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企業(yè)人力資源管理師四級模擬題與參考答案一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查最好的時機是在()。A、面試后與上崗前的間隙B、面試前C、初試與復(fù)試的間隙D、上崗后正確答案:A2、產(chǎn)品合格率、不同等級產(chǎn)品的分布率、逾期應(yīng)付賬款率、庫存率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、獨特性、準(zhǔn)確性等。屬于工作業(yè)績指標(biāo)的()。A、單一指標(biāo)B、多元指標(biāo)C、質(zhì)量指標(biāo)D、數(shù)量指標(biāo)正確答案:C3、崗位寫實的種類不包括()。A、工組崗位寫實B、個人崗位寫實C、崗位分段寫實D、自我崗位寫實正確答案:C4、()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標(biāo),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。A、否決指標(biāo)B、關(guān)鍵績效指標(biāo)C、定性指標(biāo)D、一般績效指標(biāo)正確答案:B5、“安全重于生產(chǎn)”體現(xiàn)了對勞動者權(quán)益的()。A、全面保護(hù)B、優(yōu)先保護(hù)C、絕對保護(hù)D、偏重保護(hù)正確答案:B6、()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。A、工資B、獎金C、補貼D、津貼正確答案:D7、影響工作滿意度的因素不包括()。A、家人的支持B、支持性的工作環(huán)境C、富有挑戰(zhàn)性的工作D、公平的報酬正確答案:A8、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。CA、技術(shù)等級B、工作等級C、勞動定額D、計件單價正確答案:C9、()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。A、勞動性B、隸屬性C、平等性D、合作性正確答案:D10、禁止不滿()的未成年人開業(yè)從事個體經(jīng)營活動。A、16周歲B、18周歲C、25周歲D、14周歲正確答案:A11、在人力資源管理成本核算中,分析和計算管理行為失誤或下當(dāng)造成的()較容易。A、直接成本B、人工成本C、間接成本D、總成本正確答案:A12、()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。A、勞動力使用者B、用人單位主管C、雇員D、雇主正確答案:C13、現(xiàn)代人力資源管理追求()和藝術(shù)性不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。A、綜合性B、理論性C、科學(xué)性D、客觀性正確答案:C14、在編寫公司簡介時,對公司所取得的成績進(jìn)行介紹時,應(yīng)該提供相關(guān)資質(zhì)證書,體現(xiàn)了()。A、真實性B、全面性C、感召性D、可信性正確答案:D15、從薪酬的實質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。A、交換關(guān)系B、社會關(guān)系C、約定關(guān)系D、對等關(guān)系正確答案:A16、()是整個時間資源的總量,是員工工作時間的自然極限。A、實際工作時間B、自然時間C、制度工作時間D、日歷時間正確答案:D17、工作崗位研究的原則不包括()。A、經(jīng)濟(jì)性原則B、系統(tǒng)的原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、最優(yōu)化原則正確答案:A18、()是指績效管理周期結(jié)束時,管理者與員工進(jìn)行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果,并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期改進(jìn)績效的過程。A、績效反饋B、績效計劃C、績效監(jiān)控D、績效考評正確答案:A19、在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。A、以人為中心B、主動開發(fā)型C、以事為中心D、被動反應(yīng)型正確答案:B20、競聘上崗的理論基礎(chǔ)是()。A、能崗匹配原理B、效率優(yōu)先原理C、動態(tài)優(yōu)先原理D、同素異構(gòu)原理正確答案:A21、()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù),對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A、職權(quán)B、職責(zé)C、職位D、權(quán)限正確答案:D22、在一般情況下,()廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且地區(qū)分布較廣的情況A、電視招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、報紙招聘D、雜志招聘正確答案:D23、在特定情況下,當(dāng)對勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的利益保護(hù)發(fā)生沖突時,勞動法優(yōu)先保護(hù)勞動者的利益,體現(xiàn)的是勞動法中的()。A、偏重保護(hù)B、絕對保護(hù)C、全面保護(hù)D、優(yōu)先保護(hù)正確答案:D24、有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是()。A、案例分析法B、研討法C、講授法D、專題講座正確答案:C25、很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)希望培訓(xùn)能夠給大家?guī)砹⒏鸵娪暗男Ч?希望員工在培訓(xùn)以后馬上將所學(xué)的東西運用到工作中。這屬于培訓(xùn)的()。