【長盈精密公司應(yīng)收賬款管理探析（定量論文）9200字】

目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 長盈精密公司應(yīng)收賬款管理分析摘要隨著我國的飛速發(fā)展，市場競爭不斷加劇，長盈精密技術(shù)股份有限公司作為一家從事研發(fā)和生產(chǎn)精密連接器及模組的大型制造企業(yè)，在激烈的市場競爭中也不免采用寬松的信用政策，這使得企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模逐年擴(kuò)大，同時(shí)還存在賬齡較長、回款速度慢等問題，這樣的應(yīng)收賬款質(zhì)量對于長盈精密來說是一個(gè)大問題。因此本文將應(yīng)收賬款管理的相關(guān)理論與長盈精密應(yīng)收賬款實(shí)際狀況相結(jié)合，識別出了長盈精密內(nèi)部存在的信息化管理不全面、客戶信息僵化失真、應(yīng)收賬款計(jì)提方式單一等問題，并且針對問題具體分析，為長盈精密制定相應(yīng)的改進(jìn)方案，首先公司應(yīng)當(dāng)抑制當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的盲目賒銷的傾向，降低信用風(fēng)險(xiǎn)；其次，動態(tài)跟蹤客戶信用情況，完善內(nèi)部控制；最后，注重風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)架風(fēng)險(xiǎn)，為其企業(yè)長久發(fā)展提供有力的保證。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；應(yīng)收賬款管理；賒銷；信用政策一、緒論（一）研究背景應(yīng)收賬款是企業(yè)在正常經(jīng)營中因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、提供勞務(wù)，應(yīng)收取購買單位的款項(xiàng)，是伴隨企業(yè)銷售行為形成的一項(xiàng)債權(quán)。如果債權(quán)發(fā)生后，公司不采取行動追回款項(xiàng)，就會發(fā)生壞賬，從而使公司蒙受損失。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，應(yīng)收賬款管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)降低信用風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑，也決定著企業(yè)的現(xiàn)金流是否充足。當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)體制的作用下，企業(yè)大多都要擴(kuò)大銷售支出，通過信貸銷售的方式來吸引客戶，保持市場占有率，這種趨勢很大程度上會導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額增加，質(zhì)量下降。再者，企業(yè)類型的不同，所對應(yīng)的應(yīng)收賬款的復(fù)雜性也不同也。目前，我國企業(yè)應(yīng)收賬款的規(guī)模相較發(fā)達(dá)國家而言是略高的，所以，推進(jìn)應(yīng)收賬款管理理論的研究、加強(qiáng)管理企業(yè)的應(yīng)收賬款，是刻不容緩的。這樣，不但能保證企業(yè)現(xiàn)金流充足、提高資金利用率、降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，還與企業(yè)的客戶保持良好的關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，更為企業(yè)以后轉(zhuǎn)型升級奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）研究意義本文研究對象長盈精密科技股份有限公司作為消費(fèi)電子精密結(jié)構(gòu)件行業(yè)的領(lǐng)先者，其材料、模具、表面處理能力均為行業(yè)頂尖。但近幾年消費(fèi)電子行業(yè)出貨量下滑，行業(yè)內(nèi)競爭加劇，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額不斷增長、賬齡較長、回款速度慢，這樣的應(yīng)收賬款質(zhì)量對的長盈精密公司的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響。因此本文對長盈精密公司應(yīng)收賬款管理進(jìn)行研究,通過對長盈精密應(yīng)收賬款的質(zhì)量、應(yīng)收賬款管理的流程和制度進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，聯(lián)系實(shí)際地找出當(dāng)前該公司應(yīng)收賬款管理方面存在的問題，并找出適用于他的優(yōu)化和改進(jìn)措施，希望通過長盈精密這一個(gè)案的分析，對同處在發(fā)展中的制造業(yè)企業(yè)提供一些關(guān)于增強(qiáng)自身應(yīng)收賬款管理的意見和建議。（三）文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論1.國外文獻(xiàn)綜述JamilaLeontieva和GuzaliyaKlychova（2021）研究了應(yīng)收賬款的買方信用等級構(gòu)成，構(gòu)建了信用等級構(gòu)成的模型，這個(gè)模型為有效的預(yù)防控制應(yīng)收賬款提供了方法。SalimaYassiaPaul，CherifGuermat（2022）查尋262家制造業(yè)上市公司，通過分析這些公司的應(yīng)收賬款管理情況發(fā)現(xiàn)，他們在管理過程中都存在著沒有明確職能和分工、不具備規(guī)范的信用評價(jià)體系，甚至部分管理層都重視這個(gè)問題，因此這些公司的壞賬風(fēng)險(xiǎn)都比較高。