2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-10269旅游概論筆試參考題庫含答案_第1頁
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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!(圖片大小可任意調(diào)節(jié))2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-10269旅游概論筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.在西方,古代旅行只局限于()。A、是一種外交活動(dòng)B、宗教朝圣C、經(jīng)商D、旅游是王公貴族和文人墨客的風(fēng)雅韻事2.旅游資源的價(jià)值在量化方面的唯一表現(xiàn)是()。3.1999年底,武夷山風(fēng)景區(qū)被聯(lián)合國確認(rèn)為世界自然遺產(chǎn)和世界文化遺產(chǎn).為了保護(hù)好人類遺產(chǎn),武夷山市政府決定實(shí)施“環(huán)境生態(tài)封閉管理”,投資1.2億元,對景區(qū)內(nèi)自然和文化景觀保護(hù)區(qū),城村古汗城遺址保護(hù)區(qū),生物多樣性保護(hù)區(qū)和九曲溪核心區(qū)4個(gè)保護(hù)區(qū),進(jìn)行一次徹底的“體檢整修”。根據(jù)封閉管理的要求,一條環(huán)景區(qū)公路正在興建,將景區(qū)與非景區(qū)隔開。公路建成后,所有外來車輛將禁止進(jìn)入核心保護(hù)區(qū)及主要景點(diǎn),游客從交通站點(diǎn)改乘電動(dòng)環(huán)保車進(jìn)入景區(qū)游覽。景區(qū)管委會(huì)還在九曲溪,東溪上游全面擴(kuò)建近60萬公頃生態(tài)公益林,禁止燒柴灶,推廣沼氣、太陽能、液化氣等清潔能源,創(chuàng)建無煙景區(qū)。拆除拆遷房屋建筑面積14萬多平方米,遷移區(qū)內(nèi)居民數(shù)百人。請結(jié)合這一現(xiàn)象,談一談你對旅游資源保護(hù)的認(rèn)識。4.簡答全球國際旅游客流的基本規(guī)律。5.商務(wù)旅行的出現(xiàn)最早是在原始社會(huì)末期,商人為了經(jīng)商而外出旅游。6.我國第一個(gè)國家森林公園是:()。A、張家界國家森林公園B、九寨溝國家森林公園C、武夷山國家森林公園D、五指山國家森林公園7.不屬于旅游職能作用的是()。A、宣傳招徠旅游者B、生產(chǎn)、銷售旅游產(chǎn)品C、提供法律或醫(yī)療援助D、組織協(xié)調(diào)旅游活動(dòng)8.我國對旅行社注冊資金和應(yīng)繳納的質(zhì)量保證金有明確的規(guī)定,以下表述正確的是()。A、國際旅行社的注冊資金不得少于100萬元人民幣B、經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)繳納150萬元人民幣C、國內(nèi)旅行社的注冊資金不得少于30萬元人民幣D、國內(nèi)旅行社應(yīng)繳納的質(zhì)量保證金為15萬元人民幣9.在對旅游資源進(jìn)行開發(fā)時(shí),首先需要解決的問題是()。A、交通B、住宿C、基礎(chǔ)設(shè)施D、娛樂設(shè)施10.簡述旅游現(xiàn)象的表現(xiàn)形式。11.()旅行是指出自消遣娛樂和享受人生價(jià)值的需要而進(jìn)行的非功利性的旅行活動(dòng)。A、休閑旅行B、享樂旅行C、自助旅行D、野外旅行12.()具有運(yùn)載能力大,票價(jià)低廉,在乘客心目中安全性強(qiáng)的特點(diǎn)。A、汽車B、飛機(jī)C、火車D、輪船13.世界旅游發(fā)展的一般規(guī)律是先發(fā)展國際旅游,然后發(fā)展國內(nèi)旅游。14.請簡要分析現(xiàn)代旅游崛起的原因和背景。15.旅游商品的分類有()。A、景點(diǎn)門票B、土特產(chǎn)品C、旅游紀(jì)念品D、旅游用品16.()指人們?yōu)榱双@得某種知識、技能而主動(dòng)地參與到一項(xiàng)活動(dòng)之中,在事件發(fā)生的過程中增長見識。A、娛樂體驗(yàn)B、教育體驗(yàn)C、逃避體驗(yàn)D、生存體驗(yàn)17.旅游產(chǎn)品組合的形式有()。A、地域組合形式B、主題組合形式C、旅游者組合形式D、動(dòng)靜組合形式18.馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容是什么?19.從旅游服務(wù)企業(yè)與旅游者關(guān)系的角度,旅游業(yè)分為()、間接性服務(wù)企業(yè)和部門以及旅游行業(yè)管理部門三類。20.旅游飯店在旅游業(yè)中有何作用?21.旅游的六要素包括吃、()、行、游、購、()。22.簡述旅游需求的主要影響因素有哪些?23.簡述旅游市場營銷與一般市場營銷的差異?24.論述旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的積極影響。25.人類的旅游活動(dòng)在時(shí)間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點(diǎn),這是旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處。26.旅游社會(huì)文化效應(yīng)的影響因素有()。A、旅游者的動(dòng)機(jī)B、目的地居民與旅游者的素質(zhì)水平C、文化差異與交融度D、政府引導(dǎo)與政府溝通E、目的地旅游資源的性質(zhì)27.旅游業(yè)供求平衡包括三個(gè)方面,其中旅游產(chǎn)品可供量與社會(huì)購買力相適應(yīng)是()。A、供需效應(yīng)上的平衡B、供需質(zhì)量上的平衡C、供需數(shù)量上的平衡D、供需可比量的平衡28.采用()對旅游資源進(jìn)行評價(jià)具有科學(xué)性和實(shí)用性,應(yīng)成為評價(jià)工作的基本方法。A、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)C、歷史標(biāo)準(zhǔn)D、市場標(biāo)準(zhǔn)29.八十年代,旅游研究進(jìn)入了一個(gè)較高的理論層次,上升到了探索旅游現(xiàn)象()的本質(zhì)研究階段。A、內(nèi)涵實(shí)質(zhì)B、社會(huì)影響C、經(jīng)濟(jì)特性D、環(huán)境影響30.特種旅游者以追求刺激、浪漫、挑戰(zhàn)自我為目的。31.旅行家馬蘇第曾游歷考察埃及、巴勒斯坦、印度、中國等地,著有()。32.致使旅游資源遭受災(zāi)害的原因是多方面的,這些原因基本上可劃分為自然作用和人為作用兩大類。33.旅游資源保護(hù)的主要措施有法律手段、()、技術(shù)手段、()。34.()是旅游市場的核心。A、旅游產(chǎn)品B、旅游商品C、旅游資源D、旅游設(shè)施35.馬斯洛的需求層次論包括生理需要、()、社交需要、尊重需要和()。36.下列時(shí)間中適宜近距離旅游的是()。A、法定的就業(yè)工作時(shí)間B、每日閑暇C、假日時(shí)間D、周末閑暇37.旅游的交往形式同時(shí)具備了中心化交往模式和全通道式交往模式的優(yōu)點(diǎn)。38.1984年9月我國旅游局長會(huì)議作出的()決定,徹底打破了我國三大旅行社獨(dú)占市場的局面。A、頒布《旅行社管理暫行規(guī)定》B、將旅行社劃分為三類C、批準(zhǔn)一批一類社成立D、下放該職權(quán)39.