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文檔簡介

汽修廠年度安全生產(chǎn)工作計劃3篇汽修廠年度安全生產(chǎn)工作計劃1

1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。機動車維修服務規(guī)范

1、禮貌周到服務公開●接待員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮?!衲托穆犎】蛻粼V求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權?!駷榭蛻籼峁┤谭?,接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)?!窆_有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序?!窆_投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復。2、環(huán)境整潔管理有序●廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風,各區(qū)域、崗位有標識?!窀黝愇镔Y定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理?!駨S區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所?!窠榆嚒⑸a(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化?!駥嵭卸ㄈ硕◢彾ㄘ?,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。3、明碼標價收費合理●企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表?!翊_定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據(jù)。●維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據(jù)要妥善保存。●維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。●維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。4、信守合同保證質量●承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任?!癖WC兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。●維修人員要持證上崗,嚴格執(zhí)行維修質量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。●對維修配件、材料的質量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料?!褓|量保證期內的車輛返修率應低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質量問題負責。機動車維修服務承諾

1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質優(yōu)。2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規(guī)定的質量保證期,按項目保質期保修。

6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。汽車修理工安全操作規(guī)程

1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內。

2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或專用工具,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內,防止廢油污染。

4、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內不準吸煙。

5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調試。

7、修竣發(fā)動機起動前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉。嚴禁車底有人時發(fā)動車輛。8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。

9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

電工(空調)安全操作規(guī)程

1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術狀態(tài)是否良好。2、在車上進行電工作業(yè)應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。4、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45。C。

5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉,以免損壞充電機及電瓶。

6、進行空調系統(tǒng)作業(yè)時,應在通風良好處。排除氟時應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。

7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內或濺到皮膚,將皮膚凍傷。

8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應儲放在通風干燥的庫房中。鈑金工安全操作規(guī)程

1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。

4、電焊條要干燥、防潮,工作時應根據(jù)工作大小選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操要帶面罩及勞動保護用品。

5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。

6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。

8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管,先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

汽修廠年度安全生產(chǎn)工作計劃2

20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導致車輛生產(chǎn)技術的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運用經(jīng)濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調配與運用,才能達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目標,根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作計劃如下。

一、總目標:加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我們20__年的重點工作如下:

1、塑造良好客戶關系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。

2、調整員工崗位結構,完善員工激勵制度。

3、落實質量技術工作,做好微笑客服工作。

客戶是汽修廠賴以生存的基礎,是我們工作的最終評判者,客戶關系的好壞與企業(yè)的生存密切相關。作為服務行業(yè)來說,提供優(yōu)質服務,讓客戶滿意是建立良好客戶關系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設備及汽車維修技術優(yōu)勢,科學調整好員工崗位,在保證安全的前提下進一步提高修車服務質量和良好維修服務態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務學習,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

二、安全管理:堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。

在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內安全管理的隱患。20__年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20__年的安全任務非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:

1、嚴格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。

2、嚴格執(zhí)行維修配件質量制度、領料制度。

3、嚴抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責任及措施。

4、加強機具設備維護,強化在職員工培訓,提高維修作業(yè)效率、車輛維修質量。

5、加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設施建設。

三、質量管理:嚴格維修標準,確保工作質量。

汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務質量考核AA_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:

1、明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經(jīng)常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

2、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。

3、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛。

5、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。

6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。

汽修廠年度安全生產(chǎn)工作計劃3

一、預防為主”為方針,以防火、防盜為重點,以落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為主線,以提高安全意識和業(yè)務技能為手段,以開展“四大行動”為保障,把住作業(yè)現(xiàn)場管理重點環(huán)節(jié),不斷強化安全管理,落實生產(chǎn)責任,現(xiàn)實了汽修廠安全生產(chǎn)秩序井然,未發(fā)生大小安全事故,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責工作達到A級。

一、安全管理主要措施:

(一)落實生產(chǎn)責任

圍繞我廠安全生產(chǎn)的宗旨、任務和目標,結合各崗位的實際情況,與主管安全生產(chǎn)的管理人員和修理工簽訂了安全生產(chǎn)責任書,實行了安全風險抵押金管理。

(二)嚴抓生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理,排查安全隱患。

安全管理員要每天對修理廠的各個工種的作業(yè)項目事先進行了解,排查有可能發(fā)生的各種安全隱患,使生產(chǎn)工作達到真正的安全目的。

(三)按期召開每月2次的安全例會和季度培訓會會議的主要內容包括:一是傳達上級安全主管部門的指示精神,總結安全經(jīng)驗,通報安全生產(chǎn)情況,找出差距,對下階段工作任務作出具體安排。二是強化安全意識,增強法制觀念,提高業(yè)務技能。三是相互切磋技術,交流經(jīng)驗,規(guī)范崗位安全操作規(guī)程。四是開展消防、應急預防等安全突發(fā)事件的演練。

(四)嚴格廠長帶班制度

在修理廠生產(chǎn)工作期間,修理廠實行廠長現(xiàn)場帶班制度,隨時掌握現(xiàn)場秩序和安全情況,對發(fā)現(xiàn)的問題就地解決。

(五)嚴格值班制度

修理廠實行按各維修班組輪流值班的管理辦法,節(jié)假日期間增加人員值班守護,不準脫崗離崗。若經(jīng)發(fā)現(xiàn),按制度進行了嚴肅處理。

(六)嚴格安全檢查和抽查制度

修理廠實行不定期的對各維修班組進行交叉檢查,基本上保證天天有檢查,時時有抽查。以這種檢查抽查機制,把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。

二、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任開展情況

修理廠落實安全員專門抓此項工作,在全廠范圍內大力營造了落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的濃厚氛圍。按規(guī)定提取安全專項經(jīng)費5萬元,新建立了7項安全基本制度和2項基本臺帳,細抓了各環(huán)節(jié)的安全管理,并將各項管理內容匯編成制度。并按照“五定責任制”(整改項目、整改措施、資金投入、整改時限、整改責任人),結合修理廠實際情況,進行了認真的整治落實。

三、認真開展安全生產(chǎn)百日督查整改專項行動

為進一步強化落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制,有效遏制重特大事故發(fā)生,修理廠結合生產(chǎn)實際,擬定了安全生產(chǎn)百日

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