企事業(yè)單位公建項(xiàng)目物業(yè)管理全套方案

企事業(yè)單位、寫字樓物業(yè)管理方案（一）保潔管理方案（1）大廳1）大廳清潔操作標(biāo)準(zhǔn)①清潔范圍。大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。②清潔作業(yè)程序。每天7：30和13：00分兩次重點(diǎn)清理大堂，平時(shí)每半小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除污漬、口香糖。清倒不銹鋼垃圾桶，洗凈后放回原處。用塵扡或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至垃圾屋。用干毛巾輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門框、防火門、消火栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。先用濕扡把拖兩遍臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。用干凈毛巾擦拭玻璃門，并每周清刮一次。出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。每兩個(gè)月對大理石地面打蠟一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長柄手刷徹底刷洗一次。③清潔標(biāo)準(zhǔn)。地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無污漬，大理石地面、墻身有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭，無明顯灰塵。不銹鋼表面光亮無污跡。玻璃門無水跡、手印、污跡。天棚、風(fēng)口目視無污跡、灰塵。④安全及注意事項(xiàng)。擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。大理石打蠟拋光由班長組織會(huì)操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作。拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕。

（2）走廊、過道、樓梯清掃走廊、過道、與樓梯上的雜物，倒入垃圾箱內(nèi)。在待清潔地板放置告示牌“工作進(jìn)行中”。按比例正確配制地面清潔劑（1：100），將配制好的清潔劑均勻?yàn)⒃诘孛妗㈦A梯上，用拖布拖一遍，較臟處應(yīng)反復(fù)清潔至干凈。用清水沖洗階梯、地面，并排盡污水。用干凈拖布拖地面、階梯至干凈無渣。收回告示牌，收拾好工具及未用完的清潔劑。（3）天臺(tái)與屋頂保潔1）清潔范圍。轄區(qū)內(nèi)房屋的天面、平臺(tái)、雨篷。2）清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。備梯子一個(gè)，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車。有鐵桿將雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不積水。3）清潔標(biāo)準(zhǔn)。每周清掃一次。目視天面、雨篷，無垃圾、無積水、無青苔、無雜物、無花盆（組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外）。4）安全事項(xiàng)梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人、損壞工具（4）2米以下的外墻和玻璃幕墻保潔發(fā)現(xiàn)外墻和玻璃幕墻沾有污跡時(shí)，用玻璃鏟刀除污物。把清潔毛頭套在伸縮桿上。按比例兌好玻璃水（1：30）。將毛頭浸入玻璃水中。將浸有玻璃水的毛頭按在玻璃上來回推擦。用伸縮桿套好玻璃刮，從上至下刮去玻璃上的水跡。最后用干毛巾抹去玻璃腳上和下班上的水跡。

（5）房屋周邊道路保潔1）外圍道路的保潔程序①備用工具、材料：大小掃把、膠刷、抹布、地拖、推水刮、垃圾鏟、保潔劑。②工作程序：用掃把將地面分區(qū)域全面清掃一遍，清倒垃圾和雜物。用地拖將旗臺(tái)、樓臺(tái)階全面清洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡，倒少量保潔劑在污漬處，用膠刷擦洗除漬，用水沖洗，掃除地面積水。保潔周圍排水和下水口，保證排水暢通。下雨天用推水刮推掉臺(tái)階積水。雨停后，及時(shí)用膠掃把把廣場上的積水和泥沙掃干凈。③標(biāo)準(zhǔn)：地面無垃圾、紙屑、無積水、污漬、無雜物。草地和綠化帶保潔，無枯枝落葉和垃圾。④注意事項(xiàng)：保潔工作應(yīng)小心細(xì)致，不要碰壞公共設(shè)施、設(shè)備等。清洗工具。（6）景觀燈具保潔1）保養(yǎng)范圍。轄區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室的燈具2）作業(yè)程序準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。先用濕抹布抹掉燈罩內(nèi)外的灰塵和蟲子，再用干抹布抹干水分。將抹干凈的燈罩裝回原位，并用螺絲刀固定螺絲。清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，再取下蓋板，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。3）清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。清潔后的燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。4）安全注意事項(xiàng)。在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下砸傷他人。用螺絲刀擰緊螺釘時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。（7）公共綠化保潔1）作業(yè)項(xiàng)目：綠化養(yǎng)護(hù)2）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：草坪內(nèi)無雜物、無垃圾。3）作業(yè)程序：作業(yè)前準(zhǔn)備換好工服、佩戴工牌。領(lǐng)取垃圾袋、垃圾背斗、竹夾等。作業(yè)實(shí)施揀拾草坪中垃圾雜物：從草坪一端進(jìn)入，搜尋白色塑料、紙張等，用竹夾撿拾放入垃圾背斗，不能遺漏。定期清除雜草，草坪需澆水時(shí)，打開噴灌設(shè)施、澆灌草地。各項(xiàng)工作結(jié)束，關(guān)掉噴灌設(shè)施，收拾好工具、清倒垃圾（8）衛(wèi)生防疫1）工作目標(biāo)滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過5%（粉跡法）。滅蚊標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡蚊幼或蛹陽性不超過3%。滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孽生地三齡幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)：蟑螂侵害率不超過5%。2）工作思路日常的消殺、消毒及白蟻防治檢查工作。消殺服務(wù)包括項(xiàng)目范圍內(nèi)公共區(qū)域、樓內(nèi)、室外“四害”的定期消殺。在實(shí)施消殺作業(yè)前一周，在項(xiàng)目內(nèi)張貼消殺公告，公示消殺過程所使用藥品情況，以及消殺作業(yè)時(shí)間。每周定期對項(xiàng)目各個(gè)位置巡視檢查一次，建立消殺管理工作制度。巡視各種未到位方面，確?，F(xiàn)場工作完善。翻查日常記錄，尋找各種消殺隱患以便清理。對重點(diǎn)區(qū)域（如垃圾中轉(zhuǎn)站）采取特殊消殺措施。3）消殺工作方案種類環(huán)境對策機(jī)械對策藥物對策蠅清除滋地占好廢棄物、排物有尸體滅蠅拍蠅燈殘留噴霧法老鼠⒈杜絕飼料成日產(chǎn)日清垃；⒉截?cái)嗍笸ǎ虎巢涣舫仓?。⒈超聲?qū)除；⒉籠、夾式機(jī)械。毒餌法、撒粉法、撒補(bǔ)忌避劑螞蟻清除食殘?jiān)锹渫L(fēng)、干、光亮殘留、噴霧法、撒粉法蚊子幼蟲去除臭、死水保潔用品乳劑、乳游粉劑成蟲去除臭、死水消除無理雜草滅蚊器蚊紗窗煙霧法、熏煙法、蒸散法、殘留噴霧法螂清理殘食物圾可利用撲捉的一切用具煙霧法、熏煙法、蒸散法、殘留噴霧

①滅鼠根據(jù)實(shí)際情況，針對各種鼠類采取不同的藥物投放，每月兩次的周期遁環(huán)投放，為了控制達(dá)到一個(gè)最佳的效果，在每次投餌時(shí)采用多種不同的藥品和不同的誘餌更換方式，使對各種鼠類的控制每次都能達(dá)到更好的收效，并且在投放鼠藥之后要作滅鼠后的檢查工作。室外主要投放于花叢、溝渠、垃圾場等；室內(nèi)主要投放于消防樓梯、室內(nèi)通道、洗手間、茶水房及易出現(xiàn)鼠類的房間；針對各種鼠類的特點(diǎn)配合政府主管部門做好綜合治理措施，采取化學(xué)防治和物理防治結(jié)合措施，達(dá)到有效控制之目的。②滅蟑螂將滅蟑螂劑藥粉“溴氰菊酯”直接放在蟑螂出沒的地方（洗手間、茶水房、花叢及室內(nèi)的各個(gè)角落）。煙霧殺滅：在下水道、糞池等地點(diǎn)使用煙霧發(fā)生器和專用熏殺劑，在蟑螂密度較高、相對密封的廚房、餐廳亦可考慮使用。配合藥筆、藥膏、噴粉、涂料等使用。③滅蠅滅蛆（幼蟲）：蠅類的幼蟲期是最為集中，易于發(fā)現(xiàn)，最利于實(shí)施有效控制的一下。使用化學(xué)殺蟲劑，在幼蟲期之前處理。用“家蟲清”噴灑于墻面、天花、地板、垃圾桶、污物等（主要用于茶水房、洗手間、垃圾及污水道等）?；瘜W(xué)藥物滅蠅：采用拜力坦溶液，均勻噴灑污物、廁所等蠅類活動(dòng)場所或0.3%溴氰菊酯混懸液均勻噴灑在室內(nèi)地板、墻壁、天花板等處。④滅蚊化學(xué)治理——旨在清除或減少蚊蟲孳生和棲息場所，如翻盆倒罐，清除各種積水；疏通溝渠，填平洼地、污水塘；管好建筑工地等。生物防治——用蘇云金桿菌14、球形芽孢桿菌，蚊幼蟲吞食后引起腸上細(xì)胞破裂解體致死，而對人無害、不污染環(huán)境。滅成蚊采用2.5%溴氰菊酯水濕粉劑（0.005克/平方米）進(jìn)行噴灑。（9）垃圾箱保潔把垃圾桶放上推車運(yùn)至垃圾集中點(diǎn)。取下桶蓋，倒出垃圾，用刷子刷出污物，用清水洗凈。用抹布醮洗潔劑把外部蓋子擦拭干凈，無污跡。用清水把外部蓋子沖洗干凈，直至現(xiàn)本色。把垃圾桶放回原處蓋好蓋子，做好收尾工作。

（10）電梯箱保潔1）作業(yè)項(xiàng)目：電梯廳電梯清潔2）作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯廳、電梯內(nèi)外干凈、整潔。3）作業(yè)程序：工具、物料準(zhǔn)備：領(lǐng)取水桶、牽塵器、笤帚、簸箕、百潔布、不銹鋼光亮劑、清潔劑、消毒液、干濕毛巾等。先用浸有光亮劑的毛巾擦拭電梯門面及梯內(nèi)四壁，順著不銹鋼拉絲把手印污漬擦凈。電梯內(nèi)掛有使用須知等鏡框用潮布擦拭干凈。電梯門的溝槽內(nèi)，有臟物沙粒要清除干凈（可用小毛刷輕輕掃出）。電梯內(nèi)地面，用蘸清潔劑水的墩布反復(fù)拖擦，用干墩布擦凈水跡。電梯作業(yè)時(shí)，放告示牌，要避讓客人上下。用潮布擦拭電梯廳內(nèi)消防栓箱、滅火器箱上面浮塵。擦拭電梯廳內(nèi)燈開關(guān)上污漬，注意安全。電梯廳地面用牽塵器牽塵干凈。清潔完畢收拾工具待用。

（11）作業(yè)項(xiàng)目：外圍清潔準(zhǔn)備必用工具、清潔用品（笤帚、簸箕、水桶、毛巾、垃圾袋、竹夾、垃圾清運(yùn)車等）。按照先主路面，后輔路面的順序，由一端開始進(jìn)行清掃，不得遺漏。清掃時(shí)注意不要把笤帚撩起過高，以免塵土揚(yáng)起。注意避讓來往車輛及行人。有臺(tái)階處要由上至下一層一層倒退清掃，并由一側(cè)掃向另一側(cè)，搓起垃圾，不能遺灑。清掃臺(tái)階要注意自我安全。路邊垃圾箱傾倒，將桶蓋掀起放在一旁，提出垃圾箱內(nèi)桶把垃圾倒入垃圾袋內(nèi)，然后復(fù)原。垃圾箱內(nèi)放垃圾袋的將箱內(nèi)垃圾袋提出放入垃圾車內(nèi)，更換新袋，將蓋扣好。2）路椅清潔先清理路椅上面及周邊垃圾，用竹夾夾入垃圾袋內(nèi)。用潮毛巾擦去路椅上浮塵，順序由上至下，靠背、扶手、路椅腿等，都要擦拭，注意勤投毛巾。用干毛巾擦去水跡。3）人造景觀、燈桿等清潔。清理景觀周邊垃圾。用潮毛巾擦拭大理石面灰塵，擦拭時(shí)不得遺漏，污漬處要反復(fù)擦，擦凈為止。如有不銹鋼扶手等，用潮毛巾擦去浮塵，用干毛巾擦除水痕。低矮路燈、燈桿、燈罩、定期擦塵，先擦燈罩，然后擦燈桿。4）綠地地面清潔從綠地一端起，注意查看綠地上有無垃圾雜物。若有枯枝等雜物，要清出綠地，有白色污染物，用夾子裝入垃圾袋。5）各類標(biāo)識(shí)牌清潔內(nèi)有不同標(biāo)識(shí)牌，一般高度不高，要保持上面清潔，定期擦拭。擦拭要由上至下，由左至右，濕巾擦塵。注意勤投毛巾，不能有遺漏處。外圍環(huán)境設(shè)施進(jìn)行一遍清理后，全天保潔。下班后收拾工具存放庫房。

