(崗位職責(zé))某乳業(yè)有限公司各部門崗位職責(zé)說(shuō)明書

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目錄組織結(jié)構(gòu)圖……………..1職位說(shuō)明書：總經(jīng)理…………………..2總經(jīng)辦主任…………………..………..4牛場(chǎng)廠長(zhǎng)………..……..6生產(chǎn)總監(jiān)…………..…..7生產(chǎn)部經(jīng)理……………………..……..9品控部經(jīng)理…………………..……….10營(yíng)銷總監(jiān)………….…..11市場(chǎng)部經(jīng)理……….…..13銷售部經(jīng)理………………….………..15客服中心經(jīng)理……………….………..17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理………….………………..19財(cái)務(wù)總監(jiān)……….……..20財(cái)務(wù)部經(jīng)理…………………….……..22采購(gòu)部經(jīng)理………………….………..23人力資源部經(jīng)理……………..………24

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：總經(jīng)理所屬部門：直接上級(jí)：董事會(huì)直接下級(jí)：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及下屬各單位主管平行關(guān)系：職位數(shù)量：1職位目的統(tǒng)率公司全體員工，按照董事會(huì)決策的公司發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的運(yùn)營(yíng)工作，且為董事會(huì)決策提供戰(zhàn)略建議和運(yùn)營(yíng)支持工作職責(zé)公司戰(zhàn)略主導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化的總體戰(zhàn)略定期（試用期每月，正式聘用后每季度）向董事會(huì)匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)情況且接受不定期工作質(zhì)詢主持?jǐn)M訂公司業(yè)務(wù)評(píng)估和戰(zhàn)略規(guī)劃，且負(fù)責(zé)初審主持制定現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，確保其創(chuàng)造最大價(jià)值計(jì)劃和管理控制根據(jù)公司當(dāng)前戰(zhàn)略任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)公司整體運(yùn)營(yíng)，啟動(dòng)公司新產(chǎn)品上市運(yùn)作，包括制定公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)管理制度，確保各級(jí)經(jīng)理確定正確的目標(biāo)和決策，且監(jiān)測(cè)其績(jī)效啟動(dòng)公司計(jì)劃體系，包括審定計(jì)劃流程以及確定關(guān)聯(lián)文檔體系按照計(jì)劃安排協(xié)調(diào)各部門工作初審擬訂公司預(yù)算大綱，且終審部門預(yù)算和月度業(yè)務(wù)計(jì)劃確定部門經(jīng)理和下屬各單位的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)終審部門和下屬各單位的管理制度主持對(duì)各下屬單位的績(jī)效評(píng)估人力資源管理作為公司最高人力資源主管，根據(jù)公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策且監(jiān)督其執(zhí)行終審部門經(jīng)理和下屬各單位經(jīng)理的職務(wù)說(shuō)明書決定部門經(jīng)理和下屬各單位主管的任免參和終審公司的薪資、考評(píng)體系和福利政策終審部門經(jīng)理和下屬各單位主管的業(yè)績(jī)考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力指標(biāo)）和獎(jiǎng)懲決定其它?完成其它董事長(zhǎng)委托和自行發(fā)展的工作處理公司突發(fā)事件任職資格由董事會(huì)任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)高級(jí)主管工作經(jīng)驗(yàn)教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷或同等知識(shí)/技能個(gè)人素質(zhì)：-杰出的戰(zhàn)略眼光及商業(yè)判斷力，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)-出色的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力，使公司快速進(jìn)入正常的商業(yè)運(yùn)作-領(lǐng)導(dǎo)公司成為壹流公司的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心-領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力-出色的行政和人事管理能力??制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：總經(jīng)辦主任所屬部門：總經(jīng)辦直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：總經(jīng)辦職員平行關(guān)系：各部門經(jīng)理職位數(shù)量：1職位目的主持了解、收集各部門運(yùn)營(yíng)情況資料，制定公司計(jì)劃，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況。