廣電營業(yè)廳工作總結(jié)

廣電營業(yè)廳工作總結(jié)1、開端回憶過去一年，概括簡述工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領導的帶領下取得了一些成績〞等等。適當照顧領導的閱讀口味。2、接下來具體排列各方面工作花費的力量和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果〞。重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞作。3、對工作的不夠略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當然，我自己也是一部分原因〞4、展望明年一年的工作，排列雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請同志們和領導們看我的實際行動吧??！〞后附假設干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。2008年，我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展〞的經(jīng)營方針自我加壓，認真落實省公司“四個以〞的決策，發(fā)揚革新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：一、強化內(nèi)部管理，提升企業(yè)效益。1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。論文百事通把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來，全面執(zhí)行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司2008年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴控費用支出。強化內(nèi)部財務管理，嚴格控制費用開支。一是強化材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提升了材料的利用率和節(jié)約率；二是強化對工程成本的控制，按工程進度核撥款，強化工程監(jiān)管，強化跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。3、強化安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上〞觀念，強調(diào)“安全也是效益〞。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險〞。強化自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全〞的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采納有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場必需要，制定了《xx分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8.9%。2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采納不同的促銷手段；二是加大宣揚，精心策劃。投入宣揚經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣揚單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣揚，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》〞的廣告，收到了合格效果；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的狀況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。3、優(yōu)待互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣揚了廣電增值業(yè)務，展示了公司的合格形象。三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，嚴密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利完工，除預留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)〞的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納進了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程完工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，。關于總結(jié)，有著以下四點的大致要求：一、概述?？偨Y(jié)必必需有狀況的概述和表達，可簡單，可具體，主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。二、成績和不夠。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點和問題，因此這一部分當是總結(jié)的中心。三、經(jīng)驗教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便利今后工作，必需要我們?nèi)韧ぷ鞯慕?jīng)驗和教訓進行分析、研究，并形成文字理論。四、今后打算。依據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等。懶得寫的話，可找我們代寫。09年度工作總結(jié)自從加入到XX部門部三年了，回想自己這段時間所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的團結(jié)互助，自己立足本職工作，獲取更多的各種知識，在實際的工作中我學到了如何與同事相處，如何進行團隊合作，現(xiàn)特對階段性的工作進行如下總結(jié)。自加入公司的團隊工作，從XX個方面進行總結(jié)：1、08年工作的態(tài)度方面如何；業(yè)務知識掌握如何；工作技巧如何？2、自己哪些進步了？哪些方面有待改善？3、與同事的溝通、協(xié)助如何？4、有沒有完成公司、公司高層安排的任務？5、04年的目標是什么？計劃是什么？必需要公司，公司哪些方面的支持？必需要同事，平行部門哪些方面的支持？6、有公司的發(fā)展有些什么建議〔簡要，如果不是總經(jīng)理或者副的話〕？對部門的發(fā)展有些什么建議〔具體〕？對提升團員工作效率有哪些建議？7、對部門的發(fā)展，制度化管理方面有哪些建議？8、對公司或者部門〔視你的職位〕，從日常辦公〔行政〕，銷售，技術，生產(chǎn)，財務，發(fā)展，規(guī)劃，庫存管理，人力資源等方面做一些說明和體會。9、贊揚一下同事和領導，特別要說明從老總身上學到了什么。10、補一個長期計劃，09年壹年的計劃是什么？每季度計劃如何？三年后的計劃如何？談談理想。11、在企業(yè)文化方面，有些什么體會。寫寫本年度部門及本人的一些具體工作\業(yè)績，展望及計劃一下明年的一些工作，再想像力地加上一些設想，最好還要有一些讓老總看了開心，但又首先你必需要對公司領導〔加上部門領導〕及同事表示感謝，感謝在這一年中他們給予你的幫助，使你在各個方面得到提升。接著就自己的工作進行總結(jié)，可以這樣說：雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識，比如。；另外在工作中我學到了如何與同事相處，如何進行團隊合作，等等。最后進行感慨性總結(jié)：再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階符合實際的數(shù)字……08年在XX的完美閉幕中成了歷史，嶄新的09年來臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個工作起點，要開始新的一輪工作，我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務水平，虛心向大家學習。XX市場的發(fā)展前景是樂觀的，所以中國的資本市場也是朝陽產(chǎn)業(yè)，我希望自己在從事這份前景樂觀的工作中，一年后，能有個質(zhì)的飛躍，成為市場部的精英，給自己的職業(yè)生涯添上美好的一頁。以上只是個人之見，不一定都對，但我是誠摯的關懷公司將來的發(fā)展，想伴著公司的成長而成長，為公司和自己都爭取榮耀。服務、培訓與管理的重要。沒有范文。以下供參照，主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后