（二）.保潔質(zhì)量控制方案保潔主管巡視檢查保潔主管巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題填寫衛(wèi)生保潔問題統(tǒng)計(jì)表提出整改意見，安排人員迅速解決保潔人員實(shí)施整改客戶單位監(jiān)督整改情況檢查考核工作績效、填寫整改統(tǒng)計(jì)表、歸檔為確保我們所提供的清潔服務(wù)能完全符合業(yè)主單位的總體要求，達(dá)到業(yè)主單位的滿意度，并能在服務(wù)工作中得以持續(xù)的改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量，我們同時(shí)還采取質(zhì)量督導(dǎo)“六檢”制度進(jìn)行有效的監(jiān)督管理控制。（1）檢查方式自檢：清潔人員每日不斷對各自的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到眼勤、手勤、腳勤；保證衛(wèi)生質(zhì)量時(shí)刻讓業(yè)主和公司放心。巡檢：現(xiàn)場班長每日隨時(shí)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查，做到疏而不漏、速查速?zèng)Q。并對業(yè)務(wù)尚未成熟的員工進(jìn)行傳、幫、帶等指導(dǎo)工作。抽檢：保潔班長每日對清潔員工作、儀容儀表、精神面貌及安全等方面進(jìn)行抽查；確保每天不低于兩次。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要求及時(shí)整改，并記錄在案作為清潔人員每周作業(yè)質(zhì)量考評的依據(jù)。周檢：項(xiàng)目經(jīng)理、保潔班長每周組織員工對各自責(zé)任范圍進(jìn)行全面檢查，并記錄在案作為清潔人員每月作業(yè)質(zhì)量考評的依據(jù)。月檢：公司品質(zhì)管理部每月派出檢查組進(jìn)行一次例行檢查，主要包括員工各作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全以及員工的勞動(dòng)紀(jì)律及自身形象等情況，并將檢查結(jié)果記錄在案作為現(xiàn)場管理員月未考評的依據(jù)?？倷z：每季度組由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織分公司主要部門負(fù)責(zé)人，對現(xiàn)場衛(wèi)生質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范、安全問題、勞動(dòng)紀(jì)律、員工的精神面貌、住戶滿意度以及管理員對公司下發(fā)到現(xiàn)場的所有文案的記錄等情況進(jìn)行全方位檢查，通過總檢以確定質(zhì)量體系是否在真實(shí)有效的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)有利于公司在今后的管理工作及人員方面做出及時(shí)的調(diào)整。2）“六檢”要求“六檢”按公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，并填寫相應(yīng)的表格，并做到以下四方面結(jié)合。檢查與教育培訓(xùn)相結(jié)合。檢查發(fā)現(xiàn)問題后，不論是工作質(zhì)量問題；還是操作規(guī)范問題，不僅要及時(shí)指出糾正，還要幫助員工分析原因，耐心地對員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)以防止同類問題不斷重復(fù)出現(xiàn)。檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、處罰金相結(jié)合。環(huán)境主管巡查或主要負(fù)責(zé)人抽查時(shí)，可采取加扣分的辦法，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰，然后到發(fā)放工資時(shí)根據(jù)分?jǐn)?shù)確定獎(jiǎng)罰金額。檢查與測定，考核相結(jié)合。核查不單是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，還包括測定考核等（凡不符合預(yù)期要求的，可采取再培訓(xùn)后上崗的方式，對實(shí)在無工作能力的可直接辭退）檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)定期檢查，對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，針對問題找出原因，提出改進(jìn)措施，予以解決。在公司內(nèi)部進(jìn)行“六檢”的同時(shí)，還引入外部評價(jià)體系，對保潔工作進(jìn)行定期評審，外部評價(jià)主要是通過業(yè)主相關(guān)部門、政府職能部門、有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在日常生活和工作檢查中不定期地對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督，如進(jìn)行IS09001及IS014001審核，參與創(chuàng)優(yōu)考評等工作，以借助外力量提高自身的管理服務(wù)水平，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）.綠化服務(wù)方案（1）公共草坪、綠植的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等日常養(yǎng)護(hù)工作。（2）公共盆栽植物的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等日常養(yǎng)護(hù)工作。（3）做好綠植的防凍、防澇工作。2.綠化管養(yǎng)服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)序號名稱主要職責(zé)及要求1人員要求1.綠化員不得少于1人；2.遵紀(jì)守法，品行端正，服從工作安排；3.局機(jī)關(guān)要求更換人員時(shí)，中標(biāo)方必須無條件及時(shí)更換。2服務(wù)內(nèi)容1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的公共綠化、樹木、花卉、草地的修剪維護(hù)和噴水管理，保持綠化地帶整齊、美觀；2.公共綠化植物要及時(shí)澆水養(yǎng)護(hù)，澆水做到適時(shí)、適量、保持土壤中有效水分，土壤出現(xiàn)積水時(shí)，及時(shí)排出；3.定期對公共綠化植物進(jìn)行施肥；對公共綠化植物的病蟲害及時(shí)防治，確保成活率；4.對公共綠化內(nèi)的煙頭、茶渣、廢紙及時(shí)清除，花盆墊定期清洗；5.公共綠化植物葉片每周噴洗清水1次。6.保證公共綠化內(nèi)無雜草、病蟲，枯死情況，發(fā)現(xiàn)枯死，立即更換。3其他要求1.由于管理不善造成公共樹木、花卉、草地?fù)p壞和枯死由物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)賠償；2.專人負(fù)責(zé)全程綠化管理養(yǎng)護(hù)；3.綠化管養(yǎng)工器具和低值易耗品由中標(biāo)單位承擔(dān)。3.綠化日常養(yǎng)護(hù)方法3.1綠化修剪修剪是園林栽培過程中一項(xiàng)重要的養(yǎng)護(hù)措施，樹木的形態(tài)、觀賞效果、生長花的結(jié)果等方面，都需要通過整形修剪來解決或調(diào)節(jié)。樹木修剪要根據(jù)樹木的習(xí)性及長勢而定，主干強(qiáng)的宜保留主干，采用塔形、圓錐整形主干長勢弱的，易形成叢狀樹冠，可修成圓球形、半圓球形或自然開心形，此外還應(yīng)考慮所培植環(huán)境的需要。整形修剪的方式很多，應(yīng)根據(jù)樹木分枝的習(xí)性，觀賞功能的需要，以及自然條件等因素來考慮。（1）修剪方式①自然式修剪：各種樹木都有一定的樹形，保持樹木原有的自然生長狀態(tài)，能體現(xiàn)園林的自然美，稱為自然修剪。②人工式修剪：按照園林觀賞的需要，將樹冠剪成各種特定的形式，如多層式、螺旋式、半圓式或倒圓式，單干、雙手、曲干、懸垂等。③自然式和人工混合式：在樹冠自然式的基礎(chǔ)上，加以人工塑造，以符合人們觀賞的需要，如杯狀、開心狀、頭狀形、叢生狀等。（2）修剪時(shí)間①休眠期修剪：落葉樹種，從落葉開始至春季萌發(fā)前修剪，稱為休眠期修建或冬季修剪。這段時(shí)間樹林生長停滯樹體內(nèi)養(yǎng)分大部分回歸發(fā)根部，修剪后營養(yǎng)損失最小，且傷口不易被細(xì)菌感染腐爛，對樹木生長影響最小。②生長期修剪：在生長期內(nèi)進(jìn)行修剪，稱為生長期修剪或夏季修剪，常綠樹沒有明顯的休眠期，冬季修剪傷口不易愈合，易受凍害，故一般在夏季修剪。3.2施肥園林綠地栽植的樹木花草種類很多，有觀花、觀葉、觀姿、觀果等植物，又有喬木、灌木之分，對養(yǎng)分的要求也不同。（1）行道樹、遮蔭樹，以觀枝葉、觀姿為主，可施氮肥，促進(jìn)生長旺盛，枝葉繁茂，葉色濃綠。（2）花觀果植物，花前施氮肥為主，促進(jìn)枝葉生長，為開花打基礎(chǔ)。（3）樹木生長旺盛期，需要較多的養(yǎng)分，氮磷鉀肥都需要，但還是以氮肥為主。樹木生長后期應(yīng)施鱗鉀肥，促進(jìn)枝條，組織木質(zhì)化而安全越冬。（4）肥料分為無機(jī)肥和有機(jī)肥兩種。堆肥、人糞是有機(jī)肥、遲效肥?；瘜W(xué)肥料屬無機(jī)肥、速效肥。由于受到園林綠地環(huán)境條件限制，有機(jī)肥多用作基肥，少用或不用于施肥。速效肥料易被根系吸收，常用作追肥使用，在需要施用前幾天施用。遲效肥，放入土壤后，需要經(jīng)過一段時(shí)間，才能為根系吸收，須提早2—3個(gè)月施用。3.3殺蟲及防治病蟲害防治要貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，控制病蟲害的發(fā)生，不影響觀瞻。（1）主要蟲害有：一類為食葉害蟲，如刺蛾、蓑蛾、燈蛾、毒蛾等；二類為刺吸害蟲，如蚜蟲、天牛、薊馬、粉虱、蚧殼蟲、葉螨、蠹蛾等；三類為地下害蟲，如地老虎等。蟲害防治：食葉類害蟲藥物防治可用針對性藥物防治。此外它可結(jié)合燈光誘殺、人工掘繭、保護(hù)和利用天敵、清潔園圃進(jìn)行綜合防治。（2）主要病害：白銹病、炭疽病、腐爛病、葉斑病、白絹病、白粉病、煤污病。（3）病毒防治：梅雨季節(jié)和秋雨連綿期間，各種病菌容易滋生，可以藥物防治為主，結(jié)合清潔園圃，減少病原，選育良種、加強(qiáng)養(yǎng)管進(jìn)行綜合防治。藥物防治：在多發(fā)病期之前可用針對性藥物防治，對各種病害選擇使用。3.4澆灌與防旱樹木生長需要足夠的水分，否則不能維持生命。（1）新栽1~2年內(nèi)樹木，要做好復(fù)土工作，必要時(shí)蓋土保墑。（2）灌溉之前，應(yīng)先松土，做好土圍。夏季灌溉應(yīng)在早、晚進(jìn)行；冬季則在中午前后進(jìn)行，每次澆透澆足。（3）灌溉可結(jié)合施肥，以提高耐旱力。（4）新栽1~2年的名貴樹木，皮層較薄光滑的樹木，旱季要卷干。必要時(shí)還應(yīng)對樹干、樹冠進(jìn)行噴霧，噴霧次數(shù)視天氣而定，并可搭蓋蔭棚。3.5防寒防風(fēng)保護(hù)（1）防寒工作應(yīng)在11月上旬開始，按抗寒力強(qiáng)弱，先弱后強(qiáng)順序安排，12月上旬結(jié)束。（2）防寒措施有：培土、鋪草、卷干（包草）、掃除枝葉積雪等。地上部分易凍死的宿根類植物，如芭蕉，可剪去地上部分然后培土；新栽樹木可在根莖處培土。不耐寒的大樹可卷干或根頸處鋪草、蓋土。大雪時(shí)，常綠球形樹冠要及時(shí)打去積雪，雪后如有損傷要及時(shí)撫育，用修、拉、扶、撐等方法恢復(fù)樹勢，平衡樹冠。（3）防臺(tái)工作在臺(tái)風(fēng)季節(jié)之前既要做好準(zhǔn)備，凡淺根、迎風(fēng)、樹冠大招風(fēng)的樹木都要保護(hù)。（4）防風(fēng)措施有：立支柱，適當(dāng)刪去密枝等，吹斜的樹要及時(shí)扶正、并修剪刪枝，倒伏傷根的樹要強(qiáng)度修剪，并扶正卷干加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。3.6補(bǔ)栽補(bǔ)種其目的確保轄區(qū)內(nèi)綠化景觀的完好。（1）確定須補(bǔ)種的植物品名及地點(diǎn)。（2）對須補(bǔ)種地翻土或打洞，加施基肥。（3）挖苗或購苗，剪去包裝物以及部分枝或葉。（4）補(bǔ)栽復(fù)土?xí)r應(yīng)將土敲細(xì)，新土高出地面3~5㎝。載植新草時(shí)，土高出接口處1~2㎝，栽上草后澆水，然后用鍬拍打草皮，使新種草根部入泥。（5）對新種喬木用支撐保護(hù)。（6）澆水定根時(shí)一次澆透，每天早晚各澆一次。高溫季節(jié)可適當(dāng)增加噴水次數(shù)。4.綠化日常作業(yè)規(guī)程（1）同一品種的花卉，集中培育，不要亂擺亂放。