工作職責(zé)戰(zhàn)略及計(jì)劃協(xié)調(diào)各部門制訂部門戰(zhàn)略、目標(biāo)計(jì)劃，且匯總制訂公司整體戰(zhàn)略和目標(biāo)計(jì)劃；根據(jù)總經(jīng)理規(guī)劃，收集各部門工作方案，且進(jìn)行分析；協(xié)調(diào)人力資源部進(jìn)行各部門業(yè)績(jī)考評(píng)且形成匯總方案；日常工作協(xié)助總經(jīng)理合理安排工作日程；組織總經(jīng)理指示、決策等的記錄和實(shí)施督辦；組織召開公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議等例行會(huì)議，及總裁參加的非例行會(huì)議；就上述會(huì)議項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、會(huì)前準(zhǔn)備、主持、資料匯總、重要決議督辦等工作；收集、整理且分析公司內(nèi)外部非經(jīng)常性項(xiàng)目執(zhí)行情況信息和其他內(nèi)外部和運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)信息，將其中重要事項(xiàng)匯報(bào)給總經(jīng)理；主持制定公司管理規(guī)章制度，且監(jiān)督執(zhí)行。合同管理：主持制訂合同管理制度且監(jiān)督其執(zhí)行，負(fù)責(zé)其中的法律事務(wù)，參和終審合同且負(fù)責(zé)保管公司章。制訂本部門工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，且組織實(shí)施、進(jìn)行監(jiān)控。指導(dǎo)主管副主任完成后勤、總務(wù)方面工作。指導(dǎo)主管副主任完成行政管理和信息中心方面工作。完成總經(jīng)理委托和自行發(fā)展的其它工作。任職資格由總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)計(jì)劃、行政或關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)教育水平：大學(xué)專科之上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)和技能個(gè)人素質(zhì)：杰出的組織能力；良好的人際交往能力、公關(guān)能力以及溝通能力敏銳的洞察力和戰(zhàn)略眼光，發(fā)現(xiàn)且分析運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)問(wèn)題的能力良好的談判能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感勇于承擔(dān)工作壓力和踏實(shí)肯干的精神制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：牛場(chǎng)廠長(zhǎng)所屬部門：奶牛場(chǎng)直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：奶牛場(chǎng)各下屬機(jī)構(gòu)平行關(guān)系：其他部門經(jīng)理職位數(shù)量：1職位目的全面主持奶牛場(chǎng)日常生產(chǎn)運(yùn)作，配合公司整體運(yùn)作，組織制定且實(shí)施完成年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃工作職責(zé)主持制定奶牛場(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃，且組織實(shí)施，配合公司綜合計(jì)劃制定和實(shí)施；主持奶牛場(chǎng)的粗飼料采購(gòu)、飼養(yǎng)、配種、擠奶、鮮奶存儲(chǔ)等日常運(yùn)營(yíng)工作；主持建立健全奶牛場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作；主持奶牛精料的加工、銷售工作；主持奶牛場(chǎng)人員定崗定編、員工工資和福利待遇的核定和發(fā)放、奶牛場(chǎng)安全保衛(wèi)等日常管理工作；協(xié)助加工廠做好鮮牛奶的儲(chǔ)運(yùn)工作；協(xié)助采購(gòu)部門進(jìn)行大宗的奶牛、精飼料、牛場(chǎng)設(shè)備的采購(gòu)工作；完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。任職資格由總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：關(guān)聯(lián)管理經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技能：飼料采購(gòu)、貯備，奶牛飼養(yǎng)、飼養(yǎng)、配種、擠奶等技能教育水平：大專之上文化程度個(gè)人素質(zhì)：較強(qiáng)的企業(yè)管理能力；具有豐富的人際關(guān)系技巧；具有較強(qiáng)的責(zé)任心。制作：審核：審批：職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：生產(chǎn)總監(jiān)所屬部門：加工廠直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：生產(chǎn)部、品控部等加工廠部門經(jīng)理平行關(guān)系：其它總監(jiān)職位數(shù)量：1人職位目的合理組織加工廠各生產(chǎn)關(guān)聯(lián)部門，保證生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)高效開展；協(xié)調(diào)和生產(chǎn)有關(guān)的其它部門之間的關(guān)系，以及生產(chǎn)重大項(xiàng)目的改造，產(chǎn)品研發(fā)工作的實(shí)施。工作職責(zé)主持制定加工廠年度生產(chǎn)計(jì)劃；按照年度計(jì)劃，主持開展設(shè)備技術(shù)、生產(chǎn)工藝技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作；主持進(jìn)行生產(chǎn)管控、品質(zhì)管控，建立全面質(zhì)量管理體系，且領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施；監(jiān)督財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算和分析，主持降低成本的生產(chǎn)績(jī)效改善工作；主持廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì)，主持新項(xiàng)目立案和實(shí)施工作；主持制定加工廠各項(xiàng)管理規(guī)章制度，且監(jiān)督實(shí)施；主持對(duì)加工廠進(jìn)行定崗、定編，員工工資待遇的核算和發(fā)放工作；合理調(diào)配加工廠各部門人力資源，組織安排人員培訓(xùn)；完成其它日常管理事項(xiàng)及總經(jīng)理臨時(shí)委派的工作。