停車場管理制度 酒店停車場管理制度(14篇)

停車場管理制度篇一 一、進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛必須服從物業(yè)管理公司的管理。 二、凡住戶之機(jī)動車一律不能停放在非指定停放的位置。對違章停車者,物為管理處將給予處罰。 三、業(yè)主(或租戶)長期在物業(yè)區(qū)域內(nèi)地面停放車輛,必須在物業(yè)管理處辦理定位立戶手續(xù),將車停于指定車位,并憑證出入小區(qū),按月交納車費(fèi)。 四、機(jī)動車停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,隨車嚴(yán)禁存放易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品。 五、不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車及清掃車上的`雜物于地面,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入停車場。 停車場管理制度篇二 （討論稿） 為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。 一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。 2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定和酒店收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。 3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排使用車位。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。 5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。 6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9、定時向主管經(jīng)理匯報(bào)工作。 二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 1、車輛管理員的職責(zé)如下： （1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及電動車，自行車的管理。 （2）實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 （3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 （4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職 （5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。 （6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。 （7）負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。 （8）檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)有擦掛、痕跡、漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。 （9）值班人員要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報(bào)告上級部門。 2、車輛管理員的紀(jì)律 （1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 （2）執(zhí)行酒店文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。 （3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 （4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報(bào)、聽廣播，玩手機(jī)游戲及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。 （5）愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 （6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。 （7）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。 三、車輛管理員交接班制度 1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意 3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。 停車場管理制度篇三 1.依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。 2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。 3.熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。 5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。 6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9.定時向管理處主任匯報(bào)工作。 1.負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。 2.實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。 5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。 停車場管理制度篇四 1、任何車輛進(jìn)入停車場停泊，必須要求其按規(guī)定讀卡、交費(fèi)。 2、車輛進(jìn)入停車場后，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。 3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場。 4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場。 5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。 6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等。 7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價(jià)賠償。 9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題，車輛管理人員需要求其在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。 10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。 11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道，且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。 12、駕駛員如遺失停車證或臨時停車證，須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清臨時停車證賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場。 1、私家車位車輛。 持有私家車位停車證之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，記錄進(jìn)出車場時間，登記車牌號碼。 2、次租車輛。 b)停放30分種內(nèi)離開，免收次租費(fèi)用，停放時間超過30分種，則按1小時收費(fèi);停放時間達(dá)到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時，經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費(fèi))。 c)車輛離開時，由出口安防員核對車牌號碼，記錄出場時間，收回次租車輛ic卡，轉(zhuǎn)交收銀員，收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后，開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))。 3、免費(fèi)車輛。 持有免費(fèi)停車證之車輛，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車位處，記錄進(jìn)出車場時間，登記車牌號碼。 4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時間，并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費(fèi)車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)入(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))。 5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。 6、任何人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。 7、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。 8、車輛出場時，車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入。 9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。 10、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障，影響車輛正常出入時，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)維修部搶修，同時按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行。 三、車輛泊位與檢查規(guī)程。 1、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。 2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗，帶走貴重物品。 3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。 四、車場巡查規(guī)程。 1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查。 2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。 3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查兩次。 4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進(jìn)行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。 五、智能化監(jiān)控規(guī)程。 1、車場實(shí)行24小時閉路監(jiān)控，由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。 2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理，必要時須定鏡錄像。 