MarkEdmonds，TadMiller（2023）提出要為每一位客戶建立專門的檔案，并且及時(shí)跟進(jìn)客戶情況，作者認(rèn)為要想保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就要加強(qiáng)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制。2.國內(nèi)文獻(xiàn)綜述孫燕（2024）探析了制造企業(yè)的應(yīng)收賬款管理中存在的問題，她認(rèn)為管理應(yīng)收賬款應(yīng)貫穿銷售的全過程，可以依靠銷售員的業(yè)務(wù)能力，把控應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)，盡可能地降低應(yīng)收賬款的數(shù)額。鞠輝（2024）分析了上市公司內(nèi)部存在的應(yīng)收賬款問題，作者認(rèn)為要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，需要公司各部門的共同合作，企業(yè)可以制定相對應(yīng)的管理和獎懲制度，提高員工的能力和應(yīng)收賬款質(zhì)量，這可以為企業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。楊芳（2023）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)主要受市場情況和行業(yè)政策的影響，同時(shí)，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)藏的比較隱蔽，管理者很容易就忽視了。作者主張對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動態(tài)化管理，可以采取質(zhì)押應(yīng)收賬款、對企業(yè)信用資信進(jìn)行保險(xiǎn)和證券化管理等手段來管理。3.理論總結(jié)與評述在國外學(xué)者的研究中，應(yīng)收賬款管理研究是被包涵在信用管理研究中的，而信用管理研究已經(jīng)是一門有著上百年發(fā)展歷程的重要經(jīng)濟(jì)學(xué)科了。而且西方發(fā)達(dá)國家健全的信用管理制度，為各國龐大而活躍的市場經(jīng)濟(jì)提供了保障。而國內(nèi)對信用體系的建設(shè)和對應(yīng)收賬款管理的研究才是近十年開始的，社會開始逐步重視信用體系和應(yīng)收賬款的管理工作，最開始，我們的研究也多是借鑒國外的成果，研究的領(lǐng)域也比較單一。近年來也逐步跟上了國外的步伐，逐步形成了一套適合我們中國特色的應(yīng)收賬款管理理論體系，大部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)從事前、事中和事后三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格把控并加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立客戶信用評級系統(tǒng)，把控客戶質(zhì)量，可以從事前、事中兩個(gè)維度上，提高債權(quán)質(zhì)量，降低壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。4.應(yīng)收賬款管理基礎(chǔ)理論應(yīng)收賬款是指企業(yè)在向客戶銷售商品、提供勞務(wù)的過程中，采用賒銷方式完成銷售業(yè)務(wù)，與客戶約定在事后的某個(gè)時(shí)間內(nèi)再進(jìn)行結(jié)算，即由此產(chǎn)生的一項(xiàng)債權(quán)。應(yīng)收賬款作為企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，企業(yè)采取措施來提高款項(xiàng)回收率是非常有必要的。（1）應(yīng)收賬款質(zhì)量及評價(jià)指標(biāo)在評價(jià)應(yīng)收賬款的管理工作中，常見的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要有應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比重、應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重、應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重和應(yīng)收賬款賬齡等。（2）應(yīng)收賬款管理的相關(guān)理論①信用管理理論該理論認(rèn)為，企業(yè)的信用政策決定著應(yīng)收賬款的賒銷效果。信用政策包括信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣。其中，信用期間是指在賒銷的情況下，客戶從購貨到付款之間存在的時(shí)間差。信用標(biāo)準(zhǔn)，是指客戶在獲得企業(yè)的交易信用時(shí)所應(yīng)達(dá)到的條件。現(xiàn)金折扣是指企業(yè)為了能讓客戶盡快支付貨款而提供的一種價(jià)格優(yōu)惠。②全程管理理論全程管理是指對應(yīng)收賬款實(shí)行事前、事中和事后三個(gè)環(huán)節(jié)的管理，它意義上的管理工作范圍是所有存在管理風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)，三項(xiàng)環(huán)節(jié)相輔相成、缺一不可，三者之于應(yīng)收賬款管理來說，都非常重要，就是這三者形成一種系統(tǒng)的、科學(xué)的管理模式.

