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文檔簡介
it部門工作計(jì)劃(12篇)
it部門工作計(jì)劃1
20__,作為__公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,行政人事部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力?,F(xiàn)將20__工作計(jì)劃如下:
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),__公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20__年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與__當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--__英才網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng),引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通,通過集團(tuán)從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的.人員,走向管理崗位。
隨著聘活動(dòng)的展開,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;
二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),有序流動(dòng)人才,要把有能力的人留下來、用起來;
三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動(dòng),提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng),增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類型的活動(dòng),即可我使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及__公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面:第一,根據(jù)里程碑計(jì)劃,主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判,整個(gè)過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,將在20__年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
it部門工作計(jì)劃2
時(shí)間過得真快,我進(jìn)外聯(lián)部已經(jīng)快半年了,經(jīng)過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié)。
先從面試外聯(lián)部開始談,剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)有一些忐忑,對(duì)自己并沒有充足的自信,所以對(duì)于應(yīng)征外聯(lián)部干事并沒有什么把握。然后就進(jìn)入了緊張的面試,看到大家的發(fā)揮后開始對(duì)自己的能力有了些許定位。最后,通過總結(jié)前面同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)通過了面試,正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開會(huì)之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的集體,也從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時(shí),也為自己樹立了在外聯(lián)部的目標(biāo)——希望認(rèn)真做好每一件自己應(yīng)該要做好的事情,完成這一年的外聯(lián)部生涯。
接下來正式開始了外聯(lián)部的工作。因?yàn)槊繉W(xué)年都會(huì)迎來一批新生,迎新后都會(huì)有一系列大型活動(dòng)(如:金話筒主持人大賽等),每個(gè)商家都想利用這個(gè)機(jī)會(huì)宣傳自己的店,所以對(duì)于我們外聯(lián)部來說,這是一個(gè)出去拉贊助的黃金期。于是,我們在部長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)寫了拉贊助的策劃書,這是我第一次寫策劃書,也從中學(xué)到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時(shí)候緊張地連話都說不好,一起搭檔的同學(xué)一直鼓勵(lì)我,我才慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì)從投入能帶來多少回報(bào)來考慮問題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)校活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報(bào),故不愿再將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。
由于舉行了換屆競聘,將我們學(xué)生會(huì)的部長和干事都換了一茬。我們學(xué)生會(huì)外聯(lián)部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會(huì)變,我們要繼續(xù)努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績。
我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計(jì)劃:
一、商業(yè)聯(lián)系
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的。平時(shí)應(yīng)多注意與校園周圍的商家和跟學(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。
2、平時(shí)多注意一些與同學(xué)們學(xué)習(xí)生活相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,為以后的工作打好基礎(chǔ);
3、針對(duì)本部資料缺失而導(dǎo)致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,日積月累才能有成效,因此實(shí)施過程當(dāng)中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項(xiàng)任務(wù)做得圓滿。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準(zhǔn)備擬定對(duì)內(nèi)的建議貼士以解決遇到的日?;蚓o急狀況,例如乘車路線,請(qǐng)?zhí)谱鞯膯栴}等)
4、與華碩、聯(lián)想等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識(shí)講座,講解電腦常見故障的'解決方法以及電腦常識(shí)性的維護(hù)與保養(yǎng)等方面的知識(shí)。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場電腦消費(fèi)調(diào)查與中介。聯(lián)合商家,宣傳團(tuán)體購買的優(yōu)勢,尋找有意的電腦購買個(gè)人,聯(lián)合統(tǒng)一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費(fèi)者,了解他們的購買意愿和個(gè)人購買傾向,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。并與浙大計(jì)算機(jī)愛好者協(xié)會(huì)合作,定期舉行電腦show,通過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領(lǐng)域以此來贏得電腦商的贊助與支持,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
