ECSHOP黑盒測試缺陷報告

軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶注冊測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：非法用戶名注冊，不易區(qū)分用戶，例如：超級管理員、系統(tǒng)管理員等可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件用戶名注冊不低于三個字符且不高于14個字符重現(xiàn)步驟：2.購買商品顯示商品購買記錄與非登陸用戶購買記錄一致預(yù)期結(jié)果購買商品顯示商品購買記錄與非登陸用戶購買記錄一致實際結(jié)果購買商品顯示商品購買記錄與非登陸用戶購買記錄一致注釋非法用戶名，信息顯示不準(zhǔn)確截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺用戶注冊測試者：錢強類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：低優(yōu)先級缺陷概述：填寫郵箱提示郵箱可用，提交數(shù)據(jù)時卻說非法可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件重現(xiàn)步驟：1.注冊用戶填寫郵箱，提示可以注冊預(yù)期結(jié)果可以注冊實際結(jié)果不合法注釋提示錯誤截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶注冊測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：密碼框可通過復(fù)制粘貼輸入中文字符可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件登錄密碼不能少于6個字符前后密碼一致重現(xiàn)步驟：1.注冊用戶，填寫相關(guān)信息2.提前復(fù)制中文字符在密碼框粘貼預(yù)期結(jié)果無法粘貼，提示非法實際結(jié)果可以粘貼，提示合法注釋中文字符不能作為密碼使用截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶注冊測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：密碼與確認(rèn)密碼輸入“空格”密碼提示不一致，但是可以注冊成功可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件登錄密碼不能少于6個字符前后密碼一致重現(xiàn)步驟：2.密碼后面加三個空格字符預(yù)期結(jié)果無法輸入空格字符實際結(jié)果可以輸入空格字符，提示密碼不一致，但是注冊成功，實際密碼無空格注釋空格字符非法輸入截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶注冊測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：注冊用戶時密碼相同位置插入空格，提示可以注冊，實際注冊卻報錯可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件登錄密碼不能少于6個字符前后密碼一致重現(xiàn)步驟：2.密碼中間相同位置加個空格字符預(yù)期結(jié)果注冊成功實際結(jié)果提示使用空格為非法字符注釋提示不全面截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶注冊測試者：錢強測試日期：類型：功能性建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：錄入信息時不提示是否可用，點擊注冊按鈕提示信息無效可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件錄入有效信息重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果注冊成功實際結(jié)果錄入信息不合法注釋截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：商品查找測試者：錢強測試日期：類型：嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：提示信息單一。導(dǎo)致用戶操作失誤且無提示可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件匹配多個關(guān)鍵字全部，可用"空格"或"AND"連接。如win32ANDunix匹配多個關(guān)鍵字其中部分，可用"+"或"OR"連接。如win32ORunix重現(xiàn)步驟：2.關(guān)鍵字欄，按照提示信息輸入“mands”預(yù)期結(jié)果顯示匹配商品實際結(jié)果無法匹配商品注釋AND字符單一，and小寫無法使用截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：購物車測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：添加至購物車可輸入非法字符，加入時報錯可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件商品購買數(shù)量重現(xiàn)步驟：2.選擇數(shù)量添加至購物車預(yù)期結(jié)果無法購買實際結(jié)果無法購買注釋輸入框可無規(guī)范填寫截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：購物車測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：輸入非法字符提示更新購物車成功，但是實際商品數(shù)量不變?？芍噩F(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果更新購物車失敗，提示非法字符，不能更新實際結(jié)果更新成功，且商品原數(shù)量不變注釋截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：購物車測試者：錢強測試日期：類型：功能性建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：修改商品數(shù)量更及時點擊更新購物車，提交訂單商品數(shù)量依舊不變，可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果提交訂單按鈕間接達到更改商品數(shù)量的功能實際結(jié)果提交訂單，修改商品數(shù)量未更新按鈕，商品數(shù)量不變注釋希望功能整和截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶中心測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：致命優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：用戶購買商品后無法主動申請取消已有為完成商品訂單可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件重現(xiàn)步驟：2.用戶中心，我的訂單3.無取消，無申請按鈕預(yù)期結(jié)果用戶可主動申請取消為完成商品訂單實際結(jié)果用戶不能申請取消為完成商品訂單注釋截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：提交訂單測試者：錢強測試日期：類型：嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：未登錄用戶購買商品提示購買成功，返回首頁或用戶中心等提示不全面可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件提示商品購買單號方便用戶查詢重現(xiàn)步驟：1.未登錄用戶提交購物商品訂單2.