二、長盈精密應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀（一）長盈精密技術(shù)股份有限公司簡介1.公司背景深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司（簡稱“長盈精密”）成立于2001年7月，是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售智能終端手機(jī)零組件，新能源汽車零組件，工業(yè)機(jī)器人及自動化系統(tǒng)集成的大型制造企業(yè)。公司致力于為行業(yè)及客戶提供最具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，并于2010年9月8日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。(1)公司主要產(chǎn)品和行業(yè)環(huán)境長盈精密的主要產(chǎn)品為消費(fèi)類電子精密結(jié)構(gòu)件及模組、電子連接器及智能電子產(chǎn)品精密小件和新能源汽車連接器及模組等，主要以國內(nèi)市場為主，同時(shí)兼顧國際市場。表2.1長盈精密2023年各產(chǎn)品占總營業(yè)收入的比重業(yè)務(wù)名稱20222023消費(fèi)類電子精密結(jié)構(gòu)件及模組63.20%48.90%精密連接器及電子模組26.74%41.16%新能源汽車連接器及模組2.74%4.70%其他4.33%3.97%機(jī)器人及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)0.66%1.27%根據(jù)營收占比情況可以得出，長盈精密的精密連接器及電子模組板塊的業(yè)績持續(xù)向好，這類的產(chǎn)品主要是受電子制造業(yè)的行業(yè)變革和產(chǎn)業(yè)升級的影響，隨著中國制造業(yè)的蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展空間大，增長態(tài)勢明顯，市場前景廣闊。其次，新能源汽車連接器的銷售占比也在持續(xù)上升，近年來隨著全球主要國家對新能源汽車推廣以及國內(nèi)新能源汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，新能源汽車連接器及模組的新增需求在未來可能會成為長盈精密新的業(yè)績增長點(diǎn)。結(jié)合行業(yè)形式分析，長盈精密目前在行業(yè)內(nèi)屬于大型工業(yè)企業(yè)，以其產(chǎn)品的品牌知名度和認(rèn)可度在行業(yè)內(nèi)都是較高水準(zhǔn)高，同時(shí)他的客戶粘性又較強(qiáng)，所以該公司還是具有較大的發(fā)展?jié)摿?。?）公司客戶情況根據(jù)長盈精密2023年前五名客戶資料顯示，對此五名客戶的銷售金額合計(jì)達(dá)59.89億元，占年度銷售總額的69.18%。表2.2長盈精密2023年銷售占比前五名客戶客戶名稱銷售額（億元）占比第一名16.3918.93%第二名14.0516.23%第三名11.2713.02%第四名9.2910.73%第五名8.8910.27%由以上數(shù)據(jù)可以看出，長盈精密60%多的銷售額都被前5名客戶占據(jù)，這可能與公司銷售的商品有很大關(guān)系，但是公司對大客戶的依賴性過強(qiáng)，就會導(dǎo)致在貿(mào)易中受制于人，業(yè)務(wù)被其他公司把持，那么在結(jié)算貨款方面就會缺少話語權(quán)，收回貨款將會變得困難，甚至?xí)a(chǎn)生資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。（二）.應(yīng)收賬款質(zhì)量分析1.應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)分析應(yīng)收賬款的占比結(jié)構(gòu)在一定范圍內(nèi)表明了企業(yè)對下游客戶的議價(jià)能力和行業(yè)的發(fā)展前景，以下將從應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)、營業(yè)收入三個(gè)方面的比率，對長盈精密的應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。