六、人工起桿規(guī)定。 1、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時，由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效，如是有效卡，應(yīng)報(bào)請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫"不能讀卡"字樣，交收費(fèi)員保存，作為核查依據(jù)。 2、它特殊情況需使用人工起桿時，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。 3、每次使用人工起桿，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。 七、臨時手動計(jì)費(fèi)程序。 1、車輛進(jìn)入車場時，入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時卡序號打卡后，將計(jì)時卡交車輛駕駛員。 2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。 3、出車口安防員在車輛離開時收回計(jì)時卡，核對是否超時。 4、出車口安防員在交班時將收回的計(jì)時卡交收款處。 (一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 1、次租車輛按小時計(jì)費(fèi)。不足1小時的按1小時計(jì)費(fèi)，超過1小時15分種按2小時計(jì)費(fèi)，以此類推。 2、次租車輛先交費(fèi)后取車，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場，超過15分鐘仍未離場，另外計(jì)收停車費(fèi)。 3、次租車輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場時間收取停車費(fèi)。 (二)免費(fèi)處理規(guī)定。 1、本公司的車輛可免費(fèi)，但駕駛員必須在計(jì)時卡上簽名，以便財(cái)務(wù)部查核。 2、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時卡上簽名的可免費(fèi)外，其他一律不能免費(fèi)。 3、非辦公時間，由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)同意后，才能作免費(fèi)處理。 4、所有作免費(fèi)處理的時鐘卡，經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后，收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī)，收回原卡交收費(fèi)室保存，并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣，留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù)。 (三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定。 由22:00開始停泊至次日8:00的車輛，按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 (四)收費(fèi)室交接班規(guī)定。 1、交班時，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。 2、接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù)，認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)危话嗪蟀l(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔，由接班人負(fù)責(zé)。 3、每天夜班接班后，到出車口打開讀卡機(jī)，將一天的ic卡打包封好，由早班交財(cái)務(wù)部核查。 直屬上司:安防領(lǐng)班。 2、加強(qiáng)車場巡回檢查，制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告領(lǐng)班，做好安全防范工作。 3、車輛要規(guī)范，停放要整齊，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火，特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn)，還需配備相應(yīng)的滅火器材。 4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察，閑雜人員應(yīng)勸其離開。 5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚，交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情況，夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動是否正常，如有可疑情況及時報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班。 6、對進(jìn)入停車場停放的車輛，要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情況，及時和車主取得聯(lián)系。 7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。 停車場管理制度篇五 為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。 2、實(shí)行早、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更），服從統(tǒng)一安排調(diào)度； 10、停車場秩序維護(hù)員工作時間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動敏捷禁止酒后上崗； 12、停車場秩序維護(hù)員必須愛護(hù)崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具，不得丟失、損壞及攜帶外出；如造成損壞照價(jià)賠償。 14、停車場秩序維護(hù)員上班時間不得因任何原因與顧客爭吵，必須耐心回答顧客所提出的任何問題。 2、實(shí)行早、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更），服從統(tǒng)一安排調(diào)度； 6、凡停車場收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗； 9、停車場收銀員上班前必須對停車場崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行簡單檢查及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報(bào)，并及時找有關(guān)部門予以處理。 1、有車輛進(jìn)場時，當(dāng)值停車場入口值班人員指引領(lǐng)取計(jì)時卡片，由停車場秩序維護(hù)員指引車輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。 2、當(dāng)值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出，并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。 （2）車輛在停車場內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時，值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場完整，及時通知停車場主管和秩序維護(hù)部主管前來調(diào)查處理，并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調(diào)，事后在《車況異常登記表》上作記錄。 3、因大廈地下停車場空間有限，摩托車、自行車、電動車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi)，遇以上車型進(jìn)入停車場，停車場工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。 1、申請： （1）申請對象必須為本大樓的租戶/住戶/員工，辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明，否則不予辦理。 （2）代辦人除須申請人證件外，還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。 （3）申請對象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處，并填寫《機(jī)動車停車卡申請表》或《非機(jī)動車停車證申請表》，進(jìn)行申請。 2、領(lǐng)用： 物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進(jìn)行審查，審核完畢后進(jìn)行制卡，然后記錄在《停車卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi)，并通知申請人前來領(lǐng)卡。申請人在領(lǐng)卡時需帶相關(guān)制卡押金，然后在《停車卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認(rèn)。 3、遺失—補(bǔ)卡： 如有遺失情況發(fā)生，請至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請表》，并繳納工本費(fèi)。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請，重新補(bǔ)卡。 4、退位： 中途（到期）退位：持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù)，領(lǐng)取《停車場退位申請表》，填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認(rèn)，由物業(yè)管理處核實(shí)后退還押金并收回停車卡。 計(jì)時停車券由地面停車場收費(fèi)員從財(cái)務(wù)部門（或停車場管理部門）領(lǐng)取，當(dāng)領(lǐng)取的計(jì)時停車券使用完畢時，將用畢的計(jì)時停車券的存根聯(lián)及相對應(yīng)的收費(fèi)金額一并交至財(cái)務(wù)部門，并換取新的計(jì)時停車券，每次限領(lǐng)一至二本。計(jì)時停車券必須有具體的流水號，不可跳號。 免費(fèi)停車券由商場客服人員發(fā)放，停車場收費(fèi)員在收取免費(fèi)停車券時必須核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。 定期、不定期核查停車場收銀員的收費(fèi)情況，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，應(yīng)予以制止，并給予相應(yīng)的處罰；情形嚴(yán)重的，給予開除處理。 1、軍警或特種車牌車輛，在執(zhí)行公務(wù)時可免費(fèi)停車。 2、免費(fèi)車輛領(lǐng)取臨時卡進(jìn)入停車場，出場時憑工作證駛離，停車場收銀員在《車輛免費(fèi)停放登記表》“備注”中注明免費(fèi)車輛的車牌號碼、工作證編號、并要求簽名確認(rèn)。 智慧谷物業(yè)中心20xx年5月27日。 停車場管理制度篇六 一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。9、定時向車場主任匯報(bào)工作。 。三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：1、嚴(yán)格履行交接-班制度。