【“人肉搜索”侵害隱私權(quán)的民事問題探究10000字（論文）】

“人肉搜索”侵害隱私權(quán)的民事問題研究目

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摘要……………Ⅰ引言（或緒論）……………………1一、人肉搜索的現(xiàn)狀……………2（一）人肉搜索的概念與運(yùn)作方式……………2（二）人肉搜索侵害隱私權(quán)在司法實(shí)踐中的體現(xiàn)……………2（三）人肉搜索導(dǎo)致侵權(quán)行為的原因分析……3二、人肉搜索侵害隱私權(quán)的民事責(zé)任分析……4（一）人肉搜索構(gòu)成侵權(quán)的法定條件…………41.違法行為………………………42.主觀過錯(cuò)………………………43.損害后果………………………54.因果關(guān)系………………………5（二）人肉搜索侵害隱私權(quán)的表現(xiàn)形式………61.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商積極的作為……………62.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商消極的不作為…………63.網(wǎng)民積極的作為………………6三、人肉搜索侵害隱私權(quán)的民事責(zé)任承擔(dān)制度………………6（一）公序良俗原則……………7（二）民事權(quán)益損害賠償制度…………………7（三）刑法相關(guān)規(guī)定……………7四、人肉搜索的制度完善與隱私權(quán)的保護(hù)……7（一）有關(guān)人肉搜索的制度完善………………81.加強(qiáng)政府監(jiān)管…………………82.實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制……………8（二）加強(qiáng)對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)……………………91.關(guān)于我國個(gè)人信息法中公民隱私權(quán)保護(hù)的建議……………92.關(guān)于我國民法中公民隱私權(quán)保護(hù)的建議……93.對(duì)隱私權(quán)個(gè)人保護(hù)的建議…………………10結(jié)語……………11參考文獻(xiàn)………………………12摘要：由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上逐漸出現(xiàn)一個(gè)全新的搜索手段——人肉搜索。人肉搜索這一行為最早是網(wǎng)民們的自覺正義之舉,但是在這一個(gè)又一個(gè)事件中,人們都有意或無意間成為了高高在上的審判者,并且以被人肉者過去的所作所為為標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判其如今的種種行為,甚至對(duì)他們的生命安全和生活安定帶來了不容忽視的負(fù)面影響。人肉搜索帶來的若干問題不僅反映出法律的不完善和不健全，同時(shí)也對(duì)立法帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于人肉搜索應(yīng)當(dāng)采取禁止過低保護(hù)和過度介入的客觀態(tài)度。不僅要看到其中存在的權(quán)利沖突,如果不對(duì)某些權(quán)利進(jìn)行合理限制，那么便無法避免其進(jìn)一步的不合理擴(kuò)張；此外不能僅僅因?yàn)槿巳馑阉骶哂胸?fù)面影響而采取一刀切的不合理決策。如果我們能夠加強(qiáng)管理與合理地利用人肉搜索引擎的技術(shù)手段,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境,建立健全相應(yīng)的法律監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)政府有關(guān)立法的完善,匯聚社會(huì)群眾的正能量,給每一位想要幫助他人伸張正義的人創(chuàng)造一種合理的引導(dǎo)環(huán)境和機(jī)會(huì),則它就必然成為推動(dòng)中國社會(huì)道德發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)文明進(jìn)步的重要一環(huán)。為快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技,以及層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)新興事物的監(jiān)督管理和運(yùn)用提出一些可參考與借鑒的范例。關(guān)鍵詞：道德法制隱私權(quán)人肉搜索網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境

