秘書仿真實訓總結(jié)

秘書仿真實訓總結(jié)秘書仿真實訓姓名宋杰杰班級文秘0911學號0907073125系部人文與數(shù)理系201*年5月13日結(jié)總實訓總結(jié)時間第十二周201*.009---201*.013地點教五424內(nèi)容畢業(yè)論文的設計指導老師李雪蓮老師為期一周的秘書仿真實訓結(jié)束了，在這一周里，我學到了很多東西。老師讓我們寫一篇與秘書與有關的論文，我們都覺得很難，因為以前并沒有寫過這么正式的論文，我們無從下手。但是寫完后就得并沒有那么難，反而覺得很有成就感，在寫這篇論文后我有以下心得其實編纂一篇論文，對于我們每個人來說都不是一件難事，只要我們愿意下功夫。以往我們都是從網(wǎng)上借鑒別人的，但如今我們得到了什么，一片空白。你糊弄世界，世界也糊弄你。如果可以我愿意事事親為，體味其中的種種不易。我錯過了很多，不想在如此荒廢下去。按自己的意愿一往直前，毫無掛念的走自己的路?？墒俏矣刑嗟穆暎瑧卸杈褪瞧渲凶钪旅囊粋€，恨不得天天坐享其成，世界就是我幻想中的美麗新世界，盡管知道不可能，但還是這么期待著，期待有一天可以成為世界的主人。有很多事情都出乎我的的預料，但這又何嘗不是件好事呢，這個世界給了我更多的不可能，更多的機遇，也算是件幸事了！等真正到了寫論文的時候，我并不想糊弄，總想寫點什么出來。在翻閱了一些資料后，我才發(fā)現(xiàn)有自己的創(chuàng)新想法，即時就一點，我也覺得很不容易，這并不是信手拈來的小事。有信心滿滿看到覺得自己選錯了題，看到失去寫成功的希望，心里很不是滋味，但又有種無奈深深的埋藏其中。在什么水平，就該做什么水平的事吧。作為一個專科生我想也就只有總結(jié)百家之言，歸納總結(jié)的份了。不是我悲哀，只是提筆時才發(fā)現(xiàn)這是再清楚不過的事實。哎，是想寫點驚世駭俗的東西，但我的能耐太有限，很多都空想。事實到底是什么，沒走出校園門的我真的知道嗎？曾經(jīng)，有朋友總說我想的太單純，我卻說你，是你想的太復雜。到底是單純，還是復雜，現(xiàn)在的我真的不清楚，一切就要看我的心情，以及和我說話的人了。這也許一種悲哀吧！好友出事了，我卻不知道，大概是我自己一個人自封的好友吧。起初的生氣、心痛，隨著時間的流逝，也逐漸淡化。清晰的感覺到大家的點點滴滴的變化，交匯后兩條直線的路徑?？赡苁窃刮姨舾?，太無聊，干嘛一定要把自己當回事呢，記住，千萬不要把自己太當回事。其實過去的誰會在乎，只能怪自己太執(zhí)著。擴展閱讀秘書仿真實訓報告秘書仿真實訓報告（第二組）班級文秘0911班組員朱婷婷孔向蘭耿冬冬201*年1月4日---1月7日一、接打電話演練耿冬冬遠洋國際貿(mào)易總公司經(jīng)理辦公室秘書孔向蘭遠洋國際貿(mào)易總公司經(jīng)理朱婷婷新世紀服裝公司銷售部經(jīng)理新世紀服裝公司銷售部經(jīng)理打來電話詢問遠洋國際貿(mào)易總公司他們所訂的貨物是否已發(fā)，并想再追加一倍的訂單，總經(jīng)理辦公室秘書耿冬冬接的電話，耿秘書及時將情況向總經(jīng)理匯報，下面是情境演練。（耿秘書辦公室電話鈴響起）耿秘書你好！這里是遠洋國際貿(mào)易總公司，我是總經(jīng)理秘書耿冬冬。朱經(jīng)理你好！耿秘書。我是新世紀服裝公司銷售部經(jīng)理朱婷婷，我想問一下上次我們訂的貨發(fā)過來了嗎？耿秘書我們正準備發(fā)過去呢，請問有什么問題嗎？朱經(jīng)理哦，是這樣的。我們公司想再追加一批貨物，能找一下你們經(jīng)理嗎？耿秘書朱經(jīng)理，我們耿總剛剛散會，我去幫您找找，您稍等一下。（總經(jīng)理辦公室電話響起）孔總耿秘書，有什么事嗎？耿秘書孔總，新世紀服裝公司銷售部朱經(jīng)理打電話過來想追加一倍的訂單。您看是否轉(zhuǎn)接給您呢？孔總好的，把朱經(jīng)理的電話轉(zhuǎn)接進來吧。耿秘書好的。耿秘書:朱經(jīng)理，不好意思，讓您久等了。我現(xiàn)在幫您把電話轉(zhuǎn)給孔總。朱經(jīng)理好的，好的！孔總你好！朱經(jīng)理。朱經(jīng)理孔總，你好你好！我想再追加一倍的訂單，您看可以嗎？孔總可以可以，型號和款式都沒變吧。朱經(jīng)理對的對的，那就麻煩您啦！孔總那具體事項我們另約時間再面談，我讓秘書通知您，可以嗎？朱經(jīng)理好的，再見！孔總再見?。ü⒚貢k公室電話響起）耿秘書耿總，你好！孔總耿秘書，幫我和朱經(jīng)理約個時間，我要和她談一下訂單的具體事宜。耿秘書好的好的。孔總那就這樣，再見！耿秘書孔總，再見！二、來訪接待耿冬冬雜志社宣傳部負責人孔向蘭公司總經(jīng)理辦公室秘書朱婷婷公司總經(jīng)理雜志社宣傳部負責人耿冬冬今天來公司找總經(jīng)理，身為秘書的孔向蘭知道他與總經(jīng)理并沒有約好，而他此次前來的目的是為了編撰商業(yè)名錄的事。身為秘書的孔向蘭應該怎么接待，才能夠讓雜志社宣傳部負責人耿冬冬滿意離開呢，下面是情境演練。耿小姐敲門孔秘書:請進?。鎺⑿?，站起來迎接）小姐，你好！請問您有什么事嗎？耿小姐你好！我是雜志社宣傳部負責人耿冬冬，我和你們總經(jīng)理有約，想談談關于編撰商業(yè)名錄的事?？酌貢?！是這樣呀！您先請坐。（端上水）我?guī)湍鷨栆幌隆＃酌貢鴵芡偨?jīng)理辦公室的電話，響了幾聲沒人接）孔秘書耿小姐，實在是不好意思，朱總可能臨時有事出去了，他不在辦公室，要不您把情況跟我講一下，并把相關資料留下來。等朱總回來，我?guī)湍D(zhuǎn)達。您看行嗎？耿小姐是這樣的，經(jīng)過我們雜志社的觀察，這幾年你們公司的規(guī)模是越來越大，名聲也享譽海內(nèi)外，正好這次要編撰商業(yè)名錄，我們雜志社給你們公司留了最好的宣傳版面，希望有機會跟貴公司合作，這是我們的材料?？酌貢浅８兄x你們對我們公司的青睞，我一定會將耿小姐的話轉(zhuǎn)達給朱總的，這也是一個展示我們公司的好機會。耿小姐（聽了非常開心），那就請孔秘書多多幫忙了，在朱總面前幫忙多說點好話，我將不勝感激?？酌貢灰菍居袔椭模鞘俏覒撟龅?。呵呵！