（2）要分清陽性植物和陰性植物，陽性植物可以終日曝曬，而陰性植物只能是在早晨傍晚接受陽光照射。（3）根據(jù)盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優(yōu)劣分別放置，采取不同的措施進(jìn)行管理。（4）不同的花木用不同的淋水工具淋水。剛播下的種和幼苗用細(xì)孔花壺淋，大的、木質(zhì)化的用管套水龍頭淋。淋水時(shí)要注重保護(hù)花木，避免沖倒沖斜植株，沖走盆泥。（5）淋水量要根據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干燥天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋?？购敌詮?qiáng)的品種少淋，喜濕性的品種多淋。（6）除草要及時(shí)，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光、爭水、爭肥。樹叢下、綠化帶里、草坪上的雜草每半個(gè)月除一次，花圃內(nèi)的雜草每星期除一次。（7）結(jié)合除草進(jìn)行松上和施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料過多造成肥害。（8）草坪要經(jīng)常軋剪，每月軋剪一次，草高度控制在6厘米以下，修剪后及時(shí)施肥淋水一次。（9）綠化帶和2米以下的花木，每半個(gè)月剪枝整形一次。（10）保持花卉正常生長與葉子清潔，每星期拭葉上灰塵一次。（11）發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時(shí)采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴(kuò)大。噴藥時(shí)，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施試驗(yàn)后，才大劑量施用，即做到除病滅蟲又保證花卉生長不受損害。噴藥時(shí)要按規(guī)程運(yùn)行，保證居民和花草的安全。（12）綠化帶每月殺蟲2-3次：花壇每半月殺蟲2-3次；樹木、草坪每月殺蟲2-3次。4.1草坪養(yǎng)護(hù)規(guī)程（1）澆灌、排水用土鉆檢查草坪土壤干濕程度，土層深100mm一150mm、應(yīng)及時(shí)進(jìn)行澆灌。綠地養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)使用專用水管進(jìn)行澆灌，澆灌必須濕透根系層，浸濕的土層深度為100mm，但不允許地面長時(shí)間積水。澆灌時(shí)期和澆灌時(shí)間可按下列規(guī)定：(馬尼拉草)：夏季勤澆水，每周兩次，宜早、晚澆。春秋季每兩周一次，冬季視干旱程度決定是否澆水。（2）修剪草坪長到8-10cm時(shí)，應(yīng)予修剪。草坪修剪后高度為6cm左右。（3）清除雜草、雜物與本草坪草形狀不符的雜草，養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清除，并要求“除早、除小、除凈”。清除雜草作業(yè)分人工除草和化學(xué)除草。除草效果測評，以草坪達(dá)到立姿目視無雜草為準(zhǔn)。（4）施肥暖季型草種追肥宜在晚春和每次修剪后追肥。追肥應(yīng)以復(fù)合肥料為主。每次施肥成分含量為：磷0.3kg／m2：鉀0.2kg／m2；氮0．5kg／m2。（5）病、蟲害防治病、蟲害防治。應(yīng)以防為主，防治結(jié)合。預(yù)防：預(yù)防性噴藥每年一次。預(yù)防病害以噴滅菌靈等為主，常用濃度800—1000倍液：預(yù)防蟲害以殺蟲威等為主，常用濃度1000-800倍液。除害：可依具體情況，選擇無公害藥劑或高效低毒的化藥劑消除病、蟲害。4.2喬、灌木養(yǎng)護(hù)規(guī)程（1）澆灌、排水夏季澆灌宜早、晚進(jìn)行，冬季澆灌宜在中午進(jìn)行。澆灌要一次澆透，尤其是春、夏季節(jié)。若處高溫久旱，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行澆灌，一般正在清晨或傍晚進(jìn)行澆灌。暴雨后一天內(nèi)，樹木周圍仍有積水，應(yīng)予排除。對處于地勢低洼處的雪松等易受水淹的樹種可采取打透氣孔的方式排水。（2）中耕、除草樹木根部附近的土壤要保持樹木根部疏松，易板結(jié)的土壤，在蒸騰旺季應(yīng)每兩個(gè)月松土一次。喬木、灌木周圍的大型野草，應(yīng)結(jié)合中耕進(jìn)行鏟除，特別注意具有嚴(yán)重危害的各類藤蔓(例如菟絲子等)。中耕、除草宜在晴朗或初晴天氣、且土壤不過分潮濕的條件下作業(yè)。（3）施肥樹木休眠期可施基肥，每年11月中旬至12月進(jìn)行一次。樹木處于生長期，可依據(jù)植株的長勢對其施追肥。(注：花灌木應(yīng)在花期前、花期后進(jìn)行)。一般喬木胸徑在150cm以下的，每30cm胸徑可施肥0．5kg，胸徑在15cm以上的，每3cm胸徑施肥0．5kg-1．5kg。樹木青壯年期欲擴(kuò)大樹冠及觀花、觀果植物，可適當(dāng)增加施肥量。喬木和灌木均應(yīng)先挖好施肥環(huán)溝，其外徑應(yīng)與樹木的冠幅相適應(yīng)，深度和寬高均為25cm—30cm。施用的肥料種類應(yīng)視樹種、生長期及觀賞等不同要求而定。早期欲擴(kuò)大冠幅，施氮肥：觀花、觀果樹種應(yīng)增施磷、鉀肥。施肥宜在晴天。（4）修剪、整形樹木應(yīng)通過修剪調(diào)整樹形，均衡樹勢，調(diào)節(jié)樹木通風(fēng)透光和肥水分配，調(diào)整植物群落之間的關(guān)系，促使樹木茁壯成長。各類綠地中喬木和灌木的修剪以自然樹形為主。喬木類：主要修除徒長枝、病蟲枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭傷枝以及枯枝和爛頭。灌木類：灌木修剪應(yīng)使枝葉繁茂，分布勻稱：修剪應(yīng)遵循“先上后下，先內(nèi)后外，去弱留強(qiáng)，去老留新”的原則進(jìn)行。綠籬類：綠籬修剪，應(yīng)促其分枝，保持全株枝葉豐滿，花球應(yīng)確保春、夏、秋季每15-20天修剪一次。以保證其美化效果。地被、攀緣類：地被、攀緣植物修剪應(yīng)促進(jìn)分枝，加速覆蓋和攀纏的功能，對多年生的攀緣植物要每年一次翻蔓，清除枯枝。修剪時(shí)切口都要靠節(jié)，剪口要平整，對于過于粗壯的大枝應(yīng)采取分段截枝法，操作時(shí)必須注意安全。休眠修剪以整形為主，可稍重剪；生長期修剪以調(diào)整樹勢為主，宜輕剪；有傷流的樹種應(yīng)在夏、秋兩季修剪。（5）補(bǔ)植樹木樹木缺株應(yīng)盡早補(bǔ)植。補(bǔ)植的樹木，應(yīng)選用原來樹種，規(guī)格也應(yīng)相近似：若改變樹種或規(guī)格則須與原來的景觀相協(xié)調(diào)。補(bǔ)植行道樹樹種必須與同路段樹種一致。（6）枯死植株的挖除結(jié)合補(bǔ)植工作對枯死植株進(jìn)行調(diào)整。挖除枯死植株作業(yè)，必須事先報(bào)經(jīng)市園林主管部門審批，任何部門與個(gè)人無權(quán)擅自挖除。4.3病蟲害識(shí)別與防治作業(yè)規(guī)程（1）白粉病的識(shí)別與防治1）白粉病的識(shí)別①發(fā)生在葉片和嫩枝上，開始時(shí)葉片有白色小點(diǎn)，以葉正面為多，小點(diǎn)向四周擴(kuò)展，形成圓形不規(guī)則的霉層，霉層互相連片，覆蓋全葉。②發(fā)生旺季為3—8月，如管理不當(dāng)，四季均會(huì)發(fā)生。2）白粉病的防治①注意透光，避免栽植過密，早期病葉立即摘除。②發(fā)病期可噴50％退茵特800-1000倍液，或0.1—0.3波美度石硫合劑，50％膠體硫。50—100倍液，連續(xù)三次均有較好效果。（2）黑斑病的識(shí)別與防治1）黑斑病的識(shí)別葉片被害初期，出現(xiàn)褐色小點(diǎn)，后擴(kuò)展為圓形、橢圓形或不規(guī)則形病斑，直徑5mm—10mm，深褐色至黑色，嚴(yán)重時(shí)病斑可互相連接成大斑，葉片變黑，脫落或枯死，四季均有發(fā)生。2）黑斑病的防治①加強(qiáng)管理，施肥時(shí)注意氮；磷、鉀適當(dāng)搭配，使植株健壯發(fā)育，防止植株徒長。②注意栽培品種的選育，對有染病的，并且經(jīng)濟(jì)價(jià)值和觀賞價(jià)值都較低的品種，應(yīng)考慮淘汰。③栽培處要通風(fēng)透氣，光照充足，澆水適當(dāng)，避免過濕。④定期噴藥保護(hù)，噴藥前摘除病葉，雨后還有要用清水噴洗下層葉背泥土。⑤藥劑可選用75％百茵清可濕粉劑500-800倍液，50％托布津可濕粉800—1000倍噴液，50％代森胺600—800倍液，每隔7—10天噴一次，連續(xù)幾次，較好。（3）青枯病的識(shí)別與防治1）青枯病的識(shí)別與防治本病是因細(xì)菌侵染植株根、莖引起的維管病害。幼苗感染后，植株根莖變褐腐爛，以致倒伏，生長盛期植株感染后，通常地上部分葉片突然失水干枯下垂，根部就腐爛，最后整株枯死，用刀橫切莖或根，可見乳白色或黃褐色的細(xì)菌粘液溢出。2）青枯病的防治發(fā)病期可噴0．2％高錳酸鉀溶液或者100—200ml農(nóng)用鏈霉素、土霉素，并適當(dāng)增施鉀肥，用10X10的硼酸液進(jìn)行外追肥，可提高病株的抗病力。（4）蚜蟲的識(shí)別與防治1）蚜蟲的識(shí)別蚜蟲屬同翅目，蚜科昆蟲，分布廣，種類也多，為花木的主要害蟲。該蟲以其刺吸式口器吮吸植物體的汁液，植株被害部分生長緩慢，葉片卷曲、畸形，嚴(yán)重者脫落，花蕾被害則不能正常發(fā)育，甚至脫落。該蟲在為害過程中還能傳播病毒，排泄大量蜜露，誘發(fā)煤煙病，使植株枝、葉呈現(xiàn)一層污黑覆蓋物，影響光合作用，并大大降低植株的觀賞價(jià)值。2）蚜蟲的防治①清潔綠化地及花圃園地，除雜草，減少蚜蟲棲身場所以消滅越冬蟲源，秋末噴射40％樂果300倍液以做保護(hù)。②當(dāng)蚜蟲發(fā)生時(shí)，每隔7一10天噴藥一次，連續(xù)進(jìn)行二三次，可選用40％氧化樂果，或40％樂果2000倍液，或者50％殺螟松1000倍液，8％敵敵畏1000倍液噴殺。如盆花則可在根部埋上3％nAP南丹粒劑5s，深度為20n左右，也有良好防治效果。（5）蚧殼蟲的識(shí)別與防治1）蚧殼蟲的識(shí)別蚧殼蟲種類多，分布廣，屬同翅昆蟲，此蟲以刺吸式口器在主植物上取液，使葉片出現(xiàn)許多黃斑，長勢衰弱，嚴(yán)重時(shí)引起落葉。2）蚧殼蟲的防治①在一齡若蟲期噴射40％氧化樂果及25％，亞胺硫磷1000-2000倍液，如盆栽也可埋呋喃丹。②對生長過密，蟲害嚴(yán)重的枝葉適當(dāng)修剪，以利于通風(fēng)透光，減少病由來源，增強(qiáng)植株的抗害能力。（6）螨蟲的識(shí)別與防治1）螨蟲的識(shí)別螨蟲屬蜘蛛綱螨目，種類甚多，分布廣，繁殖迅速，為害很大，多在葉片反面再現(xiàn)，致使葉片反面產(chǎn)生油漬狀的紫褐色斑塊，葉片無光澤，嚴(yán)重時(shí)葉片萎黃、脫落，樹勢衰退。螨類的孳生和猖獗為害很大，主要受溫度和降雨量少的影響，氣溫24℃一30℃，天氣悶熱的情況下，為其發(fā)生、發(fā)育的適宜條件，多雨潮濕的環(huán)境不利于其發(fā)生和發(fā)展。冬季嚴(yán)寒可使越冬雌蟲大量死亡，蟲口基數(shù)減少。若冬季和早春溫暖、干旱，則越冬基數(shù)增大，在適宜條件下，翌年會(huì)孳生猖獗為害。2）螨蟲的防治①越冬期間清除易被害花卉周圍雜草，并及時(shí)堆放漚腐，或者噴藥，以壓低越冬蟲源。②藥劑防治可用50％敵敵畏對l000倍液，或用20％適滿丹可濕粉劑對1000倍液等噴殺。?