引言“人肉搜索”是“貓撲”首次創(chuàng)立的一個(gè)搜索方法,和普通的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎技術(shù)有所區(qū)別,它與“愛問”、“知道”這一類型的問題回答搜索引擎更為相似。當(dāng)提問者提出問題后,由其網(wǎng)友利用檢索對(duì)方以前上網(wǎng)時(shí)所留的印記,對(duì)其問題加以檢索,并利用網(wǎng)絡(luò)搜尋與熟悉查找目標(biāo)的人,從而發(fā)現(xiàn)并檢索目標(biāo)。所以,其常見的技術(shù)手段主要是:使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎實(shí)現(xiàn)查詢;從被尋找的目標(biāo)對(duì)象出發(fā),查其自己或好友的博客、論壇等尋找線索;利用一般常用及社區(qū)型網(wǎng)頁,查找目標(biāo)對(duì)象所能夠產(chǎn)生的登錄印跡;利用被尋找目標(biāo)的登錄印跡,透過查詢其ip號(hào),鎖定目標(biāo)現(xiàn)實(shí)中的活躍范圍,從而判斷其實(shí)際身份等?！叭巳馑阉鳌弊鳛橐环N新型的互聯(lián)網(wǎng)信息整合行為,其形成與流行都或多或少存在著與其有關(guān)的社會(huì)背景等方面的因素,大致有兩個(gè)方面:社會(huì)環(huán)境要求與結(jié)構(gòu)性壓力?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用以及網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加,為“人肉搜索”創(chuàng)造了巨大的互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間,這就是“人肉搜索”形成大環(huán)境的前提條件。而且,由于互聯(lián)網(wǎng)的高度互動(dòng)性以及網(wǎng)友的匿名性使得人們能夠拋開現(xiàn)實(shí)羈絆敢于自由言說,而不必為自身的言行擔(dān)負(fù)任何責(zé)任,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)也趨于零。“人肉搜索”對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言無疑是一把雙刃劍,如果合理使用,能夠緩解部分社會(huì)難以解決的難題;若使用不當(dāng),將對(duì)整個(gè)社會(huì)后患無窮,甚至給各方當(dāng)事人帶來無法挽回的負(fù)面影響。所以,我們既要辯證對(duì)待“人肉搜索”的這一現(xiàn)狀,也要曉之以理,采取道德約束、立法保障等各種舉措,多管齊下,以維護(hù)社會(huì)公眾利益、穩(wěn)定互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的秩序。人肉搜索的現(xiàn)狀人肉搜索作為以互聯(lián)網(wǎng)科技檢索引擎為支持的科技工具，在特殊機(jī)關(guān)工作中有著重要意義，但是對(duì)于普通人的日常生活，人肉搜索是否有積極影響還值得商榷，同樣法律對(duì)人肉搜索的規(guī)定并不完善，這使得人們的隱私權(quán)得不到合理的保護(hù)。（一）人肉搜索的概念與運(yùn)作方式人肉搜索的運(yùn)作方式通常是依附于互聯(lián)網(wǎng),一部分是通過使用人為方法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的所提資料逐個(gè)進(jìn)行真?zhèn)舞b別,另一部分則是一個(gè)通過向知情人匿名提交有關(guān)信息資料的手段,去收集有關(guān)于某些地區(qū)的人或事情的資料,以發(fā)現(xiàn)人或事情真實(shí)性的群眾運(yùn)動(dòng)。而人肉搜索在產(chǎn)生社會(huì)大眾關(guān)注的情況出現(xiàn)的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生若干不良效果。人肉搜索則是一個(gè)類比的名稱,一般是為了區(qū)分于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。它一般是指利用集中了眾多網(wǎng)友們的能力去搜集信息和資料的一些方式方法,它也指使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和使用各網(wǎng)友們?cè)趯?shí)際生活中所了解的資料來進(jìn)行獲取信息的一些方式方法。計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,使人們的數(shù)字化生活逐漸變成現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上留下的歷史記錄,無疑是人肉搜索的良好原材料。人肉搜索不同于一般的搜索工具,其有著明確的目標(biāo)性與指向性,通常是指某人發(fā)起某種話題,而后逐漸演化為一種網(wǎng)民集體參與的大眾性行為,這種現(xiàn)象不僅在互聯(lián)網(wǎng)上可以見到，甚至已經(jīng)融入到了人們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。