企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文_第1頁(yè)
企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文_第2頁(yè)
企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文_第3頁(yè)
企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文_第4頁(yè)
企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩36頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第一篇企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第一篇食堂2017年工作總結(jié)

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已近年末,職工食堂在集團(tuán)公司及部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,硬件管理和服務(wù)質(zhì)量方面的工作得到了不斷的改善和提升,食堂在飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的更新和維護(hù)等方面有了根本性的改變。自?shī)W特萊斯職工食堂營(yíng)業(yè)以來(lái),我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),到同行取經(jīng),形成了自身獨(dú)有的管理模式,多次得到天心區(qū)食安局的點(diǎn)名表?yè)P(yáng),職工的滿意度也飛速提升,職工食堂為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了安全有力的后勤保障,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范各項(xiàng)制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

將切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作作為全年的奮斗目標(biāo)。我們團(tuán)隊(duì)人員現(xiàn)有32名,分為采購(gòu)、服務(wù)、后廚、打餐、收銀、保管、白案等崗位,人員流動(dòng)性大,年齡和文化水平參差不齊,但我們一直堅(jiān)持員工崗前培訓(xùn)和試用制度,培訓(xùn)合格后方能上崗,定期和不定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),加大職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)持食品安全教育,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),明確各崗位工作職責(zé),實(shí)行班長(zhǎng)管理制,責(zé)任到班組,責(zé)任到人,有條不紊的開(kāi)展食堂的各項(xiàng)工作,實(shí)行以老帶新制度,增強(qiáng)員工互動(dòng),讓其快速上手,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

二、提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好口碑

我們職工食堂主要服務(wù)對(duì)象是管理人員和營(yíng)業(yè)員,就是他們的家,如何讓職工吃得開(kāi)心,吃得健康是我們的一貫宗旨,我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,以誠(chéng)換心,在食堂就餐的人員較多,是一份費(fèi)力不討好、眾口難調(diào)的工作,但是我們一直在努力用心的做好各項(xiàng)服務(wù)工作。近幾年來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,各方面的管理工作都上了新臺(tái)階,服務(wù)質(zhì)量也得到了很大的提升,在員工和顧客中樹(shù)立了良好的口碑。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理工作的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)方面做了大量的工作。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查因,及時(shí)反饋和改進(jìn),并在培訓(xùn)上作為案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),避免同類問(wèn)題出現(xiàn),我們盡最大的努力為管理人員和營(yíng)業(yè)員提供便利,贏得廣大員工的認(rèn)可和贊同。

三、提升飯菜質(zhì)量,花色品種多樣化

我們嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,在符合大眾口味上又不斷的創(chuàng)新,在質(zhì)量和品種上下功夫,食堂從原來(lái)的一日兩餐增加為一日三餐,早餐有十余個(gè)品種,中晚餐品種保持在二十個(gè)以上,早餐除了粉面外,還增加了白案和西式包點(diǎn)類,中晚餐還增加受大眾歡迎的粥類、傳統(tǒng)小吃點(diǎn)心、油貨類、瓦罐煨湯煨菜等,今年還特別引進(jìn)了正宗瀏陽(yáng)蒸菜,配備了四季時(shí)令水果,菜品豐富,營(yíng)養(yǎng)均衡。確保員工餐的質(zhì)量,把原來(lái)的大鍋炒全部改為小鍋炒菜,做到少炒份量多炒次數(shù),色香味更美,這樣既可以提升菜品的新鮮和口感,又可以減少剩余浪費(fèi)。為提升員工餐質(zhì)量,特安排三級(jí)以上廚師負(fù)責(zé),讓員工在辛苦工作之后能吃上熱騰騰的可口飯菜。另外,為接受上級(jí)主管部門和廣大員工的監(jiān)督,我們投資數(shù)萬(wàn)元安裝了全程視頻監(jiān)控,現(xiàn)準(zhǔn)備與天心區(qū)食安局對(duì)接(資料可保存七天以上),讓食安局和員工可以查看廚房操作全過(guò)程,讓大家吃得安心吃得放心,這也是天心區(qū)第一家可以對(duì)外觀看視頻的單位。

四、衛(wèi)生工作常抓不怠我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好食品安全和衛(wèi)生工作,使每個(gè)人樹(shù)立用良心做菜的態(tài)度,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,并列入重要的管理工作,作為頭等大事來(lái)落實(shí)到每個(gè)人。每天清掃廚房,每周大掃除,保證原材料從正規(guī)渠道采購(gòu),杜絕過(guò)期、三無(wú)和不新鮮食材。從營(yíng)業(yè)至今,從未發(fā)生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、區(qū)食安局多次來(lái)食堂檢查,均得到他們的肯定和表?yè)P(yáng)。

