電子廠員工培訓手冊

電子廠員工培訓手冊第一章根底培訓教材第一節(jié)常用術語解釋〔一〕1、組裝圖——是一種工藝文件，圖上有一些元件的名目，告知我們每一程序中所需的元件及元件所插的位置。2、軸向引線元件——是一種只有兩個管腳的元件，管腳在元件的兩端反向伸出。3、單端引線元件——元件的管腳在元件主體的同一端伸出。4、印刷電路板〔PCB〕——還沒有插元件的電路板。5、成品電路板〔PCP〕——已經插好元件的印刷電路板。6、單面板——電路板上只有一面用金屬處理。7、雙面板——上、下兩面都有線路的電路板。8、層板——除上、下兩面都有線路外，在電路板內層也有線路的電路板。9、焊盤——PCB外表處理加寬局部引線，無絕緣漆掩蓋的局部面積，用來連接元件、明線等等。可以包括元件管腳洞。10、元件面——即是電路板上插元件的一面。11、焊接面——電路板中元件面的反面，有很多焊盤供給焊接用。12、元件符號——每種元件，比方說電阻和電容，都有一個元件符號，這些符號通常被標在電路板的元件面上。不同種類的元件用不同的字母識別，在同種類的元件中，用不同的數(shù)字從全部其它工程中識別出來。例：電容的元件符號為C，一塊電路板上有7個電容，可分別表示為C4、C5、C10、C15、C16、C39、C40。13、母板——插著子板的電路板是母板。子板常插入母板的插座中。14、金屬化孔〔PTH〕——金屬管穿過電路板孔洞的外表，連接雙面板上的兩面電路，在多層板中還起到連接內部電路的作用。15、連接孔——那些一般不用來插元件和布明線的金屬化孔。16、極性元件——有些元件，插入電路板時必需定向，否則元件就有可能在測試時被溶化或發(fā)生爆炸。17、極性標志——在印刷電路板上，極性元件的位置印有極性符號，以便利正確插入元件。18、導體——是指具有良好導電力量的物體。如：大局部金屬材料。人也是導體。19、絕緣體——指導電性能差的物體，通俗一點的說法就是不導電的物體。例如：塑料、竹子、木頭等。20、半導體——導電力量介于導體和絕緣體之間的物體。21、雙列直插〔DIP〕——在元件主體兩邊有兩列均勻排列的管腳垂直向下。如：插裝IC22、套管——絕緣管套在管腳上，防止管腳靠著其它的元件管腳、金屬線或電路。23、阻抗——使電流流淌緩慢。24、管腳打彎——當元件的管腳插入電路板的洞時，管腳應靠著洞邊打彎，所打彎的管腳與垂直方向的夾角大于450，這樣可預防元件在焊接時掉下來。25、預面型——為了預防元件主體和板之間的接觸，可在元件沒有插入電路板之前對元件管腳預先整型，經過預先整型的管腳插入板時有“劈啪”聲，管腳不需要再打彎。26、空焊——零件腳或引線腳與錫墊間沒有錫或其它因素造成沒有接合。27、假焊——假焊之現(xiàn)象與空焊類似，但其錫墊之錫量太少，低于接合面標準。28、冷焊——錫或錫膏在回風爐氣化后，在錫墊上仍有模糊的粒狀附著物。29、橋接——有腳零件在腳與腳之間被多余之焊錫所聯(lián)接短路，另一種現(xiàn)象則因檢驗人員使用鑷子、竹簽…等操作不當而導致腳與腳碰觸短路，亦或刮CHIPS腳造成剩余錫渣使腳與腳短路。30、錯件——零件放置之規(guī)格或種類與作業(yè)規(guī)定或BOM、ECN不符者，即為錯件。31、缺件——應放置零件之位址，因不正常之原因而產生空缺。32、極性反向——極性方位正確性與加工工程樣品裝配不一樣，即為極性錯誤。33、零件倒置——SMT之零件不得倒置，另CR因底部全白無規(guī)格標示，雖無極性也不行傾倒放置。34、零件偏位——SMT全部之零件外表接著焊接點與PAD1/2面積。35、錫墊損傷——錫墊〔PAD〕在正常制程中，經過回風爐氣化熔接時，不能損傷錫墊，一般錫墊損傷之緣由，為修補時使用烙鐵不當導致錫墊被破壞，輕者可修復正常出貨，嚴峻者列入次級品判定，亦或移植報廢。36、污染不潔——SMT加工作業(yè)不良，造成板面不潔或CHIPS腳與腳之間附有異物，或CHIPS修補不良、有點膠、防焊點沾漆均視為不合格品。但修補品可視情形列入次級品判定。37、SMT爆板——PC板在經過回風爐高溫時，因板子本身材質不良或回風爐之溫度特別，造成板子離層起泡或白斑現(xiàn)象屬不良品。38、包焊——焊點焊錫過多，看不到零件腳或其輪廓者。39、錫球、錫渣——PCB板外表附著多余的焊錫球、錫渣，一律拒收。40、異物——殘腳、鐵屑、釘書針等粘附板面上或卡在零件腳間，一律拒收。41、污染——嚴峻之不潔，如零件焊錫污染氧化，板面剩余松香未去除，清洗不留意使CHIPS污染氧化及清洗不潔〔例如SLOT槽不潔，SIMM不潔，板面CHIPSLOT旁不潔，SLOT內側上附有很多微小錫粒，PC板外表水紋…等〕現(xiàn)象，則不予允收。42、蹺皮——與零件腳相關之接墊不得有超過10%以上之裂隙，無關之接墊與銅箔線路不得有超過25%以上之裂隙。43、板彎變形——板子彎曲變形超過板子對角長度0.5%以上者，則判定拒收。44、撞角、板傷——不正常原因產生之板子損傷，假設修復良好可以合格品允收，否則列入次級品判定。45、DIP爆板——PCDIPPC板本身材質不良或錫爐焊點溫度過高，造成PC板離層起泡或白斑現(xiàn)象則屬不良品。46、跪腳——CACHERAM、K/BB10S…PIN打折形成跪腳。47、浮件——零件依規(guī)定須插到底〔平貼〕或定位孔，浮件判定標準為SLOT、SIMM浮高不得超過0.5mm，傳統(tǒng)零件以不超過1.59mm為宜。48、刮傷——留意PC板積存防護不當或重工防護不當產生刮傷問題。49、PC板異色——因回流焊造成板子顏色變暗或因烘烤不當變黃、變黑均不予以允收。但視情形可列入次級品判定允收。50、修補不良——修補線路未平貼基板或修補線路未作防焊處理，亦或有焊點剩余松香未清理者。51、實體——可單獨描述和爭論的事物，如：活動或過程、產品、組織、體系和人，上述各項的任何組合。52、過程——將輸入轉化為輸出的一組彼此相關的資源和活動。〔資源：可包括人員、資金、設備、設施、技術和方法?！?3、程序——為進展某項活動所規(guī)定的途徑。在很多狀況下，程序可形成文件，或者可為程序書?！踩纾嘿|量體系程序〕程序形成文件時，通常稱之為“書面程序”或“文件化程序”。書面或文件化程序中通常包括活動的目的和范圍。即：5W2H54、檢驗——對實體的一個或多個特性進展諸如測量、檢查、試驗或度量，將結果規(guī)定要求進展比較，以確定各項特性合格狀況，所進展的活動簡潔的是：檢查、驗證。55、合格——滿足規(guī)定的要求。56、不合格——沒有滿足規(guī)定的要求。57、缺陷——沒有滿足某個預期的使用要求或合理的期望。58、質量要求——對需要表述或需要轉化為一組針對實體特性的定量或定性的規(guī)定要求，以使其實現(xiàn)并進展考核。質量要求應全面反映顧客明確和隱含的需要。?“要求”包括市場，合同和組織內部的要求。59、自檢——由工作的完成者依據(jù)規(guī)定的規(guī)章對該工作進展的檢驗。60、效勞——為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內部活動產生的結果。其次節(jié)電子元件根底學問和電容器〔Capacitor〕電阻器和電容器簡稱為阻容元件，在各類電子元器件中，它們使用范圍最廣的一類元件。〔一〕電阻器〔元件符號R〕我們尋常在工作中所說的電阻〔Resistance〕其實是電阻器。電阻器是一種具有肯定阻值，肯定幾何外形，肯定性能參數(shù)，在電路中起電阻作用的實體元件。在電路中，它的主要作用是穩(wěn)定和調整電路中的電流和電壓，作為分流器、分壓器和消耗電能的負載使用。大局部電阻器的引出線為軸向引線，一小局部為徑向引線，為了適應現(xiàn)代外表組裝技術〔SMT〕的需要，還有“無引出線”的片狀電阻器〔或叫無腳零件〕，片狀電阻器像米粒般大小、扁平的，一般用自動貼片機擺放，我們公SMT機房里面就有。電阻器是非極性元件，電阻器的阻值可在元件體通過色環(huán)或工程編碼來鑒別。1我們常見的電阻器有以下幾種：〔1〕金屬膜電阻器 〔2〕碳膜電阻器〔3〕線繞電阻器 〔4〕電位器〔5〕電阻網絡器 〔6〕熱敏電阻器不同的電阻器，不僅其電阻值不同，功能也不一樣，所以不同的電阻器是不行以任憑替代的。2、電阻的單位是歐姆〔Ω〕，千歐〔KΩ〕，兆歐〔MΩ〕。它們的換算公式為106Ω=103KΩ=1MΩ3、功率：功率的單位是瓦特，電阻器的功率能告知我們它在正常使用狀況下能釋放多少能量，功率越高，釋放的能量越多。留意：盡管電阻阻值一樣，也不行使用低功率的電阻代替高功率的電阻。