旅游資源的構(gòu)成、特色決定了旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向,是旅游資源整體生命力和競爭力的來源。40.在我國旅游業(yè)發(fā)展的全面發(fā)展時(shí)期,體制改革的特點(diǎn)是企業(yè)化,多元化,開放化。41.現(xiàn)代旅游是從()以后,迅速發(fā)展起來的。A、第二次世界大戰(zhàn)B、第一次世界大戰(zhàn)C、19世紀(jì)初D、20世紀(jì)初42.現(xiàn)代飯店經(jīng)營的特點(diǎn)有哪些?43.下列不屬于人文景區(qū)的是()。A、主題公園B、博物院C、文化遺址D、宗教圣地44.我國的旅游組織基本上劃分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織兩大類。45.旅游活動(dòng)的媒介是()。A、旅游資源B、旅游交通C、旅游宣傳D、旅游業(yè)46.周代旅行和旅游的形式主要是()。A、帝王巡游B、士人漫游C、政治旅行D、商務(wù)旅行E、宗教旅行47.闡述國家干預(yù)旅游發(fā)展的必要性。48.()運(yùn)輸是世界上中、短途距離最受歡迎的一種交通方式。A、鐵路B、公路C、水路D、航空49.按組織形式,旅游活動(dòng)分為團(tuán)體旅游和客旅游。50.中國人自己設(shè)立的最早,規(guī)模最大的一家旅行社是()。A、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部B、福建廈門華僑服務(wù)社C、中國國際旅行社D、中國旅游社51.在我國通常將旅行社、旅游交通和()稱為旅游業(yè)的三大支柱。52.旅游是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的集合體,它也反映人類文化需求。53.()年,成立了托馬斯庫克父子公司,成為世界上第一家旅行社。A、1845B、1855C、1865D、187254.旅游業(yè)從根本上是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。55.現(xiàn)代旅游,是指()以后,迅速普及于世界各地的社會(huì)化大眾旅游。A、工業(yè)革命B、第一次世界大戰(zhàn)C、第二次世界大戰(zhàn)56.分析馬斯洛(Maslow)需求層次說與旅游動(dòng)機(jī)的關(guān)系。57.簡答旅游活動(dòng)對目的地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。58.發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)效益中購物的比重占40%—60%。59.簡述國際旅游與國內(nèi)旅游之間的差別。60.旅游學(xué)研究的內(nèi)容是什么?61.目前我國的國際旅游客源主要由()構(gòu)成。A、華僑B、外國人C、港澳同胞D、臺胞62.旅游資源的調(diào)查方法繁多,在實(shí)際運(yùn)用中較為常見有以下幾種:()。A、直接詢問法B、統(tǒng)計(jì)分析法C、綜合考查法D、遙感法E、分類對比法63.采取由政府機(jī)關(guān)、工作單位、工會(huì)和社會(huì)團(tuán)體提供資助的辦法,組織員工外出旅游度假,這便是所謂的()。A、社會(huì)旅游B、公費(fèi)旅游C、大眾旅游D、獎(jiǎng)勵(lì)旅游64.試析第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因,認(rèn)識這些原因的意義何在?65.旅游資源的保護(hù)應(yīng)做到()。A、以治為主B、以防為主C、限制利用為主D、絕對保護(hù)66.被人們稱之為“風(fēng)景名勝”出口的旅游業(yè),較之其它行業(yè)創(chuàng)匯的特殊功能是()。A、循環(huán)銷售B、綜合銷售C、連鎖銷售D、集團(tuán)銷售67.按西餐傳統(tǒng)習(xí)慣,用餐前刀叉擺放應(yīng)為()。A、刀叉一并于右B、刀叉一并于左C、左刀右叉D、左叉右刀68.我國外事接待禮儀中規(guī)定,飲酒不得超過自己酒量的()。69.國際旅游組織分為政府間國際組織和非政府間國際組織。70.試析旅游資源開發(fā)工作的原則。71.旅游的本質(zhì)屬性是什么?72.旅游學(xué)研究的任務(wù)是什么?73.按()劃分,現(xiàn)代旅游可分為國內(nèi)旅游和國際旅游、洲際旅游、環(huán)球旅游等。A、旅游目的地B、游覽地域C、組織形式D、旅游活動(dòng)的內(nèi)容74.托馬斯·庫克于()開始組織商業(yè)性的旅行業(yè)務(wù)。A、1830年B、1841年C、1845年D、1855年75.簡述政府介入旅游的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是如何體現(xiàn)的。第2卷一.參考題庫(共75題)1.你認(rèn)為我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中存在哪些問題?2.旅游所具有的審美,娛樂和休閑屬性主要表現(xiàn)在旅游目的,時(shí)空調(diào)節(jié)和活動(dòng)結(jié)構(gòu)等方面。3.飯店業(yè)對旅游業(yè)的作用有哪些?4.凡是想出去旅游的人都可以成為旅游者。5.在清華大學(xué)學(xué)習(xí)的美國籍學(xué)生是旅游者。6.在全球國際旅游人次總量中,為什么近距離的國際旅游會(huì)占絕大比重?7.馬斯洛著名的需要層次理論提出人有五個(gè)層次的需要,其中第四層次的需要是()。A、受尊重的需要B、愛的需要C、安全需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要8.旅游促銷有什么作用?9.試析旅游目的地季節(jié)性的成因。10.簡述統(tǒng)計(jì)旅游人數(shù)的常用方法。11.簡答旅游活動(dòng)對目的地環(huán)境的影響。12.旅游業(yè)存在和發(fā)展的根本基礎(chǔ)是()。A、旅游政策B、旅游機(jī)構(gòu)C、旅游資源D、旅游策劃13.論述旅游產(chǎn)品的特征。14.旅游動(dòng)機(jī)有哪些基本類型?旅游動(dòng)機(jī)的主要影響因素是什么?15.旅游資源在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用是什么?16.影響旅游動(dòng)機(jī)形成的個(gè)人方面因素包括()。A、年齡B、個(gè)人心理類型C、性別D、種族17.簡述現(xiàn)代旅游活動(dòng)普及性的表現(xiàn)形式。18.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國際旅游組織是()。A、世界旅游組織B、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)C、世界衛(wèi)生組織D、萬國郵政聯(lián)盟19.古代旅行活動(dòng)主要活躍在()等國。A、古羅馬B、古中國C、古巴比倫和古希臘D、古埃及20.旅游交通的作用有哪些?21.世界最大的飯店業(yè)主,美國的斯塔特勒建造的飯店是()的開端。A、古代客棧時(shí)期B、大飯店時(shí)期C、商業(yè)飯店時(shí)期D、現(xiàn)代飯店時(shí)期22.旅游景點(diǎn)具有如下特點(diǎn):專用性、長久性、可控性。23.旅游基礎(chǔ)設(shè)施包括()。A、旅游商店B、旅游飯店C、娛樂場所D、醫(yī)院24.國家政府介入旅游發(fā)展的動(dòng)機(jī)有政治動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)動(dòng)機(jī)。