①應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比率該比率能夠反映企業(yè)應(yīng)收賬款占用流動資金的情況，比率越大，說明應(yīng)收賬款占用的流動資金越多，則表明企業(yè)的資產(chǎn)流動性變差，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)升高。一般來說，比率控制在三分之一以內(nèi)，是合適的；若超出三分之一，則表明此時(shí)的企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作不到位，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。表2.3長盈精密2020至2023年應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重年份2020202120222023應(yīng)收賬款（萬元）128265.5161985.8149295.6165408.8流動資產(chǎn)（萬元）441624.06541111.2539109.24534684.64應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)的比率0.290.300.280.31從表中數(shù)據(jù)可以看出，長盈精密在2020年至2023年間，比率都控制在了較為合理的范圍之內(nèi)，但2023年的增幅較大，從0.28增至0.31，這是因?yàn)?023年公司承接了一百四十余項(xiàng)國際新項(xiàng)目，其中有大客戶結(jié)構(gòu)件，也有精密小件產(chǎn)品，為擴(kuò)大了產(chǎn)品研發(fā)規(guī)模和產(chǎn)能，公司成立了能規(guī)模化承接北美大客戶的業(yè)務(wù)訂單的子公司，為此公司選用了寬松的賒銷制度和信用政策來吸引客戶和占據(jù)市場，這就使得公司的應(yīng)收款項(xiàng)增多。②應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比率該比率也是分析企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模和結(jié)構(gòu)的重要指標(biāo)之一，若該比率增加，則說明企業(yè)的不良賬款增多，應(yīng)收賬款賬齡變長，不利于企業(yè)發(fā)展。表2.4長盈精密2020至2023年應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重年份2020202120222023應(yīng)收賬款（萬元）128265.5161985.8149295.6165408.8總資產(chǎn)（萬元）818256.221008349.21981148.17964668.28應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重50.17從上表數(shù)據(jù)可以看出，相對于2020年時(shí)的15%，長盈精密2023年的占比出現(xiàn)了小幅度的增加。長盈精密在2021年末、2022年末和2023年末的資產(chǎn)總額分別為1008349.21萬元、981148.17萬元和964668.28萬元，比率在總資產(chǎn)下降的情況下，卻有所上升，這說明長盈精密在2022至2023年間的部分應(yīng)收款項(xiàng)未得到回收，應(yīng)收賬款管理出現(xiàn)問題。這種情況的出現(xiàn)，雖然是公司拓展市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，但如果只考慮市場占有率，而忽視應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)的話，必然會使公司的利益受損，為以后的發(fā)展埋下無窮的隱患。在未來公司占據(jù)北美市場份額之后，要想收縮賒銷政策，加強(qiáng)對應(yīng)收帳款的管理，將會變得十分困難，公司對客戶的依賴性過大將導(dǎo)致賬款回收的難度不斷上升，那么那時(shí)公司可能會為了重新掌握貨款結(jié)算的話語權(quán)，付出高額成本。(2)應(yīng)收賬款賬齡分析賬齡是指應(yīng)收賬款存在的時(shí)間，通常，賬齡越長，發(fā)生壞賬的可能性就越大。企業(yè)在進(jìn)行應(yīng)收賬款管理工作時(shí)，會按應(yīng)收賬款的賬齡對賬面余額進(jìn)行分類，按照賬齡組合計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，繪制賬齡分析表。