耿小姐孔秘書，我還有事先走了，我們有時間再聊?？酌貢玫模⑿〗懵?。（將耿小姐送到門口，目送遠去，回到座位上繼續(xù)自己的工作）三、緊急文件的簽字朱婷婷公司技術(shù)主管耿冬冬公司總經(jīng)理辦公室秘書孔向蘭公司總經(jīng)理這天公司的技術(shù)主管朱婷婷來找總經(jīng)理孔向蘭簽一份緊急文件，秘書耿冬冬告訴朱主管，孔總最近正在為與友誼公司合作的事情而煩惱，不知是否有時間簽，耿秘書讓朱主管先坐會，自己拿著文件來到了總經(jīng)理的辦公室。（秘書辦公室）朱主管敲門耿秘書請進！站起來(面帶微笑），朱主管，你好！請問有什么事需要幫忙嗎？朱主管耿秘書，你好！請問總經(jīng)理在嗎？我這里有份緊急文件，需要總經(jīng)理的簽字。耿秘書哦，這樣呀，朱主管，您先請坐（端上茶），這段時間，孔總一直為與友誼公司合作的事情而煩惱，不許人去打擾她，您看是否可以暫時把文件放我這邊，等孔總有時間了，我在幫您拿過去簽字。朱主管我也聽說孔總一直在為合作的事煩，但這份文件非常緊急，而且關系到我公司下一階段的技術(shù)研發(fā)事情，這必須要孔總的簽字才能實施的，耿秘書，你看是否可以麻煩你跟孔總匯報一下。耿秘書這樣呀！那我?guī)湍囋?！朱主管雙手遞上文件。耿秘書雙手接過文件，朱主管，您在這邊坐一下，我去幫您看一下。朱主管好的，謝謝?。偨?jīng)理辦公室）耿秘書敲門孔總請進?。ü⒚貢M來，手里端著一杯水），（椅子轉(zhuǎn)過來）有事嗎？耿秘書孔總，您好?。ㄟf上水）,和友誼公司合作的事怎么樣啦！孔總別提這事，一提我就來火，為這合作的事，我都好幾天沒有好好休息了，沒事別來煩我。耿秘書:孔總，你先喝點水，休息一下，看看我們是不是哪些條件不符合他們的要求呀！孔總他們就是雞蛋里挑骨頭，真是搞得我頭痛死了。耿秘書要不您看一下朱主管剛剛送來的緊急文件，看是否對此次合作有所幫助呢。孔總好吧。（拿過文件）這事公司下一階段技術(shù)研發(fā)的問題呀，讓朱主管好好做，希望能給我們的合作有所幫助。（拿起筆簽字）耿秘書那孔總，沒有什么事我先出去了，把文件給朱主管送過去?？卓偤玫?。（繼續(xù)陷入思考中）（秘書辦公室）朱主管耿秘書，情況怎么樣呀？耿秘書還好，文件已經(jīng)簽好了。（遞上文件）朱主管謝謝你，耿秘書。那我有事先走啦！再見！耿秘書好的，再見！朱主管慢走。（耿秘書將朱主管送到門口，目送朱主管的離開，回到辦公桌前繼續(xù)自己的工作）四、溝通耿冬冬宏遠公司總經(jīng)理辦公室秘書孔向蘭騰達公司總經(jīng)理辦公室秘書朱婷婷宏遠公司總經(jīng)理騰達公司是宏遠公司的客戶，在兩家公司談判時，宏遠公司總經(jīng)理辦公室秘書耿冬冬發(fā)現(xiàn)客戶公司的秘書是自己多年未見的大學同學孔向蘭?？紫蛱m雖然年紀輕輕，做事卻非常沉穩(wěn)、老練。談判結(jié)束后，孔向蘭打電話約耿冬冬一起去附近的茶館喝茶，下面是情境演倆演練。（耿秘書辦公室的電話響起）耿秘書您好！這里是宏遠公司總經(jīng)理辦公室，我是總經(jīng)理辦公室秘書耿冬冬?？酌貢⒍?，你好呀！我是孔向蘭，現(xiàn)在有時間嗎？我想找你出來敘敘舊，我們老同學都好久沒見面了。（耿秘書看看手表，要下班了）好的?？酌貢?，那我在你們公司樓下的茶館等你。耿秘書好的。（茶館內(nèi)）孔秘書耿冬冬，這邊。（當耿冬冬走進時，孔向蘭給了她一個大大的擁抱）耿秘書不好意思哦！等急了吧?？酌貢鴽]事，我們誰跟誰呀，你還和我見外，想當年我們都大學的時候關系好的沒話說，我點了你最愛喝的茶。耿秘書我們倆的關系肯定是沒話說的，這么多年沒見了，過得怎么樣呀。孔秘書還行吧。沒法跟你比，你在大公司工作，工資一定蠻高的吧，看你身上穿的衣服，一看就是很貴的那種。耿秘書哪有呀，我這衣服是別人送的，今天我們老同學好不容易見次面，只敘舊，不談其他的?？酌貢覀兌寄敲词炝?，你就告訴我吧。耿秘書（面帶微笑）真是不好意思，公司也有公司的保密制度，你就別問了。孔秘書好吧好吧。我今天看到你們朱總了，真是年輕有為呀，人長得又帥，他結(jié)婚了沒呀，家里應該有別墅吧？耿秘書真是的，幾年沒見，你怎么這么八卦了呀，老板的事哪是我們這些小秘書能過問的呀?？酌貢茨阃γΦ模銈児臼遣皇怯惺裁葱碌臉I(yè)務呀？耿秘書這些我就不太清楚了，我來公司也就兩年時間，平時都是幫老板做做一些基本的工作，這些大的事情都是公司高層決定的。孔秘書哦！對了，我這邊有一張201*元的購物券，送給你，給小孩買點東西，你家小孩出生時，我都沒去。還有就是關于我們兩家公司合作的事，希望你在朱總面前多多美言幾句。耿秘書這購物券我不能收，下次有機會去我們家看看小孩就好了，我們倆你還那么見外。至于幫你們說說好話，那我會盡力的。（不好意思，我接個電話）耿秘書實在不好意思，時間差不多了，朱總打電話過來，我要先走了，下次有時間再聊?？酌貢玫?，拜拜！購物券還沒拿呢。耿秘書不用了，你自己去買點東西吧。拜拜！五、處理會議突發(fā)事件孔向蘭客戶耿冬冬宏遠公司總經(jīng)理辦公室秘書朱婷婷宏遠公司總經(jīng)理宏遠公司總經(jīng)理朱婷婷正在鐘山賓館和客戶們商談產(chǎn)品訂購的事，突然外面大吵大鬧，有位客戶非要見總經(jīng)理，說宏遠公司的產(chǎn)品是劣質(zhì)的，要求公司賠償，該如何處理呢，下面是情境演練。（鐘山賓館會議室外大吵大鬧的）孔小姐我要見你們總經(jīng)理，你們公司賣的是什么產(chǎn)品呀。朱總（悄悄地）耿秘書，你出去看一下發(fā)生什么事了，外面怎么這么吵呀。耿秘書好的，朱總。（打開會議室的門出去，關上門，只見門口站著一位小姐，正在那大吵，引來了很多人觀看）耿秘書這位小姐，請問有什么事嗎？我們可以借一步說話嘛！孔小姐你說你們公司是怎么賣東西的，全是偽劣產(chǎn)品。我要見你們總經(jīng)理。耿秘書孔小姐，對吧。我馬上為您聯(lián)系客服中心，盡快為您解決問題?？仔〗闶裁纯头行难剑騻€電話，拖了好幾天才去幫我修理，修好才幾天呀，又壞了?，F(xiàn)在機器都冒煙了。還說那么多干嘛，我要見你們總經(jīng)理。耿秘書您先別急，在休息室做一下（遞上水）我這就去向總經(jīng)理匯報。