辦公室行政管理工作重要性-

辦公室行政管理工作重要性

摘要：辦公室作為企業(yè)管理中的重要職能部門，有著協(xié)調、傳達、調節(jié)等作用，對辦公室工作人員有著綜合素質的要求，其涉及多個方面。本文從辦公室人員所需能力，提高效率的方法，以及對辦公室行者管理的思考和建議進行討論。

關鍵詞：辦公室；行政管理工作；重要性

辦公室行政管理工作是在當今社會企業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的一部分，隨著企業(yè)發(fā)展的速度越來越快，在領導和決策層對企業(yè)整體走向發(fā)揮重要的作用，辦公室管理起到梳理企業(yè)架構，防止因為發(fā)展過快而導致管理工作處于落后狀態(tài)的形式發(fā)生的作用。辦公室管理人員在企業(yè)中低位往往因為不是效益創(chuàng)造者而遭到很大程度的忽視，如同安全管理之于工廠，辦公室管理人員之于企業(yè)也在無形中起到為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著保駕護航的作用。行政人員對信息的傳達，對員工的關心，對任務的分布丟失無形中起到了保持企業(yè)運轉的作用。

一、辦公室管理人員具有的能力

隨著當今社會發(fā)展的越來越快，企業(yè)的發(fā)展速度也十分迅猛，所以，辦公室的行政管理工作也受到了重視。因為辦公室行政管理工作對企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，所以對辦公室人員也就有著嚴格的要求。良好的人際溝通能力，是辦公室工作人員最重要的素質，擁有良好的溝通能力，能夠在工作中和其他員工保持良好的狀態(tài)，以免出現(xiàn)員工不配合造成工作難以進展的場面發(fā)生。溝通能力也是每個人在日常生活中必不可少的能力之一，可以是每個人受益匪淺。協(xié)調能力是辦公室人員需要具備的另一個素質，上傳下達領導的決策和任務是辦公室人員工作中另一項重要的任務，領會好領導的決策，并對工作人員進行相應的協(xié)調，是工作能夠進行，任務按時完成。一旦出現(xiàn)協(xié)調失誤，會似的工作出現(xiàn)停擺，難以為繼。所以協(xié)調能力在工作起到了至關重要的作用。關照同事，也是辦公室員工所做的工作之一，在越來越多的生子女投入到工作中去的形式下，雖然在家里收到父母呵護關懷，但在工作中往往無人依靠。如果辦公室人員可以對這些剛剛步入社會，又想要在自己的崗位上走出一條道路的員工給予一定的關照，感受到冰冷的社會的溫情，那么他們一定有動力去工作，有熱情去奉獻自己的青春。

二、如何提高辦公室管理效率

由于沒有績效業(yè)績等指標的考核，讓評定辦公室行政管理工作變的難以客觀公正。而提高效率的方法也是花樣繁多，而筆者認為有效的幾項措施如下：首先，定期對辦公室行政管理人員培訓，從高校和社會上聘請有關經(jīng)驗的學者教授先進的經(jīng)驗，在學習過程中，員工認識到自己的不足，在工作中實踐，吸取教訓，舉一反三。對存在的問題，要積極應對，不能得過且過，所謂千里之堤毀于蟻穴，任何危小的錯誤都可能造成重大的是失誤。其次，企業(yè)需要建立完善的管理結構，而不是混亂一團，行政無序，領導和決策層也要注重辦公室管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，如同安全于工廠不可或缺。不完善的管理結構如同大廈框架不穩(wěn)，容易傾覆。最后，企業(yè)管理需要科學管理，遵循科學發(fā)展觀，不能盲目跟風，根據(jù)企業(yè)的性質進行管理工作，小型企業(yè)精細化管理，大型企業(yè)結構化管理。學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，梳理管理結構，完善管理體系。

三、對辦公室行政管理工作的思考和建議

（一）處理好服務領導與日常事務的關系

辦公室行政管理工作是一項綜合性的、系統(tǒng)性的工作，因此既要處理好服務領導的工作，又要做好與自身相關的日常工作。協(xié)調好兩種工作是辦公室行政工作的重點。只有保證了工作的重點，才能發(fā)揮辦公室行政管理在日常管理工作中的作用。所以，在行政管理工作中，工作人員要始終圍繞全局工作、重點工作以及中心工作來開展。也就是說，日常工作要讓路于中心工作，及時領會領導的意圖，把握工作的動態(tài)，提高工作的計劃性，使重要工作及時落實到位，并逐步處理好各項日常事務。

（二）協(xié)調好行政工作與單位各級組織的關系

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷變革與完善，辦公室的職能范圍在不斷擴大，因此，在日常工作中，不僅需要協(xié)調上下之間的關系，還需要協(xié)調駐地與本地等關系?？傊姓ぷ髋c單位各級組織關系的協(xié)調應遵循兩個原則：一方面，在管理工作中，要維護好行政領導的地位；另一方面，協(xié)助各級組織發(fā)揮好部門作用，使組織各部門聯(lián)絡成一個整體。

（三）提升自身素質，爭做萬能型管理員工

在工作中，辦公室的行政人員要積極教訓，總結經(jīng)驗，虛心學習，切忌得過且過，任何工作中所忽略的小事都可能造成巨大的事物。所以，提升員工的自身素質，是每一個行政人員的目標。此外，還要不斷提升創(chuàng)新意識，提高辦事質量，以滿足各級需求，不僅如此，還應不斷提高溝通能力，通過交際藝術來協(xié)調上下之間的關系。

四、結束語

在當前社會中，辦公室管理人存在如管理混亂，人員素質不高等諸多問題，但對著社會發(fā)展，辦公室行政管理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用越來于受到重視，完善企業(yè)管理架構，提高管理人員素質，從根本