5.綠化工作檢查標(biāo)準(zhǔn)（1）中耕除草除雜草無明顯雜草，草坪、地被純度在90%以上目視。草地50㎡3處，平均值1次/兩周松土樹木底下土壤疏松，透氣良好，土壤呈松弛團(tuán)粒結(jié)構(gòu)，深達(dá)5㎝左右。不傷及樹皮、根系。目視，取樣檢查施肥前和下暴雨后進(jìn)行松土，1次/兩周清理枯枝落葉無明顯枯枝落葉，環(huán)境整潔。目視1次/周清理綠地石塊無明顯磚石瓦礫，綠地整潔。目視1次/月（2）防旱與灌溉樹木、草地澆水冬季中午（10：00~16：00）澆水，夏季早晚澆水。澆水不遺漏，每次澆透澆足，見干見濕。新栽大樹及時(shí)噴霧。澆水深度，樹木3㎝，草坪2㎝。目視、手測，澆水時(shí)間抽查可根據(jù)氣候土然深度綜合控制水分。盆栽澆水按見干見濕原則澆水，盆栽無干枯、遺漏現(xiàn)象。目視檢查室外草花夏2次/日，室內(nèi)視情況而定。葉面清潔度澆水配合沖洗葉面，保證植株光亮、清潔，無大面積塵埃泥土污染現(xiàn)象。目視檢查與澆水同步，施肥后要噴水。（3）修剪喬木整枝及時(shí)修去枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝。使得樹枝分布均勻，樹形優(yōu)美，無多余枝條。剪口平滑，樹皮無撕裂現(xiàn)象。目視檢查，抽檢10棵2次/年，生長季、休眠期各一次灌木整枝根據(jù)花灌木的開花習(xí)性做適當(dāng)修剪，是花木茂盛，花期延長，整形灌木造型明顯，線條整齊，長枝不超過30㎝。目視，抽查3處1次/季綠籬修剪綠籬成型，線條整齊，樹種之間有界限。造型美觀，長勢良好，長枝不超過30㎝。目視，抽查5處1次/月（4）施肥喬木灌木采取溝施或穴施。施肥、澆水及時(shí)，覆土平整，肥料不露出土面，不玷污樹木葉面?；ü嗄咀龅交ㄇ?、花后、果前、果后分施追肥。目視2次/年草地、地被施肥播施或噴施。結(jié)合天氣在雨天前進(jìn)行。濃度合適，一般每平方30克。草地色彩碧綠，生長茂盛。目視檢查1次/3個(gè)月（5）防臺(tái)防風(fēng)防寒工作培土、鋪草、卷干等工作在11月中旬開始12月上旬完成。目視檢查1次/年防風(fēng)防臺(tái)工作在臺(tái)風(fēng)來之前做好立支柱，刪去密枝等工作，風(fēng)雨過后12小時(shí)內(nèi)，能及時(shí)清除斷枝落葉，扶正倒斜樹木。目視檢查（7）補(bǔ)栽補(bǔ)種補(bǔ)栽補(bǔ)種無明顯黃土裸露，如發(fā)現(xiàn)有植株死亡和缺少，在發(fā)現(xiàn)后一周內(nèi)，更換相同種類和高度的植物，及時(shí)澆水，保證成活。目測按花草樹木栽種季節(jié)，及時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種（8）防病治蟲防病治蟲無明顯枯枝枯葉。樹葉上無灰塵，不霉，樹干不枯死和腐爛。預(yù)防在前，除治在后，施藥在晚上6點(diǎn)以后，且出示警示牌。目視抽查防治1次/半年，發(fā)現(xiàn)病蟲，及時(shí)噴施。（9）草坪養(yǎng)護(hù)草坪修剪高度在4~8㎝，夏季可稍長。修剪平整、邊緣整齊。目視抽查6處4—5次/年草坪補(bǔ)缺填平無明顯黃土裸露，能及時(shí)補(bǔ)缺，最大裸露塊不超過0.3㎡，低洼處要以土填平重栽。目視尺量補(bǔ)缺工作自發(fā)現(xiàn)一周內(nèi)完成。6.植物綠化保護(hù)措施認(rèn)真履行綠化管理規(guī)定，進(jìn)行公示，并嚴(yán)格執(zhí)行。為了切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)的綠化，管理處將履行管理的有關(guān)規(guī)定如下：愛護(hù)綠化，人人有責(zé)。不準(zhǔn)損壞和攀折花木。不準(zhǔn)在樹木上敲、釘、拉。不準(zhǔn)在樹木上及綠地內(nèi)設(shè)置廣告招牌。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)違章搭建。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)堆放物品。不準(zhǔn)往綠地內(nèi)傾倒污水或亂扔垃圾。不準(zhǔn)行人和各種車輛踐踏、跨越和通過綠地。不準(zhǔn)損壞綠化的圍欄設(shè)施和建筑小品。（三）維修服務(wù)方案1.維修服務(wù)內(nèi)容（1）發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的日常巡查和運(yùn)行維護(hù)。（2）急修項(xiàng)目當(dāng)日必須修復(fù)；一般維修項(xiàng)目當(dāng)日到現(xiàn)場勘查，一日內(nèi)修復(fù)完畢并跟蹤回訪。（3）消防設(shè)施設(shè)備的日常巡查。（4）定期上報(bào)設(shè)施設(shè)備的巡檢情況及中修、大修、更新改造計(jì)劃。2.維修管理安全制度2.1維修人員（1）登高作業(yè)（2米以上）需二人以上操作，使用合格的勞防用品及保險(xiǎn)帶，并確認(rèn)扶梯牢固，梯腳防滑。（2）上吊頂需有三人以上操作，一人擋扶梯。二人上吊頂，帶好充足電的遠(yuǎn)射燈、對講機(jī)，戴好安全帽。（3）登高作業(yè)時(shí)，衣物口袋內(nèi)勿放重物（如工具等），以免墜落傷人。（4）檢查電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按低壓電氣操作規(guī)程執(zhí)行。（5）作業(yè)完成后，必須清點(diǎn)所帶工具，切勿把工具遺忘在設(shè)備內(nèi)。確保人生和設(shè)備安全。（6）在施工場地作業(yè)時(shí)，應(yīng)戴安全帽以防高空墜物傷人。（7）使用電動(dòng)工具時(shí)，需檢查接地線及絕緣保護(hù)。（8）暗處作業(yè)時(shí)，如需照明，須使用24V行燈。（9）使用砂輪機(jī)時(shí)，應(yīng)確保有防護(hù)罩，嚴(yán)禁帶手套，切勿用力不均。（10）使用鉆床時(shí)，須帶防護(hù)眼鏡，嚴(yán)禁帶手套。（11）使用電焊機(jī)時(shí)，須持證上崗，開具動(dòng)火證并有人監(jiān)督，備好滅火機(jī)，采取防火措施。（12）在清洗水箱、污水沉淀池、氣浮池、消毒池前，應(yīng)需二人以上嚴(yán)格檢查設(shè)備等器材的安全性能。在作業(yè)時(shí)，需有監(jiān)護(hù)人進(jìn)行指導(dǎo)，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場的通風(fēng)和照明，以防有害、易燃、易爆等氣體傷害人身安全，如有必要須戴防毒面具。作好應(yīng)急搶救準(zhǔn)備。（13）在作污水處理設(shè)備轉(zhuǎn)換時(shí)，羅茨風(fēng)機(jī)不能停止運(yùn)行。2.2安全操作制度為了確保設(shè)備、人身安全，特制定本制度。（1）嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，工作許可制度，工作監(jiān)護(hù)制度。（2）嚴(yán)禁約時(shí)、電話停送電，遇緊急情況時(shí)，可先停電后補(bǔ)辦票。（3）停電檢修作業(yè)時(shí)，應(yīng)先停電，驗(yàn)電無誤后再放電，安裝接地線、裝設(shè)遮欄隔板，懸掛標(biāo)示牌。（4）一切現(xiàn)場均須有安全措施，交待要認(rèn)真，嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事。（5）工作人員有權(quán)拒絕違章指揮。（6）嚴(yán)禁酒后工作。2.3報(bào)告制度為使設(shè)備管理有序，確保設(shè)備正常安全運(yùn)行，特制定本制度。（1）下列情況報(bào)告班長主要設(shè)備非正常操作的開序、調(diào)整及其它異常情況。設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)檢修。零部件更換及修理。運(yùn)行人員暫時(shí)離崗。維修人員的工作去向。（2）下列情況報(bào)告工程維修部主管重點(diǎn)設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其異常情況。重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生或停機(jī)檢修。系統(tǒng)故障及檢修。重要零部件更換及修理。工具、備件、公共維修材料領(lǐng)用。員工加班、調(diào)班、補(bǔ)休、請假。與上級及外協(xié)聯(lián)系。（3）下列情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理和公司綜合維修部重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。影響整體運(yùn)行的設(shè)備故障或施工。重點(diǎn)設(shè)備主要零部件更換及修理、外委維修。系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造。員工一天以上的請假，班長以上員工的補(bǔ)休、換班。2.4維修人員日常巡檢工作制度（1）每天當(dāng)值電工上班后，對整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉，節(jié)約用電，但需保證合理的照明。（2）如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí)，及時(shí)維修、更換或排除，如暫無備品、備件須及時(shí)申購及時(shí)更換、維修，不得延誤、影響正常工作。（3）如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí)，當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄，及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。（4）值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（5）值班電工應(yīng)對晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。（6）如有裝潢綜合維修隊(duì)施工，電工應(yīng)確保樓層安全用電，并保證施工現(xiàn)場安全。（7）定期檢查和清掃配電柜，并有確實(shí)的安全防范措施。（8）所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄，對所更換燈具、電器具等，也必須有明確記錄，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2.5值班制度（1）建立值班制度并嚴(yán)格執(zhí)行，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并排出故障，從而保障設(shè)施安全、正常運(yùn)行。（2）值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，如因工作需要臨時(shí)離崗，必須有符合條件的人替崗，并應(yīng)交持離崗時(shí)間和去向。（3）值班人員如因特殊情況需離崗，必須向項(xiàng)目主管申請，經(jīng)項(xiàng)目主管調(diào)派符合條件的人員交待方可離崗。（4）根據(jù)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制的要求，密切注意所管設(shè)備的運(yùn)行情況并按規(guī)定做好有關(guān)記錄。（5）如發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障，而當(dāng)班人員一時(shí)不能處理，應(yīng)按報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目主管，以尋求公司團(tuán)隊(duì)支援。（6）調(diào)度值班室人員接到請修電話通知后，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)維修人員前去維修。（7）所有須值班的崗位，都必須安排人員值班，且要到崗到位，如需調(diào)班，必須報(bào)請主管同意。就餐時(shí)間，實(shí)行輪換就餐，并通知其他同事予以配合。（8）值班人員應(yīng)安排統(tǒng)一的班次值班，不得遲到、早退，不得無故缺勤。因故不能值班，必須提前征得主管同意，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，落實(shí)好人員接替時(shí)離崗。2.6交接班制度（1）搞好交接班，確保值班制度的實(shí)施并能明確雙方責(zé)任。（2）交接班雙方人員必須提前10分鐘做好交接班的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)點(diǎn)交接。（3）交接班時(shí)應(yīng)查看設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修情況、清點(diǎn)儀表、工具等，檢查設(shè)備狀況。（4）交接班時(shí)，雙方人員必須在值班日記上簽字。（5）出現(xiàn)下列情況不得交接班：在事故處理未結(jié)束或重大設(shè)備起動(dòng)、停機(jī)時(shí)。交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)。接班人員在到達(dá)時(shí)時(shí)。或主管指定代班人員未到達(dá)時(shí)。接班人員有酗酒記錄或其他神志不清而又未找到其他頂班人員時(shí)。3.維修人員行為規(guī)范（1）按時(shí)上下班。上班時(shí)間統(tǒng)一著工裝、佩戴胸卡，精神飽滿，舉止得體。（2）負(fù)責(zé)維修人員的任務(wù)分配、考評和管理，監(jiān)督、指導(dǎo)其完成各項(xiàng)維修工作，有建議辭退不稱職員工的權(quán)力；對維修人員的調(diào)、換班期間所發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé)；對新錄用的員工要進(jìn)行認(rèn)真考察、培訓(xùn)。（3）每天接到辦公樓報(bào)修單或報(bào)修電話后，根據(jù)工作情況及時(shí)安排維修，做到“水不過天，電不過夜”，不得以任何理由推諉、拖延。（4）服從管理處主任安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修及其它臨時(shí)性工作，不得以任何理由怠工、敷衍。