A、互動性B、隱藏性C、助推劑D、隱蔽性正確答案:B26、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A、總需求不足B、勞動生產(chǎn)率提高C、總供給不足D、市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性正確答案:A27、崗前培訓(xùn)的優(yōu)點不包括()。A、適合技術(shù)性強的崗位B、物質(zhì)條件好C、有時間保障D、規(guī)范性強正確答案:A28、()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。A、市場預(yù)測分析B、財務(wù)報表分析C、SWOT分析D、數(shù)理統(tǒng)計分析正確答案:C29、人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的()。A、理想目標(biāo)B、理論支持C、不竭動力D、重要保障正確答案:C30、工資指導(dǎo)線在每年()底之前頒布。A、二月B、一月C、四月D、三月正確答案:D31、()即勞動的計量和工資支付的方式。工資形式的關(guān)鍵,是以何種方式準(zhǔn)確地反映計算勞動者實際提供的勞動數(shù)量。A、薪酬形式B、勞動報酬C、工資形式D、貨幣形式正確答案:C32、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、路徑一目標(biāo)理論C、費徳勒的權(quán)變模型D、領(lǐng)導(dǎo)情景理論正確答案:D33、()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。A、平均先進(jìn)值B、簡單算術(shù)平均C、先進(jìn)平均值D、加權(quán)算術(shù)平均正確答案:A34、()是國民經(jīng)濟(jì)是上升、平穩(wěn)還是下降,對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營戰(zhàn)略有重大影響。A、經(jīng)濟(jì)形勢B、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C、經(jīng)濟(jì)政策D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案:A35、有效的外部招聘能夠幫助組織注入新鮮血液,增強組織的(),產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”。A、知名度B、創(chuàng)新力C、專業(yè)度D、凝聚力正確答案:B36、()是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。A、勞動定額B、技術(shù)等級C、計件單價D、工作等級正確答案:B37、()是一種正常性失業(yè),即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。A、技術(shù)性失業(yè)B、摩擦性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)正確答案:B38、應(yīng)聘者最初的信息資料主要通過應(yīng)聘簡歷或應(yīng)聘申請表表現(xiàn)出來,個人簡歷的優(yōu)點不包括()。A、費用較低B、體現(xiàn)應(yīng)聘者的個性C、允許應(yīng)聘者點綴自己D、以上均是正確答案:D39、設(shè)計恰當(dāng)?shù)?),是績效考評得以成功實施的基礎(chǔ)之一。A、績效考評指標(biāo)B、組織戰(zhàn)略的實施C、績效反饋D、績效面談?wù)_答案:A40、如果一項培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實踐,那么這項培訓(xùn)就適合于()。A、課堂培訓(xùn)B、現(xiàn)場培訓(xùn)C、業(yè)務(wù)自學(xué)D、以上均可正確答案:B41、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作特點和難度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A、知覺B、內(nèi)因C、歸因D、外因正確答案:D42、()是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。A、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B、績效考核層C、業(yè)務(wù)處理層D、決策支持層正確答案:C43、多數(shù)津貼和補貼是根據(jù)某一特定的條件為某一特定的目的而制定的,具有較強的針對性,一般是一事一津貼。體現(xiàn)了津貼和補貼的()。A、補償性B、靈活性C、針對性D、單一性正確答案:D44、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。A、顧客購買動機分析B、產(chǎn)品消費群體分析C、顧客消費承受能力D、顧客年齡結(jié)構(gòu)分析正確答案:D45、關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說法錯誤的是()。A、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實B、視應(yīng)聘考者性格方面的主觀評價內(nèi)容C、只調(diào)查與工作相關(guān)的情況D、要評估調(diào)查材料的可靠程度正確答案:B46、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。A、勞動者B、企業(yè)C、居民戶D、市場正確答案:C47、下列選項不屬于績效的特點的是()。A、多因性B、多維性C、動態(tài)性D、復(fù)雜性正確答案:D48、()的目的是要填補空缺,但實際上它還起到了許多其他作用。如可以使內(nèi)部員工了解企業(yè)內(nèi)其他部門的工作,與本企業(yè)更多的人員有深入的接觸、了解。A、平調(diào)B、工作輪換C、內(nèi)部提拔D、重新聘用正確答案:A49、酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。A、時間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額正確答案:C50、按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動合同。