（會議室，總經(jīng)理正在開會）耿秘書朱總，外面那位客戶說我們的產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，非要見您，我剛剛把她安撫在休息室。朱總這件事你要好好調(diào)查清楚，會后給我個結(jié)果。耿秘書好的，朱總，我讓技術(shù)總監(jiān)過去看一下。（下面有兩位客戶耿總和孔總正在小聲議論剛剛外面發(fā)生的事）耿總聽到?jīng)]有呀，事情似乎挺嚴重的?？卓偸茄健Ｎ覄倓偮犝f機器都冒煙了?，F(xiàn)在ABC公司也在開產(chǎn)品訂購會，要不我們過去看看。耿總好的，我也正有此意。（兩位老總起身準備走）朱總孔總、耿總，請留步！我對這次客戶來鬧的事情深感抱歉。我知道你們對我公司的產(chǎn)品也常生了質(zhì)疑，我向各位保證，如果真的是我們的產(chǎn)品出了問題，我們會負所有的責任，在座的各位和我們合作不是一天兩天的事情了，作為國際知名公司，我們的信譽還是靠得住的，請各位給我們一次機會，我會給你們一個很好的交代的。全體好的，朱總，我們信得過你，希望我們合作愉快?。ㄐ菹⑹遥┕⒚貢仔〗悖缓靡馑?，讓您久等了。我們朱總正在開會，一時無法接待您，這是我們公司的技術(shù)總監(jiān)，她會幫您看看問題的所在，您看這樣行嘛！如果還有問題，我們會全權(quán)負責的?？仔〗銊e費話了，也只能這樣了，如果再出問題，我就沒這么好說話了。朱總監(jiān)孔小姐，這邊走。耿秘書孔小姐，再見?。ㄋ妥呖仔〗?，耿秘書忙著去把原因弄清楚，待會還要向朱總匯報情況）實訓小結(jié)（朱婷婷）作為一名學習文秘專業(yè)的學生而言，不單單只懂得理論知識，熟悉秘書人員工作環(huán)境也是十分重要的。這就要求我們進行一些仿真性的實訓。我們文秘0911班進行了為期一個星期的秘書仿真實訓，在這一周中，我們學到了很多。實訓輔導老師李老師將我們分成七個小組，每一次的情境演練都由小組成員共同去完成。此次實訓涉及了接打電話、來訪接待、辦公室整理、收發(fā)文處理、溝通協(xié)調(diào)、組織會議、日程安排、會議突發(fā)事件的處理等等。先由老師對基本知識進行講解，然后學生設置情境進行演練，再由老師進行點評。讓我們發(fā)現(xiàn)自己演練過程中出現(xiàn)的問題，并能在以后的演練中及時改過，我們小組由我、耿冬冬、孔向蘭三人組成，情境表演中，我們認真準備，在表演完之后，認真反思當中的不足，聽取老師和其他同學的意見。我覺得好多事情真的是看起來容易，做起來難呀，必須親身經(jīng)歷，才能感受到其中的困難。秘書技能大賽的參賽選手給我們做了演示，讓我們熟悉了比賽中的基本流程，讓我們有了一個大體的認識，特別是一些細節(jié)性的問題，是我們非常值得去探討的?？戳思寄艽筚惈@獎選手的演示，我發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足，普通話不標準，這是一點，其次是我不能把那種身份展示出來等等，這是我需要向他們好好學習的地方。經(jīng)過此次實訓，我學會了如何在現(xiàn)實的生活中去更好的詮釋秘書這個工作，如何把自己的工作做得更加出色。當然，在做的過程中，擺正自己的態(tài)度，是非常重要的，還要細心、有耐心，處理好上級和同事間的關系。同時，我也學會了團隊合作精神，在以后的學習和工作中，我會繼續(xù)努力，使自己做得更好！實訓小結(jié)（孔向蘭）經(jīng)過為期一周的秘書理論實務實訓，我對秘書的日常工作有了更深入的了解，對秘書工作的流程有了更好的掌握。雖然實訓只有一周的時間但涉及的內(nèi)容廣泛。涉及到以后實際工作的秘書接待工作、秘書保密工作、應用文書起草工作、與上司進行工作交流、匯報等。我們此次的實訓大部分是實行的仿真模擬實訓。輔導老師把我們分成若干小組，每一次試訓任務布置下來都由小組成員合作完成。每一小組先編寫自己的表演腳本，然后分配角色上臺表演。一系列步驟井然有序。最后由表演的各小組自己投票選出表演最好的小組，之后由輔導老師點評各小組。此次的實訓中也由上次代表我院參加秘書技能大賽獲獎的學生給我們表演了他們參賽的節(jié)目。通過實訓是大家了解了秘書工作的基本步驟及基本內(nèi)容，掌握了秘書寫作、溝通、實務、檔案管理和企業(yè)管理的基本內(nèi)容，有效的提高了學生的專業(yè)知識技能。學生深深領悟到那句名言“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在短暫的實訓過程中，我們認清了與優(yōu)秀秘書之間的差距，懂得如何在以后的學習中提高自己的專業(yè)知識水平。通過本次實訓，我認識到了“細心、耐心”對一個秘書來說是相當重要的。此次實訓在機房完成，大家完成任務的效率都很高。同時也提高了大家運用計算機的水平。在實訓過程中，指導老師的態(tài)度、素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力對實訓工作起著舉足輕重的作用。輔導老師在輔導期間認真負責，對每一位學生存在的問題多給予指點。秘書總和技能實訓是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于把課堂理論教學與實踐操作結(jié)合起來，加深學生對課堂理論教學的理解，并通過綜合分析，找出教學中的不足，本次實訓的主要目的是加深學生對秘書工作的感性認識，有效的提高學生的秘書專業(yè)綜合技能，以便把學生都培養(yǎng)成有素質(zhì)的復合型人才。本次秘書理論實務的實訓結(jié)束了，但本次的實訓讓我們學到了很多，尤其是分小組活動，讓我們加強了團隊和作精神的同時提高了秘書理論知識。實訓小結(jié)（耿冬冬）經(jīng)歷為期一個星期的秘書禮儀實訓，從中，受益匪淺。這一整個星期，老師將我們的實訓內(nèi)容完整化、規(guī)范化、程序化，將書本內(nèi)容延伸到實際中來，我們從一個個的實際表演中，不僅增強了團隊合作的意識，還學會了將觀點統(tǒng)一化會得到更好的更適合實際操作的辦法。