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高管培訓的心得體會今年,我有幸參與了一場高管培訓班,期間聆聽了多位專家學者的精彩授課,深感受益良多,對學習的重要性有了更深刻的認識。以下是我對此次學習的一些體會:一、學習:最佳的投資“玉不琢不成器,人不學不知義?!倍嗄甑膶W業(yè)投資,在我二十余年的職業(yè)生涯中得到了豐厚的回報。在這個知識飛速更新、競爭日益激烈的時代,一個團隊及其領導者,若不主動學習,團隊將缺乏戰(zhàn)斗力,個人也將失去影響力。短短幾天的學習與交流,為我打開了新的視野,賦予了我新的認知和思維。這段寶貴的經(jīng)歷,無疑將對我的未來學習和工作產生積極而深遠的影響。在未來的日子里,我將更加努力學習,勤于思考,勇于實踐。二、熱愛:不竭的動力對生活和事業(yè)的熱愛,是激發(fā)工作激情的源泉,而這種激情的培養(yǎng)與人才培養(yǎng)機制密不可分。正如專家所言:“善待員工,員工才會對企業(yè)好?!弊鳛槠髽I(yè)經(jīng)營者,我們應建立完善的人力資源管理機制,培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;同時,重視員工的職業(yè)規(guī)劃,為他們提供施展才華的平臺。忽視人才培養(yǎng),即使引進高素質人才,久而久之也可能淪為平庸之輩。近年來,我們嘗試通過多崗位鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流等方式,為人才快速成長開辟通道,讓員工體驗到金融事業(yè)的樂趣。三、理論:行動的指南管理者應運用所學理論來總結過去,指導現(xiàn)在和未來。在學習中尋找失敗的原因,提升改正錯誤的能力;在學習中積累成功的經(jīng)驗,增強工作的信心;在學習中設定工作目標,尋求發(fā)展的新思路。四、實踐:學習的目的“照顧好你的員工,照顧好你的客戶,市場自然會對你青睞有加?!边@是企業(yè)經(jīng)營的黃金法則。作為生產力的首要要素,管理者在工作實踐中應關心員工生活,注重工作方法,讓員工時刻感受到組織的關懷和家的溫暖。近年來,在領導的關心和支持下,我們加大了對基礎設施的投入,面貌煥然一新,員工士氣高漲,業(yè)務蓬勃發(fā)展。以人文關懷為核心的企業(yè)文化管理理念日益增強,員工的自信源于不斷的學習,相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐,定能到達理想的彼岸。結合這幾年的工作實踐,我提出以下幾點建議:一、請領導多下基層希望領導能在百忙之中抽出時間,多到基層走一走。下鄉(xiāng)不僅能夠了解民意、發(fā)現(xiàn)問題,也是指導基層、激勵員工的有效途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領導與員工的距離。二、高管定期交流“組織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農信社成功的法寶,但我們在用人觀念上仍顯陳舊。有的聯(lián)社高管長期在同一地方任職,時間一長,工作激情何在?新思路從何而來?歷史問題又怎能得到徹底解決?這或許是我省農信社資產負債總量與GDP總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是一種換位思考的學習,換環(huán)境實踐的方式,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于當前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。三、大膽啟用新人當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象較為普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換上年富力強的主任,業(yè)務卻能超常發(fā)展,這說明用人至關重要。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,有志向,有能力,德才兼?zhèn)洌莻€好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。四、開發(fā)管理系統(tǒng)近年來,電子化建設為基層社做出了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務的發(fā)展。希望科技部門的同事們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產部門與非生產部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。作為一名普通員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座,深感公司和領導對我的信任與栽培。葉老師作為新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)的董事長/總經(jīng)理,以及廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長,是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和對公司的信任,激動地聽完了這堂培訓課。葉老師聲情并茂的講解,讓我仿佛親歷了自己的職業(yè)生涯,對自己的未來有了更深刻的思考。此次講座名為LIT(LeadershipInstanceTraining領導力情境訓練),是一套針對企業(yè)中高層管理者的實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業(yè)內部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良、滿意度極高的講座,對于我們普通員工來說,也是一堂受益終身的課程。葉老師形象地比喻,公司就像一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但每個棋子都是構成完整棋局不可或缺的部分,每顆棋子都有其不可替代的作用。只有把握全局,善用每一顆棋子,才能取得最終的勝利。雖然有時犧牲在所難免,但顧全大局才是最重要的。這不僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說,員工在棋局中的地位雖低,卻是最普通、最不可替代的,有時甚至能對全局起到?jīng)Q定性的作用。這次學習不僅讓我對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我認為,葉老師雖然教授管理層如何管理下屬,但光管不行,還得有人理。在日常工作中,我們不能只是被動做事,而應積極主動,遇到問題積極向上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)時,事情已到了不可挽回的地步,那樣不僅自己受罰,還可能牽連同事甚至領導。矛盾雖無處不在,但只要協(xié)調好各方面關系,上下一心,我相信矛盾是可以緩和乃至化解的。葉老師的講座中還有許多值得我們學習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中慢慢發(fā)現(xiàn)、慢慢運用。通過這次學習,我解除了許多困惑和不解,將更加從容地面對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)向公司匯報,用實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷?!霸趨⑴c中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想?!边@是我從本次培訓中獲得的深刻體會。我行于本月初組織了中高層管理人員培訓班,旨在全行范圍內推行全員營銷,精細管理、從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值的合規(guī)文化氛圍,這次學習是一次難得的機會。通過本次學習,我對客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風險防范有了更加深刻的認識。本次學習培訓內容廣泛,培訓請到了金融專家、學者和高校教授,他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓內容主要分為三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農信社風險管理;三是銀行精細化管理。在培訓過程中,讓我印象最深刻也是最重要的一點是,我進一步認識到風險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營、案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。(1)加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強內控管理,將內控管理作為風險防范的前提條件。(3)增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等,做好相互制約,相互監(jiān)督。中央黨校經(jīng)濟學教授、北京科技大學金融系主任XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會最深的一部分。讓我深刻認識到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設。要做好個人業(yè)務,機制建設必須先行。所以我們要以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領市場,占領客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務流程不規(guī)范等個人

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