2018一級(jí)建造師管理考點(diǎn)

...wd......wd......wd...2018年一級(jí)建造師管理考點(diǎn)匯總系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織；目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的因素：組織〔決定性〕、人的因素、方法與工具。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定工程定義。內(nèi)容：1.確定工程實(shí)施的組織；2.確定和落實(shí)工程建設(shè)地點(diǎn)；3.確定建設(shè)目的、任務(wù)和建設(shè)的指導(dǎo)思想及原那么；4.確定和落實(shí)工程建設(shè)的資金；5.確定建設(shè)工程的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。全壽命周期決策階段標(biāo)志：工程立項(xiàng)實(shí)施階段使用階段/運(yùn)營(yíng)/運(yùn)行DMPMFM主要任務(wù)確定工程的定義通過(guò)管理使工程目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程管理開(kāi)發(fā)管理工程管理設(shè)施管理編制項(xiàng)目建議書(shū)編制可行性研究報(bào)告設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)階段施工階段動(dòng)用前準(zhǔn)備階段保修階段物業(yè)資產(chǎn)管理物業(yè)運(yùn)行管理財(cái)務(wù)管理空間管理用戶(hù)管理維修現(xiàn)代化編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)初步設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)施工竣工驗(yàn)收動(dòng)用開(kāi)場(chǎng)保修期完畢業(yè)主方設(shè)計(jì)方供貨方施工方建設(shè)工程管理工作的核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。建設(shè)增值：1.確保工程建設(shè)安全；2.提高工程質(zhì)量；3.有利投資〔成本〕控制、進(jìn)度控制。使用〔運(yùn)行〕增值：1.確保工程使用安全；2.有利于環(huán)保、節(jié)能；3.滿(mǎn)足最終用戶(hù)的使用功能；4.有利于降低工程運(yùn)營(yíng)成本；5.有利于工程維護(hù)。建設(shè)工程工程管理的內(nèi)涵是：自工程開(kāi)場(chǎng)至工程完成，通過(guò)工程籌劃和工程控制，以使工程的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。工程管理的核心任務(wù)是工程的目標(biāo)控制。各方工程管理的任務(wù)：安全管理、投資〔成本〕控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。組織工具組織論組織構(gòu)造模式〔指令〕靜態(tài)職能組織構(gòu)造組織構(gòu)造圖〔指令〕工作部門(mén)單向箭線(xiàn)線(xiàn)性組織構(gòu)造矩陣組織構(gòu)造組織分工工作任務(wù)分工工作任務(wù)分工表管理職能分工管理職能分工表工作流程組織〔邏輯〕動(dòng)態(tài)管理工作流程組織工作流程組織圖工作單向箭線(xiàn)信息處理工作流程組織物質(zhì)流程組織工程構(gòu)造圖工程組成直線(xiàn)合同構(gòu)造圖參與單位雙向箭線(xiàn)工程構(gòu)造圖通過(guò)對(duì)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)工程的構(gòu)造進(jìn)展逐層分解，以反映該工程的所有工作任務(wù)?！卜纸鈶?yīng)考慮結(jié)合：工程進(jìn)展的總體部署、工程的組成、實(shí)施任務(wù)的發(fā)包、采用的合同構(gòu)造、目標(biāo)的控制、管理的組織構(gòu)造〕為了有組織的儲(chǔ)存信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對(duì)工程的信息進(jìn)展編碼。工程構(gòu)造的編碼依據(jù)工程構(gòu)造圖。工程構(gòu)造圖和工程構(gòu)造編碼是其他編碼的根基。各方編制各自工程管理任務(wù)分工表、工程管理職能分工表。管理任務(wù)分工表〔組織設(shè)計(jì)文件的一局部〕：1.對(duì)工程實(shí)施各階段的管理任務(wù)進(jìn)展分解；2.定義〔分配〕主管部門(mén)和主管人員的工作任務(wù)；3.各方編制各自的工程管理任務(wù)分工表。☆主辦〔至少一個(gè)〕、△協(xié)辦、○配合。管理職能：提出問(wèn)題、籌劃〔提出多個(gè)方案、對(duì)比〕、決策〔選擇〕、執(zhí)行、檢查〔執(zhí)行、效果〕。我國(guó)習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書(shū)。工業(yè)興旺國(guó)家廣泛管理職能分工表〔清晰嚴(yán)謹(jǐn)，可暴露崗位責(zé)任描述書(shū)掩蓋的矛盾〕，缺乏以明確管理職能時(shí)，可輔以使用管理職能分工描述書(shū)。工程籌劃〔開(kāi)放性〕目的在于為工程建設(shè)的決策和實(shí)施增值。過(guò)程是專(zhuān)家知識(shí)〔多方面〕的組織和集成，以及信息的組織和集成的過(guò)程，實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過(guò)程。