（5）全面掌握辦公樓的各種物業(yè)情況，包括水、電、暖設(shè)施、消防設(shè)備、家具等；每周必須定期對所分管的設(shè)施狀況，特別是用電設(shè)施進(jìn)行巡視。（6）嚴(yán)格管理各類維修材料及維修工具，杜絕假公濟(jì)私、浪費(fèi)等現(xiàn)象。（7）及時(shí)并如實(shí)向管理處主任、倉庫保管員提交維修材料計(jì)劃，并對使用的到維修材料的質(zhì)量予以監(jiān)督、檢查，提出合理建議。（8）負(fù)責(zé)對維修人員進(jìn)行安全教育，防止工作中發(fā)生安全責(zé)任事故。（9）自覺接受管理處主任及管理員的工作監(jiān)督，督促維修人員及時(shí)改進(jìn)工作，杜絕投訴。（10）服從管理處安排，完成管理處交給的其它工作。4.管理標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃4.1公共設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案序號項(xiàng)目維修類別劃分計(jì)劃方案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果1電梯①曳引繩張緊度的調(diào)整維護(hù)。②導(dǎo)軌、安全鉗的工作情況維護(hù)。③轉(zhuǎn)動(dòng)、滑動(dòng)部的維護(hù)。④各項(xiàng)安全裝置的維護(hù)。⑤計(jì)算機(jī)控制板等的維護(hù)檢測。每天巡視二次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。每月檢查曳引繩張緊度一次；每月定期對滑動(dòng)、轉(zhuǎn)動(dòng)部分加一次油。由相關(guān)電梯公司實(shí)施維護(hù)。電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。①安全正常運(yùn)行、平穩(wěn)。②機(jī)房、轎廂整潔。③電梯各部分完好率100%。2機(jī)電設(shè)備①水泵等機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。②日常機(jī)電設(shè)備的零部件易耗品維修、更換。每天巡視檢查，每半月進(jìn)行一次保養(yǎng)；每季檢修一次。由工程部實(shí)施維修。各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。①無故障。②保障安全運(yùn)行。3消防設(shè)施①疏散標(biāo)志的維修及維護(hù)。②③噴淋、煙感報(bào)警系統(tǒng)故障的排除和維護(hù)。每月檢查一次消防報(bào)警系統(tǒng)完好情況以及消防設(shè)施的完好性、有效性。①由消防、機(jī)電、維修專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。②一般消防設(shè)施視使用情況及有效性進(jìn)行更換。①標(biāo)識(shí)制作及維護(hù)管理規(guī)定。②消防設(shè)施維修操作規(guī)程。③①設(shè)施有效，標(biāo)識(shí)清楚，完好無損。②靈敏，準(zhǔn)確報(bào)警。4中央空調(diào)①制冷主機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。②機(jī)房設(shè)備管道維護(hù)保養(yǎng)。③閥門維護(hù)保養(yǎng)。④新風(fēng)機(jī)和風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)。每半月對主機(jī)、管路、閥門的緊固、滲漏、保溫等進(jìn)行檢查與維護(hù)；新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)清洗；①由工程部實(shí)施日常維修保養(yǎng)。②相關(guān)專業(yè)公司實(shí)施維修（維保）。中央空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。①無故障。②保障正常安全運(yùn)行。③設(shè)備性能良好。5變配電控制設(shè)備③低壓控制柜運(yùn)行檢查配電設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)規(guī)程。6地下車庫、外圍道路、停車場①地面大面積的破損，坑洼、積水。②地面有成塊的砼結(jié)塊或其它污染物。每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。由工程部組織維修。園區(qū)道路修繕標(biāo)準(zhǔn)。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。平整、無坑洼、無積水、無缺損。7井、溝①井蓋破損。②堵塞。③缺損、多污積。污水井、溝及時(shí)清理。由工程部組織實(shí)施。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。①井內(nèi)無積物、無堵塞。②井蓋正常使用，密合，無破損；標(biāo)志清晰。8公用標(biāo)識(shí)設(shè)施①設(shè)施破損。②標(biāo)識(shí)污染。③標(biāo)志所示意思不符。①每周檢查一次，并對標(biāo)識(shí)的示意準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。②每月清潔標(biāo)識(shí)一次。由綜管部、工程部組織實(shí)施。園區(qū)標(biāo)識(shí)制作安裝及管理規(guī)定。①標(biāo)識(shí)清潔美觀，無破損。②安放穩(wěn)固。③標(biāo)識(shí)示意正確。4.2公共設(shè)施設(shè)備定期維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案序號項(xiàng)目維修類別劃分計(jì)劃方案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果1電梯①曳引繩張緊度的調(diào)整維護(hù)。②導(dǎo)軌、安全鉗的工作情況維護(hù)。③轉(zhuǎn)動(dòng)、滑動(dòng)部的維護(hù)。④各項(xiàng)安全裝置的維護(hù)。⑤計(jì)算機(jī)控制板等的維護(hù)檢測。每季檢查一次導(dǎo)軌、安全鉗工作情況；每半年進(jìn)行一次全面檢查。由相關(guān)電梯公司實(shí)施維修（全保）。電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。①安全正常運(yùn)行、平穩(wěn)。②機(jī)房、轎廂整潔。③電梯各部分完好率100%。2機(jī)電設(shè)備①②日常機(jī)電設(shè)備的零部件易耗品維修、更換。每年檢查電源切換及自動(dòng)保護(hù)裝置。風(fēng)機(jī)等每15年更換一次。各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。①無故障。②保障安全運(yùn)行。3消防設(shè)施①疏散標(biāo)志的維修及維護(hù)。②室內(nèi)（外）消火栓（箱）以及消防設(shè)施的有效維護(hù)及檢修。③噴淋、煙感報(bào)警系統(tǒng)故障的排除和維護(hù)。每半年進(jìn)行一次試驗(yàn)；每年對消防發(fā)霉；每年對消防疏散標(biāo)志進(jìn)行一次維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修。①由消防、機(jī)電、維修專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。②消防系統(tǒng)主要設(shè)施設(shè)備每20年更換一次。①標(biāo)識(shí)制作及維護(hù)管理規(guī)定。②消防設(shè)施維修操作規(guī)程。③消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。①設(shè)施有效，標(biāo)識(shí)清楚，完好無損。②靈敏，準(zhǔn)確報(bào)警。4中央空調(diào)①主機(jī)制冷劑、濾網(wǎng)檢查、調(diào)換、清洗。②③每季維修保養(yǎng)一次。①由工程部實(shí)施日常維修保養(yǎng)。②相關(guān)專業(yè)公司實(shí)施維修（維保）。中央空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)程。設(shè)備性能完好；運(yùn)行正常。5變配電控制設(shè)備變壓器、母線排、橋架、低壓控制柜。每年對變壓器、低壓控制柜、橋架、母線排進(jìn)行清洗，緊固、維護(hù)檢查。由工程部組織實(shí)施。變配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。設(shè)備性能完好；運(yùn)行正常6地下車庫、外圍道路、停車場①地面大面積破損，坑洼、積水。②地面有成塊砼結(jié)塊或其它污染物。③地面明顯油漬每年對局部損壞嚴(yán)重，修補(bǔ)多次的路面、道牙、人行道板進(jìn)行翻新。由工程部組織維修。園區(qū)道路修繕標(biāo)準(zhǔn)。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。平整、無坑洼、無積水、無缺損、無油漬。7井、溝①井蓋破損。②堵塞。③缺損、多污跡。井蓋板每年刷一次漆，防止銹蝕。由工程部組織實(shí)施。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。①井內(nèi)無積物、無堵塞。②井蓋正常使用，密合，無破損；標(biāo)志清晰。8公用標(biāo)識(shí)設(shè)施①設(shè)施破損。②標(biāo)識(shí)污染。③標(biāo)志所示意思不符。①每半年對標(biāo)識(shí)安放穩(wěn)固情況進(jìn)行檢查維護(hù)。②每半年對標(biāo)識(shí)進(jìn)行維護(hù)一次。由工程部組織實(shí)施。園區(qū)標(biāo)識(shí)制作安裝及管理規(guī)定。①標(biāo)識(shí)清潔美觀，無破損。②安放穩(wěn)固。③標(biāo)識(shí)示意正確。5.公共照明節(jié)能管理制度（1）目的對公共照明進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)安全用電和節(jié)約用電。（2）公共照明包括室外道路燈、圍坪燈、草坪燈等；地下室照明；消防通道；走道照明；（3）公共照明由管理處維修部維修保養(yǎng)檢查導(dǎo)線是否松弛；檢查導(dǎo)線絕緣是否老化、損傷、各控制開關(guān)是否完好；檢查各接頭是否牢固、緊密、有無過熱現(xiàn)象；檢查支持手是否完整、松動(dòng)；檢查燈泡、燈管、燈具是否損壞；維修巡視人員巡視各照明區(qū)照明情況和秩序維護(hù)巡樓人員訓(xùn)樓時(shí)反饋各照明區(qū)照明情況，發(fā)現(xiàn)常是不亮、昏暗、光閃等異?，F(xiàn)象需立即排除。以上檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能處理的及時(shí)處理，處理不了得做好記錄并上報(bào)。（4）節(jié)約用電合理安排照明度，杜絕常明燈現(xiàn)象，對長期沒有修復(fù)的長明燈追究責(zé)任人責(zé)任。消防通道和住戶走道照明用聲控開關(guān)控制。愛護(hù)公共照明實(shí)施人人有責(zé)，損壞公共照明設(shè)施者加倍賠償。6.發(fā)電機(jī)的運(yùn)行保養(yǎng)6.1發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理規(guī)定（1）維修值班技工必須熟悉發(fā)電機(jī)組開、停操作及機(jī)組正常運(yùn)行參數(shù)，發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)派專人值班。（2）發(fā)電機(jī)組平時(shí)置于手動(dòng)狀態(tài)，維修值班技工應(yīng)半月檢查蓄電池電量是否充滿，并做好檢查記錄。（3）發(fā)電機(jī)組非強(qiáng)電技工不得操作，當(dāng)遇市電停電或停止市電保養(yǎng)期間運(yùn)行發(fā)電機(jī)組，每次運(yùn)行發(fā)電機(jī)組應(yīng)認(rèn)真填寫《發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄表》。（4）值班員應(yīng)密切監(jiān)視發(fā)電機(jī)的運(yùn)行并每隔1小時(shí)進(jìn)行一次記錄，巡視部位包括：柴油發(fā)電機(jī)、冷卻水箱、排煙系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)、控制柜（箱）、儲(chǔ)油箱、蓄電池、消音系統(tǒng)。

