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對標(biāo)管理理念所謂“對標(biāo)”就是對比標(biāo)桿找差距。推行對標(biāo)管理,就是要把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界最佳的差距,從而指明了工作的總體方向。標(biāo)桿除了是業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平也作為內(nèi)部標(biāo)桿,通過與自身相比較,可以增強自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。對表管理理念所謂對表就是對比表格抓落實。如何將標(biāo)準(zhǔn)(制度)與員工的日?;顒樱üぷ鳎┚o密聯(lián)系起來?關(guān)鍵就在于對表落實。即將標(biāo)準(zhǔn)(制度)中需要落實、執(zhí)行的部分以表格的形式提煉出來,并根據(jù)執(zhí)行的周期要求員工對比表格進行執(zhí)行和填報。各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批權(quán)限對填報的表格進行審核,以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(制度)的實時過程監(jiān)控。對照管理理念所謂對照就是對照標(biāo)準(zhǔn)提問題?,F(xiàn)實工作中,我們的工作與我們期望的目標(biāo)總會存在偏差,這種偏差就是問題,但是如果期望的目標(biāo)不同,產(chǎn)生問題的數(shù)量和性質(zhì)就會不同,最合適的目標(biāo)就是標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)定。我們只有對照標(biāo)準(zhǔn)和制度來檢查,發(fā)現(xiàn)的問題才是科學(xué)合理的。對標(biāo)管理起源于上個世紀(jì)70年代的美國公司。在歐美流行后,現(xiàn)在亞太也得到迅猛發(fā)展,不僅是公司,連醫(yī)院、政府、大學(xué)也開始發(fā)現(xiàn)對標(biāo)管理的價值。從應(yīng)用程度上說,最初人們只利用對標(biāo)尋找與別的公司的差距,把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)。但現(xiàn)在,對標(biāo)管理結(jié)合了尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn),并將其引入到公司內(nèi)部的一種方法,是一種持續(xù)不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)過程。分類對標(biāo)管理是尋找和學(xué)習(xí)最佳管理案例和運行方式的一種方法?,F(xiàn)在,這種方法越來越成為企業(yè)乃至政府的選擇。根據(jù)《全球?qū)?biāo)網(wǎng)絡(luò)》的調(diào)查,對標(biāo)管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法。對標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國。最初是人們利用對標(biāo)尋找與別的公司的差距,把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)的方法。后來,對標(biāo)管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn),加強企業(yè)內(nèi)部管理的一種方法。對標(biāo)管理通常分為4種。第一種,內(nèi)部對標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能,通過比較這些部門,有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運行標(biāo)準(zhǔn),這是最簡單的對標(biāo)管理。其優(yōu)點是分享的“對標(biāo)管

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