（二）人肉搜索侵害隱私權(quán)在司法實(shí)踐中的體現(xiàn)2007年某日,住在北京的姜巖于家中自殺。百度百科“人肉搜索第一案”早在2006年，姜巖便與其丈夫王菲結(jié)婚。互聯(lián)網(wǎng)上名為“北飛的候鳥”的博客是姜巖于生前注冊(cè)的,她將自盡前發(fā)生的事情以及所感所想記錄在博客中。其丈夫和第三者的親密合照被姜巖在“北飛的候鳥”進(jìn)行曝光,并指出二人百度百科“人肉搜索第一案”從2008年1月起,大旗網(wǎng)發(fā)表了有關(guān)此事的專欄。王菲的個(gè)人信息資料在該專欄中全部被公開。張樂奕作為姜巖的大學(xué)同窗，注冊(cè)了與其博客同名的網(wǎng)站，并在該網(wǎng)站上發(fā)表了有關(guān)此事的文章。海南天涯公司所轄的天涯網(wǎng)也發(fā)表了有關(guān)此事的文章。不少網(wǎng)民指出，王菲對(duì)愛情、對(duì)婚姻的不忠是導(dǎo)致姜巖輕生的一個(gè)重要因素。部分網(wǎng)友便從此開始了對(duì)王菲的“人肉搜索”,導(dǎo)致王菲的詳盡個(gè)人資料逐步被曝光;王菲在互聯(lián)網(wǎng)上聽到了鋪天蓋地的罵聲;更有甚者到王菲和其家人住處實(shí)施現(xiàn)實(shí)滋擾,在王菲和其家人的門前墻面上印刷、張貼恐嚇字樣。2008年3月18日,王菲便以個(gè)人信息遭到惡意泄露，個(gè)人名譽(yù)受到不法侵害為由將上述三個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)起訴至人民法院,并索賠7.5萬余元工資損失、6萬余元精神損害撫慰金和2050萬元公證費(fèi),第一次把“人肉搜索”的概念引入到司法機(jī)關(guān)的管理范疇,國內(nèi)“人肉搜索”的第一個(gè)案例從此產(chǎn)生。王菲發(fā)現(xiàn)上述門戶網(wǎng)站上發(fā)表的有關(guān)文章中包含其對(duì)愛情、對(duì)婚姻不忠的事項(xiàng)，以及個(gè)人隱私信息內(nèi)容,其中包括辱罵和詆毀的內(nèi)容,嚴(yán)重侵害了其隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)。而被告張樂奕的辯護(hù)人則指出,王菲的名字、工作地址、家庭住址、工作電話等資料信息內(nèi)容均屬于用在公共場(chǎng)所內(nèi)溝通交流的公開使用信息,發(fā)布此類資料信息并不構(gòu)成對(duì)其個(gè)人隱私權(quán)的侵害。還有,王菲因?yàn)閷?duì)愛情、對(duì)婚姻不忠，從而引發(fā)妻子自殺身亡,其本身的所作所為便已破壞了公序良俗、違背了社會(huì)道德,正是這樣不道德的做法給他造成了反面社會(huì)影響。因?yàn)槊總€(gè)人都享有言論自由的權(quán)利,對(duì)如此違背社會(huì)道德的做法發(fā)表言論，并沒有損害其名譽(yù)權(quán)。2008年12月18日,北京市朝陽區(qū)人民法院一審判決張樂奕和北京凌云公司構(gòu)成了對(duì)王菲隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)的嚴(yán)重侵犯,判令上述二被告在合理有效期限內(nèi)及時(shí)刪除有關(guān)內(nèi)容,并在所轄各個(gè)門戶網(wǎng)站首頁發(fā)表致歉函,并各自賠付王菲5000元和3000元精神損害撫慰金,此外再加公證費(fèi)用。而海南天涯公司由于在有效時(shí)間內(nèi)將有關(guān)文章進(jìn)行刪除,從而免責(zé)。2009年12月23日,北京二中院做出了二審判決:公民依法享有名譽(yù)權(quán),公民的人格尊嚴(yán)受到法律保護(hù)。王某與東方某的婚外情違反了我國法律規(guī)定、破壞了公序良俗、違背了社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),讓姜某的精神受到極大打擊從此一蹶不振,王某的所作所為與姜某的自殺不無關(guān)系,其應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)批評(píng)與道德譴責(zé)。（三）人肉搜索導(dǎo)致侵權(quán)行為的原因分析“人肉搜索”所涉及到的法律問題，總而言之就是侵權(quán),此處的侵權(quán)進(jìn)一步具體來說便是直接侵權(quán),詳細(xì)來說是指發(fā)表言論的互聯(lián)網(wǎng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商存在著侵害他人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益的可能,而對(duì)于生活中存在的對(duì)被搜索人實(shí)施威脅、騷擾、恐嚇、身體損害、財(cái)物損失等情況其實(shí)都不是直接侵權(quán)，都屬于后續(xù)行為導(dǎo)致的侵害。