A、6日B、3日C、60日D、30日正確答案:B51、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。A、貨幣政策B、財政政策C、金融政策D、收入政策正確答案:A52、出于工資水平的考慮以及出于崗位技能等級考慮的選擇性失業(yè),都有()的色彩。A、結(jié)構(gòu)性失業(yè)B、自愿性失業(yè)C、周期性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)正確答案:D53、改善績效為目的培訓(xùn)通常一個計劃針對()項目。A、多個B、一個C、三個D、五個正確答案:B54、培訓(xùn)取得實效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓(xùn)的()。A、需求度B、積極性C、滿意度D、參與度正確答案:D55、下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點,說法錯誤的是()。A、效率高B、費用低C、不影響工作D、學(xué)習(xí)者自主性強正確答案:A56、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務(wù),稱為()。A、個人福利B、經(jīng)濟(jì)性福利C、補充福利D、非經(jīng)濟(jì)性福利正確答案:D57、員工激勵的特點不包括()。A、激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)B、任何一種激勵方法都不是萬能的C、激勵不一定達(dá)到滿意效果D、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間正確答案:A58、根據(jù)勞動合同以及國家相關(guān)規(guī)定,定期直接支付給本企業(yè)全體員工的勞動報酬總額是()。A、工資項目B、保險福利項目C、其他項目D、住房基金正確答案:A59、在書面勞動合同條款中,不是必備條款的是()。A、法人信息B、試用期C、工作崗位D、勞動合同期限正確答案:B60、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。A、結(jié)果觀、道德觀、綜合觀B、結(jié)果觀、行為觀、思想觀C、結(jié)果觀、行為觀、綜合觀D、行為觀、道德觀、綜合觀正確答案:C二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)必須回答三個問題,即()。A、怎樣檢驗?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到B、培訓(xùn)的成本是多少C、開展哪些活動才能實現(xiàn)目標(biāo)D、培訓(xùn)目標(biāo)是什么E、培訓(xùn)的效果如何正確答案:ACD2、工作崗位調(diào)查的目的是()。A、收集有關(guān)信息,以便系統(tǒng)、全面地對崗位進(jìn)行描述B、為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為進(jìn)行崗位分析提供資料E、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)正確答案:ABCDE3、在人力資源管理制度的基本內(nèi)容中,應(yīng)對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求,以及與之相配套的()等規(guī)章制度的貫徹實施做出明確規(guī)定。A、人事調(diào)整B、職務(wù)晉升C、職責(zé)范圍D、薪酬獎勵E、人員培訓(xùn)正確答案:ABDE4、非定額時間包括()。A、非個人造成的非生產(chǎn)時間B、個人造成的非生產(chǎn)時間C、非個人造成的停工時間D、個人造成的停工時間E、準(zhǔn)備與結(jié)束時間正確答案:ABCD5、需求差別定價法通常有()形式。A、以時間為基礎(chǔ)的差別定價B、以空間為基礎(chǔ)的差別定價C、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價D、以顧客為基礎(chǔ)的差別定價E、以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價正確答案:ACDE6、一個簡單的工資表,管理項目通常包括()。A、住房公積金B(yǎng)、福利費C、個人所得稅D、實發(fā)工資E、工號正確答案:ABCDE7、影響課堂效果的因素有()。A、教師的教學(xué)水平B、課堂時間的長短C、學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度D、教學(xué)方法E、培訓(xùn)內(nèi)容正確答案:ACDE8、法定福利包括()。A、工作午餐B、法定帶薪假日C、職工體檢D、子女醫(yī)療費補貼E、社會保險正確答案:BE9、勞動關(guān)系法包括()。A、職工民主管理法B、勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法C、勞動合同法D、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定法E、勞動爭議處理法正確答案:ACDE10、工資總額管理的主要內(nèi)容包括()。A、工資總額的控制B、特殊情況下支付的工資C、確定工資總額體系D、工資總額的調(diào)整E、制定工資總額管理政策正確答案:ACDE11、省級勞動行政主管部門在確定最低工資率時,應(yīng)向當(dāng)?shù)?)咨詢。A、工商業(yè)聯(lián)關(guān)合會B、統(tǒng)計部門C、專業(yè)研究機構(gòu)D、財政部門E、民政部門正確答案:ABDE12、選擇薪酬形式的原則包括()。A、薪酬便于計算B、員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系C、薪酬實施計劃一經(jīng)制訂出來,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定D、薪酬的發(fā)放要及時E、選擇的具體薪酬形式要與崗位的特點相吻合正確答案:ABCDE13、要科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ),主要有兩方面的工作要做()。