4、誤差誤差是允許電阻阻值變動的范圍，用正號〔+〕或負號〔-〕表示其正常的變動狀況。100Ω±10%90-110Ω之間變化。周密電阻的誤差在±2%以下，用五個色環(huán)識別：半周密電阻的誤差在±2%以上，用四個色環(huán)識別。留意：假設在元件體的一端有一寬的銀色環(huán)，則此元件不是電阻，是電感器，假設這種銀色環(huán)與元件體上其它色環(huán)寬度一樣，則還是電阻。5、電阻器的標識方法色環(huán)法：目前國標上普遍流行色環(huán)標識電阻，色環(huán)在電阻器上有不同的含義，它具有簡潔、直觀、便利等特點。色環(huán)電阻中最常見的是四環(huán)電阻和五環(huán)電阻。A、四環(huán)電阻〔碳膜電阻〕四環(huán)電阻有：前2條重要數(shù)據(jù)環(huán)，第3條倍乘環(huán)，第4條誤差環(huán)第一道色環(huán)印在電阻的金屬帽上，表示電阻有效數(shù)字的最高位，也表示電阻值色標法讀數(shù)的方向，其次道色環(huán)表示有效數(shù)字的次高位，第三道色環(huán)表示相乘的倍率，第四環(huán)表示誤差。金色為±5%，銀色為±10%。值得留意的是:第四環(huán)的位置國內外的標法有異,國外有此廠家把第四環(huán)也標在另一端的金屬帽上,遇此狀況切記:金色或銀色的一端不是第一環(huán)。第一環(huán)是離元件體端部最近的一環(huán)。例：某電阻的色環(huán)依次為“黃、紫、紅、銀”，則該電阻的阻值為4700Ω=4.7KΩ，誤差為±10%。附表：電阻器用色環(huán)標志的種類及含義顏色顏色棕色紅色colorsilvergoldblackred有效數(shù)字………………12乘數(shù)10-210-11101102精度〔%〕±10±5……±1±2橙色orange3103……黃色yellow4104……綠色green5105±0.5藍色blue6106±0.2紫色violet7107±0.1灰色gray8108……白色white9109……B、五環(huán)電阻(周密電阻)五環(huán)電阻的標識與四環(huán)電阻的根本一樣,只不過它多了一條數(shù)據(jù)環(huán)和多了一些誤差異,五環(huán)電阻的誤差在±2%以下.例:某電阻的色環(huán)依次為“黃、紫、黑、棕、棕”，則該電阻的阻值為4.7KΩ,誤差為±1%.除了四環(huán)電阻和五環(huán)電阻，還有六環(huán)電阻，阻值讀法與五環(huán)電阻一樣，最終一環(huán)表示溫度系數(shù)。工程編碼大多數(shù)的電阻用色環(huán)標注，而功率電阻和線繞電阻是用工程編碼來標注的。工程編碼可表示5種特性：a、形式 b、種類 c、組織 d、誤差 e、功率a、形式:形式是由兩個英文字母與跟著的兩個數(shù)據(jù)標注。字母“RW”表示功率電阻，兩個字母標注了電阻的物理構造。b、種類：電阻的種類由一個單獨的字母表示。c、組織：對于誤差大于±2%的電阻，用三位數(shù)字表示，前兩位數(shù)字代表重要數(shù)據(jù)，最終一位數(shù)字表示加“零”的個數(shù)。例：25325000Ω25KΩ字母“R”代表小數(shù)點，后面跟著有效數(shù)字。例如：R10=?10Ω對于誤差小于±2%的電阻，阻值用四位數(shù)字表示，前三位數(shù)字代表重要數(shù)據(jù)，最終一位表示加零的個數(shù)。例如：267226700Ω26.7KΩ.字母“R”表示小數(shù)點，連接重要的數(shù)據(jù)。例如：1R37=1.37Ωe?誤差：誤差用一單獨字母表示，看下面的表：字母CDFGJKM誤差〔±%〕2551251020e?XX瓦特。例如：0055瓦特。6、功率電阻：電阻按其功率不同又可分為：1/8W，1/4W，1/2W，1?5W，1W，2W，功率越大，電阻體形也越1W1W的元器件不得與印制板相接觸，應承受相應的散熱措施后再行安裝。7、電阻網絡〔或叫排阻〕叫做排阻。在電路中電阻網絡的符號為“RN”、“RP”、“1B”。電阻網絡有兩種類型：雙列直插電阻網絡雙列:直插電阻網絡類似IC。第一號管腳由小圓點或小凹槽來表示，當你拿著元件時，方盤或帶尖角的焊盤標明。插電阻網絡時第一號管腳必需插入電路板上帶有標明第一號管腳的孔。單列直插電阻網絡:單列直插電阻網絡是帶有一排管腳的塑料盒。第一號管腳由在元件體上的小圓點或數(shù)字“1”或一條粗實線表示。電路板上插第一號管腳的通常用一個方塊焊盤或一點表示。第一號管腳通常插入這個方焊盤內或小圓點旁。8、電位器電位器是一種可調電阻器，可通過調整其元件體上的旋扭或螺釘轉變其阻值。電位器的電路符號是“R”，具有方向性。一個電位器有三個管腳，只有一種方法把電位器插入板。電位器的外形有方的、圓的、矩形的。9、熱敏電阻器這個名字是結合熱的和電阻兩個詞而命名的，熱敏電阻器的阻值隨溫度變化而變化。10．可變電阻器：是一種阻值易變的電阻，沒有極性。可變電阻的電路符號是“RV”，它有以下兩種外形：〔二〕電容器(元件符號：C)1、概念和作用：電容器是由兩個中間隔以絕緣材料〔介質〕的電極組成的，具有存儲電荷功能的電子元件。在電路中，它有阻擋直流電流通過，允許溝通電流通過的性能，在電路中可起到旁路、耦合、濾波、隔直流、儲存電能、振蕩和調諧等作用。反映電容器物理性能的主要參數(shù)為容量和耐壓，這在電容器的外觀標記中有標明，有的直接標明，有的承受工程編碼。有得電容器是有極性的，電容器上還會標明極性的方向。如以下圖中的電解電容器左腳上面有負號“-”號，就表示該腳是負極，鉭質電容器左腳上面有一個正號“+”，就表示該腳是正極。其它的電容器沒有正負極，但有時為了外觀的整齊全都，規(guī)定有字的一面必需朝著一個方向。2、電路符號是：C3、類型: 四種類型：(1)電解電容/鉭質電容 有極性 (2)獨石電容/陶瓷電容 無極性4、電容量：反映電容器施加電壓后儲存電荷的力量或儲存電荷的多少。單位是法〔F〕，微法〔uF〕或〔mF〕，皮法〔pF〕或〔uuF〕或〔mmF〕1微法=10-6法 1法=106微法=1012皮法電容器的電容值是用3位或4位數(shù)字說明，前2位或前3位數(shù)字表示重要數(shù)據(jù)〔即有效數(shù)字〕，最終一位數(shù)字471=470uf〔uf470pf〕當電容值標上有字母“R”的時候，R則表示小數(shù)點。電容誤差用一個單獨的字母表示。5、直流工作電壓：容量一樣，工作電壓大的電容可代替工作電壓小的電容，相反則不能代替。6、電容器上的工程編碼一般格式：CTS02Y684M35S形式特點電容值誤差電壓絕緣套管看下面的例子：CTS02Y684M35S=680000PF，35V鋁電解電容〕CM01Y105K200=1000000pf，200V習題一、 術語解釋1． 軸向引線元件5.單端引線元件2． DIP6.PCB3． 金屬化孔7.PCP4． 極性元件8.預成型9.半導體二、填空6300Ω=〔 〕KΩ，4700Ω=〔〕KΩ，552023Ω=〔 〕KΩ，23000Ω=〔〕KΩ，7300000Ω=〔4500000Ω=〔〕MΩ，〕MΩ，6500000Ω=〔33000000Ω=〔〕MΩ，〕MΩ，電容的元件符號是〔 〕，1微法〔 〕皮法，1法〔 〕微法，0.47UF=( )PF,36UF=( )PF,86000PF=( )UF,1000PF=( )UF, 36000000PF=( )UF,三、依據(jù)色環(huán)標志含義表,寫出以下名項的阻值和精度:1、紅-黑-棕-紅 9、灰-紅-黑-金2、棕-棕-紅-紅 10、棕-黑-藍-銀3、紅-紫-黑-紅 11、紅-紅-綠-紅4、紅-紫-棕-金 12、灰-紅-紅-紅5、紅-紅-紅-紅 13、藍-灰-黑-銀6、紅-黑-黑-黑-棕 14、灰-紅-黑-金-棕7、棕-棕-灰-黑-紅 15、紅-黑-黑-金-紅8、棕-白-藍-紅-紅 黃-紅-白四、寫出具有以下工程編碼的電阻器的阻值和功率:RW12T160J025RW12M1R0K005RW03S3241F003RW03S4020F003RW12M252J025五、選擇題:1、軸向引線的電阻器是極性元件.A對的, B錯的2、KΩ表示A1000Ω,B1000000Ω,C10000Ω,D100Ω3、MΩ表示A1000Ω,B1000000Ω,C10000Ω,D100Ω4、電阻值一樣而功率不同的電阻器可以相互替代使用.A對的, B錯的A對的, B錯的A對的, B錯的7、工作電壓大的電容器不行以代替工作電壓小的電容器.A對的, B錯的和電感器〔Inductor〕變壓器和電感器是很簡潔混亂的，由于它們有同樣的物理外形。