事業(yè)單位考試綜合應用能力案例分析預測題

北京機關招聘北京機關考試題庫起源：中公北京機關考試網(wǎng)機關考試《綜合應用能力》案例分析估計題案例分析題。(分析題目所提供案例材料，并依據(jù)要求回復問題。)【案例】材料一：謾罵、扇耳光、猝死……一起起圍繞公交讓座悲劇頻繁發(fā)生。因為公共交通資源局限，近些年來，各地均不一樣程度地上演過公交讓座糾紛。從某種角度來說，“公交讓座”儼然已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會一個沉重命題，成為了一個“社會性糾結”，仿佛陷入了無解尷尬境地。材料二：對于公交讓座，網(wǎng)友們在微博上也有多種反應。@oys44：公交車讓座是一個提倡風尚，每個人乘車全部有坐座位權利。然而，自認為有優(yōu)先權利人咄咄逼人鬧糾紛事不絕于報端，是我們社會悲傷。@滿滿星：有時候年輕人不讓座并不代表她們不道德，她們可能有自己不方便!有些疾病并不直接有外在表現(xiàn)，莫非生病年輕人要拿著診療證實才能心安理得地坐在位子上嗎?@侯軼成：老人也要自重，不要倚老賣老，尊重老人是美德，沒有德行老人為何尊重你。@猴子八戒：我想知道，老人標準是多少?50歲?60歲?70歲?弱是弱到什么程度，弱不禁風?@謙虛哥哥：讓座是美德，不讓座是本分，上下班時候累得不行還要讓座?老大家就不會跟上班族錯開高峰期么?@南來北往：老吾老和人之老，幼吾幼和人之幼。年輕人知道尊重善待老年人，老年人明白體諒珍惜年輕人，這個社會才會更友好更美好。材料三：9月11日，鄭州50余位夕陽紅志愿服務隊老人在公交站臺邊舉牌倡議：請力所能及給年輕人讓座，“因為現(xiàn)在年輕人工作生活壓力太大，太累，給她們一點休息時間吧!”梁永祥老人說，“現(xiàn)在年輕人工作壓力和生活壓力大，天天早出晚歸，很累，我們期望老年人乘車盡可能不要趕在高峰期，更不要在這時和年輕人爭座。有些老人買菜坐一站公交，非要趕在高峰期，很不應該，有只因天熱，就坐在車上逛圈，更不應該。當然，自律老人還是占多數(shù)?！崩畹鲁衫先私榻B，想讓年輕人尊重你，老人首先要珍惜年輕人。“對年輕乘客像對自己孩子一樣，大家尊老愛幼，社會才友好。”問題：1.分析材料，談談你對年輕人和老年人之間“公交車讓座”爭議見解。2.結合實際，談談該怎樣處理公交車讓座這一“社會性糾結”?參考答案【案例分析】1.分析材料，談談你對年輕人和老年人之間“公交車讓座”爭議見解?！窘忸}思緒】(1)抓關鍵詞，明確材料關鍵主旨關鍵詞：公交讓座、“社會性糾結”(2)聯(lián)絡實際情況，相關社會背景、政府政策社會背景：公交車讓座引發(fā)悲劇頻繁發(fā)生;年輕人是否應該讓座給老人引發(fā)爭議;老年人倚老賣老行為也時有發(fā)生;社會道德風尚需要傳輸正能量(3)邏輯分析：是什么(原因)→為何(意義)(4)具體書寫，邏輯清楚。盡可能多采點。【參考答案】公交車讓座，是展現(xiàn)城市文明一個關鍵標志。在公交車上，通常全部設有特殊人群專座，坐在這些專座上非特殊人群，理應自覺將該類座位讓給有需要人。讓座是美德，不讓座是本分。尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，年輕人主動給老人讓座更是我們社會文明進步關鍵標志，是建設社會主義友好社會所需要正能量。不過公交車讓座也不能僅限于年輕人讓座給老人，公交車既屬于老年人，也屬于包含年輕人在內(nèi)廣大民眾，在座位問題上年輕人和老年人一樣享受相同權利。所以老年人也應該對年輕人多些寬容和體諒，雙方全部抱有尊重和了解之心，才能避免悲劇發(fā)生。2.結合實際，談談該怎樣處理公交車讓座這一“社會性糾結”?【解題思緒】(1)用關鍵詞分析法或邏輯分析法，找出矛盾關鍵處理公交車讓座這一“社會性糾結”是建設友好社會過程中急需處理問題。在目前公交車讓座悲劇頻繁發(fā)生社會背景下，處理好年輕人和老年人讓座之間矛盾是處理問題關鍵原因。(2)結合題目，靈活選擇內(nèi)外因分析法、主體(國家、政府、社會、個人等)法、4個緯度分析法(政治、經(jīng)濟、法律、文化)進行思索，總結作答關鍵點。結合問題“處理公交車讓座這一‘社會性糾結’”明確了問題關鍵在于“公交車讓座”，而題目中指出“公交車讓座”主體是年輕人和老人。結合材料二，從網(wǎng)友微博中找取問題切入點，再從問題找對策，作答此題。(3)關鍵點之間展現(xiàn)一定邏輯關系，具體可操作(4)具體書寫，條理清楚。【參考答案】處理公交車讓座這一“社會性糾結”需要多方共同努力：一、全社會要加強社會主義關鍵價值觀教育，樹立良好道德風尚，提倡文明禮讓精神，讓公民自覺踐行愛老尊老敬老美德。二、因地制宜，地方政府可結合實際情況出臺規(guī)章制度，明確公交車讓座范圍，比如將“老弱病殘孕”具體范圍明確成文，使之切實可操作，避免讓座糾紛事件發(fā)生。三、年輕人要發(fā)揚尊老愛老傳統(tǒng)美德，善待公交車上