賬齡分析表能夠清晰地顯示出企業(yè)各個(gè)時(shí)間段的應(yīng)收賬款數(shù)額和估計(jì)損失，可以讓企業(yè)針對不同性質(zhì)的應(yīng)收賬款制定出差異化的催收策略并計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，從而提高應(yīng)收賬款管理的效率，保障營運(yùn)資金充足，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。表2.5長盈精密2020至2023年應(yīng)收賬款賬齡分析賬齡賬面余額（萬元）20202021202220231年以內(nèi)1342151693061523331721471至2年302905484413022至3年50411618555293至4年2814891772724年以上58977210081259合計(jì)135891171593158547180509從表中數(shù)據(jù)可以看出，長盈精密的壞賬風(fēng)險(xiǎn)還是比較高的，因?yàn)樗钠骄鶋馁~計(jì)提比率都在5%以上，而且公司并沒有對逾期1年以內(nèi)的賬款進(jìn)行細(xì)分，但其實(shí)因?yàn)樵谝荒曛畠?nèi)的應(yīng)收賬款回款概率相對其他來說是極大的，如果可以將一年以內(nèi)的賬款進(jìn)一步按兩個(gè)月或三個(gè)月進(jìn)行劃分，那么一定可以進(jìn)一步提高回款比例和管理質(zhì)量。此外，長盈精密計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的方法較為單一，在實(shí)際中，還可根據(jù)不同的客戶性質(zhì)和不同的銷售產(chǎn)品來建立不同的計(jì)提制度，這可以使得應(yīng)收賬款管理工作更具有針對性。

三、長盈精密應(yīng)收賬款管理現(xiàn)存問題及成因分析（一）現(xiàn)存問題據(jù)2023年財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，去年長盈精密應(yīng)收賬款高達(dá)16.54億元，這是近5年以來的最高水平。由于本文撰寫之時(shí)長盈精密2024年年報(bào)還未公布，但根據(jù)2024年三季度報(bào)顯示，其應(yīng)收賬款已高達(dá)20.69億元，相比去年同期上漲了約28%，這一數(shù)值又創(chuàng)了五年新高。從長盈精密當(dāng)前的經(jīng)營情況和管理狀況來看，現(xiàn)存的主要問題如下：1.因搶占市場產(chǎn)生的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)2023年長盈精密承接了一百四十余項(xiàng)國際新項(xiàng)目，其中有大客戶結(jié)構(gòu)件，也有精密小件產(chǎn)品，為了拓展海外市場，公司放松了賒銷制度和信用政策，使得應(yīng)收款項(xiàng)增多。雖然這是公司拓展市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，但如果只考慮市場占有率，而忽視應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)的話，必然會使公司的利益受損，為以后的發(fā)展埋下無窮的隱患。在未來公司占據(jù)北美市場份額之后，要想收縮賒銷政策，加強(qiáng)對應(yīng)收帳款的管理，將會變得十分困難，那么那時(shí)公司為了重新掌握銷售渠道的話語權(quán)可能會付出高額成本。2.信息化管理不全面，客戶信息僵化失真根據(jù)長盈精密2023年年報(bào)中顯示，應(yīng)收賬款壞賬計(jì)提準(zhǔn)備的前五家客戶的壞賬計(jì)提原因均為資金鏈斷裂，這表明長盈精密對客戶信息的跟蹤、反饋不及時(shí)，作為一家合格的上升公司，必須要對最新的行業(yè)情況、國家政策以及合作公司的戰(zhàn)略方針等足夠的了解，因?yàn)檫@其中可能的一些微小變化，最終影響應(yīng)收款項(xiàng)的回收。在確認(rèn)銷售收入實(shí)現(xiàn)后，銷售人員不會定期跟蹤客戶信息，不會去客戶公司經(jīng)常性的拜訪，可能直到賬款沒有按時(shí)到賬，這時(shí)才會意識到這筆交易可能會面臨巨額的壞賬損失。3.催收方式過于單一目前，長盈精密沒有根據(jù)客戶的類型、銷售的產(chǎn)品及應(yīng)收賬款的形成原因等方面的因素建立一個(gè)適合實(shí)際情況的應(yīng)收賬款催收方法，催收方式還停留在電話、傳真、信件等浮于表面的方法上，這樣的方法注定效果差且耗費(fèi)大量本不需要的人力、物力。