它們之間只有一個規(guī)律可分別出來，變壓器用“QTK”標明，電感器用“QHP”標明?！惨弧匙儔浩飨旅媸且恍┪覀兂Ｓ玫淖儔浩鞯念愋停鹤儔浩鞯碾娐贩柺牵篢。變壓器常用“QTK”標在元件體上加以識別。變壓器是有極性的，它的第一個管腳通常用一白色標志、一個孔或一個尖角表示?！捕畴姼衅麟姼衅鞯脑柺牵篖“QHP”〔H〕〔MH〕〔UH〕。是格外相像的，可區(qū)分它們的標志是電感器的一頭有一條寬的銀色色環(huán)。軸向引線由電感器用五個色環(huán)表示，第一環(huán)銀色環(huán)比其它的色環(huán)大兩倍,以下的三環(huán)標示電感的毫亨值,第五環(huán)表示電感的誤差值。其后四環(huán)的標識方法和四環(huán)電阻的一樣。例：某電感器的后四環(huán)顏色依次為：紅、紅、黑、銀，則其電感值為：22微亨，±10%。假設其次環(huán)或第三環(huán)的顏色是金色,則此金色環(huán)表示電感值的小數(shù)點.例:某電感值的后四環(huán)顏色依次為:黃,金,紫,銀,則其電感值為4.7UH±10%.習題二1、變壓器用什么標志識別?2、電感器用什么標志識別?3、變壓器的電路符號是什么?4、電感器的電路符號是什么?5、變壓器的第一號管腳用( )識別.A一白色標志 B一個孔 C一個缺口 D都可以6. 如何識別一軸向引線電感器和色環(huán)電阻?三、二極管(diode)二極管是一種單向導電性元件,所謂單向導電性就是指:當電流從它的正向流過時,它的電阻很小,當電流從它的負極流過時,它的電阻很大,所以二極管是一種有極性的元件。二極管只有兩個腳，其外形如上圖所示。其外殼有的用玻璃封裝，有的用其它材料封裝。二極管外表上的標記一般有兩個內容，一個表示該元件是二極管，一個標明該二極管哪個腳是正極或負極。有些二極管外表上的標記是用字母如“1N***”或“IS***”表示，如上圖中右邊的元個，1N表示該元件是二極管，即有一個PN結，右邊涂黑局部表示右腳是該二極管的負極。這是日本和美國常用的標識方法。二極管的電路符號是“CR”或“D”。1、穩(wěn)壓二極管穩(wěn)壓二極管的電路符號是“VR”，穩(wěn)壓二極管是極性元件，且極性用單杠在元件的一端標明，如圖：穩(wěn)壓二極管看起來很像一般的軸向引線二極管，但是它們在電路上的作用是不同的。2、發(fā)光二極管〔LED〕有一種類型的二極管叫發(fā)光二極管，它的作用是為了說明電路是否正在工作。發(fā)光二極管的電路符號是“LED”或“DS”。常用的符號是“LED”，極性用平邊表示，標在元件體上，或用一缺口表示，或用一條長的管腳表示，或用一點在元件體上表示。插元件時，元件體上的平邊必需與電路板上所標示的平邊對應插入，有時候電路板上用二極管的標志出其極性，這種狀況的安裝方法是把二極管插在其標志上。三極管是一種能將電信號放大的元件，是組成放大電路關鍵元件之一，其外形特征是有三個腳，如右圖所示，其大，簡潔發(fā)熱。三極管的電路符號是“Q”，三極管是有極性的。三極管上的三個腳，代表著三個極：基極、集電極和放射極。三極管有二種型號：PNPNPN。NPN PNP1、金屬封裝三極管上的放射極的識別手里拿著三極管，使管腳向外，凸出的標簽向上，標簽左邊的管腳就是放射極〔第一號管腳〕。標簽左邊的管腳就是放射極〔第一號管腳〕。有時候可能消滅有一管腳在標簽的正下方，這不是放射極，記住第一號管腳是放射極，在標簽的左邊。2、塑料封裝三極管的放射極的識別塑料封裝的三極管有一個平面，拿著三極管，讓平面面對自己，第一號管腳〔放射極〕就是最左邊的管腳，這條管腳必需插在板上點的四周。有時在三極管的平面會用字母“E”發(fā)出射極所在。3、功率三極管緊。功率三極管插入電路板時元件體上的字必需向上。有一些金屬封裝的三極管的管腳有金屬夾或金屬彈簧，這ESD〔靜電敏感〕，金屬彈簧是在插入后拿出的，相反，金屬夾是在插入前拿出的。：習題一、二極管的電路符號是〔〕。二、二極管是極性元件。A對的 B錯的三、LED的極性是靠〔 〕推斷的。Ａ平邊 Ｂ缺口 Ｃ長腳 Ｄ以上幾種四、寫出以下元件的符號：１．穩(wěn)壓二極管 五、三極管的電路符號是〔 〕。六、三極管是極性元件。A對的 B錯的七、三極管的第一號管腳是〔 〕A放射極B基極 C集電極D主要管腳八、當拿三極管時，使其管腳向外，凸出的小片向上，則第一號管腳是〔 〕：A凸出的小片的左邊，B凸出的小片的右邊，C凸出的小片的下邊，D離凸出局部最過的管腳。九、當拿著塑料封裝的三極管時，用元件的平面對著自己，則第一號管腳是：A左邊的第一個管腳， B右邊的第一個管腳，C中間管腳， D以上全部的十、有些三極管元件體上用字母標明第一管腳，這符號是〔 十一、管腳套有金屬或彈簧的作用是：使元件便于安裝防靜電作用C防止損傷管腳D以上三種十二、元件管腳上的金屬夾或彈簧〔 〕移走。A安裝后，B焊接后，C不行移走，D安裝前電路符號是：X、Y。晶體作為振源用于構成振蕩電路,晶體的外形如右圖所示，其外殼用金屬封裝，使其外殼結實，保護里面的晶片。晶體外表上的標記有兩個內容：一個商標或廠家名稱，如上圖左邊那個晶體上的FIC，另一個是振蕩頻率，如14.31818MHZ。對于晶體來說，振蕩頻率是標記晶體物理性能的一個主要參數(shù)，在應用中我們只要認準這個數(shù)據(jù)就可以了，其它的如商標或廠家名稱等都可以不管。晶體是沒有極性的，但在插件時為了外觀整齊，有標志的一面對上。六、晶振〔振蕩器〕電路符號為Y。與晶體相比，振蕩器內部除了有晶片外還有電阻、電容，已成一個振蕩電路。所以振蕩器的四個腳是極性的。振蕩器的外形如上圖所示：為一磚塊形，有四個腳。其外表上的標記有振蕩頻率，第一腳位置，商標或廠家名稱或牌子、編號。在使用中我們只需認準振蕩頻率和第一腳位置就可以了。第一腳位置用黑點“表示，30.000MHZ?！睮C〕集成電路是將組成電路的有源元件〔晶體管、二極管〕、無源元件〔電阻、電容等〕及其互連布線，通過半導體工藝或者薄、厚膜工藝〔或這些工藝的結合〕，制作在半導體或絕緣體基片上，形成構造上嚴密聯(lián)系的具有肯定功能的電路，與分立元器件組成的電路相比，具有體積小、重量輕、引線短、焊點少、牢靠性高、功率低、使用便利和本錢低等特點。IC的電路符號是：U。IC是有極性的元件，插入板時只有一個方向，假設插錯了方向，它的功能就不能顯示出來，甚至還會使其溶化或燒壞。1、IC的第一號管腳的識別拿著IC，使其管腳向外，元件風光對自己，極性標志向上，極性標志左邊的第一個管腳就是第一號管腳。IC的全部管腳都應有號碼，其號碼標示如圖。標明第一號管腳的方法可用一小缺口或第一號管腳旁的小白點標明。第一號管腳通常被插入一方盤中，電路板上有一帶尖頭的方框，IC插入電路板時，元件體上的缺口應對著尖頭。2、IC的種類IC的種類很多，我們常見的有以下幾種：TTL系列〔與非門電路〕RAM系列〔隨機儲存器〕ROM〔唯讀存儲器〕、EPROM〔紫外線可擦除式唯讀存儲器〕系列PAL〔可編程規(guī)律陣列〕八、穩(wěn)壓器穩(wěn)壓器的功能是固定電壓，它看起來很像金屬封裝的三極管，只是它不止三條管腳。拿著穩(wěn)壓器，讓元件體上凸出的標簽向上，管腳向外，標簽左邊的一條管腳是第一管腳，假設電路板上沒有第一管腳標志，那么可把第一管腳插在方盤上。還有一種穩(wěn)壓器很類似功率三極管，插這種穩(wěn)壓器時元件體上的字肯定要在上面。穩(wěn)壓器元件體上是散熱片，通常用螺絲上緊在電路板上。IC插座〔Socket〕IC插座的使用是為了使IC的撤換不用撤焊和重焊接，直接換下即可。IC插座是有極性的，其極性標志是IC插座一端上的挾槽，插入時必需對著板上的極性標志插座。IC插座的管腳必需全部插入孔中。習題1IC？2、IC的電路符號是〔〕。3、IC是極性元件。A對的， B錯的4IC，讓管腳向外，缺口向上，則IC的第一號管腳是：A缺口左邊的第一個，B缺口右邊的第一個，C缺口左邊的最終一個，D缺口右邊的最終一個。5、IC插座沒有極性。A對的，B錯的十、其它各種元件常用的開關有三種類型：搬動開關、按扭開關和雙列直插開關。開關的電路符號是：S。開關是有極性的元件，插入電路板時只能插一個方向。極性標志被在元件體上，插入時必需與板上極性標志對應。搬動開關有一條槽，插入電路板時槽向下，固定開關時用兩個螺絲和一個墊片固定。