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2024年電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議-PAGE2024年電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議-PAGE電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方擁有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資源,乙方擁有優(yōu)質(zhì)的電商產(chǎn)品和服務(wù),甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定建立長(zhǎng)期的電商運(yùn)營(yíng)合作關(guān)系,特訂立本協(xié)議。第一章:定義與術(shù)語(yǔ)1.1電商運(yùn)營(yíng):指甲方為乙方提供的在電子商務(wù)平臺(tái)上的商品推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、物流配送等一系列服務(wù)。1.2電商平臺(tái):指甲方和乙方共同認(rèn)可的,用于銷(xiāo)售乙方商品的電子商務(wù)平臺(tái)。1.3商品信息:指甲方根據(jù)乙方提供的商品信息,制作并至電商平臺(tái)的商品描述、圖片、價(jià)格等信息。1.4訂單處理:指甲方對(duì)乙方在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單進(jìn)行處理,包括訂單審核、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等。第二章:合作內(nèi)容2.1甲乙雙方同意,甲方負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)乙方品牌旗艦店,并提供電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)提供商品信息,并對(duì)甲方至電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行審核確認(rèn)。2.3甲乙雙方應(yīng)共同制定商品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等銷(xiāo)售策略,并按照約定比例分成銷(xiāo)售收益。2.4甲方負(fù)責(zé)處理乙方在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單,確保訂單的及時(shí)處理和物流的準(zhǔn)確配送。第三章:合作期限與終止3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在合作期限內(nèi),甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定,并盡力實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。3.3如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章:費(fèi)用與分成4.1甲方為乙方提供電商運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。4.2乙方在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的銷(xiāo)售收益,甲乙雙方按照約定比例分成,具體分成比例由雙方另行約定。4.3甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單和分成報(bào)表。第五章:保密條款5.1在合作期間,甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。5.2甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,確保各自的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息不被泄露或被不當(dāng)使用。5.3本協(xié)議終止后,甲乙雙方仍應(yīng)遵守本條款的約定,繼續(xù)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。第六章:商品信息管理6.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供商品的相關(guān)信息,包括但不限于商品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、庫(kù)存量、商品圖片等。6.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的商品信息,及時(shí)在電商平臺(tái)上進(jìn)行更新,確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。6.3乙方應(yīng)保證所提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因商品信息錯(cuò)誤或遺漏導(dǎo)致的任何糾紛或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的商品信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)任何虛假、違法或違規(guī)的信息,甲方有權(quán)拒絕發(fā)布或立即刪除,并通知乙方進(jìn)行整改。第七章:訂單處理與物流配送7.1甲方負(fù)責(zé)處理乙方在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單,包括訂單審核、訂單合并、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等。7.2甲方應(yīng)在訂單審核通過(guò)后,及時(shí)通知乙方進(jìn)行物流發(fā)貨,并提供準(zhǔn)確的物流信息。7.3乙方應(yīng)在接到甲方的發(fā)貨通知后,按照約定的時(shí)間和要求進(jìn)行物流發(fā)貨,并確保商品的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。7.4如因物流原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并積極配合甲方進(jìn)行售后服務(wù)。第八章:售后服務(wù)8.1甲方負(fù)責(zé)處理乙方在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、退款、投訴處理等。8.2甲方應(yīng)在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)通知乙方,并與乙方協(xié)商解決售后服務(wù)事宜。8.3乙方應(yīng)在接到甲方的售后服務(wù)通知后,按照約定的時(shí)間和要求,積極配合甲方進(jìn)行售后服務(wù)。8.4乙方應(yīng)保證所提供的商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的售后服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第九章:合作推廣9.1甲乙雙方同意,在合作期間,共同進(jìn)行合作推廣活動(dòng),提升乙方品牌知名度和銷(xiāo)售額。9.2甲方應(yīng)利用自身的資源和渠道,進(jìn)行乙方品牌的宣傳和推廣,包括但不限于線(xiàn)上廣告、社交媒體推廣、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等。9.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行合作推廣活動(dòng),提供必要的推廣支持和資源。9.4甲乙雙方應(yīng)共同制定合作推廣計(jì)劃,明確推廣目標(biāo)、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)間等,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第十章:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。10.2如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決。10.3如甲乙雙方在合作過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律,并遵循的法律規(guī)定。第十一章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與侵權(quán)責(zé)任11.1乙方保證其提供的商品及商品信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方提供的商品或商品信息侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.2甲方在電商平臺(tái)上使用的乙方品牌、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等,應(yīng)得到乙方的授權(quán)許可,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得使用或授權(quán)他人使用。11.3如任何第三方對(duì)甲方在電商平臺(tái)上使用的乙方品牌、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等提出異議或訴訟,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行抗辯,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。第十二章:合作監(jiān)督與評(píng)估12.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)合作情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,包括但不限于商品銷(xiāo)售情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后服務(wù)質(zhì)量等。12.2甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整電商運(yùn)營(yíng)策略和服務(wù)內(nèi)容,提升合作效果。12.3乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整商品供應(yīng)和商品質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。第十三章:合同變更與解除13.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽署生效。13.2在合作期間,如一方因經(jīng)營(yíng)調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因需要變更或解除本協(xié)議,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.3如一方違反本協(xié)議的約定,嚴(yán)重影響合作關(guān)系的,另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章:不可抗力14.1如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決。14.2在不可抗力事件影響期間,雙方應(yīng)積極采取措施,減輕不可抗力事件的影響,盡量避免或減少損失。14.3如不可抗力事件持續(xù)影響,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并按照公平原則分擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第十五章:附則15.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效
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