4.壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方式過于單一長盈精密計(jì)提壞賬準(zhǔn)備較為單一、賬齡劃分也不細(xì)致，且沒有根據(jù)銷售產(chǎn)品和銷售對象的不同，對應(yīng)收款項(xiàng)的壞賬計(jì)提比例進(jìn)行細(xì)分，只以單一方式計(jì)提壞賬，有損回款概率。而且公司并沒有對逾期一年以內(nèi)的賬款進(jìn)行細(xì)分，但其實(shí)因?yàn)樵谝荒曛畠?nèi)的應(yīng)收賬款回款概率相對其他來說是極大的，如果可以將一年以內(nèi)的賬款進(jìn)一步按兩個(gè)月或三個(gè)月進(jìn)行劃分，那么一定可以進(jìn)一步提高回款比例和管理質(zhì)量。5.未采取措施控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)長盈精密并沒有將應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)的一項(xiàng)債權(quán)變成了壞賬，沒有充分的利用應(yīng)收賬款的未來現(xiàn)金流動性，沒有采取其他方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保證應(yīng)收賬款的價(jià)值。（二）成因分析從長盈精密當(dāng)前的經(jīng)營情況和管理狀況來看，造成其應(yīng)收賬款管理效果不佳、效率低下的原因較為復(fù)雜，對其分析如下：1.內(nèi)部管理原因長盈精密應(yīng)收賬款管理工作出現(xiàn)問題的內(nèi)部原因在于公司忽視了事前和事中管理的重要性，只重視事后的催收，這是不系統(tǒng)、不全面、不科學(xué)的。以下就是其在事前、事中工作中的疏漏。（1）事前認(rèn)識不到位在事前管理階段，長盈精密存在著管理層重視程度不高，沒有明確部門的職能劃分，進(jìn)而導(dǎo)致客戶信息了解不足，這為后續(xù)的交易埋下了隱患。①管理層重視程度不高應(yīng)收賬款管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分，但長盈精密的管理者們對其重要性的認(rèn)識不足。目前，在長盈精密公司內(nèi)部并沒有成立專門的部門或來整體負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理工作，雖然公司各個(gè)部門在有關(guān)應(yīng)收賬款方面都各盡其責(zé)，但并沒有一個(gè)引導(dǎo)者來引導(dǎo)他們之間相互配合、及時(shí)溝通、相互協(xié)調(diào)，而公司大部分的應(yīng)收賬款都是在重視不足的情況下造成的。②管理職能設(shè)置不合理長盈精密公司內(nèi)部與應(yīng)收賬款管理直接相關(guān)的部門，只要市場部和財(cái)務(wù)部，而由于這兩個(gè)的部門職能劃分不同，當(dāng)兩個(gè)部門產(chǎn)生分歧時(shí)，就會造成應(yīng)收賬款管理工作的混亂。因此，長盈精密內(nèi)部缺少專門的組織機(jī)構(gòu)和有經(jīng)驗(yàn)的人員來統(tǒng)籌管理，在公司已經(jīng)上市的背景下和應(yīng)收賬款規(guī)模日益增加的情況下，這已經(jīng)是非常必要的了。（2）事中控制不規(guī)范①缺乏日常動態(tài)跟蹤客戶的經(jīng)營信息是具有時(shí)效性的，客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)是會隨著時(shí)間的變化而變化的，而長盈精密的信用管理恰恰忽視了這一點(diǎn)。從歷年的財(cái)務(wù)報(bào)表中看，長盈精密的老客戶不少，但多次合作背后的審批決策依據(jù)都是客戶在第一次合作時(shí)提交的資信材料，公司后續(xù)也沒有根據(jù)客戶經(jīng)營情況的變化去調(diào)整對其的信用評級和授信額度，相關(guān)人員存在懶惰心理和僥幸心理，而壞賬正是在這種疏漏中產(chǎn)生的。（3）事后保障不完善在公司應(yīng)收賬款中，總有一部分無法收回，從而導(dǎo)致壞賬的滋生，給公司帶來損失。長盈精密沒有主動轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，除催收和壞賬計(jì)提外，沒有完善的事后保障措施。2.