服務(wù)巡查表附有答案

服務(wù)巡查表[復(fù)制]

查檢人：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心收費處：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心收費處改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心婦保人員：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心婦保人員改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心門診醫(yī)生：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心門診醫(yī)生改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心彩超室：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心彩超室改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心婦科病房：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心婦科病房改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心產(chǎn)科病房：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心產(chǎn)科病房改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心VIP區(qū)：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心VIP區(qū)改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心藥房：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心藥房改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心檢驗窗口：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心檢驗窗口改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心胎心監(jiān)護室：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心胎心監(jiān)護室改進空間：[填空題]*_________________________________婦產(chǎn)中心診間護士：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○婦產(chǎn)中心診間護士改進空間：[填空題]*_________________________________行政后勤：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○行政后勤改進空間：[填空題]*_________________________________體檢中心一樓服務(wù)臺：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○體檢中心一樓服務(wù)臺改進空間：[填空題]*_________________________________體檢中心主檢醫(yī)生：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○體檢中心主檢醫(yī)生改進空間：[填空題]*_________________________________體檢中心二樓服務(wù)臺：[矩陣量表題]*很不滿意不滿意一般滿意很滿意儀容儀表○○○○○微笑服務(wù)○○○○○禮貌用語○○○○○體檢中心二樓服務(wù)臺改進空間：[填空題]*_________________________________體檢中心彩超室：[矩陣量表題]*很不