雙列直插開關的外表有一層膠布，這層膠布要在焊接后才能撕開。2、繼電器〔Relay〕繼電器功能與開關一樣，繼電器可使用電路翻開或關上，但開關只能用移動，才能翻開或關上。繼電器的電路符號是：K。繼電器有各種不同的類型，有一些是密封包裝的，有一些是沒有經過密封包裝的。經過密封包裝的繼電器可以過波峰焊機，沒有密封的不能過波峰焊機。繼電器是有極性的元件，插入電路時只能插一個方向。電路板上插繼電器的地方的孔是和繼電器管腳的構造一樣的，所以一般是不會插錯的。3、連接器〔Connector〕連接器普遍被叫做“邊緣邊接器”，是插在電路板邊緣的，起線路連接作用。連接器必需平插在電路板平面上，插入時要保證全部管腳都伸出焊盤，不行有管腳在元件面彎曲。4、混合電路〔mixedcircuit〕混合電路看起來很像小型的電路，它是用陶瓷造成的，上面有不同的元件?；旌想娐肥庆o電敏感性元件，拿混合號管腳在方盤內或標有“1”的孔內。5、延遲器延遲器接收信號并使其延遲到達。延遲器極性用一圓點在元件體上標示，插入電路板時，此點下的管腳必需插在方盤上。延遲器的電路符號是：DL。6、編程連接器這種元件的極性槽標示在元件上，編程連接器插在IC插座上。7、保險絲〔fuse〕用在電路上的保險絲的作用與家中用的保險絲的作用一樣。保險絲保護電路不被高電流損害。保險絲的電路符號是：F，保險絲是軸向引線元件。保險絲有玻璃元件體和色環(huán)元件體。色環(huán)元體與色環(huán)電阻不同之處是保險絲的元件體的一端有一寬的紅色環(huán)。8、光學顯示器〔opticmonitor〕光學顯示器在電路中用來顯示有用的信息，以便人們安裝和保持系統(tǒng)。光學顯示器是可顯示數(shù)據(jù)的。光學顯示器的極性標志用一槽在元件體上標明，插入電路板時必需與電路板上極性標志對應，當插此元件入電路板時，留神不行搞彎管腳，這種管腳很軟，簡潔折斷。9．信號燈〔signallamp〕信號燈用在一極限電流的電路中，每個信號燈的引線都纏圍著一根明線，明線必需有套管以防短路。十一、靜電防護學問ESD〔中文意思是靜電敏感〕是一種描述靜電放電的術語，它指的是電荷在兩個物體間的傳遞。我們在生活中看防靜電環(huán)境，全部在這些區(qū)域的導電體都要接地，不導電材料不應放在這些區(qū)域內。不導電材料有：木器；不導電電膠<包括泡沫飲料杯>；<工作所必需的資料文件必需置于散靜電套中>。無靜電工作臺是有良好接地的外表，并有防靜電材料掩蓋的臺架。1、靜電手帶：當要拿ESD物體時，必需要帶手帶，手帶配帶時必需與皮膚相接觸，客觀存在的另一頭須與工作臺的接地點相連，臺面上接地點是與大地相連的。留意：當測試手帶時，綠燈表示手帶配帶得好，黃燈或紅燈表示不能用。2、靜電腳帶：當在導電膠或導電臘地面工作時戴手帶是適用的，必需要戴腳帶。將腳帶緊綁在鞋上，其導帶要放進襪子里，假設是尼龍襪子，將導帶放進鞋內，穿高跟鞋時，要配帶腳前跟帶。留意：每天要測試一次手帶、腳帶的導電性。防靜電材料的作用大致有以下幾點： 在其外表快速消殲電荷。ESD的影響。防靜電材料按其集中電荷的快慢可分以下幾點：可導材料是快速集中電荷的材料。靜電集中材料是可快速集中電荷的但不及可導材料的材料。 抗靜電材料。3、工作臺表層材料：全部的工作臺都需要有電集中面掩蓋，有一個1兆歐的電阻將臺面與地相接，這樣的臺面與地相接，這樣的臺面將這樣才能做到以較短路徑接地。工作臺外表必需每星期用清潔劑清洗。4、導電地板膠和導電臘：在那些手帶不適用的地方要將地面涂上導電膠或導電臘，在其上行走時必需配戴腳帶。ESD敏感元件在攜離工作臺時，必需用導電載具或防靜電袋。5、導電框以下三種導電框用于運輸電路板：〔1〕〔2〕黑塑料可調架框?！?〕黑紙板架框。6、防靜電袋防靜電袋有粉紅色與黑色兩種，粉紅色袋只用于產品出廠時產品包裝用，黑色袋用于工廠內部傳運。7、空氣電離器潮濕的空氣幫助驅散電子電荷積存，保持外表潮濕，用負離子發(fā)生器可以中和空氣中的陽離子，使空氣顯中性。8、抗靜電鏈當用于運載靜電敏感元件的手拖車帶有絕緣滑輪時，在車低置一個鏈，以防止靜電荷積存。任何手拖車在覺察沒有接地鏈時必需向主管報告，當鏈子凸出車外有可能補推車人踩上時，也必需向主管報告。總結：正確的防靜電操作規(guī)章：1ESD元件時必需始終配戴不良好的接地的手帶，手帶須與人的皮膚相觸。2、必需用保護罩運送和儲存靜電敏感元件。3、清點元器件時盡可能不將其從保護套中取出來。4、只有在無靜電工作臺才可以將元件從保護套中取出來。5、在無防靜電設備時，不準將靜電敏感元件用手傳遞。6、避開衣服和其它紡織品與元件接觸。7、最好是穿棉布衣服和混棉料的短袖衣。8、將元件裝入或拿出保護套時，保護套要與抗靜電面接觸。9、保護工作臺或無保護的器件遠離全部絕緣材料。10、當工作完成后將元件放回保護套中。11、必需要用的文件圖紙要放入防靜電套中，紙會產生靜電。12、不行讓沒帶手帶者觸摸元件，對參觀者要留意這點。13、不行在有靜電敏感的地方更換衣服。14、取元件時只可拿元件的主體。15、不行將元件在任何外表滑動。16、每日測試手帶。十二、儲蓄過程電路板的儲蓄和轉移：假設你要儲蓄和轉移電路板，以下過程是必要的：1、在移動電路板之前，電路板必需放在防靜電運輸工具里。2、電路板被帶到工作臺時，用靜電防抑袋或防靜電運輸工具運送。3、電路板離開工作臺時只能放在防靜電箱或防靜電運輸工具里，4、包裝沒有取空或裝滿時，必需與工作臺相接觸。5、在工作臺上，電路板只能拿邊緣或面板，且必需帶手帶或腳帶，注：電路板是不能放在防靜電袋或運輸柜架上面的，應放入里面。6、電路板必需裝在搬運金屬柜內。7、搬運電路板時只能放在黑袋、鋁框架內搬運，不許用紙箱。十三、元件符號歸類元件元件符號極性電阻R無極性電容C有些有變壓器T有保險絲F無開關SSM有測試點TP無穩(wěn)壓器VR有二極管CRD有三極管Q有繼電器K有變阻器RV無電感器L有些有導電條E無熱敏電阻RT無晶體YOSX無集成電路U有電阻網絡RN有發(fā)光二極管LEDDS有混合電路A有第三節(jié)工藝技術一、公司產品生產工藝流程：檢驗--合格-成型-SMT機貼-過回流焊機-SMT補焊-客戶-供給商-不合格-來料-成型--入庫：成品出貨-OK測試-清洗-補焊-過波峰焊機-NOPASS 修理二、插件技術1、電阻的安裝電阻應當與電路板平行地被插在板上，元件體應當安裝在兩孔中間位置上。假設板上插元件的兩孔間距離比電阻的長度小，電阻可豎起來插，套管只用于有可能短路的狀況下。功率在2W以上的電阻在插裝時不得平貼于電路板上，以防燒壞板上的線路。有的排阻是有極性的，作業(yè)時不能插反，否則將影響功能。一般來說，排阻的絲印位置上標有公共腳位置，用“1”字表示，作業(yè)時須觀看清楚。有的排阻和色環(huán)電阻沒有極性，但我們有時也要求有字的一面和誤差環(huán)都朝一個方向，這是為了觀整齊的原因。2、電容的插裝有些電容的元件上有極性標志，這些電容是有極性的，插入時極性方向必需與電路板上所標明的方向全都。有極性的電容，在它們的元件體已經標明它們插入電路板時應插入的方向，一些是用“+”標明正方向。如圖：另一些溫存圓點、細的一端、有缺口的一端、長的管腳的一端表示正方向。還有一些是標明負方向的。如圖：電路板上插正極管腳的孔標有“+”號或圓點。徑向電容的插放：插放電容時應留意極性。全部徑向管腳的電容插入后，元件下的板必需可清楚觀察，管腳根部與電路板之間的距離不少于0.04英寸。當電容管腳加上絕緣保護層時，絕緣保護層不行插入孔中。假設電路板上的孔不如元件體寬時，管腳應加套管。假設電路板上的兩孔距離過寬時，也應加套管。大型的電容不是直接插的，它們是用帶子象以下圖這樣固定，然后用絕緣線連接兩管腳，插入孔中。陶瓷電容很脆，插件時應留神作業(yè)，以免損壞。軸向引線電容的安裝：軸向引線電容插入電路板時，元件主體應在發(fā)生短路，那么管腳要用套管。3、二極管的插裝否則將影響功能，嚴峻時還可能引起自身或其它零件的燒毀。軸向引線二極管安裝時，元件主體應在兩孔中間。4、三極管的安裝：如圖：5、晶體的安裝晶體內的晶片是很脆的，在放置或搬動過程中勿重壓或重挾。6、振蕩器的安裝振蕩器中的四個腳是有挨次規(guī)定的，插件時要留意，以免插錯，否則振蕩器將發(fā)揮不了作用。7、IC的安裝IC的種類很多，不同系列的IC其功能是不同的，即使是同一系列的IC，不同的類型其功能也存在很大的差異，所以在使用中要留意對號入座，切不行隨便代用。IC是有方向性的器件，IC腳的排列有挨次規(guī)定，IC上有一個IC燒壞。