現(xiàn)代管理學(xué)題目答案

現(xiàn)代管理學(xué)一、單項選擇題〔本大題共25小題，每題1分，共25分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1.泰勒的?科學(xué)管理原理?是管理學(xué)的奠基之作，它誕生于()A.工商企業(yè)管理領(lǐng)域B.國家行政管理領(lǐng)域C.公共事務(wù)管理領(lǐng)域D.社會事務(wù)管理領(lǐng)域2.?孫子兵法?在闡述用兵策略時提出："知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆"。這反映出中國古代()A.自發(fā)的社會管理思想B.原始的人事管理思想C.樸素的系統(tǒng)管理思想D.機械的唯物主義思想3.甲工廠近期采取了一系列的改革措施，比方改善作業(yè)環(huán)境及工作條件、大幅縮短工作時間、為職工提供午休場所、改造廠區(qū)根底設(shè)施等，試圖在企業(yè)內(nèi)部建立起一種全新的人際關(guān)系。這種改革的思想淵源可追溯到()A.安德魯?尤爾B.羅伯特?歐文C.查爾斯?巴貝奇D.亞當(dāng)?斯密4.某公共組織就某一公共事務(wù)進展決策，各利益方向公共組織施壓，最終決策方案有利于壓力較大的一方。這說明該公共組織采用的是()A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.漸進決策模式D.集團決策模式5.某單位開發(fā)一種產(chǎn)品，準(zhǔn)備投入市場。決策者根據(jù)市場調(diào)查，可以知道各種方案在不同條件下所獲得的結(jié)果，但無法估計未來各種環(huán)境條件出現(xiàn)的概率。這種決策是()A.確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險型決策D.追蹤決策6.B公司的管理模式如下：總經(jīng)理作為最高管理者，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各職能部門的工作；職能部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)分別對業(yè)務(wù)部門行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。該公司的行政體制形態(tài)是()A.多維制B.矩陣制C.直線制D.職能制7.科層組織理論認為，除了某些必須按規(guī)定選舉產(chǎn)生的公職人員外，其他人員均應(yīng)()A.聘任產(chǎn)生B.推薦產(chǎn)生C.委任產(chǎn)生D.競爭產(chǎn)生8.從總體看，中國共產(chǎn)黨及各民主黨派、各級人民政府、各類企業(yè)及各類事業(yè)單位都屬于()A.正式組織B.公共組織C.自治組織D.民間組織9.某單位領(lǐng)導(dǎo)對人和生產(chǎn)都不關(guān)心，只以最小的努力來完成必須做的工作。這種管理方式被稱為()A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)10.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度已初步進入到成熟階段，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為()A.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式B.說服式領(lǐng)導(dǎo)方式C.參及式領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式11.沙因認為，在管理中按照不同人的不同情況采取不同的管理方式，這屬于()A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)12.依據(jù)馬斯洛需求層次理論，人們普遍喜歡熟悉的事及物，而不喜歡陌生或未知的事及物，這反映出人類()A.維持體內(nèi)平衡的需求B.謀求平安的動機C.渴望及人建立情感聯(lián)系D.追求自尊的需要13."一切直接社會的共同的規(guī)模較大的勞動，都或多或少地需要有一種指揮，以便協(xié)調(diào)個人的活動……提琴獨奏演員可以獨展所長，一個樂隊要有樂隊的指揮"。馬克思的這段論述強調(diào)的是()A.管理是一門藝術(shù)B.管理具有科學(xué)性C.管理起源于人類的共同勞動D.管理就是對個人活動的控制14.在溝通方式中，溝通速度快但會發(fā)生信息逐級篩選現(xiàn)象，以致影響信息真實性的是()A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道溝通D.環(huán)式溝通15.以下關(guān)于控制及方案關(guān)系的表述，正確的選項是()A.控制為方案提供標(biāo)準(zhǔn)B.控制是方案的繼續(xù)C.控制是方案的前提D.方案的科學(xué)性取決于控制16.20世紀(jì)70年代，率先在系統(tǒng)分析中提出層次性原那么的是()A.西蒙B.德魯克C.薩蒂D.甘特17.以下定量分析方法中屬于確定型分析的是()A.排隊論B.動態(tài)規(guī)劃C.計算機模擬D.隨機庫存論18.2021年世界博覽會在中國上海舉行，在網(wǎng)絡(luò)方案方法中，世博會整個公共管理任務(wù)被稱為()A.工程B.工序C.事項D.路線19.在戴明環(huán)四個步驟中，被稱為全面質(zhì)量管理的重點及核心的是()A.方案環(huán)節(jié)B.實施環(huán)節(jié)C.檢查環(huán)節(jié)D.處理環(huán)節(jié)20.構(gòu)成傳統(tǒng)管理及全面質(zhì)量管理一樣溝通方式是()A.平行溝通B.下行溝通C.斜向溝通D.多項溝通21.在公共管理中，重視回溯分析的決策屬于()A.初始決策B.追蹤決策C.危機決策D.非程序化決策22.某公司準(zhǔn)備上馬一個重大工程，決策時將有關(guān)專家召集到一起開會，依靠專家的創(chuàng)造性思維，進展開放式討論，最后做出決策。這種決策方法是()A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.