6.2發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，值班人員應(yīng)巡視監(jiān)控內(nèi)容如下：（1）有無異常聲響或大的震動(dòng)。（2）有無異常氣味。（3）排煙顏色是否正常，是否有漏油（機(jī)油、柴油）、漏水現(xiàn)象。（4）機(jī)油壓力、冷卻水溫是否正常。（5）頻率偏差是否較大。（6）三相、單相電壓是否正常，三相電流是否有過載現(xiàn)象。（7）各信號燈是否正常。（8）檢查蓄電池狀況。（9）回風(fēng)是否順暢。（10）緊固件是否有松動(dòng)現(xiàn)象。（11）柴油箱油位。（12）消音效果是否理想。（13）每月至少2次應(yīng)使備用柴油發(fā)電機(jī)空載運(yùn)行不少于20分鐘。（14）對于巡視中發(fā)現(xiàn)的不正常情況，影響發(fā)電機(jī)組安全時(shí)值班員應(yīng)立即停止發(fā)電機(jī)運(yùn)行，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取措施排除異常情況后，再投入發(fā)電機(jī)運(yùn)行，如故障不能及時(shí)解決，應(yīng)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)通知維保商派人前來處理。6.3發(fā)電機(jī)操作規(guī)程（1）啟動(dòng)前檢查檢查機(jī)油油位是否在標(biāo)示刻度線以內(nèi)，不夠加同型號機(jī)油至標(biāo)示線以內(nèi)位置。檢查柴油是否充足。檢查冷卻液是否在水箱蓋以下5cm左右，不夠加清水至上述位置。檢查電池液液位是否在極板面上15mm左右，不夠加蒸餾水至上述位置。清理發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場，把有礙操作或運(yùn)行的物品搬開，確保冷卻通風(fēng)道順暢。確保柴油發(fā)電機(jī)組總空氣開關(guān)在OFF（關(guān)）狀態(tài)。發(fā)電機(jī)手動(dòng)啟動(dòng)、停機(jī)操作。（2）手動(dòng)啟動(dòng)確?？刂破辽细靼粹o已經(jīng)復(fù)位，把運(yùn)轉(zhuǎn)/停機(jī)/自動(dòng)鈕切換到“RUN”（運(yùn)轉(zhuǎn)）位置，發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)。發(fā)動(dòng)機(jī)正常情況下，一次就能啟動(dòng)成功，連續(xù)重復(fù)啟動(dòng)操作最多不準(zhǔn)超過三次。每次啟動(dòng)操作時(shí)間不準(zhǔn)超過10s,間隔不少于20s,如果發(fā)動(dòng)機(jī)連續(xù)三次不能啟動(dòng)，應(yīng)查明原因并排除故障后才能再啟動(dòng)。啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，應(yīng)檢查有無異常噪音或震動(dòng)，有無漏(油、水、氣)現(xiàn)象，控制屏有無異常顯示，在開機(jī)10--15秒內(nèi)，油壓應(yīng)達(dá)到正常范圍（2.4—5bar），如果有不正常情況則應(yīng)停車檢查，待查明原因排除故障后，方可再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)供電。（3）手動(dòng)停機(jī)如發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷較重，轉(zhuǎn)速較高時(shí)，應(yīng)逐步依次切除發(fā)電柜分?jǐn)嗦菲鳎看吻谐乱患壺?fù)荷前，應(yīng)待發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速降低平穩(wěn)后進(jìn)行；當(dāng)負(fù)載全部切除完畢后，讓發(fā)動(dòng)機(jī)空載運(yùn)行5分鐘，然后把運(yùn)轉(zhuǎn)/停機(jī)/自動(dòng)鈕切換到“STOP”（停）的位置，發(fā)動(dòng)機(jī)停車。如果有緊急情況需停車，可以不先切除發(fā)電機(jī)負(fù)荷，直接按下紅色緊急停車按鈕，發(fā)動(dòng)機(jī)停車。（4）發(fā)電機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)把控制屏面板上的各按鈕復(fù)位。把運(yùn)轉(zhuǎn)/停機(jī)/自動(dòng)鈕切換到“AUTO”（自動(dòng)）位置。把發(fā)電柜各斷路器合閘控制轉(zhuǎn)換開關(guān)切換到“自動(dòng)”位置。如果“市電”停，發(fā)電機(jī)在3—5秒內(nèi)便會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，7—9秒各級斷路器可合閘送電完畢。如果發(fā)電機(jī)不能自動(dòng)啟動(dòng)，控制屏面板上便會(huì)亮故障燈，此時(shí)應(yīng)把運(yùn)轉(zhuǎn)/停機(jī)/自動(dòng)鈕切換到“STOP”（停）的位置，查明原因并排除故障后再旋到“AUTO”（自動(dòng)）的位置，發(fā)電機(jī)便會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。（5）發(fā)電機(jī)自動(dòng)停機(jī)來“市電”，雙電源轉(zhuǎn)換柜立即自動(dòng)切換成“市電”，發(fā)電機(jī)在空載情況下運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘后自動(dòng)停機(jī)。6.4發(fā)電機(jī)異常情況應(yīng)急處理規(guī)程（1）發(fā)電機(jī)“飛車”的處置措施發(fā)電機(jī)發(fā)生“飛車”現(xiàn)象時(shí)，值班員需沉著、冷靜、迅速果斷地采取措施：切斷油路：將油門開關(guān)拉到停機(jī)位置，如果柴油機(jī)停不下來，可以拆掉油泵進(jìn)油管或高壓油管切斷氣路：用棉衣等物品直接包住空氣濾清器，或空氣濾清器拆下，直接用棉衣等物品塞住進(jìn)氣口（切斷氣路時(shí)，一定要注意安全）。禁止減少或去掉負(fù)載。發(fā)電機(jī)停機(jī)后，應(yīng)立即查找原因。排除故障后，試機(jī)運(yùn)行，一切正常后方可正式使用。（2）發(fā)電機(jī)房發(fā)生水浸時(shí)的處置措施。視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房內(nèi)運(yùn)行的柴油發(fā)電機(jī)。堵住漏水源。如果漏水較大，應(yīng)盡力阻止進(jìn)水。漏水源堵住后，應(yīng)立即排水。排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理?？捎酶蓛裟ú疾潦?、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等方法。確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻符合要求后，開機(jī)試運(yùn)行，如無異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運(yùn)行。6.5發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)程（1）維修值班技工負(fù)責(zé)每月啟動(dòng)發(fā)電機(jī)兩次，每次啟動(dòng)運(yùn)行10分鐘，確保機(jī)組在應(yīng)急狀態(tài)下能正常自動(dòng)投入運(yùn)行，測試后并填寫《發(fā)電機(jī)測試記錄表》。（2）維修值班技工應(yīng)參照發(fā)電機(jī)保養(yǎng)合同規(guī)定監(jiān)督發(fā)電機(jī)維保商對發(fā)電機(jī)組進(jìn)行全面檢查保養(yǎng)，并出具發(fā)電機(jī)保養(yǎng)報(bào)告，未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的，設(shè)備責(zé)任人應(yīng)立即上報(bào)工程主管，由工程主管填寫《整改通知書》，要求維保商限期整改。（3）當(dāng)發(fā)電機(jī)出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，如自行不能解決，應(yīng)立即通知發(fā)電機(jī)維保商派人前來維修，維保商接到通知后一般應(yīng)4小時(shí)之內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場維修，維修好后填寫《發(fā)電機(jī)維修報(bào)告》。（4）進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)將發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)/停機(jī)/自動(dòng)鈕切換到停機(jī)位置，并按下急停按鈕，防止突然停電，發(fā)電機(jī)啟動(dòng)造成危險(xiǎn)。（5）當(dāng)要拆卸部件時(shí)，維保人員注意可拆卸零件的相對位置及順序（必要時(shí)應(yīng)作記號），不可拆零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并掌握好重新裝回時(shí)的用力力度。（6）柴油濾清器的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行200小時(shí)或三年更換一次。（7）拆除柴油濾清器時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉供油管道總閥門。（8）使用專用鏈條扳手將柴油濾清器慢慢松開，松開柴油濾清器時(shí)，下面應(yīng)用容器接好流出的柴油，防止柴油流到地面上。（9）換上新的柴油濾清器時(shí)，應(yīng)先將濾清器內(nèi)加滿新的柴油，然后裝回?cái)Q緊，排出空氣，再用干抹布擦干設(shè)備表面油污。（10）機(jī)油濾清器的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行200小時(shí)或三年更換一次。使用專用鏈條扳手將機(jī)油濾清器慢慢松開，松開機(jī)油濾清器時(shí)，下面應(yīng)用容器接好流出的機(jī)油，地面上也應(yīng)墊上紙皮和干抹布防止機(jī)油流到地面上。換上新的機(jī)油濾清器時(shí)，應(yīng)先將濾清器內(nèi)加滿新的機(jī)油，然后裝回?cái)Q緊，排出空氣，再用干抹布擦干設(shè)備表面油污。（11）發(fā)電機(jī)控制屏維修保養(yǎng)周期為每半年進(jìn)行一次。用吸塵器和毛刷清除里面的灰塵。擰緊各接線頭，對生銹或過熱的接頭應(yīng)進(jìn)行處理并擰緊。使用儀表測量各輸出接點(diǎn)電壓是否正常。（12）對于發(fā)電機(jī)的拆機(jī)維修或調(diào)整應(yīng)向甲方申請，批準(zhǔn)后由外委單位完成。（13）對于上述的所有維修保養(yǎng)工作都應(yīng)清晰、完整、規(guī)范地記錄，并于每次維修保養(yǎng)后的3天內(nèi)由維修值班技工將相關(guān)記錄上交工程主管存檔，長期保存。7.配電房及大樓供電設(shè)備管理7.1配電室管理制度（1）負(fù)責(zé)供電運(yùn)行和維修的人員必須持證上崗，配電房的值班員必須熟悉電氣設(shè)備關(guān)況、操作規(guī)程和有關(guān)安全措施，值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況，按時(shí)記錄，嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運(yùn)行。（2）對配電裝置及高壓室經(jīng)常進(jìn)行巡查，做好每日巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)工程維修部主管、管理處及公司綜合維修部。（3）供電線路嚴(yán)禁超載供電。配電房內(nèi)禁止亂拉亂接線路，在夏季供電高峰時(shí)，應(yīng)按負(fù)荷的需求進(jìn)行配電。（4）供電設(shè)備由專職人員負(fù)責(zé)管理和值班，配電設(shè)備的停送電由值班電工操作，非值班電工禁止操作。值班員必須做好值班記錄，認(rèn)真執(zhí)行工程維修部交接班制度、報(bào)告制度。停電檢修時(shí)應(yīng)提前向相關(guān)部門發(fā)出停電通知單，恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常，電氣設(shè)備完好后方可送電。配電房內(nèi)設(shè)備及線路變改，要經(jīng)公司綜合維修部同意，重大變改，要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。