決策階段籌劃的主要任務(wù)是定義工程開(kāi)發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義?！睬捌诠ぷ鳌?shí)施期總體方案〕實(shí)施階段籌劃的主要任務(wù)是確定若何組織工程的開(kāi)發(fā)或建設(shè)。〔過(guò)程中〕專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所/綜合設(shè)計(jì)院；設(shè)計(jì)招標(biāo)/設(shè)計(jì)競(jìng)賽；業(yè)主方投資控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同管理組織協(xié)調(diào)施工總承包有利投資控制、變更索賠建設(shè)周期長(zhǎng)取決于總承包單位管理、水平技術(shù)水平工作量小工作量少、有利施工總承包管理分險(xiǎn)較大有利于縮短他人控制、有利工作量大工作量少管理采購(gòu)程序：1.明確要求、分工、責(zé)任；2.編輯采購(gòu)方案；3.市場(chǎng)調(diào)查；4.確定；5.簽訂合同；6.移交產(chǎn)品/服務(wù)；7.處置不符合要求品；8.資料歸檔。建設(shè)工程管理規(guī)劃是指導(dǎo)工程管理工作的綱領(lǐng)性文件，涉及工程整個(gè)實(shí)施階段，屬于業(yè)主方管理范疇。包括工程管理大綱〔帶管理〕、工程管理實(shí)施規(guī)劃〔帶方案〕。動(dòng)態(tài)調(diào)整。工程管理規(guī)劃大綱編制程序：1.明確要求和范圍；2.確定目標(biāo)；3.構(gòu)造分解；4.組織模式、組織構(gòu)造、分工；5.規(guī)定措施；6.編制資源方案；7.報(bào)審；工程管理實(shí)施規(guī)劃編制程序；1.了解要求；2.分析工程特點(diǎn)；3.熟悉法規(guī)文件；4.實(shí)施編制；5.報(bào)批；施工組織設(shè)計(jì)施工組織總設(shè)計(jì)單位工程施工組織設(shè)計(jì)施工方案工程概況施工部署及施工方案總體施工部署施工部署施工安排施工進(jìn)度方案施工總體進(jìn)度方案施工進(jìn)度方案施工平面圖施工總平面布置施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置---主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總體施工準(zhǔn)備與主要資源配置方案施工準(zhǔn)備與資源配置方案主要施工方法主要施工方案施工方法與工藝要求工程負(fù)責(zé)人主持編制總包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的技術(shù)人員審批工程技術(shù)負(fù)責(zé)人審批單位技術(shù)負(fù)責(zé)人〔專(zhuān)項(xiàng)〕及時(shí)修改或補(bǔ)充〔重新審批〕：1.設(shè)計(jì)由重大變更；2.法律標(biāo)準(zhǔn)變化；3.主要施工方法、資源配置重大調(diào)整；4.環(huán)境重大改變；工程目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制工作程序：一、目標(biāo)分解確定方案值；二、1.收集實(shí)際值；2.定期對(duì)比；3.糾偏；三、如有必要目標(biāo)調(diào)整。糾偏措施：組織措施〔組織論、人、工作、流程、分工、會(huì)議〕管理/合同措施〔方法、手段、索賠、信息技術(shù)〕經(jīng)濟(jì)措施〔資金、資源、簽證、風(fēng)險(xiǎn)〕技術(shù)措施〔施工技術(shù)、方案、材料、機(jī)械、設(shè)計(jì)技術(shù)〕投資規(guī)劃→工程概算→工程預(yù)算→合同價(jià)→支付款→決算方案值實(shí)際值承包人需要更換工程經(jīng)理的，提前14天書(shū)面通知發(fā)包人和監(jiān)理人，并征得書(shū)面同意；發(fā)包人書(shū)面通知承包人更換工程經(jīng)理的，承包人收到通知14天內(nèi)提出改良報(bào)告，第二次更換通知28天內(nèi)進(jìn)展更換。工程經(jīng)理授權(quán)下屬，提前7天書(shū)面通知監(jiān)理，并書(shū)面同意；工程管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在工程實(shí)施前，由組織法定代表人或授權(quán)人與工程管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)商制定；職責(zé)：工作任務(wù)、必須做。權(quán)限：工程級(jí)決定、公司級(jí)參與。溝通過(guò)程五要素：主體〔人、主導(dǎo)〕、客體〔對(duì)象〕、介體〔內(nèi)容方法〕、環(huán)境、渠道。溝通能力：表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力、設(shè)計(jì)能力〔形象設(shè)計(jì)、動(dòng)作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)〕溝通有兩個(gè)要素：思維與表達(dá)；溝通兩個(gè)層面：思維的交流和語(yǔ)言的交流。發(fā)送者的障礙：表達(dá)能力不佳、傳遞不全、不及時(shí)或不適時(shí)、知識(shí)經(jīng)歷的局限、對(duì)信息的過(guò)濾；承受者的障礙：信息譯碼不正確、對(duì)信息的篩選、對(duì)信息的承受力、心里上的障礙、過(guò)早地評(píng)價(jià)情緒；溝通通道的障礙：選擇溝通媒介不當(dāng)、幾種媒介相互沖突、溝通渠道過(guò)長(zhǎng)、外部干擾。