外部環(huán)境原因（1）市場信用體系不健全當(dāng)前，我國目對企業(yè)的信用監(jiān)督還不夠完善，缺乏信用信息公開機(jī)制，這就給了一些企業(yè)有了可乘之機(jī)。在大環(huán)境還不完善的情況下，某些企業(yè)隱瞞或夸大自身經(jīng)營狀況，騙取合作公司的信任，當(dāng)交易完成后故意延期付款甚至惡意拖欠，其合作企業(yè)如果不采取復(fù)雜的法律手段進(jìn)行維權(quán)，就只能默默承受損失。（2）行業(yè)競爭激烈近年來，精密電子連接器的更新?lián)Q代速度非?？欤L盈精密的研發(fā)壓力也是較大的。長盈精密要想在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，必須在有限的客戶群體和市場份額條件下保持市場占有率，于是不得不通過賒銷來搶奪市場和開辟新的市場，這也給長盈精密的應(yīng)收賬款管理增加了難度。

四、長盈精密應(yīng)收賬款管理的優(yōu)化建議本文第四章詳細(xì)分析了長盈精密應(yīng)收賬款管理工作中所存在的問題和原因，究其根本是長盈精密忽視事前和事中環(huán)節(jié)，只重事后催收，而且保障工作也做的不到位。本章將從事前、事中和事后三個(gè)方面提供一些優(yōu)化建議，以幫助長盈精密建立健全應(yīng)收賬款管理機(jī)制，提高管理質(zhì)量，促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。（一）優(yōu)化目標(biāo)應(yīng)收賬款是企業(yè)的資產(chǎn)，企業(yè)為了規(guī)避壞賬風(fēng)險(xiǎn)，促使應(yīng)收賬款能產(chǎn)生收益，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量，于是，進(jìn)行應(yīng)收賬款管理工作。長盈精密當(dāng)前應(yīng)收賬款管理過程漏洞較多，不論是從經(jīng)營管理角度還是公司戰(zhàn)略角度來看，總體目標(biāo)都是進(jìn)一步完善當(dāng)前的應(yīng)收賬款管理方式，確保公司資金鏈穩(wěn)定，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，為公司后續(xù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分具體環(huán)節(jié)來講，優(yōu)化目標(biāo)可以分為三個(gè)方面，首先抑制公司當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的盲目賒銷的傾向，降低信用風(fēng)險(xiǎn)；其次，動態(tài)跟蹤客戶當(dāng)前的信用狀況，完善內(nèi)部控制；最后，完善債權(quán)保障機(jī)制，注意轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。（二）優(yōu)化方案長盈精密當(dāng)前的優(yōu)化方案需要從事前、事中和事后三個(gè)層面同時(shí)進(jìn)行，只有三個(gè)環(huán)節(jié)一起發(fā)揮作用，才能改善當(dāng)前出現(xiàn)的管理問題。1.事前管理優(yōu)化（1）設(shè)立應(yīng)收賬款管理部門，建立信用管理體系應(yīng)收賬款信用管理部門是一個(gè)獨(dú)立于公司其他部而存在的專門機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)收錄客戶信息，建立客戶檔案和客戶信用等級評價(jià)?；陂L盈精密目前這部分工作的空白和此部分工作的重要性，必須要設(shè)立一個(gè)信用管理部門，負(fù)責(zé)資信管理，便于日后的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。（2）樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識，開展公司內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)立應(yīng)收賬款管理部門，并定期在公司內(nèi)部展開聯(lián)合培訓(xùn)，整個(gè)應(yīng)收賬款管理的過程需要公司各個(gè)部門之間相互配合、互相督促，而且培訓(xùn)不只在員工中展開，公司的高層管理者也要參加培訓(xùn)，要讓所有人都認(rèn)識到應(yīng)收賬款管理的重要性，引導(dǎo)大家重視他，并且在培訓(xùn)中讓大家都能明白互相理解、積極配合，從而促進(jìn)公司應(yīng)收賬款的管理工作的穩(wěn)定運(yùn)行。