2023年快件收派(初級理論)練習六

20231～5050個各選項中選出唯一正確的選項，并在答題卡上將所選選項的相應字母涂1501、職業(yè)道德的直接作用不包括(A)。A、有助于提高從業(yè)者的收入 B、有助于促進社會生產(chǎn)力的進展，提高勞動生產(chǎn)率C、有助于調(diào)整人們在職業(yè)活動中的各種關系 D、有助于提高個人道德修養(yǎng)2、(C)是指快遞業(yè)務員在工作時間要統(tǒng)一著裝，并留意保持工裝干凈。A、愛崗敬業(yè) B、團結(jié)合作 C、衣著干凈 D、熱忱效勞3、國內(nèi)快遞分為(C)、省內(nèi)異地快遞、省際快遞三類。A、商務快遞 B、國際快遞 C、同城快遞 D、網(wǎng)絡快遞4、快遞效勞主要包括(C)、快件處理、快件運輸和快件派送四大環(huán)節(jié)。A、快件包裝B、快件驗視C、快件收寄D、快件搬運5、區(qū)域或省內(nèi)快遞網(wǎng)是實物傳遞網(wǎng)的第(B)級。A、l B、2 C、3 D、46、快件傳遞網(wǎng)絡的各個組成要素(B)。A、依據(jù)各自特點獨立存在 B、依據(jù)確定的原則和方式組織起來C、依據(jù)資費特點安排 D、依據(jù)運輸特點區(qū)分開來7、信件類快件不包括(C)。A、文件資料B、商業(yè)信函C、玩具樣品D、私人信件8、快遞效勞組織應依法取得(C)頒發(fā)的快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。A、工商治理部門 B、稅務治理部門 C、郵政治理部門 關9、以下快件信息中，快遞從業(yè)人員不得私自抄錄的是(B)。①姓名②收件人地址③寄件人地址④號碼A、①②③ B、①②③④ C、②③④ 、②③10、工傷預防措施包括(B)。①教育措施②工程技術措施③治理措施④經(jīng)濟措施A、①③ B、①②③④C、③④ D、②③④11、助力自行車行進中的交通安全留意事項中，符合要求的是(D A、收派途中助力自行車可以在機動車道內(nèi)行駛B、在沒有區(qū)分機動車道與非機動車道的道路上，應當靠左側(cè)行駛C、轉(zhuǎn)彎前，勻速前行，向后嘹望，確認安全前方可轉(zhuǎn)彎D、不牽引其他車輛，也不被其他車輛牽引：不攀扶其他車輛；雙手不離車把12、摩托車載物，長度不得超出車身(B)米。A、0.25 B、0.2 C、O.35 D、0.313CA、避開各種電氣設備、線路受潮和過載運行B、電氣設備運行期間，要加強巡察，覺察特別準時處理C、場地內(nèi)可以使用明火，但是用完后必需馬上熄滅D、負責消防安全人員按時對本部門內(nèi)各部位進展檢查，消滅問題準時報告．14、山東省茌平的正確讀音是(D)。A、shìpíng B、chápíng C、rénpíng D、chípíng15、國家高速大路網(wǎng)路線編號承受字母標識符和阿拉伯數(shù)字組成，字母標識符承受漢語拼音(C)。A、C B、T C、G D、S16、以下哪項狀態(tài)不屬于計算機特別(A)。A、計算機開機后自動查毒 B、計算機運行速度莫名變慢C、汁算機不明緣由的死機 D、屏幕上消滅與程序無關的信息或畫面17、客戶”閔強”的正確讀音是(A)A、m?nqiáng B、yùqiáng C、wénqiáng D、féngqiáng18這是保障了公民的(A)。A、學問產(chǎn)權(quán) B、財產(chǎn)全部權(quán) C、人身權(quán) D、債權(quán)19、以下哪一項不屬于(C)快遞企業(yè)履行合同不符合商定的狀況。A、快件在運輸途中被偷盜B、因在處理過程中覺察屬于禁寄物品，快件被拘留C、因公司班車誤點導致快件派送延遲D、因不屬于本公司效勞范圍，將快件退回寄件人20、下面選項中不屬于危害國家安全的行為的是(D)。A、參與境外間諜組織或者承受間諜組織及其代理人的任務B、竊取、刺探、收買和非法供給國家隱秘C、籌劃、勾引、收買國家工作人員叛變D、身為國家情報人員，非法開拆私人信件21、(B)是指業(yè)務員接收到客戶寄件需求信息后，在商定時間內(nèi)到達客戶處收取快件，并將快A、網(wǎng)點收寄 B、上門攬收 C、通知 D、快件派送22、以下屬于常用的地理區(qū)域范圍的標識是(A )。