溝通障礙的形式：組織的溝通障礙、個(gè)人的溝通障礙。資源管理包括：人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理、資金管理。工程人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有工程參與人的積極性。全過(guò)程包括：方案、控制、考核用工之日起訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，一式三份，備查。每月至少支付一次工資，不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，每季度末結(jié)清。不得將工資發(fā)給包工頭或其他?？梢匝悠谥Ц豆べY，最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。解除合同同時(shí)一次性付清勞動(dòng)者工資，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)X概率Y損失量；中中3級(jí)；NDCBA;風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程：識(shí)別、評(píng)估〔定性定量〕、響應(yīng)〔躲避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留、組合〕、控制〔預(yù)測(cè)、監(jiān)控、預(yù)警〕；工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計(jì)文件后開(kāi)場(chǎng)編制，由總監(jiān)理工程師主持，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師參加編制，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，在第一次工地會(huì)議前報(bào)送業(yè)主。工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則在施工開(kāi)場(chǎng)前專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師編制完成，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。依據(jù)：監(jiān)理規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)。成本方案編制原那么：從實(shí)際情況出發(fā)；與其他方案相結(jié)合；采用先進(jìn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)〔施工定額〕；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理；適度彈性。競(jìng)爭(zhēng)〔投標(biāo)〕指導(dǎo)〔選派〕實(shí)施〔準(zhǔn)備〕。編制依據(jù)適用范圍發(fā)揮作用施工預(yù)算施工定額施工企業(yè)內(nèi)部實(shí)施性成本方案對(duì)內(nèi)施工圖預(yù)算預(yù)算定額發(fā)承包人投標(biāo)報(bào)價(jià)對(duì)外實(shí)施性成本方案編制時(shí)要進(jìn)展“兩算〞比照，方法有：實(shí)物比照法〔量〕、金額比照法〔價(jià)〕。內(nèi)容有：人工量?jī)r(jià)、材料量?jī)r(jià)、機(jī)具價(jià)、周轉(zhuǎn)材料價(jià)的比照分析。施工成本方案編制依據(jù)：合同文件、工程管理實(shí)施規(guī)劃、相關(guān)設(shè)計(jì)文件、價(jià)格信息、相關(guān)定額〔施工定額〕、類(lèi)似工程的成本資料。編制程序〔先總后分〕：1.預(yù)測(cè)工程成本2.確定工程總體成本目標(biāo)3.編制工程總體目標(biāo)方案4.職責(zé)成本范圍分別確認(rèn)成本目標(biāo)，編制相應(yīng)方案5.制定相關(guān)控制措施6.審批。成本方案直方圖；時(shí)間-成本累計(jì)曲線(xiàn)；施工成本控制貫穿于工程投標(biāo)階段直至保證金返還的全過(guò)程；成本控制的依據(jù)〔企業(yè)內(nèi)部文件〕：合同文件、成本方案〔指導(dǎo)〕、進(jìn)度報(bào)告、工程變更與索賠資料、各種資源市場(chǎng)信息。兩類(lèi)控制程序：管理行為控制程序〔根基〕、指標(biāo)控制程序〔重點(diǎn)〕。成本的過(guò)程控制方法：人工費(fèi)量?jī)r(jià)別離〔執(zhí)行勞動(dòng)定額、提高技術(shù)和管理水平、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、彈性需求的勞務(wù)管理制度〕；材料費(fèi)量?jī)r(jià)別離〔量：定額控制、指標(biāo)控制、計(jì)量控制、包干控制〕贏得值法：BCWP；B預(yù)算、A實(shí)際、S方案、P已完、C費(fèi)用、S進(jìn)度；>好、<差；C=B-AS=P-S偏差分析的表達(dá)方法：橫道圖法〔直觀(guān)、信息量少、高管理層用〕、表格法〔最常用、靈活、信息量大、可借用計(jì)算機(jī)〕、曲線(xiàn)法〔BAC完工預(yù)算、EAC過(guò)程中預(yù)測(cè)完工估算、ACV預(yù)測(cè)完工費(fèi)用偏差〕工程成本核算應(yīng)堅(jiān)持形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、成本歸集三同步。