五、明年工作計(jì)劃

我們將一如既往做好后勤供應(yīng)工作和食品安全工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,注重員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,適當(dāng)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和向心力,提升服務(wù)質(zhì)量,把廣大職工的滿意度作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn),以期實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏效果。總之,食堂工作離不開(kāi)各級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷,我們也會(huì)用心努力,不求最好,但求更好,為后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第二篇員工食堂工作總結(jié)

員工食堂工作總結(jié)..............................................................................................................................1篇一:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)范文..........................................................................................................2篇二:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)..................................................................................................................3篇三:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)..................................................................................................................4篇四:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)..................................................................................................................5篇五:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)..................................................................................................................7

篇一:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)范文

時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

三、飯菜種類就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。

四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。

六、下一步工作計(jì)劃第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

篇二:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)

本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

篇三:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)

一、基本情況:后勤管理組共有職工2人、外聘員工25人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞地質(zhì)局的整體工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂收入xxx元,固定成本xxx元,變動(dòng)成本xxx元,利潤(rùn)為xxx元。

二、今年以來(lái)的主要工作情況:職工食堂、金地苑物業(yè)是后勤管理組服務(wù)工作的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著職工餐、局機(jī)關(guān)的接待任務(wù)工作和單身職工宿舍樓的管理工作。這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到廣大員工的切身利益。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)。今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。

2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此,我們?cè)谟嘘P(guān)部門的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái),招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來(lái),食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng)。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距局領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

三、今后的工作打算:

一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委、沙-運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

篇四:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)

一、基本情況:上海基地食堂共有操作人員16人,主要擔(dān)負(fù)著內(nèi)外接待、員工就餐等工作任務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)在集團(tuán)的大力關(guān)懷下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞在公司整體工作大局周圍,精心搞好了各項(xiàng)餐飲服務(wù)工作。年初以來(lái),公司在為做好員工生活保障上下工夫,經(jīng)常組織相關(guān)人員深入車間、辦公司傾聽(tīng)員工就餐意見(jiàn),員工普遍反映就餐費(fèi)用過(guò)高(每月個(gè)人就餐費(fèi)550左右)、大鍋菜口味不佳、冷菜冷飯時(shí)有發(fā)生,針對(duì)這些情況,公司立即組織財(cái)務(wù)、行政、食堂等相關(guān)人員剖析、查找原因所在,并對(duì)采購(gòu)、衛(wèi)生安全、烹飪加工、服務(wù)進(jìn)行逐一分析,發(fā)現(xiàn)一是原材料都是來(lái)自正規(guī)、安全可靠、有資質(zhì)的供應(yīng)商,特別是在配料上,都是正規(guī)包裝,價(jià)格以至于無(wú)下降空間;二是個(gè)別廚房人員責(zé)任心不高、烹飪技術(shù)不過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);三是由于是生產(chǎn)型企業(yè),就餐時(shí)間線拉的較長(zhǎng),大鍋燒制的菜在長(zhǎng)時(shí)間情況下口味不佳、米飯保溫不好;四是廚師菜系單調(diào),口味難以保障來(lái)自五湖四海的員工需求。

二、整改思路:職工食堂是公司生活服務(wù)保障工作的重要組成部分,工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到廣大員工的切身利益及隊(duì)伍穩(wěn)定情況。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)。今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。

2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此,我們?cè)谟嘘P(guān)部門的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái),招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來(lái),食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng)。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距局領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

三、今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委、沙-運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

篇五:?jiǎn)T工食堂工作總結(jié)

司員工食堂自八月份成立以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開(kāi)展,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,從加強(qiáng)管理,健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了大量的工作,具體表現(xiàn)在:

一、完成的主要工作

(一)、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)。八月份以來(lái),本人堅(jiān)持一個(gè)中圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)心為前提,就是做好豬場(chǎng)員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí),提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強(qiáng)食堂管理,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使豬場(chǎng)的正常工作得到了有序的開(kāi)展,為豬場(chǎng)的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此情況下,我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場(chǎng)快速發(fā)展的大好形勢(shì),同時(shí)堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。特別是我能夠緊跟豬場(chǎng)工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)自己樹(shù)立“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。八月份以來(lái),我都能以豬場(chǎng)工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務(wù)。

