汽車(chē)4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)要求

汽車(chē)4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)要求汽車(chē)4S店總經(jīng)理崗位職責(zé)要求汽車(chē)4S站崗位職責(zé)（試行）總經(jīng)理職責(zé)一、在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)4S站的運(yùn)營(yíng)管理。二、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司設(shè)定的多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，深入理解廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)集團(tuán)公司和廠方的要求，制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司認(rèn)可后，組織實(shí)施。四、負(fù)責(zé)與廠方、政府部門(mén)、媒體、集團(tuán)公司其他部門(mén)建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。妥善保存廠方、政府部門(mén)、媒體的信息文件，重大信息及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。五、負(fù)責(zé)市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察，制定經(jīng)營(yíng)策略，組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果。充分利用廠方的商務(wù)政策，開(kāi)發(fā)和管理二級(jí)網(wǎng)店，提升銷(xiāo)售和售后服務(wù)能力，提高客戶滿意度、市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)效益，完成銷(xiāo)售和售后服務(wù)指標(biāo)。對(duì)廣告業(yè)務(wù)與促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，確保客戶資料完整無(wú)缺。杜絕任何公司外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和損公肥私行為。六、負(fù)責(zé)加強(qiáng)干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立以人品、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人原則，提升員工的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，打造一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。七、負(fù)責(zé)資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資金的管理，確保資產(chǎn)增值，資金管理規(guī)范，經(jīng)營(yíng)成本降低，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃，及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)批。八、負(fù)責(zé)審定干部和員工的考核結(jié)果，審定員工工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法，審批員工的工資、獎(jiǎng)懲和相關(guān)費(fèi)用。九、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與管理的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。確保內(nèi)部無(wú)嚴(yán)重管理失職事件，無(wú)安全事故、生產(chǎn)責(zé)任事故、違反勞動(dòng)紀(jì)律事故和刑事、治安、政府查處、消費(fèi)投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。十、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。汽車(chē)4S店總經(jīng)理職責(zé)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，成為成功的總經(jīng)理一、總經(jīng)理的共同特質(zhì)1、堅(jiān)持不懈的毅力2、事業(yè)的創(chuàng)造者，而非財(cái)富的追求者3、擅長(zhǎng)合作，注重組織建設(shè)4、敢于冒險(xiǎn)5、把握機(jī)遇二、掌握領(lǐng)導(dǎo)能力的九項(xiàng)自然法則1、領(lǐng)導(dǎo)者需要愿意追隨的團(tuán)隊(duì)2、領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的互動(dòng)3、領(lǐng)導(dǎo)能力隨事件而產(chǎn)生4、領(lǐng)導(dǎo)者不依賴職權(quán)施加影響5、領(lǐng)導(dǎo)者在工作規(guī)定的程序之外發(fā)揮作用6、領(lǐng)導(dǎo)能力伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性7、并非每個(gè)人都愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者8、意識(shí)信息的處理能力產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)能力9、領(lǐng)導(dǎo)行為是自我安排的過(guò)程三、領(lǐng)袖氣質(zhì)比權(quán)力更重要，讓下屬認(rèn)為你是稱職的領(lǐng)導(dǎo)一、合格管理者的特征以期望他人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。在管理他人之前，明確希望他人如何管理自己。1、言行一致2、為員工設(shè)定明確的具體目標(biāo)3、告知員工一定時(shí)期內(nèi)的工作前景4、盡可能多地給予員工幫助5、不高興時(shí)直接表達(dá)6、讓下屬有主人翁感二