實訓的具體方式為輔導老師將實訓的內(nèi)容劃分為一個系列一個系列的1、輔導老師向我們口述書本內(nèi)容，吸引每個人的注意力，以便于下面自己的小組安排策劃節(jié)目2、給予大家一定的時間去按照書本和老師講述的內(nèi)容來進行安排自己小組的實際操作節(jié)目3、輔導老師以及其他的組給予表演組以評價，找出其優(yōu)缺點，供所有人汲取及改正課中老師講述了作為秘書應該面對的情況及問題時應該如何予以解決，如何成為一個合格的秘書。作為一名合格的秘書，要學會為上司安排一個好的工作環(huán)境，要學會做一個認真工作而不是喜于出風頭的人，要學會努力配合領導及所有同事的工作，要學會如何做一個大方得體，做事穩(wěn)重的工作人員，秘書不僅要擁有秘書該有的一些工作技能，還要具有良好的人際交流方式，很好的口才，與很好的處事能力和靈活的處事方法，面對問題要去解決，并且不給領導帶來麻煩。作為一個合格的秘書，安排好上司的日程安排，處理好公司與外部公司的友好關系，嚴守公司的一切機密，擺正自己的態(tài)度與地位，不狐假虎威，也不妄自菲薄，作為秘書與上司是上下級的關系，與其他人是同事的關系，沒有高低貴賤之分。同樣，老師的實訓方式加強了同學與同學之間的交流與合作。這次實訓讓我們更加清晰深刻的認識到秘書的重要性，我會在以后的學習與生活中認真學習，成為一名合格的秘書。友情提示本文中關于《秘書仿真實訓總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，秘書仿真實訓總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇秘書個人工作總結(jié)20xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。三、搞好企業(yè)文化(請繼續(xù)關注公文素材庫宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個人xx年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正!第二篇秘書個人年終工作總結(jié)不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。一.宣傳報道規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。二.文件收發(fā)嚴謹細致，處理及時文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。三.資料上報規(guī)范準確，按時保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質(zhì)”這八個字。“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的?！皽蚀_”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。四.接待工作熱情周到，不卑不亢作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非?，嵥榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。五.結(jié)束語以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。第三篇秘書個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)我全年的工作分兩個階段，201*年1－4月在縣先進性教育辦公室工作，201*年4月－12月在縣委辦公室工作。一年來，本人在辦公室領導的關心支持下，在同事們的大力幫助下，積極主動地完成了領導交辦的各項工作，全年工作取得了顯著成績，現(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。學習是一種責任，善于學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《江澤民文選》、十六屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養(yǎng)、增強政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。二、加強業(yè)務學習，不斷提高綜合能力知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有不斷學習，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業(yè)務學習，利用晚上業(yè)余時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經(jīng)濟、法律、計算機等內(nèi)容，同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻201*年1月－4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議文件材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經(jīng)常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區(qū)先進性教育理論研討，被自治區(qū)評為優(yōu)秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區(qū)先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉(xiāng)全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。