5、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,達(dá)到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點(diǎn),為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,通過學(xué)生會(huì)自身網(wǎng)頁,推出創(chuàng)意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合,以獨(dú)特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
6、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
二、校內(nèi)交流
1、加強(qiáng)與學(xué)生分會(huì)其他各部門的聯(lián)系與交流,協(xié)助其他部門的工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作,提高外聯(lián)部在其他部門中的地位;
2、開展校學(xué)生會(huì)友好聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。
(1)在學(xué)校各院系友好邀請(qǐng)下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會(huì)的例會(huì)加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)
(2)在“系統(tǒng)杯”等活動(dòng)項(xiàng)目的舉辦下,促使更多的學(xué)生會(huì)成員能夠參與進(jìn)來,促進(jìn)與各院系學(xué)生會(huì)的友誼
(3)與各院系學(xué)生會(huì)定期開展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)彼此認(rèn)識(shí)。
(4)與各院系學(xué)生會(huì)友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動(dòng)。
(5)與校內(nèi)各組織協(xié)會(huì)定期舉辦交流會(huì),加強(qiáng)彼此間的交流,構(gòu)建共同理念。在有基礎(chǔ)的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓(xùn)。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開展交流會(huì)、講座等。
4、多與主席團(tuán)和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標(biāo),明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場地問題等)。
5、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。彼此加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù);
6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳;
小結(jié):在學(xué)校內(nèi)交流部分,我們校學(xué)生會(huì)要提高在各院系學(xué)生會(huì)和其他組織協(xié)會(huì)中的威信,形成構(gòu)建一個(gè)共同價(jià)值理念。這是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的過程,需要我們大家的共同堅(jiān)持與努力。
三、工作建議
1、多拉快跑,積極圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),為系里各項(xiàng)活動(dòng)拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動(dòng)的順利舉行
2、嚴(yán)格遵守外聯(lián)部工作規(guī)章、例會(huì)制度為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),在每次例會(huì)結(jié)束之后開內(nèi)部例會(huì),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)、誠意”部門文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意,形成一個(gè)有創(chuàng)意的團(tuán)體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會(huì)各部時(shí)刻保持團(tuán)結(jié),使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)充滿“家”的濃意的集體。對(duì)待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對(duì)商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí),要對(duì)學(xué)院有意義,學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
3、建立一個(gè)系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會(huì)制度、干事分工和培訓(xùn)計(jì)劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),如:
①完成部內(nèi)分組內(nèi)務(wù)組(以學(xué)校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
②在每次例會(huì)結(jié)束之后開內(nèi)部例會(huì),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
③開展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn),讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務(wù)為信息工程系服務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
4、落實(shí)好檔案管理制度,分別記錄各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、贊助商、系院領(lǐng)導(dǎo)老師以及學(xué)生會(huì)有關(guān)人員的姓名電話,做好工作記錄,定期總結(jié)匯報(bào)。
四、工作總結(jié)
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì)從投入能帶來多少回報(bào)來考慮問題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)校活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報(bào),故不愿再將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。
最后,終于在幾近絕望的時(shí)候找到了家店,經(jīng)過介紹、多次交談,最后拉到了贊助。通過這次,我體會(huì)到了什么事只要努力就會(huì)有收獲,什么事機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,也認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中,我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對(duì)我來說也是一個(gè)很大的收獲。
我們?nèi)硕加幸环N習(xí)慣就是在最開始的時(shí)候都對(duì)自己所選擇得東西充滿激情和信心,可是那種激情總會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)衰退。這種情況也發(fā)生在我的身上了,有時(shí)候?qū)Τ鋈ダ澲辉儆挟?dāng)初加入外聯(lián)部那時(shí)那么積極。那一刻我也問過自己這樣問題“加入外聯(lián)部究竟有沒有鍛煉自己”,毫無疑問,我的答案是肯定的。從外聯(lián)部兩個(gè)優(yōu)秀的部長和一群有能力的同事身上確實(shí)學(xué)到了很多東西,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上的不少缺點(diǎn),也深知自己需要學(xué)習(xí)的地方還非常多。所以,在這里我必須檢討自己,我不會(huì)忘記當(dāng)初選擇外聯(lián)部的初衷,我要讓外聯(lián)部成為自己的信仰!