IC的管腳應全部插入孔中，不應有管腳在元件面彎曲。IC的封裝材料是很脆的，搬動時要輕拿輕放，切勿掉落于地板，以免摔環(huán)。8、電感器的發(fā)裝某些外形的電感器插入是路板時只有一種插法，這是被管腳的組織形態(tài)打算的。有些電感器有多種插法，但插入板時只能插一個方向，由于電感器是有極性的，電感器的一號管腳用一尖角表示，插時應對準板上的白點插入，電感器必需平插在板上。9、變壓器的安裝一些變壓器插入電路板時只有一種插法，這是被管腳的組織形態(tài)打算的。有些變壓器有很多種插法，但插入板時只能插一個方向，由于變壓器是有極性的，變壓器的一號管腳通常用一白色標志，或一個孔或一個尖角表示。變壓器必需平插在電路板上。特別留意：任何電子元器件上的標記和數(shù)據(jù)，我們都應當保持它的清楚，假設被磨損了，在日后的修理替換時，就很難知道所要替換的元器件的規(guī)格和型號，給修理人員帶來不必要的麻煩。三、補焊技術1、另附元件焊接標準。2、電烙鐵的保養(yǎng)A、切忌將烙鐵猛擊工作臺或其它硬物，由于陶瓷發(fā)熱管不能承受重壓。B、確保旋緊烙鐵頭緊固螺帽。C、為保護敏感零部件和延長烙鐵壽命，應在較低溫度下操作，由于回熱特快，所以能夠在較低溫度下焊接。規(guī)定調整溫度為〔2500C～3800C〕。D、更換烙鐵頭時，應關掉電源開關，不然會損壞烙鐵和發(fā)熱器部件。E、切勿銼削烙鐵頭外表鍍層。F、為避開損環(huán)烙鐵頭特別外表鍍層，應保持海綿潮濕。G不允許烙鐵長時間不使用面接通電源。半小時內不使用就應切斷電源。四、測試技術1、完全依據(jù)測試工藝文件操作。2、會嫻熟地依據(jù)工藝文件接線搭工裝。3、常用英文名稱介紹：mouse老鼠〔鼠標〕 driver驅動器 player 玩耍close關閉 open翻開 utility 功能Windows窗口〔軟件名〕file 文件〔名目〕 Enter(return)回車〔鍵〕Setup 安裝install安裝format格式化Complete 完成頁disk磁盤Mode 型號card卡exit退出Wait 等待date日期time時間Help幫助off 關on開Select選擇item工程total全部Change轉變color顏色type類型Password密碼protection保護continue連續(xù)Save 保存Pressanykeytocontinue.按任意鍵連續(xù)。、Basicmemory根本內存Extendedmemory擴展內存Othersmemory其它內存MIC 麥克風Speaker喇叭Input 輸入 Linein輸入 Output輸出Turbo 超級 Backspace退格〔鍵〕 AudioDriver音響驅動程序DisplayDriver顯示驅動程序Audio 音響 Video視圖ROM 只讀存儲器 RAM 隨機讀寫存儲器TV 電視 VGA 顯示器的型號 DOS磁盤操作系統(tǒng)BIOS 根本輸入/輸出系統(tǒng) CPU 中心處理器 USB標準串行總線Server效勞器 workstation工作站 jumper跳線其次章品質教育培訓一、品質管制演進史

第一節(jié)品質管制的演進史學習品管，應先了解品質管制的進化史。第一階段操作者品質管制：18其次階段領班的品質管制：19世紀開頭，生產方式逐步變?yōu)閷⒍鄶?shù)人集合在一起，而置于一領班的臨督之下，由領班來負責每一個作業(yè)員的品質。還要負責治理品質，顯得力不從心，因而進展出指定專人來負責產品檢驗。第四階段統(tǒng)計品質管制〔StatisticalQualityCon-trol,SQC〕從1942年美國W.A.SHEWART利用統(tǒng)計手法提出第一張管制圖開頭,檢驗亦同時誕生。1950年戴明博士到日本指導各企業(yè)以管制圖及抽樣檢驗為主要手法,獵取輝煌的成果。SQC的使用也是近代治理突飛猛進最重要的緣由。第五階段全面品質管制〔TotalQualityControl，TQC〕全面品管是把以往的品管的做法前后延長至市場調查、爭論進展、品質設計、原材料治理、品質保證及售后效勞等各部門，建立品質體系。此體系可說是專家式品管，較著重理論爭論。第六階段全公司品質治理〔Company-WideQualityControl，CWQC〕日本的全公司品質治理有別于美國的TQL，稱為CWQC。從企業(yè)經營的立場來說，要達成經營的目的，必需結合全公司全部的部門的每一個員工，通力合作，構成一個能共同生疏，易于實施的體系，使自市場調研、爭論、開發(fā)、設計、選購、制造、檢查、銷售、效勞為止的每一個階段，均能有效治理，并全員參與，即為CWQC。第七階段全集團品質管制〔Group-WideQualityCoutrol，GWQC〕結合中心工廠、協(xié)力工廠、銷售公司成一個浩大的品質體系，即GWQC。其次節(jié)品管教育之實施企業(yè)競爭成敗的關鍵在于“人”，因之對一個成功的企業(yè)主管來說，如何選人、用人、育人及安人便成為他首要的工作。許很多多的要工廠，上自高階主管下至基層的操作人員，每天窮于應付日常性的工作，如此周面復始，一個人類似一部沒有思想的生產機器，除了不停地運轉來作出奉獻外，剩下的就是疲乏不堪，不知還能做什么了。事實上，每一個人，只要適度地加以培訓及工作教育，在工作上往往會有相當大的發(fā)揮，由于他道如何做才是好的，或許還會有如何做得更好的挑戰(zhàn)意愿，品質管制的推動及實施也不例外。一、品質意識的灌輸日本品管大師石川馨有一句名言：“品質，始于教育，最終教育”。品質，它本身是個很模糊的名詞，但它卻代表著企業(yè)生命，再者，產品品質的好壞，效勞品質的好壞，往往都要看企業(yè)內每一個成員對品質的生疏及心態(tài)。因之品質教育的第一個要務是要喚起企業(yè)全體成員對品質的重視“品質意識”及“危機意識”。下面狀況對企業(yè)來說已是危機：1、客戶的流失。2、市場占有率的下降。3、品質本錢的擴大。〔失敗本錢〕4、常常的返工再修造成的交期延誤。5、在市場上品質差，所造成的企業(yè)形象損失。只有高層主管對品質有“危機意識”，能夠重視品質，也就是對品質管制加以支持，如此品質管制的導入實施，成功的時機才會大。1950年，美國的戴博士到日本推廣品質管制時，即以各企業(yè)的高階主管為對象，喚起各企業(yè)主管的重視，以此作為品質管制導入的突破口。品質意識是一種理性認知成分,指人們對產品品質、工作品質、效勞品質的生疏、了解、把握品質學問的程序，對品質的生疏信念以及質量素養(yǎng)，對品質的評估等，都屬品質意識范圍，品質意識以態(tài)度影響最大，可以說品質意識是品質態(tài)度的根底，所以要培育員工的品質意識。對于初、中階治理人員，主要以“品質意識”為灌輸，諸如：1、購入不好的材料，就難有好的成品。2、不依照標準的作業(yè)方法操作，不良率會增高。3、工作場所不講究〔清理〕，會造更多的不良。4、機器、工具、模具尋常不保養(yǎng)，生產不出好產品。5、不良品多，效率就低，生產獎金受影響。6、不良品多，常常返修補貨，交期有問題，就得加班趕生產。7、不良品多，是一種不榮耀的事情?；鶎訂T工占企業(yè)的大局部，如何強化基層員工的“品質意識”，更是推動“品質管制”順暢與否的重要事情。主要強調如下問題：1、你所做的工作，自己是否滿足？2、你所做的工作，后工序的人是否滿足？3、你所做的工作自己滿足及后續(xù)的人滿足，這是你的“責任”?！捌焚|意識”的灌輸，除利用培訓外，也可以利用公司刊物或開會時，常常性、持續(xù)性地轉變對品質生疏的心態(tài)。如此通過心態(tài)的轉變，會帶來觀念的轉變，再造成工作行為的轉變，然后再因個人工作行為的轉變，逐步影響到整個群體行為之轉變。正如日本漢學大師安岡正篤先生所言：“心變則態(tài)度亦變，態(tài)度變則習慣跟著變，習慣變則人格隨之變，人格一變則人生也就變?！倍⑵饭芊椒ǖ挠柧毤皩胗泻芏喙S雖然大家對品質的重要性均有相當?shù)墓沧R，但在實施品管的過程中，未見很好的效果，甚至產生很多困擾。主要的緣由在于：1、未導入品管統(tǒng)計手法。2、未建立起明確的檢驗標準。3、品管或檢驗人員未受到應有的職前或在職訓練。13項來自于訓練。應用品管手法主要是作為解決品質問題、預防品質問題的工具，廠內應有肯定比例的品管技術人員，具有應用品管統(tǒng)計手法的力量，品質問題自然不會“舊恨未了，仇又來”，讓人疲于應付。