201*年4月，被借調(diào)到縣委辦公室任秘書，負責城市經(jīng)濟口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務工作。一年來，我經(jīng)常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務”工作，主要完成了辦公室大量的文件材料，參與組織籌備了黨代會，協(xié)助起草了黨代會工作報告。參與籌備了自治州組織系統(tǒng)第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協(xié)助辦公室領導做好群眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領導提供了優(yōu)質(zhì)服務。四、改善工作作風，落實廉潔自律規(guī)定嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。五、存在的問題和今后努力的方向通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不足一是學習有待于進一步加強；二是工作方法、效率上還有待改進、提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在201*年度的個人工作總結(jié)，有不足之處請大家給予批評指正。第四篇秘書個人工作總結(jié)201*秘書個人工作總結(jié)站在歲末，回想過去一年在泰禾俱樂部的工作經(jīng)歷，點點滴滴浮于眼前，從前臺接待工作到人事行政工作的轉(zhuǎn)變，讓我了解到不同崗位的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容，在公司領導悉心關懷和指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身努力，在各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作，為今后更好的工作，現(xiàn)在我將這一年的工作做一個總結(jié)，為201*年的工作確立新的目標。一、盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責主要工作1、配合地產(chǎn)營銷，做好前廳、房務接待工作；2、熟練操作前廳門鎖系統(tǒng)，旅客公安網(wǎng)上傳系統(tǒng)；3、學習中軟系統(tǒng)，能較熟練掌握系統(tǒng)操作，快速為客辦理入住手續(xù)；4、積極參加前廳英語培訓，與外國客人熟練溝通，及時提供有效服務5、俱樂部、物業(yè)公司內(nèi)部文件的起草、流轉(zhuǎn)、簽批、存檔工作，審核各部門上報文件格式、措辭，熟練掌握文件簽批流程，文件簽批跟蹤及時；6、俱樂部、物業(yè)各類管理會議、專項會議組織、上傳下達，記錄整理會議紀要，能較好的領悟領導精神指示，通過會議紀要傳達公司企業(yè)文化及管理理念；7、例會工作督辦，確保各部門工作快速有效落實，各部門經(jīng)理每月績效考核事宜跟進；8、與地產(chǎn)建立有效溝通橋梁，及時跟進與地產(chǎn)簽批、傳遞文件；9、俱樂部、物業(yè)資料收集，編寫每月信息月刊、及每月新聞稿件；編寫俱樂部、物業(yè)周工作匯報并上交地產(chǎn)行政；10、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其他工作。工作完成情況1、201*年8月，出臺會議管理文件，加強規(guī)范會議管理，提高會議質(zhì)量和效率，直到目前，此管理文件有效落實、順利運用開展；2、201*年10月，出臺文件管理流程，對公司文件進行有效控制，確公司文件得到及時準確的處理和安全有效的運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，同時以便文件的檢索查閱，截止12月，各部門文件已嚴格按照該管理文件內(nèi)容編寫，行文規(guī)范，各部門簽批文件已形成目錄，可供查閱。3、201*年8-11月，俱樂部、物業(yè)各項管理會議會議紀要、周工作匯報表已匯總至地產(chǎn)行政，管理會議紀要已進行存檔。4、201*年9-11月，各部門經(jīng)理績效考核組織工作順利開展、提供例會督辦事項跟進情況，公布績效成績并已上報集團；5、201*年9-11月，俱樂部、物業(yè)信息月刊已上報總經(jīng)辦，新聞稿件已上報集團，其中9月新聞稿件出版在《泰禾筑生活》第30期11月雙月刊第9頁。二、工作中存在的問題及可行性建議1、缺乏一定社會經(jīng)驗，與人打交道缺乏溝通技巧，在今后的工作中，會鍛煉自己各方面能力，提高自身綜合素質(zhì)。2、文字功底有待加強，現(xiàn)有工作崗位要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力，為提高寫作水平，要堅持多讀、勤寫、勤思考，對于領導修改過的文件，要細心揣摩，提取領導文筆精髓，學習領導行文作風。3、由于行政內(nèi)部人員缺乏溝通，導致會議安排相沖突，建議會議安排工作由專人統(tǒng)一負責，以免再次出現(xiàn)類似錯誤。三、總結(jié)與計劃這一年的工作，有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅，完成了一些工作，也取得一定的成績，總結(jié)起來有如下幾點經(jīng)驗和收獲1、要擺正心態(tài)，捷徑全力將工作做好，將工作視為自己的責任與義務；2、3、4、要加強專業(yè)知識學習，不斷充實自我，追求卓越；要樹立良好服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，戒急、戒躁。要發(fā)揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇于承擔，做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。