A、區(qū)號 B、收寄區(qū)域 C、經(jīng)度緯度 D、處理區(qū)域23、鄭州的區(qū)號是(B)。A、0370 B、O37l C、0312 D、03ll24、027A)的區(qū)號。A、武漢 B、西安 C、南京 D、廣州25、以時效為依據(jù)，在確定的重量上對于不同時效的產(chǎn)品承受不同的價格，表達(C )的方法。A、取大 B、保質(zhì)保量 C、快速高價 D、時效為準26、快遞運單的作用是(C)。 ①寄件人與快遞企業(yè)之間的寄遞合同②快遞企業(yè)簽發(fā)的已接收快件的證明 ③付費方和快遞企業(yè)據(jù)以核收費用的帳單④快遞運單是報關單證之一 ⑤快遞運單是快遞企業(yè)安排內(nèi)部業(yè)務的依據(jù)A、①②③ B、②③④ C、①②③⑤ D、①②③④⑤27、以下關于快遞運單描述錯誤的選項是(B)。A、快遞運單填寫應保持真實性，業(yè)務員不能代替客戶簽名B、業(yè)務員收取完快件回到營業(yè)網(wǎng)點時再在運單上填寫資費C、客戶因私人寄件而不填寫寄件人公司名稱D、業(yè)務員應將自己工號寫在運單上28、快件保價條件下，涉及的當事人有(D)。①客戶②保險公司③快遞企業(yè)④第三方評估機構(gòu)A、①②③④B、①②③C、①③④D、①③293000l0020B賠償。A、3000元 、3120元 C、20元 30、客戶查詢時，快遞企業(yè)應在(A)告知客戶。A、30分鐘內(nèi) B、60分鐘內(nèi) C、90分鐘內(nèi) D、45分鐘內(nèi)31、下面符合相關規(guī)定的快件單件規(guī)格是(B)。A、160×100×100厘米 B、90×90×90厘米C、130×l80×10厘米 32、以下物品不屬于制止寄遞范疇內(nèi)的是(D)。A、干冰 B、農(nóng)藥C、鈔票 D、公司文件和資料33、依據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，以下(A)種可能屬于影響國家安全的物品。A、宣傳品 B、水果 C、辦公用品 D、糧食34、以下屬于麻醉藥物的是：(C)。A、纖維素 B、葡萄酒 C、麻黃素 D、維生素35、收派員在包裝快件后，覺察紙箱一邊重一邊輕，應當〔C。A、晃動紙箱，將物品調(diào)整至合理地方B、重的那邊多使點力C、按規(guī)定翻開紙箱檢視并將物品重定位D、用小刀在紙箱一側(cè)開個小口進展檢視36、使用計重工具，下面正確的做法是(D)。A、使用電子計重秤時先開啟電源，再調(diào)整水平位置B、將電子計重秤長期在”去皮”的狀態(tài)下使用C、便攜式電子手提秤，在不慎摔落地后連續(xù)使用D、避開便攜式電子計重秤長時間吊起重物37CA、收款員向業(yè)務員出具交款清單B、交款前業(yè)務員應預備好收寄清單和營業(yè)款．C、收款員不必向業(yè)務員出具當天的交款清單D、款項移交后，業(yè)務員和收款員在交款清單上簽字38、以下業(yè)務員派送前對手持終端檢查描述錯誤的選項是〔C〕A、確保電量充分 B、確保按鍵正確、靈敏C、確認實時上傳功能有效 D、確保歷史數(shù)據(jù)照舊保存39、以下狀況可安排業(yè)務員派送的是(B)。A、運單喪失B、收件人家庭地址填寫清楚，但收件人名稱欄只填寫“趙先生”字樣C、地址不詳，無寄件人和收件人聯(lián)系方式D、快件重量與運單重量不符40、制作電腦打印清單的根本要求有〔B〕①信息完整②信息準確③打印清楚A、①②③ B、①② C、②③ D、①③41、業(yè)務員小李的派送段是深圳市福田區(qū)福強路段，則他負責〔B〕的快件收派A、羅湖區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū) B、該派送段內(nèi)的單位 字樓D、天橋區(qū)區(qū)段42、影響派送時限的主要因素不包括(B)。A、當班次派送件量過大 B、當班次派送件量過小C、因客戶不在場而進展二次派送 D交通堵塞43、以下哪個〔B〕為“8”字形結(jié)44、以下說法正確的選項是(B)。