購買商品成功，提示商品訂單信息等信息預(yù)期結(jié)果支付成功后，提示商品訂單號且提供訂單號查詢通道實際結(jié)果與登陸用戶購物成功界面一致注釋希望提示頁面更加人性化，支付成功后，提示商品訂單號且提供訂單號查詢通道截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶中心測試者：錢強測試日期：類型：1、功能性建議2、界面建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：低優(yōu)先級缺陷概述：“放回購物車”用詞不夠準(zhǔn)確可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件用戶自主操作重現(xiàn)步驟：1.購買物品并提交商品訂單預(yù)期結(jié)果商品退回放回購物車實際結(jié)果物品被加入購物車，商品未退單注釋截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶中心測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議3、界面建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：用戶購買商品后，無法查看商品配送地址，只能查看收件人聯(lián)系方式可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件成功下單，并自主查看商品訂單重現(xiàn)步驟：1.購買物品并提交商品訂單預(yù)期結(jié)果顯示收件人信息及收貨地址實際結(jié)果顯示收件人信息未顯示收貨地址注釋商品購買者無法查看具體收貨地址截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：用戶中心測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：收件人地址與聯(lián)系方式一致，且無法合并訂單，無此選項可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件訂單合并是在發(fā)貨前將相同狀態(tài)的訂單合并成一新的訂單。收貨地址，送貨方式等以主定單為準(zhǔn)。重現(xiàn)步驟：1.登陸用戶，用戶中心，我的訂單預(yù)期結(jié)果購物信息一致，可合并訂單，主訂單可選擇實際結(jié)果主訂單無法選取，從訂單無選擇項注釋無法合并訂單截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：訂單提交測試者：錢強測試日期：類型：功能性建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：已保存地址的用戶，在購買商品提交訂單時，無法顯示收貨地址，無法查看具體地址，盲區(qū)可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件已注冊用戶，提交商品訂單重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果訂單顯示商品詳情，收件人信息及具體地址實際結(jié)果無顯示收件人具體地址，只顯示收件人聯(lián)系方式注釋收件人地址同步顯示，方便用戶查看收貨地址截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店后臺模塊名稱：權(quán)限設(shè)置測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：無法區(qū)分超級系統(tǒng)管理員，自己刪除無法自己可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件管理員具有相應(yīng)權(quán)限重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果超級管理員表示明顯，且無移除按鈕實際結(jié)果可以點擊移除按鈕卻不能移除注釋超級管理員應(yīng)與其他低價別管理員區(qū)分截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店后臺模塊名稱：權(quán)限設(shè)置測試者：錢強測試日期：類型：功能性建議嚴(yán)重級別：較小優(yōu)先級：低優(yōu)先級缺陷概述：添加刪除管理員權(quán)限，自動添加管理員添加/編輯。相應(yīng)管理員具有相應(yīng)權(quán)限，但實際使用并不盡人意，無法刪除。可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件管理員具有相應(yīng)權(quán)限重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果移除管理員實際結(jié)果此管理員你不能進行刪除操作注釋提示不夠完善，權(quán)限不明確，標(biāo)示未完善截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店后臺模塊名稱：權(quán)限設(shè)置測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、安全問題3、功能性建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：超級系統(tǒng)管理員無法對現(xiàn)有管理員密碼強制修改，必須用原密碼可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件超級系統(tǒng)管理員擁有絕對權(quán)限重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果超級管理員擁有絕對權(quán)力，可對下屬管理員密碼管理實際結(jié)果無法強制修改其密碼，但是可以刪除其管理員新建用戶達到目的注釋方便管理用戶并限制其使用而不用刪除用戶截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店后臺模塊名稱：權(quán)限設(shè)置測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：權(quán)限設(shè)置，供應(yīng)商列表，查看列表可直接修改其名稱而不是通過編輯修改編輯修改負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商顯示無管理員，用星號(*)標(biāo)注的管理員表示已經(jīng)負(fù)責(zé)其他的供貨商了可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件管理員擁有權(quán)限重現(xiàn)步驟：3.供應(yīng)商進行編輯管理預(yù)期結(jié)果顯示管理供應(yīng)商管理員列表，查看供應(yīng)上列表無法更改供應(yīng)商名稱，顯示已管理供應(yīng)商的管理員名單實際結(jié)果無法選擇管理供應(yīng)商管理員，無顯示已管理供應(yīng)商管理員列表，點擊供應(yīng)商名稱可直接修改其名稱。注釋功能不完善，操作步驟未明顯區(qū)分截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：一般優(yōu)先級：正常排隊缺陷概述：通過不存在用戶名取得密碼提示問題，提示信息錯誤，不準(zhǔn)確可重現(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件通過用戶名取得密碼提示問題重現(xiàn)步驟：2.輸入未注冊的用戶名3.提示沒有設(shè)置密碼問題，而不是用戶不存在預(yù)期結(jié)果用戶名輸入框提示用戶不存在，無法提交實際結(jié)果提示沒有設(shè)置密碼問題，無法通過這種方式找回密碼注釋提示信息不準(zhǔn)確，無法檢測是否已注冊截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1331121058錢強狀態(tài)：open產(chǎn)品名稱：ECSHOP網(wǎng)店前臺模塊名稱：購物車測試者：錢強測試日期：類型：1、缺陷2、功能性建議嚴(yán)重級別：嚴(yán)重優(yōu)先級：高優(yōu)先級缺陷概述：用戶拍下商品并付款，商品庫存數(shù)量并未減少，多個用戶拍下可能庫存不足然而并不能及時發(fā)貨?？芍噩F(xiàn)否：每次都重現(xiàn)約束條件成功購買已上架的商品重現(xiàn)步驟：預(yù)期結(jié)果用戶購買已上架的商品、提交訂單、完成付款、商品庫存應(yīng)相應(yīng)減少實際結(jié)果用戶購買的商品完成付款、商品庫存不變，完成該筆交易庫存才減少注釋截圖處理結(jié)果：（開發(fā)部填寫）處理日期：處理人：軟件測試1