201*年工作計劃1、三、自身建設我注重與工作相關方面的學習，俱樂部是建立在泰禾房地產(chǎn)的基礎之上，俱樂部的接待工作現(xiàn)今更多的圍繞著項目的發(fā)展。這半年我不僅注重自身業(yè)務知識的積累，也努力去了解學習我們項目的產(chǎn)品，并在工作之余努力學習英語，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。四、不足與改進半年來的工作雖然取得一定的進步，但也存在很多不足。誠然由于實際工作經(jīng)驗較短，對于突發(fā)事件的應變能力還很欠缺。缺乏學習的緊迫感，工作累時會有所松弛。針對這些不足，我將端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止。今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，勇于實踐，克服不足，努力把工作做得更好，與俱樂部一起共同成長，共求發(fā)展。第五篇秘書個人工作總結(jié)秘書個人工作總結(jié)我于201*年通過公務員統(tǒng)一考試，10月進入市政府辦，從事文秘工作，先后主要負責發(fā)改、司法、交通、旅游、商務、文化、體育、廣播電視、供銷等方面工作的文件、綜合材料等的起草和印制；督促、檢查分管副市長決定事項和批示等的執(zhí)行情況，完成領導交辦的其它工作。三年多來，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。一、不斷加強學習，提高了政治水平強化了業(yè)務素質(zhì)為適應新形勢下政府工作需要，三年多來我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中、五中、六中全會決定等篇章，利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《文物保護法》、《交通運輸法》、《中華人民共和國旅游法》、《公文寫作》等理論知識及與業(yè)務部門相關政策、法規(guī)和條例等。同時，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主1義的認識，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。二、始終堅持動筆，深化了文字功底提升了思維能力秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。三年多來，我起草各種綜合材料300余份，文件180多份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，每次都認真核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯機率，確保文件準確、及時發(fā)放。三、強化服務意識，樹立了良好形象形成了工作合力為做好秘書工作，我堅持堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。始終堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力，增強駕馭全局的工作能力。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是年終考核期間，每天連續(xù)工作12小時以上，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。四、深入實際調(diào)研，提高了工作本領和辦事水平毛澤東說，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。作為領導秘書，我始終堅持急領導之所急，辦領導之所需，想領導之未想。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領導服務。領導布臵的工作趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間。領導尚未布臵但根據(jù)自己判定即將要開展的工作，超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。站在領導的高度觀察事物，剖析市情，建言獻策，給領導出主意，當參謀，做到參政有方，謀略有度，為領導決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務。雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。第一篇學校秘書個人工作總結(jié)本年度，我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，相互交流，取長補短，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下一、堅持學習，努力提高自身素質(zhì)。勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經(jīng)常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統(tǒng)學習、終身學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。二、勤奮工作，認真履行崗位職責。