最壞的是習慣了變成視而不見。再者，品管或檢驗人員的管制力量或對產品的判別力量，在未受到應有的培訓時，固然是不行靠的，也是廠內最易起爭議的事情。培訓打算：品質意識及品管方法，只要來自于灌輸及培訓。培訓要能夠湊功，應當有全盤的規(guī)劃?？蓞^(qū)分治理人訓練，回來廠內當種子。培訓的內容也依治理人員與操作人員的需要來規(guī)劃。應用5W2H法來思考培訓打算。WHY：為何培訓。WHAT：培訓什么，培訓哪些內容。WHO：哪些人該培訓。WHEN：培訓時間。WHERE：培訓地點。HOW：如何進展，如何驗收成果。三、全員參與，全員改善品質不是某一個部門的事，也不是某些人的專責，上自最高主管，下至每一個成員，把每一個策略做對，把每一件事做好，這就是對品質負責，也就是對于任何一件事，不光是“做”，而且要盡力地去“做好”。CWQC強調的是公司每一個部門，自市調、研發(fā)、設計、選購、物管、生產、檢驗、銷售、售后效勞，每一個環(huán)節(jié)均要有效地做好品質治理。理人員除了每天忙于日常工作以外，還要考慮如何訓練自己，如何訓練下屬。不斷地學習，不斷地改善，不斷地進步。第三節(jié)品管應用手法品管應用的七大手法主要有：一、層別法二、柏拉圖法四、散布圖法七、查核表一、層別法層別法是全部手法中最根本的概念，亦馬上多種多樣的資料，因應目的需要分類成不同的“類別”，使這便利以后的分析。一般的工廠所做的層別通常為“空間別”，如作業(yè)員：不同班組別機器：不同機器別原料、零件：不同供給廠家作業(yè)條件：不同的溫度、壓力、濕度、作業(yè)場所…產品：不同產品別不同批別：不同時間生產的產品將所要進展的工程利用統(tǒng)計表進展區(qū)分，這是運用統(tǒng)計方法作為治理的最根底工具。例一：在學校里某一個學生考試成績5科總分為440分，各科〔分類〕成績如下：語文9592分，數(shù)學90分，歷史85分，地理78分。加以分類后，可得之哪一科最高、哪一科最低，易于實行因應措施。出不窮××公司注塑機系三班輪班，前周三班所生產的產品均為同一產品，結果為ABC產量〔件〕10000105009800不良率〔%〕0.30.40.2以班別來加以統(tǒng)計,可得知各班和產量及不良率狀況,以便于有依據(jù)地實行措施。層別法的應用，主要是一種系統(tǒng)概念，即在于要想把相當簡單的資料進展處理，就得懂得如何把這些資料加以有缺乏。而此治理技法，除建立正確的理念外，更需要有數(shù)據(jù)的運用，才有方法進展工作解析及實行正確的措施。如何建立原始的數(shù)據(jù)及將這些原始數(shù)據(jù)依所需要的目的進展集計，也是諸多品管手法的最根底工作。二、柏拉圖法在工廠里，要解決的問題很多，但往往不知從哪里著手，但事實上大局部的問題，只要能找出幾個影響較大的要因，并加以處置及掌握，就可解決問題的80%以上。柏拉圖是依據(jù)歸集的數(shù)據(jù)，以不良緣由、不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)地加以工程別〔層別分類，計算出各工程別所產生的數(shù)據(jù)〔如不良率、損失金額〕及所占的比例，再依照大小須序排列，再加上累積值的圖形。柏拉圖是美國品管大師裘蘭博士〔JosephJuran〕運用意大利經濟學家柏拉圖〔Pareto〕的統(tǒng)計圖加以延長所制造出來的。在工廠或辦公室里，把低效率、缺點、制品不良等損失按其緣由別或現(xiàn)象別，也可換算成失金額來表示，以金額80%以上的工程加以追究處理，這就是所謂的柏拉圖〔pareto〕分析。柏位圖法的使用要以層別法的工程別〔現(xiàn)象別〕為前提，依經順位調整過后的統(tǒng)計表才能畫制成柏拉圖。柏拉圖分析的步驟：1、要處置的事，以狀況〔現(xiàn)象〕或緣由加以層別。2、縱軸雖可以表示件數(shù)，但最好以金額表示比較猛烈。3、打算搜集資料的期間，自何時至何時，作為柏位圖資料的依據(jù)。期間盡可能定期。4、各工程依照合計之大小順位自左至右排列在橫軸上。5、繪上柱狀圖。6、連接累積曲線。例一：某部門將上個月生產的產品作出統(tǒng)計，總不良數(shù)409個其中不良工程依次為：層別統(tǒng)計表由上圖可以看出,該部門上個月產品不良最大的來自破損,占了47.1%,前三項加起來超過了80%以上,進展處理應以前三項為重點。柏拉圖法(重點治理法),供給了我們在沒法面面俱到的狀況下,去抓重要的事情關鍵的事情,而這些重要的事情又不是靠直覺推斷得來的,而是有數(shù)據(jù)依據(jù)的,并用圖形來加強表示。在這個快步調的時代里，人們寵愛也習慣于快速地去思考事情及解決問題。假設能將平日累積的工作閱歷融入此重點治理法中，對于問題的處理及觖決，往往是一勞永逸的。也就是層別法供給了統(tǒng)計的根底，柏拉圖法則可幫助我們抓住關鍵性的事情。三、特性要因圖法所謂特性要因圖，就是將造成某項結果的眾多緣由，以系統(tǒng)的方式圖解之，亦即以圖來表達結果〔特性〕與緣由〔要因〕之間的關系。因其外形像魚骨，又稱“魚骨圖”?！澳稠椊Y果之形成，必定有其緣由，應設法利用圖解法找出其緣由來?！笔紫忍岢鲞@個概念的是日本品管權威石川馨博士，所以特性要因圖又稱“石川圖”。特性要因圖，可使用在一般治理及工作改善的各階段，特別是樹立意識的初期，易于使問題的要因明朗化，從而設計步驟解決問題。如上圖，當分析造成尺寸變異〔不良〕的時候，通常找出幾個主要緣由的大骨〔4M〕，而影響這些主要原因的一些要因如能做完整的話，簡潔找出問題之癥結，實行相應的對策措施?！惨弧程匦砸驁D使用步驟1：集合有關人員。召集與此問題相關的、有閱歷的人員，人數(shù)最好4～10人。22～3支色筆。步驟3：由集合的人員就影響問題的要因發(fā)言，發(fā)言內容記入圖上，中途不行批判或質問?！材X力激蕩法〕。4120～30個緣由則可完畢。步驟5：就所搜集的要因，何者影響最大，再由大家輪番發(fā)言，經大家磋商后，認為影響較大的予圈上紅色圈。65一樣，針對已圈上一個紅圈的，假設認為最重要的可以再圈上兩圈、三圈。步驟7：重畫一張要因圖，未上圈的予去除，圈數(shù)愈多的列為最優(yōu)先處理。特性要因分析圖供給的是抓取重要緣由的工具，所以參與的人員應包含對此項工作具有閱歷者，才易奏效?！捕程匦砸驁D與柏拉圖之使用建立柏拉圖須先以層別建立要求目的之統(tǒng)計表。建立柏拉圖之目的，在于把握影響全局較大的“重要少數(shù)工程”。再利用特性要因圖針對這些工程形成的要因逐予探討，并實行改善對策。所以特性要因圖可以單獨使用，也可連接柏拉圖使用?！踩程匦砸驁D再分析要對問題形成的緣由追根究底，才能從根本上解決問題。形成問題之主要緣由找出來以后，再以“試驗設計”的方法進展試驗分析，擬具試驗方法，找出最正確工作方法，問題或許得以徹底解決，這是解決問題，更是預防問題。四、散布圖散布圖是用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關性。這種成對的數(shù)據(jù)或許是“特性—要因”、“特性—特性”“要因—要因”的關系。在我們的生活及工作中，很多現(xiàn)象和緣由，有些呈規(guī)章形的關連，有些呈不規(guī)章形的關連。例如：物價的凹凸或消費支出水平有關連；油的粘度與溫度凹凸有關系；汽車的運轉數(shù)與出力有關系；等等。我們要了解它，必需藉助統(tǒng)計方法來推斷它們之間之關系。下面我們列出了5種散布圖，分別是：正相關〔回轉數(shù)與出力〕負相關〔油的粘度與溫度〕不相關〔氣壓與氣溫〕弱正相關〔身高與體重〕弱負相關〔溫度與步伐〕散布圖的類型可見以下五圖。散布圖的繪制程序如下：收集資料〔至少30組以下〕找出數(shù)據(jù)中的最大值與最小值。預備座標紙，劃出縱抽、橫軸的刻度，計算組距。通常縱軸代表結果，橫軸代表緣由。組距的計算應以數(shù)據(jù)中的最大值減最小值再除以所需設定的組數(shù)求得。將各組對應數(shù)標示在座標上。須填上資料的收集地點、時間、測定方法、制作者等工程。五、直方圖直方圖又稱柱狀圖，可將雜亂無章之資料，解析出其規(guī)章性。藉著直方圖，對于資料中心值或分布狀況可一目了然。直方圖的制作，牽涉到一些統(tǒng)計學的概念，但我們盡可能用簡潔的計算來說明。(一) 直方圖制作之步驟:1、收集數(shù)據(jù)，并記錄于紙上。