我在外聯(lián)部的工作中一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)著,也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著。雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后,我希望由我們外聯(lián)部首次舉辦的辯論會(huì)大賽通過我們部門所有人的努力可以取得圓滿成功。
在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力,積極地?cái)U(kuò)大我們學(xué)校在社會(huì)上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會(huì)更好,我們學(xué)校的未來一定會(huì)更加的美好。
it部門工作計(jì)劃3
時(shí)間過得很快,20__年已接近尾聲,回顧從今年8月加入__公司這個(gè)大家庭以來,在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。
由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。
處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題
(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
(2)有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。
對(duì)于第一個(gè)問題,我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。
對(duì)于第二個(gè)問題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。
使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的'局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。
可見,員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購,對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
(1)理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來對(duì)員工的管理。
(2)建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it部門工作計(jì)劃4
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我自己必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我自己堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個(gè)人的不懈努力,這將會(huì)是我自己在客服部實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。現(xiàn)制定客服部門工作計(jì)劃如下。
一、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的`態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
二、勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如__信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
三、多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)
英文客服崗位,工作時(shí)間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我自己們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我自己剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我自己個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
it部門工作計(jì)劃5
20__年是實(shí)現(xiàn)我縣__旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵的一年,也是旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇較好的一年。為刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拉動(dòng)內(nèi)需,國家加大對(duì)各地重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金投入力度,省、州旅游部門擴(kuò)大配套資金的投入比例,新云桂鐵路過縣境項(xiàng)目將在今年開工建設(shè),珠街經(jīng)___至西林縣二級(jí)公路有望在今年通過立項(xiàng)。旅游局珍惜這些良好機(jī)遇,結(jié)合我縣實(shí)際,周密研究制定了20__年的工作計(jì)劃,主要內(nèi)容如下:
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
根據(jù)20__年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢預(yù)測,我局計(jì)劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長14.3%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實(shí)施,將景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《壩美景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《壩美旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《八寶旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《八寶三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的`編制工作,同時(shí)編制《南屏鎮(zhèn)峰巖洞村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣政府下達(dá)的2000萬元投資任務(wù)。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)及儲(chǔ)備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取壩美景區(qū)綜合開發(fā)得到上級(jí)旅游基金、國債資金補(bǔ)助,或爭取列入國家開發(fā)銀行給款項(xiàng)目;其次是盡量收集資料,重點(diǎn)在八寶風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn),做好景點(diǎn)項(xiàng)目建議書作為項(xiàng)目儲(chǔ)備,便于今后項(xiàng)目申報(bào)。
(二)抓好景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。一是實(shí)施壩美景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區(qū)綠化等十大項(xiàng)目;二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續(xù)建、八寶三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭完成八寶龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節(jié)__分會(huì)場各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng),加大對(duì)花街節(jié)活動(dòng)的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會(huì),不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)展我縣旅游客源市場。
四是加強(qiáng)與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動(dòng)云桂兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請(qǐng)職業(yè)教育教師或高級(jí)賓館資深人員對(duì)我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識(shí)和基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識(shí),為我縣營造一個(gè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點(diǎn)是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識(shí)和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會(huì)和相關(guān)部門的進(jìn)行合作,在壩美景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進(jìn)一步增強(qiáng)壩美景區(qū)吸引力;同時(shí)在蓮城鎮(zhèn)法棚村扶持3—5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報(bào)星級(jí)、景區(qū)評(píng)級(jí)等方面提供幫助和支持。首先在年內(nèi)申報(bào)評(píng)定三星級(jí)賓館2家,結(jié)束我縣無星級(jí)賓館的歷史,提升旅游服務(wù)檔次;其次在壩美景區(qū)已獲得國家AA級(jí)景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,今年協(xié)助壩美景區(qū)開展AAA級(jí)景區(qū)申報(bào)工作、協(xié)助八寶三臘景區(qū)開展AA級(jí)景區(qū)申報(bào)工作;同時(shí)協(xié)助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報(bào)評(píng)定。