25.簡述旅游資源開發(fā)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容。26.旅游對目的地環(huán)境有何積極影響?27.下列活動(dòng)中哪一項(xiàng)是旅游活動(dòng)()。A、三峽大移民B、海外華僑、港澳臺同胞回大陸定居C、學(xué)生異地讀書D、外國高層政府代表團(tuán)來華訪問28.公元前1490年何塞特女王訪問旁特地區(qū),是世界上第一次為了和平游覽觀光目的而進(jìn)行的旅行活動(dòng)。29.托馬斯·庫克1841年組織的禁酒活動(dòng)標(biāo)志近代旅游開端,這次活動(dòng)較前的不同之處在()。A、消遣性B、營利性C、公眾性D、觀光性30.與旅游者有關(guān)的設(shè)施包括旅游設(shè)施和公共設(shè)施兩大類,其中旅游設(shè)施又包括()。A、旅游娛樂設(shè)施B、交通設(shè)施C、建筑設(shè)施D、能源供給系統(tǒng)E、旅游服務(wù)設(shè)施31.簡述國家旅游組織的基本職能。32.簡述世界旅游組織的宗旨。33.我國旅游業(yè)第一國際客源國是()。A、美國B、韓國C、日本D、英國34.為什么說原始社會(huì)早期的人類遷徙活動(dòng)不屬于旅游活動(dòng)?35.目前國際統(tǒng)計(jì)意義上的游客標(biāo)準(zhǔn)是什么?36.旅游業(yè)的特點(diǎn)有哪些?37.決定一項(xiàng)旅游資源價(jià)值大小的主要因素有哪些?38.國際上經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料表明:當(dāng)一國人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到()美元時(shí),將產(chǎn)生國際旅游的動(dòng)機(jī);超()美元時(shí),將產(chǎn)生洲際旅游的動(dòng)機(jī)。A、1000、3000B、800、3500C、1500、3000D、800、300039.簡答可持續(xù)發(fā)展的含義和基本內(nèi)容。40.()是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū),在旅游接待人次和國際旅游收入上都高居首位。A、歐洲B、美洲C、東亞和太平洋地區(qū)D、南亞41.旅游資源的多樣性特點(diǎn)主要是指()具有多樣性。A、吸引旅游者的類型B、旅游的方式C、資源開發(fā)D、資源的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式42.探親訪友在各類旅游動(dòng)機(jī)應(yīng)屬于()方面的動(dòng)機(jī)。A、身心B、文化C、人際D、經(jīng)濟(jì)43.簡答旅游業(yè)的特點(diǎn)。44.旅游經(jīng)營商的規(guī)模一般較大,因而其數(shù)量相對較少。45.早期的旅游指南指的是()一書。A、《利物浦之行手冊》B、《大唐西域記》C、《徐霞客游記》D、《金色草原》46.潛在旅游需求向現(xiàn)實(shí)旅游需求轉(zhuǎn)化的基本條件是()。A、旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生B、外部環(huán)境的刺激C、文化教育的普及D、個(gè)人收入的增多47.我國旅游業(yè)的西歐客源國中列第二位的是()。A、法國B、意大利C、德國D、英國48.影響旅游市場競爭勝負(fù)的決定性因素是()。A、旅游產(chǎn)品B、旅游營銷C、旅游服務(wù)D、旅游價(jià)格49.嚴(yán)格地講,擁有足夠的()是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)其旅游需求的首要物質(zhì)條件。A、收入水平B、家庭收入C、可自由支配收入D、可支配收入50.人們可以利用余暇時(shí)間從事旅游活動(dòng)。因此,余暇時(shí)間構(gòu)成了旅游者是否能實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的又一重要客觀條件。51.傳統(tǒng)的心理學(xué)通常把人的氣質(zhì)分為四種類型:多血質(zhì),膽汁質(zhì),黏液質(zhì),抑郁質(zhì)。52.1999年底,武夷山風(fēng)景區(qū)被聯(lián)合國確認(rèn)為世界自然遺產(chǎn)和世界文化遺產(chǎn)。為保護(hù)好人類遺產(chǎn),武夷山市政府近日決定實(shí)施“環(huán)境生態(tài)封閉管理”,投資1.2億元,對景區(qū)內(nèi)自然與文化景觀保護(hù)區(qū)、城村古漢城遺址保護(hù)區(qū)、生物多樣性保護(hù)區(qū)和九曲溪核心區(qū)4個(gè)保護(hù)區(qū),進(jìn)行一次徹底的“體檢整修”。根據(jù)封閉管理的要求,一條環(huán)景區(qū)公路正在興建,將景區(qū)與非景區(qū)隔開;公路建成后,所有外來車輛將禁止進(jìn)入核心保護(hù)區(qū)及主要景點(diǎn),游客從交通站點(diǎn)改乘電動(dòng)環(huán)保車進(jìn)入景區(qū)游覽。景區(qū)管委會(huì)還在九曲溪、東溪上游全面擴(kuò)建近60萬公頃生態(tài)公益林,禁止燒柴灶,推廣沼氣、太陽能、液化氣清潔能源,創(chuàng)建無煙景區(qū)。拆除、拆遷房屋建筑面積14萬多平方米,遷移區(qū)內(nèi)居民數(shù)百人。請結(jié)合上述內(nèi)容,談一談對旅游資源保護(hù)性開發(fā)的認(rèn)識。53.1922年,應(yīng)美國飯店協(xié)會(huì)的請求,康奈爾大學(xué)創(chuàng)辦了4年制的飯店管理學(xué)院,這是一個(gè)創(chuàng)舉。54.試總結(jié)現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)。55.根據(jù)馬斯洛需求層次論,在旅游中,人們的()需求都可以得到體現(xiàn)。A、生理需求B、安全需求C、社交需求D、受尊重需求E、自我實(shí)現(xiàn)需求56.由于旅游業(yè)的發(fā)展給旅游接待國或地區(qū)的環(huán)境造成損害并對社會(huì)文化產(chǎn)生消極的影響,旅游界稱之為()。57.人類最初的旅行需要是如何產(chǎn)生的?58.()市場是祖國大陸目前最大、最穩(wěn)定的一個(gè)傳統(tǒng)市場。A、港澳臺B、美國C、日本D、韓國59.“觀國之光”一語出自(),這便是“觀光”一詞的由來。60.旅游景區(qū)的作用有哪些?61.旅游景點(diǎn)、旅游客體、旅游媒介構(gòu)成旅游的三個(gè)基本要素,是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的統(tǒng)一整體。62.旅游資源根據(jù)存在的狀態(tài),可以分為:現(xiàn)實(shí)旅游資源和潛在旅游資源。63.全面認(rèn)識影響旅游的主客觀要素,對于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的()工作有一定實(shí)際意義。A、產(chǎn)品定位B、價(jià)格制定C、市場營銷D、銷售渠道64.一個(gè)國家或地區(qū)的旅游業(yè)或旅游企業(yè)為使自己的產(chǎn)品獲得和保持市場,并確保將自己的產(chǎn)品推向這些市場的全部活動(dòng)稱為()。A、旅游市場B、旅游營銷C、旅游促銷D、旅游銷售65.