統(tǒng)計表上的資料很多，少則幾十，多則上百，都要一一記錄下來，其總數(shù)以N表示。2、定組數(shù)總資料數(shù)與組數(shù)的關系大約如下表所示：3、找出最大值〔L〕及最小值〔S〕，并計算全距〔R〕。R=L－S4、定組距〔C〕R÷組數(shù)=2.510的倍數(shù)5、定組界。最小一組的下組界=S－測量值的最小位數(shù)〔一般是1或0.1〕×0.5最小一組的上組界=最小一組的下組界+組距最小二組的下組界=最小的上組界依此類推6、打算組的中心點.(上組界+下組界)÷2=組的中心點7、制作次數(shù)分布表.依照數(shù)值大小記入各組的組界內,然后計算各組消滅的次數(shù)。8、制作直方圖橫軸表示測量值的變化，縱軸表示次數(shù)。將各組的組界標示在橫軸上，各組的次數(shù)多少，則用柱形劃在各組距上。9、填上次數(shù)、規(guī)格、平均值、數(shù)據(jù)來源、日期。直方圖主要作為觀看用，主要是為觀看直方圖之分布圖型，將可得到3種狀況：〔1〕 柱狀圖形呈鐘形曲線，可以說：〔2〕a、制程顯得“正常”，且穩(wěn)定b、變異大致源自機遇緣由。然后呈現(xiàn)的是一種雙峰或多峰形分布，則顯得“不正?！被蛑瞥讨杏袃蓚€標準。制程中心值直方圖的平均值與規(guī)格中心值是否相近，作為調整制程的依據(jù)。制程是否有力量符合工程規(guī)格。依直方圖散布狀況來衡量是否具有到達工程力量的水準?！捕持狈綀D可到達以下目的：評估或查驗制程指出實行行動的必要量測矯正行動的效應比較機械績效比較物料比較供給商六、管制圖法管制圖法是科學治理上的一個重要的工具，尤其在品質管制里就成了一個不行或缺的工具。的，我們知道在日常的生產里，產品雖在正常的狀況下生產，但其產品仍會隨機做一上一下的變化，有些人靠并爭論制程的變異研判是機遇緣由或非機遇緣由，適時地實行對策措施?！惨弧彻苤茍D的實施循環(huán)1、在制程中，定時定量隨機抽取樣本。2、抽取樣本做管制特性的量測。3、將結果繪制于管制圖上。4、判別有無工程特別或偶發(fā)性事故。5、對偶發(fā)性事故或工程特別實行措施。A．找尋緣由。B．改善對策、應急對策。C．防止再發(fā)根本對策。NO YES管制圖的實施循環(huán)從上圖可以看出，管制圖的實施步驟是：抽取樣本，進展檢驗，將檢驗的結果畫制于管制圖上，再從管制圖來判斷，工程是否正常，如為不正常即應實行必要的矯正措施。〔二〕管制圖分類管制圖分為計量值管制圖和計數(shù)值管制圖兩種。1、計量值管制圖。用于產品特性可測量的，如長度、重量、面積、溫度、時間等連續(xù)性數(shù)值的數(shù)據(jù)有：X－R：平均值與全距管制圖X－R：中位數(shù)與全距管制圖X－Rm：個別值與全距移動管制圖X－σ：平均值與標準差管制圖。X－R使用最普遍。2、計數(shù)值管制圖用于非可量化的產品特性，如不良數(shù)、缺點數(shù)等連續(xù)性數(shù)據(jù)。有：P-Chart：不良率管制圖Pn-Chart：不良數(shù)管制圖C-Chart：缺點數(shù)管制圖U－Chart：單位缺點數(shù)管制圖初學管制圖，可以先從X—R圖及Pchart的使用開頭，等嫻熟以后再視需要使用其他的圖?！踩砐—R管制圖X主要管制組間〔不同組〕的平均值變化。R主要管制各組內〔同一組樣品〕的范圍變化。5+2+10+7+45個全距R=Xmax-Xmin=10-2=81、管制界限的計算。2、管制圖制作法。3、管制界限與產品規(guī)格比較。七、查核表〔CheckSheet〕簡潔的查核表,就是備忘條，將要進展查看的工作工程一項一項地整理出來，然后定期或定時檢查。1、點檢用查核表此類表在記錄時只做“有、沒有”、“好、不好”的注記。制作程序如下：制作表格，打算記錄形式。B.將點檢工程列出。C．查核。 D.特別事故處理。例：治理人員日常點檢查核表工程有閱歷的治理人員，通常會把治理的工作規(guī)劃成兩個階段來運作，一個是改善治理，一個是維持治理，并持續(xù)進行。談到改善〔突破〕，就要有打算，然后全體發(fā)動去做。進展改善，進展突破，得到好的成果，這些成果就是轉變了那些治理方法或生產方法，這些好成果得來不易，而要讓這些成果能維持不再掉下來，那就得在維持治理方面下功夫，也就是所謂的“標準化”工作了。確實，治理工作如同看爬山一樣，爬上一段就得休息一下，補充體力，預備下一段的工具，一段一段地爬，總是有時機到達山頂?shù)?。也有人把維持治理與改善治理與帶兵作戰(zhàn)來做比。一個指揮官的部隊反預定攻占的陣地攻占下來后，得先做陣地穩(wěn)固的工作，然后再進展一下波的攻擊。兩者道理是一樣的。果。此時這些打算做法有無確實在實施，或實施的過程消滅哪些問題，就得依靠查核表的跟催。同樣的，得到的成果要能維持，除了對方法進展標準化外，經標準化后的方法也可以使用查核表進展查檢，這也是治理機能中掌握機能的一種。日常和治理工作中，使用查核表的方法對我們的治理工作助益甚大。第四節(jié)品管抽樣檢驗一、抽樣檢驗〔一〕抽樣檢驗的由來二次世界大戰(zhàn)剛開頭時，美國迫切需要把尋常產業(yè)轉變?yōu)閼?zhàn)時產業(yè)，雖然當時品質管制圖已在工廠普及使用，但因大量的軍需物資必需供給，而檢查員又格外缺乏之下，軍需物資的購入及驗收，就不得不實行一個既經濟又實用的方法。抽樣檢驗的方法由此應運而生?！捕吵闃訖z驗的定義從群體中，隨機抽出肯定數(shù)量的樣酯過試驗或測定以后，以其結果與判定基準作比較，然后利用統(tǒng)計方法，判定此群體是合格或不合格的檢驗過程，謂抽樣檢驗。〔三〕用語說明1、交貨者及驗收者提出制品一方為交貨者，接收一方為驗收者，在工廠制程中，前一制程可視為交貨者，后一制程為接收者。2、檢驗群體所提出之同一生產批〔LOT〕的制品謂檢驗群體，簡稱群體。群體的大小〔多少〕以N表示。3、樣本從群體內隨機抽取局部的單位體，謂之樣本。樣本的大小以n表示。4、合格判定個數(shù)作為判定群體是否合格的基準不良數(shù)，謂合格判定數(shù)，符號以C表示。5、合格判定值作為判定群體是否合格的基準平均值，謂合格判定值，符號以XU或XL表示。6、缺點制品的單位其品質特性不符合契約所規(guī)定的規(guī)格、圖面、購置說明書等要求者，謂之缺點。缺點一般可分為：致命缺點〔CR〕有危害制品的使用者及攜帶者的生命或安全之缺點。重缺點〔MA〕不能達成制品的使用目的之缺點。輕缺點〔MI〕并不影響制品使用目的之缺點。7、不良品一般制品均有多種品質特性，而這些品質特性里，所特定須檢驗工程，謂檢驗工程。假設其中有一個或一個以上的檢驗工程不符合規(guī)格時，這個制品就被判定為不良品，全部檢驗工程都符合規(guī)格的制品叫良品?！菜摹吵闃訖z驗的型態(tài)分類1、規(guī)準型抽樣檢驗主要是以同時考慮交貨者及驗收者的利益和損失，而推斷群體的不合格與不合格為目的。 不良品群體樣品 X>C拒收抽樣 檢驗 X≤C允收2、選別型抽樣檢驗對于被判為不合格的群體實行整批全檢，并將全析后的不良品退換良品。3、調整型的抽樣檢驗依照檢驗的結果承受：正常檢驗加嚴檢驗減量檢驗在長期交易中，利用緊或松的方式，以確保品質。4、連續(xù)生產型抽樣檢驗適用于大量而連續(xù)生產的產品不斷流淌時的抽樣檢驗。五、抽樣檢驗與全數(shù)檢驗之承受體積大小，或檢驗所產生的經費或者檢驗方式而定。1、適用抽樣檢驗的場合a、屬于破壞性檢驗，如材料強度度驗。b、檢驗群體體積格外大，如螺絲等。c、檢驗群體體積格外大，如原棉等。d、產品屬于連續(xù)體的物品，如紗線等。2、適用全數(shù)檢驗的場合a、檢驗很快，且費用少，如燈泡點火試驗。b、產品必需全數(shù)良品，如手表、照像機等。c、產品中只要有少許不良品，就會嚴峻影響人身或財產安全，如高壓氣筒等。六、抽樣檢驗的優(yōu)劣優(yōu)點：1、抽樣費用遠比全檢少。2、檢驗數(shù)少，可較具體。3、推斷不合格，全部退貨，可以刺激供方加強品質管制。缺點：1、雖然判為合格，也難免存在一些不良品。2、可能把良品的群體誤判為不合格，亦有可能把不良品的群體誤判為合格。在大量生產型的企業(yè)里，假設處處使用全數(shù)檢驗明顯是不經濟的，對時間的要求也是不允許的，因之如何加強預防不良的措施，使不良率降到最低，并承受抽檢進而免檢，才是根本之道。七、規(guī)準型抽樣檢驗依據(jù)消費者與生產者雙方均可承受的OC曲線，來打算抽檢方式，謂規(guī)準型抽樣檢驗。