(五)與縣防艾辦合作,加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動(dòng)我縣防艾工作的深入開展。
六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理,確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。
旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問題,我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作;同時(shí)配合景區(qū)管委會(huì)做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作,最大限度地減少景區(qū)安全事故和無故停工的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作,打造一些品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)是打造一臺(tái)能推向旅游市場的民族文化晚會(huì)和一臺(tái)精品壯劇,爭取省、州支持立項(xiàng)建設(shè)句町古國文化大觀園,恢復(fù)土司衙署建設(shè);同時(shí)力爭把縣城的各歷史文化景點(diǎn)列入旅游行程,實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅游內(nèi)容。
it部門工作計(jì)劃6
20__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門緊密配合,順利完成了20__年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?,F(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰oA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、eRS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、moSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將oA個(gè)別功能集成開發(fā)至moSS中;
4、配合公司的'種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)eRS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的eRS程序并進(jìn)行測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3、分析eRS數(shù)據(jù)庫和mP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析eRS數(shù)據(jù)庫和mP數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照eRS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20__年5月31日。
(二)遇到的問題:
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)e_cel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1、對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1、服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;
4、處理驛若oA服務(wù)器損壞事宜,oA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2、海辰、驛若oA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4、moSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計(jì)劃將oA個(gè)別功能集成開發(fā)至moSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5、郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6、閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7、機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9、海辰前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1、海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);
2、解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機(jī),開通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3、驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題,但有時(shí)得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3、部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、iT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門分組,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。
五、20__年工作計(jì)劃
1、eRS系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、moSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)moSS更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)作能力。
it部門工作計(jì)劃7
作為人事部門,我們是公司重要的管理部門。為了能讓公司的得到更好的發(fā)展,我們部門的努力和進(jìn)步是必不可少的一換。為了能在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步提升公司的力量,我們不斷的完善部門每月的工作計(jì)劃,從中不斷的嚴(yán)格要求部門的人員,以提升部門的整體實(shí)力,以此為公司做出更好的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,我們針對(duì)下個(gè)月的.要求,對(duì)8月的工作進(jìn)行了整理和規(guī)劃,希望在8月份里,我們部門的工作也能如計(jì)劃一般順利完成。人事部8月份工作計(jì)劃如下:
一、人事考核評(píng)價(jià)
需要仔細(xì)的調(diào)查、掌握在這段時(shí)間內(nèi)各員工的工作水平,以及工作狀況的情況。并以此制定合理的計(jì)劃和調(diào)整來對(duì)公司的發(fā)展做出適應(yīng)。而且,對(duì)員工的考核和評(píng)價(jià)也影響著員工的待遇方面的問題,這方面的工作不能疏忽。
二、在人員的調(diào)動(dòng)上
為了成功的運(yùn)行___項(xiàng)目,需要對(duì)__中的一部分人員進(jìn)行抽調(diào)。這需要根據(jù)人事考察的情況來頂下結(jié)果,爭取在公司內(nèi)挑選有能力有責(zé)任心的員工作為項(xiàng)目管理,帶動(dòng)項(xiàng)目順利運(yùn)行。
三、在員工的招聘上
8月需要額外的為新項(xiàng)目招聘一些新的血液。主要通過網(wǎng)絡(luò)途徑收取簡歷,仔細(xì)的挑選經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)都適合的人員參加面試。因?yàn)槭切马?xiàng)目,在面試中更加需要注意,“愿意學(xué)”,這方面的意愿。
四、對(duì)員工的培訓(xùn)
安排對(duì)新入員工的培訓(xùn),考慮到人數(shù)較多,則采取集中培訓(xùn)的方式。老員工由于大多是抽調(diào)過來的,也同樣需要參加培訓(xùn)以保證工作的順利展開。
五、獎(jiǎng)懲制度
公司在急速的發(fā)展,為了維持員工工作的積極性,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度也是我們工作的難點(diǎn)。8月,針對(duì)最近的工作情況,對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行一定的調(diào)整,帶起老員工的積極性,也讓新員工能在工作中更有動(dòng)力!