封建社會(huì)的旅行發(fā)展有哪些特點(diǎn)?66.簡答旅行社的作用。67.以市場為導(dǎo)向的旅游開發(fā)不需要有政府干預(yù)和監(jiān)督。68.下列選項(xiàng)中,哪一個(gè)不屬于旅游業(yè)的三大支柱()?A、旅游飯店B、旅游景點(diǎn)C、旅行社D、旅游交通69.在分析旅游心理特點(diǎn)時(shí),安樂小康型的旅游者一般傾向于()。A、喜歡游覽地市熟悉的環(huán)境B、追求冒險(xiǎn)和探索,情節(jié)緊張C、向往陽光和海水,浪漫氣氛D、要求旅游設(shè)施齊備E、喜歡結(jié)交新朋友F、活動(dòng)量要大70.試述旅游業(yè)的發(fā)展對社會(huì)文化的影響。71.1983年10月5日,我國被接納為第()個(gè)正式成員國。A、103B、104C、105D、10672.旅游者流動(dòng)的規(guī)律是什么?73.簡述旅游開發(fā)工作的基本內(nèi)容。74.下列屬于旅游資源的有()。A、火山區(qū)B、奇花異草C、風(fēng)俗習(xí)慣D、藏書館75.利用交通為旅游者設(shè)計(jì)并串聯(lián)若干旅游點(diǎn)和旅游城市的合理走向,旅游界稱之為()。A、旅游項(xiàng)目B、旅游區(qū)C、旅游區(qū)域D、旅游路線第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:吸引來訪游客的數(shù)量3.參考答案: (1)旅游資源是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性基礎(chǔ); (2)旅游資源保護(hù)是維護(hù)生態(tài)效益與社會(huì)效益的重要內(nèi)容; (3)旅游資源破壞現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)要求重視旅游資源的保護(hù)。 保護(hù)措施對旅游資源本身的保護(hù)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ);對旅游環(huán)境的保護(hù)是旅游業(yè)發(fā)展的客觀條件。 消極的保護(hù):治;積極的保護(hù)。防:應(yīng)當(dāng)以防為主,以治為輔,防治結(jié)合,運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等手段,加強(qiáng)對旅游資源的管理與保護(hù)。健全和成立旅游景觀管理機(jī)構(gòu);制定各種旅游環(huán)境保護(hù)法規(guī);把保護(hù)旅游資源列入發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;加強(qiáng)對旅游者的引導(dǎo),嚴(yán)格控制環(huán)境容量;根據(jù)實(shí)際情況,因地制宜地采取技術(shù)工程保護(hù)措施;落實(shí)保護(hù)責(zé)任,依法保護(hù)。4.參考答案:在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占絕大比重,以旅游人次計(jì)算,這種近距離出國旅游人次約占全世界國際旅游人數(shù)的近百分之八十。出現(xiàn)這種情況的原因有:這種旅游費(fèi)用少;入境手續(xù)和交通便利;障礙少。在流動(dòng)趨勢的分布上,特別是就遠(yuǎn)程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最主要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個(gè)地區(qū)彼此互為重要的客源地和目的地。隨著亞太地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,該地區(qū)在世界國際旅游中的地位迅速提高。5.參考答案:正確6.參考答案:A7.參考答案:C8.參考答案:C9.參考答案:A10.參考答案: 旅游活動(dòng)是在具體的社會(huì)環(huán)境中發(fā)生和進(jìn)行的,這一環(huán)境中的幾乎一切現(xiàn)象都程度不同地表現(xiàn)于旅游者的旅游活動(dòng)之中,因此,旅游活動(dòng)是社會(huì)環(huán)境中多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn)。 第一,旅游活動(dòng)是社會(huì)現(xiàn)象的一種表現(xiàn)。旅游是人重要的休閑活動(dòng),而閑暇是生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。作為人類閑暇活動(dòng)的重要內(nèi)容,旅游實(shí)為社會(huì)現(xiàn)象的一種體現(xiàn)。 第二,旅游活動(dòng)是一種文化現(xiàn)象。旅游者是依賴于一定社會(huì)文化背景而產(chǎn)生的。旅游者外出旅游的重要目的之一是體驗(yàn)異鄉(xiāng)風(fēng)情,了解他國文化。社會(huì)文化背景為人們外出旅游創(chuàng)造了必要條件。 第三,旅游活動(dòng)是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。旅游者和旅游供給者之間的需求和供給關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。另外,旅游活動(dòng)的開展也給客源國或東道國帶來了不同程度的直接或間接的客觀影響。 第四,旅游活動(dòng)是一種政治現(xiàn)象。在現(xiàn)代國際交往中,旅游有“民間外交”的美稱,國際旅游的開展有助于改善和提高旅游接待國的形象,增進(jìn)國際間了解,緩和與消除國際間的緊張局勢。11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案: 1、戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)的快速增長; 2、交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步; 3、科技的進(jìn)步導(dǎo)致閑暇時(shí)間的增加; 4、城市化進(jìn)程的加速; 5、生活觀念的變化; 6、教育水平的提高,提高了人們的文化和審美素質(zhì),促進(jìn)了信息的交流; 7、政府的支持和服務(wù)條件的改善; 8、世界人口的迅速增加。15.參考答案:B,C,D16.參考答案:B17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案: (1)生理需要; (2)安全需要; (3)愛的需要; (4)受尊重的需要; (5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。19.參考答案:直接性服務(wù)20.參考答案: (1)飯店是旅游業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ); (2)飯店是旅游者得以完成旅游活動(dòng)的重要依托; (3)飯店是國家積累建設(shè)資金和創(chuàng)造外匯收入的重要場所; (4)飯店是文化、科學(xué)、技術(shù)交流和社會(huì)交往的重要場所。21.參考答案:??;娛22.參考答案: (1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平; (2)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率; (3)現(xiàn)代科技的發(fā)展。 