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房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)(7篇)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇1
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。靜默地算來,從參與房地產(chǎn)銷售工作,來到小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但在這里仿佛是擠眼間便消逝而過。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份起先就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外,成交量特殊是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電101人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是主動(dòng)地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提升自己業(yè)務(wù)實(shí)力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。主動(dòng)參與公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和諧相處,時(shí)常記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之歡樂。
總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些閱歷,總結(jié)出一些心得,希望20__年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。
(1)限制心情我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
(2)寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、摯友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
(3)上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必需克服拖延的習(xí)慣,把它從你的特性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所須要的,做針對(duì)性講解。
4、舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問題都有合理說明。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛,他們就會(huì)將寵愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc安排,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人須要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最終,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的熬煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇2
我對(duì)經(jīng)紀(jì)人概論這門學(xué)科始終充溢著深厚的愛好,在即將走進(jìn)社會(huì)之前,能學(xué)習(xí)到經(jīng)紀(jì)人概論這門課也算是為我高校四年即將離校做好了打算。之前在作業(yè)中也有提到自己少時(shí)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的初步理解。那學(xué)了這么久經(jīng)紀(jì)人的學(xué)問,最終還是要粗淺的問自己一句,什么是經(jīng)紀(jì)人呢?按我國《辭?!氛f法,是買賣雙方介紹交易以獲得傭金的中間商人。
但是今日我給自己定的題目是:全能的經(jīng)紀(jì)人之房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。為什么會(huì)啟用這個(gè)題目的名字呢,首先我們必需先了解什么是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。我是始終覺得在當(dāng)今發(fā)展快速的社會(huì)中,經(jīng)紀(jì)人是一門非常吃香的職業(yè),然而在經(jīng)紀(jì)人這門職業(yè)中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則是更加簡單出彩很快的職業(yè)。但是我覺得要想做一名專業(yè)的全能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不光要駕馭經(jīng)紀(jì)人的許多業(yè)務(wù)技能,更要駕馭供求搭協(xié)作理,信息駕馭快速這些實(shí)力。下面我就著重來說說我對(duì)全能房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的看法,以及一些其須要具備的業(yè)務(wù)技能。
首先,作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,須要駕馭信息,學(xué)會(huì)牽線搭橋。信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只有具備良好的信息收集技能,才能源源不斷地駕馭大量真實(shí)、精確和系統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息,首先,收集信息的技能包括:對(duì)日常得到的信息進(jìn)行鑒別、分類、整理、儲(chǔ)存和快速檢索的實(shí)力。其次,收集信息的技
能還包括:依據(jù)特定業(yè)務(wù)須要,精確把握信息收集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道,并敏捷運(yùn)用各種信息收集方法和渠道,快速有效地收集到針對(duì)性信息。
其次,我覺得作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必需要有良好的人脈關(guān)系和廣泛的社交圈。這就要有人際溝通的實(shí)力,包括了解對(duì)方心理活動(dòng)和基本想法的技能、適當(dāng)運(yùn)用向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自我意思方式(如語言、表情、身體動(dòng)作等)的技能、把握向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)鍵思想的時(shí)機(jī)的技能等。具備了上面的社交實(shí)力,那我們就要起先進(jìn)行商務(wù)上的溝通和洽談了,這也是最能考驗(yàn)一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是否合格的地方。經(jīng)過和許多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的溝通,我覺得這也是他們最最缺乏的一塊,還有很大一部分提升的空間,尤其是現(xiàn)代中國的二線城市,許多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都沒有接受過專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人培育和訓(xùn)練,所以專業(yè)上也欠佳。在洽談前期,確定要做好十足打算,比如:要提前做好市場(chǎng)的分析和了解。這樣的技能也是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必不行少的。市場(chǎng)分析技能是指經(jīng)紀(jì)人依據(jù)所駕馭的信息,采納肯定的方法對(duì)其進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及改變趨勢(shì)進(jìn)行推斷。對(duì)信息的分析方法包括:數(shù)學(xué)處理分析、比較分析、因果關(guān)系分析等。做好市場(chǎng)分析以后,就要了解供求的搭配,俗話說的好,有供就有求,作為經(jīng)紀(jì)人,考慮問題必定須要善始善終。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是以促成交易為已任的,因此不論是居間經(jīng)紀(jì)人,還是代理經(jīng)紀(jì)人,都須要一手牽兩家,其實(shí)質(zhì)也就是要使供求雙方在某一宗(或數(shù)宗)房源上達(dá)成一樣。在實(shí)際工作中,供求搭配技能較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快,工
作效率高,而供求搭配技能較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則經(jīng)常勞而無功,工作效率低。
最終我們從業(yè)務(wù)開發(fā)這個(gè)角度來看看誰才是真正的全能經(jīng)紀(jì)人,當(dāng)前期打算和商務(wù)溝通都完成以后,就要把握住成交時(shí)機(jī)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)能精確推斷客戶遲疑的真正緣由和成交的條件是否成熟,假如成交條件已經(jīng)成熟則能敏捷采納有關(guān)方法來消退客戶的疑慮,從而使交易達(dá)成。只有給了客戶信念,在將來的業(yè)務(wù)上才會(huì)更加順暢,業(yè)務(wù)開發(fā)的道路才會(huì)更加明朗。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)中高級(jí)的一種,只有具備了以上的業(yè)務(wù)技能,才會(huì)更好的做好經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)。在將來的社會(huì)發(fā)展中,我覺得我須要學(xué)習(xí)的還有許多,在經(jīng)紀(jì)人這一點(diǎn)上我依舊有著深厚的愛好,雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,快離校了,但是依舊阻擋不了我對(duì)學(xué)問的渴望和追求,我將接著學(xué)習(xí)我寵愛的經(jīng)紀(jì)人這門學(xué)問,它雄偉,它博大,它才智,我將恒久牢記,走上社會(huì)做社會(huì)有用的棟梁!