“人肉搜索”之所以極其容易導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生的原因,我認(rèn)為是因?yàn)槲覈趥€(gè)人信息保護(hù)方面仍存在大量漏洞——一方面是保護(hù)個(gè)人信息的制度立法不足,另一方面是有關(guān)法律實(shí)施體制和機(jī)構(gòu)的不完善。就隱私權(quán)而言,我國現(xiàn)有的法律當(dāng)中尚未明確隱私權(quán)的獨(dú)立民事權(quán)利的法律地位,而是只在《治安管理處罰法》和《婦女權(quán)益保護(hù)法》中出現(xiàn)了有關(guān)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,但都未對(duì)其作出過具體的界定。更進(jìn)一步的原因便是公共空間與私人領(lǐng)域尚未有一個(gè)明確的區(qū)分界限,各種權(quán)益沒有得到均衡考慮。此外,政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)監(jiān)管不夠嚴(yán)格以及互聯(lián)網(wǎng)空間公眾道德感匱乏，也是造成這一社會(huì)問題的關(guān)鍵原因。

“人肉搜索”現(xiàn)狀所體現(xiàn)的諸多問題將蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)與相對(duì)穩(wěn)定的司法之間的矛盾與沖突展露無疑,“人肉搜索”現(xiàn)狀的出現(xiàn)更加突出了國家在個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域有關(guān)措施的不足,所以,我們必須以此為契機(jī),進(jìn)一步健全國家的個(gè)人信息保護(hù)體制,以期更好地保障廣大公民的個(gè)人權(quán)益。二、人肉搜索侵害隱私權(quán)的民事責(zé)任分析（一）人肉搜索構(gòu)成侵權(quán)的法定條件1.違法行為前文提到，人肉搜索的行為包括向特定的人群提供公民的個(gè)人隱私和信息資料，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布公民的個(gè)人信息，類似于發(fā)布公民的姓名、身份證號(hào)碼，或者聯(lián)系方式、家庭住址等，這樣做的話會(huì)侵害他人的隱私權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的話會(huì)構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。2.主觀過錯(cuò)對(duì)于人肉搜索構(gòu)成侵權(quán)的認(rèn)定，本文認(rèn)為首先行為人要有明知的故意，即行為人明知自己的行為會(huì)對(duì)他人隱私權(quán)構(gòu)成侵犯，倘若行為人不知道或不應(yīng)當(dāng)知道自己的行為會(huì)對(duì)他人構(gòu)成侵犯，那么其主觀上就不存在任何故意之說，也就不能指認(rèn)其為構(gòu)成侵害的行為人。3.損害后果人肉曝光他人的個(gè)人隱私、大肆謾罵、詆毀人格、妄加詆毀，更有甚者到他人現(xiàn)實(shí)住所進(jìn)行騷擾,而這一切都早已經(jīng)違背了社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)、超越了社會(huì)正義底線,未經(jīng)他人許可發(fā)布其個(gè)人資料信息就是對(duì)個(gè)人隱私權(quán)有力的侵害,并且參與人肉搜索行為的人極有可能在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)而發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)暴民。參與人肉搜索行為的人們利用互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)他人的個(gè)人隱私進(jìn)行侵犯,從而達(dá)到搜尋目的,其行為目的與適用的正當(dāng)性無法掩蓋其行為手段的非法性,參與人肉搜索行為的人們利用極其強(qiáng)大便利的人工搜索,使他人的個(gè)人隱私與資料信息完全暴露在了大眾的視線之下,使得權(quán)利主體的正常生活和生產(chǎn)活動(dòng)遭到破壞,受到滋擾,影響其正常家庭生活以及學(xué)習(xí)和工作生活,從而使得其個(gè)人權(quán)益受到了侵犯,這也很可能成為不道德行為,或者是違反法律的行為。一些人往往在不經(jīng)意間便已對(duì)他人的合法權(quán)益構(gòu)成了侵害,但有時(shí)候卻僅僅出于一時(shí)好奇心,或者偏聽偏信了別人,在沒有查明事情的真實(shí)性之前,就對(duì)事件當(dāng)事人妄加評(píng)價(jià),或者隨意地去查閱事件當(dāng)事人信息然后將之公布于眾,把他人的個(gè)人隱私隨意地曝光在了公共視線下,從而造成事件當(dāng)事人的正常生活被滋擾。另外隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范的不完善,“人肉搜索”也很有可能被某些心存不軌的人所使用,作為威脅別人的工具。