面向的教學對象為已經(jīng)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)熱情，有創(chuàng)業(yè)意向或者想進一步了解創(chuàng)業(yè)拓展知識的學生。校企合作“工作室”的指導老師可以就學生的創(chuàng)業(yè)項目策劃提出詳盡的指導建議，使創(chuàng)業(yè)教育有明確的針對性，讓學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)能得到實質(zhì)性的幫助與提高。實踐教育環(huán)節(jié)學生具備必需的創(chuàng)業(yè)理論知識及創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)之后，可以進入校企合作“工作室”進行實踐訓練。高等學校免費提供實踐場地，企業(yè)給予一定的資金和技術支持，按照商務英語專業(yè)的人才發(fā)展方向組建專項工作室，比如國際貿(mào)易工作室、跨境電商工作室等。這類專業(yè)工作室投資小、風險低、易操作，是學生創(chuàng)業(yè)實踐教育的基本形式和載體。商務英語專業(yè)的校企合作“工作室”強調(diào)在專業(yè)實踐中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)技能，通過校園活動、創(chuàng)業(yè)設計大賽、企業(yè)項目運營等多種渠道，幫助學生在工作室的項目實作中對企業(yè)的管理與經(jīng)營形成一個直觀感受。校企合作“工作室”由專業(yè)骨干教師、合作企業(yè)專家和學生組成，是商務英語專業(yè)學生利用課余時間培養(yǎng)外貿(mào)實踐能力、積累實踐經(jīng)驗、提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的實訓平臺。首先，由合作公司和學校對學生進行選拔錄用，優(yōu)先選擇那些有創(chuàng)業(yè)愿望和意向、吃苦耐勞的學生加入工作室，一般為大二、大三學生，形成高年級學生對低年級學生的傳、幫、帶傳統(tǒng)，從而保證工作室的連貫性和延續(xù)性。工作室按照外貿(mào)公司的運作模式，采取導師統(tǒng)籌規(guī)劃指導、學生自主管理的形式，開展技能大賽、創(chuàng)業(yè)實踐、進出口業(yè)務項目等各項工作內(nèi)容。以賽促訓根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢，組織學生參加各種創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽是近幾年全國高校創(chuàng)業(yè)實踐教育的常見方式。清華大學率先于1998年舉行的“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”，開啟了中國大學生創(chuàng)業(yè)競賽活動的序幕。此后，這一賽事成長為“挑戰(zhàn)杯”全國型大賽。國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的數(shù)量和次數(shù)逐年增加，如：由科技部、財政部、教育部和全國工商聯(lián)主辦的中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、由團中央、教育部、人力資源和社會保障部、中國科協(xié)、全國學聯(lián)主辦的“創(chuàng)青春”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、中國科學院舉辦的中國科學院青年創(chuàng)業(yè)大賽等等。各省市、各高校的創(chuàng)業(yè)競賽也紛紛涌現(xiàn)，為鍛煉學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供多種展示渠道。這種以“創(chuàng)業(yè)方案”為載體的創(chuàng)業(yè)大賽涵蓋理論知識和實踐兩部分內(nèi)容。大學生在參賽備戰(zhàn)的模擬練習過程中要收集、查閱各種資料，進行數(shù)據(jù)分析、設計創(chuàng)業(yè)計劃書，充分發(fā)揮自己潛能，動手、動腦綜合運用所學的專業(yè)知識，極大地促進了學生的創(chuàng)新思維能力；通過積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗，加深對創(chuàng)業(yè)的直觀認知，豐富其創(chuàng)業(yè)知識，提升學生創(chuàng)業(yè)的自信心；以團隊的形式參賽能綜合鍛煉學生的組織管理能力、協(xié)調(diào)人際關系能力、團隊協(xié)作能力等，有利于進一步打造學生團隊的創(chuàng)業(yè)核心競爭力。校企合作“工作室”的參賽指導老師對學生的創(chuàng)業(yè)計劃方案進行認真細致的、一對一的點評指導，保證使這些有志于創(chuàng)業(yè)的大學生得到全方位輔導，滿足學生的個性化發(fā)展要求，可以在很大程度上達到以賽促訓的效果。譬如：2015年11月14日，在清華大學舉行的首屆中國大學生跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽中，我校的三名學生與合作企業(yè)組成的哈瑞貿(mào)易團隊在大賽中榮獲了全國二等獎的好成績，充分證明了校企合作的良好效果。除了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，校企合作“工作室”的學生團隊積極參加各種專業(yè)技能大賽，加強自身的職業(yè)綜合素養(yǎng)。學生們在這些大賽中表現(xiàn)出色，各類競賽捷報頻傳。例如，2015年的“益達杯”第三屆全國國際貿(mào)易會計職業(yè)能力競賽，參賽的三名學生獲出口會計核算單項技能團體一等獎，綜合技能團體二等獎及個人技能三等獎。頂崗實訓工作室的學生在參與具體項目之前，必須要到合作企業(yè)進行為期兩個月的頂崗實訓。學生一般利用暑假，完成兩個階段的培訓任務。第一階段是前期的體驗式課程，主要通過一系列的活動讓學生了解企業(yè)文化，自己去體會一些有利于后續(xù)工作的道理。第二階段是工作內(nèi)容培訓，首先將學生分為幾個小組，由公司指定不同的員工帶隊安排及指導所有實訓工作。在行業(yè)導師的帶領下，小組學生先后到公司的關務部、運輸部、客服部、銷售部等各個部門學習，熟悉公司里一些具體崗位所負責的工作事宜，了解公司系統(tǒng)的工作流程，以及部門與部門之間是如何配合的。實訓期間學生像公司的正式員工一樣準時上下班，真實地感受公司員工的上班狀態(tài)，體驗到一個外貿(mào)企業(yè)的基本運作過程和進出口業(yè)務操作流程。通過一段時間的頂崗實訓，學生會對公司各個部門的構建情況、運行機制有一個框架性的全面了解，為他們以后的創(chuàng)業(yè)概念具體化做好鋪墊。4.2.3項目實作暑期頂崗實訓之后，學生返?；厝バＦ蠛献鳌肮ぷ魇摇蓖瓿珊献鞴咎峁┑膶嵺`業(yè)務，一邊學習一邊為公司開拓外貿(mào)市場和尋找新客戶。在此期間，合作公司指派一些經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力較強的骨干員工到“工作室”指導和監(jiān)督學生開展外貿(mào)業(yè)務和實訓項目，為企業(yè)與學校共同培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才模式提供有力支持。學生們充分利用課余時間參與工作室項目。在實際操作過程中，學生每5至6人組成一個團隊，每個團隊推選一名項目主管，負責項目的組織和工作的協(xié)調(diào)。團隊內(nèi)成員根據(jù)自己的專長和興趣進行崗位分工，并予以各自的工作任務，最終合作完成業(yè)務訂單?！肮ぷ魇摇毙Ｆ箅p方的指導老師要根據(jù)學生在項目實施中的綜合表現(xiàn)評定其成績，采用獎懲機制，幫助學生樹立良性的競爭意識。校企合作“工作室”的真實項目促使學生知識轉(zhuǎn)化和能力提升，讓學生真正做到了學以致用，有利于養(yǎng)成商務英語人才的職業(yè)素質(zhì)并提高學生的團隊精神與敬業(yè)意識。隨著創(chuàng)業(yè)知識的積累和創(chuàng)業(yè)技能的提高，有強烈創(chuàng)業(yè)意向并做好一定創(chuàng)業(yè)準備的學生可以過渡到挑戰(zhàn)性更高的創(chuàng)業(yè)實