(二)、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。員工食堂的工作經(jīng)常與干部員)、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。加強(qiáng)管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。八月份以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)公司和豬場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺(jué)。

(三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作雜,但每一項(xiàng)工作都與豬場(chǎng)的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點(diǎn),特別是剛成立時(shí)期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場(chǎng)區(qū)員工稱頌。

(四)、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作)、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動(dòng)上高度重視,做到每天對(duì)食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)油膩、無(wú)雜物,加強(qiáng)餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,保持個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對(duì)食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無(wú)異味。使食堂飲食環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(五)、計(jì)劃采購(gòu)、保證質(zhì)量。主、副食品的采購(gòu)涉及到菜品)、計(jì)劃采購(gòu)、保證質(zhì)量。計(jì)劃采購(gòu)的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名炊事人員,在采購(gòu)方面,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品,不采購(gòu)過(guò)期食品,不采購(gòu)危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),不損失,無(wú)損毫,而且實(shí)行兩人采購(gòu)制度,并做好驗(yàn)收工作,使豬場(chǎng)員工的伙食費(fèi)達(dá)到合理化標(biāo)準(zhǔn)。

(六)、加強(qiáng)管理、安全防范。食堂安全工作也是主要環(huán)節(jié),)、加強(qiáng)管理、安全防范。加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點(diǎn)之一,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名炊事人員,安全工作時(shí)刻牢記心中,不斷檢查電源的使用情況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為豬場(chǎng)工作的有序開(kāi)展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。

(七)、完成的其它工作任務(wù)。在完成飲食保障的基礎(chǔ)上,豬完成的其它工作任務(wù)。場(chǎng)籌備時(shí)期內(nèi),利用個(gè)人休息時(shí)間,相繼在環(huán)境衛(wèi)生治理方面,和豬場(chǎng)員工一起,對(duì)衛(wèi)生區(qū)和場(chǎng)區(qū)雜草進(jìn)行整治,連續(xù)工作數(shù)日,并對(duì)場(chǎng)區(qū)的石子、磚塊、垃圾進(jìn)行清理,完成光纖的改線、挖填工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的辛苦勞動(dòng),使場(chǎng)區(qū)生活環(huán)境有了一個(gè)日新月異、煥然一新的新景觀。在工作上,做到保質(zhì)保量,服從、服務(wù)于全局觀念,以豬場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)為己任,無(wú)怨無(wú)悔,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),都能圓滿的完成任務(wù)。

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第三篇-的發(fā)展目標(biāo),對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn)。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近幾年學(xué)校把創(chuàng)建合格食堂作為工作重點(diǎn),檢查不足,及時(shí)整改,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

二.強(qiáng)化軟件管理

每學(xué)期開(kāi)學(xué),總務(wù)處都要與食堂工作人員一起重溫《xxx食品衛(wèi)生法》,教育部、xxx頒發(fā)的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等指導(dǎo)性文件,提高每位工作人員的思想認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與食堂工作人員簽訂好“合同書(shū)”。多年來(lái),先后制作了一系列規(guī)章制度牌匾和宣傳資料,布置在食堂內(nèi)外。從制度和輿論上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。

長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部-

管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),在食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞“三防”為重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)有關(guān)人員的技術(shù)與技能的提高。對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失。還根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠。制作《每日各餐菜譜登記簿》、《食堂購(gòu)進(jìn)食物日?qǐng)?bào)表》交食堂,每月一本,逐日登記。切實(shí)做好每餐每樣菜的留1

樣工作,以備查驗(yàn)。

三、加大硬件投入

我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況與上級(jí)要求有一定差距,學(xué)生的就餐習(xí)慣和愛(ài)好千差萬(wàn)別。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,在新建食堂后,又多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建。經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和-

總務(wù)處充分論證、研究,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行大整改。經(jīng)過(guò)裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,物見(jiàn)本色;從食堂門面、餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)粗加工間進(jìn)行了全封閉和吊頂?shù)陌惭b,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外,還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。2014年10月,完成了專用配餐間的改造。2014年8月、2014年8月先后兩批添置新型快餐桌椅160套,可供640人同時(shí)用餐。食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。

四、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意

在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨,做好后勤服務(wù)工作。任何時(shí)候服務(wù)師生的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。

食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,-

表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。學(xué)校和總務(wù)處平時(shí)通過(guò)生管組或就餐學(xué)生了解學(xué)生的想法和愿望聽(tīng)取對(duì)食堂工作的意見(jiàn)。聯(lián)合工會(huì),認(rèn)真組織后勤相關(guān)人員定期到食堂檢查、督促。