2.事中管理優(yōu)化（1）動態(tài)應(yīng)對客戶變化客戶的信用狀況是實(shí)時(shí)變化的，在賒銷期間，銷售人員可以通過定期去拜訪客戶或者電話聊天等方式，了解對方公司的環(huán)境和氛圍中，輔助判斷客戶的經(jīng)營狀況和支付能力，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，需要及時(shí)上報(bào)部門主管，并與公司其他部門進(jìn)行協(xié)商，選取合適的催收，不能破壞合作關(guān)系，也盡量減少公司的損失，保障公司的利益。3.事后管理優(yōu)化（1）完善催收機(jī)制公司要建立靈活的催收機(jī)制，在不同時(shí)段采取不同的催收方式，比如賬齡在一年以內(nèi)的款項(xiàng)就要積極更進(jìn)，提出付款優(yōu)惠政策，主要是要抓好賬齡較短的款項(xiàng)，這樣的款項(xiàng)回款概率就比較大。根據(jù)逾期時(shí)段不同采用不同力度的催收手段，在不破壞客戶關(guān)系的前提下，實(shí)現(xiàn)最大限度地收款。（2）積極轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)目前，轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的方式主要有兩種，分別為抵押應(yīng)收賬款和轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款。①抵押應(yīng)收賬款抵押應(yīng)收賬款是指將應(yīng)收賬款作為債權(quán)進(jìn)行權(quán)利的抵押，即此類融資的次級證券方法。市場上目前已有此類實(shí)例出現(xiàn)，例如公司通過向商業(yè)銀行抵押債權(quán)而獲取綜合授信額度。②轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款實(shí)際上是應(yīng)收賬款項(xiàng)目本身的一種融資行為，主要是指應(yīng)收賬款項(xiàng)目的保理業(yè)務(wù)。長盈精密可以通過在辦理應(yīng)收賬款無追索權(quán)保理業(yè)務(wù)的方式，很好的實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。這樣，當(dāng)壞賬真正發(fā)生時(shí)，公司就可以少承擔(dān)些損失參考文獻(xiàn)[1]嚴(yán)海云.淺談中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策[J].中國商論,2024(24):117-118.[2]馮鑫,李愛華.乳品行業(yè)財(cái)務(wù)分析與評價(jià)——以H公司為例[J].商訊,2024(35):15-16.[3]鞠輝.上市公司應(yīng)收賬款管理問題分析[J].大眾投資指南,2024(24):117-118.[4]馬嘉唯.企業(yè)應(yīng)收賬款管理分析——以M公司為例[J].商場現(xiàn)代化,2024(18):153-155.[5]SalimaYassiaPaul,CherifGuermat,SuselaDevi.Whydofirmsinvestinaccountsreceivable？AnempiricalinvestigationoftheMalaysianmanufacturingsector[J].JournalofAccountinginEmergingEconomies,2022(6)：166-184.[6]王江江.YD建筑公司應(yīng)收賬款管理研究[D].西安理工大學(xué),2024.[7]李若欣.L公司應(yīng)收賬款管理研究[D].西安理工大學(xué),2024.[8]孫博偉.HZ公司應(yīng)收賬款管理研究[D].山西大學(xué),2024.[9]陳思玉.ZJ建筑公司現(xiàn)金流量管理研究[D].華北水利水電大學(xué),2024.[10]王新寧.科技型中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理分析研究——以A公司為例[J].社會科學(xué)動態(tài),2024(04):90-96.[11]應(yīng)衛(wèi)青.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的探討[J].財(cái)富生活,2024(06):181-182.[12]魏煥歡.S監(jiān)理公司應(yīng)收賬款管理優(yōu)化