一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調(diào)查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質(zhì)，提出科學合理的解決方案，切實發(fā)揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結(jié)合實際，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求和嚴謹?shù)淖黠L以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則，敢說敢當，牢記共產(chǎn)黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結(jié)同志，協(xié)調(diào)聯(lián)系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務，保證了工會工作的高效有序運行。三、育人為本，認真完成教學任務。我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學，七年級學生正處在從小學向中學過渡的關鍵時期，班級人數(shù)較多，又面臨著新課程改革。開學初期，這些新生對學校充滿了好奇，對學校也較陌生，紀律狀況也算可以，但隨著時間的推移，一些原本紀律松散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人，培養(yǎng)學生具有共產(chǎn)主義的思想品德是體育與健康課的一大任務，于是我將教學的重點放在了常規(guī)教育和紀律教育上，在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術(shù)第二”的原則，課堂主要教材以學習廣播體操為主，并通過抓早操和課間操去培養(yǎng)學生形成良好的日常體育習慣，實踐證明，這種做法是非常正確的，最終收到了良好的教育教學效果。我的體育教學主要從三點來進行總結(jié)。首先，我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學生盡快的學好技術(shù)，形成技能，使體育教師真正實現(xiàn)精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結(jié)合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。在教學實踐中，我認真鉆研新大綱，把握教學的重點難點，細心書寫課時計劃，熱愛學生，與學生平等相處，善于與學生交流溝通，注意營造和諧融洽的人際關系，研究學生，了解學生，掌握學生，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。同時，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并主動寫些心得體會，積極地投稿，本學期又有二篇文章在正式刊物發(fā)表。四、以身作則，強化工會職能作用。作為學校工會主席，我很清楚學校工會組織應具有維權(quán)、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來，學校工會在學校黨政領導的大力支持下，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計劃，積極組織教職工參加校工會組織的各項活動，并結(jié)合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動，極大的豐富了教職工的業(yè)余生活，增強了學校教職工的凝聚力，有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結(jié)主要存在于工會年度工作總結(jié)中，在這里，我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結(jié)。1、領導重視，組織健全，經(jīng)費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視，不僅在方法上給予正確指導，在經(jīng)費使用上給予大力支持，而且經(jīng)常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全，有工會委員7人，分工明確，各負其責，精誠團結(jié)，密切合作。2、為教職工說話辦事，維護他們的合法權(quán)益。在四屆四次教代會上，共征集到建議意見85條，多次向?qū)W校反映情況和為教職工辦事，在教代會上教職工代表踴躍發(fā)言,積極主動地為學校的發(fā)展獻計獻策;每逢重大節(jié)慶日，都要發(fā)放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活，遇教職工生病，與學校黨政一班人共同慰問，歲末年初，按時慰問長年有病的教師及退休老教師。3、積極參與學校民主管理和監(jiān)督工作。目前，學校各種校務公開已成為制度。工會主席經(jīng)常參加學校領導班子會議，參與學校重大決策。通過大家的努力，提高了校務透明度，保證了教職工的主人翁地位和合法權(quán)益，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。4、開展文體活動，豐富教職工業(yè)余生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。5、協(xié)助學校搞好教職工思想教育工作。大力協(xié)助學校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設工作，特別是在落實《公民道德建設綱要》及加強社會主義榮辱觀教育方面，工會起到了積極的輔助作用。五、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手，在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的文秘人員，最主要的應該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應具有較強的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。