盡管如此,對(duì)照師生需求和上級(jí)對(duì)食堂的標(biāo)準(zhǔn)要求,還存在一定的差距,今后進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。學(xué)校食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

由于學(xué)生的就餐習(xí)慣和飲食愛(ài)好存在較大的差異,部分學(xué)生有時(shí)會(huì)到校外的飲食店或攤點(diǎn)就餐。這些就餐場(chǎng)所衛(wèi)生條件差,有的《衛(wèi)生許可證》等手續(xù)不齊全,存在飲食安全隱患。

食堂工作匯報(bào)

職工食堂正式運(yùn)行已經(jīng)一年,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者是經(jīng)過(guò)四家競(jìng)爭(zhēng)單位分別試運(yùn)行比較,由全體員工投票選定。

在食堂運(yùn)行的一年中,行政人事部每月安排員工代表參與檢查食堂的服務(wù)-

質(zhì)量,從原料、環(huán)境衛(wèi)生、和操作規(guī)范評(píng)定食堂的工作。近期有員工反映午餐供應(yīng)不滿意的情緒,針對(duì)這一情況,行政人事部和食堂經(jīng)營(yíng)者約請(qǐng)員工代表進(jìn)行了食堂工作交流。

大家反映有如下幾點(diǎn):

1、午餐不夠吃或吃不飽,主要表現(xiàn)為下午3點(diǎn)過(guò)后就會(huì)出現(xiàn)饑餓感;

2、雖然每天的副食品種會(huì)有更換,但從長(zhǎng)期來(lái)看品種不夠豐富;

3、主食單一,只有米飯一種;

4、早餐品種少,供應(yīng)時(shí)間短

通過(guò)食堂工作交流會(huì),行政人事部于4月23日午餐時(shí)間做了一次全面的調(diào)查以了解是否出現(xiàn)員工午餐吃不飽的情況出現(xiàn)并探究其真實(shí)原因。

當(dāng)日共當(dāng)面調(diào)查了69名一線員工,中午合計(jì)消費(fèi)元,平均每人消費(fèi)約元,消費(fèi)低于3元的有8人,高于5元15人。

當(dāng)日食堂提供大葷菜兩種,每種3元,小葷菜兩種,每份2元,蔬菜兩種,-

每份1元。

明確反映午餐吃不飽的有五人,反映有時(shí)不夠吃的或較早出現(xiàn)饑餓感有18人。

經(jīng)過(guò)分析員工反映出現(xiàn)不夠吃或吃不飽一般是有兩個(gè)原因,其一,員工口味不同造成遇到不合口味的副食品種員工選擇減少購(gòu)買量;其二,食堂副食品加工時(shí)食用油添加不足造成較早出現(xiàn)饑餓感。

以上分析也獲得了部分員工的認(rèn)可,根據(jù)上述原因行政人事部將要求食堂經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行針對(duì)性整改,整改方案按以下內(nèi)容執(zhí)行:

1、根據(jù)季節(jié)增加副食品品種,每日菜單不重復(fù),各周菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),每周提供30種常用菜單,每月提供40種常用菜單,各月菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),不同季度有種新品種變換。

2、原食用油的用量為每人20毫升,現(xiàn)按照每人30毫升配料。

3、每份米飯嚴(yán)格按照150克投料,-

避免加水過(guò)多。

4、增加早餐品種,延長(zhǎng)早餐供應(yīng)時(shí)間至8:105、后續(xù)調(diào)查員工主食品種意見(jiàn),增加主食品種

6、明碼標(biāo)價(jià),接受價(jià)格監(jiān)督,執(zhí)行附近區(qū)域最低價(jià)

食堂第二季度工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo):

一、2014年4-7月工作情況

在此期間,食堂全體員工能夠積極主動(dòng)的做好餐飲服務(wù)工作,使食堂的飯菜花樣和質(zhì)量最大可能的滿足就餐員工的需求。

服務(wù)態(tài)度。一是注重在用餐時(shí)的溝通和交流,耐心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議;二是利用意見(jiàn)征求調(diào)查表,收集大家的意見(jiàn),在菜肴的品種和口味等方面進(jìn)行改進(jìn)。三是針對(duì)7、8月舉辦的培訓(xùn)班人員突增的情況,面對(duì)每頓80多人的就餐需求,食堂的每位員工任勞任怨,加班加點(diǎn)的工作,沒(méi)有因?yàn)榫筒腿藬?shù)多而降-