A、確定考評的具體步驟B、確定考評者C、確定工作要項D、確定績效標(biāo)準(zhǔn)E、確定考評對象正確答案:CD14、勞動法的基本原則包括()。A、靈活性原則B、保障勞動者勞動權(quán)的原則C、物質(zhì)幫助權(quán)原則D、適用性原則E、勞動關(guān)系民主化原則正確答案:BCE15、間接薪酬包括()。A、獎金B(yǎng)、津貼C、社會保險D、員工福利E、股票期權(quán)正確答案:CDE16、根據(jù)績效的內(nèi)容,可以將績效考核指標(biāo)劃分為()。A、態(tài)度指標(biāo)B、定量指標(biāo)C、結(jié)果指標(biāo)D、定性指標(biāo)E、能力指標(biāo)正確答案:ACE17、崗位抽樣的特點包括()。A、節(jié)約費用B、適用范圍廣C、節(jié)省時間D、增加了工作量E、數(shù)據(jù)真實可靠正確答案:ABCE18、企業(yè)培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因主要是()。A、績效低下B、工作變化C、戰(zhàn)略變化D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化E、人員變化正確答案:ABCE19、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息采集和處理的基本原則包括()。A、科學(xué)性B、經(jīng)濟(jì)性C、準(zhǔn)確性D、系統(tǒng)性E、針對性正確答案:BCDE20、在崗培訓(xùn)的培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的素質(zhì)包括()。A、語言表達(dá)能力B、組織能力C、創(chuàng)新能力D、協(xié)調(diào)能力E、職業(yè)技能正確答案:ABDE21、工作崗位研究是()等項活動的總稱。A、崗位調(diào)查B、崗位設(shè)計C、崗位評價D、崗位分析E、崗位分級正確答案:ABCDE22、勞動者非因工致殘和經(jīng)醫(yī)生或醫(yī)療機構(gòu)認(rèn)定患有難以治療的疾病,醫(yī)療期滿,應(yīng)當(dāng)由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞動能力鑒定。被鑒定為1~4級的,應(yīng)當(dāng)退出勞動崗位,解除勞動關(guān)系,并()。A、享受退休待遇B、退職手續(xù)C、享受失業(yè)人員待遇D、享受退職待遇E、辦理退休正確答案:ABDE23、人員錄用包括()內(nèi)容。A、決定錄用人員B、勞動合同的簽訂C、通知錄用人員D、績效考評E、員工的初始安排正確答案:ABCE24、在講授法的方式中,畫龍點睛式講授的優(yōu)點包括()。A、教學(xué)學(xué)時相對較少B、教師與學(xué)生的溝通較多C、提高學(xué)生的聽課效率D、提高學(xué)生的自主性E、提高學(xué)生的參與性正確答案:ACDE25、勞動安全衛(wèi)生管理制度包括()。A、傷亡事故報告和處理制度B、安全技術(shù)措施計劃管理制度C、安全衛(wèi)生責(zé)任制度D、安全生產(chǎn)教育制度E、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度正確答案:ABCDE26、下列有關(guān)勞動法的概念,表述正確的是()。A、狹義的勞動法是勞動法律部門的非核心法律B、狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律C、勞動法在法律科學(xué)中是相對獨立的D、廣義的勞動法指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和E、勞動法是法律科學(xué)中的一個亞學(xué)科正確答案:BDE27、自學(xué)中,反饋學(xué)習(xí)結(jié)果。具體方法包括()。A、自我評估B、考試C、舉辦交流會D、舉辦研討會E、寫心得報告正確答案:BCDE28、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括()。A、專題性調(diào)研B、獲取書面信息C、獲取口頭信息D、外部環(huán)境預(yù)測E、獲取電話信息正確答案:ABC29、勞動保障監(jiān)察的職責(zé)有哪些()。A、用人單位需保障生產(chǎn)安全B、宣傳勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章,督促用人單位貫徹執(zhí)行C、受理對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報、投訴D、檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況E、依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規(guī)或者違章的行為正確答案:BCDE30、根據(jù)簽約代表所代表的范圍的不同,集體合同可分為()。A、地區(qū)集體合同B、基層集體合同C、行業(yè)集體合同D、國家集體合同E、單位集體合同正確答案:ABC31、現(xiàn)代企業(yè)員工的培訓(xùn)系統(tǒng)由()組成。A、培訓(xùn)規(guī)劃B、培訓(xùn)效果評估C、培訓(xùn)組織實施D、培訓(xùn)課程E、培訓(xùn)需求分析正確答案:ABCE32、“任人唯賢”,強調(diào)用人要做到()。A、大賢大用B、以人為本C、不賢不用D、激勵為主、懲戒為輔E、小賢小用正確答案:ACE33、企業(yè)可以通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁,開設(shè)網(wǎng)上課程的方式幫助員工自學(xué),這種方式的優(yōu)點在于()。A、便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流B、課程內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,靈活多樣C、經(jīng)濟(jì)性D、學(xué)習(xí)者不受時間和空間的限制E、學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存正確答案:A

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