2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報(bào)上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報(bào)告上級部門。 四、車輛管-理-員交接-班制度1、按時交接-班，接-班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接-班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。2、接-班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。4、交接-班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。 五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。(2)進(jìn)入停車場的'司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。(3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。(4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。(5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。(6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。(8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。 停車場管理制度篇七 1、每日到崗時要認(rèn)真檢查管區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的基本狀況，并清點(diǎn)數(shù)量。 2、嚴(yán)格遵守停車場管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證責(zé)任區(qū)管理車輛的安全；忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問、多巡視、多觀察、精力集中。 3、遵守勞動紀(jì)律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒，工作期間不脫崗，嚴(yán)禁在現(xiàn)場聚集聊天，倚靠，打鬧，喧嘩等。 4、認(rèn)真做好車輛檢查記錄，記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確無誤。 5、禮貌待客，遇來訪車輛禮貌詢問客人到訪目的，按規(guī)定合理安排車位。并及時將圍擋打開，用正確的手勢指引停車入位。 6、指揮車輛的手勢，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、無誤。 7、當(dāng)管區(qū)內(nèi)的車輛發(fā)生刮碰時，要及時通知相關(guān)車主，根據(jù)具體情況確定事故原因，協(xié)調(diào)解決或及時通知管理處，并及時填寫事故報(bào)告。 （一）安全規(guī)定 1、員工須經(jīng)車場管理公司安全基本常識培訓(xùn)后上崗。 2、不得在班上飲酒，班前飲酒者不得上班。管區(qū)內(nèi)禁止吸煙。 3、主動提醒客人關(guān)好車門、車窗，不要把貴重物品放置車內(nèi)。 4、做到勤看、勤巡視、勤觀察，發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內(nèi)的問題，要立即根據(jù)實(shí)際情況處理。 5、檢查設(shè)備設(shè)施在安全狀態(tài)下使用，如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報(bào)告管理處，必要時及時現(xiàn)場處理。 （二）車輛檢查規(guī)定 1、車輛入位后，認(rèn)真填寫車輛登記表，并注意觀察車輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主。 停車場管理制度篇八 為加強(qiáng)夜間停車管理，維護(hù)本院停車場秩序，禁止車輛亂停亂放，預(yù)防車輛被盜被損等情況的發(fā)生，特制定本制度： 1、加強(qiáng)夜間停車管理，禁止在停車線以外停放各種車輛，安排專人負(fù)責(zé)夜間停車情況。 2、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。 3、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序。 4、夜間停車所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案。 5、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行。 6、安全地停放在指定的車位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。 7、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。 8、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。 9、車輛出庫時，仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員（車主），有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。 10、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時，保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標(biāo)志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。 停車場管理制度篇九 為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的.車輛進(jìn)行停放管理。 2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。 3.1有固定車庫的車輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證; 3.1.2進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi); 3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 3.2使用停車位車輛的停放管理 3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。 3.3外來車輛的停放管理 3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.3.38:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。 3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。 3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。 3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。 3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。 3.8進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。 3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。 3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。 3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。 停車場管理制度篇十 1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。 2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。 3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。 5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。 6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9、定時向車場主任匯報(bào)工作。 (1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。 (2)實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 (3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 (4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。 (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。 (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。 (7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。 (8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。 (1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。 (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。 (5)愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 (6)依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。 (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。 (8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。 停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是： 1、嚴(yán)格履行交接班制度。 2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。 3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。 4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。 5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。 6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。 7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報(bào)上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。 8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開，管理制度《停車場管理制度》。 9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報(bào)告上級部門。 1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。 