配電房消防設(shè)施應(yīng)確保完好，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用，并有手持式氣體滅火器，做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞，注意防止小動(dòng)物進(jìn)入，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，外來人員須經(jīng)允許可方可進(jìn)入。并做好登記工作。加強(qiáng)日常維修、檢查，保證配電房內(nèi)公共照明顯示燈等設(shè)備。配電房設(shè)備的倒閘由值班員二人進(jìn)行，一人操作，一人在旁監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁二人同時(shí)操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。突發(fā)性停電事故應(yīng)及時(shí)向用戶作出解釋。經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表清潔。8.2強(qiáng)電工作程序及標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)高低壓室巡視檢查高壓柜指示燈電顯裝置應(yīng)明亮一致,不閃爍,每班檢察兩次10kv電壓表電流表電壓三相應(yīng)一致變壓器電流不超過72A,進(jìn)線電流不超過150A,每小時(shí)檢察一次高壓柜及低壓出線柜不應(yīng)有放電聲及異常聲響、異味每班檢察一次中央信號屏及蓄電池光字牌亮，儀表指示，每班查一次小母線電壓絕緣監(jiān)察直流210~220V，切換絕緣不應(yīng)有接地顯示事故預(yù)報(bào)及報(bào)警回路警鈴響，電笛鳴，每班試1次閃光回路檢查指示燈斷續(xù)閃爍，每班試一次KK開關(guān)裝置及指示燈分合閘裝置應(yīng)與模擬板一致，紅綠指示燈與位置對應(yīng)變壓器溫度顯示儀表不許超過100℃（中相），每班切換檢查一次變壓器高壓接頭清潔，不松動(dòng)，無閃爍、無放電現(xiàn)象，無裂紋，無爬電現(xiàn)象變壓器聲音聲音均勻，無爆裂放電等異常聲響，無異味變壓器出線及分接頭連接可靠，無放電聲，無過熱現(xiàn)象接地裝置檢查接地極與地線聯(lián)接可靠有效，每年一次接地極接地電阻≤4Ω，每年一次避雷器試驗(yàn)23kV，每年一次變壓器絕緣電阻，高壓電纜遙測電阻≥450MΩ，每年一次移相電容遙測絕緣≥1000MΩ（對地絕緣），每年一次電容器運(yùn)行電壓不超過額定的1.1倍，電流不超過額定的1.3倍電容器室溫±40℃高低壓配電柜每年清掃1～3次直流蓄電池阻,發(fā)電機(jī)電瓶組每年大修(充放電)一次,每月補(bǔ)液檢查一次低壓ME開關(guān),低壓DW開關(guān)運(yùn)行無噪音,接觸良好,觸頭無嚴(yán)重?zé)g,分合可靠靈敏,每年檢修一次低壓母聯(lián)開關(guān)自投準(zhǔn)確,不誤動(dòng)作,過流閉鎖不自投各低壓開關(guān)柜接線接觸良好,無過熱現(xiàn)象,導(dǎo)線與金屬地面距離≥10mm低壓母線排緊固可靠,無振動(dòng),無松動(dòng),無過熱現(xiàn)象,帶電間隙≥10mmCTPTCT聯(lián)接可靠,不應(yīng)開路過熱PT聯(lián)接可靠,不應(yīng)短路過熱啟動(dòng)190kW電機(jī)變壓器負(fù)荷超過1kA不許啟動(dòng),啟動(dòng)前須空動(dòng)試驗(yàn)檢查,不許帶負(fù)荷啟動(dòng)抽屜開關(guān)送電將開關(guān)插入合閘位置后應(yīng)將鑼桿退回半圈,綠燈亮,合閘后紅燈亮換開關(guān)插座面板完整端正,插座距地1.8m,開關(guān)距地1.4m接線牢固可靠,接線端子不得壓裂,導(dǎo)線不得壓傷,不得裸露螺釘齊全、緊固穩(wěn)定可靠換燈燈泡不能漏氣，頭部不能松動(dòng)。電壓及功率要與線路匹配燈口螺口部分與頂芯不得相碰，壓接螺絲要緊固檢修電動(dòng)機(jī)端蓋完整不應(yīng)有裂痕，軸承座不應(yīng)有磨損軸承轉(zhuǎn)動(dòng)均勻平穩(wěn)無噪聲，潤滑油脂不應(yīng)加太多，2/3為宜定子鐵芯無嚴(yán)重過熱，無明顯掃膛痕跡，無毛刺，無油污，不應(yīng)松動(dòng)定子繞組浸漆均勻，排列整齊，絕緣可靠，導(dǎo)線不能劃傷，不得有接頭轉(zhuǎn)子鐵芯完整與軸應(yīng)為過渡配合，無劃傷無斷條，鼠籠完整，動(dòng)平衡未破壞，扇葉齊全，軸無磨損機(jī)座完整無裂痕，接線端子盒密封嚴(yán)，端子斑牢固可靠，無碳化扇葉、扇罩完整齊全，不打滑，無卡死，卡圈無變形皮帶輪完整并與軸滑動(dòng)配合，鍵槽配合適當(dāng)，軸輪結(jié)合不小于2/3照明配電盤檢修盤面整潔、門軸靈活，關(guān)閉嚴(yán)密芯面板嚴(yán)密完整，與開關(guān)間隙不大于2mm盤芯母排聯(lián)接可靠，無過熱現(xiàn)象，間隙不小于10mm開關(guān)接線良好，端子無氧化，無碳化現(xiàn)象靈敏可靠零端子排與地絕緣，各分支線與零排壓接可靠零線刷錫壓接地端子與金屬外皮有效聯(lián)接，螺絲牢固可靠動(dòng)力柜檢修開關(guān)電纜負(fù)荷載流量保護(hù)整定，嚴(yán)格執(zhí)行濟(jì)南地區(qū)電機(jī)設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)程接觸器，繼電器無碳化，無灰塵，觸頭無燒蝕，鐵芯無振動(dòng)，無粘連，分合可靠熱元件按負(fù)荷的1.1倍整定，完整聯(lián)接可靠，環(huán)境溫度小于35℃端子板完整牢固可靠無銹蝕，無氧化，接線整齊，無碳化指示燈完整有效明亮一致，綠（停），紅（運(yùn)行），黃（過流）按鈕完整可靠牢固，無銹蝕、無氧化，綠（開），紅（停），電壓、電流表定期校驗(yàn)

8.給排水系統(tǒng)管理維護(hù)方案8.1維護(hù)與管理（1）泵房、消防水設(shè)備等由服務(wù)中心指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控、清潔及日常運(yùn)行的巡視；（2）水泵房內(nèi)機(jī)電設(shè)備、儀器由值班人員負(fù)責(zé)操作、無關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房，嚴(yán)禁非值班人員操作各種開關(guān)、按鈕；（3）消防泵、生活泵、污水泵及各類控制開關(guān)、按鈕、閥門應(yīng)有明顯操作標(biāo)志，標(biāo)志簡單易懂，正確無誤，控制開關(guān)一般應(yīng)置于“自動(dòng)”位置。高壓用電設(shè)備有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，并有防觸措施；（4）水泵、儀表、閥門控制開關(guān)應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修、更換，確?？刂菩阅芰己?；（5）由服務(wù)中心指派責(zé)任心強(qiáng)，身體健康的人員負(fù)責(zé)水池（箱）的日常管理工作；（6）水池（箱）容積及管道口徑應(yīng)滿足用水需求，生活用水與消防用水管道布置合理，不存死水區(qū)；（7）水池（箱）結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)、牢固、光潔、不滲漏、耐腐蝕；水池（箱）入孔必須加蓋加鎖，銷匙由專人保管；水池（箱）溢流管口、通氣孔應(yīng)有防蚊蟲進(jìn)入的不銹鋼紗網(wǎng)；溢流管、排空管不得與下水道直接相連；（8）水池（箱）每半年至少由專業(yè)清潔機(jī)構(gòu)清洗消毒一次，并取得當(dāng)?shù)厮|(zhì)檢測中心出具的水質(zhì)檢測合格證明。在水質(zhì)二次污染高發(fā)期應(yīng)適當(dāng)增加清洗次數(shù)，定期投加適量消毒劑；（9）水池(箱)管道、閥門定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)立即組織維修更換。非管理人員不得隨意開啟或關(guān)閉水池（箱）閥門；（10）水池（箱）四周應(yīng)保持清潔，定期殺滅蚊蟲；周圍30米范圍內(nèi)，禁止設(shè)置旱廁或堆放垃圾堆。8.2如果發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象（1）檢查漏水的準(zhǔn)確位置及所屬水質(zhì)，例如沖廁水、排水等，立即設(shè)法制止漏水，如關(guān)上水掣。若不能制止時(shí)立即通知工程維修人員請求增援。在支援人員到達(dá)前須盡量控制現(xiàn)場，防止范圍擴(kuò)散。觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項(xiàng)設(shè)備，如電力變壓器等。（2）利用沙包及可用之物件堆箱，防止漏水滲入升降機(jī)等設(shè)備，并需將電梯立即升上最高層，以免被水浸濕而使機(jī)件受損。（3）用現(xiàn)有工具，設(shè)法清理現(xiàn)場。（4）如漏水可能影響日常操作，保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)等問題，須拍照片以作日后存檔及證明。（5）通知清潔衛(wèi)生員清理現(xiàn)場積水，檢查受影響范圍，通知受影響單位。（6）日常巡邏時(shí)，應(yīng)留意渠道是否有淤泥，雜物或塑料袋，隨時(shí)加以清理干凈，以免堵塞。（7）如該地區(qū)及建筑物曾經(jīng)有水浸記錄，平日必須準(zhǔn)備足夠沙包，作為爆水及雨季使用。8.3給排水工作程序與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)消防系統(tǒng)巡視高低消防噴灑泵房管道壓力是否正常水泵、管道有無滴漏穩(wěn)壓泵壓力是否正常，運(yùn)行節(jié)門是否全部打開認(rèn)真填寫記錄、巡視人、時(shí)間、地點(diǎn)、壓力以上1-4項(xiàng)內(nèi)易出現(xiàn)異常通知領(lǐng)班如電器自控出現(xiàn)故障由領(lǐng)班通知有關(guān)專業(yè)每班巡視3次集水坑巡視認(rèn)真填寫巡視記錄檢查潛水泵是否1臺(tái)自動(dòng)、1臺(tái)手動(dòng)、自動(dòng)排水是否正常水泵排水鋼絲橡膠管是否破損每班巡視3次如水泵不排水或膠管壞通知領(lǐng)班電器出現(xiàn)問題由領(lǐng)班通知電工專業(yè)人員污水箱巡視污水箱漂浮物厚度手動(dòng)、自動(dòng)是否正常，手動(dòng)排水是否正常水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無雜音，油位是否在油線內(nèi)室內(nèi)有無溢水情況，水泵有無滴漏填寫巡視記錄每班巡視3次水泵缺油隨時(shí)添加出現(xiàn)電器和自控故障，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)污水箱漂浮物過厚，主管通知有關(guān)單位清理水箱巡視生活水庫供水區(qū)水箱水位是否在正常水位生活水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常，有無雜音室內(nèi)管道、水泵有無滴漏認(rèn)真填寫供水區(qū)水箱間運(yùn)行記錄檢查紫外線燈管是否全亮出現(xiàn)異常通知領(lǐng)班及時(shí)解決如供水區(qū)水箱溢水通知領(lǐng)班和綜合維修部值班電話，及時(shí)通知自控專業(yè)人員9.消防系統(tǒng)管理消防管理要求（1）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針（2）建立符合消防法的消防規(guī)章制度，每年組織兩次院方及服務(wù)中心人員全原本參與的大型消防演練，大型演練按每季度一次安排，小型演練每月安排一次。（3）建立相關(guān)制度：消防值班制度、防火檔案制度、防火崗位制度、設(shè)備管理及其他（4）制定突發(fā)事件預(yù)案。（5）消防系統(tǒng)管理采取由具備專業(yè)資質(zhì)公司定期保養(yǎng)和我司日常維護(hù)及協(xié)助專業(yè)公司保養(yǎng)相結(jié)合的方式實(shí)施，并嚴(yán)格按照有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對設(shè)備進(jìn)行定期檢測及保養(yǎng)，并排除系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，主要包括：1）消火栓系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)2）自動(dòng)水噴淋滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)3）消防水泵、控制柜、聯(lián)動(dòng)柜的維護(hù)保養(yǎng)4）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)5）消防廣播系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)6）消防通訊系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)7）二氧化碳?xì)怏w滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)8）防排煙系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)9）其它消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)消防管理制度（1）中心消防工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行逐級防火責(zé)任制。