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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!如何激發(fā)員工潛能,出色完成工作任務(wù)?(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))她既不是有長(zhǎng)久的工作經(jīng)驗(yàn)就行,也不高學(xué)歷者的專利,而是一種人性與利益共存時(shí)的平衡工作。要是誰(shuí)能讓你的員工本著自己就是老板這種心態(tài)工作的話,那他的企業(yè)就是擁有最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的,克敵致勝的法寶!管理是一個(gè)人人都可以做的工作,但管理更是一門藝術(shù),要真正能做好不是那么容易的,做為管理者,如何才能讓你的員工這樣聽(tīng)話呢?
1)尊重你的員工,關(guān)心你的員工,肯定他的價(jià)值
沒(méi)有人生來(lái)就犯賤的,每個(gè)人都希望別人認(rèn)為他行,希望得到別人的認(rèn)可,受尊重也是人類生存條件中的重要一條,不管他學(xué)歷高低,不管他出身多高貴還是多貧賤(大多數(shù)打工者都是出身寒門才要去打工的,他們不一定素質(zhì)差,而是家庭環(huán)境和出身背景不如別人罷工了),他們也是最脆弱最所受到傷害的,所以他們常會(huì)讓你頭痛,最不聽(tīng)話,那是動(dòng)物自我保護(hù)的本能,無(wú)可厚非。就象是長(zhǎng)得很丑的女孩子一樣,她們總喜歡尖叫,因?yàn)樗齻兣伦约洪L(zhǎng)不好,沒(méi)人注意她,怕人忽略她們的存在,幫而用尖叫讓別人注意到她,好象在說(shuō)我在這呢一樣,你不能對(duì)他們這種行為給予批評(píng)或是嘲笑,要是那樣你的管理會(huì)更糟糕,他們就算會(huì)被開(kāi)除也會(huì)讓你頭痛個(gè)沒(méi)完。你要做的就是肯定他,幫助他,在他出現(xiàn)工作錯(cuò)誤時(shí),他們最怕的,怕的要死,怕被罵,怕失去工作,你要引導(dǎo)他,說(shuō)沒(méi)事,這次錯(cuò)了,我會(huì)爭(zhēng)取跟老板說(shuō),不追究,但是下次你可千萬(wàn)別再出錯(cuò)了,不然我不好交待,這時(shí)你的員工就會(huì)非常感激,切不可大罵,有的管理者最喜歡大罵,好象不罵幾句就沒(méi)人知道他是長(zhǎng)官似的,結(jié)果在他罵員工時(shí),他一樣被老板大罵,因?yàn)樗膯T工沒(méi)辦法做好事情,老板當(dāng)然罵他。有時(shí)員工的生活有些小問(wèn)題時(shí),哪怕你沒(méi)有幫他,只是做表面文章一樣地長(zhǎng)吁兩句,表示你很在乎他的情況,很關(guān)心他的樣子,會(huì)很讓他感動(dòng)的。我就有過(guò),當(dāng)然有個(gè)員工跟她老公離吵架要離婚,她上班時(shí)總出錯(cuò),我看這人平時(shí)不錯(cuò)的,就問(wèn)她怎么啦,她沒(méi)說(shuō),有點(diǎn)委屈狀,我想可能是生活或是感情上有點(diǎn)問(wèn)題,我再說(shuō)了一句:你不該是這種狀態(tài)吧?象你這樣善良的女孩子難道會(huì)有人忍心傷害你不成,她眼淚馬上串串下落終于說(shuō)出來(lái)了,好了,知道癥狀好下藥,我跟她說(shuō)了幾句他老公真不懂得關(guān)心之類讓她平靜下來(lái)后又說(shuō):話又說(shuō)回來(lái),誰(shuí)家沒(méi)有吵幾句的,也許是你老公也有不順心的事,而你沒(méi)發(fā)現(xiàn)他才故意氣你的,男人有時(shí)也是孩子一樣,你要多哄哄他,一家人,哪還有什么大不了的事之類的,結(jié)果她什么事都沒(méi)有了,那個(gè)員工后面從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)半次的錯(cuò)誤,用她說(shuō)的話就是管理者也真不容易啊,年紀(jì)不大,可是負(fù)責(zé)的事卻那么多,我們不該再讓你操心了。
日本人是出了名的工作狂,松下公司就有一名員工上班時(shí)間睡覺(jué),這在日本是難以被人接受的,正當(dāng)主管罵他時(shí)剛好被董事長(zhǎng)松下幸之助看到了,問(wèn)明情況后松下幸之助說(shuō)了幾句主管,不要罵,還很理解地說(shuō)也許這位員工睡覺(jué)有他自己的理由,也許他是太累了,也許他是在想什么辦法能讓工作完成而又不用自己工作的方法呢!這名員工也許大家都知道我就不多說(shuō)了,后來(lái)他對(duì)松下公司的貢獻(xiàn)誰(shuí)人能有啊。所以你的員工你要充分肯定他,讓他有種被尊重,被肯定,被關(guān)心的感覺(jué),他會(huì)很感動(dòng),以后不用你管,他會(huì)很心疼地為你著想的,盡量不讓你這個(gè)管理者難過(guò)。
2)告訴他們,他們是最好的,他們不是永遠(yuǎn)打工的料子,他們以后會(huì)是大老板。