管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 (1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。 (2)進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。 (3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。 (4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。 (5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。 (6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。 (7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。 (8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。 注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。 六、摩托車、自行車保管規(guī)定。 摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。 1、摩托車、自行車月保的管理： (3)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理;。 (4)月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。 2、摩托車、自行車臨保的管理： (1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放;。 (3)車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;。 (4)臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。 (5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。 (6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。 (7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時，由車主及時報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。 (8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。 停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。 2、車卡的使用。 車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。 用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。 3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。 車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。 八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定。 1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。 2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。 停車場管理制度篇十一 為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度： 一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。 2、負(fù)責(zé)場內(nèi)車輛收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。 3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考，填寫《員工日考核表》。 5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。 6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9、定時向停車場負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。 二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 1、車輛管理員的職責(zé)如下： （1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。 （2）實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 （3）佩戴工作標(biāo)志，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 （4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守， 認(rèn)真負(fù)責(zé)。 （5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，及時繳交營業(yè)款。 （6）負(fù)責(zé)指揮場內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。 （7）負(fù)責(zé)停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。 2、車輛管理員的紀(jì)律 （1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 （2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。 （3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 （4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。 （5）愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 （6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。 （7）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。 三、門衛(wèi)管理制度 停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是： 1、嚴(yán)格履行交接班制度。 2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。 3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。 4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。 5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。 6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。 7、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸 其離開。 8、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時打電話通知停車處負(fù)責(zé)人。 四、車輛管理員交接班制度 1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。 五、停車場管理規(guī)定 管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、旅行等具體管理。 1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定 （1）進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。 （2）進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。 半邊村停車場宣 20xx年6月13日 停車場管理制度篇十二 停車場(庫)由物業(yè)公司設(shè)置專人服務(wù),所有出入停車場(庫)的車輛,必須服從專職管理人員的指揮和安排。 物業(yè)公司所發(fā)出的車輛“出入證(卡)是車輛出入停車場(庫)的唯一有效證件,一證一車,領(lǐng)證后請勿放置在車上,需妥善保管,勿借給他人。如不慎遺失,請立即掛失并交納相關(guān)工本費(fèi)補(bǔ)辦。無車輛“出入證(卡)”或未交清停車費(fèi)用的車輛,管理人員有權(quán)拒絕放行。 摩托車、自行車需停在停車場(庫)的,必須遵守規(guī)定,服從管理人員的管理,按規(guī)定交付停車費(fèi)。 嚴(yán)禁裝載“易燃、易爆、劇毒品”的車輛進(jìn)入停車場(庫),禁止超高超重超限制車輛停放。 請勿在停車場(庫)內(nèi)洗車、修車、加油或清理雜物。 本停車場(庫)按物業(yè)公司規(guī)定繳費(fèi),逾期未交納停車費(fèi)的,管理人員有權(quán)拒絕停放。 停車場管理制度篇十三 (2)車場進(jìn)場秩序維護(hù)員須熟記車場守則，對進(jìn)入車場的租賃客人，要熱情有禮;。 (3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走，關(guān)好門窗。 (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。 (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。 (6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場。 (7)搬運(yùn)人員，施工人員在車場工作，需申請并做好登記，進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條，方能放行。 (8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。 (9)熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機(jī)。 (10)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物，確保場內(nèi)的車輛安全出車。 (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車，并做好登記無停車證卡，又無車輛執(zhí)照的一律不得取車，以防車輛丟失。 (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報(bào)級。 (13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時報(bào)告班長、主管前往處理。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報(bào)秩序維護(hù)班長。 (14)不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等，禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。 (15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼，指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。 (16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū)，并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨，離開車場。 (17)注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的車主，遵守秩序和互相謙讓，注意安全。 (18)對進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區(qū)秩序。 1、免費(fèi)車輛的使用：免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長發(fā)行免費(fèi)卡。 2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。 3、月租車輛的使用。 (1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況。 (2)每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。 (3)財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時知會秩序維護(hù)班長車位出租情況。由秩序維護(hù)班長發(fā)行月票卡。 (4)租戶在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護(hù)班長對卡進(jìn)行延期。 (5)注意事項(xiàng)： a：領(lǐng)取月票卡時，需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。 b：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向秩序維護(hù)班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費(fèi)。 4、時租車輛使用方法。 (1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛。 (2)車輛選擇車位泊好，檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門，離開。 (3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪＼噲觥?注意服從車廠管理員指揮)。 (4)離開車場時，司機(jī)應(yīng)主動到車場管理員處繳費(fèi)。 (5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場，以免阻塞車場出入口。 (6)泊車未到十五分鐘者，免收停車費(fèi)，每小時2元/小時收取。 5、卸貨車輛使用方法:貨車進(jìn)入首層卸貨時，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證，享受免費(fèi)服務(wù);半小時之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù)，超過1小時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進(jìn)場;貨車離場時，持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費(fèi)。 24小時閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動，立刻通知車場秩序維護(hù)員及班長前往處理。 停車場周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置，便于日常管理。 7、摩托車使用方法。 摩托車進(jìn)場后，由停車場管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主妥善保管;。 (1)摩托車出場時，需由車場管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費(fèi)方可離場;。 (2)摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排，排放整齊;。 (3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張，每月存放費(fèi)30元/月;。 (1)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);。 (2)停車場之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的保潔員執(zhí)行，每天定期清掃地面2次，其余時間保持地面沒有垃圾、積水。 1、室外停車場發(fā)生火警--需即時通知消防中心，或打119報(bào)警。 如火勢較小，可以即時用滅火筒進(jìn)行撲救;。 如火勢劇烈，難以控制時，則協(xié)助其他人員疏散撤離。 2、如遇車輛失竊：注意保護(hù)現(xiàn)場，并通知保安部報(bào)警，在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候，同時給失主作簡單記錄。 3、車場發(fā)生水浸。 應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包，以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸，應(yīng)即時通知秩序維護(hù)班長及維修人員，進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。 如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場，并通知秩序維護(hù)班長、主管或報(bào)警;對現(xiàn)場進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛，免致車道堵塞。 5、如遇與客戶糾紛時。 及時通知秩序維護(hù)班長，如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。 6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動。 先知會秩序維護(hù)班長，同時報(bào)告自身位置，待增援同事到達(dá)后上前盤問。 7、發(fā)現(xiàn)可疑物品。 發(fā)現(xiàn)可疑的物品，請不要搬動，可通知秩序維護(hù)班長處理。 在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員，專門負(fù)責(zé)車場的時租車輛收費(fèi)工作。 (2)對卸貨車輛進(jìn)行檢查，并發(fā)給卸貨車輛停車證;。 (3)注意車道出入口的車輛情況，隨時與車場保安保持聯(lián)系。 1、進(jìn)入車場。 (2)一切車輛進(jìn)入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;。 (4)除非必要，不得響號。 2、離開車場。 (2)載貨時駛離本停車場，應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;。 (3)出閘時，嚴(yán)禁不聽指揮，強(qiáng)行駛離;。 (4)車輛繳款放行后，需盡快離場，以免阻塞車道。 3、使用車場。 (1)泊車不得超越一個車位;。 (2)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;。 (3)泊車不得超越指定界線;。 (4)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé)，裝卸貨物應(yīng)快捷，以免影響他人使用上落貨區(qū);。 (5)泊車與泊車證顯示車位相符，嚴(yán)禁亂停亂放;。 (9)一切司乘人員在車輛停妥后，應(yīng)盡快離開車場;。 (10)保持車場內(nèi)整潔。 停車場管理制度篇十四 隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，如今一線城市已經(jīng)出現(xiàn)買車容易、停車難的現(xiàn)象。尤其一些小區(qū)出現(xiàn)車輛爆滿的情況!那么、小區(qū)如何才能做好停車場管理服務(wù)呢?在這里我們博思凱為大家詳細(xì)介紹。 車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。以下是小區(qū)停車場收費(fèi)系統(tǒng)為大家準(zhǔn)備的管理方案： 1、對小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)，對已登記備案的車輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。 2、為業(yè)主臨時停車提供方便，小區(qū)設(shè)有地面停車場，并采取按次收費(fèi)辦法。 3、長期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位，可到小區(qū)物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù)。 4、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位，小區(qū)負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。 5、各種車輛不得在小區(qū)道路上隨意停放，臨時進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。 6、停放在停車場的所有車輛，車主必須關(guān)好車門、車窗，帶走貴重物品。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時通知車主，防止車內(nèi)物品丟失。 7、停車場只提供場地、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場不負(fù)責(zé)賠償。 8、車輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)減速慢行，最高時速不得超過小區(qū)限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場時遇對面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。 9、小區(qū)停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。 10、對進(jìn)入小區(qū)的出租車同樣實(shí)行計(jì)次卡出入，夜間22：00以后，謝絕出租車進(jìn)入小區(qū)。對外來人員乘坐的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。 11、對進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)維持一定的清潔度，保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)處許可，不得進(jìn)入小區(qū)。車輛停放必須服從管理人員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。 12、裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)停在規(guī)定場地裝卸材料，不得影響小區(qū)交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離。 13、對所有進(jìn)出小區(qū)的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號，并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。 14、應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。 停車場管理制度篇十五 一、通過一定的手段對管區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理控制，確定管區(qū)內(nèi)車