以上三點(diǎn)是影響旅游需求的主要因素,此外,不同國家的旅游政策及其變化,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及由此而引起的一國貨幣匯率的變化等,都會(huì)對旅游需求產(chǎn)生影響。23.參考答案: 與一般市場營銷相比,旅游市場營銷有其獨(dú)特之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)旅游市場上提供的產(chǎn)品是一種以服務(wù)要素為主的產(chǎn)品; (2)旅游者參與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程; (3)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量難以控制; (4)分銷渠道不同于有形產(chǎn)品; (5)更加依賴于多部門的協(xié)作。24.參考答案: ①接待入境旅游是一種就地的“出口貿(mào)易”; ②發(fā)展國內(nèi)旅游是回籠貨幣、穩(wěn)定市場的有效途徑; ③發(fā)展出境旅游可以彌補(bǔ)貿(mào)易差額。25.參考答案:正確26.參考答案:A,B,C,D,E27.參考答案:A28.參考答案:A29.參考答案:A30.參考答案:正確31.參考答案:《金色草原》32.參考答案:正確33.參考答案:行政管理手段;教育手段34.參考答案:A35.參考答案:安全需要;自我實(shí)現(xiàn)需要36.參考答案:D37.參考答案:正確38.參考答案:D39.參考答案:正確40.參考答案:正確41.參考答案:A42.參考答案: (1)飯店類型趨于多樣化; (2)飯店服務(wù)產(chǎn)品多功能化; (3)飯店經(jīng)營管理集團(tuán)化; (4)飯店管理手段日益科學(xué)化;43.參考答案:A44.參考答案:正確45.參考答案:D46.參考答案:A,C,D47.參考答案: 旅游業(yè)和旅游產(chǎn)品具有綜合性和復(fù)雜性,一個(gè)國家的旅游政策目標(biāo)不可能僅靠旅游企業(yè)的自身行為去實(shí)現(xiàn)。國家干預(yù)旅游發(fā)展是必要的。 (1)矛盾協(xié)調(diào)的需要。旅游業(yè)涉及范圍很廣,旅游業(yè)構(gòu)成具有綜合性使得很多方面的矛盾不能自動(dòng)解決,只能由政府干預(yù)才有可能得到解決,特別是在整個(gè)目的地的協(xié)調(diào)開發(fā)和協(xié)調(diào)營銷方面更是如此。 (2)形象塑造的需要。政府的介入和決策意義在于對國家或地區(qū)旅游形象的樹立,這一點(diǎn)并非旅游企業(yè)力所能及。 (3)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需要?;A(chǔ)設(shè)施以及其他公共產(chǎn)品是一個(gè)旅游目的地總體旅游產(chǎn)品中的重要組成部分,而這些基礎(chǔ)設(shè)施和公共產(chǎn)品都需要由政府提供。 (4)環(huán)境保護(hù)的需要。政府有必要對旅游業(yè)進(jìn)行干預(yù),從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境和旅游資源可持續(xù)發(fā)展的目的。 (5)行業(yè)規(guī)范的需要。在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及防止不公平競爭方面,政府有責(zé)任對旅游業(yè)加以管束。 (6)社會(huì)安定的需要。政府有必要采取措施規(guī)范社會(huì)行為,否則不良現(xiàn)象會(huì)泛濫并危及社會(huì)健康。48.參考答案:B49.參考答案:正確50.參考答案:A51.參考答案:飯店52.參考答案:正確53.參考答案:C54.參考答案:正確55.參考答案:C56.參考答案: 生理需求、安全需求完全超出了旅游者的范疇。社交需求,參與社會(huì)交往,取得社會(huì)承認(rèn)和歸屬感的需要。可以成為旅游動(dòng)機(jī)之一,但不充分。受尊重需要。指在社交活動(dòng)中受人尊敬,取得一定社會(huì)地位、榮譽(yù)和權(quán)力的需要。一個(gè)人在家時(shí),一切均需要自理,而作為旅游者則全程有人為你服務(wù),可以享受到受尊重的感覺??梢猿蔀槁糜蝿?dòng)機(jī)之一。自我實(shí)現(xiàn)需要。發(fā)揮個(gè)人最大能力,實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的需要。有的人為了實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)或謀求自我發(fā)展而外出旅游考察,從中獲取信息或啟示,以尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。如考察旅游、會(huì)議旅游;如駕車或徒步游全國、全球、跨越某大洲等,以此展示其成就,實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值,引起人們的注目??梢猿蔀槁糜蝿?dòng)機(jī)之一,但占很小一部分。一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展,低層次需要滿足后才追求高層次的滿足。 例如,一個(gè)食不裹腹、衣不蔽體的人可能會(huì)鋌而走險(xiǎn)而不考慮安全需要,可能會(huì)向人乞討而不考慮社會(huì)需要和受尊重需要。馬斯洛認(rèn)為,一個(gè)人同時(shí)存在多種需要,但在某一特定時(shí)期每種需要的重要性并不相同。人們首先追求滿足最重要的需要,即需要結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)需要,它作為一種動(dòng)力推動(dòng)著人們的行為。當(dāng)主導(dǎo)需要被滿足后就會(huì)失去對人的激勵(lì)作用,人們就會(huì)轉(zhuǎn)而注意另一個(gè)相對重要的需要。需要層次越高,達(dá)到的人數(shù)就越少。因此,單靠馬斯洛需要層次理論互還難以現(xiàn)代大眾化旅游者的動(dòng)機(jī)。57.參考答案: 旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的有利作用: (1)可以增加外匯收入,平衡國際收支; (2)有助于貨幣回籠; (3)增加目的地的經(jīng)濟(jì)收入; (4)帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展; (5)增加政府稅收; (6)平衡地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,縮小地區(qū)差別; (7)增加就業(yè)機(jī)會(huì)。 旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的不利影響: (1)過分依賴旅游業(yè)會(huì)給國民經(jīng)濟(jì)帶來不穩(wěn)定的因素; (2)可能造成外匯漏損; (3)可能引起通貨膨脹; (4)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可能發(fā)生不利影響; (5)盲目投資,管理不善,造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。58.參考答案:正確59.參考答案: 最根本的差別在于是否跨越國界。此外還有以下一些差別: (1)消費(fèi)程度; (2)逗留時(shí)間; (3)便利程度; (4)經(jīng)濟(jì)作用。