2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫及答案（易錯題）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、行政管理學(xué)的主要研究對象是?

A:政府機關(guān)

B:私人企業(yè)

C:社會組織

D:公民個人

【答案】：A2、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】：A3、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B4、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責(zé)

B:政府必須向企業(yè)負責(zé)

C:政府必須向上級政府負責(zé)

D:政府必須向媒體負責(zé)

【答案】：A5、下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則?

A:科學(xué)性原則

B:經(jīng)濟性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】：D6、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C7、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D8、下列說法有誤的是()。

A、人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

【答案】：C9、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C10、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C11、態(tài)度的構(gòu)成要素中，處于核心地位的因素是0。

A、認知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B12、下列哪項是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:決策制定

B:決策監(jiān)督

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：C13、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C14、一切影響溝通的消極、負面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C15、下列哪項是行政監(jiān)督中的“審計監(jiān)督”的主要特點?

A:側(cè)重于過程監(jiān)督

B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

C:側(cè)重于合法性監(jiān)督

D:側(cè)重于合理性監(jiān)督

【答案】：B16、下列哪項是行政管理學(xué)中的基本概念?

A:市場營銷

B:戰(zhàn)略管理

C:公共政策

D:財務(wù)管理

【答案】：C17、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D18、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C19、一般來說，秘書部門進行信息傳遞時的信宿是0。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

【答案】：A20、從行政管理機構(gòu)的性質(zhì)來看，統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機構(gòu)

B、監(jiān)督機構(gòu)

C、信息機構(gòu)

D、執(zhí)行機構(gòu)

【答案】：C21、政府的社會經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】：C22、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A23、行政管理中的“績效評估”通常指的是?

A:對行政機關(guān)的財務(wù)狀況進行評估

B:對行政機關(guān)的工作效率進行評估

C:對行政機關(guān)的決策效果進行評估

D:對行政機關(guān)的整體表現(xiàn)進行評估

【答案】：D24、公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實施具體的公共項目

D、維護基本公共利益

【答案】：A25、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護社會穩(wěn)定

C:促進社會公平:共s"利益

【答案】：D26、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C27、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標(biāo)

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C28、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】：C29、政府機構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

B、辦公、辦事機構(gòu)

C、職能機構(gòu)

D、派出機構(gòu)

【答案】：C30、“囚徒困境”說明()。

A、雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

B、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

C、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

D、雙方都獨立按照自己的利益行事，沒有一方贏，也沒有一方輸

【答案】：B31、我國行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、法制監(jiān)督

【答案】：C32、以下機構(gòu)中，不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】：D33、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機關(guān)的地理位置

B:行政機關(guān)的預(yù)算

C:行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D34、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。

A、因素分析.

B、職能分解與設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

D、運行保障設(shè)計

【答案】：C35、下列哪項是行政決策中的“風(fēng)險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C36、下列哪項是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權(quán)力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護公民權(quán)利

【答案】：B37、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C38、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】：B39、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負責(zé)

【答案】：D40、督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點

D、落腳點

【答案】：B41、下列不屬于行政職權(quán)的是()。

A、處罰

B、復(fù)議

C、指導(dǎo)

D、審判

【答案】：D42、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】：A43、建設(shè)有中國特色的社會主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()。

A、經(jīng)濟學(xué)理論

B、政治學(xué)理論

C、行政管理二重性原理

D、管理學(xué)理論

【答案】：C44、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C45、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強制

【答案】：C46、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權(quán)力具有法定性

B:行政權(quán)力可以隨意行使

C:行政權(quán)力具有權(quán)威性

D:行政權(quán)力具有強制性

【答案】：B47、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、職能機關(guān)

C、輔助機關(guān)

D、派出機關(guān)

【答案】：B48、在行政信息采集實施階段，行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】：D49、條塊結(jié)合，以條為主的形式，是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C、地方黨、政、群機關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機構(gòu)的大部分工作部門

【答案】：B50、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機關(guān)規(guī)模擴大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C51、()是一項專門的財政經(jīng)濟法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預(yù)算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】：D52、組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者0。

A、應(yīng)具有開放型性格

B、要全面看問題

C、應(yīng)具有團結(jié)合作精神

D、是管理專家

【答案】：B53、行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?

A:行政機關(guān)的層級關(guān)系

B:行政機關(guān)的人員構(gòu)成

C:行政機關(guān)的部門設(shè)置

D:行政機關(guān)的整體框架

【答案】：D54、把權(quán)力關(guān)進制度的籠子，需要推進權(quán)力運行的()。

A、透明化、正?；?/p>

B、制度化、規(guī)范化

C、技術(shù)化、程序化

D、集體化、高效化

【答案】：B55、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C56、在管理學(xué)中，()原理主要包括明確每個人的職責(zé)，合理設(shè)計職位和委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責(zé)任

【答案】：D57、實行公示制有利于()。①從機制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督之下；②公民行使干部的任免權(quán)；③在重大問題上避免失誤；④激發(fā)廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C58、人們常說，”危機處理中，贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C、冷靜性

D、真實性

【答案】：A59、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C60、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工生理疾病的因素

【答案】：C61、()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟方法

【答案】：C62、下列關(guān)于危機管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤，但要封鎖一些信息，避免引起騷亂

B、堅持暢通群眾利益訴求機制，構(gòu)建危機公關(guān)平臺C、處置危機，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則，迅速采取處置措施

【答案】：A63、統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視()。

A、突出重點，強調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

【答案】：D64、國家質(zhì)檢總局召開全國質(zhì)檢工作會議布置打假工作，這主要體現(xiàn)了政府的()。

A、履行市場監(jiān)管的經(jīng)濟職能

B、履行社會公共服務(wù)職能

C、密切聯(lián)系群眾并接受監(jiān)督

D、做到了嚴格依法行政

【答案】：A65、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A66、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A67、有效進行檢查、監(jiān)督，屬于政府管理運行職能中的

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：D68、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A69、下列活動屬于行政管理范疇的是()。

A、某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B、某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C、某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決貧困生學(xué)費減免問題

D、某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D70、下列關(guān)于行政溝通的說法，哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標(biāo)

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】：C71、社會公正是社會成員對社會是否“合意”的一種價值評判，其實質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會成員之間合理分配，各種義務(wù)由社會成員合理承擔(dān)。下列對社會公正理解正確的是0。

A、它就是社會正義

B、它就是社會公平

C、它是一種價值理念

D、它是一個絕對概念

【答案】：C72、下列哪項是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點?

A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件

B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部

C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)

D:只適用于大城市地區(qū)

【答案】：C73、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D74、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C75、中國目前正在進行的行政管理體制和機構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】：C76、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B77、在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】：B78、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標(biāo)準、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B79、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D80、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

【答案】：D81、當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A82、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看，這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】：C83、行政決策過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:決策執(zhí)行

D:決策監(jiān)督

【答案】：A84、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C85、下列哪項不屬于行政管理的基本功能?

A:計劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

D:營銷功能

【答案】：D86、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D87、我國行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A、辦公機關(guān)

B、派出機構(gòu)

C、職能機關(guān)

D、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

【答案】：B88、用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運用市場機制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】：C89、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認為“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為，如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D90、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自