（2）每位員工都有維護(hù)消防安全，保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、參加滅火、發(fā)現(xiàn)火情即時(shí)撲救的義務(wù)，必須嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。（3）我司物業(yè)服務(wù)中心計(jì)劃建立一支義務(wù)安全消防隊(duì)，承擔(dān)全項(xiàng)目范圍內(nèi)防火或協(xié)助公安消防的火災(zāi)撲救任務(wù)。（4）定期做好消防器材檢查，用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)，提出整改意見；發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)即時(shí)組織人員在第一時(shí)間撲救，控制火情蔓延。（5）按消防法規(guī)定，確立消防安全重點(diǎn)部位：倉庫、配電房等。（6）凡劃定消防安全重點(diǎn)部位和嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)擅自動(dòng)用明火及吸煙，因工作需要使用明火(電焊氣焊等)，必須由所在科室報(bào)保衛(wèi)科同意，并采取相應(yīng)消防安全措施。（7）凡使用、保管易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品人員，必須經(jīng)培訓(xùn)上崗，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項(xiàng)。儲(chǔ)存的庫房必須符合防火要求。（8）電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩任锲焚徶帽仨毞蠂屹|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，電器設(shè)備、管線路的使用、安裝和維修，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。（9）根據(jù)消防安全要求，院內(nèi)配置相應(yīng)種類、數(shù)量的滅火器材設(shè)備，任何部門和個(gè)人不得擅自動(dòng)用、挪位、外借和移作他用。（10）加強(qiáng)消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高員工防火安全責(zé)任意識(shí)，做到新員工上崗前接受消防安全教育，特殊工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。12、對認(rèn)真遵守消防安全制度，積極提供合理化建議和火險(xiǎn)隱患整改意見，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警，并參加撲救等成績顯著者，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。消防日常管理工作（1）重點(diǎn)區(qū)域的管理防火管理是消防工作的重中之重，XX醫(yī)院各功能區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的消防管理工作如下：1）行政辦公區(qū)在樓內(nèi)以樓層防火門為分界點(diǎn)設(shè)立防火分區(qū)，每個(gè)防火分區(qū)均設(shè)有防火責(zé)任人，加強(qiáng)監(jiān)控中心的監(jiān)控和日常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除，保持消防設(shè)備設(shè)施完好。2）公共區(qū)域人流密度高，其設(shè)備功率大，局部發(fā)熱量較大，是重點(diǎn)的防火區(qū)域。按各個(gè)防火分區(qū)設(shè)置責(zé)任人，定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備，杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行，避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。部分重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，在醒目位置懸掛各類防火標(biāo)示牌。重大活動(dòng)進(jìn)行前，管理人員提前到位，對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查。3）各類設(shè)備設(shè)施機(jī)房各類設(shè)備設(shè)施機(jī)房為消防重點(diǎn)防火區(qū)域，設(shè)置專門消防責(zé)任人，定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備，杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行，避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，在醒目位置懸掛各類防火標(biāo)示牌。

（2）消防檢查1）總體要求消防檢查應(yīng)天天有，月月查，重大活動(dòng)、節(jié)假日前聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、整改，將檢查詳細(xì)記錄備案并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。用電、用水、用火和可燃、易爆危險(xiǎn)物品及其它重要物資以及庫房等統(tǒng)一列入檢查范疇。每天進(jìn)行日常安全檢查，進(jìn)行各部門防火工作落實(shí)及違規(guī)督促等工作，檢查重點(diǎn)為煙感、溫感、消火栓、報(bào)警裝置、報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控及消防通道等。夜間檢查的重點(diǎn)為電源、火源、路燈、電線等，注意轄區(qū)內(nèi)異常氣味情況，做到預(yù)防并消除隱患。日常巡檢對火險(xiǎn)隱患的整改情況是否落實(shí)進(jìn)行督查，對已存在隱患或已發(fā)出整改通知書的部位要一追到底，督促落實(shí)。建立建全消防檔案。遇有報(bào)警時(shí)，按顯示部位即刻趕赴現(xiàn)場查看，查明報(bào)警原因，進(jìn)行及時(shí)處理并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2）消防安全月度檢查服務(wù)中心應(yīng)每月對服務(wù)區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施進(jìn)行一次檢查，并將檢查情況記錄在《消防器材檢查表》中。重大節(jié)假日前，應(yīng)由服務(wù)中心組織相關(guān)部門對所有消防設(shè)施進(jìn)行一次聯(lián)合大檢查，并將檢查結(jié)果應(yīng)記錄在專項(xiàng)檢查報(bào)告中。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施問題，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行解決，以確保消防設(shè)施特別是重點(diǎn)區(qū)域配置的消防設(shè)施齊全、完好和有效，以杜絕消防安全隱患。對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施隱患，在對其進(jìn)行處理完畢后，部門主管應(yīng)指定專人對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。對聯(lián)合大檢查過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，在其處理完畢后，服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)指定專人對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，以確保所采取的措施切實(shí)有效。（3）消防檢查重點(diǎn)1）人員聚集的公共區(qū)域等是日常消防設(shè)施檢查工作的重點(diǎn)區(qū)域。2）在日常巡視過程中，應(yīng)重點(diǎn)對煙感、溫感、消火栓報(bào)警裝置、報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控線路及消防通道等進(jìn)行檢查。消防巡視檢查包括以下內(nèi)容：消防通道是否暢通無阻；消防器材是否已按要求配備；消防栓內(nèi)水槍、水帶及報(bào)警設(shè)施是否完好；消防水源是否滿足要求；煙感、溫感、噴淋頭是否完好；火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程（1）目的規(guī)范火警、火災(zāi)應(yīng)急處理，保證迅速撲滅火災(zāi)，確保人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。（2）適用范圍適用于本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理。（3）職責(zé)中控室人員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、報(bào)警工作。水電工程部人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備運(yùn)行。保安隊(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)貨場滅火，現(xiàn)場維護(hù)警戒，現(xiàn)場人員、物資疏散等搶救工作。（4）工作程序1）管理人員工作程序中控室人員a.自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報(bào)告后，應(yīng)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員前往火警現(xiàn)場觀察。b.火情確認(rèn)后，向各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)。c.向消防部門報(bào)警，向公司領(lǐng)導(dǎo)及安全主任報(bào)告。d.啟動(dòng)相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的設(shè)備（設(shè)施）。e.打開消防電梯迫降開關(guān)，關(guān)閉所有客梯。f.通過廣播、警鈴疏散用戶。水電工程部人員a.在水電工程部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)應(yīng)急電源設(shè)備的正常運(yùn)行。b.切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源，關(guān)閉空調(diào)機(jī)組。c.保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行。保安隊(duì)隊(duì)員a.在安全保衛(wèi)部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)火場滅火。b.街道火警信號后，保安隊(duì)員立即到達(dá)相冊觀察，如確認(rèn)火情，按下報(bào)警摯并及時(shí)組織滅火。c.安全保衛(wèi)部主管和各班班長確定人員分配，確定鋪設(shè)水帶線和使用的滅火劑、滅火器材。d.在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)警戒。e.維護(hù)公共秩序，保障通道暢通并協(xié)助消防隊(duì)。f.負(fù)責(zé)現(xiàn)場群眾疏散、疏導(dǎo)工作，保障器材供應(yīng)，協(xié)助消防隊(duì)工作。g.確定疏散人員物資安全出口、疏散路線，組織保安隊(duì)員引導(dǎo)、人員和