低飯菜質(zhì)量和減少菜肴品種,而是盡心盡力、變著花樣地讓每位就餐者吃上滿意、可口的飯菜。

采購(gòu)管理。一是每周五制定下周食譜,依照菜譜計(jì)劃,由廚師長(zhǎng)申報(bào)第二天所需要采購(gòu)的原料,在入庫(kù)前由庫(kù)管對(duì)菜品進(jìn)行稱重、驗(yàn)收,確保食品安全;二是每周一在公示欄內(nèi)公布采購(gòu)價(jià)格,便于大家監(jiān)督。

食品加工。在此環(huán)節(jié)按照生熟分開(kāi)、蔬菜與肉類分開(kāi)、成品與半成品分開(kāi)等規(guī)定,對(duì)菜品進(jìn)行存放和儲(chǔ)存,確保了食品的安全。

菜譜管理。按照菜品半個(gè)月不重復(fù)的原則,每周五制定下周的食譜,并要求廚師長(zhǎng)嚴(yán)格按菜譜進(jìn)行采購(gòu)和制作,如遇特殊情況,在與管理員溝通后方可臨時(shí)調(diào)整菜譜。

特別是在早餐供應(yīng)上,在確保6個(gè)品種的同時(shí),每天變換小咸菜的品種。

衛(wèi)生管理。一是嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,隨時(shí)檢查炊

事員勞保用品的佩戴、工作服的衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格的,及時(shí)令其改正;二是按照各自的分工,采取劃片與協(xié)作相結(jié)合的方式,每天對(duì)食堂進(jìn)行打掃;三是有專人對(duì)餐具進(jìn)行清洗和消毒,并按規(guī)定進(jìn)行登記;四是堅(jiān)持菜品留樣制度,對(duì)一日三餐的各種菜品由專人進(jìn)行菜品留樣,確保萬(wàn)無(wú)一失。

4-7月份未發(fā)生食物中毒事件的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)收入、支出情況

4月-7月現(xiàn)金管理情況:

收入充值現(xiàn)金:54785元

上交現(xiàn)金:44500元

自采購(gòu)10710元

4月-7月收入:

4月刷卡收入13377元,7元補(bǔ)貼收入4613元,聘用

工補(bǔ)貼2160元,訂餐扣款713元,臨時(shí)就餐補(bǔ)貼3355元。合計(jì)收入24218元。

購(gòu)入:采購(gòu)元,自購(gòu)

元,合計(jì)采購(gòu)元。

支出:元。

盈虧:元

5月刷卡收入12121元,7元補(bǔ)貼收入4244元,聘用

工補(bǔ)貼2178元,臨時(shí)就餐補(bǔ)貼865元,訂餐扣款293元,合計(jì)收入19701元。

購(gòu)入:采購(gòu)元,自購(gòu)元,合計(jì)采購(gòu)元。

支出:元。

盈虧:+元

6月刷卡收入12122元,7元補(bǔ)貼收入4313元,聘用工補(bǔ)貼2160元,臨時(shí)就餐補(bǔ)貼3695元,訂餐

扣款65元,廚師培訓(xùn)班銷售收入元,合計(jì)收入元。

購(gòu)入:采購(gòu)元,自購(gòu)元,合計(jì)

采購(gòu)元。

支出:22843元。

盈虧:+元

7月刷卡收入15315元,7元補(bǔ)貼收入5380元,聘用工補(bǔ)貼1746元,臨時(shí)就餐補(bǔ)貼450元,訂餐扣款13元,合計(jì)收入22904元。

購(gòu)入:采購(gòu)24258元,自購(gòu)元,合計(jì)采

購(gòu)元。

支出:元。

盈虧:元

4月-7月累計(jì)盈虧:元

盈虧分析:

1、4月虧損主要是購(gòu)入草莓、桃子費(fèi)用1590元進(jìn)入成本,造成虧損。

2、從菜價(jià)上分析。今年的菜價(jià)普遍比去年同期要貴元。

3、從菜譜上分析。葷菜次數(shù)比增加,肉食類消耗多支出元。

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第四篇食堂員工工作制度

根據(jù)公司新的改革與發(fā)展需要,食堂必須高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,全方位的保證后勤工作為企業(yè)服務(wù),特制定新的工作制度:

一、全體員工每星期休假一天,節(jié)假日按公司統(tǒng)一規(guī)定休假。

二、大、小食堂工作人員必須按需要按步就班。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間。下班時(shí)間要等整體服務(wù)工作完成后方可下班。全天任何時(shí)候如有客人就餐,必須做到隨喊隨到。

三、食堂工作人員就餐時(shí)間:早餐九點(diǎn),中餐一點(diǎn)。小食堂工作人員只能完成后才能就餐。二樓服務(wù)員中餐時(shí)間為11:30分以前。任何人不得私自預(yù)先留取食品,必須先保證公司員工與客戶就餐需要。如發(fā)現(xiàn)預(yù)先留取食品的每次罰款50元。

四、員工如遇特殊重大事情需要請(qǐng)假的,必須先說(shuō)明原因,待批準(zhǔn)后才能離開(kāi)?;槭隆适录倨谥幌抻诙?。超過(guò)二天按每天扣除100元。

五、食堂必須嚴(yán)格保證食品安全衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),杜絕使用變質(zhì)霉?fàn)€的食品與原料,任何食品中不得出現(xiàn)異物,餐具必須保證嚴(yán)格消毒,冰箱與其它設(shè)備必須每日清理,時(shí)刻保證衛(wèi)生。

六、大食堂制作間與餐廳必須保證每天的環(huán)境衛(wèi)生,每天下班各自認(rèn)真清理與打掃。用具、餐具、餐桌、地面要保證清潔干凈。每星期一次全面大掃除。

七、二樓服務(wù)員必須堅(jiān)持崗位,服務(wù)到位。熱情服務(wù)保證客人的合理要求與需要。所有菜價(jià)必須由大師傅協(xié)商定價(jià),不得個(gè)人自行確定。招待所服務(wù)員必須堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù),不得流失客人,要時(shí)刻檢查各房間的水電安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理。

八、食堂全體人員必須保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),微笑服務(wù),語(yǔ)言文明、舉止端嚴(yán),衣著整潔衛(wèi)生。

以上各項(xiàng)制度望全體員工嚴(yán)格遵守,一切為保證公司需要做好各項(xiàng)服務(wù)。

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第五篇食堂工作匯報(bào)

職工食堂正式運(yùn)行已經(jīng)一年,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者是經(jīng)過(guò)四家競(jìng)爭(zhēng)單位分別試運(yùn)行比較,由全體員工投票選定。

在食堂運(yùn)行的一年中,行政人事部每月安排員工代表參與檢查食堂的服務(wù)質(zhì)量,從原料、環(huán)境衛(wèi)生、和操作規(guī)范評(píng)定食堂的工作。近期有員工反映午餐供應(yīng)不滿意的情緒,針對(duì)這一情況,行政人事部和食堂經(jīng)營(yíng)者約請(qǐng)員工代表進(jìn)行了食堂工作交流。

大家反映有如下幾點(diǎn):

1、午餐不夠吃或吃不飽,主要表現(xiàn)為下午3點(diǎn)過(guò)后就會(huì)出現(xiàn)饑餓感;

2、雖然每天的副食品種會(huì)有更換,但從長(zhǎng)期來(lái)看品種不夠豐富;

3、主食單一,只有米飯一種;

4、早餐品種少,供應(yīng)時(shí)間短

通過(guò)食堂工作交流會(huì),行政人事部于4月23日午餐時(shí)間做了一次全面的調(diào)查以了解是否出現(xiàn)員工午餐吃不飽的情況出現(xiàn)并探究其真實(shí)原因。

當(dāng)日共當(dāng)面調(diào)查了69名一線員工,中午合計(jì)消費(fèi)元,平均每人消費(fèi)約元,消費(fèi)低于3元(含3元)的有8人,高于5元(不含5元)15人。

當(dāng)日食堂提供大葷菜兩種,每種3元,小葷菜兩種,每份2元,蔬菜兩種,每份1元。

明確反映午餐吃不飽的有五人,反映有時(shí)不夠吃的或較早出現(xiàn)饑餓感有18人。

經(jīng)過(guò)分析員工反映出現(xiàn)不夠吃或吃不飽一般是有兩個(gè)原因,其一,員工口味不同造成遇到不合口味的副食品種員工選擇減少購(gòu)買量;其二,食堂副食品加工時(shí)食用油添加不足造成較早出現(xiàn)饑餓感。

以上分析也獲得了部分員工的認(rèn)可,根據(jù)上述原因行政人事部將要求食堂經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行針對(duì)性整改,整改方案按以下內(nèi)容執(zhí)行:

1、根據(jù)季節(jié)增加副食品品種,每日菜單不重復(fù),各周菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),每周提供30種常用菜單,每月提供40種常用菜單,各月菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),不同季度有種新品種變換。

2、原食用油的用量為每人20毫升,現(xiàn)按照每人30毫升配料。

3、每份米飯嚴(yán)格按照150克投料,避免加水過(guò)多。

4、增加早餐品種,延長(zhǎng)早餐供應(yīng)時(shí)間至8:105、后續(xù)調(diào)查員工主食品種意見(jiàn),增加主食品種

6、明碼標(biāo)價(jià),接受價(jià)格監(jiān)督,執(zhí)行附近區(qū)域最低價(jià)

企業(yè)給員工做飯簡(jiǎn)報(bào)范文第六篇食堂工作匯報(bào)

學(xué)校食堂工作匯報(bào)

古語(yǔ)說(shuō):兵馬未動(dòng),糧草先行。一語(yǔ)道出了后勤工作的先行性。學(xué)校食堂工作不僅要先行,更應(yīng)為師生的飲食衛(wèi)生安全著想,為保證師生的身心健康而考慮?,F(xiàn)將我校食堂管理工作作如下匯報(bào)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全力保障

學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來(lái)抓。校長(zhǎng)一再指示:一定要把食堂高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好。并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì),研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn)。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近幾年學(xué)校把創(chuàng)建合格食堂作為工作重點(diǎn),檢查不足,及時(shí)整改,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

二.強(qiáng)化軟件管理

每學(xué)期開(kāi)學(xué),總務(wù)處都要與食堂工作人員一起重溫《xxx食品衛(wèi)生法》,教育部、xxx頒發(fā)的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等指導(dǎo)性文件,提高每位工作人員的思想認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與食堂工作人員簽訂好“合同書(shū)”。多年來(lái),先后制作了一系列規(guī)章制度牌匾和宣傳資料,布置在食堂內(nèi)外。從制度和輿論上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。

長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部

管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),在食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞“三防”為重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)有關(guān)人員的技術(shù)與技能的提高。對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失。還根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠。制作《每日各餐菜譜登記簿》、《食堂購(gòu)進(jìn)食物日?qǐng)?bào)表》交食堂,每月一本,逐日登記。切實(shí)做好每餐每樣菜的留1

樣工作,以備查驗(yàn)。

三、加大硬件投入

我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況與上級(jí)要求有一定差距,學(xué)生的就餐習(xí)慣和愛(ài)好千差萬(wàn)別。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,在新建食堂后,又多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建。經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和

總務(wù)處充分論證、研究,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行大整改。經(jīng)過(guò)裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,物見(jiàn)本色;從食堂門面、餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)粗加工間進(jìn)行了全封閉和吊頂?shù)陌惭b,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外,還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。2014年10月,完成了專用配餐間的改造。2014年8月、2014年8月先后兩批添置新型快餐桌椅160套,可供640人同時(shí)用餐。食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。

四、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意

在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨,做好后勤服務(wù)工作。任何時(shí)候服務(wù)師生的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。

食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。學(xué)校和總務(wù)處平時(shí)通過(guò)生管組或就餐學(xué)生了解學(xué)生的想法和愿望聽(tīng)取對(duì)食堂工作的意見(jiàn)。聯(lián)合工會(huì),認(rèn)真組織后勤相關(guān)人員定期到食堂檢查、督促。

盡管如此,對(duì)照師生需求和上級(jí)對(duì)食堂的標(biāo)準(zhǔn)要求,還存在一定的差距,今后進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。學(xué)校食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

由于學(xué)生的就餐習(xí)慣和飲食愛(ài)好存在較大的差異,部分學(xué)生有時(shí)會(huì)到校外的飲食店或攤點(diǎn)就餐。這些就餐場(chǎng)所衛(wèi)生條件差,有的《衛(wèi)生許可證》等手續(xù)不齊全,存在飲食安全隱患。

食堂工作匯報(bào)

職工食堂正式運(yùn)行已經(jīng)一年,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者是經(jīng)過(guò)四家競(jìng)爭(zhēng)單位分別試運(yùn)行比較,由全體員工投票選定。

在食堂運(yùn)行的一年中,行政人事部每月安排員工代表參與檢查食堂的服務(wù)