任職資格由總經(jīng)理提名，董事會(huì)任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型食品廠新建、改造、生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷或同等知識(shí)/技能，食品工程、機(jī)電或關(guān)聯(lián)專業(yè)個(gè)人素質(zhì)：-對(duì)行業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)環(huán)境有深入的理解，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)-出色的生產(chǎn)管理能力，使公司快速進(jìn)入正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)運(yùn)作-強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心-領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)部門開展工作的能力-出色的行政和人事管理能力制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：生產(chǎn)部經(jīng)理所屬部門：生產(chǎn)部直接上級(jí)：生產(chǎn)總監(jiān)直接下級(jí)：生產(chǎn)、動(dòng)力主管平行關(guān)系：其他部門經(jīng)理職位數(shù)量：1人職位目的組織協(xié)調(diào)物料、機(jī)械、人力等資源，合理安排生產(chǎn)，完成生產(chǎn)計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，協(xié)調(diào)和生產(chǎn)有關(guān)的其它部門關(guān)系，協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)完成和生產(chǎn)關(guān)聯(lián)的工作。工作職責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，且合理安排生產(chǎn)人員，生產(chǎn)出各種合格產(chǎn)品。注意設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及潤(rùn)滑，及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及點(diǎn)檢，保證生產(chǎn)正常，定期對(duì)設(shè)備儀表進(jìn)行校正。生產(chǎn)異常情況的處理及申報(bào)，作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行及異常情況反映。全面配合品控、技術(shù)部門的工作，嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，盡量避免質(zhì)量事故發(fā)生。改善方案的執(zhí)行及呈報(bào)。制定且嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，檢查安全設(shè)備及設(shè)施要有效無(wú)誤，定期進(jìn)行安全作業(yè)的指導(dǎo)訓(xùn)練。余廢料的過(guò)磅、紀(jì)錄及入庫(kù)或報(bào)廢處理。制定且執(zhí)行技能訓(xùn)練等計(jì)劃，提高員工綜合素質(zhì)。任職資格由生產(chǎn)總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命食品、微生物、機(jī)械等關(guān)聯(lián)專業(yè)，年齡４０歲以下；熟悉電腦操作，英語(yǔ)基礎(chǔ)良好；有壹定的管理經(jīng)驗(yàn)，從事關(guān)聯(lián)工作５年之上；具有壹定的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；制作：審核：審批：職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：品控部經(jīng)理所屬部門：品控部直接上級(jí)：生產(chǎn)總監(jiān)直接下級(jí)：品控師、品控員平行關(guān)系：其他部門經(jīng)理職位數(shù)量：1人職位目的保證品控系統(tǒng)的合理運(yùn)作，保證產(chǎn)品質(zhì)量；協(xié)調(diào)和品質(zhì)有關(guān)的其他部門的關(guān)系；參和產(chǎn)品研發(fā)、工藝及產(chǎn)品改進(jìn)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量。工作職責(zé)對(duì)產(chǎn)品、原輔料、半成品等規(guī)格型號(hào)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見和建議；制定且嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，按要求巡回檢驗(yàn)，對(duì)制程進(jìn)行管理和分析。原輔料供應(yīng)商交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理和評(píng)價(jià)，督導(dǎo)且協(xié)助廠商改善質(zhì)量，建立質(zhì)量管理制度，監(jiān)控各個(gè)奶站原奶質(zhì)量。質(zhì)量異常時(shí)的妥善處理及鑒定報(bào)廢品。檢驗(yàn)儀器和藥品量規(guī)等的管理和校正，及庫(kù)存的抽檢。執(zhí)行產(chǎn)品追蹤和參和消費(fèi)者投訴，且進(jìn)行原因分析，找出改善措施。信息收集、分析和完善提高質(zhì)量保證系統(tǒng)，做好質(zhì)量保證作業(yè)。參和產(chǎn)品研究開發(fā)及試制。資料回饋有關(guān)單位。任職資格由生產(chǎn)總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命大學(xué)本科之上學(xué)歷，食品、微生物、化學(xué)等關(guān)聯(lián)專業(yè)結(jié)業(yè)；五年之上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)水平國(guó)家四級(jí)之上；年齡35歲以下，工作認(rèn)真、仔細(xì)，具有壹定的溝通、協(xié)調(diào)能力。