成本核算的程序：1發(fā)生費(fèi)用的審核2區(qū)分本月成本和分擔(dān)成本3分配歸集4.未完成工程盤(pán)點(diǎn)，確定本期已完實(shí)際成本5已完工程轉(zhuǎn)入結(jié)算成本，核算竣工工程實(shí)際成本。施工成本核算〔單位工程〕基本環(huán)節(jié)：歸集分配計(jì)算實(shí)際發(fā)生額、計(jì)算總成本和單位成本。成本核算的方法：表格核算法〔崗位成本、簡(jiǎn)易實(shí)用、精度低〕會(huì)計(jì)核算法〔全面成本、科學(xué)嚴(yán)密、水平要求高〕?？⒐すこ坛杀竞怂惴譃椋含F(xiàn)場(chǎng)成本〔考核工程管理績(jī)效〕完全成本〔考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益〕。施工成本分析的依據(jù)：會(huì)計(jì)核算〔價(jià)值核算、連續(xù)性系統(tǒng)性綜合性〕、業(yè)務(wù)核算〔未發(fā)生、目的在于快速取得資料采取措施進(jìn)展調(diào)整〕、統(tǒng)計(jì)核算〔貨幣、實(shí)物、勞動(dòng)量〕步驟：1選擇方法2收集信息3數(shù)據(jù)處理4分析原因5確定結(jié)果。成本分析的基本方法：對(duì)比法、因素分析法/連環(huán)置換法〔量、價(jià)、率〕、差額計(jì)算法、比率法〔相關(guān)比率、構(gòu)成比率、動(dòng)態(tài)比率〕。綜合成本分析方法：分局部項(xiàng)工程成本〔根基、已完主要分局部項(xiàng)、預(yù)算〔投標(biāo)〕目標(biāo)〔施工預(yù)算〕實(shí)際三算比照〕、月〔季〕度成本〔定期經(jīng)常中間〕、年度成本〔企業(yè)成本按年不能轉(zhuǎn)下一年，工程成本按壽命周期連續(xù)；〕、竣工成本〔竣工成本分析、主要資源節(jié)超比照分析、主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析〕。專(zhuān)項(xiàng)成本分析方法：成本盈虧異常分析〔三同步〕、工期成本分析〔對(duì)比法、因素分析法〕、資金成本分析〔成本支出率=支出/收入〕。成本方案的數(shù)量指標(biāo)〔絕對(duì)值〕、成本方案的質(zhì)量指標(biāo)〔相對(duì)率〕、成本方案的效益指標(biāo)〔偏差額〕。公司應(yīng)以工程成本降低額、工程成本降低率作為對(duì)工程管理機(jī)構(gòu)成本考核的主要指標(biāo)。成本考核也可以分別考核公司層和工程管理機(jī)構(gòu)。工程進(jìn)度方案系統(tǒng)的建設(shè)和完善有一個(gè)過(guò)程是逐步形成的。工程總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過(guò)編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。論證的工作步驟：1.調(diào)查資料2.工程構(gòu)造分析〔總〕3.進(jìn)度方案系統(tǒng)的構(gòu)造分析〔分〕4.工程的工作編碼5.編制各層進(jìn)度方案〔分〕6.協(xié)調(diào)各層進(jìn)度方案，編制總進(jìn)度方案7.不符合那么調(diào)整8.無(wú)法實(shí)現(xiàn)那么報(bào)告。橫道圖表頭為工作及其簡(jiǎn)要說(shuō)明，工作可按照時(shí)間先后、責(zé)任、對(duì)象、同類(lèi)資源排序。雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖編制方法：間接法繪制〔1.計(jì)算各工作最早時(shí)間參數(shù)2.確定節(jié)點(diǎn)及長(zhǎng)度3.補(bǔ)波形線(xiàn)〕直接法繪制〔1.繪制起點(diǎn)2.持續(xù)時(shí)長(zhǎng)3.緊后4.從左到右〕。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)St和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)Fin。E早、L遲、S始、F完。單代號(hào)Z、雙代號(hào)l。TF總時(shí)差、FF自由時(shí)差。LAG時(shí)間間隔。要求工期Tr>方案工期Tp>計(jì)算工期Tc。建設(shè)工程工程質(zhì)量是指通過(guò)工程實(shí)施形成的工程實(shí)體的質(zhì)量，滿(mǎn)足強(qiáng)制性要求和合同約定要求，其質(zhì)量特性主要表達(dá)在適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及環(huán)境協(xié)調(diào)性。質(zhì)量控制的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)由工程決策所決定的工程質(zhì)量目標(biāo)，使質(zhì)量特性滿(mǎn)足業(yè)主需求并符合法律標(biāo)準(zhǔn)要求。質(zhì)量控制的任務(wù)就是對(duì)五方的工程質(zhì)量行為及實(shí)體質(zhì)量的設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、施工安裝質(zhì)量進(jìn)展控制。工程質(zhì)量的影響因素：人〔決定性〕、機(jī)〔工具〕、料〔材料設(shè)備〕、法、環(huán)〔自然〔先天〕、社會(huì)〔行業(yè)〕、管理、作業(yè)〔后天〕環(huán)境因素〕。