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如何管理工作不配合的老員工--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)久了,自然會(huì)沉淀下一批老資歷的員工,簡(jiǎn)稱老員工。每當(dāng)我們討論起老員工的管理問(wèn)題時(shí),腦子中通常會(huì)浮現(xiàn)這樣的一些印象,“愛(ài)擺架子”,“說(shuō)不得,罰不得”,“積極性不高”,“倚老賣老”,“混日子”等等。當(dāng)我們要推行一項(xiàng)政策,發(fā)布一項(xiàng)命令,布置一個(gè)任務(wù)時(shí),往往感覺(jué)壓力并不是來(lái)自新來(lái)的白丁,反而是那些不配合的老員工。這種不配合可能分為以下幾種形式:如何管理工作不配合的老員工1、我行我素:表面答應(yīng)的很好,但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結(jié)果的時(shí)候各種借口,各種推脫。2、消極應(yīng)對(duì):要什么給什么,要求什么做什么,表面看起來(lái)很配合,但細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn),提交的東西完全達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。求他重新提交,便各種抱怨。3、公然反駁:利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)喜好的精準(zhǔn)把握,迅速找到你的漏洞和軟肋猛烈攻擊;或是倚老賣老公開(kāi)不配合工作。這時(shí),要么你說(shuō)服他,要么壓制住他,否則想推行的事一定進(jìn)行不下去。為什么老員工常會(huì)給管理者留下不配合工作的印象呢?企業(yè)的老員工不僅是工齡長(zhǎng),他們都或多或少有一定的歷史資本。他們或是陪著老板共同創(chuàng)業(yè)的元老,或是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出過(guò)重大貢獻(xiàn)的功臣。他們有的是老板的心腹,企業(yè)的骨干;有的掌握關(guān)鍵技術(shù),了解核心機(jī)密;還有的憑借在企業(yè)的長(zhǎng)期積累而凝聚了忠于自己的小團(tuán)體。無(wú)論哪種情況,這都是一群讓老板和管理者們又愛(ài)又恨的一群人。他們與企業(yè)有著很深的淵源,對(duì)企業(yè)文化有較強(qiáng)的認(rèn)同感;但他們常把自己的價(jià)值觀錯(cuò)當(dāng)成企業(yè)的價(jià)值觀,當(dāng)有新鮮事物出現(xiàn)時(shí),他們就像身體的免疫細(xì)胞一樣開(kāi)始排斥和反擊。在工作上,老員工熟悉外部市場(chǎng),熟悉企業(yè)情況,能夠更準(zhǔn)確的把握企業(yè)的戰(zhàn)略,更好的開(kāi)展工作。但另一方面,由于老員工熟知企業(yè)的各種游戲規(guī)則,他們總是能自如的利用企業(yè)制度上的漏洞獲得一些小便利,或是打出一些擦邊球,看似違規(guī)卻不受罰。同時(shí),在尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)觀念影響下,老員工在企業(yè)中大多會(huì)有優(yōu)越感,偶爾會(huì)出現(xiàn)“刷臉卡”的情況。怎樣管理那些不配合工作的老員工呢?關(guān)于這方面的研究很多,總結(jié)下來(lái)大概有三種方法。第一,曉之以理,動(dòng)之以情,從觀念上轉(zhuǎn)變。個(gè)人覺(jué)得這種收效不會(huì)太大,價(jià)值觀和習(xí)慣很難改變。即使短期有效果,但過(guò)一段時(shí)間仍然恢復(fù)老樣子,甚至變本加厲。第二,規(guī)范獎(jiǎng)懲,人人平等。個(gè)人覺(jué)得,如果僅從硬性的制度上下手,比如考勤問(wèn)題,只會(huì)帶來(lái)反效果,因小失大。如果,績(jī)效上公平公正公開(kāi),福利上略有向老員工的傾斜,是可以一定程度上引導(dǎo)老員工的行為的。第三,職業(yè)生涯規(guī)劃,讓老員工不“老”。這是比較高大上的

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