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案例課程名稱講師：日期：開場(chǎng)導(dǎo)入常見痛點(diǎn)、挑戰(zhàn)點(diǎn)、績(jī)效差距點(diǎn)可選案例：……呈現(xiàn)案例（按照STAR描述案例的整體要點(diǎn)）第一步小組研討結(jié)合挑戰(zhàn)提出討論問題，小組研討第二步討論問題：小組分享小組分享研討成果第三步案例分析
案例深度分析（行為-思維-動(dòng)機(jī)-后果）第四步案例總結(jié)常見行為思維動(dòng)機(jī)誤區(qū)或雷區(qū)第五步案例總結(jié)克服挑戰(zhàn)的原則、流程、步驟、方法、工具、訣竅第五步學(xué)員收獲分享可選
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