全面質(zhì)量管理TQC：全面全員全過(guò)程；質(zhì)量管理的方案P實(shí)施Do檢查C處置A循環(huán)區(qū)別建設(shè)目的服務(wù)范圍控制目標(biāo)作用時(shí)效評(píng)價(jià)方式工程質(zhì)量控制體系用于特定工程所有質(zhì)量責(zé)任主體工程的質(zhì)量目標(biāo)一次性自我評(píng)價(jià)企業(yè)質(zhì)量管理體系用于企業(yè)某一企業(yè)企業(yè)的管理目標(biāo)永久性第三方認(rèn)證建設(shè)工程質(zhì)量控制體系，一般形成多層次〔第一層次：建設(shè)、第二層次：總包、第三層次：分包〕、多單元的構(gòu)造形態(tài)，這是由其實(shí)施任務(wù)的委托方式和合同構(gòu)造所決定的。工程質(zhì)量控制體系的建設(shè)程序：1.建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)〔負(fù)責(zé)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)〕2.制度質(zhì)量控制制度3.分析質(zhì)量控制的界面4.編制質(zhì)量控制方案。工程質(zhì)量控制體系的運(yùn)行：運(yùn)行環(huán)境：工程合同構(gòu)造、質(zhì)量管理的資源配置〔根基條件〕、質(zhì)量管理的組織制度〔基本保證〕，運(yùn)行機(jī)制：動(dòng)力機(jī)制〔核心〕、約束機(jī)制〔五方自我、外部〕、反響機(jī)制、持續(xù)改良機(jī)制。企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)〔綱領(lǐng)性〕、程序文件〔支持性〕、質(zhì)量記錄。企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)。企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為3年，企業(yè)應(yīng)通過(guò)經(jīng)常性的內(nèi)部審核，維持質(zhì)量管理體系的有效性。維持與監(jiān)視管理內(nèi)容：企業(yè)通報(bào)〔體系變化上報(bào)〕、監(jiān)視檢查〔一年定期、臨時(shí)不定期〕、認(rèn)證注銷(xiāo)〔自愿〕、認(rèn)證暫?！簿妗?、認(rèn)證撤銷(xiāo)〔處分、一年后〕、復(fù)評(píng)〔延長(zhǎng)〕、重新?lián)Q證〔變更〕；施工質(zhì)量的基本要求是實(shí)體質(zhì)量檢查驗(yàn)收合格：按圖、依法〔無(wú)合同〕。質(zhì)量事中控制目標(biāo)是確保工序質(zhì)量合格，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，關(guān)鍵是堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是工序〔根基和核心〕工作質(zhì)量、質(zhì)量控制點(diǎn)〔技術(shù)要求高、施工難度大、對(duì)工程質(zhì)量影響大、發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題危害大〕的控制〔1.事情質(zhì)量預(yù)控2.認(rèn)真向作業(yè)班組交底3.動(dòng)態(tài)設(shè)置和跟蹤管理〕。見(jiàn)證點(diǎn)〔24h通知旁站〕待檢點(diǎn)〔48h通知隱蔽驗(yàn)收〕。施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制：施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制〔室內(nèi)〕、現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制〔計(jì)量、測(cè)量控制、施工平面圖控制〕。建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收劃分為：?jiǎn)挝还こ獭勃?dú)立使用〕、分部工程〔專(zhuān)業(yè)部位〕、分項(xiàng)工程〔工種、材料、工藝、設(shè)備〕、檢驗(yàn)批〔工程量、樓層、施工段、變形縫〕。施工方是施工階段質(zhì)量自控主體。施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序：1.技術(shù)交底2.活動(dòng)實(shí)施3.質(zhì)量檢驗(yàn)〔自檢、互檢、專(zhuān)檢、交接檢，巡視、旁站、平行檢驗(yàn)〕。自控的要求：預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整。施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體：建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)。監(jiān)控手段：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查〔主要手段〕〔目測(cè)法：看摸敲照；實(shí)測(cè)法：靠量吊套；實(shí)驗(yàn)法：理化、無(wú)損〕技術(shù)核定與見(jiàn)證取樣送檢。設(shè)計(jì)質(zhì)量控制以使用功能和安全可靠性為核心，觀(guān)感、經(jīng)濟(jì)、可行性綜合控制。建設(shè)和監(jiān)理單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)向所有施工實(shí)施單位進(jìn)展設(shè)計(jì)交底〔了解〕和圖紙會(huì)審〔解答〕。