制作：審核：審批：職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：營(yíng)銷總監(jiān)所屬部門：直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：營(yíng)銷中心下屬各部門平行關(guān)系：生產(chǎn)總監(jiān)等副總職位數(shù)量：1職位目的負(fù)責(zé)且協(xié)調(diào)營(yíng)銷以及銷售倆大功能塊的運(yùn)營(yíng)及管理工作工作職責(zé)戰(zhàn)略及計(jì)劃制定公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略且申報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略審定市場(chǎng)計(jì)劃，監(jiān)督其實(shí)施且對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略審定銷售計(jì)劃（包括銷售目標(biāo)、核心客戶的選擇等），指導(dǎo)及監(jiān)督其實(shí)施，且對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)參和擬定公司業(yè)務(wù)評(píng)估和戰(zhàn)略規(guī)劃管理下屬部門（市場(chǎng)部、銷售部）審定營(yíng)銷關(guān)聯(lián)制度且監(jiān)督執(zhí)行主持?jǐn)M訂銷售年度、季度、月度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算、資金流計(jì)劃，于高層終審后負(fù)責(zé)執(zhí)行擬訂屬下部門經(jīng)理配置及職位說(shuō)明書對(duì)下屬部門經(jīng)理的任用提出建議對(duì)下屬經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），且提出獎(jiǎng)懲建議負(fù)責(zé)營(yíng)銷、銷售部門和公司其他部門的協(xié)調(diào)工作指導(dǎo)市場(chǎng)部工作接受市場(chǎng)部經(jīng)理的方案審定公司市場(chǎng)計(jì)劃以及客戶政策審定營(yíng)銷策劃方案以及相應(yīng)的促銷、廣告宣傳等的費(fèi)用或投資預(yù)算指導(dǎo)銷售部工作接受銷售部經(jīng)理的方案指導(dǎo)核心客戶以及各銷售渠道的管理審定銷售計(jì)劃以及相應(yīng)的市場(chǎng)開拓、渠道管理的費(fèi)用或投資預(yù)算其它負(fù)責(zé)大宗銷售合同的審批，且監(jiān)督執(zhí)行參和對(duì)政府部門、重點(diǎn)客戶的公關(guān)完成總經(jīng)理委托和自我發(fā)展的其它工作任職資格由總經(jīng)理提名，董事會(huì)任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷主管或銷售主管關(guān)聯(lián)經(jīng)驗(yàn)教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷個(gè)人素質(zhì)：敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略眼光進(jìn)行大型營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)推廣的能力良好的人際交往能力、公關(guān)能力以及溝通能力良好的談判能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感勇于承擔(dān)工作壓力和踏實(shí)肯干的精神?制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期:職位名稱:市場(chǎng)部經(jīng)理所屬部門:市場(chǎng)部直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí):市場(chǎng)各職能主管平行關(guān)系:銷售部經(jīng)理等部門經(jīng)理職位數(shù)量:1人職位目的參和制定營(yíng)銷策略，主持營(yíng)銷策略的具體執(zhí)行，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；合理配置公司于市場(chǎng)營(yíng)銷上投入的資源，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。工作職責(zé)參和制定公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃，定期或不定期地向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作情況；根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃，主持制定市場(chǎng)部年度及月度工作計(jì)劃和預(yù)算，交營(yíng)銷總監(jiān)審定；主持制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作的關(guān)聯(lián)管理規(guī)章制度，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施；按照工作計(jì)劃主持市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷、產(chǎn)品企劃、品牌管理等職能工作；及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，保持同銷售、研發(fā)部門的溝通，制定合理、有效的促銷計(jì)劃和適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品上市計(jì)劃；且于營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同銷售部門執(zhí)行；和銷售部配合，協(xié)助銷售網(wǎng)絡(luò)管理和銷售政策執(zhí)行和完善工作，協(xié)助市場(chǎng)推進(jìn)工作；于公司所處的營(yíng)銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時(shí)及時(shí)組織本部門及關(guān)聯(lián)部門人員制定應(yīng)變對(duì)策，且上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)；招募、訓(xùn)練、培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；完成營(yíng)銷總監(jiān)交和的其他臨時(shí)性工作。任職資格由營(yíng)銷總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：三年之上大中型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)和技能：具有獨(dú)立營(yíng)銷策劃、品牌管理、市場(chǎng)運(yùn)作能力。教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷，營(yíng)銷管理專業(yè)優(yōu)先。年齡要求：30——50歲個(gè)人素質(zhì)：勤于思考，積極向上，良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力。制作:審核:審批:

職位說(shuō)明書編制日期:職位名稱:銷售部經(jīng)理所屬部門:銷售部直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí):總調(diào)度、區(qū)域經(jīng)理平行關(guān)系:市場(chǎng)部經(jīng)理等部門經(jīng)理職位數(shù)量:1人職位目的參和制定銷售策略，主持銷售策略的具體執(zhí)行；建設(shè)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)，最大程度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入和創(chuàng)造價(jià)值。工作職責(zé)參和制定公司銷售策略和銷售計(jì)劃，定期或不定期地向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作情況；根據(jù)公司銷售計(jì)劃，主持制定銷售部年度及月度工作計(jì)劃和預(yù)算，交營(yíng)銷總監(jiān)審定；按照工作計(jì)劃主持銷售部市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等職能工作；主持制定公司銷售和客戶管理工作的關(guān)聯(lián)管理規(guī)章制度，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施；及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，保持同市場(chǎng)、研發(fā)部門的溝通，協(xié)助制定合理、有效的促銷計(jì)劃和適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品上市計(jì)劃；且于營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同市場(chǎng)部執(zhí)行；于市場(chǎng)部配合下，主持銷售渠道建設(shè)和管理工作，主持銷售政策執(zhí)行和完善工作；于公司所處的營(yíng)銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時(shí)積極配合營(yíng)銷總監(jiān)和市場(chǎng)部采取應(yīng)變對(duì)策；招募、訓(xùn)練、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；完成營(yíng)銷總監(jiān)交和的其他臨時(shí)性工作。任職資格由營(yíng)銷總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：三年之上大中型企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)和技能：具有很強(qiáng)的銷售網(wǎng)絡(luò)管理、市場(chǎng)運(yùn)作和業(yè)務(wù)拓展能力。教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷，營(yíng)銷管理專業(yè)優(yōu)先。年齡要求：30——50歲個(gè)人素質(zhì)：勤于思考，積極向上，良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力。耐心細(xì)致，能從容處理來(lái)自各方面的大量要求具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感勇于承擔(dān)工作壓力和踏實(shí)肯干的精神制作:審核:審批:

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：客服中心經(jīng)理所屬部門：客服中心直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)：客服中心工作人員平行關(guān)系：市場(chǎng)部經(jīng)理等部門經(jīng)理職位數(shù)量：1職位目的主持建立完善、有效的客戶服務(wù)體系，主持客戶維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理及客戶售后服務(wù)等工作。工作職責(zé)參和制定公司銷售策略和客戶管理策略，定期或不定期地向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作情況；根據(jù)公司銷售計(jì)劃，主持制定客服中心年度及月度工作計(jì)劃和預(yù)算，交營(yíng)銷總監(jiān)審定；按照工作計(jì)劃主持客服中心客戶檔案建立和管理、客戶維護(hù)、售后服務(wù)等職能工作；主持制定公司銷售和客戶管理工作的關(guān)聯(lián)管理規(guī)章制度，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施；主持處理經(jīng)銷商、客戶投訴工作，記錄、分析投訴信息且協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行客戶需求分析；及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，保持同市場(chǎng)、研發(fā)部門的溝通，協(xié)助制定合理、有效的促銷計(jì)劃和適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品上市計(jì)劃；且于營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同市場(chǎng)部執(zhí)行；于公司所處的營(yíng)銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時(shí)積極配合營(yíng)銷總監(jiān)和市場(chǎng)部采取應(yīng)變對(duì)策；完成營(yíng)銷總監(jiān)交和的其他臨時(shí)性工作。