人們并沒辦法僅僅簡(jiǎn)單通過一雙肉眼就能辨別出孰是孰非、誰對(duì)誰錯(cuò),人們通常只能依賴自己個(gè)人的主觀感受去評(píng)判。在互聯(lián)網(wǎng)上各式各樣的人都有,一個(gè)心懷不軌的人很有可能會(huì)因?yàn)榇嬗袌?bào)復(fù)心理或者為了一己私欲而利用許多網(wǎng)友的同情心、同理心與正義感,把別人的照片放在互聯(lián)網(wǎng)上,然后再編造一個(gè)空穴來風(fēng)的事件對(duì)其加以造謠抹黑。這些情形,都有可能使人們?cè)诒畴x自身真正本意的情形下做違背道德的事情。4.因果關(guān)系因?yàn)榻^大部分人肉搜索侵害權(quán)益的行為普遍不易被察覺,犯罪行為和損害結(jié)果二者存在的因果關(guān)系往往也難以判斷。一般認(rèn)為如果人肉搜索活動(dòng)與利益被損害者之間存在著直接因果關(guān)系的相當(dāng)性,并且其他條件也符合,便可構(gòu)成侵權(quán)行為。相當(dāng)性的意思是對(duì)侵害的產(chǎn)生存在當(dāng)然的原因,而且并不是因?yàn)樘厥饣虍惓５那樾味斐傻摹＞突ヂ?lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任而言,因?yàn)榇蟛糠智樾蜗禄ヂ?lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務(wù)提供者未能在規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi)及時(shí)刪除相關(guān)侵權(quán)信息內(nèi)容,進(jìn)而造成損害的進(jìn)一步擴(kuò)大,所以,在考慮因果關(guān)系時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者是否在合理規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi)刪除第三人的侵權(quán)信息內(nèi)容。若互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供商在受害人反映有信息對(duì)其造成侵害之后,并沒有在合理規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi)及時(shí)將有關(guān)侵權(quán)信息內(nèi)容進(jìn)行刪除,從而造成侵害更加嚴(yán)重,那么應(yīng)當(dāng)視為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供商與侵害事實(shí)間存在因果關(guān)系。因此，當(dāng)行為人介入到人肉搜索當(dāng)中并具備了上述四個(gè)要件時(shí)就可以將其認(rèn)定為侵權(quán)行為且其行為侵害了當(dāng)事人權(quán)益。（二）人肉搜索侵害隱私權(quán)的表現(xiàn)形式1.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商積極的作為比如，網(wǎng)站肆意公開公民的姓名、聯(lián)系方式、照片、家庭地址等個(gè)人資料和隱私信息，或轉(zhuǎn)發(fā)其他網(wǎng)頁非法公開的個(gè)人資料和隱私信息，或者直接對(duì)他人進(jìn)行污蔑、造謠等。2.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商消極的不作為如果互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供者針對(duì)網(wǎng)友所發(fā)表的侵犯他人權(quán)益的文字、圖像、聲音、視頻等內(nèi)容,未能在合理規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)刪除,則違反了法律規(guī)定的作為義務(wù),構(gòu)成消極的不作為的侵權(quán)行為。而互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供商的主要業(yè)務(wù)是提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),其行為或許通常不具有違法性，也并不會(huì)直接與人肉搜索有所關(guān)聯(lián)。然而,如果發(fā)生了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供者不能及時(shí)有效地防止損害出現(xiàn)的狀況,為了防止損害進(jìn)一步擴(kuò)大,可以要求互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者將其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行中止,如果出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者拒不履行的情形,那么就需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而此時(shí)無論互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)是一種怎樣的主觀狀態(tài),都承擔(dān)著避免損害擴(kuò)大、中止網(wǎng)絡(luò)的義務(wù)。