檢驗(yàn)批〔根基〕分項(xiàng)工程分部工程單位工程〔竣工〕組織專(zhuān)監(jiān)專(zhuān)監(jiān)總監(jiān)建設(shè)單位參與質(zhì)檢員、工長(zhǎng)施工工程技術(shù)負(fù)責(zé)人施工工程負(fù)責(zé)人、施工技術(shù)負(fù)責(zé)人、勘察工程負(fù)責(zé)人〔地基與根基〕、設(shè)計(jì)工程負(fù)責(zé)人、施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人〔地基與根基、主體構(gòu)造、節(jié)能〕；要求主控工程100%合格檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格分項(xiàng)驗(yàn)收合格分部驗(yàn)收合格一般工程抽樣合格質(zhì)量控制資料完整完整施工操作依據(jù)、質(zhì)量驗(yàn)收記錄檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄完整安全節(jié)能環(huán)保和主要使用功能抽樣結(jié)果〔資料〕符合要求觀(guān)感質(zhì)量符合要求〔好、一般、差〕使用功能抽查符合竣工程序；分包自檢、總包參加驗(yàn)收；施工單位自檢；總監(jiān)組織專(zhuān)監(jiān)預(yù)驗(yàn)收；施工向建設(shè)提出竣工報(bào)告〔監(jiān)理意見(jiàn)〕，建設(shè)單位制度驗(yàn)收方案，7個(gè)工作日時(shí)間地點(diǎn)組員書(shū)面通知質(zhì)量監(jiān)視機(jī)構(gòu)，組織驗(yàn)收。預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收：1.進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量證明文件或質(zhì)量驗(yàn)收記錄2.梁板簡(jiǎn)支類(lèi)受彎預(yù)制構(gòu)件構(gòu)造性能檢驗(yàn)3.鋼筋混凝土構(gòu)件和允許裂縫的預(yù)應(yīng)力構(gòu)件的承載力、撓度、裂縫寬度，不允許裂縫的預(yù)應(yīng)力構(gòu)件的承載力、撓度、抗裂檢驗(yàn)。4.不可單獨(dú)使用的疊合預(yù)制底板，可不進(jìn)展構(gòu)造性能檢驗(yàn)。疊合梁構(gòu)件是否進(jìn)展構(gòu)造性能檢驗(yàn)、構(gòu)造性能檢驗(yàn)的方式根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定5.不做構(gòu)造性能檢驗(yàn)的構(gòu)件，施工或監(jiān)理代表應(yīng)駐廠(chǎng)監(jiān)視生產(chǎn)，未駐廠(chǎng)時(shí)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)要對(duì)其主要受力鋼筋數(shù)量、規(guī)格、間距、保護(hù)層厚度、混凝土強(qiáng)度進(jìn)展實(shí)體檢驗(yàn)，1000個(gè)構(gòu)件為一批，抽一個(gè)進(jìn)展構(gòu)造性能檢驗(yàn)?？⒐を?yàn)收合格后，建設(shè)單位提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告〔工程概況、建設(shè)單位執(zhí)行基本建設(shè)程序情況、對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)施工監(jiān)理等方面的評(píng)價(jià)、工程竣工驗(yàn)收時(shí)間程序內(nèi)容和組織形式、工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)〕?？⒐を?yàn)收合格15日內(nèi)向縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)備案：工程竣工備案表，工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，規(guī)劃、環(huán)保等認(rèn)可文件、公安消防驗(yàn)收合格文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)、其他。質(zhì)量不合格：工程產(chǎn)品未滿(mǎn)足質(zhì)量要求；質(zhì)量缺陷：與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的質(zhì)量不合格。特別重大事故重大事故較大事故一般事故質(zhì)量問(wèn)題30、100、1億10、50、5000萬(wàn)3、10、1000萬(wàn)1、1、100萬(wàn)100萬(wàn)以下國(guó)務(wù)院安監(jiān)國(guó)務(wù)院安監(jiān)省安監(jiān)市安監(jiān)按事故責(zé)任分類(lèi)：指導(dǎo)責(zé)任事故〔管理人〕、操作責(zé)任事故〔操作人〕、自然災(zāi)害事故。施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因：技術(shù)原因，管理原因〔違章〕，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)原因〔七無(wú)、三邊、偷工減料〕，人為事故和自然災(zāi)害原因。事故調(diào)查處理程序：1.事故報(bào)告〔現(xiàn)場(chǎng)人員立即向建設(shè)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，建設(shè)單位負(fù)責(zé)人1H內(nèi)向縣住建部門(mén)報(bào)告；緊急情況直接〕；2.