企業(yè)文化參考

吳新穎2021.09文化是一面旗幟企業(yè)文化的定義企業(yè)文化的意義第一章企業(yè)文化概述第一節(jié)

企業(yè)文化的定義通用定義：企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。第二節(jié)

企業(yè)文化的意義凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而能夠形成強(qiáng)大的凝聚力，也就是我們常說(shuō)的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。激勵(lì)功能3企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)。（前提是：?jiǎn)T工認(rèn)同）導(dǎo)向功能2企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能4企業(yè)文化對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。輻射功能5企業(yè)文化會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。品牌功能6企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。第二章偉星文化人本理念管理理念企業(yè)精神經(jīng)營(yíng)理念核心價(jià)值觀偉星機(jī)制用人思路人才觀第一節(jié)

企業(yè)核心價(jià)值觀企業(yè)一切工作都必須以“長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展”核心，尋求和建立一整套促進(jìn)偉星長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的保障體系，專(zhuān)心致志把偉星做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)。第二節(jié)

企業(yè)精神拼搏艱苦奮斗不斷努力迎難而上團(tuán)結(jié)依靠團(tuán)隊(duì)合作凝聚力強(qiáng)戰(zhàn)斗力強(qiáng)求實(shí)從實(shí)際出發(fā)一步一個(gè)腳印不好高騖遠(yuǎn)老老實(shí)實(shí)不做表面文章創(chuàng)新開(kāi)拓創(chuàng)新解放思想改變觀念與時(shí)俱進(jìn)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展第三節(jié)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，風(fēng)險(xiǎn)控制第一（1）以開(kāi)發(fā)為先鋒，以經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)生產(chǎn)，以生產(chǎn)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)（2）穩(wěn)中求進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)控制第一（3）辯證把握“好”與“快”的關(guān)系（4）追求“雙贏”或“多贏”第四節(jié)

偉星人本理念以偉星事業(yè)凝聚人：發(fā)展事業(yè)的良好環(huán)境與和諧上進(jìn)的工作氛圍是吸引人才的重要條件。偉星深信，企業(yè)的價(jià)值來(lái)自員工個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn)，也是員工，企業(yè)，社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。23以業(yè)績(jī)考核人：遵循“重表現(xiàn)，看發(fā)展，論功行賞”的指導(dǎo)思想，對(duì)每位員工進(jìn)行績(jī)效考核，重視目前的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，更看重未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?，作出客觀公正的評(píng)價(jià)。。4以學(xué)習(xí)提高人：學(xué)習(xí)是提高專(zhuān)業(yè)技能、完善自我的最佳途徑。偉星提倡員工不斷學(xué)習(xí)提升自身能力，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向伙伴學(xué)習(xí)，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以偉星文化培育人：強(qiáng)調(diào)用偉星的文化理念培育員工，潛移默化的熏陶員工思想，讓他們?nèi)硇耐度雮バ鞘聵I(yè)。1第五節(jié)

管理理念偉星“一盤(pán)棋”、“四統(tǒng)籌”管理思路及內(nèi)容一盤(pán)棋：樹(shù)立大局意識(shí)、全局觀念和工作“一盤(pán)棋”的思想，自覺(jué)服從和服務(wù)于工作重心，顧全工作大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作共事，注重工作細(xì)節(jié)，擰成繩、抱成團(tuán)，做到思想上達(dá)成共識(shí)、行動(dòng)上步調(diào)一致。四統(tǒng)籌：“思路統(tǒng)籌”、“財(cái)務(wù)統(tǒng)籌”、“人事統(tǒng)籌”、“機(jī)制統(tǒng)籌”。

統(tǒng)籌不是統(tǒng)管，而重在“整體策劃、運(yùn)籌”，包含總布局的概念，目的是進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)管理與監(jiān)控功能，保證偉星長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。第六節(jié)

偉星機(jī)制（1）發(fā)展是硬道理，以業(yè)績(jī)說(shuō)話。（2）績(jī)效考核：定量+定性，做到“三化”（細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化）；論功行賞，有功必賞；逆水行舟，不進(jìn)則退，無(wú)功便是過(guò)。（3）干得好，收入好，希望大；干得差，收入差，希望小。（4）千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人身上有指標(biāo)。第七節(jié)

用人思路

用人思路

德才兼?zhèn)?，以德為先；重表現(xiàn)，看發(fā)展，凸顯“雙贏”(偉星始終追求企業(yè)與員工共同發(fā)展的愿景)。忠于偉星，私心不強(qiáng)心胸開(kāi)闊，集思廣益腳踏實(shí)地，吃苦肯干虛懷若谷，謙慮好學(xué)一分為二，客觀公正做事力度，做人“低調(diào)”“德”的體現(xiàn)值得關(guān)注和培養(yǎng)對(duì)象的人心胸開(kāi)闊金錢(qián)觀不濃積極主動(dòng)心態(tài)易溝通，好說(shuō)話有想法，有思路能虛心接受批評(píng)有專(zhuān)業(yè)能力有吃苦精神第八節(jié)

偉星人才觀偉星發(fā)展既需要“大人才”，也需要“小人才”，并不斷把“小人才”培育成“大人才”?！按笕瞬拧庇^——能把偉星理念與個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，干出不凡的業(yè)績(jī)，同時(shí)能帶動(dòng)一個(gè)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展?！靶∪瞬拧庇^——能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，干出不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。慎重使用的人