3.網(wǎng)民積極的作為互聯(lián)網(wǎng)用戶的違法行為，絕大部分是由于其積極的作為對(duì)他人合法權(quán)益造成的侵害，違反了法律對(duì)其規(guī)定的不作為義務(wù)，侵犯了他人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益，或者肆意在互聯(lián)網(wǎng)上傳、散播他人的個(gè)人隱私以及信息資料，對(duì)被搜索者實(shí)施造謠、污蔑等不法行為，致使被搜索者的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益受到直接侵害。三、人肉搜索侵害隱私權(quán)的民事責(zé)任承擔(dān)制度（一）公序良俗原則我國《民法典》在總則中規(guī)定了公序良俗原則。《民法典》第8條一切違反公序良俗原則的民事活動(dòng)都是無效的民事法律行為。因此，公序良俗原則作為我國民法的一項(xiàng)基本原則，在用盡法律規(guī)則后，可以用來彌補(bǔ)現(xiàn)行法律在司法過程中發(fā)現(xiàn)的不足。通過運(yùn)用這一原則來彌補(bǔ)我國現(xiàn)行法律的不足，充分發(fā)揮法律在實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和道德正義中的積極推動(dòng)作用。然而,法律的適用范圍原則上不能過大,只能在法律規(guī)則無法使用或判斷的情況下適用于小范圍?！睹穹ǖ洹返?條（二）民事權(quán)益損害賠償制度《民法典》第一千一百九十四條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！睹穹ǖ洹返?194條《民法典》第一千一百八十二條規(guī)定：侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的，按照被侵權(quán)人因此受到的損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益賠償；被侵權(quán)人因此受到的損失以及侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定，被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致，向人民法院提起訴訟的，由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額?！睹穹ǖ洹返?182條《民法典》第1194條《民法典》第1182條《民法典》第1183條（三）刑法相關(guān)規(guī)定《中華人民共和國刑法》第二百五十三條【侵犯公民個(gè)人信息罪】違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照上述規(guī)定處罰。《刑法》第253條《刑法》第253條四、人肉搜索的制度完善與隱私權(quán)的保護(hù)（一）有關(guān)人肉搜索的制度完善客觀地來說,我國不法分子濫用“人肉搜索”導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)亂象發(fā)生的頻率如此之高，恰恰是因?yàn)槲覈駥?duì)于個(gè)人隱私和資料信息的保護(hù)意識(shí)如今還相當(dāng)?shù)　！肚謾?quán)責(zé)任法》雖已經(jīng)明文規(guī)定禁止利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他人的個(gè)人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益造成侵害，并明確了公民的隱私權(quán)在我國法律中的地位。但由于此法律尚未明確規(guī)范個(gè)人隱私權(quán)的具體內(nèi)容界限,并且“人肉搜索”活動(dòng)的公共利益豁免原因也尚未考慮周到。導(dǎo)致極其容易被人們誤解為對(duì)“人肉搜索”進(jìn)行不合理的“一刀切”。1.加強(qiáng)政府監(jiān)管如前文所言,“人肉搜索”被濫用的根源,就在于使用之人的主觀想法。盡管在國內(nèi)仍有大量反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制的聲音,但要想“人肉搜索”現(xiàn)象被依照法律進(jìn)行規(guī)范,實(shí)名制無疑是不二選擇?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)中,沒人會(huì)知道自已是一只狗”,匿名使用互聯(lián)網(wǎng),通常人們會(huì)認(rèn)為自己戴上了一個(gè)面具，并沒有知曉自已的真實(shí)身份,因此不必對(duì)自已的言論負(fù)責(zé)，進(jìn)而在互聯(lián)網(wǎng)上恣意妄為、口無遮攔。