德爾菲法D.方案前提分析法23.在企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算中，作為預(yù)算控制根底的是()A.生產(chǎn)預(yù)算B.采購預(yù)算C.銷售預(yù)算D.本錢預(yù)算24.為了提高自身理論水平、完善素質(zhì)構(gòu)造，許多管理者利用業(yè)余時間自學(xué)管理學(xué)相關(guān)理論。這種現(xiàn)象在控制方法中表達的是()A.信息控制B.預(yù)防性控制C.全面控制D.反應(yīng)控制25.某牙膏生產(chǎn)企業(yè)在近期的一項調(diào)查中重點了解城市中成年居民每天刷牙的次數(shù)，這一指標(biāo)屬于()A.評價性指標(biāo)B.問題性指標(biāo)C.主觀性指標(biāo)D.描述性指標(biāo)二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。1.李處長特別欣賞早期行為科學(xué)理論的人性假設(shè)理念，并運用于管理實踐。其管理行為特征應(yīng)該是()A.以人為中心B.關(guān)注職工的工作態(tài)度C.注意改善人際關(guān)系狀況D.實行參及式管理E.重視人的需要的滿足2.決策樹法是用樹型圖的形式進展決策的方法。決策樹的構(gòu)成要素包括()A.決策結(jié)點B.方案枝C.狀態(tài)結(jié)點D.概率枝E.結(jié)果點3.按照主管人員及控制對象的關(guān)系來劃分，控制可分為()A.間接控制B.直接控制C.集中控制D.分散控制E.動態(tài)控制4.全面質(zhì)量管理理論中質(zhì)量的改良過程包括()A.制定方案B.標(biāo)準(zhǔn)的選擇C.過程評估D.過程標(biāo)準(zhǔn)化E.過程改良5.常見的概率抽樣方法有()A.偶遇抽樣B.簡單隨機抽樣C.等距抽樣D.分層抽樣E.整群抽樣三、判斷說明題〔本大題共5小題，每題3分，共15分〕1.管理學(xué)是一門定性和定量相統(tǒng)一的學(xué)科。2.理性決策模式提出的決策準(zhǔn)那么是“滿意決策準(zhǔn)那么〞。3.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認為，采取低組織高關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式，其工作效率和領(lǐng)導(dǎo)效能就高。4.行為研究和價值研究是兩種完全不同的系統(tǒng)分析方法論范疇，在實際應(yīng)用中應(yīng)將二者截然分開。5.系統(tǒng)分析作為一種科學(xué)的決策輔助技術(shù)，離不開定性及定量分析技術(shù)的支撐。四、簡答題〔本大題共5小題，每題6分，共30分〕1.簡述管理在社會開展中的作用。2.簡述方案前提分析法的步驟。3.簡述人事鼓勵中的強化原那么。4.簡要答復(fù)問卷法的優(yōu)點和缺陷。5.簡述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。五、論述題〔本大題共10分〕1.試述人事選聘中從外部招聘人員的優(yōu)勢及局限性。六、案例分析題〔本大題共10分〕1.案例市醫(yī)院人事管理上比擬混亂，歷來只有簡單的科主任、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、護士長、護士的職務(wù)要求。去年暑假，來了一批醫(yī)學(xué)院實習(xí)學(xué)生，分到各科實習(xí)。在8月10日夜班時，兒科的主治醫(yī)師臨時有朋友宴請，簡單囑咐了實習(xí)學(xué)生幾句就走了。結(jié)果，某患兒出現(xiàn)意外病癥，由于較急，實習(xí)學(xué)生馬上開了藥，卻造成了患兒死亡事故。此事引起了社會廣泛的討論。(1).分析要求：按照人事管理中職位分類的要求，分析此事主要存在哪幾個方面的問題。參考答案一、單項選擇題1-5ACBDB6-10DCAAB11-15DBCAB16-20CAABB21-25BACBD二、多項選擇題1.答案：A^B^C^D^E^2.答案：A^B^C^D^E^3.答案：A^B^4.答案：B^C^D^E^5.答案：B^C^D^E^三、判斷題對錯錯錯對四、簡答題1.答案：(1)管理是維系人類正常社會生活的條件；(1分)(2)管理是社會資源有效配置的手段；(1分)(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的根底；(2分)(4)管理是社會生產(chǎn)力開展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。(2分)2.答案：(1)分析方案，找出各種方案的前提假設(shè)；(2分)(2)將前提假設(shè)提交會議全體人員討論；(2分)(3)決策中心對各種不同意見進展綜合、集思廣益、作出選擇。(2分)3.答案：(1)設(shè)立目標(biāo)體系；(2分)(2)快速反應(yīng)，及時強化；(2分)(3)獎罰結(jié)合，形式機動，以獎為主。(2分)4.答案：(1)問卷法的優(yōu)點：能夠在較大范圍內(nèi)進展；具有很好的匿名性；便于對所得資料進展定量處理和定性分析。(3分)(2)問卷法的缺陷：回收率有時難以保證；問卷質(zhì)量難以保證；由于問卷調(diào)查的質(zhì)量及被調(diào)查者的文化水平、素質(zhì)有直接關(guān)系，因此問卷調(diào)查資料的質(zhì)量往往參差不齊。(3分)5.答案：(1)全面質(zhì)量管理的“質(zhì)量〞是全面的，即所指的是廣義的質(zhì)量；(2分)(2)全面質(zhì)量管理的范圍是全面的，即實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的管理；(2分)(3)全面質(zhì)量管理的參加人員是“全面的〞，即全員性的參及；(1分)(4)全面質(zhì)量管理作為一種現(xiàn)代管理方法，是一種科學(xué)的管理模式。(1分)五、論述題1.答案：(1)外部招聘的優(yōu)勢：可以發(fā)揮外來優(yōu)勢，利于緩和組織成員間的關(guān)系，為組織帶來新鮮空氣，人員來源廣、選擇余地大。(3分)(2)外部招聘的局限性：人員進入角色較