經(jīng)營環(huán)境分析課件

經(jīng)營環(huán)境分析第一節(jié)經(jīng)營環(huán)境概述

一、經(jīng)營環(huán)境的含義企業(yè)經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的場所，是企業(yè)實現(xiàn)其產(chǎn)品價值，獲得盈利的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)中最活躍、最富於變化的因素，企業(yè)從事經(jīng)營活動，就必須分清有利和不利，避開風險，把握機會，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。每個企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)，通常受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響。因此，管理者的一項重要工作就是弄清楚管理環(huán)境能夠給組織提供機會或造成威脅的因素，並分析組織內(nèi)部環(huán)境所帶來的優(yōu)勢與隱憂，從而為科學決策提供依據(jù)。

二、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本方法---SWOT分析。1.基本原理:找出企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢（strengths）和隱（weaknesses）；找出經(jīng)營的機會（opportunities）和威脅（threats）,將這四種因素綜合起來進行分析.2.具體操作:見教材圖表三、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的內(nèi)容外部環(huán)境的分析:１.一般環(huán)境的分析：概括為PEST模型２.任務環(huán)境的分析：主要包括：(1)產(chǎn)品市場；(2)顧客；(3)競爭者；(4)供應商；(5)金融機構(gòu)與融資管道；(6)相關(guān)法律與法規(guī)；(7)政府主管部門等．典型的五力分析法內(nèi)部環(huán)境的分析：１.分析企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的基本方法；２.分析模型與方法——價值鏈分析；３.建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)及策略４.隱憂分析第二節(jié)宏觀環(huán)境分析一、政治因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，同時也包括對企業(yè)經(jīng)營活動加以限制和要求的法律和法規(guī)等。企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況執(zhí)政黨所要推行的基本政策：產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、政府訂貨及補貼政策等的連續(xù)性和穩(wěn)定性二、經(jīng)濟因素指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水準、消費結(jié)構(gòu)與消費水準，及未來的發(fā)展趨勢等狀況。中央銀行或各專業(yè)銀行的利率水準、勞動力的供給（失業(yè)率）、消費者收入水準、價格指數(shù)的變化（通貨膨脹率）等．思考：近年來產(chǎn)業(yè)集群的存在對於一個地區(qū)的競爭力有什麼影響？三、技術(shù)因素指那些引起時代革命性變化的發(fā)明與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應用前景技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅：試具體分析？四、社會文化環(huán)境分析

文化傳統(tǒng)：哲學、宗教、語言文字、文學藝術(shù)等共同構(gòu)築成文化系統(tǒng)，對企業(yè)文化有著重大的影響．價值觀：社會公眾評價各種行為的觀念標準。不同的國家和地區(qū)，其價值是不同，產(chǎn)生的效應不同．社會發(fā)展趨向：什麼面貌？社會各階層對企業(yè)的期望人口因素思考：家庭小型化＼人口老年化對企業(yè)的影響？第三節(jié)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一、行業(yè)結(jié)構(gòu)的含義也稱產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)，是指在特定市場中，企業(yè)間在數(shù)量、份額、規(guī)模上的關(guān)係，以及由引此而決定的競爭形式。主要包括三個要素：市場集中度、產(chǎn)品差別和進入壁壘。二、主要的行業(yè)結(jié)構(gòu)類型完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭市場和壟斷市場四種行業(yè)結(jié)構(gòu)的特點分析二.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法－－波特模型五種競爭力來源，即潛在進入者、購買者和供應者的討價還價能力、替代品的威脅以及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭（一）如何分析潛在進入者的威脅：主要分析行業(yè)進入障礙的大小規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)品差異優(yōu)勢資金需求轉(zhuǎn)換成本銷售管道（二）如何分析替代品的威脅：略（三）如何分析供應者和購買者的討價還價能力買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務量的大小產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度縱向一體化程度資訊掌握程度（四）如何分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手產(chǎn)業(yè)增長緩慢規(guī)模經(jīng)濟的要求產(chǎn)品的統(tǒng)一性高和轉(zhuǎn)換成本低不同性質(zhì)的競爭者採用多種競爭方式和手段退出障礙較高第四節(jié)經(jīng)營機會與風險分析一.經(jīng)營機會分析１.識別當前的企業(yè)戰(zhàn)略２.檢驗行業(yè)吸引力３.檢驗競爭力４.檢驗戰(zhàn)略匹配５.檢驗資源匹配６.根據(jù)歷史業(yè)績與未來業(yè)績排序７.確定資源配置順序與戰(zhàn)略方向８.制定新的公司戰(zhàn)略思考：１.檢驗競爭力的主要要素有哪些？２.影響行業(yè)長期吸引力的因素有哪些？３.企業(yè)戰(zhàn)略的類型有哪些？二.經(jīng)營風險分析（一）企業(yè)風險的研究內(nèi)容資訊風險產(chǎn)品風險價格風險商譽風險財務風險資產(chǎn)風險人才風險（二）企業(yè)風險的特點實發(fā)性、威脅性、緊迫性、公開性。（三）企業(yè)風險管理的理論與方法１.風險來臨前的預測防範管理居安思危，分析預測可能發(fā)生的風險情境。超前決策，精心策劃一項全面的風險瓜計畫採取靈活多樣的避險經(jīng)營策略思考：常用的避險經(jīng)營策略有哪些？２.風險來臨後的應急善後管理企業(yè)經(jīng)營風險處理的一般規(guī)則：將公眾利益置於首位，以企業(yè)長遠發(fā)展為風險管理的出發(fā)點；迅速成立風險控制中心；加強與公眾溝通，爭取公眾諒解和支持是風險管理的基本對策；總結(jié)經(jīng)驗教訓，改善企業(yè)體系是風險管理的重要內(nèi)容。主要策略方法經(jīng)營風險中止策略風險隔離策略風險利用策略風險排除策略風險分擔策略避強就弱策略思考與討論1、什麼是SWOT分析法？如何運用SWOT分析法對企業(yè)環(huán)境進行分析？2、試結(jié)合本章內(nèi)容，綜合分析人口因素對企業(yè)經(jīng)營的影響？3、行業(yè)進入的障礙有哪幾個方面？企業(yè)應如何認識這些障礙？

4、企業(yè)應如何檢驗相對競爭力？檢驗相對競爭力有什麼作用？

5、企業(yè)風險有哪幾種？都有什麼特點？【個案分析