事故調(diào)查；3.事故原因分析；4.制定事故處理的技術(shù)方案；5.事故處理；6.事故處理的鑒定驗(yàn)收；7.提交事故報(bào)告。返修、加固、返工、限制、不理、報(bào)廢。工程質(zhì)量管理中數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用：分層法〔分門(mén)別類(lèi)〕、因果分析圖法〔魚(yú)刺圖、問(wèn)題找原因〕、排列圖法〔排序-累計(jì)；重點(diǎn)0-80%A類(lèi)，次重點(diǎn)80%-90%B類(lèi)，一般加強(qiáng)90-100%C類(lèi)〕、直方圖法〔分布〕。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)：全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)管；交通、水利：專(zhuān)業(yè)建設(shè)工程監(jiān)管；開(kāi)展方案部門(mén)：國(guó)家出資的重大建設(shè)工程監(jiān)查；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門(mén)：重大技術(shù)改造工程監(jiān)查。監(jiān)視機(jī)構(gòu)監(jiān)視人員占監(jiān)視機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)75%以上，有場(chǎng)地、設(shè)備、制度。人員兩年一考核一年一培訓(xùn)。職業(yè)安康安全管理體系要求：范圍、標(biāo)準(zhǔn)性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、體系要求。10個(gè)核心要素：4.2職業(yè)安康安全方針4.3.1對(duì)不安全因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施確實(shí)定4.3.2法律法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo)和方案4.4.1資源、作用、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限4.4.6運(yùn)行控制4.5.1績(jī)效測(cè)量和監(jiān)控4.5.2合規(guī)性評(píng)價(jià)〔公司級(jí)每年、工程組級(jí)超過(guò)半年〕4.5.5內(nèi)部審核〔組織自身〕4.6管理評(píng)審〔最高管理者〕。職業(yè)安康安全與環(huán)境管理體系文件：管理手冊(cè)〔綱領(lǐng)〕、程序文件、作業(yè)文件〔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理規(guī)定、監(jiān)測(cè)活動(dòng)準(zhǔn)那么、程序文件引用的表格〕。職業(yè)安康安全管理的目的：場(chǎng)界內(nèi)保護(hù)人；環(huán)境管理的目的：場(chǎng)界外保護(hù)環(huán)境。決策階段安全環(huán)保要求：審批、評(píng)價(jià)；設(shè)計(jì)階段：注明安全重點(diǎn)，防范安全事故指導(dǎo)意見(jiàn)，提出保障安全措施；施工階段：〔甲方〕申請(qǐng)施工許可時(shí)提供安全施工措施資料，開(kāi)工報(bào)告15日內(nèi)備案?！渤邪称髽I(yè)代表人是安全生產(chǎn)的第一負(fù)責(zé)人，工程經(jīng)理是工程生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人。驗(yàn)收試運(yùn)行階段：建設(shè)單位向環(huán)境行政主管部門(mén)〔組織〕申請(qǐng)對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)展竣工驗(yàn)收，30日內(nèi)完成驗(yàn)收。試生產(chǎn)3個(gè)月內(nèi)向環(huán)保部門(mén)申請(qǐng)對(duì)其配套的環(huán)保設(shè)施進(jìn)展竣工驗(yàn)收。安全生產(chǎn)責(zé)任制管生產(chǎn)的同時(shí)必須管安全。專(zhuān)職安全人員1-5萬(wàn)m2不少于2人。安全生產(chǎn)許可證3年3個(gè)月，無(wú)死亡同意不審查。經(jīng)常性安全教育：班前會(huì)議、安全活動(dòng)日、安全生產(chǎn)會(huì)議、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、張貼安全生產(chǎn)招貼畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)及標(biāo)志。安全措施方案內(nèi)容：安全技術(shù)措施、職業(yè)衛(wèi)生措施、輔助用房間及設(shè)施、安全宣傳教育措施。步驟：1.工作活動(dòng)分類(lèi)2.不安全因素識(shí)別3.風(fēng)險(xiǎn)確定4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)5.制定安全技術(shù)措施方案6.評(píng)價(jià)安全技術(shù)措施方案的充分性。離開(kāi)特種作業(yè)崗位6個(gè)月，重新操作考試。施工機(jī)械驗(yàn)收合格30日內(nèi)登記。安全檢查制度目的：去除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件。