質(zhì)量,從原料、環(huán)境衛(wèi)生、和操作規(guī)范評(píng)定食堂的工作。近期有員工反映午餐供應(yīng)不滿意的情緒,針對(duì)這一情況,行政人事部和食堂經(jīng)營(yíng)者約請(qǐng)員工代表進(jìn)行了食堂工作交流。

大家反映有如下幾點(diǎn):

1、午餐不夠吃或吃不飽,主要表現(xiàn)為下午3點(diǎn)過(guò)后就會(huì)出現(xiàn)饑餓感;

2、雖然每天的副食品種會(huì)有更換,但從長(zhǎng)期來(lái)看品種不夠豐富;

3、主食單一,只有米飯一種;

4、早餐品種少,供應(yīng)時(shí)間短

通過(guò)食堂工作交流會(huì),行政人事部于4月23日午餐時(shí)間做了一次全面的調(diào)查以了解是否出現(xiàn)員工午餐吃不飽的情況出現(xiàn)并探究其真實(shí)原因。

當(dāng)日共當(dāng)面調(diào)查了69名一線員工,中午合計(jì)消費(fèi)元,平均每人消費(fèi)約元,消費(fèi)低于3元的有8人,高于5元15人。

當(dāng)日食堂提供大葷菜兩種,每種3元,小葷菜兩種,每份2元,蔬菜兩種,每份1元。

明確反映午餐吃不飽的有五人,反映有時(shí)不夠吃的或較早出現(xiàn)饑餓感有18人。

經(jīng)過(guò)分析員工反映出現(xiàn)不夠吃或吃不飽一般是有兩個(gè)原因,其一,員工口味不同造成遇到不合口味的副食品種員工選擇減少購(gòu)買量;其二,食堂副食品加工時(shí)食用油添加不足造成較早出現(xiàn)饑餓感。

以上分析也獲得了部分員工的認(rèn)可,根據(jù)上述原因行政人事部將要求食堂經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行針對(duì)性整改,整改方案按以下內(nèi)容執(zhí)行:

1、根據(jù)季節(jié)增加副食品品種,每日菜單不重復(fù),各周菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),每周提供30種常用菜單,每月提供40種常用菜單,各月菜單品種有20%不重復(fù)出現(xiàn),不同季度有種新品種變換。

2、原食用油的用量為每人20毫升,現(xiàn)按照每人30毫升配料。

3、每份米飯嚴(yán)格按照150克投料,避免加水過(guò)多。

4、增加早餐品種,延長(zhǎng)早餐供應(yīng)時(shí)間至8:105、后續(xù)調(diào)查員工主食品種意見(jiàn),增加主食品種

6、明碼標(biāo)價(jià),接受價(jià)格監(jiān)督,執(zhí)行附近區(qū)域最低價(jià)

食堂第二季度工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo):

一、2014年4-7月工作情況

在此期間,食堂全體員工能夠積極主動(dòng)的做好餐飲服務(wù)工作,使食堂的飯菜花樣和質(zhì)量最大可能的滿足就餐員工的需求。

服務(wù)態(tài)度。一是注重在用餐時(shí)的溝通和交流,耐心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議;二是利用意見(jiàn)征求調(diào)查表,收集大家的意見(jiàn),在菜肴的品種和口味等方面進(jìn)行改進(jìn)。三是針對(duì)7、8月舉辦的培訓(xùn)班人員突增的情況,面對(duì)每頓80多人的就餐需求,食堂的每位員工任勞任怨,加班

加點(diǎn)的工作,沒(méi)有因?yàn)榫筒腿藬?shù)多而降低飯菜質(zhì)量和減少菜肴品種,而是盡心盡力、變著花樣地讓每位就餐者吃上滿意、可口的飯菜。

采購(gòu)管理。一是每周五制定下周食譜,依照菜譜計(jì)劃,由廚師長(zhǎng)申報(bào)第二天所需要采購(gòu)的原料,在入庫(kù)前由庫(kù)管對(duì)菜品進(jìn)行稱重、驗(yàn)收,確保食品安全;二是每周一在公示欄內(nèi)公布采購(gòu)價(jià)格,便于大家監(jiān)督。

食品加工。在此環(huán)節(jié)按照生熟分開(kāi)、蔬菜與肉類分開(kāi)、成品與半成品分開(kāi)等規(guī)定,對(duì)菜品進(jìn)行存放和儲(chǔ)存,確保了食品的安全。

菜譜管理。按照菜品半個(gè)月不重復(fù)的原則,每周五制定下周的食譜,并要求廚師長(zhǎng)嚴(yán)格按菜譜進(jìn)行采

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論