60.參考答案: 旅游學(xué)的研究內(nèi)容是極其復(fù)雜的,它包括:旅游作為一種人類經(jīng)歷、旅游作為一種社會(huì)行為、旅游作為一種地理現(xiàn)象、旅游作為一種財(cái)源、旅游作為一種商業(yè)活動(dòng)、旅游作為一種行業(yè)等六個(gè)基本方面。61.參考答案:A,B,C,D62.參考答案:A,B,C,D,E63.參考答案:A64.參考答案: 促使戰(zhàn)后旅游活動(dòng)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展和擴(kuò)大的主要因素包括: 第一,戰(zhàn)后世界人口迅速增加。 第二,戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。 第三,交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步縮短了旅游的時(shí)間距離。 第四,生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高使勞動(dòng)者的帶薪假期得以增加。 第五,戰(zhàn)后世界各國的城市化進(jìn)程都普遍加快。 第六,戰(zhàn)后世界各國的教育視野不斷向新的廣度和深度發(fā)展,加之信息基多戶不斷進(jìn)步的影響,旅游興趣增加。 以上所列各項(xiàng)因素在推動(dòng)戰(zhàn)后旅游需求的迅速擴(kuò)張方面,都起了相當(dāng)大的作用。但是,二戰(zhàn)后全球旅游活動(dòng)的迅速發(fā)展,實(shí)際上是供需兩個(gè)方面共同作用的結(jié)果。 一、很多國家在發(fā)展旅游業(yè)和便利旅游者來訪方面所采取的支持態(tài)度和鼓勵(lì)措施; 二、很多目的地在旅游景點(diǎn)開發(fā)和接待設(shè)施建設(shè)方面所作的努力和投入; 三、便利而價(jià)廉的團(tuán)體包價(jià)旅游的推出和推廣。 總之,在上述各方面因素的聯(lián)合作用下,二戰(zhàn)后旅游活動(dòng)出現(xiàn)了令人矚目的迅速發(fā)展。65.參考答案:A,B,C66.參考答案:A67.參考答案:D68.參考答案:三分之一69.參考答案:正確70.參考答案: (1)突出獨(dú)特性原則。 (2)力求經(jīng)濟(jì)的原則。 (3)注意保護(hù)環(huán)境的原則。 (4)統(tǒng)籌規(guī)劃,分期開發(fā)的原則。71.參考答案: 從旅游活動(dòng)產(chǎn)生的原因看,旅游活動(dòng)是人類在基本生存需要得到滿足后產(chǎn)生的一種精神文化需求,本質(zhì)屬性是文化屬性。(旅游者角度)從旅游業(yè)興起的原因看,人們之所以會(huì)經(jīng)營發(fā)展旅游,是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),旅游可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益,所以從這個(gè)意義上說旅游是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,本質(zhì)屬性是經(jīng)濟(jì)性;(旅游經(jīng)營者角度)而旅游者在旅游活動(dòng)過程中,不會(huì)創(chuàng)造任何外在的可供消費(fèi)的資料,相反,卻吞噬著旅游者以往的積蓄和他人的勞動(dòng)成果。所以,旅游無疑是消費(fèi)行為。(旅游者角度);旅游是一種休閑活動(dòng);旅游與政治關(guān)系密切。表現(xiàn)為: (1)國與國之間的關(guān)系是出境旅游實(shí)現(xiàn)的前提; (2)穩(wěn)定的政治環(huán)境是發(fā)展旅游的又一前提; (3)旅游作為交往活動(dòng),可以改善國家的政治關(guān)系,經(jīng)濟(jì)上還可以平衡進(jìn)出口貿(mào)易。72.參考答案: (1)闡明旅游的本質(zhì)和社會(huì)性質(zhì),揭示旅游活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。 (2)研究旅游活動(dòng)的基本要素以及各要素之間的關(guān)系。 (3)研究旅游業(yè)的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、組織和社會(huì)經(jīng)濟(jì)作用。旅游業(yè)是以旅游者為對象,為旅游者的旅游活動(dòng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。 (4)研究旅游活動(dòng)及旅游業(yè)所產(chǎn)生的各種效果。 (5)闡明旅游組織和旅游政策的重要意義。 (6)分析世界及中國旅游業(yè)發(fā)展的前景,預(yù)測未來的旅游發(fā)展趨勢。73.參考答案:A74.參考答案:B75.參考答案: 第一,通過發(fā)展旅游業(yè)擴(kuò)大外匯收入來源,從而改善本國的國際收支平衡。 第二,通過發(fā)展旅游業(yè)增加國民就業(yè)機(jī)會(huì),從而為實(shí)現(xiàn)國民充分就業(yè)創(chuàng)造條件。 第三,通過發(fā)展旅游業(yè)縮小地區(qū)差別。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: (1)我國的地理位置距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn); (2)距離主要客源國較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊; (3)我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量問題; (4)市場宣傳和海外促銷工作有待改進(jìn)。2.參考答案:正確3.參考答案: (1)飯店是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的重要基地; (2)飯店是創(chuàng)造旅游收入重要部門; (3)飯店為提供社會(huì)直接和間接就業(yè)機(jī)會(huì); (4)飯店是經(jīng)濟(jì)交流和社會(huì)交往的重要場所。4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:前往鄰國或近距離目的國旅游費(fèi)用小,所需時(shí)間較短,入境手續(xù)簡便而且交通情況便利,生活習(xí)慣及文化傳統(tǒng)接近。7.參考答案:A8.參考答案: (1)提供信息,促進(jìn)供需雙方的了解; (2)刺激需求,不斷擴(kuò)大客源市場; (3)自我包裝、樹立良好的企業(yè)形象; (4)自律自強(qiáng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。9.參考答案:對于一個(gè)旅游目的地而言,旅游季節(jié)性的形成既有該地自身方面的原因,也有客源方面的原因。就旅游目的地自身方面的原因而言,該地的氣候條件對來訪旅游季節(jié)性的形成具有重大的影響。就客源地方面的原因而言,雖然影響人們對出游時(shí)間的選擇,從而左右該地市場出游季節(jié)性的因素可能會(huì)有多種,但其中較具普遍性的影響因素主要有兩個(gè),一個(gè)因素是人們的出游目的,另一個(gè)因素則是人們帶薪假期的放假時(shí)間。10.