方式：定期、不定期、日常、專(zhuān)業(yè)性、節(jié)假日、季節(jié)性、自檢、交接撿、要害部門(mén)重點(diǎn)。內(nèi)容：查思想、查管理、查隱患、查整改、查傷亡事故處理、差制度、三違、安全責(zé)任制的落實(shí)。安全、環(huán)保、消防、防污染三同時(shí)。安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系構(gòu)成：外部環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)、內(nèi)部管理不良預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)警信息管理系統(tǒng)、事故預(yù)警系統(tǒng)。及時(shí)性、全面性、高效性、客觀(guān)性。預(yù)警功能的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于預(yù)警分析〔監(jiān)測(cè)、識(shí)別、診斷、評(píng)價(jià)〕和預(yù)警對(duì)策〔組織準(zhǔn)備、日常監(jiān)控、事故危機(jī)管理；糾錯(cuò)和治錯(cuò)〕兩大系統(tǒng)。預(yù)警評(píng)價(jià)：I級(jí)預(yù)警，特別嚴(yán)重，紅色；II級(jí)嚴(yán)重威脅橙色；III級(jí)上升階段黃色；IV級(jí)正常藍(lán)色。安全控制的目的：減少或消除人的不安全行為、設(shè)備材料的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然的目標(biāo)。安全控制程序：目標(biāo)、方案、落實(shí)、驗(yàn)證、改良。安全技術(shù)措施的要求：開(kāi)工前、全面性、針對(duì)性、全面具體可靠〔不抄錄制度〕、應(yīng)急預(yù)案、可行性可操作性、施工總平面圖。安全檢查由工程經(jīng)理組織，定期每旬一次。安全事故隱患治理原那么：冗余安全度、單項(xiàng)隱患綜合治理、直接與間接隱患并治、預(yù)防與減災(zāi)并重、重點(diǎn)、動(dòng)態(tài)。方法：當(dāng)場(chǎng)指正、限期整改、預(yù)防事故發(fā)生，做好記錄、及時(shí)整改、消除安全隱患，分析統(tǒng)計(jì)、查找原因、制度預(yù)防措施，跟蹤驗(yàn)證。應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成：綜合應(yīng)急預(yù)案〔年一〕、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案〔年一〕、現(xiàn)場(chǎng)處置方案〔半年一〕。應(yīng)急預(yù)案的管理：評(píng)審〔政府+專(zhuān)家〕、備案〔安監(jiān)=政府+上級(jí)、其他政府抄送安監(jiān)、央企=國(guó)務(wù)院資產(chǎn)監(jiān)管+安全監(jiān)管+有關(guān)〕、實(shí)施、獎(jiǎng)懲。職業(yè)傷害分類(lèi)：高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌、中毒、火災(zāi)、〔車(chē)輛傷害、起重傷害、灼燙、火藥爆炸、窒息、其他〕。四不放過(guò)：事故原因?yàn)椴榍宀环胚^(guò)、事故責(zé)任人為受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和周?chē)罕姏](méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制度切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)?，F(xiàn)場(chǎng)立即向本單位報(bào)告，單位1小時(shí)內(nèi)報(bào)告政府和安監(jiān)，安監(jiān)2小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào)。宿舍凈高2.4m，通道寬度0.9m，床鋪不超2層，不得超過(guò)16人。食堂衛(wèi)生許可證、身體安康證，0.2m防鼠擋板，灶臺(tái)瓷磚1.5m，煤氣罐獨(dú)立通風(fēng)單間。廁所隔板0.9m，建筑超8層后每4層設(shè)置臨時(shí)廁所。作業(yè)人員中毒等2h內(nèi)報(bào)告建管。資格預(yù)審的目的：了解潛在潛在投標(biāo)人的資信情況，淘汰不合格的潛在投標(biāo)人，了解潛在投標(biāo)人對(duì)工程投標(biāo)的興趣。評(píng)標(biāo)分為評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備、初步評(píng)審〔符合性〕、詳細(xì)評(píng)審〔技術(shù)評(píng)審和商務(wù)評(píng)審〕、編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告。解釋合同的優(yōu)先順序：1.合同協(xié)議書(shū)2.中標(biāo)通知書(shū)3.投標(biāo)函及其附錄4.專(zhuān)用合同條款5.通用合同條款6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求7.圖紙8.已標(biāo)價(jià)工程量清單或預(yù)算書(shū)9.其他合同文件。監(jiān)理人收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)42天內(nèi)未完成竣工驗(yàn)收，或