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇3
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,堅(jiān)固樹立平安行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
一是仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想和*理論,“三個(gè)代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增加自己的政治敏銳性和辨別是非的實(shí)力,樹立堅(jiān)固的共產(chǎn)主義信念和一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“平安第一”思想觀念的相識(shí),針對(duì)自己的工作實(shí)際,仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛管理、交通平安等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增加平安意識(shí),增加自己對(duì)工作的適應(yīng)實(shí)力,提高自己做好工作的本事。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是仔細(xì)做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,根據(jù)工作分工。由于服務(wù)對(duì)象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的改變,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并根據(jù)新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不剛好而耽擱領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的狀況下,假如辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠主動(dòng)協(xié)作。
二是仔細(xì)做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)驗(yàn)使我相識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常修理,是平安駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平常,在沒有出車任務(wù)時(shí),剛好對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平常始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),剛好發(fā)覺毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保平安”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率。作為小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅(jiān)持聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)支配什么工作,都仔細(xì)的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,要做到仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)固樹立平安第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;聽從調(diào)度,熱忱服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整齊,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參與平安學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好行車平安工作。
四、存在問題和下步準(zhǔn)備
總之,一年來,我依據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,做了一些工作,取得了一些成果,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些平安法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好平安法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增加平安觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,仔細(xì)做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成果。
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇4
今年上半年以來,在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)驗(yàn)了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售實(shí)力有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所相識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也有許多想法。在這里對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),或許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。
在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個(gè)人的須要受挫時(shí),看法最能反映出你的價(jià)值觀念。主動(dòng)、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人實(shí)力、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)恒久是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。
對(duì)工作保持許久的熱忱和主動(dòng)性,更須要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
信任下半年在自己的不懈努力下,我會(huì)取得更好的成果。
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇5
生疏而又遙遠(yuǎn)的XX,記憶中從未出現(xiàn),志向家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
驚慌的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20XX轉(zhuǎn)瞬即逝,20XX不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對(duì)奮斗中的我來說13年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在志向家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,XX房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣概及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在志向家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出13年工作的總結(jié)和14年將來的規(guī)劃。
XX年8月來到志向家園,也是我志向的家園,”這里我學(xué)了許多東西,也相識(shí)到了自己的不足,工作沒有安排性,為所欲為是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依靠別人是我工作的阻力,許多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,14年的精彩不敢想象,但努力是必定的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受勝利時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,XX年沒有太多成就,而閱歷是我的財(cái)寶!初踏志向的家門,月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡潔,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),共享勝利的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平靜的我悲觀至極,“希望多大悲觀多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要緣由是我個(gè)人的實(shí)力不夠強(qiáng),我須要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐性,對(duì)勝利要有信念)沒有賣不出的房子,只有買不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
XX年的工作安排:轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的安排,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長,閱歷不足的經(jīng)紀(jì)人,許多方面都要有肯定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
20XX,也是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增加服務(wù)意識(shí),充分相識(shí)并做好二手房中介的工作,為此,充分相識(shí)自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下安排:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來證明,我可以!
其次:制定學(xué)習(xí)安排,做房產(chǎn)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停改變的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)干脆關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增加全局意識(shí)、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)、主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的實(shí)力做到!
20XX年的一些目標(biāo)志向,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,20XX年,我會(huì)更加的努力,仔細(xì)負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20XX年的挑戰(zhàn)。
XX房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天肯定會(huì)來的。
房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)篇6
我是今年6月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來說一個(gè)生疏行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的起先,新的向往。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告知自己我要做房產(chǎn)中介的champion,作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的幻想。
經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)研,銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn),最終接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參與第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀(jì)人須要和很多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際實(shí)力,也要有主動(dòng)的工作看法。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的摯友,為他們解決住房問題,依據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,須要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
剛起先,我的業(yè)績并不好,盡管也很專心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事每天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的味道。莫非就比別人差,我告知自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也肯定能做到。我知道在工作中光有熱忱是不夠的,還須要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提示自己別人成交是別人的運(yùn)氣和實(shí)力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標(biāo)就是要折服客戶。我起先變更以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的摯友,到處從幫摯友看房買房的角度動(dòng)身,為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告知客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,漸漸的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本事。了解客戶的心理改變,推想其房型和價(jià)格的需求,并供應(yīng)針對(duì)性的服務(wù),從而促使交易勝利,這些都是勝利的基本技巧。同時(shí),在與客戶溝通中擅長察言觀色,在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練,我可以獨(dú)立完成任務(wù),更可以很驕傲的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且始終在努力做好自己的本職工作。
在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少,就是春節(jié)很多人也不打算回家,一起先大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,終歸我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得艷羨的,因?yàn)槟晷?0萬對(duì)于這一行業(yè)來說不是夢(mèng),看著每個(gè)人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時(shí)間里有過快樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個(gè)月沒有開單,于是我舍命找尋客戶,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),付出終于有了回報(bào)。我信任只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門找尋房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅(jiān)持下來,看著別的同事都那么仔細(xì),也就更加努力找尋客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作,在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素養(yǎng),沒文化,就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是:是公司培育了我,告知我:堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信任經(jīng)紀(jì)人形象”,同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:運(yùn)用我們專業(yè)的學(xué)問,豐富的從業(yè)閱歷以及相
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