正為如此，所以，我到學校辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習，認真學習文秘知識和計算機知識。1、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。2、強化工作職能，服務中心工作。一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關，規(guī)范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。三是抓住熱點，做好信息反饋。四是服務大局，不斷提高接待工作水平。五是耐心細致，搞好服務工作，學校日常服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。六、存在不足。一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工會主席工作上，個人想得很周全，但落實不夠充分和扎實，有時也有一些私心雜念，認為主要領導不重視，個人還著什么急，這其實是不負責任的一種態(tài)度，是不利于學校長遠發(fā)展的一種錯誤思想。第二篇學校秘書個人工作總結(jié)本年度，我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，相互交流，取長補短，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下一、堅持學習，努力提高自身素質(zhì)。勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。原創(chuàng)僅供學習，轉(zhuǎn)載請注明出處。第三篇秘書個人年終工作總結(jié)不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。一.宣傳報道規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。二.文件收發(fā)嚴謹細致，處理及時文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。三.資料上報規(guī)范準確，按時保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質(zhì)”這八個字。“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的?！皽蚀_”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準?！鞍磿r保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。四.接待工作熱情周到，不卑不亢作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。五.結(jié)束語以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過“秘書就是整個項目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。第四篇秘書個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)我全年的工作分兩個階段，201*年1－4月在縣先進性教育辦公室工作，201*年4月－12月在縣委辦公室工作。一年來，本人在辦公室領導的關心支持下，在同事們的大力幫助下，積極主動地完成了領導交辦的各項工作，全年工作取得了顯著成績，現(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。學習是一種責任，善于學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《江澤民文選》、十六屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養(yǎng)、增強政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。二、加強業(yè)務學習，不斷提高綜合能力知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有不斷學習，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業(yè)務學習，利用晚上業(yè)余時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經(jīng)濟、法律、計算機等內(nèi)容，同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻201*年1月－4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議文件材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經(jīng)常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區(qū)先進性教育理論研討，被自治區(qū)評為優(yōu)秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區(qū)先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉(xiāng)全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。