參考答案: 在對本國居民的出境旅游人(次)數(shù)統(tǒng)計(jì)方面都是通過定期的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì); 對于國內(nèi)旅游人數(shù),世界各國的通常做法都是通過定期的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測算。11.參考答案: 旅游對環(huán)境的積極影響: (1)使歷史建筑和古跡遺址得到維護(hù)、恢復(fù)和休整; (2)使休閑和娛樂場所以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以增加; (3)使道路、交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施得以改善; (4)增強(qiáng)全民生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識; (5)有利于加快環(huán)境治理步伐,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。 旅游對環(huán)境消極影響: (1)使當(dāng)?shù)厮涂諝赓|(zhì)量下降,并使噪聲增加; (2)人口密度增大,交通阻塞,造成當(dāng)?shù)鼐用竦纳羁臻g相對縮?。?(3)大量旅游者來訪,破壞歷史古跡的原始風(fēng)貌甚至其存在壽命受到威脅; (4)大規(guī)模的旅游活動(dòng)加劇對自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的破壞; (5)旅游接待設(shè)施建設(shè)缺乏規(guī)劃,使原有的自然景觀遭到破壞。12.參考答案:C13.參考答案: 旅游產(chǎn)品是一種以服務(wù)為主的綜合性產(chǎn)品,它既具有作為服務(wù)產(chǎn)品的共性特征,又有其自身的個(gè)性特征。即:綜合性、無形性、同步性、不可轉(zhuǎn)移性、不可儲存性。 (1)綜合性。旅游產(chǎn)品是一個(gè)異質(zhì)產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的構(gòu)成來看,旅游產(chǎn)品是由物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品及旅游服務(wù)等多種成分構(gòu)成的綜合性產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容來看,它是以旅游線路為內(nèi)容,憑借多種旅游資源、多種旅游設(shè)施和各式各樣的特殊旅游服務(wù)活動(dòng)所川司組成的產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的形成過程來看,生產(chǎn)或提供旅游產(chǎn)品所涉及的部門和行業(yè)眾多,除涉及旅游部門中的各個(gè)行業(yè)外,還涉及不少旅游部門之外的其他國民經(jīng)濟(jì)部門與行業(yè)。 (2)無形性。旅游產(chǎn)品主要表現(xiàn)為旅游服務(wù),因此,它看不見、摸不著、聞不到,不能“先嘗后買”。旅游產(chǎn)品與其他有形的消費(fèi)品不同,人們在消費(fèi)之前和消費(fèi)過程中都無法觸摸或感受到它的存在。旅游者花費(fèi)一定的時(shí)間、費(fèi)用和精力,獲取的是一種旅游經(jīng)歷和體驗(yàn),而這種感受與體驗(yàn)對人們來說是無形的。旅游產(chǎn)品的無形性加大了旅游者的購買風(fēng)險(xiǎn),也增加了旅行社與旅游者交易的難度。 (3)同步性。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn),表現(xiàn)為旅游服務(wù)的提供,生產(chǎn)與消費(fèi)具有同步性。因此,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)必須以旅游者來到旅游口的地為前提,即以旅游需求為前提。旅游者直接介人旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,并在直接消費(fèi)中檢驗(yàn)旅游產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,并以自己的親身感受表明他們的滿意程度。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、消費(fèi)在空間上同時(shí)并存。當(dāng)我們的導(dǎo)游、司機(jī)、景點(diǎn)服務(wù)人員等,向旅游者提供服務(wù)的時(shí)候,也正是旅游者在消費(fèi)的時(shí)候,二者在時(shí)間上是不可分離的。 (4)不可轉(zhuǎn)移性。旅游服務(wù)所憑借的旅游資源和旅游設(shè)施,無法從旅游目的地運(yùn)輸?shù)娇驮此诘毓┯慰拖M(fèi),被運(yùn)輸?shù)膶ο笾荒苁锹糜握?。旅游產(chǎn)品進(jìn)行交換但不發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。旅游者在使用或消費(fèi)過程中,只是取得在特定的時(shí)間和地點(diǎn),對旅游產(chǎn)品的暫時(shí)的使用權(quán)。 (5)不可儲存性。旅游產(chǎn)品的不可貯存性來源于旅游設(shè)施和服務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間性。旅游產(chǎn)品不同于制造業(yè)產(chǎn)品,銷售不出可以貯存起來,旅游產(chǎn)品一量無人購買,其設(shè)施會(huì)閑置起來,服務(wù)人員會(huì)暫時(shí)停止工作,旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)就要停止運(yùn)作。旅游產(chǎn)品的這一特點(diǎn)決定了旅游目的地和旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)部門應(yīng)特別注意開拓客源市場,增加產(chǎn)品銷售量。14.參考答案: 基本類型:身體方面的動(dòng)機(jī),文化方面的動(dòng)機(jī),人際(社會(huì)交往)方面的動(dòng)機(jī),地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)。 主要影響因素:(1)個(gè)人因素:個(gè)性心理、性別、年齡、文化程度、修養(yǎng); (2)外部因素:社會(huì)歷史條件、微社會(huì)環(huán)境條件、家庭、個(gè)人收入狀況、職業(yè)。15.參考答案: (1)旅游活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提; (2)刺激旅游需求的內(nèi)在動(dòng)因; (3)旅游產(chǎn)品的重要組成部分; (4)旅游資源的特性控制著旅游活動(dòng)的周期。16.參考答案:A,B,C17.參考答案: (1)大眾旅游是現(xiàn)代旅游活動(dòng)普及性的一大特點(diǎn)。大眾旅游是指大眾化旅游或旅游活動(dòng)的大眾化,即旅游活動(dòng)參加者的范圍已經(jīng)擴(kuò)大到普通的勞動(dòng)大眾。另一層含義則是大眾型旅游,即現(xiàn)代旅游活動(dòng)的大規(guī)模開展所形成的以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的大眾型旅游模式或旅游活動(dòng)開展形式。 (2)現(xiàn)代旅游活動(dòng)的普及性的另一表現(xiàn)是,它不僅是人們的一種異地休閑方式,而且還越來越多地被很多國家的公司企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)用為激勵(lì)員工的手段,這便是獎(jiǎng)勵(lì)旅游。18.參考答案:A19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案: (1)是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的重要保障; (2)是旅游業(yè)發(fā)展的命脈; (3)帶動(dòng)旅游業(yè)的興起和發(fā)展。21.參考答案:C22.參考答案:正確23.參考答案:B,C24.參考答案:正確25.參考答案: (1)開發(fā)者的實(shí)力和資格。 (2)分析和預(yù)測市場需求。 (3)分析項(xiàng)目開發(fā)和經(jīng)營的微觀條件。 (4)分析當(dāng)?shù)睾暧^社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。26.參考答案: (1)旅游業(yè)的發(fā)展對自然資源的保護(hù)提供了推動(dòng)力; (2)旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了環(huán)境質(zhì)量的提高; (3)旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了對文物古跡的保護(hù)和修復(fù); (4)旅游業(yè)的發(fā)展為環(huán)境保護(hù)提供了必要的資金保證。27.參考答案:D28.參考答案:正確29.參考答案:C30.參考答案:A,E31.參考答案:負(fù)責(zé)制定國家旅游發(fā)展總體規(guī)劃;海外市場推銷宣傳;確定并參與優(yōu)先發(fā)展旅游地區(qū)的開發(fā)工作;九旅游業(yè)的發(fā)展問題同政府有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào);規(guī)定和控制旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基本價(jià)格;旅游發(fā)展問題的調(diào)查與研究,特別是根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果分析和預(yù)測未來的市場需求;旅游業(yè)人力資源的開發(fā),即教育和訓(xùn)練,以滿足旅游業(yè)對不同層次人才的需要。32.參考答案:促進(jìn)和發(fā)展旅游事業(yè),為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國際間的相互了解、和平繁榮、尊重人權(quán)和部分種族、性別、語言及宗教信仰的人類基本自由作貢獻(xiàn)”。在這一條的第2點(diǎn)中同時(shí)指出:“為此目的,世界旅游組織應(yīng)特別重視發(fā)展中國家在旅游事業(yè)方面的利益?!?3.參考答案:C34.參考答案:由于社會(huì)條件的限制,原始社會(huì)早期的人類客觀上沒有開展旅行的物質(zhì)基礎(chǔ),主觀上也沒有外出旅行的愿望。當(dāng)人類遷徙活動(dòng)所具有的被迫性和求生性,都說明它們根本不屬于現(xiàn)今意義上的旅行或旅游活動(dòng)。35.參考答案:游客包括哪兩種,他們之間有何區(qū)別?標(biāo)準(zhǔn):離開慣常環(huán)境,即離開常住地;在訪問地連續(xù)停留時(shí)間不超過12個(gè)月;訪問目的主要不因是通過所從事的活動(dòng)從訪問地獲取報(bào)酬。游客包括過夜游客(旅游者)和一日游游客兩種,他們之間的區(qū)別是在訪問地停留時(shí)間是否超過24小時(shí),即是否過夜。36.參考答案: (1)綜合性; (2)帶動(dòng)性; (3)敏感性; (4)涉外性; (5)季節(jié)性。37.參考答案: 一項(xiàng)旅游資源的價(jià)值大小取決于其本身固有的質(zhì)量及其坐落地點(diǎn)這兩個(gè)方面的結(jié)合情況。其中,質(zhì)量是指該項(xiàng)旅游資源自身的特色,即與眾不同之處。坐落地點(diǎn)是指該項(xiàng)旅游資源所處的地理區(qū)位。38.參考答案:B39.參考答案: 概念:指在滿足當(dāng)代旅游者和旅游地居民的各種需要的同時(shí),保持和增進(jìn)未來發(fā)展機(jī)會(huì),其實(shí)質(zhì)是要求旅游與自然、社會(huì)、文化和人類的生存環(huán)境成為一個(gè)整體,以協(xié)調(diào)和平衡彼此間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。 基本內(nèi)容:滿足需要,環(huán)境限制,平等。40.參考答案:A41.參考答案:A,B,D42.參考答案:C43.參考答案:綜合性產(chǎn)業(yè)——行、游、住、食、購、娛各行業(yè)的綜合;勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè);政治性較強(qiáng)的行業(yè)。44.參考答案:正確45.參考答案:A46.參考答案:B47.參考答案:C48.參考答案:D49.參考答案:C50.參考答案:正確51.參考答案:正確52.參考答案: 旅游資源的保護(hù)是指運(yùn)用法律、行政和技術(shù)等手段來維護(hù)其應(yīng)有的價(jià)值和使用價(jià)使,以防止各種自然和人為因素帶來的危害。 (1)行政管理手段。旅游資源相關(guān)主管部門和單位應(yīng)提高認(rèn)識,將資源保護(hù)置于關(guān)系旅游的可持續(xù)發(fā)展和子孫后代福祉的戰(zhàn)略位置上,堅(jiān)持資源節(jié)約型旅游經(jīng)營方式,采取各種措施切實(shí)加強(qiáng)管理和保護(hù)。 主要措施有:第一,制定完善的管理制度,明確管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)管理和保護(hù)措施,定期或不定期地進(jìn)行檢查,對違規(guī)的現(xiàn)象進(jìn)行批評教育或懲處,直至追究法律責(zé)任;武夷山市政府為了更好的開發(fā)保護(hù)武夷山風(fēng)景,實(shí)施了“環(huán)境生態(tài)封閉管理”,采用法律手段對該風(fēng)景區(qū)保護(hù)性開發(fā)。 第二,培訓(xùn)管理、專業(yè)技術(shù)和接待人員,不斷提高他們對所管轄的旅游資源的專業(yè)知識和“防”、“治”的技術(shù)水平; (2)技術(shù)手段。對該保護(hù)區(qū)進(jìn)行“體檢整修”,同時(shí),環(huán)境區(qū)公路建成后可以禁止外來車輛進(jìn)入核心保護(hù)區(qū),游客可以通過環(huán)保車。拆除、拆遷房屋建筑面積14萬多平方米,遷移區(qū)內(nèi)居民數(shù)百人。 總而言之,旅游資源的保護(hù)應(yīng)采取以防為主,以治為輔,防治結(jié)合的方針。旅游資源保護(hù)個(gè)僅是旅游資源管理部門和單位的責(zé)任,它同時(shí)也是包括國內(nèi)外游客在內(nèi)的社會(huì)每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。 (3)教育手段。拆除、拆遷房屋建筑面積14萬多平方米,遷移區(qū)內(nèi)居民數(shù)百人。總而言之,旅游資源的保護(hù)

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