家族企業(yè)成功轉型的五大策略(職場經(jīng)驗)

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如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉型，具有生命攸關的重要意義。

根據(jù)美國布魯克林家族企業(yè)學院的研究，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn)，匆匆產(chǎn)生又匆匆凋零。隨著中國家族企業(yè)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)到了轉型的接點。如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉型，具有生命攸關的重要意義。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度

缺乏制度是中國現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國家族企業(yè)早期多是業(yè)主制(SoloProprietorship)和合伙制(Partnership)，沒有完善的企業(yè)制度。在這個階段，很多企業(yè)往往是家族成員說了算，制度帶有很大的隨機性。但隨著企業(yè)發(fā)展，到了轉型期，必須向公司制(Corporation)轉變。實踐證明，公司制是適應社會化大生產(chǎn)要求的一種較為科學的企業(yè)制度，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過建立決策層、管理層、經(jīng)營層三層分立的治理結構，可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率和安全性。同時，企業(yè)通過公司制能夠拓展多元化的融資，例如通過上市，成為公眾公司，可以從資本市場獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實行公司制，為企業(yè)進行資產(chǎn)重組、收購兼并等也創(chuàng)造了條件。中國家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方向就是建立科學的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應的公司治理結構。

實施科學管理

家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實施科學管理，這是個動態(tài)的過程。迄今為止，企業(yè)管理模式先后經(jīng)歷了家長制、古典式(泰羅制和科層制)、行為科學模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產(chǎn)管理向知識經(jīng)濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉變，家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明，家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強大的生命力。當前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學習型組織，使企業(yè)靈活適應市場變化;敏捷制造企業(yè)，即能夠快速、動態(tài)地根據(jù)市場變化進行生產(chǎn)的管理方式;企業(yè)再造，美國管理學家邁克爾·漢默將其描述為“根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關鍵上，如成本、品質(zhì)、服務和速度等，獲得戲劇化的改善”;精益生產(chǎn)，其核心思想就是“取消一切不必要的獲得，杜絕浪費”;管理集成，其主要內(nèi)容是，整體優(yōu)化，按照系統(tǒng)論的要求，對各生產(chǎn)要素進行合理搭配，取長補短，綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮整體效應;企業(yè)資源計劃(ERP)，基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產(chǎn)經(jīng)營有關的企業(yè)內(nèi)部和外部各部門的相關信息;扁平化網(wǎng)絡組織，即通過建立企業(yè)管理信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)嚴格專業(yè)和部門分工下的科層制組織模式，減少不必要的管理環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營管理效率。我國的家族企業(yè)可以結合本身情況有選擇地借鑒與采納，這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。

人才機制社會化

人才機制社會化的本質(zhì)就是使人才能夠在開放、競爭、激勵與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法，如股權激勵、浮動工資、技能工資、目標管理等。中國的家族企業(yè)進行人才機制社會化的主要途徑一是建立高層經(jīng)理人員開放競爭、擇優(yōu)錄用的機制，使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經(jīng)營管理的才能;二是吸取現(xiàn)代人才激勵理論的有關方法，如股權激勵、目標管理等;三是實施團隊管理，這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，通過增強班組成員的凝聚力以提高生產(chǎn)效率;四是提高科技人才的比重，進行知識管理。

經(jīng)營國際化

中國加入WTO意味著市場將迅速地開放，競爭也會更加激烈。對于中國的家族企業(yè)來說，也同時存在國際化發(fā)展的機遇。具體看來，主要應當通過如下途徑提高家族企業(yè)的國際化程度。

一是直接參與海外市場競爭，吸收國際上先進的生產(chǎn)技術和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè)，利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產(chǎn)方面的經(jīng)驗來武裝本企業(yè)。三是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，追蹤市場前沿的發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，如產(chǎn)業(yè)定位上應當選擇具有活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，即優(yōu)先選擇高科技產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè)、附加值高的產(chǎn)業(yè)等。此外，產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝流程高科技化，始終要保持尖端性和前瞻性。

資源信息化

信息技術與信息經(jīng)濟的發(fā)展是知識經(jīng)濟的重要標志，也是知識經(jīng)濟時代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。具體而言，家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過以信息技術為核心的高新技術來提高家族企業(yè)的科技含量，建立企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)(MIS)、計算機輔助制造(CAM)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)等，實現(xiàn)與外部互聯(lián)網(wǎng)絡的銜接，以此為基礎，利用現(xiàn)代電子商務等信息網(wǎng)絡的模式進行生產(chǎn)與管理。通過將信息技術應用于生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)，如研究開發(fā)、產(chǎn)品設計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務、信息反饋等，實現(xiàn)生產(chǎn)與管理效率的提高。

寄語：有效的管理者，永遠是結果導向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結果為出發(fā)點和終止點。這樣，既可以消除或減少組織內(nèi)的“閑言碎語”，又可以引導組織追求更加卓越的結果。管理者的素質(zhì)之一是魄力，有的時候我們甚至可以說是勇氣。有面臨變革進行自我否