A、快件外包裝不結(jié)實將導致車輛重心偏移B、尾板上的快件如左右不平衡將影響自行車的重心C、任何交通工具在執(zhí)行完派件工作后都要檢查一下交通工具重心在哪D、重心偏移，不影響行車安全45D)。A、代收貨款快件派送前，須先聯(lián)系收件人并請其預備好相應貨款B、代收貨款金額大的狀況下，快遞企業(yè)調(diào)調(diào)配其他人員幫助業(yè)務員收取代收款C、派送代收貨款快件，必需查看收件人的有效證件D、客戶拒絕支付代收貨款時，應馬上聯(lián)系寄件人了解狀況46、在眾多業(yè)務推介方式中，(C)顯得較被動。A、打向客戶詢問需求 B、利用關系好的客戶向別的客戶推介C、發(fā)放宣傳單，等待客戶聯(lián)系 D、了解挖掘客戶的潛在需要47、對客戶進展訪問時，須把握的兩個要點是(B)。A、行為自然，不過度熱忱和不在意是否干擾客戶正常生活和工作B、行為自然，不過度熱忱和不干擾客戶正常生活和工作C、行為自然，過度熱忱和不干擾客戶正常生活和工作D、突出企業(yè)的產(chǎn)品或優(yōu)待資訊和不在意是否干擾客戶正常生活和工作48A)。A、樂觀主動 B、有良好的人脈 C、派件閱歷豐富 D、有英俊的相貌49C)、調(diào)查等都可以獲取客戶信息。A、關心客戶 B、感謝客戶 C、收派件時對客戶的觀看 D、宴請客戶50、(A)一般都會在搬遷前，以書面或口頭形式知會商業(yè)上的合作伙伴。A、正?？蛻鬊、個別客戶C、誠信度不佳的客戶D、信譽一般的客戶51～1005015051、(√)職業(yè)道德就是從事某種職業(yè)勞動的人們，在勞動過程中形成的、依靠其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的、以善惡進展評價的心理意識、行為原則和行為標準的總和。全，也要留意自身的人身安全。53的統(tǒng)一。54不同主要表達在服務價格上。55遞運輸干線網(wǎng)絡。56、(√)城市的地域、人口及構(gòu)造、經(jīng)濟進展水平、產(chǎn)業(yè)布局、運輸條件、社會和政治機構(gòu)、治理體制、文化及日常生活特點、快遞需求量等對市內(nèi)收派網(wǎng)絡的組織和治理都有各種各樣的影響。57、(×)快件效勞時限由快遞企業(yè)自行打算。58、(√)省內(nèi)快遞分為同城快遞和省內(nèi)異地快遞。59160、(√)效勞禮儀的根本要求主要包括語言修養(yǎng)和非語言修養(yǎng)兩個方面。61早期治療。62安全。63、(√)肇東(zhàod?ng)在黑龍江省。64、(√)qióng1ái，jiànwéi65、(√)依據(jù)海陸分布形勢，世界海洋按面積大小分為：太平洋、大西洋、66算機通過通信方式連接起來以便進展信息交換、資源共享或協(xié)同工作的系統(tǒng)。67、(×)與其它自動化識別技術相比較，應用條形碼技術所需費用比較高。68方簽訂安全保障協(xié)議。69、(×)客戶享有知悉其所使用快遞效勞真實狀況的權(quán)利。70202310171、(×)但凡緊急快件都只能選擇航空運輸方式，否則，將極有可能導致快件延誤。72、(√)運單粘貼應盡量避開騎縫線。73多少”，而是依據(jù)相關規(guī)定賠償。74、(√)依據(jù)《快遞效勞》郵政行業(yè)標準規(guī)定：快遞效勞組織可以依據(jù)自身狀況，酌情考慮向客戶供給或互聯(lián)網(wǎng)等查詢渠道。75回的全部責任。76、(×)只要是用血袋封裝的血液都不屬于危害公共衛(wèi)生的物品。77.×√79、(×)高價值快件要求包裝結(jié)實，屬于過度包裝。80、(√)膠紙封箱的挨次是，先沿紙箱中縫部位封粘，然后再封粘紙箱兩側(cè)縫口。81、(√)手動打包機的組成配件包括咬口器、拉緊器。828350084、(×)續(xù)重等于體積重量與首重之差。85完畢。86款方式。87遞企業(yè)達成協(xié)議，第三人在商定的付款周期內(nèi)支付營業(yè)款。8889、(×)業(yè)務員將接收的快件送回至營業(yè)網(wǎng)點即為收件工作完畢。90、(√)派送流程，是指業(yè)務員將快件交給客戶，并在規(guī)定的時間內(nèi)，完成后續(xù)處理的過程。91、(×)交接快件的數(shù)量核對工作只需由處理人