不得不承認(rèn)這是引起“人肉搜索”亂象頻發(fā)的重要因素。我們可以看到,近幾年來,政府大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制，提倡實(shí)名上網(wǎng)，這對(duì)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的健康發(fā)展、防止“人肉搜索”亂象發(fā)生、依法規(guī)范“人肉搜索”、凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境等，有著重大意義?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》將具有中國特色的治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境道路中存在的集中力量辦大事的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成維護(hù)社會(huì)公平正義、規(guī)范社會(huì)道德的制度優(yōu)勢(shì)，并利用這一制度優(yōu)勢(shì)來實(shí)現(xiàn)凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的治理優(yōu)勢(shì)。建立健全一個(gè)完善的綜合治理體系，對(duì)“人肉搜索”亂象的發(fā)生防患于未然。2.實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制是為了讓互聯(lián)網(wǎng)用戶心中產(chǎn)生一種對(duì)自己在互聯(lián)網(wǎng)上的言論負(fù)責(zé)的意識(shí)。從未有過無義務(wù)的權(quán)利，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上有效行使自己言論自由權(quán)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)保護(hù)他人的合法利益免受網(wǎng)絡(luò)暴力的侵害。同時(shí)也為侵權(quán)行為找到責(zé)任人。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制的首要目的是預(yù)防不法分子匿名在網(wǎng)上肆意空穴來風(fēng)制造謠言、引起恐慌和惡意侵害他人權(quán)利等一系列互聯(lián)網(wǎng)違法犯罪?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)名制能讓互聯(lián)網(wǎng)用戶們?cè)诎l(fā)表個(gè)人言論時(shí)更有責(zé)任感，而不是毫無顧忌地肆意亂說，這對(duì)于治理互聯(lián)網(wǎng)亂象有著不可忽視的推動(dòng)作用，互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上發(fā)言的前提是個(gè)人信息的準(zhǔn)確無誤，互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)氣將會(huì)不再烏煙瘴氣。想要根除“人肉搜索”亂象，就務(wù)必要讓廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶心中產(chǎn)生一種對(duì)自己在互聯(lián)網(wǎng)上所發(fā)表的言論負(fù)責(zé)的法律意識(shí)，即自己對(duì)所說的一切言論負(fù)責(zé)。實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制，可以讓那些躲藏在電腦屏幕手持鍵盤的丑惡嘴臉暴露在陽光之下，進(jìn)而為自己的不法行為買單。（二）加強(qiáng)對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)目前，我國法律對(duì)于公民隱私權(quán)的保護(hù)還有很大的發(fā)展前景，一是為了給人們提供想要的個(gè)人隱私空間，二是為了構(gòu)建一個(gè)具有和諧風(fēng)氣的社會(huì)環(huán)境，有效的解決方法就是加強(qiáng)隱私權(quán)的重視程度，并將這一理念貫徹落實(shí)在立法中，通過建立健全法律法規(guī)從而對(duì)隱私權(quán)加以保護(hù)，為我國公民的隱私權(quán)保護(hù)構(gòu)建一個(gè)全方位的綜合保護(hù)體系。1.關(guān)于我國個(gè)人信息法中公民隱私權(quán)保護(hù)的建議由于《個(gè)人信息法》仍然處于艱難的立法階段,尚未明確出臺(tái)具體規(guī)定。非常需要通過《個(gè)人信息法》更加深入地去細(xì)化和明確個(gè)人信息的詳細(xì)概念,以進(jìn)一步規(guī)定侵害他人個(gè)人隱私所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,嚴(yán)重者甚至可以追究其刑事責(zé)任。