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外聯(lián)公共關(guān)系管理辦法為鞏固現(xiàn)有公關(guān)關(guān)系的建設(shè)開展成果,加強(qiáng)公司與各部門、分公司之間的組織協(xié)調(diào),促進(jìn)資源整合;擴(kuò)大公司的品牌影響力,逐步建立公關(guān)關(guān)系系統(tǒng)管理平臺(tái),形成有效的公關(guān)關(guān)2.1在保證能取得相等效成果前提下盡量少投入或多采用企業(yè)品牌、企業(yè)良好形象等軟實(shí)力,或依托企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力來開展對(duì)外公關(guān)工作;2.3不允許借助公司平臺(tái)開展與自身利益密切相關(guān)的活動(dòng),否則以損公肥私或假公濟(jì)私凡是涉及對(duì)外公關(guān)關(guān)系建設(shè)、開展工作,以及各部門、分公司工作職責(zé)所在需要開4.2各部門:4.2.1具體負(fù)責(zé)與本單位相關(guān)的日常公關(guān)工作的開展;4.2.2日常各項(xiàng)外聯(lián)工作的開展;4.3行政部門負(fù)責(zé)媒體的優(yōu)選、媒體市場(chǎng)分析、營銷手段組合以及企業(yè)品牌建設(shè)與良好5.1.2協(xié)會(huì)(專家學(xué)者)層面:權(quán)威聲音,第二政府(政府代言人);5.1.6社會(huì)公眾層面(包括社區(qū)):利益共同體,周邊5.2.1公司管理中心公關(guān)工作對(duì)象主要有:政府層面;協(xié)會(huì)(專家學(xué)者)層面;媒體層5.2.2各部門工作對(duì)象主要有:政府層面、客戶層面、媒體層面、員工層面、公眾層面5.2.4不同層面(層級(jí))的工作內(nèi)容,簡(jiǎn)述如下表:公司層面各部門層面基層層面?zhèn)渥⒐ぷ鲗?duì)象政府、協(xié)會(huì)、專家等政府對(duì)口職能部門,如:工商、稅務(wù)、城管、消防等具體經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容政策或試點(diǎn)機(jī)會(huì)爭(zhēng)取扶持資金支持行業(yè)專家認(rèn)可具體對(duì)接政府管理事務(wù);維護(hù)公司利益;凈化對(duì)公司不利的環(huán)境工作事務(wù)接待工作周期按項(xiàng)目時(shí)間周期業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)非工作聯(lián)絡(luò)節(jié)假日增加感情,減少抵觸工作時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)工作聯(lián)系業(yè)余聯(lián)絡(luò)加強(qiáng)一對(duì)一了解、節(jié)假日增強(qiáng)感情,減少抵觸一般在工作時(shí)工作要點(diǎn)突出企業(yè)良好形象彰顯企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力突出企業(yè)與政府利益共同點(diǎn)點(diǎn)突出新的運(yùn)營模式傳統(tǒng)方法:聚餐、娛樂、興趣有針對(duì)性突破重點(diǎn)、難點(diǎn)日常接待節(jié)假日加強(qiáng)雙方往來聯(lián)絡(luò)日常接待5.2.5企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同級(jí)別人員在開展不同工作內(nèi)容時(shí),在面對(duì)外部不同公關(guān)對(duì)象、不同層級(jí)時(shí),如項(xiàng)目特別重要,需要內(nèi)部部門相互配合、6.1平時(shí)積極研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政策,仔細(xì)搜集行業(yè)政策變化,研究行業(yè)內(nèi)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),研究政府的政策思路,出發(fā)點(diǎn)、政策目的、底線以及深度和廣度;6.2定期對(duì)接政府職能部門或主管部門,密切關(guān)注政府政策動(dòng)態(tài)與動(dòng)向;6.3研究企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析外部政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅,結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展方向定期檢視企業(yè)本身的發(fā)展與可能遇到的政策瓶頸與障礙;7公關(guān)媒體層面7.1選擇優(yōu)質(zhì)媒體進(jìn)行廣告投放;7.1.1常見的優(yōu)質(zhì)媒體有:廣播、電視、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等,這些媒體對(duì)企業(yè)品牌的7.2.1在與媒體洽談合作時(shí),利用我們與各媒體長(zhǎng)期、良好的合作關(guān)系,在合作價(jià)格、7.2.2挖掘更多的免費(fèi)資源(如新聞報(bào)道、記者專訪、專題通訊等)為公司宣傳服務(wù)。7.2.3利用各媒體對(duì)客戶的保護(hù)政策(用于各類投拆與爆光事件的處理)7.3.1加強(qiáng)各媒體對(duì)口服務(wù)人員的溝通與交
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