六、檔案的管理
對(duì)檔案警醒整理,合同過期的員工要及時(shí)的續(xù)簽合同,對(duì)于檔案缺失的員工也要及時(shí)去補(bǔ)齊,保證公司內(nèi)員工檔案的完善。
七、總結(jié)
我們的工作就是對(duì)公司做出不斷的調(diào)整,為公司挑選和培育出更多更優(yōu)秀的人才。我們的工作是重要的,正因如此,我們的工作能力,才必須要更加嚴(yán)格的去要求!計(jì)劃不過是個(gè)底線,只有超越了計(jì)劃,才能算是成功。在8月份的工作中,希望我們部門能為公司的發(fā)展更上一層樓!
it部門工作計(jì)劃8
以全心全意為同學(xué)服務(wù)為口號(hào),充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為宗旨;我部將繼承上學(xué)期優(yōu)良的工作作風(fēng),維護(hù)好學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),同時(shí)配合各系以及學(xué)校其他各個(gè)部門做好各項(xiàng)工作。使我校學(xué)風(fēng)和生活環(huán)境有更進(jìn)一步的提高,我部特將下學(xué)期的工作計(jì)劃
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報(bào)),為部門注入新的血液。
2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)工作,開展一些交流活動(dòng),定期召開內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的檢查監(jiān)督工作,及時(shí)將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
4、提倡“三個(gè)積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動(dòng)安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會(huì)其它各部門,切實(shí)把學(xué)院分配下來的工作落實(shí)到位。
5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級(jí)的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的'聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴(yán)格做好對(duì)校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開展批評(píng)與自我批評(píng)工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會(huì)議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
it部門工作計(jì)劃9
一、團(tuán)的組織建設(shè)
1、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團(tuán)員群策群力,共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,相互提出意見、建議、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
2、建立團(tuán)支隊(duì)例會(huì)制度,定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對(duì)團(tuán)工作的意見,及時(shí)做出反饋以及對(duì)工作做出改進(jìn)。
3、支部內(nèi)部分工明確。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊,團(tuán)費(fèi)收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理、歸檔,團(tuán)支部總結(jié),支部事務(wù)公開等工作,將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
4、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團(tuán)員、青年為中心,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,確切做好團(tuán)員年度注冊、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,發(fā)展團(tuán)員,爭取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。
二、團(tuán)的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展先進(jìn)性教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,增強(qiáng)團(tuán)的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團(tuán)員、青年在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。并強(qiáng)化個(gè)人的`愛國主義、集體主義思想。
2、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板,爭取采用黑板報(bào)、討論會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,對(duì)支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵(lì)更多的團(tuán)員遞交入黨申請(qǐng)書,培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4、積極組織團(tuán)員,青年參加志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì)扶助活動(dòng),加深廣大團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)回報(bào)社會(huì)的思想。
三、開展團(tuán)活動(dòng)工作具體安排:
1、六月份做好新老團(tuán)員注冊工作。
2、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運(yùn)動(dòng)比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動(dòng)。
5、“九九”重陽節(jié),動(dòng)員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻(xiàn)”公益活動(dòng)。
7、極積配合廠、部開展各種活動(dòng),并對(duì)每次活動(dòng)的順利開展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置。
8、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔。
it部門工作計(jì)劃10
立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)20__年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的`權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動(dòng)各個(gè)職能部門的規(guī)范有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類問題。
1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。
3、員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門沒有完全把控。
4、培訓(xùn)工作,沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。
it部門工作計(jì)劃11
為使本部門20__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20__年部門工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作
主要項(xiàng)目任務(wù):
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信
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