我認(rèn)為,中國出臺(tái)《個(gè)人信息法》不妨參考一下外國的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有效地權(quán)衡個(gè)人隱私權(quán)和社會(huì)公共利益兩者之間存在的關(guān)系,明確兩者的范圍與界限，從而將從公共利益角度發(fā)起的“人肉搜索”的合法合理化變成可能。如果能更深入地對(duì)什么是“公共利益”作出明確定義,則會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)該法規(guī)的可操作性與可控性。2.關(guān)于我國民法中公民隱私權(quán)保護(hù)的建議民法對(duì)于我國公民隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)建立和完善兩個(gè)制度。一是隱私判例制度。我國人民法院依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的具體規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)踐總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化對(duì)侵犯公民隱私權(quán)案件的收容審查,建立起隱私判例制度,這是民法對(duì)于我國公民隱私權(quán)保護(hù)目前而言最能產(chǎn)生作用的方法。建立隱私權(quán)判例制度的一大原因是民事立法本身存在種種不足之處。民事立法在社會(huì)關(guān)系的調(diào)整方面有著較強(qiáng)的穩(wěn)定性，然而在反映社會(huì)時(shí)代需求方面的機(jī)警性、靈敏性和適應(yīng)性通常還有待提升,然而隱私判例制度恰好可填補(bǔ)成文法所缺乏的機(jī)警性、靈敏性和適應(yīng)性等方面的空白。我國對(duì)于公民隱私權(quán)的保護(hù)并非要局限于成文法這一個(gè)方法,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)實(shí)踐所得到的經(jīng)驗(yàn)給予隱私權(quán)受害者相關(guān)救濟(jì),找準(zhǔn)典型，加大實(shí)施個(gè)案判決的力度,給我國公民隱私權(quán)提供源源不斷、多種多樣的保護(hù)手段。二是隱私案件審判制度。在我國的司法實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)并不應(yīng)該局限于保護(hù)當(dāng)事人隱私權(quán)不受侵犯,而且還應(yīng)當(dāng)對(duì)案外人的合法權(quán)益進(jìn)行合理周全的保護(hù)。因此，在通常的案件審判過程當(dāng)中需要存在一個(gè)法院應(yīng)當(dāng)遵守的完整審判制度,來達(dá)到在審判的過程當(dāng)中全方位對(duì)案件當(dāng)事人和案外人隱私權(quán)進(jìn)行保護(hù)的目的。3.對(duì)隱私權(quán)個(gè)人保護(hù)的建議保管好與個(gè)人隱私有關(guān)的物品;掌握互聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)行知識(shí)，避免個(gè)人隱私泄露；不得隨意向別人泄露自己的秘密;敢于同侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的行為作斗爭(zhēng);發(fā)現(xiàn)他人侵犯自己的隱私時(shí)沉著應(yīng)對(duì);不要參加涉及泄露個(gè)人隱私的活動(dòng);加強(qiáng)自我保護(hù)，提高防范意識(shí)。信息收集全閉環(huán)運(yùn)作。在收集所有的信息的過程中，盡可能地進(jìn)行全閉環(huán)運(yùn)作，所有與這些信息存在接觸可能性的人，包括收集人、使用人和傳播人，在對(duì)這些信息進(jìn)行操作的時(shí)候都要留痕，這樣做可以讓他們心中的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)，也可以精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私權(quán)受到侵害是發(fā)生在哪一環(huán)節(jié)。結(jié)語絕非人肉搜索本身就造成了侵害,而是因?yàn)槭褂萌巳馑阉鞯娜说姆缸镄袨槿桥耸芎φ?。根?jù)統(tǒng)計(jì),使用人肉搜索的人并不是起初就有了侵犯動(dòng)機(jī)，一般來說也并非是使用人肉搜索的人故意去實(shí)施侵犯行為，而是由于當(dāng)今社會(huì)對(duì)其犯罪行為的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)不足,從而放縱了使用人肉搜索的人的恣意妄為?，F(xiàn)實(shí)中恰好也往往如此,有關(guān)