可以跟你員工說(shuō):你們是最棒的,雖然平常有點(diǎn)不足,可是誰(shuí)沒(méi)有呢?只要下次不再出現(xiàn)就好了嘛!表面上看你們是在打工,而這正是為你們以生創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)啊,試想,在打工的時(shí)候,不但可以積累原始創(chuàng)業(yè)資金,還可以在這學(xué)到很多別處學(xué)不到的技術(shù),管理經(jīng)驗(yàn),今后在自己開(kāi)公司時(shí)正好派上用場(chǎng),有很多沒(méi)打過(guò)工的人,在自己要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)才后悔自己為什么以前沒(méi)去打工學(xué)點(diǎn)東西呢!臨時(shí)要開(kāi)公司了,有的老板還故意以客戶的身份到別人公司去偷看別人的制作工藝,技術(shù),連以前的華人首富李嘉誠(chéng)還以一張旅游簽證到意大利去偷學(xué)做塑料花技術(shù)呢?你們現(xiàn)在不但有收入又能學(xué)東西該是好好珍惜才對(duì)。這樣你的員工就很容易接受你的指令并更好達(dá)成。
3)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言激勵(lì)有時(shí)比金錢的獎(jiǎng)勵(lì)要更好
打工者是為了錢而來(lái),但是他們不會(huì)單純地為了錢而什么都可以犧牲的,我們不就是這樣嗎?要是上司總找自己的麻煩,或是污辱人,誰(shuí)還給他干活?就是餓死我也是不干的,此處不留人自有留人處。他們一樣是人,也一樣是這樣想的,當(dāng)他們工作有點(diǎn)出色時(shí),你可以適當(dāng)給他獎(jiǎng)勵(lì)一點(diǎn)物質(zhì)上的,但不要總是那樣,以我們以前的公司看,嘉獎(jiǎng)一次也就只有7元錢,他們不太在乎這個(gè)的。我以前剛到一家臺(tái)資企業(yè)時(shí),公司亂得不得了,車間主管幾乎沒(méi)辦法管了,要走人,我到車間外從玻璃窗往里看,呆一會(huì)兒有位員工看到了,趕快把他的原來(lái)堆得亂七八糟的產(chǎn)品堆得整齊一點(diǎn),同時(shí)拿起掃把把周圍掃干凈,這時(shí)我裝做剛進(jìn)的樣子去看了看,到那位員工身邊時(shí)我故意大聲地表?yè)P(yáng)他,說(shuō):這不是做得很好嗎?這臺(tái)機(jī)的工作量還是比較大的都能做得這么好,我相信別人一定也能做到!說(shuō)完就走了,第二天,車間主管不走了,他服了,因?yàn)榈诙?,每臺(tái)機(jī)都干干凈凈的。員工主動(dòng)自覺(jué)了。故意擴(kuò)大表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)會(huì)讓他真正優(yōu)秀起來(lái),別人還會(huì)學(xué)樣的。誰(shuí)不希望得到上司的肯定關(guān)注???
4)激勵(lì)你的員工,讓他們覺(jué)得自己真的行
人的潛能是無(wú)限的,只是看有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)罷了,在跟手下開(kāi)公時(shí),可以說(shuō):大家抬頭看看每天從天上飛過(guò)多少飛機(jī),里面都是些什么人?大家都知道,那是有錢人,去旅游、去商務(wù)恰談等等,然而他們?yōu)槭裁从绣X,為什么自己不是飛機(jī)上的一員呢?為什么自己沒(méi)錢呀?這時(shí)要讓你的手下們明白,他們也可以啊,只是時(shí)間還到,我們看到的是這些成功人的一面,卻沒(méi)看到人家在成功之前是怎么樣努力的,也許比現(xiàn)在的大家要努力幾十倍呢,還有就是人家珍惜機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)并利用得當(dāng)才有今天的,如果我們現(xiàn)在也能象這些成功人沒(méi)成功之前一樣,那下一個(gè)成功人不就是自己了?現(xiàn)在百萬(wàn)美金的陳安之老師以前還賣過(guò)菜刀呢
讓你的員工覺(jué)得現(xiàn)在他們做的努力不是為老板做,而是真正的為自己做,這時(shí)他們就會(huì)全付心思在工作上,就不勞你再費(fèi)心了。
5)不要忘了自己是為公司,為老板服務(wù)的,管理好員工也是為了得到老板的肯定,公司的利潤(rùn)才是最后的目的
管理者自己一定要常充電,也常給員工充電,要讓每個(gè)員工明白,大家的工作來(lái)之不易,外面還有很多高學(xué)歷的人在等著大家的職位,甚至有的大學(xué)生還撿破爛,掃地板的多的是,既然大家都幸運(yùn)地能在公司里做事,也就真的要做點(diǎn)事,做好事,對(duì)自己對(duì)公司都有個(gè)交待,就算大家沒(méi)做事也要混一天,心里還總擔(dān)心被罵被開(kāi),不如快快樂(lè)樂(lè)地做好手上的事情,又得到別人的尊重認(rèn)可多美的事。要本著感恩的心態(tài)回報(bào)公司。讓大家知道要是他們是老板的話,花錢開(kāi)公司,員工不聽(tīng)話做不好事情,公司不能贏利,大家心里急不急?用心想想!這樣至少會(huì)讓很大一部人真地去想想,然后他們也不用你操心了,他們會(huì)努力工作的。
作為管理者,要明白自己的職責(zé),不是為員工服務(wù),而是為公司為老板最后的利潤(rùn)服務(wù),之所以想辦法管理好員工也是為了為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣自己的位置才會(huì)穩(wěn)。
6)做陽(yáng)光的領(lǐng)導(dǎo)人
每天上班要對(duì)自己說(shuō),今天天氣真好,又是快樂(lè)的一天,哪怕今天還有見(jiàn)不完的客戶,做不完的事,也要快樂(lè),并把快樂(lè)帶給你的手下
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