斤斤計(jì)較消極被動(dòng)，借口多看不慣，愛(ài)報(bào)怨沖動(dòng)，有過(guò)激行為愛(ài)占小便宜會(huì)把批評(píng)轉(zhuǎn)化為怨恨分析問(wèn)題偏面，不是一分為二一根經(jīng)，自認(rèn)為正確的走到底第八節(jié)

偉星人才觀人才選拔——公開(kāi)競(jìng)聘1、競(jìng)聘的過(guò)程程序以及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)公平2、評(píng)價(jià)競(jìng)聘者時(shí)引入業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、民意調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，并由總經(jīng)辦討論，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正特別意義：每次競(jìng)聘，公司都會(huì)對(duì)部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)、及人才培養(yǎng)進(jìn)行探討，并明確下一步隊(duì)伍建設(shè)思路及重點(diǎn)工作。第三章偉星房產(chǎn)之文化體現(xiàn)發(fā)展思路選才標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)價(jià)值企業(yè)愿景第一節(jié)

企業(yè)價(jià)值為客戶(hù)為員工為股東為社會(huì)創(chuàng)造：一片詩(shī)意生活的理想空間提供：一種成就事業(yè)的理想平臺(tái)回報(bào)：一份令人滿(mǎn)意的理想收益樹(shù)立：一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的理想形象第二節(jié)

企業(yè)發(fā)展愿景做百年老店，做受人尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)加快推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，追求規(guī)模效應(yīng)不斷鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力加快推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，追求規(guī)模化效應(yīng)加快推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，追求規(guī)?；?yīng)致力科學(xué)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)高盈利水準(zhǔn)提高品牌含金量，樹(shù)立品牌形象第二節(jié)

企業(yè)發(fā)展愿景（馬鞍山）致力科學(xué)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)高盈利水準(zhǔn)提高品牌含金量，樹(shù)立品牌形象深耕區(qū)域，做到“馬鞍山第一，全國(guó)一流”新目標(biāo)：以馬鞍山為根據(jù)地，尋找新的發(fā)展區(qū)域。第三節(jié)

企業(yè)發(fā)展思路思路決定出路產(chǎn)品觀念合作伙伴社會(huì)意識(shí)人才觀念用人思路客戶(hù)關(guān)系尊重，理解，不斷超越客戶(hù)滿(mǎn)意度。不僅僅是提供優(yōu)質(zhì)住宅，更是倡導(dǎo)一種優(yōu)質(zhì)的生活方式。尊重，理解，攜手共贏。以法律為底線，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，做優(yōu)秀的企業(yè)公民。人是最寶貴的資源，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單真誠(chéng)的人際關(guān)系、創(chuàng)建平等的發(fā)展平臺(tái)。德才兼?zhèn)?，以德為先，重表現(xiàn)，看發(fā)展。第四節(jié)

公司選才標(biāo)準(zhǔn)胸懷寬廣踏實(shí)肯干認(rèn)同思路忠于偉星善于學(xué)習(xí)企業(yè)VI品牌核心價(jià)值第四章偉星品牌形象品牌個(gè)性品牌承諾品牌核心要素物業(yè)服務(wù)宗旨（一）公司品牌核心價(jià)值“筑”為“筑造”和“建設(shè)”之意，也表明我們所從事的行業(yè)其特征。偉星房產(chǎn)存在的使命就是建造和筑就客戶(hù)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)；“筑美”為“建筑和創(chuàng)造美好”之意，是偉星房產(chǎn)對(duì)客戶(hù)承諾的一種境界追求，它表達(dá)了我們立意為客戶(hù)創(chuàng)造建筑之美與生活之美結(jié)合的專(zhuān)業(yè)精神；“生活”是我們?yōu)榭蛻?hù)“筑美”的終極目標(biāo)，偉星房產(chǎn)承諾為客戶(hù)建造的不僅是一個(gè)有品質(zhì)的、美好的建筑和生活空間，還給客戶(hù)提供了一種體驗(yàn)生活品位、體驗(yàn)親情、家庭幸福，和實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就與夢(mèng)想的生活方式。（二）公司品牌個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地是我們的品格和一慣的工作作風(fēng)。我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中，要求思想、行事、工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)，追求穩(wěn)步有序發(fā)展，堅(jiān)持不懈地用我們的努力換取客戶(hù)的滿(mǎn)意和企業(yè)的進(jìn)步。親和內(nèi)斂關(guān)注員工,尊重和認(rèn)可每個(gè)人的價(jià)值，體現(xiàn)了偉星的本土經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)斂沉穩(wěn)，追求個(gè)人價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的共贏，用我們執(zhí)著地耕耘贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和企業(yè)的發(fā)展。誠(chéng)信正直誠(chéng)信是我們這個(gè)社會(huì)共同要遵循的底線，也是商業(yè)社會(huì)相互合作、雙贏的契約保障；我們崇尚講信譽(yù)，言必信、行必果的中國(guó)傳統(tǒng)文化;正直是我們每一位員工恪守的行為準(zhǔn)則。（三）公司品牌承諾品質(zhì)我們承諾為客戶(hù)提供品質(zhì)可靠、物有所值的產(chǎn)品和物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新責(zé)任我們承諾用不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，為我們客戶(hù)建造既舒適又時(shí)尚現(xiàn)代的產(chǎn)品和生活環(huán)境信賴(lài)我們承諾在滿(mǎn)足客戶(hù)利益的同時(shí)，責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)社區(qū)和企業(yè)公民的職責(zé)我們承諾做一個(gè)言必行、行必果、信守承諾的發(fā)展商（四）品牌核心要素創(chuàng)新為先，品質(zhì)