1、允收水準〔AcceptableQualityLevel〕對生產者來說，考慮了現(xiàn)有的設備、物料、治理及操作員后，認為某程度下的不良率，消費者〔接收者〕也認為可以承受的不良率，也就是限定良品群體撮高不良率，稱為允收水準，以符號Po或AQL表示。抽樣檢驗下，雖為良品的群體，很可能被誤判別為不合格的或然率，這種或然率稱為“生產者冒險率”α表示。一般α=0.05 α=0.0595% poα關系圖oc曲線po2、AQL型抽樣檢驗AQL型抽樣打算之AQL值，為提出檢驗的群體，在設定AQL值的不良率時，被判為合格的不良率〔1—α〕極高。α=5%一般適用于AQL型的抽檢打算列舉如下：向不同供料商連續(xù)選購同種制品時。群體被判為不合格，供方損害較大時。符合標準的群體盡可能允收時。八、MIL-STD-105EⅡ抽樣步驟1、打算品質基準。打算檢驗工程及判定規(guī)格。2AQL。3、打算檢驗水準，通常使用Ⅱ級。4、群體批〔LOT〕之構成，盡可能接近同一條件下之產品。5、求樣本代字。〔2-11-1〕下表可查出某一群體批量及持寂檢驗水準的樣本代字。6、打算抽檢方式，使用一次抽樣不是屢次抽樣。7、打算檢驗嚴格性。a．一般開頭使用正常檢驗。正常檢驗 嚴格檢驗：連續(xù)抽檢5批中有2批被拒收。嚴格檢驗 正常檢驗：連櫝5批被允收，則調回。正常檢驗 減量檢驗：連續(xù)10批全被允收者。8、查出抽檢方式?！惨姳?-11-2〕a．由表上查出樣本的代字的行。b．由表上查出所指定AQL的列。c．由樣本代字的行與AQL值的列交會點，查出合格〔Ac〕判定個數(shù)及不合格〔Re〕判定個數(shù)。9n。10、抽取樣本。11、測定樣本，并判定群體批是允收〔AC〕還是拒收〔Re〕。九、抽取樣本的方法抽樣檢驗時，所抽取樣本，必需能代表群體品質，也就是要能夠“再現(xiàn)性”，才能到達抽樣檢驗的目的。普遍使用“隨機抽樣”的方法。MIL-STD-105E單次抽檢方式〔XTX10QC04MIL-STD-105E抽樣方案表?！车谌?SISO9000學問第一節(jié)5S活動一、5S活動的興起5S活動源于日本，它指的是在生產現(xiàn)場中，對材料、設備、人員等生產要素進展相應的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”等活動，為其他治理活動的開展打下良好的根底，它是日本產品在二戰(zhàn)后品質得以迅猛提升，并行銷全世界的一寶。由于用羅馬字拼寫這幾個日語詞匯時，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱為5S。二、5S定義1、整理〔SEIRI〕將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其它的都去除掉。目的：騰出空間，空間活用。防止誤用、誤送。塑造清爽的工作場所。留意：要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置，這是5S的第一步。2、整頓〔SEITON〕把留下為的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標示。目的：工作場所一目了然。消退找尋物品的時間。整整齊齊的積壓物品。消退過多的積壓物品。留意：這是提高效率的根底。3、清掃〔SEISO〕將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗。目的：?穩(wěn)定品質削減工業(yè)損害4、清潔〔SEIKETSU〕3S的成果。5、素養(yǎng)〔SHITSUKE〕每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)章做事。培育主動樂觀的精神。目的：培育好習慣，遵守規(guī)章的員工。?營造團隊精神。5S活動〔一〕整理整頓的重要性到過日本的人，第一個感覺就是工作步調緊湊，工作態(tài)度相當?shù)膰乐?。參觀過日本工廠，印象又是特別猛烈。廠外的環(huán)境如花草、通道，包括汽車的排放，可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內又是一種驚詫，不管辦公場所、工作車間、儲物倉庫，從地板、墻板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮麗麗干凈無比。人們井然有序地在工作，物品也井然有序地在流淌。或許你會問，莫非這就是日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家，在二三十年的時間里，擠身世界經濟強國的道理嗎？在日本的企業(yè)里，答案是確定的。他們始終認為，整齊清潔的工作人員及工作環(huán)境，是減低鋪張、提高生產及降低產品不良最重要的根底工程。洞，廠區(qū)內雖然不少的工廠重視綠化，但是總是橫七豎八地缺乏規(guī)劃性地擺放很多東西，很多的辦公場所燈光顯得昏暗，辦公家具缺乏統(tǒng)一，辦公桌上的文件或文具隨便放置。如此的辦公場所，“效率”豈會自天而降。再看廠內車間，機器設備定位缺乏流暢，且滿布灰塵，保養(yǎng)缺乏，原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置，行政辦公區(qū)隨遇而安。電線、管線隨便地加接，工作人員服裝儀容不整，常常不必要地走動……等等不好的現(xiàn)象，追根究底都是不重視整理整頓或是實施整理不徹底所致。三、實戰(zhàn)時留意事項：1、整理方面：雖然現(xiàn)在不用，但是以的要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬，又留在現(xiàn)場。好不簡潔才弄到手的，就算沒用，放著也不礙事。一下子報廢處理過么多，老板罵起來怎么辦？誰來擔當這個責任？為什么別人可以留下來用，而我不行，太不公正了！2、整頓方面：剛開頭大家擺放的很整齊，可是不知從誰開頭，從什么時候開頭，漸漸的又亂了。識別手法只有自已看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣。擺放位置轉移快，今日換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道。一次搬入現(xiàn)場的物品及多，連擺的位置都沒有。3、清掃方面：只在規(guī)定的時間內清掃，尋常見到臟污也不當一回事，任由臟污。認為清掃只是清潔工的事，跟其他人員無關。把全部東西都放在現(xiàn)場里清掃，掃干凈這個，另外一個又臟了。清掃對象高度過高、過遠，手不簡潔夠著，于是干脆不清掃。清掃工具太簡潔，很多臟污無法去除。4、清潔方面：為了應付檢查評比突擊搞一下，當時效果不錯，過后誰都不愿連續(xù)維持，俗稱“一陣風”。簡潔地停留在掃干凈的生疏上，以為只要掃干凈就是清潔化，結果除了干凈之外，其他并無改善。清潔化對象僅限于現(xiàn)象的材料和設備兩方面，其他生產要素沒有考慮在內，如建筑物等。5、修養(yǎng)方面：只培訓作業(yè)上具體怎么操作，對《規(guī)章制度》不加任何說明，或是把《規(guī)章制度》貼在墻中，看得懂的人看，看不懂的人拉倒。急于求成，以為三兩天的培訓教育就能完全轉變人的思想生疏。鮮亮的獎懲制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對《規(guī)章制度》視而不見，好壞不分。以為教育的責任在于學校、家庭和社會，與工廠不相干，工廠只管生產。5S活動的心得1、宣傳第一。5S活動引入我國時間較短，很多作業(yè)人員甚至是治理人員從不都沒有聽說過，突然間向他們灌輸一個全的概念，并要他們身體力行，有肯定難度。宣傳時，要充分說明清楚推行的工程、日程、擔當及其意義。2、工程評比。組建5S活動委員會，列出《5S具體活動一覽表》，對活動的每一工程設定分數(shù)，由委員會定期評比，獎優(yōu)罰劣。3、樣板學習。5S極具啟發(fā)作用，賽過自己“閉門造車”。4、上司重視。治理人員不僅要設定推開工程，還要帶頭執(zhí)行5S活動的規(guī)定，尤其是修養(yǎng)方面的規(guī)定，稍有不慎，則有樣學樣帶壞一群人。五、5S活動的作用推動5S活動對個人習氣嚴峻的人來說，確實是件很難過的事，這也要管，那也要限制，條條框框綁得真難過，但