任職資格由營(yíng)銷總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)客戶服務(wù)及關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技能：客戶服務(wù)管理、危機(jī)處理能力教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷個(gè)人素質(zhì)：勤于思考，積極向上，良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力。耐心細(xì)致，能從容處理來(lái)自各方面的大量要求具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感勇于承擔(dān)工作壓力和踏實(shí)肯干的精神制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理所屬部門：儲(chǔ)運(yùn)部直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)：儲(chǔ)運(yùn)部工作人員平行關(guān)系：市場(chǎng)部經(jīng)理等部門經(jīng)理職位數(shù)量：1職位目的主持產(chǎn)品成品庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸工作的計(jì)劃及執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的運(yùn)輸和銷售。工作職責(zé)根據(jù)公司銷售計(jì)劃，主持制定儲(chǔ)運(yùn)計(jì)劃和儲(chǔ)運(yùn)部年度及月度工作計(jì)劃和預(yù)算，交營(yíng)銷總監(jiān)審定；按照工作計(jì)劃和銷售部的需求，組織高效的成品倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸工作，且主持庫(kù)存批量規(guī)劃，指導(dǎo)完成每日盤點(diǎn)工作；主持制定儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書和庫(kù)區(qū)管理關(guān)聯(lián)規(guī)章制度，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施；主持車輛、倉(cāng)庫(kù)等儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和更新改造工作；完成營(yíng)銷總監(jiān)交和的其他臨時(shí)性工作。任職資格由營(yíng)銷總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)及關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)教育水平：大學(xué)?？浦蠈W(xué)歷個(gè)人素質(zhì)：-良好的人際交往能力、公關(guān)能力以及溝通能力-強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感-勇于承擔(dān)工作壓力和踏實(shí)肯干的精神制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：財(cái)務(wù)總監(jiān)所屬部門：直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理平行關(guān)系：生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)職位數(shù)量：1職位目的參和公司戰(zhàn)略制定、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略審定、預(yù)算計(jì)劃和管理控制、財(cái)務(wù)管理等重大管理事項(xiàng)，同時(shí)作為總經(jīng)理及其他主管于財(cái)務(wù)方面的內(nèi)部顧問(wèn)。工作職責(zé)公司戰(zhàn)略參和終審公司業(yè)務(wù)評(píng)估和戰(zhàn)略規(guī)劃，且協(xié)助制訂業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃促進(jìn)各下屬各單位于同現(xiàn)有業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域?qū)ふ覙I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)協(xié)助總經(jīng)理評(píng)估公司現(xiàn)有能力同公司戰(zhàn)略所要求的能力間的差距，找出彌補(bǔ)這種差距的公司能力發(fā)展方案主持對(duì)具體提案和項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)估且參和業(yè)務(wù)評(píng)估參和審查現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，確保其價(jià)值最大化評(píng)估現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)其它公司的價(jià)值，尋找通過(guò)外包或協(xié)作等策略創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)關(guān)注運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化可能給公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值變化于重大提案上為總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、下屬各單位主管提供其對(duì)公司價(jià)值影響的專家意見主持制訂財(cái)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)極其監(jiān)督制度參和規(guī)劃和實(shí)施公司重大交易財(cái)務(wù)戰(zhàn)略擬訂、建議且實(shí)施公司總體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以支持公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略擬訂公司資本結(jié)構(gòu)和紅利政策的建議預(yù)算計(jì)劃和管理控制領(lǐng)導(dǎo)制訂預(yù)算計(jì)劃和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)流程，確保高層經(jīng)理決策所需信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，且監(jiān)測(cè)績(jī)效主持制訂公司的財(cái)務(wù)預(yù)算流程主持制定公司預(yù)算大綱，且參和終審主持制定公司預(yù)算，且參和終審部門預(yù)算和業(yè)務(wù)計(jì)劃參和對(duì)公司各部門的績(jī)效評(píng)估財(cái)務(wù)管理確保履行公司各項(xiàng)外部申報(bào)和規(guī)定的義務(wù)建立資產(chǎn)管理制度且監(jiān)督其實(shí)施確保公司現(xiàn)金和出納管理的安全和效率確保公司履行報(bào)稅和納稅義務(wù)尋找機(jī)會(huì)以減輕公司稅務(wù)負(fù)擔(dān)同關(guān)聯(lián)銀行保持密切的關(guān)系擬定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，審定通過(guò)后，監(jiān)督其實(shí)施主持制定其它財(cái)務(wù)管理制度且監(jiān)督實(shí)施其它來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載完成董事會(huì)或總經(jīng)理委托和自行發(fā)展的其它工作任職資格由董事會(huì)任命工作經(jīng)驗(yàn)：3年之上大中型企業(yè)中高級(jí)財(cái)務(wù)主管工作經(jīng)驗(yàn)或會(huì)計(jì)師事務(wù)所中高級(jí)職位經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技能：擁有會(huì)計(jì)師資格證書，熟悉計(jì)算機(jī)及電算化軟件，熟悉財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)、稅務(wù)、證券法規(guī)和股份制企業(yè)操作規(guī)范教育水平：大學(xué)本科之上學(xué)歷個(gè)人素質(zhì)：-敏銳的商業(yè)判斷力和出色的分析能力，尤其于重大業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分析方面?-領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力-較強(qiáng)的行政和人事管理能力?制作：審核：審批：

職位說(shuō)明書編制日期：職位名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理所屬部門：財(cái)務(wù)部直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納平行關(guān)系：各部門經(jīng)理職位數(shù)量：1人職位目的合理組織有關(guān)人員完成公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和工作任務(wù)，按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。工作職責(zé)組織全體會(huì)計(jì)人員完成公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。組織制定本單位的會(huì)計(jì)制度，且督促貫徹執(zhí)行。組織編制本單位的財(cái)務(wù)計(jì)劃，且組織實(shí)施。擬定資金管理、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和實(shí)施辦法。研究籌措資金的措施，合理供應(yīng)資金。負(fù)責(zé)流動(dòng)資金調(diào)度，考核流動(dòng)資金使用效果。開展財(cái)務(wù)成本計(jì)劃完成情況的分析，促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益。審查各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的計(jì)算是否正確，指標(biāo)之間是否銜接平衡，計(jì)劃是否切實(shí)可行。根據(jù)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，逐筆審核各項(xiàng)收支，對(duì)計(jì)劃外或不符合規(guī)定的收支應(yīng)提出意見，且向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采取措施，進(jìn)行處理。參加生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議。參和運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策。審查或參和擬定經(jīng)濟(jì)合同，協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件，審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料。負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)總監(jiān)方案財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營(yíng)成果。組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和考核，參和研究會(huì)計(jì)人員的作用和調(diào)配。任職資格由財(cái)務(wù)總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命工作經(jīng)驗(yàn)：五年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技能：具有豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和實(shí)際工作能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力教育水平：大專之上，財(cái)經(jīng)管理、財(cái)會(huì)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先年齡：28-45歲個(gè)人素質(zhì)：勤于思考、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏捷